【精品】業(yè)務(wù)工作計劃四篇
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，寫(xiě)一份計劃，為接下來(lái)的工作做準備吧！計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的業(yè)務(wù)工作計劃4篇，歡迎大家分享。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇1
業(yè)務(wù)員每天的工作都是按計劃進(jìn)行的，這是非常必要的.優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員都擅于對自己的銷(xiāo)售工作做計劃，做到忙而不亂，對于業(yè)務(wù)員工作計劃的安排，是銷(xiāo)售經(jīng)理應該主抓的工作，要想團隊有戰斗力，必須每個(gè)人都清楚自己的計劃，并能有條理的執行.
1.業(yè)務(wù)員每天早晨開(kāi)早會(huì ).
2.每三天對自己的銷(xiāo)售工作做總結，并羅列下一步將進(jìn)行的工作.
3.每周做一次銷(xiāo)售情況分析，找出問(wèn)題，互相討論，并參加一次銷(xiāo)售培訓.
星期一.走訪(fǎng)所有重點(diǎn)終端客戶(hù)，并填報走訪(fǎng)記錄，每月不得少于1次，并將發(fā)現問(wèn)題上報區域經(jīng)理.
星期二.走訪(fǎng)次重點(diǎn)終端客戶(hù)，了解市場(chǎng)情況，每月不得少于3次，每次不得少于10家，并填報市場(chǎng)調查記錄，上報區域經(jīng)理.
星期三.與重點(diǎn)終端客戶(hù)理貨員或兼職促銷(xiāo)人員電話(huà)聯(lián)系業(yè)務(wù)，督促經(jīng)銷(xiāo)商送貨(做到每3天聯(lián)系1次，并做好電話(huà)記錄).
星期四.每天登記經(jīng)銷(xiāo)商的庫存與銷(xiāo)售報表1次，并每5天向公司匯報一次.
星期五.每旬與經(jīng)銷(xiāo)商分析一次市場(chǎng)形勢，檢查資金到位情況，制定發(fā)貨計劃，上報公司銷(xiāo)售內勤，并抄報區域經(jīng)理.
星期六.每月編寫(xiě)當月工作總結及市場(chǎng)情況以及銷(xiāo)售計劃匯總報告，上報區域經(jīng)理.
星期日.及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題，分管區域市場(chǎng)質(zhì)量投訴必須在8小時(shí)內進(jìn)行處理，并以書(shū)面形式上報公司銷(xiāo)售內勤.
業(yè)務(wù)工作計劃 篇2
一、工作內容及流程
1、準備工作：
a、路線(xiàn)安排
b、需要拜訪(fǎng)和聯(lián)系的客戶(hù)的詳細資料
c、銷(xiāo)售工具：答應客戶(hù)應辦而未辦事項
2、早9：30點(diǎn)之前出發(fā)。
3、每周五下午16：00準時(shí)到達公司。
(1)銷(xiāo)售員匯總個(gè)人一周業(yè)績(jì)以及總結。(拜訪(fǎng)客戶(hù)的情況;收獲和市場(chǎng)的難題)
(2)新客戶(hù)加入檔案做好記錄以便下次拜訪(fǎng)
(3)信息整理反饋
二、工作要求
銷(xiāo)售人員在當日內必須對收集有效的客戶(hù)資料進(jìn)行分析，并將分析結果以電子版形式在當日22點(diǎn)前上傳到公司指定郵箱。預約拜訪(fǎng)每天不得低于每日定制的任務(wù)違者進(jìn)行懲罰(特殊情況需說(shuō)明)。
1、每天按照工作計劃和詳細的方案拜訪(fǎng)。
2、每天早會(huì )需匯報業(yè)務(wù)員的前日工作總結。
3、工作總結的內容：具體的工作內容、銷(xiāo)售情況、銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題(包括客戶(hù)的問(wèn)題)，銷(xiāo)售額、本周回款的落實(shí)及下周回款的預測(原定目標回款有無(wú)變動(dòng)/差額的追補計劃)、行業(yè)動(dòng)態(tài)及競品在當地市場(chǎng)的表現。
4、電話(huà)二十四小時(shí)開(kāi)機，如果沒(méi)能接聽(tīng)公司電話(huà)，在看到未接電話(huà)后，必須回復。
5、業(yè)務(wù)人員在工作時(shí)間內不得隨意做與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事，發(fā)現一次罰款20元，發(fā)現3次，立即開(kāi)除。
6、每周一所有業(yè)務(wù)人員必須將個(gè)人一周工作的指標、目標認真詳細填寫(xiě)，早會(huì )上交負責人。
7、每周的工作總結及案例分析，周五下午所有業(yè)務(wù)員需用書(shū)面形式進(jìn)行呈現。
8、每天登門(mén)拜訪(fǎng)不得低于10個(gè)意向客戶(hù);每周至少簽單有效客戶(hù)不少于3個(gè)(a、必須拿到訂餐卡不少于10張;b、見(jiàn)到客戶(hù)經(jīng)理不少于5人;c、見(jiàn)到負責人不少于2人)。
9、每日拜訪(fǎng)記錄要和當日所拿到的訂餐卡相對應，記錄內容要求體工整，內容完整、真實(shí)有效，弄虛作假一旦發(fā)現，第一次提出警告，第二次扣款50元，嚴重將予以辭退。
10、電話(huà)預約，前一個(gè)工作日晚上應提前準備好20個(gè)有效的資料，作為第二天電銷(xiāo)的資料。
三、有特殊情況時(shí)，應該及時(shí)與領(lǐng)導溝通，得到答復后，按照領(lǐng)導指示進(jìn)行辦理。有特殊工作時(shí)，必須服從領(lǐng)導安排，按時(shí)完成交待工作。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇3
一、業(yè)務(wù)部的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應該有所改變，不應該像以前那樣去做業(yè)務(wù)，我們應該更專(zhuān)業(yè)化，這個(gè)專(zhuān)業(yè)化我的建議是體現在這幾個(gè)方面：
第一，與去訪(fǎng)客戶(hù)做交談之前一定要對客戶(hù)做全面而深入的了解，如果對客戶(hù)了解的甚少，那么在探討和溝通的時(shí)候就會(huì )又很大的問(wèn)題，經(jīng)常就會(huì )莫名其妙的丟失客戶(hù);
第二，我們應該知道客戶(hù)的問(wèn)題所在，客戶(hù)的問(wèn)題就是我們的希望，因為只要我們能幫助客戶(hù)解決他們所遇到的難題，客戶(hù)就有很大的可能和我們簽單，如有的客戶(hù)說(shuō)以前也做過(guò)推廣但效果不好，我們就要清楚這個(gè)客戶(hù)是像要找一個(gè)推廣效果好的推廣商，那么我們就可以說(shuō)出我們與其它的推廣不同的地方，而最重要的是要說(shuō)明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來(lái)他們想要的結果;
第三，業(yè)務(wù)員還應該對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解，這樣業(yè)務(wù)員才能根據客戶(hù)的要求快速的向客戶(hù)推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);
第四，業(yè)務(wù)員應該準時(shí)，守時(shí)，把客戶(hù)作為自己心目中的上帝。
第五，帶新人學(xué)會(huì )如何找客戶(hù)?如何打電話(huà)?如何與客戶(hù)交談?如何介紹公司?如何專(zhuān)業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)侯，一定讓主管當著(zhù)新人的面給客戶(hù)打電話(huà)。讓新人學(xué)習該怎么說(shuō)，說(shuō)些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的，都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時(shí)侯，經(jīng)理更應該教授新人如何做。
當然這些都是專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的最基本的要求，其實(shí)還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納，在這里作為我個(gè)人計劃的一部分像公司提出一些意見(jiàn)，希望公司越來(lái)越興旺。
二、公司的制度化管理
在xx年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強員工的管理，曾試著(zhù)通過(guò)分組和拿提成的方法來(lái)提高員工的工作積極性和公司的'業(yè)務(wù)量，但是實(shí)行一段時(shí)間后發(fā)現：組與組之間，成員與成員之間是提高彼此的積極性，然而后來(lái)我們又發(fā)現了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和，而且最重要的是因為合作出了些問(wèn)題，因此當然業(yè)務(wù)量的增加不如預先估計的那么好。
顯然公司在管理層面上是有些問(wèn)題的，世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要，因為一個(gè)公司的銷(xiāo)售做的好，公司才有利可圖，而銷(xiāo)售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認為公司應該擬定一套層次化、責任制具有執行力的制度，并加強對業(yè)務(wù)員的培訓和管理。對這個(gè)制度我的看法是：首先應該把公司的員工劃分到各個(gè)部門(mén)，對每個(gè)部門(mén)來(lái)說(shuō)，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的培訓，這樣分工明確公司的效率才會(huì )提高，而且各個(gè)部門(mén)應該設立一個(gè)負責人，負責各個(gè)部門(mén)的工作安排和人員調動(dòng)。
并每個(gè)月由負責人舉行各個(gè)部門(mén)的部門(mén)會(huì )議，并把討論結果和建議向唐總匯報，同時(shí)唐總只須下達指示和看其結果給予評價(jià)或者追究責任實(shí)行獎懲。還可以通過(guò)一些獎勵機制來(lái)提高員工的責任心和積極性，如全勤獎等。其次公司向前發(fā)展，就應該越來(lái)越細致了，不能還像剛成立那樣去經(jīng)營(yíng)，應該考慮的更細致，更專(zhuān)業(yè)了，這個(gè)細致和專(zhuān)業(yè)不是說(shuō)說(shuō)就算了的，重要的是讓客戶(hù)感受到，這樣才好吸引更多的客戶(hù)。因此，這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，這個(gè)管理是最重要的，我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應該對我們公司和服務(wù)有深刻的了解，因此之前一定要進(jìn)行好培訓。
應把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人，帶領(lǐng)整個(gè)業(yè)務(wù)員隊伍的發(fā)展，可以讓他們傳授經(jīng)驗，當然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英，公司應該采取獎勵機制，這樣公司就會(huì )朝著(zhù)業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展�？傊�，公司的發(fā)展一定要體現制度化和專(zhuān)業(yè)化了，到目前為止推廣效果基本上達到了預期的效果了，關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了，也就是說(shuō)人們都知道了本地易購，關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認可了，所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。
三、技術(shù)部的熱忱服務(wù)
技術(shù)部主要負責給公司做網(wǎng)頁(yè)和提供網(wǎng)絡(luò )技術(shù)方面的處理工作，是公司的幕后英雄，有不可替代的作用。技術(shù)部在給客戶(hù)做網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候經(jīng)常會(huì )遇到客戶(hù)的反復的修改要求，在這里我們要知道客戶(hù)是上帝，我們應該盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，我們要不厭其煩，直到達到客戶(hù)滿(mǎn)意的效果為止，當然我們作為網(wǎng)頁(yè)方面的專(zhuān)業(yè)人員，有很多方面的知識客戶(hù)可能并不了解，對與客戶(hù)提出的無(wú)理要求，我們同樣要不厭其煩的向客戶(hù)解釋清楚，直到讓客戶(hù)知道這一切都都是為了客戶(hù)好，只有這樣才能保證我們的客戶(hù)，同時(shí)也達到了一個(gè)很好的宣傳效果。技術(shù)部的工作人員，在網(wǎng)站制作方面懶散，不管是什么樣的網(wǎng)站都應該同等對待，像網(wǎng)站小的話(huà)，應該按時(shí)按量的完成，直到客戶(hù)的認可和滿(mǎn)意。一個(gè)網(wǎng)站的制作到結束，技術(shù)部都沒(méi)有一個(gè)至始至終的人�？偸窍矚g脫脫脫拉拉，這樣的做法即給業(yè)務(wù)人員帶來(lái)很不滿(mǎn)的情緒。這樣即影響業(yè)績(jì)的發(fā)展，同時(shí)也給客戶(hù)帶來(lái)不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術(shù)部工作人員分配一下工作，同時(shí)也為了整個(gè)公司的發(fā)展，因為技術(shù)部可是我們公司幕后最大的功臣。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇4
1. 市場(chǎng)前景
2. 市場(chǎng)情況
目前農資市場(chǎng)趨于飽和，并且由于進(jìn)入門(mén)檻相對太低，因此大大小小的經(jīng)銷(xiāo)商參差不齊。上游的生產(chǎn)型企業(yè)生產(chǎn)過(guò)剩，造成市場(chǎng)上的產(chǎn)品種類(lèi)繁多，正處于一個(gè)重新洗牌的時(shí)期。并且農資公司對農民只是提供產(chǎn)品，并沒(méi)有服務(wù)。這對我們來(lái)說(shuō)既是一種機會(huì )，又面臨著(zhù)巨大的挑戰。
3. 公司定位
以低利潤的價(jià)格供應農資產(chǎn)品使之成為我們公司的社員，同時(shí)提供種植管理技術(shù)，提供機械收獲服務(wù)，并以高于市場(chǎng)價(jià)格的收購價(jià)收購農產(chǎn)品，真正做到商家對農戶(hù)的從播種，管理，收獲的全方位立體式服務(wù)，解決了以往公司對零售商這種商家對商家單純的貿易行為，從而使老百姓真真切切的感覺(jué)到實(shí)惠，通過(guò)這樣的服務(wù)方式使更多的農民加入到我們的隊伍，真正的做到薄利多銷(xiāo)。我相信用不了三年便會(huì )做到安丘市最大的農資公司。
4. 產(chǎn)品和服務(wù)
種子：花生、小麥、玉米、大姜等。 農藥：除草劑、殺蟲(chóng)劑、殺菌劑、土壤處理劑。 化肥：復合肥、有機肥、有機無(wú)機復混肥、沖施肥、葉面肥。 農膜
農業(yè)機械：播種機、收獲機、噴施農藥機械等。 服務(wù)主要是提供病蟲(chóng)害問(wèn)題的電話(huà)和現場(chǎng)解答，和農作物管理過(guò)程中的短信提醒。 既提供性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品又提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)這就是我們的優(yōu)勢。
5. 銷(xiāo)售模式
商家對個(gè)人（b2c），打破了以往的農資公司---經(jīng)銷(xiāo)商—農戶(hù)的模式，這樣更加穩定。
6． 公司人員組成總經(jīng)理、農藥部門(mén)經(jīng)理、肥料部門(mén)經(jīng)理、農業(yè)機械部門(mén)經(jīng)理、財務(wù)系統、辦公室人員、電話(huà)客服人員、市場(chǎng)銷(xiāo)售人員、采購人員、倉儲人員、配送人員。
7. 收入模式極其利潤情況低于市場(chǎng)價(jià)15—20%的價(jià)格銷(xiāo)售給農戶(hù)農藥、肥料等農資產(chǎn)品，省去了零售商這個(gè)環(huán)節，我方的利潤在30%以上，按照安丘現有耕地面積148.5萬(wàn)畝，按照每畝土地投入300元計算，
毛利潤按照30%計算，純利潤按照15%計算，第一年我們做到10萬(wàn)畝，利潤就能達到450萬(wàn)元。
播種，打藥，收獲按照每畝200元計算，純利潤按照15%計算，10萬(wàn)畝，利潤就能達到300萬(wàn)元。
8. 同山東農業(yè)大學(xué)開(kāi)展合作項目 基于目前公司在農資方面正在籌劃當中，我同山農方面進(jìn)行了溝通，主要是在品種方面
展開(kāi)合作，包括引進(jìn)花生出油率高的品種、黑花生、還有注重食用品質(zhì)方面的品種，下一步
可以請農大花生等作物方面的專(zhuān)家到我方進(jìn)行實(shí)地考察指導，并開(kāi)展合作項目。以進(jìn)一步提高產(chǎn)品附加值，提升我方品牌知名度，增強行業(yè)影響力。
9. 未來(lái)展望
首先是為安丘的農民朋友提供全方位的產(chǎn)供銷(xiāo)一體化服務(wù)，面積至少達到50%以上，然
后進(jìn)一步拓展安丘周?chē)袌?chǎng)。第二發(fā)展綠色農業(yè)，生產(chǎn)有機綠色產(chǎn)品，并向畜牧業(yè)方向開(kāi)拓，發(fā)展生態(tài)農業(yè)，并進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品的深化加工，提高附價(jià)值，為進(jìn)一步壯大勝業(yè)集團作出貢獻。
【【精品】業(yè)務(wù)工作計劃四篇】相關(guān)文章：
【精品】業(yè)務(wù)工作計劃4篇05-18
業(yè)務(wù)銷(xiāo)售計劃書(shū)_銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作計劃12-10
精選業(yè)務(wù)工作計劃3篇05-10
【實(shí)用】業(yè)務(wù)工作計劃三篇05-09
精選業(yè)務(wù)工作計劃三篇05-08
業(yè)務(wù)工作計劃合集8篇05-07
年度業(yè)務(wù)工作計劃六篇05-03