客戶(hù)經(jīng)理的工作計劃通用
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的客戶(hù)經(jīng)理的工作計劃通用,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
新年伊始,我們心里所想的卻是今后的路到底該如何走。新的一年,新的機遇、新的挑戰擺在我們面前。共同的責任,共同的期待,共同的使命,翻開(kāi)新的日歷,許下新的愿望,作出新的計劃,F將工作計劃展開(kāi)如下:
20xx年,強化執行將是業(yè)務(wù)轉型的主旋律。做為客戶(hù)經(jīng)理我們一定要強化客戶(hù)導向,樹(shù)立品牌意識,全方位為用戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò )平臺、應用開(kāi)發(fā)、系統集成的服務(wù);加大新業(yè)務(wù)的推廣。用轉型業(yè)務(wù),拉動(dòng)全年區域內預算任務(wù),完成公司領(lǐng)導下發(fā)的各項硬性指標任務(wù)。在客戶(hù)經(jīng)理的獎金考核辦法上結合公司考核指標,做到能者多勞,杜絕“大鍋飯”現象;加大績(jì)效考核,讓每位客戶(hù)經(jīng)理都有責任感、使命感。
客戶(hù)經(jīng)理工作應有條不紊地開(kāi)展,既是客戶(hù)關(guān)系管理的重點(diǎn),也是網(wǎng)絡(luò )建設發(fā)展的需要,更是客戶(hù)經(jīng)理提高綜合素質(zhì),實(shí)現既定客戶(hù)經(jīng)理計劃、目標的重要途徑。因此,如何有客戶(hù)經(jīng)理計劃地開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作是當前每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理、也是網(wǎng)絡(luò )建設中的一個(gè)重要課題,結合商品營(yíng)銷(xiāo)知識的學(xué)習,本人認為應該側重從指標分解,細化市場(chǎng)著(zhù)手開(kāi)展有客戶(hù)經(jīng)理計劃地工作。
當前開(kāi)展的客戶(hù)經(jīng)理計劃工作制,就是圍繞經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售有客戶(hù)經(jīng)理計劃地開(kāi)展工作,其中心就是目標細化,制定銷(xiāo)售任務(wù)的分解客戶(hù)經(jīng)理計劃。作為客戶(hù)經(jīng)理,首先應在每月的月末、月初認真回顧本月的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì),找出成功的經(jīng)驗、失敗的因素,特別是在主觀(guān)上查找原因,進(jìn)行客觀(guān)分析,予以總結、歸納。并在下月的客戶(hù)經(jīng)理計劃工作中,予以改進(jìn),運用營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,克服消極因素,發(fā)揚積極的、正確的因素,揚長(cháng)避短,不斷促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作走向新局面;其次,對于市場(chǎng)的變化,要密切注意動(dòng)向,從中觀(guān)的角度看待市場(chǎng)季節變化、環(huán)境影響、消費需求。從微觀(guān)的角度掌握顧客消費心理、消費結構和消費水平的變化,注意全面把握;最后,應該從公司可供貨源、品種與市場(chǎng)需求結合看待市場(chǎng)的滿(mǎn)足狀況與存在的需求,包括潛在的需求,積極予以發(fā)掘、引導。
20xx年,需要我們每一個(gè)人全方位、多層次促進(jìn)銷(xiāo)售,從而將每月工作目標、銷(xiāo)售客戶(hù)經(jīng)理計劃分解與市場(chǎng)狀況、實(shí)際經(jīng)營(yíng)有效結合起來(lái),促進(jìn)工作的合理開(kāi)展、落實(shí)。
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