下半年銀行員工工作計劃(精選5篇)
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,是時(shí)候開(kāi)始制定工作計劃了。但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧,下面是小編精心整理的下半年銀行員工工作計劃(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
下半年銀行員工工作計劃1
一、提升內部管理水平,加強企業(yè)文化建設
1、加強內控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴格執行各項規章制度的監督落實(shí),實(shí)行一級抓一級、層層抓落實(shí)、責任到人的管理體制,嚴格把好各項業(yè)務(wù)環(huán)節的風(fēng)險關(guān),加強制度的執行力建設,進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險防范意識,確保全年內控綜合評價(jià)維持一類(lèi)行的目標。
2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,確實(shí)存在一定的差距,這主要表現在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動(dòng)和專(zhuān)業(yè)水平等。為此,我們將加強評價(jià)監督和培訓學(xué)習等。對于多次被客戶(hù)評價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工,將被列為勞動(dòng)合同到期停止續簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協(xié)調性。我行將通過(guò)細分市場(chǎng),突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),制定具體的工作目標和任務(wù)計劃,充分利用績(jì)效工資考核方案的有力平臺,進(jìn)一步加大獎懲力度,表?yè)P先進(jìn)、激勵后進(jìn),形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、增強企業(yè)活力,建設團結、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團支部的帶動(dòng)作用,多組織集體活動(dòng),為員工解壓,在工作中多聆聽(tīng)員工心聲,切實(shí)幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。
二、完善和強化服務(wù)功能,加快業(yè)務(wù)發(fā)展
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過(guò)細分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品,合理規劃和部署客戶(hù)部、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標,繼續以客戶(hù)部作為市場(chǎng)拓展的先鋒部隊,做強做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,形成目標明確、分工協(xié)調、相互支持、上下聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)開(kāi)展模式,全面提升我行的市場(chǎng)競爭力。
。ㄒ唬┛蛻(hù)部
必須加強與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系,細分客戶(hù)部服務(wù)功能,細分對公組、國際組、個(gè)人組的崗位職責,明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,更要加快負債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)等全面發(fā)展,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的局面。
。ǘI(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
1、規范服務(wù),做強做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,以拓展負債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點(diǎn),以網(wǎng)點(diǎn)負責人、駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善VIP資料庫,整合產(chǎn)品,推行“捆綁式”的全員營(yíng)銷(xiāo)策略。
2、通過(guò)借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設備,分流低端客戶(hù),減輕柜臺壓力,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶(hù)結構。
3、繼續加大以發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段,有效推動(dòng)我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
4、加強員工的培訓學(xué)習,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過(guò)培養自己的師資隊伍,利用班前學(xué)習、專(zhuān)題培訓、交流學(xué)習等營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。
三、加強員工隊伍建設,提高整體戰斗力
1、加強領(lǐng)導班子建設,提高執行力。領(lǐng)導班子的工作決定了整個(gè)隊伍建設的成敗,我們將明確分工,充分發(fā)揮各成員的智慧和能動(dòng)性,提高執行力,開(kāi)創(chuàng )性地開(kāi)展工作。
2、加強黨建工作,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數比例大,但黨員的先鋒模范作用還沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái),我們將充分利用各個(gè)崗位中黨員的作用,實(shí)現操作規范、風(fēng)險可控、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益顯著(zhù)的目標。
3、以創(chuàng )建青年文明號為契機,充分調動(dòng)廣大青年員工的積極性。團支部制定了詳細的工作計劃,包括青年員工的培訓學(xué)習、業(yè)務(wù)競賽、上企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳、組織員工的業(yè)余活動(dòng)等,引導青年員工樹(shù)立正確的就業(yè)觀(guān)念和職業(yè)道德,提高我行的凝聚力和戰斗力。
下半年銀行員工工作計劃2
在下半年,深刻認清當前形勢,找準市場(chǎng)脈搏,揚長(cháng)避短,圍繞提升經(jīng)營(yíng)管理水平,加快業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,同心同德,努力實(shí)現各項業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。
一、注重發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,抓住發(fā)展機遇,推動(dòng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)快速發(fā)展
儲蓄存款是銀行的生存之本,也是行長(cháng)目標考核的重要指標之一。分理處儲蓄存款時(shí)點(diǎn)和日均指標完成的情況比較良好,作為網(wǎng)點(diǎn)的強勢指標,下半年也必須緊緊抓住儲蓄存款業(yè)務(wù)不松懈,穩扎穩打,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)良性發(fā)展。各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。如何在旺季營(yíng)銷(xiāo)中把握機遇取得勝利,是下半年工作的主要任務(wù)。分理處存款營(yíng)銷(xiāo)的基本思路是進(jìn)得來(lái)、穩得住。
首先,所謂進(jìn)得來(lái),便是要大力發(fā)掘存款資源,挖轉他行存款和市面流通資金存入我行,使網(wǎng)點(diǎn)處存款快速增長(cháng)。第一,發(fā)動(dòng)全所員工,積極提供存款營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)索,只要發(fā)現有價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)索,客戶(hù)經(jīng)理和相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)人員馬上行動(dòng),采取多種方式聯(lián)系客戶(hù),爭取挖轉資金。其次,利用資金大量回籠的時(shí)機,及時(shí)發(fā)現和追蹤客戶(hù)的資金流向,將短期游資變成長(cháng)期存款。再次,充分利用我分理處現有的宣傳方式,例如短信營(yíng)銷(xiāo)、宣傳標語(yǔ)等傳達我所吸收存款的信息,吸引客戶(hù)主動(dòng)上門(mén)。
其次,穩得住,穩得住的關(guān)鍵是將本所的現有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉存款的旺季,各大銀行之間的競爭必定異常激烈,我分理處現有的存款也面臨被他行挖轉的風(fēng)險。根據目前的統計數據,一季度我分理處共計有x萬(wàn)的定期存款將要到期,能否留住這一部分資金對我們至關(guān)重要。因此,我們借鑒20xx年營(yíng)銷(xiāo)的成功經(jīng)驗,采取主動(dòng)聯(lián)系即將到期客戶(hù)、向客戶(hù)贈送營(yíng)銷(xiāo)禮品等方式,至少穩定該筆資金的x%。
再次,保本理財是存款和理財雙向計算的產(chǎn)品,時(shí)間短周轉快利率高,可以吸引一部分對資金流動(dòng)性要求較高的客戶(hù)。柜面和網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員可以加大保本型理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售,作為存款的有益補充,也可起到推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)存款增長(cháng)的目的。
二、結合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn),大力拓展商友卡,增加發(fā)卡量。以點(diǎn)帶面,以卡引存,帶動(dòng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展
分理處地處市區繁華地段,交通便利商戶(hù)林立,每一家商戶(hù)都是可挖掘的商友卡潛在客戶(hù)。以新增商友卡為媒介,可以吸引商戶(hù)貨款增加網(wǎng)點(diǎn)存款,帶動(dòng)中小商戶(hù)轉賬pos新增工作,同時(shí)還可向商戶(hù)推銷(xiāo)信用卡,一舉多得。目前我網(wǎng)點(diǎn)主要跟進(jìn)的項目是女人城的商友卡商戶(hù)拓展工作,具體工作從20xx年x月份開(kāi)始進(jìn)行商戶(hù)摸底宣傳,20xx年是我網(wǎng)點(diǎn)商友卡新增發(fā)卡的重要客戶(hù)群,在來(lái)年由網(wǎng)點(diǎn)負責人牽頭、客戶(hù)經(jīng)理負責進(jìn)一步加大力度跟進(jìn),改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的局面。
三、網(wǎng)點(diǎn)日常經(jīng)營(yíng)指標常抓不懈
在緊鑼密鼓的開(kāi)展存款營(yíng)銷(xiāo)和商友卡拓展的同時(shí),網(wǎng)點(diǎn)的其他日常經(jīng)營(yíng)指標也不能松懈。例如重點(diǎn)基金、保險、貴金屬銷(xiāo)售等等。同時(shí),加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協(xié)調性。通過(guò)細分市場(chǎng),突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),制定具體的工作目標和任務(wù)計劃,充分利用績(jì)效工資考核方案的有力平臺,進(jìn)一步加大獎懲力度,表?yè)P先進(jìn)、激勵后進(jìn),形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、提升服務(wù)水平,規范服務(wù),爭創(chuàng )一流的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
首先、規范服務(wù),根據總行文明服務(wù)的要求,做好三聲服務(wù),想客戶(hù)之所想、急客戶(hù)之所急,從細節上完善服務(wù)水品。做強做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,以拓展負債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點(diǎn),以網(wǎng)點(diǎn)負責人、客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善VIP資料庫,整合產(chǎn)品,推行捆綁式的全員營(yíng)銷(xiāo)策略。
其次、加強員工的培訓學(xué)習,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用班前學(xué)習、專(zhuān)題培訓、交流學(xué)習等營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍,提高員工的凝聚力和戰斗力。
再次、通過(guò)借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設備,分流低端客戶(hù),減輕柜臺壓力,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。
下半年銀行員工工作計劃3
一、強化制度建設,規范管理,防范會(huì )計風(fēng)險。
會(huì )計工作是信用社的一項基礎性工作,肩負著(zhù)核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營(yíng)成果、預測業(yè)務(wù)發(fā)展前景,參加信用社經(jīng)營(yíng)決策的重要職責。會(huì )計工作的好壞,直接影響信用社的信譽(yù)和地位,關(guān)系到信用社的生存發(fā)展。為此要加大會(huì )計內控制度建設,從嚴治社,化險增效。
(一)要堅持不懈抓好會(huì )計規范化管理。從整體上改變會(huì )計基礎工作狀況,對未實(shí)現會(huì )計達標的信用社要重點(diǎn)檢查輔導,嚴格標準驗收,促其達標;對已達標的信用社要定期堅持檢查保證質(zhì)量。力爭xx年信用社會(huì )計工作達標100%,+個(gè)信用社達標升二級,升級面達30%以上。
(二)整章建制,完善內控制度。針對轄區信用社會(huì )計的情況,進(jìn)一步修改《信用社財務(wù)管理辦法》、《電子聯(lián)行和微機業(yè)務(wù)操作規程》等,制定出一套具有自身特點(diǎn)、便于信用社會(huì )計操作執行的內部管理制度規范體系,進(jìn)一步規范財會(huì )人員的行為,將各種會(huì )計風(fēng)險控制在規定的范圍之內,達到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患,保證業(yè)務(wù)穩健運行的目的。
(三)確立激勵機制,全面提高會(huì )計工作質(zhì)量。一是設立會(huì )計風(fēng)險抵押金。每個(gè)會(huì )計員交500元作為保證金,實(shí)行錯帳自賠;二是加大對會(huì )計工作質(zhì)量考核力度,對檢查發(fā)現不合規會(huì )計憑證,每張扣工資0.1元,記帳不合規的每筆扣0.2元,計息差錯的按差錯金額退賠補收入帳;三是開(kāi)展會(huì )計工作評比,獎優(yōu)罰劣,對會(huì )計工作成績(jì)顯著(zhù),安全無(wú)事故的會(huì )計頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū),給予表?yè)P,對會(huì )計工作質(zhì)量差的會(huì )計員通報批評,并進(jìn)行經(jīng)濟處罰。
二、重管理、抓落實(shí)、巧理財、創(chuàng )效益。
20xx年利潤計劃目標,確定社社盈余,盈余面達%,盈利額X萬(wàn)元。綜合費用額壓縮到%。財務(wù)管理的主題應是加強核算,增收節支,支持業(yè)務(wù)的發(fā)展與創(chuàng )新,進(jìn)一步提高經(jīng)濟效益。我們將以加快財會(huì )管理創(chuàng )新為動(dòng)力,找準財會(huì )工作改革和突破口,實(shí)行積極有效財務(wù)措施。
(一)強化成本管理,嚴格控制費用支出。對信用社實(shí)行綜合費用率、費用限額"雙軌制"管理辦法。以收定支"總額控制、單項包干、節約留用、超支自負"。一是以收入為基數,測算確定各社的應控費用額;并對存款、收息任務(wù)完成好的信用社獎勵費用。二是實(shí)行重大費用請示報告制度,信用社凡開(kāi)支1000元以上的,無(wú)論什么性質(zhì),事先寫(xiě)出請示報告,審批后方可入帳。三是堅持財務(wù)開(kāi)支公開(kāi)制,每月向職工張榜公布財務(wù)開(kāi)支明細帳,增加透明度。接受群眾監督,把住財務(wù)支出的關(guān)鍵性閘門(mén),節支增效。
(二)大力盤(pán)活信貸資金,積極收回到逾期借款,努力提高借款收息率。實(shí)行工效工資,切實(shí)落實(shí)"以包貸、包收、包管理、包效益"內部信貸崗位責任制,增加信貸人員的工作責任心,采取靈活多樣的辦法,積極清收借款應收利息,防止人情收息,杜絕"跑、冒、滴、漏"現象。創(chuàng )造一個(gè)新穎生動(dòng)的效益工作局面,借款收息額力爭達到萬(wàn)元,借款收息率力爭超7%。
(三)立足增加存款總量,著(zhù)力調整負債結構。加大對低息存款的考核力度,積極組織低成本存款,降低存款付息率,資金成本要比上年降低0.4個(gè)百分點(diǎn)。
下半年銀行員工工作計劃4
去年下半年以來(lái),省分行將工作重心調整到抓內控、抓管理、防案件、防風(fēng)險上來(lái),提出了一系列的措施和要求,涉及管理體制、人員思想、隊伍建設等方方面面。通過(guò)這些措施和要求,省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個(gè)規范的軌道上來(lái)。全分行管理水平的提高,是從正面講發(fā)展的前提。我們再也經(jīng)不起類(lèi)似以往案件大量發(fā)生、不良資產(chǎn)不斷增長(cháng)的磨難,再那樣折騰,就無(wú)可救藥了。所以我們必須要解決好管理和風(fēng)險防范問(wèn)題。今年下半年的工作要從以下幾個(gè)方面考慮和安排:
一、適應新形勢和股份制銀行的要求,真正學(xué)會(huì )在嚴密的風(fēng)險控制基礎上謀求有效發(fā)展,絕不能重復以前粗放的發(fā)展。
經(jīng)過(guò)幾年的思想準備、組織準備、體制準備,就是為了今后能真正取得長(cháng)效發(fā)展。我們要學(xué)會(huì )適應、駕馭和運用這個(gè)新的體制,高度防范風(fēng)險,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學(xué)會(huì )在嚴密風(fēng)險控制下走向市場(chǎng)。在當前宏觀(guān)調控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準了企業(yè),選準時(shí)機介入就有營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。營(yíng)銷(xiāo)上要突破舊的信貸文化,學(xué)會(huì )抓客戶(hù)、抓結算、抓產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),學(xué)會(huì )經(jīng)營(yíng)客戶(hù)。通過(guò)抓客戶(hù)爭取中間業(yè)務(wù)收入,而不是簡(jiǎn)單的信貸投放。
在當前發(fā)展的概念下,我們要注意幾個(gè)問(wèn)題:
一是繼續執行貸款核準制及規模管理,回收一塊,退出一塊,保證新的投放需要。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶(hù),經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險體系考核。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強貸款規模管理,確保新增貸款規模投放在重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區域和總行、省分行審批項目上。要講究經(jīng)營(yíng)策略,要有大局觀(guān),在抓住重點(diǎn)項目的同時(shí),要積極做好營(yíng)銷(xiāo)儲備,抓好結算戶(hù)和中間業(yè)務(wù)。
二是加大結構調整力度,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。在維護好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶(hù)的同時(shí),重點(diǎn)關(guān)注教育、港口、電子等成長(cháng)性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。要適時(shí)對鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車(chē)等過(guò)熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制,抓住機會(huì )從一些過(guò)熱行業(yè)有序退出。要加強營(yíng)銷(xiāo)拓展跨國公司和外向型企業(yè)。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營(yíng)績(jì)效差、規模過(guò)小、發(fā)展沒(méi)有潛力的行業(yè)和客戶(hù)。
四是充分認識當前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,大力推動(dòng)企業(yè)存款工作。省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組,公司業(yè)務(wù)系統要在工作小組的領(lǐng)導下認真分析企業(yè)存款形勢,研究制定出切實(shí)可行的措施。希望盡量減少“過(guò)路財神”,不要有水分的數字。
五是鞏固個(gè)貸業(yè)務(wù)基礎管理和風(fēng)險控制能力,全力壓縮個(gè)貸存量不良貸款,加快產(chǎn)品創(chuàng )新和業(yè)務(wù)創(chuàng )新,在實(shí)施“公司業(yè)務(wù)上移、個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰略后,個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點(diǎn)收入和利潤的重要來(lái)源。個(gè)貸體制和機制理順后,個(gè)人消費貸款、個(gè)人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。
二、在內部管理風(fēng)險控制體制調整成果基礎上,繼續細化和深化基礎管理,完善風(fēng)險防范措施,提升基礎管理水平,提高風(fēng)險控制能力,下半年,要繼續加強基礎和細節管理,從根本上提高防范風(fēng)險能力,推動(dòng)業(yè)務(wù)的可持續發(fā)展。
1.風(fēng)險防范工作要常抓不懈,建立確保資產(chǎn)質(zhì)量長(cháng)效機制。
一是繼續深入推廣風(fēng)險管理平臺工程,確保相關(guān)工作的質(zhì)量和進(jìn)度:月底完成體系文件的編寫(xiě)與評審工作;月份進(jìn)入體系試運行階段;年內完成工程推廣。風(fēng)險管理平臺工程是加強管理的重點(diǎn),工作量、工作任務(wù)比較大,各分支行要給予高度重視。
二是要完善新增業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權動(dòng)態(tài)管理機制,出臺產(chǎn)品風(fēng)險評級制度,完善風(fēng)險控制政策和產(chǎn)品結構調整政策,引入經(jīng)濟資本約束理論和風(fēng)險與效益匹配原則調整我分行產(chǎn)品結構和定價(jià)政策。
三是根據總行新的轉授權辦法,完善內控評價(jià)和授權體系,根據各地區經(jīng)濟發(fā)展情況、各機構經(jīng)營(yíng)管理水平,調整優(yōu)化信貸區域結構和客戶(hù)結構。
四是加強貸款準入管理,完善貸款調查、審批機制,建立審批人評價(jià)制度,嚴格授權管理,嚴把新增貸款質(zhì)量關(guān)。
五是嚴格新增不良貸款責任認定和追究,堅決打擊不道德執業(yè)行為,樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān)、風(fēng)險觀(guān)和良好的信貸文化。
2.做好可疑類(lèi)貸款剝離后的“大會(huì )戰”工作。目前,按照總行列出的可疑類(lèi)貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策,我分行在政策范圍內優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類(lèi)貸款,最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財務(wù)負擔。盡管對不良資產(chǎn)進(jìn)行了剝離,但我們的不良率還是很高,特別是信用卡業(yè)務(wù),下半年大會(huì )戰壓逾促降工作的重點(diǎn)、著(zhù)力點(diǎn)要作相應調整,要深入研究存量不良問(wèn)題,及早處置,及早核銷(xiāo),防范風(fēng)險,提高資產(chǎn)質(zhì)量。
三、深入推進(jìn)“安全運行年”工作。
今年提出要實(shí)現安全運行,涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的工作。下半年還要繼續落實(shí)推進(jìn),一定要確保安全運行。
四、積極配合總行做好重組改制工作。
要落實(shí)重組分立工作有關(guān)財務(wù)重組、剝離后賬務(wù)處理、機構撤并、財務(wù)計劃等組織和推進(jìn)工作。公告期后,我們要抓緊時(shí)間著(zhù)手完成機構撤并計劃、調整結構優(yōu)化方向。為此,各分支行要按照總行的要求,加強組織,明確責任進(jìn)行工作布置。各二級分支行要實(shí)行一把手負責制,從關(guān)鍵環(huán)節入手,制定多層次的應急預案,特別要考慮最復雜情況下的應急措施;各級行領(lǐng)導要實(shí)行輪流值班制度,非經(jīng)領(lǐng)導小組批準,不得離開(kāi)本職崗位。同時(shí),要確保應急機制和信息渠道暢通,建立嚴格的工作檢查和問(wèn)責制度。各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注:資金備付和現金供應、的安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統運行情況和當地媒體報道,嚴格遵守答疑紀律,在這個(gè)敏感的階段,要確保萬(wàn)無(wú)一失,不能松懈,不能出大的問(wèn)題。
五、繼續推進(jìn)“員工培訓年”工作。
要抓好干部隊伍以及員工隊伍的培訓,進(jìn)一步提高管理水平與隊伍素質(zhì),特別要加強對基層網(wǎng)點(diǎn)負責人的培訓和指導,使其迅速轉變觀(guān)念,實(shí)現各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
六、做好DCC上線(xiàn)的各項準備工作。
一是做好業(yè)務(wù)測試;
二是重視網(wǎng)點(diǎn)員工培訓;
三是制定周密完備的應急預案。
七、配合銀監局做好三項檢查,及時(shí)落實(shí)整改。
銀監局擬于月份進(jìn)駐我分行開(kāi)展三項檢查,包括票據、新增貸款質(zhì)量和內控狀態(tài)檢查。我們狠抓內控工作將近一年了,實(shí)際上檢查也是一次全面檢驗。票據檢查的具體被檢單位一定要落實(shí),通知到人。被檢單位要先抓緊清理,票據中心也要趕緊布置,及時(shí)糾正問(wèn)題。另外審計中查處的問(wèn)題,該整改的要整改,該調整的要調整,該解決的要解決。
八、關(guān)注分立公告后員工的思想工作。
股改分立公告后,從社會(huì )外界看基本平靜,沒(méi)有影響客戶(hù)的利益,市場(chǎng)反應不大。倒是我們內部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長(cháng)、部門(mén)老總密切關(guān)注員工負面的情緒苗頭。有的人可能會(huì )急得不得了,有的`人會(huì )想不通,有的人接受了錯誤的信號,什么情況都會(huì )有。比如老干部可能對“集團”和“股份”之間的關(guān)系不很清楚?偟膩(lái)講要給大家一個(gè)信心,要明確在股改過(guò)程當中,肯定會(huì )和現有的利益格局不同,但只會(huì )越來(lái)越好。人員問(wèn)題不會(huì )有很大變化。
九、做好跨年度的戰略性工作安排。
這兩年我一直關(guān)注戰略性投放問(wèn)題,有些行進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)改造,有些行業(yè)務(wù)作了新的拓展。作為二級分支行的行長(cháng),要有點(diǎn)戰略眼光,盡管考核體制中有些問(wèn)題對當期會(huì )有影響,我們覺(jué)得有點(diǎn)壓力,但必須要承擔跨年度的戰略性投放。一個(gè)單位、部門(mén)領(lǐng)導任期總是有限的,在哪個(gè)位置、地方干都不可能干一輩子,財產(chǎn)也不是個(gè)人的,但一個(gè)有素質(zhì)的銀行領(lǐng)導干部掌握這么大的資源,基本的職業(yè)精神、職業(yè)道德和基本價(jià)值觀(guān)都體現在戰略眼光上。我們做銀行業(yè)務(wù)不能象農民一樣,肚子餓了,先把谷子吃了、賣(mài)了,連種糧也不留,明年再說(shuō)。我們做銀行,不能寅吃卯糧,這是素質(zhì)問(wèn)題!戰略性投放問(wèn)題決不能忽視,跨年度的財務(wù)安排要多考慮,不能放棄。
下半年銀行員工工作計劃5
根據20xx年度總、分行兩級會(huì )議的會(huì )議精神中對xx分行小企業(yè)發(fā)展的基本要求及指引,圍繞xx年度小企業(yè)表彰會(huì )議的召開(kāi),結合去年工作和今年的實(shí)際情況,xx分行小企業(yè)金融部從“三化兩轉變兩提升”開(kāi)展xx年的工作。 “三化”為管理精細化、業(yè)務(wù)標準化、客戶(hù)優(yōu)質(zhì)化“兩轉變”為轉變貸后管理意識、轉變業(yè)務(wù)推進(jìn)原則“兩提升”提升團隊負責人(中心負責人)管控能力,提升內控經(jīng)理履職能力。
。ㄒ唬┕芾砭毣芾砭毣,xx年一年的管理工作重點(diǎn)放在了機構搭建、制度試行、人員布局等方面,今年的工作重點(diǎn)則轉向各項制度的梳理、明確,各崗位人員的履職能力的提升,尤其是團隊負責人和中心負責人的管控能力的提升。管理能力的提升是部門(mén)整體管理精細化的重中之重,無(wú)論是團隊負責人還是中心負責人都是信息傳遞的途徑、上傳下達的樞紐、管理半徑的延伸,因而在管理上必須思路寬,眼界廣,找準定位,找對方法,找清渠道,有的放矢的開(kāi)展管理工作,例如一個(gè)團隊負責人,首先應該抓管理,強培訓、控風(fēng)險、帶隊伍,每一部分都要合理安排,使之相互之間融會(huì )貫通,各項工作有條不紊,張弛有度。同時(shí)溝通能力、協(xié)調能力、培訓能力、掌控能力以及應變能力都要有一個(gè)量的積累和質(zhì)的飛躍。我們希望通過(guò)管理精細化的打造,培養出符合小企業(yè)各項發(fā)展要求的區域執行經(jīng)理。
。ǘI(yè)務(wù)流程標準化小企業(yè)成立伊始,都在嘗試摸索著(zhù)適合小企業(yè)發(fā)展,尤其是xx小企業(yè)發(fā)展的方法,總行也在鼓勵我們先試先行,由此我們的業(yè)務(wù)流程、分析技術(shù)等方面存在著(zhù)標準不盡一致的現象,今年我們要趁著(zhù)IPC專(zhuān)家的東風(fēng),依仗培訓能力的打造來(lái)實(shí)現業(yè)務(wù)流程標準化。在這方面重點(diǎn)強調,后臺也就是內控經(jīng)理的責任重大,前期內控報告的書(shū)寫(xiě)為我們的內控建設起到了一定的作用,這項工作我們要作為一項工作內容長(cháng)期進(jìn)行下去,因此我們的內控經(jīng)理必須明確崗位職責,切實(shí)做到監督有效、執行有力。
。ㄈ┛蛻(hù)優(yōu)質(zhì)化在去年金融形式比較復雜,我們蹣跚起步之時(shí),由于各種原因沒(méi)有做到對市場(chǎng)的細分,對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的界定,今年我們將著(zhù)力進(jìn)行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的篩選工作,這里就需要我們的客戶(hù)經(jīng)理加速提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),不僅僅是調查分析的能力,還包括對客戶(hù)的選擇問(wèn)題、對客戶(hù)的把控能力、和客戶(hù)的議價(jià)能力等等。因此,客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)化工作最終是要落在客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)提高這一環(huán)節上。因而我們的客戶(hù)經(jīng)理要通過(guò)培訓和自身經(jīng)驗的積累,逐步具備自己的分析、判斷能力,對從客戶(hù)那里獲取信息有一個(gè)很好的甄別,并可以把握調查節奏,把握調查的主動(dòng)權,確保調查真實(shí)有效。
。ㄋ模┺D變貸后管理意識一方面加強對逾期貸款,特別是5天以?xún)鹊膭偮额^的逾期貸款的處理力度,這里要求我們的客戶(hù)經(jīng)理一方面必須嚴格按照總行及分行的貸后管理辦法及相關(guān)操作實(shí)施細則中的相關(guān)要求開(kāi)展工作,保證及時(shí)、有效。另一方面,貸后管理中心要強力推動(dòng)日常貸后管理工作,去年我們在貸后管理工作中要求客戶(hù)經(jīng)理轉變重放輕管的觀(guān)念,并培養貸后管理工作的意識和習慣,而今年我們將加大對日常貸后管理力度,一但發(fā)現不按要求認真做貸后,或將貸后流于形式,應付檢查的客戶(hù)經(jīng)理,將取消受理業(yè)務(wù)的資格,對存在這樣情況的團隊和支行,取消受理和審批業(yè)務(wù)的權限。
。ㄎ澹┺D變業(yè)務(wù)推進(jìn)原則堅持“立足本市、一圈兩鏈,深挖客戶(hù)”的營(yíng)銷(xiāo)及業(yè)務(wù)推進(jìn)原則,我們需要進(jìn)行這樣一個(gè)轉變,不要一營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),就直奔鄂爾多斯等地域,雖然這樣見(jiàn)效快、議價(jià)能力強,但我們忽視了對xx本地市場(chǎng)的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中,xx分行小企業(yè)有近50%的客戶(hù)為異地客戶(hù),所以今年,我們必須逐步轉變這種業(yè)務(wù)推進(jìn)模式,大力的去營(yíng)銷(xiāo)和調查xx地區的客戶(hù),同時(shí)也牢牢抓住現有xx地區存量客戶(hù)的上下游客戶(hù),在xx市場(chǎng)占較大份額的基礎上,有更多的能力和精力再在去輻射周邊地區。
以上是我代表xx分行小企業(yè)部對xx年上半年工作的一個(gè)簡(jiǎn)要匯報,以及對我部下半年工作的設想,請領(lǐng)導指正。
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