銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計劃范例參考
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，現在就讓我們好好地規劃一下吧。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計劃范例參考，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計劃范例參考1
新的一年就要到了，面對接下來(lái)的銷(xiāo)售工作，我在此做一次20xx。
一、總體目標
通過(guò)去鄉鎮進(jìn)行汽車(chē)銷(xiāo)售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)，一是擴大汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)，從城區擴展到鄉鎮，使鄉鎮具備購車(chē)能力的客戶(hù)，可以在家門(mén)口買(mǎi)到稱(chēng)心滿(mǎn)意的汽車(chē)，從而增加公司經(jīng)濟效益。二是擴大公司聲譽(yù)，不僅使城區客戶(hù)知道我們公司，也使鄉鎮客戶(hù)知道我們公司，在擴大公司聲譽(yù)的同時(shí)，提升公司經(jīng)濟效益。三切實(shí)提高自己與整個(gè)銷(xiāo)售團隊的服務(wù)水平、服務(wù)能力，增強服務(wù)形象和體現服務(wù)價(jià)值，達到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶(hù)滿(mǎn)意”的目標，從而助推我們公司汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)平穩較快發(fā)展，為公司創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益。
二、汽車(chē)銷(xiāo)售巡展
去鄉鎮汽車(chē)銷(xiāo)售巡展時(shí)間定為個(gè)月，即從月起至月止，做到每個(gè)鄉鎮開(kāi)展一次汽車(chē)銷(xiāo)售巡展，大的鄉鎮汽車(chē)銷(xiāo)售巡展時(shí)間為7-10天，小的鄉鎮汽車(chē)銷(xiāo)售巡展時(shí)間為3-5天。積極與當地政府和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，確保汽車(chē)銷(xiāo)售巡展順利進(jìn)行。在汽車(chē)銷(xiāo)售巡展中，掛橫幅、樹(shù)彩旗，營(yíng)造一定聲勢，吸引眾多客戶(hù)前來(lái)觀(guān)看、洽談、購買(mǎi)，突出我們公司“方便、快捷、優(yōu)質(zhì)”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，讓廣大鄉鎮客戶(hù)對我們公司有更為直觀(guān)的認識，真正把公司品牌駛入廣大鄉鎮客戶(hù)的心中。
三、發(fā)宣傳單活動(dòng)
在去鄉鎮汽車(chē)銷(xiāo)售巡展中，要抓住一切場(chǎng)合和有利時(shí)機，開(kāi)展發(fā)宣傳單活動(dòng)，把宣傳單發(fā)放給廣大鄉鎮客戶(hù)，做到邊發(fā)放邊宣傳。在發(fā)宣傳單活動(dòng)中，著(zhù)重提高客戶(hù)認知度，擴大我們公司的汽車(chē)消費群體，增強公司品牌影響力。同時(shí)樹(shù)立優(yōu)良服務(wù)意識，認真細致為客戶(hù)做好全方位服務(wù)，積極向客戶(hù)講解汽車(chē)相關(guān)知識以及使用特點(diǎn)，使越來(lái)越多的客戶(hù)了解我們公司，愿意到我們公司購買(mǎi)汽車(chē)，成為我們公司的合作伙伴。
四、樹(shù)立信心，排除萬(wàn)難，全面完成任務(wù)
當前國內汽車(chē)市場(chǎng)競爭激烈，充滿(mǎn)機遇和挑戰。去鄉鎮進(jìn)行汽車(chē)銷(xiāo)售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)肯定會(huì )遇到許多困難，我要樹(shù)立信心，堅決執行公司的各項工作決定與工作措施，想方設法，排除萬(wàn)難，爭取完成汽車(chē)銷(xiāo)售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)任務(wù)，力爭取得優(yōu)異成績(jì)。
五、加強團隊建設，確�；顒�(dòng)順利
搞好汽車(chē)銷(xiāo)售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)，團隊建設是根本。在實(shí)際工作中，我要牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽(tīng)取大家的意見(jiàn)與建議，充分調動(dòng)每個(gè)人的工作積極性，做到全體人員同呼吸，共命運，團結一致，齊心協(xié)力，認真努力做好汽車(chē)銷(xiāo)售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)。在活動(dòng)中，健全完善各項，加強管理，規范工作，強化措施，不出現以外事故，確�；顒�(dòng)順利開(kāi)展，圓滿(mǎn)完成，取得實(shí)際成效
銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計劃范例參考2
一、數據總結分析
作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)，必須對數據有極度的敏感性。因為，汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)不能脫離數據，例如：銷(xiāo)售車(chē)的數量、業(yè)績(jì)數、和客戶(hù)談的價(jià)格、還有客戶(hù)的數量。甚至是挖掘潛在客戶(hù)的數量、拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的次數等。這些都是數字。
在寫(xiě)總結時(shí)，關(guān)鍵是寫(xiě)您上半年完成的業(yè)績(jì)情況，總任務(wù)目標是多少臺車(chē)，你一共銷(xiāo)售了幾臺車(chē);總利潤是多少;單月銷(xiāo)量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶(hù)數量有多少……。銷(xiāo)售顧問(wèn)要懂得用數據來(lái)說(shuō)話(huà)，用數據做總結，分析自己的優(yōu)勢和劣勢，找出對策。
二、技能的總結分析
對汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷(xiāo)售顧問(wèn)在半年內都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步，當然，這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn)，還包括公司的培訓。
因此，在寫(xiě)總結時(shí)，可以從幾個(gè)方面來(lái)寫(xiě)。1、自己對銷(xiāo)售技巧的.總結、琢磨，可以結合讓你印象深刻的客戶(hù)來(lái)談。2、參加公司的培訓，獲得的進(jìn)步;3、同事、上司的指點(diǎn)，獲得的進(jìn)步……這些都是可以作為工作技能的總結部分。
三、綜合能力的總結
優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)并不是只會(huì )賣(mài)車(chē)，他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系，還有和客戶(hù)之間的關(guān)系。
因為銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體工作包含：客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)跟蹤、銷(xiāo)售導購、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程，還可能涉及到汽車(chē)保險、上牌、裝潢、交車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內，其工作范圍一般主要定位于銷(xiāo)售領(lǐng)域，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接。所以，和其他部門(mén)的配合顯得非常重要。
總之：銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作總結，既是對自身社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程，又是思想認識提高。通過(guò)總結，可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學(xué)的結論，以便發(fā)揚成績(jì)，克服缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗教訓，使今后的工作少走彎路，多出成果。
執行銷(xiāo)售汽車(chē)是的喜悅銷(xiāo)售流程
2、向顧客演示所銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù)，包括試乘試駕。
3、消除顧客的疑慮與抗拒，專(zhuān)業(yè)地處理顧客投訴。
4、維持與顧客的良好關(guān)系，并及時(shí)更新顧客資料。
5、通過(guò)追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進(jìn)銷(xiāo)售。
6、填寫(xiě)銷(xiāo)售報告、表卡。
7、確保展廳和展車(chē)整潔參與制訂銷(xiāo)售活動(dòng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo)計劃所具備的能力素質(zhì)。
1、熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作。
2、會(huì )駕駛，具有駕駛執照
3、能夠精確了解產(chǎn)品的各項參數。
4、能夠與各部門(mén)建立良好的關(guān)系，特別是財務(wù)部門(mén)和售后部門(mén)。并且能夠在銷(xiāo)售過(guò)程中特別關(guān)注這些部門(mén)的需求。
5、能夠在繁忙，活躍的環(huán)境中獨立作業(yè)。
6、具有專(zhuān)業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度。
7、能夠不斷學(xué)習新的銷(xiāo)售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息，以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法
8、有能力管理自己的時(shí)間與工作。正確的電話(huà)技巧和禮節。
9、了解最新的車(chē)型以及最新的改進(jìn)技術(shù)。
10、了解汽車(chē)系統(基礎的汽車(chē)設計)和價(jià)格、車(chē)型、系列、選裝和其它制造廠(chǎng)商產(chǎn)品。
11、了解競爭產(chǎn)品和價(jià)格。
12、了解銷(xiāo)售程序、過(guò)程和跟蹤程序。
15、了解所銷(xiāo)售的車(chē)型、價(jià)格、系列、選裝件、保修、車(chē)身色、標準件、規格等16、了解進(jìn)銷(xiāo)標準，并嚴格遵守。
17、會(huì )使用計算機。
18、會(huì )使用一般的辦公室設備(如電話(huà)，復印機，傳真機等)。
19、熟悉與汽車(chē)相關(guān)法規，消費者相關(guān)法規和商業(yè)慣例。
20、了解特約店的公司結構和各崗位的職責。
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