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業(yè)務(wù)員工作計劃 業(yè)務(wù)員的計劃

時(shí)間:2022-11-17 09:58:52 工作計劃 我要投稿

業(yè)務(wù)員工作計劃 業(yè)務(wù)員的計劃

  人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編整理的業(yè)務(wù)員工作計劃 業(yè)務(wù)員的計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

業(yè)務(wù)員工作計劃 業(yè)務(wù)員的計劃

業(yè)務(wù)員工作計劃 業(yè)務(wù)員的計劃1

  很榮幸能有機會(huì )加入某某集團。雖入職時(shí)間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門(mén)充滿(mǎn)朝氣的團隊氛圍。在這個(gè)崗位上,我明某臨的機遇和挑戰都是巨大的,外貿業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習。

  我對自己的工作情況計劃如下:

  首先,學(xué)習外貿知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿新手來(lái)說(shuō),我的外貿知識還有待于加強,需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸某某這個(gè)行業(yè),對產(chǎn)品的認知我幾乎是一片空白。因此,學(xué)習是我新年計劃中的首要環(huán)節和重要任務(wù)。我會(huì )以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教。在我的個(gè)人觀(guān)念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會(huì )得到大家的肯定。

  其次,學(xué)習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之余,鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶(hù)的溝通上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿促會(huì )等相關(guān)部門(mén)的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會(huì )到自己以前掌握的工作環(huán)節并不全面、完整,F在能從最基本的出口單證做起,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習機會(huì )。

  第三,如有機會(huì )接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶(hù),總結并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶(hù)服務(wù),為公司創(chuàng )利!

  第四,積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò )資源為公司尋找目標客戶(hù)。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長(cháng)久的付出總會(huì )有一定的成效。

  第五,協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆某某展會(huì )及其它國外展會(huì )的前期準備工作。在展會(huì )結束后,協(xié)助參展人員做好后續的客戶(hù)跟蹤服務(wù),以此鞏固展會(huì )成果。

  另有幾條小小的建議:

  1、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì )經(jīng)常與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通。為此提議是否可在電腦上安裝某某軟件,申請一個(gè)xx帳號,并向客戶(hù)積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話(huà)質(zhì)量與手機差不多,還可節省雙方的國際長(cháng)途電話(huà)費用。

  2、部門(mén)內部多開(kāi)展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增強整個(gè)團隊的凝聚力。

  3、對新人多開(kāi)設外貿知識及業(yè)務(wù)知識的內部培訓課程。

  最后,再次感謝領(lǐng)導對我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少。同時(shí),我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!

業(yè)務(wù)員工作計劃 業(yè)務(wù)員的計劃2

  新的一年已經(jīng)開(kāi)始,為了更好更全面的開(kāi)展20xx年度的工作,F制定工作劃如下:

  一、工作目標:

  1、堅定信念,加強自信——積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度

  2、不斷進(jìn)步——充實(shí)自我,提高自身素質(zhì)

  3、潛在客戶(hù)——經(jīng)常聯(lián)系,做到及時(shí)跟進(jìn)回訪(fǎng)。

  4.開(kāi)發(fā)新客戶(hù)——不斷從各種快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。

  5、分析市場(chǎng)——對市場(chǎng)情況要有正確的認識。

  6、工作記錄——每周一小結,每月一大結。

  二、實(shí)施策略

  1、堅定信念。

  靜下心,快速融入、學(xué)習進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的。

  自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  2、加強學(xué)習,提高自身素養。

  加強理論學(xué)習,學(xué)習各地先進(jìn)。利用網(wǎng)絡(luò )媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專(zhuān)著(zhù),認真加強學(xué)習、研究,不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。

  3、客戶(hù)資源,全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。

  對于老客戶(hù),要保持關(guān)系。潛在客戶(hù),重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。

  見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決決策人的個(gè)人,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

  客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理。一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  4、市場(chǎng)分析,及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢,每月做好市場(chǎng)調研工作,熟悉當前產(chǎn)品行情、銷(xiāo)售量、各地需求,做到知己知彼。

  根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。對于自己負責的xx市場(chǎng),進(jìn)行梳理匯總。對xx各縣市的工地、園林綠化工程做到心中有數,及時(shí)聯(lián)系溝通。

  根據客戶(hù)可分為房地產(chǎn)建筑行業(yè)的推銷(xiāo)墻磚,如我公司的自保溫砌塊、內外墻砌塊。對于市政園林工程重點(diǎn)推水工磚、花盆磚、仿石材地磚等。

  5、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  做到每周一小結,每月一大結。及時(shí)自己工作中的不足,以便改進(jìn)。做到嚴謹、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個(gè)強大的對手或者榜樣的時(shí)候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰。

業(yè)務(wù)員工作計劃 業(yè)務(wù)員的計劃3

  一、制定詳細的工作計劃

  結合我司當前的資源,充分利用,更具去年的銷(xiāo)售報告,我們應當努力發(fā)展開(kāi)拓廣告市場(chǎng),雖然目前有許多問(wèn)題擺在我的眼前,可是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作,同時(shí),對還為開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)做好堅實(shí)的鋪墊,爭取有更大的投放,長(cháng)期投放的客戶(hù)吸納進(jìn)來(lái)。根據我們公司終端的數量的增長(cháng)率情景,有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。

  二、季度工作安排

  1、第一季度,主要也市場(chǎng)培養為主,擴大公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節的特殊時(shí)期,很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,節后會(huì )有一個(gè)廣告低潮期,我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情,適當的尋找小一些的投放客戶(hù)將廣告投放進(jìn)來(lái),但我預計對方會(huì )有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情景。

  2、第二季度,因為有“五一節勞動(dòng)節”的影響,廣告市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著(zhù)天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì )作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對象。

  3、第三季度,“十一”“中秋”雙節,廣告市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì )加入廣告行列。并且,隨著(zhù)我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長(cháng)期的客戶(hù)就能夠逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。

  4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設、客戶(hù)推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著(zhù)冬季結婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì )加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會(huì )在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。

  我會(huì )更加一年不一樣時(shí)段,有針對性有計劃的開(kāi)展工作,同時(shí)不斷調整我的工作思路,加強客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作,正確把我司廣告銷(xiāo)售進(jìn)一步提高到新的臺階。

  三、制訂學(xué)習計劃。

  1、廣告投放進(jìn)來(lái),但我預計對方會(huì )有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情景。

  2、第二季度,因為有“五一節勞動(dòng)節”的影響,廣告市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著(zhù)天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì )作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對象。

  3、第三季度,“十一”“中秋”雙節,廣告市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì )加入廣告行列。并且,隨著(zhù)我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長(cháng)期的客戶(hù)就能夠逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。

  4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設、客戶(hù)推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著(zhù)冬季結婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì )加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會(huì )在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。

  我會(huì )更加一年不一樣時(shí)段,有針對性有計劃的開(kāi)展工作,同時(shí)不斷調整我的工作思路,加強客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作,正確把我司廣告銷(xiāo)售進(jìn)一步提高到新的臺階。

  四、制訂學(xué)習計劃。

  市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)十分重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰不殆。

  五、加強思想道德建設

  一個(gè)人成功不算成功,應為我們是一個(gè)團隊,今年我還要加強思想道德的建設,增強全局意識,增強團隊協(xié)作意識、同時(shí)加強職責感。進(jìn)取把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我最大的努力幫忙領(lǐng)導減輕工作壓力。

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  根據上半年的銷(xiāo)售情況來(lái)看,下半年里將按照此計劃進(jìn)行開(kāi)展工作:

  一、工作要求

  1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元。

  2.適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

  3.注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取的市場(chǎng)份額。

  5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。

  并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。

  二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

  1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。

  每天至少打x個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)x位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]x市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

  2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

  3.從x網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

  4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5.填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作

  定期組織同行舉辦x會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流?蛻(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓x成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。

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  1)拜訪(fǎng)客戶(hù)次數增加,服務(wù)到各個(gè)分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)的提高

  每日拜訪(fǎng)客戶(hù)數達到30家以上,很好地與客戶(hù)溝通,宣講本公司的產(chǎn)品及政策,從終端做起,堆頭與陳列須在顯眼的位置擺放整齊,品及政策,從終端做起,堆頭與陳列須在顯眼的位置擺放整齊,達到公司的嚴格要求,讓商家樹(shù)立信心,使其之間建立長(cháng)期的合作關(guān)系。公司的嚴格要求,讓商家樹(shù)立信心,使其之間建立長(cháng)期的合作關(guān)系。新網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)也須每天同步進(jìn)行,從而更有效的提高我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售。新網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)也須每天同步進(jìn)行,從而更有效的提高我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售。

  2)培養自身發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣

  培養我們銷(xiāo)售人員自身發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題,并能提出自己的看法和綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題,建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  3)完善經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的管理方法

  根據市場(chǎng)的走訪(fǎng)和觀(guān)察來(lái)說(shuō),諸多的產(chǎn)品品牌競爭激烈,這樣就更必須我們的產(chǎn)品的市場(chǎng)規范化,合理化。必須我們的產(chǎn)品的市場(chǎng)規范化,合理化。使其我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上讓更多的商家及消費者深知。讓更多的商家及消費者深知。

  4)銷(xiāo)售目標

  根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況細分到每月,每周,每周,每日,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),每日,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我相信在新的一年里,通過(guò)大家的努力,我們會(huì )做得更好,我相信在新的一年里,通過(guò)大家的努力,我們會(huì )做得更好,

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  一、綜述:

  作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷(xiāo)售部才是唯一的贏(yíng)利單位,其它的都部門(mén)均為成本單位。而我們公司的銷(xiāo)售部充其量也只能算是銷(xiāo)貨部,以目前家具市場(chǎng)的競爭激烈程度來(lái)看,銷(xiāo)售部必需升級,從被動(dòng)銷(xiāo)售升級為有科學(xué)計劃、有執行標準、有量化考核的主動(dòng)銷(xiāo)售。

  二、銷(xiāo)售隊伍的建設:

  用人所長(cháng)無(wú)不用之人,用人所短無(wú)可用之人。將現有員工進(jìn)行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶(hù)熟悉、對本廠(chǎng)的運作流程熟悉、對市場(chǎng)也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶(hù)的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動(dòng)銷(xiāo)售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;

  三、銷(xiāo)售部門(mén)的職能:

  1、進(jìn)行市場(chǎng)一線(xiàn)、工作;

  2、分析市場(chǎng)狀況、,正確作出市場(chǎng),為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據;

  3、制定月、季、年度,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷(xiāo)售統計數據;

  4、匯總市場(chǎng)信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議

  5、把握重點(diǎn)客戶(hù),控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);

  6、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)拓與合理布局;

  7、建立、完善各級客戶(hù)資料檔案,保持與客戶(hù)之間的;

  8、潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護;

  9、配合本系統內相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷(xiāo)活動(dòng);

  10、按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;

  四、關(guān)于品牌:

  “X”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學(xué)習,還要超越。

  五、渠道管理:

  由原來(lái)的散貨向專(zhuān)賣(mài)升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶(hù)資料,優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商的構成,從夫妻店、個(gè)體戶(hù)向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經(jīng)銷(xiāo)發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶(hù)的檢驗,做深層次的溝通,自然會(huì )有大客戶(hù)感興趣。有賺錢(qián)的機會(huì ),就會(huì )有發(fā)現它的人,問(wèn)題是我們要把機會(huì )準備好。

  六、信息管理和利用:

  現在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷(xiāo)商、家具賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,因職權不明,還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經(jīng)濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣(mài)場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專(zhuān)賣(mài)意向的客戶(hù)資料等。

  這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷(xiāo)售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場(chǎng)和目標客戶(hù)。

  七、關(guān)于傳播:

  報刊媒體方面目前非常弱,只有XX城市家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒(méi)有做,浪費。另外,通過(guò)博客的推廣,有些家具類(lèi)報社近期有一些文章見(jiàn)報,對品牌的建設有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )上的傳播由于近段時(shí)間一直持續的做推廣,起到了較好的效果,有四個(gè)廣告位在宣傳,該論壇注冊人數二十多萬(wàn)。

  其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數已達四萬(wàn)多人,搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬(wàn)人次,還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺流量沒(méi)統計,總量當在二十萬(wàn)左右。當然,客戶(hù)看了不一定就能轉化成購買(mǎi),推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒(méi)有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò )宣傳還是要加大力度。

  八、關(guān)于經(jīng)銷(xiāo)商:

  目前對經(jīng)銷(xiāo)商或專(zhuān)賣(mài)店基本沒(méi)有策略上的.支持,除了給特價(jià)外沒(méi)有其它的方法,經(jīng)銷(xiāo)商基本上處于獨自應戰的狀態(tài),談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷(xiāo)商、專(zhuān)賣(mài)店制定銷(xiāo)售(促銷(xiāo))計劃是廠(chǎng)家應做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷(xiāo)商和廠(chǎng)家之間的感情,以后一定要完善起來(lái)。

  各地的促銷(xiāo)策略和廣告方法主要有:商場(chǎng)外:當地網(wǎng)絡(luò )平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區派發(fā)促銷(xiāo)資料、DM直郵、小區電梯廣告、電臺廣告、夾報等;商場(chǎng)內:X展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場(chǎng)燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內的吊旗、展架、海報、促銷(xiāo)標簽、宣傳單頁(yè)等。

  淡季有淡季的銷(xiāo)售方案,旺季有旺季的促銷(xiāo)活動(dòng),不是所有的方案都要廠(chǎng)家出費用的,經(jīng)銷(xiāo)商想要的是一個(gè)可行的參考計劃,因為目前我們的經(jīng)銷(xiāo)商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶(hù)并不適合這些,但僅有的幾家專(zhuān)賣(mài)店我們并沒(méi)有給予這方面的支持。

  做了,一方面是給經(jīng)銷(xiāo)商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷(xiāo)商去我們現在的專(zhuān)賣(mài)店去考察,我們希望現有經(jīng)銷(xiāo)商怎么說(shuō)呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒(méi)做。┝硪环矫媸菫槲覀円院蟾竺娣e的開(kāi)設專(zhuān)賣(mài)店總結促銷(xiāo)、推廣的經(jīng)驗。

  九、企業(yè)文化:

  企業(yè)文化和銷(xiāo)售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,因為銷(xiāo)售是窗口,直接面對客戶(hù),要建立建全系統的企業(yè)文化,統一對外宣傳口徑,給客戶(hù)的感覺(jué)是:公司管理是規范的,是一個(gè)團體,是積極發(fā)展中的企業(yè),增加客戶(hù)信心。同時(shí),企業(yè)文化對整個(gè)公司的每一個(gè)人都是有著(zhù)重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企業(yè)文化才是根本,公司沒(méi)有給他們看到一個(gè)美好的未來(lái)、沒(méi)有好的愿景,也沒(méi)有娛樂(lè )設施和學(xué)習的場(chǎng)所。他們不快樂(lè ),肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?

  十、關(guān)于生產(chǎn):

  從來(lái)公司一年多的時(shí)間里,就存在的欠貨問(wèn)題,到目前,銷(xiāo)售的總量沒(méi)增加,還發(fā)生了開(kāi)完展會(huì )專(zhuān)賣(mài)店意向客戶(hù)無(wú)法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況,因為我們做不出來(lái),那么參加展會(huì )的目的是什么呢?現在領(lǐng)導已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效。我要說(shuō)的是OEM,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒(méi)能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒(méi)有一個(gè)廠(chǎng),能做到世界第一,這方面可以學(xué)習。

  當然,沒(méi)有實(shí)踐的理論是空洞的,沒(méi)有理論的實(shí)踐是盲目的,接下來(lái)的工作就是加大實(shí)踐力度。公司確定銷(xiāo)售期望(目標)、制定戰略方向,然后銷(xiāo)售總監、區域經(jīng)理要下市場(chǎng)調研,到各個(gè)區域市場(chǎng)跑客戶(hù)、走終端、看產(chǎn)品、查競品,了解行情,熟悉各個(gè)區域的差別,計劃能夠達到的目標,制定可行的下一步運作方案

業(yè)務(wù)員工作計劃 業(yè)務(wù)員的計劃7

  首先非常開(kāi)心可以來(lái)到我們這個(gè)大家庭之中,成為一名業(yè)務(wù)員是一項非常具有挑戰的事情。但是我能夠鼓起勇氣來(lái)到這個(gè)崗位上,也就證明了我有這樣的決心和毅力去打破這些難關(guān)。未來(lái)時(shí)光很漫長(cháng),而我也想要在這一份工作上實(shí)現更多的突破和抱負,所以在工作之初,我便為自己制定了一個(gè)工作計劃,以下是我接下來(lái)的工作計劃:

  一、保持學(xué)習,珍惜時(shí)間

  剛剛來(lái)公司,最重要的一步還是要學(xué)習,首先在學(xué)習上我是不會(huì )放松的,做業(yè)務(wù)有太多的地方是要學(xué)習的,比如說(shuō)交流技巧,處事方法,專(zhuān)業(yè)技能等等,這些都是需要加深學(xué)習的地方。加上我對這份工作還不是很熟悉,所以我也需要先向前輩進(jìn)行學(xué)習。平時(shí)在和同事們的相處中,發(fā)現了可學(xué)習的地方,盡量爭取去學(xué)習。遇到不懂的就要去問(wèn),去學(xué)。畢竟時(shí)間是很珍貴的,如果我不能盡快成長(cháng)起來(lái),或許我將會(huì )失去很多的機會(huì ),所以不管怎樣我,我會(huì )繼續保持學(xué)習的習慣,珍惜好時(shí)間,努力前進(jìn)。

  二、加強鍛煉,提升自我

  業(yè)務(wù)員這份工作,想要盡快把自己提升起來(lái),那就要多去鍛煉自己。我害怕什么,就要去做什么。比如說(shuō)我害怕交流,那么我就會(huì )加倍爭取和別人交流的機會(huì ),通過(guò)實(shí)踐去鍛煉自己,提升自己。我相信這會(huì )是一個(gè)很不錯的方法,也是一個(gè)很有用的方法。今后的工作中,我會(huì )爭取每一次鍛煉的機會(huì ),積極去提升自己,達到一個(gè)更好的狀態(tài),取得一些更好的成績(jì)。

  三、把握時(shí)機,突破自我

  每一個(gè)階段中,都會(huì )隱藏著(zhù)一些機會(huì )。即使我平時(shí)工作很忙,但是我相信只要我善于觀(guān)察,我就能找到那些能夠突破自我的事情,我也會(huì )把握好這些機會(huì ),努力的去實(shí)現自己的目標。即使離更好的自己還有很遠,我也不會(huì )放棄,我會(huì )堅持下去,我會(huì )努力下去。我會(huì )在喜歡這份事業(yè)的基礎上,加倍對自己進(jìn)行鍛煉,也會(huì )珍惜每一次機會(huì ),讓自己在這條路上可以走的更遠,也可以在這份工作上實(shí)現自己的目標和價(jià)值。這些都是很重要的東西,我也會(huì )時(shí)刻聽(tīng)信自己,不忘初心,方能成就未來(lái)。不忘本心,方可遇見(jiàn)更好。我會(huì )努力的、頑強的、倔強的在這一條路上前往,也會(huì )把自己最好的狀態(tài)奉獻出來(lái),去做好沒(méi)一點(diǎn)小事,每一份工作。

業(yè)務(wù)員工作計劃 業(yè)務(wù)員的計劃8

  20xx年是我們廣告部業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年,做好20xx年廣告創(chuàng )收工作,對開(kāi)創(chuàng )市場(chǎng)、媒體運營(yíng)管理有著(zhù)至關(guān)重要的意義,做好20xx年廣告創(chuàng )收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng )收工作。

  通過(guò)20xx年上半年各項工作開(kāi)展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創(chuàng )收工作存在的實(shí)際問(wèn)題,我現將09年下半年工作計劃陳列如下:

  一、制定每月、每季度的工作計劃。

  充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時(shí),也會(huì )為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長(cháng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。根據終端數量的增長(cháng)情況,有針對性地調整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。

  1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴大公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會(huì )處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情,以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。適當的尋找小一些的投放客戶(hù)將廣告投放進(jìn)來(lái),但我預計對方會(huì )有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

  2、在第二季度的時(shí)候,因為有“五一節勞動(dòng)節”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著(zhù)天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì )作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì )加入廣告行列。并且,隨著(zhù)我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長(cháng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。

  4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設、客戶(hù)推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著(zhù)冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì )加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會(huì )在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。

  我會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

  二、制訂學(xué)習計劃。

  做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

  另外,在20xx年年末的時(shí)候,我報考了大學(xué)的專(zhuān)業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會(huì )有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進(jìn)行學(xué)習,以便理論結合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

  三、加強自己思想建設

  增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

  以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。20xx年下半年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,做好下半年工作計劃,努力學(xué)習,提高工作、業(yè)務(wù)能力。

業(yè)務(wù)員工作計劃 業(yè)務(wù)員的計劃9

  新年伊始,萬(wàn)象更新。從20xx年8月份擔任辦公室內勤一職開(kāi)始,在公司領(lǐng)導的指揮及在各部門(mén)的幫助和支持下,堅持以“服務(wù)”為宗旨,做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司辦公室內勤的工作任務(wù)。

  現公司土建和設備采購等都在按著(zhù)計劃快速、順利的進(jìn)行,20xx年10月份我們的XXX有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出,這些都激烈著(zhù)我們的工作斗志,同時(shí)這些都體現了公司給我們創(chuàng )造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成,就應該先行一步,做好20xx年度工作計劃安排,以此為準則加強自身建設認真努力完成工作,并對自己的工作進(jìn)行自查,自我監督。

  一、繼續加強管理,完善各項管理制度,充分調動(dòng)工作積極性加強對人、財、物的管理,繼續完善過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進(jìn)一步明確工作職責,完善辦公用品和辦公設備的需求計劃、領(lǐng)用,部門(mén)人員的請銷(xiāo)假、值班,司機的出車(chē)、油料報銷(xiāo)、車(chē)輛保養維修報銷(xiāo)等各種規章制度管理,充分體現對事不對人的管理思想,促使各項工作井然有序,明確工作任務(wù)和工作流程,責任清晰。做到從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),與其他各部門(mén)互相支持,互相協(xié)調,充分調動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)公司的長(cháng)遠發(fā)展。

  二、加強學(xué)習,提高素質(zhì)

  通過(guò)各種途徑加強學(xué)習,合理利用書(shū)本和網(wǎng)絡(luò )資源學(xué)習各類(lèi)相關(guān)知識,不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,以適應公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。

  三、做好辦公室日常管理工作

  1、對需辦公室內勤處理的各類(lèi)文件進(jìn)行更加及時(shí)、規范、合理的收集、歸檔,做到了分類(lèi)存放,條理清楚,便于查閱。

  2、完善物品計劃和領(lǐng)用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需領(lǐng)發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時(shí)補充辦公用品,更好地協(xié)助各部門(mén)的日常工作。

  3、進(jìn)一步加強辦公用品的領(lǐng)用管理,對辦公用品實(shí)行定額控制。對每個(gè)部門(mén)、每位員工實(shí)行限量使用制度,對沒(méi)必要使用或可以共用的辦公用品進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。

  4、應制定《電話(huà)傳真接收制度》,做到傳真發(fā)送接收有記錄,方便后續工作的開(kāi)展和發(fā)送、接收文件的查閱,有效提高工作效率。

  5、規范辦公室考勤和請銷(xiāo)假制度的落實(shí),配合人事專(zhuān)員對考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善。對像以前出現的未先申請請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進(jìn)行嚴肅處理,提高了工作效率,加強公司的規范化管理。

  6、進(jìn)一步加強車(chē)輛安全管理,做好車(chē)輛的調配、使用以及維護,及時(shí)做好車(chē)輛駕駛員的年度審驗工作。定期對司機進(jìn)行交通安全教育和車(chē)輛基礎保養維修知識的培訓,加強司機的責任心,減少安全交通事故的發(fā)生,同時(shí)也能更好地節省車(chē)輛維修費的支出。

  7、做好辦公室用電安全教育,不使用辦公室禁用的用電類(lèi)辦公設備,下班時(shí)必須關(guān)閉所有的電腦,打印機等辦公設備的電源,關(guān)閉所有電源插頭。

  8、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作,彼此間互作、互助,對工作不推諉,積極完成。

  9、做好員工洗浴和其他服務(wù)設施工作的方案制作、管理制度的制定,保障員工的后勤生活保障和業(yè)余生活質(zhì)量。

  在上一年的辦公室內勤工作中雖取得了一些成績(jì),但是仍存在一些不足之處,管理制度仍需完善、落實(shí)力度仍需進(jìn)一步加大。進(jìn)一步提高自身的工作責任心和事業(yè)心,在今后的工作中認真履行辦公室職責,開(kāi)拓創(chuàng )新,把工作提高到一個(gè)新的水平。

業(yè)務(wù)員工作計劃 業(yè)務(wù)員的計劃10

  一、業(yè)務(wù)員的配備:

  1、以細分的4個(gè)區域為原則,招收4名本地員工進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,薪酬結合當地薪酬標準、業(yè)績(jì)、所轄市場(chǎng)的概況經(jīng)與公司協(xié)商,進(jìn)行支付。

  2、經(jīng)銷(xiāo)(分銷(xiāo))商的選擇;

  選擇經(jīng)銷(xiāo)商的總體原則應是態(tài)度決定合作:適合企業(yè)的客戶(hù)不是看表面上的大與小,在具備了基本條件后,關(guān)鍵是看其對我方品牌的真正態(tài)度,即是否理解并認同我們公司的整體戰略,企業(yè)理念、文化與品牌建設等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進(jìn)行運作(配合力度)。

  基本條件:主要看其是否穩。篴、有一定的資金實(shí)力;財務(wù)收支的平衡與穩定;b、有自己的營(yíng)銷(xiāo)隊伍保持一定的素質(zhì)和穩定性;c、有自己的銷(xiāo)售渠道和網(wǎng)點(diǎn),并保持發(fā)展規劃布局的穩定性;d、決策者的人格健全。

  二、通路終端建設;

  在公司營(yíng)銷(xiāo)政策不設省級代理商的原則下,雖上面將全省分為兩大區四小區,主要目的是為了對業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)區域劃分及管理。

  1)在全省每個(gè)區、市基本上是以設一家經(jīng)銷(xiāo)商為原則;

  2)在重點(diǎn)區域市場(chǎng),如xxxx、xxxx等若經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)力或網(wǎng)絡(luò )有限,經(jīng)共同協(xié)商,再對所屬市、縣找數家分銷(xiāo)商,以達到擴大終端網(wǎng)點(diǎn)的目的。

  3)在終端網(wǎng)點(diǎn)建設上,初步以有影響的酒店、飯店、大賣(mài)場(chǎng)為主,根據具體市場(chǎng)確定合理的布點(diǎn)數量。

  4)在初步布點(diǎn)完成后,再對類(lèi)煙酒專(zhuān)賣(mài)店、中小商超進(jìn)行鋪貨。

  5)在重點(diǎn)區域市場(chǎng)進(jìn)行精耕細作,對小飯店、居民住宅區的小食雜店進(jìn)行適燈袒?

  三、廣告宣傳;

  廣告宣傳應以簡(jiǎn)單、適用為主,應從宣傳方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創(chuàng )意等方面整合一切資源,以達到以最小的投入獲得的宣傳效應。

  1)在廣告宣傳上應以“xxxx紅酒”的市場(chǎng)定位、目標市場(chǎng)為切入點(diǎn),針對目標消費群進(jìn)行有效宣傳,有的放矢,不至于浪費資源。

  2)根據酒市場(chǎng)的一些特征,在宣傳上以“xxxx紅酒”是xxxxX精釀的酒,是餐桌上的調養酒;引導的是一種科學(xué)、健康、自然、時(shí)尚的酒。消費新概念為基本方向。

  3)根據xxxx地域、氣候特征及當地居民的日常飲食習慣,應在枸杞特性“味甘、性平、無(wú)毒”及“xxxx紅酒”喝了不上火,即去火解毒的方面進(jìn)行宣傳。

  4)在市場(chǎng)導入期,為了擴大產(chǎn)品影響,在同經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)商,選擇適應電視媒體,適當時(shí)段進(jìn)行廣告宣傳。

  5)在報紙宣傳上把握兩點(diǎn):a、先以“硬”性廣告為主,重點(diǎn)宣傳“xxxx紅”是一種創(chuàng )新的酒,讓受眾知曉“xxxx紅”;b、隨著(zhù)市場(chǎng)的推進(jìn)時(shí)間,組織一系列“軟”廣告文案,以介紹xxxx的由來(lái)傳說(shuō),xxxx酒的特性等酒文化方面知識進(jìn)行系列宣傳。

  為了擴大報紙宣傳的效果,可舉行“看報紙廣告,回答問(wèn)題,禮品奉送”活動(dòng)。

  四、在電視、報刊媒體上投放廣告成本較高,只能進(jìn)行適當短期的投放。

  而我們對“xxxx紅酒”的宣傳應重點(diǎn)放在酒店、大賣(mài)場(chǎng)等占據消費量較大份額的人流較多的銷(xiāo)售終端。

  1)在終端進(jìn)行宣傳,應以提高“注目率”為基點(diǎn),即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過(guò)來(lái),買(mǎi)不買(mǎi)“xxxx紅酒”是另外的一回事,先讓其看一眼“xxxx紅酒”,如在賣(mài)場(chǎng)酒類(lèi)專(zhuān)賣(mài)區林林總總的酒產(chǎn)品陳列架前,如何吸引顧客的目光,除了現場(chǎng)促銷(xiāo)員的解說(shuō)外,另外一條途徑就是在終端陳列上做文章,我們設計一個(gè)精巧的,能體現出“xxxx紅酒”品牌形象的陳列架,陳列架不求大,以達列“xxxx紅酒”一現,與眾不同的展示效應。同樣,此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運用。

  2)在終端通過(guò)其它方式進(jìn)行宣傳吸引“注目率”,即POP的張貼,飲酒常識小冊子的發(fā)送,巨無(wú)霸形象展示牌的設置,大型噴繪燈箱的設置……。

  五、日常管理:

  作為一名省級主管,日常的管理主要應是從三方面著(zhù)手:

  1)業(yè)務(wù)的拓展、管理工作,親自參予并指導業(yè)務(wù)員協(xié)同經(jīng)銷(xiāo)商作好通路終端工作,擴大“xxxx紅酒”在xxxx市場(chǎng)的知名度,提升其市場(chǎng)銷(xiāo)量。

  2)業(yè)務(wù)員的管理工作,作為一名業(yè)務(wù)主管,在具備一定的業(yè)務(wù)拓展、管理技能的同時(shí),還應做到“為人之君,為人之親,為人之師”的表率作用,組織加強業(yè)務(wù)員的學(xué)習工作,共同學(xué)習公司的戰略規劃、企業(yè)文化、品牌建設等方面的知識,組織學(xué)習業(yè)務(wù)知識,從而提高每個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力,充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性,并形成一個(gè)團結、親和、互助、上進(jìn)的團隊。

  3)充當公司與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通橋梁作用,業(yè)務(wù)員最基本的要求就是要勤。要勤于經(jīng)銷(xiāo)商溝通,要有創(chuàng )新的思維觀(guān)念,在日常工作、學(xué)習中勤于思考,并有敏銳的洞察力,善于發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,不能解決的上報公司,盡早協(xié)調處理。

業(yè)務(wù)員工作計劃 業(yè)務(wù)員的計劃11

  一、想辦法制訂每日工作流程表沒(méi)有工作目標和每天時(shí)間安排的人

  總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時(shí)間安排得比較滿(mǎn)的人,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì )過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

  1、對家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶(hù)約好第二天見(jiàn)面或量房,那一定就要結合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。

  2、工作表要學(xué)會(huì )預留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計算得很緊張。比方說(shuō),原定計劃上午在小區做業(yè)務(wù),下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶(hù),中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程,而就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶(hù),給客戶(hù)體現出尊敬感。

  3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓抓住主要的工作。

  二、一天時(shí)間安排

  1、早會(huì )培訓學(xué)習(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì )培訓,把業(yè)務(wù)員和設計師集中在一起,如果部門(mén)較大,也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì )。早會(huì )每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng )造一個(gè)內部學(xué)習和培訓、人人參與的平臺。早會(huì )時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(cháng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內容可以循環(huán)推進(jìn)。

  2、設計跟進(jìn)(8:40—9:00)

  業(yè)務(wù)員參加完早會(huì )培訓以后,要與設計師進(jìn)行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶(hù)的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時(shí)也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤的客戶(hù),與設計師溝通做到更好地協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系

  3、打電話(huà)(電話(huà)拜訪(fǎng)、電話(huà)跟進(jìn))(9:00—9:20)

  與設計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)或電話(huà)跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶(hù)也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話(huà)正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話(huà),一則方便電話(huà)記錄,創(chuàng )造更好的電話(huà)溝通環(huán)境,二則如果有客戶(hù)需要量房,也好及時(shí)與設計部取得聯(lián)系,客戶(hù)有新想法也可直接與設計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養成每天跟進(jìn)客戶(hù)的習慣。

  4、到小區展開(kāi)行動(dòng)(9:30—17:00)

  這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶(hù),培育自己的客戶(hù)資源。當然也要根據實(shí)際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會(huì )可以不開(kāi),電話(huà)可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區客戶(hù)下班后較多,就可以晚回去

  5、回公司打電話(huà)(17:00—18:00)

  如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶(hù)電話(huà)號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶(hù)打業(yè)務(wù)電話(huà),這一段時(shí)間打電話(huà)的效果最理想。

  6、晚上要進(jìn)行客戶(hù)分析;

  業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養成對自己白天所聯(lián)系的客戶(hù)進(jìn)行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶(hù)分析表》,只有對客戶(hù)進(jìn)行準確分析定位,才能找到與客戶(hù)進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶(hù)分析的內容與設計師或主管進(jìn)行溝通

  7、晚上要列出當天名單(客戶(hù)、人際關(guān)系)

  希望每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶(hù)信息和新結將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長(cháng)的名單,就是業(yè)績(jì)持續增長(cháng)的法門(mén)。

業(yè)務(wù)員工作計劃 業(yè)務(wù)員的計劃12

  工程部

  目錄

  一、電梯的使用安全管理

  二、電梯困人救援的安全管理

  三、電梯設備的運行巡視監控管理

  四、異常情況處置管理

  五、電梯機房的管理

  六、電梯維修保養標準

  七、電梯維修保養制度

  八、電梯常見(jiàn)故障的檢查和排查

  九、電梯鑰匙使用管理制度

  電梯運行管理規章制度

  電梯設備管理主要包括電梯設備的安全管理、運行管理、維修管理等內容。電梯設備的安全管理主要包括:電梯使用安全教育、安全措施,電梯困人的援救管理等。電梯設備的安全管理好壞直接影響電梯管理人員和電梯司乘人員的安危,所以電梯設備的安全管理居物業(yè)管理的首要地位。電梯的運行管理主要包括:規范電梯的日常管理工作,以保證電梯設備的正常運行。電梯設備的維修管理是規范電梯的維護保養工作,使電梯各項性能指標達標,消除電梯的故障隱患,以減少運行費用。

  一、電梯的使用安全管理

  為防止電梯因使用不當造成損壞或引起傷亡事故,必須加強電梯的使用安全管理。電梯使用安全管理主要包括:安全教育、司梯人員的操作安全管理、乘梯人員的安全管理、電梯困人救援的安全管理。

 。ㄒ唬⿲(shí)施安全教育

  由電梯管理員負責對電梯機房值班人員、電梯司梯人員和乘梯人員實(shí)施安全教育,使他們樹(shù)立安全第一的思想,熟知電梯設備的安全操作規程和乘梯安全規則。

 。ǘ╇娞菟咎萑藛T操作安全管理

  為了確保電梯的安全運行,司梯人員均持證上崗。并制定了相應的司梯人員安全操作守則:

  (一)保證電梯正常運行,提高服務(wù)質(zhì)量,防止發(fā)生事故;

  2.要求司機堅持正常出勤,不得擅離崗位;

  3.電梯不帶病運行、不超載運行;

  4.操作時(shí)不吸煙、不閑談等;

  5.執行司機操作規程:

 。1)每次開(kāi)啟廳門(mén)進(jìn)入轎箱內,必須作試運行,確定正常時(shí)才能載人;

 。2)電梯運行中發(fā)生故障,立即按停止按鈕和警鈴。并及時(shí)要求修理;

 。3)遇停電時(shí),電梯未平層禁止乘客打開(kāi)轎箱門(mén),并及時(shí)聯(lián)系外援;

 。4)禁止運超大、超重的物品;

 。5)禁止在運行中打開(kāi)廳門(mén);

 。6)工作完畢時(shí),應將電梯停在基站并切斷,關(guān)好廳門(mén)。

 。ㄈ┘訌妼Τ颂萑藛T的安全管理

  制定電梯乘梯人員安全使用乘梯的警示牌,懸掛于乘客經(jīng)過(guò)的顯眼位置。敬告乘梯人員安全使用電梯的常識。乘梯須知應做到言簡(jiǎn)意賅。警示牌要顯而易見(jiàn)。乘梯須知內容是:

  (一)用手按鈕,嚴禁撞擊

  2.不許吸煙,勿靠廂門(mén)

  3.運行之時(shí),擠門(mén)危險

  4.危險物品,禁止進(jìn)梯

  5.保持清潔,勿吐勿丟

  6.若遇危險,請按警鈴

  7.超載鈴響,后進(jìn)退出

  8.兒童乘梯,成人攜帶

  9.樓內火災,切勿乘梯

  二、電梯困人救援的安全管理

  規范電梯困人救援工作,以確保乘客的安全是電梯困人救援管理工作的目的,凡遇故障,司梯人員應首先通知電梯維修人員和管理人員,如電梯維修人員和管理人員5分鐘仍未到場(chǎng),工程部經(jīng)過(guò)訓練的救援人員可根據不同情況,設法先行釋放被困乘客。

 。ㄒ唬┰瘸绦颍

  1.告知被困人員,等待救援

  當發(fā)生電梯困人事故時(shí),電梯管理員或援救人員通過(guò)對講機或喊話(huà)與被困人員取得聯(lián)系,務(wù)必使其保持鎮靜,靜心等待救援人員的援救。被困人員不可將身體任何部位伸出轎箱外。如果轎箱屬于半開(kāi)閉狀態(tài),電梯管理員應設法將廂門(mén)完全關(guān)閉。

  2.準確判斷轎箱位置,作好援救準備

  根據樓層指示燈等判斷轎箱的所在位置,然后設法援救乘客。

  3.救援步驟:

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