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下半年工作計劃

時(shí)間:2022-03-22 20:08:08 工作計劃 我要投稿

2022下半年工作計劃(15篇)

  時(shí)光在流逝,從不停歇,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編為大家整理的2022下半年工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

2022下半年工作計劃(15篇)

2022下半年工作計劃1

  本學(xué)期是孩子們在幼兒園的最后一學(xué)期,也是最關(guān)鍵的一學(xué)期。再過(guò)幾個(gè)月,他們將離開(kāi)幼兒園這片讓他們開(kāi)心、難忘的地方,在小學(xué)的天空里自由飛翔。如何使他們永遠記住幼兒園的快樂(lè )時(shí)光、如何使他們順利過(guò)渡并盡快適應、如何使他們充滿(mǎn)自信地走進(jìn)小學(xué)等課題,將是本學(xué)期的工作重點(diǎn),我們針對本班班況及本學(xué)期的工作重點(diǎn)擬訂了以下學(xué)期工作計劃。

  一 幼兒情況分析

  我班現有幼兒58名,轉學(xué)了一個(gè),又新來(lái)了一個(gè),所以幼兒總人數和上學(xué)期一樣。通過(guò)一學(xué)期的培養、學(xué)習,幼兒在各方面都有較大進(jìn)步。具體表現在: 身體發(fā)展方面:

  在家長(cháng)的配合下,幼兒能遵守幼兒園的常規,個(gè)別常遲到的幼兒已能按時(shí)入園;大部分幼兒能按自己的冷熱感覺(jué)、氣溫變化主動(dòng)增減衣服、個(gè)別幼兒較為被動(dòng);極少數幼兒還不能積極參加體育活動(dòng);其他孩子很積極并敢于挑戰自己;幼兒的身體素質(zhì)明顯增強。

  認知發(fā)展方面:

  幼兒傾聽(tīng)習慣已增強,大部分幼兒能大方、大膽地當眾表達自己的想法;求知欲較強,學(xué)習習慣良好,逐步學(xué)會(huì )了使用鉛筆,但書(shū)寫(xiě)姿勢有待糾正;能主動(dòng)參加科學(xué)小實(shí)驗,喜歡思考與動(dòng)手操作。

  社會(huì )性發(fā)展方面:

  隨著(zhù)年齡增長(cháng),部分孩子已懂得謙讓、分享、輪流,能控制自己的情緒和行為,能主動(dòng)為班級體服務(wù)。有上小學(xué)的強烈愿望。開(kāi)始關(guān)注身邊、國家的大事。少數內向的孩子能逐步融入集體,逐步學(xué)會(huì )與同伴交流。但收拾物品、整理書(shū)包的習慣還要不斷培養,自律、自控力還有待加強。如何讓每一位幼兒在學(xué)習和生活習慣的養成方面得到發(fā)展,做好幼小銜接工作是這學(xué)期的工作重點(diǎn)。

  二 教育教學(xué)及班務(wù)工作重點(diǎn)

 。ㄒ唬┍緦W(xué)期工作目標

  1、認真領(lǐng)會(huì )《幼兒園教育指導綱要》的精神,以《園務(wù)計劃》為指導思想,更新教育觀(guān)念,把素質(zhì)教育落實(shí)到幼兒一日活動(dòng)中,根據本班幼兒的實(shí)際情況,因地制宜,合理安排幼兒一日活動(dòng)時(shí)間、內容,組織開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。

  2、教育教學(xué)中面向全體,積極為幼兒創(chuàng )設良好的生活,學(xué)習環(huán)境,引導幼兒主動(dòng)參與活動(dòng),加強幼兒閱讀能力的培養,注重對幼兒進(jìn)行藝術(shù)的欣賞與表現

  能力的訓練。為幼兒提供真實(shí)體驗的機會(huì ),盡量創(chuàng )造條件讓幼兒實(shí)際參加探索活動(dòng),獲取更多的信息,體驗學(xué)習的快樂(lè )。

  3、幫助幼兒樹(shù)立最簡(jiǎn)單的安全防衛常識,加強幼兒的自我保護意識,把安全、衛生、保健貫穿于一日活動(dòng)中

  4、力求各項工作扎實(shí)、優(yōu)異,建立有特色的良好班級。

  5、強調培養幼兒的環(huán)保意識。

  6、增進(jìn)家園交流,使家園同步發(fā)展。

 。ǘ┕ぷ鲀热菖c措施

  1、生活方面

 。1)開(kāi)學(xué)初,提供機會(huì )讓幼兒自領(lǐng)保潔任務(wù),如:擦椅子、學(xué)具柜、黑板等,學(xué)習做好清潔工作,體會(huì )為班級做好事的樂(lè )趣。

 。2)積極開(kāi)展并指導幼兒的區域游戲和科研活動(dòng)等,不斷豐富他們的生活經(jīng)驗,培養他們的創(chuàng )新能力;在游戲中相互照顧;會(huì )協(xié)助老師做好活動(dòng)前的準備工作;能安靜、認真、有始有終地進(jìn)行自主游戲活動(dòng)。

 。3)定期清潔、消毒幼兒生活用品和玩具、教具,保護室內外環(huán)境的清潔。

 。4)在老師的指導下,能將衣服疊放整齊;會(huì )耐心、獨立地將衣褲穿戴整齊,保持服裝整潔。

 。5)開(kāi)展豐富多彩的晨間體育鍛煉活動(dòng),保證戶(hù)外活動(dòng)的時(shí)間,促進(jìn)幼兒機體正常發(fā)育,增強體質(zhì),減少疾病。

 。6)根據幼兒需要完善科學(xué)的生活常規,鼓勵幼兒多吃、細嚼慢咽。

  2、學(xué)習方面

 。1)開(kāi)展各項競賽活動(dòng),激發(fā)幼兒積極向上的良好情感。良好的學(xué)習習慣對一個(gè)小學(xué)生來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,也是終身受益的。本學(xué)期我們將圍繞“幼小銜接”這一重點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作,通過(guò)開(kāi)展“比一比,誰(shuí)坐得端正”、“我的作業(yè)最整潔”、“最?lèi)?ài)動(dòng)腦的孩子”等競賽活動(dòng),培養幼兒良好的學(xué)習習慣,通過(guò)開(kāi)展“跳繩、拍球比賽”、“講故事比賽”等多種活動(dòng),激發(fā)幼兒積極向上的良好情感。

 。2)貫穿一些入學(xué)前的教育,增加幼兒的知識量與識字量,注重對幼兒注意力及自控能力的培養,為入學(xué)打下良好的基礎。

 。3)在幼小銜接方面,我們重點(diǎn)培養幼兒的社會(huì )性,適當地布置作業(yè)培養幼兒的任務(wù)意識,活動(dòng)之中加強幼兒的規則意識。

 。4)結合教學(xué)和日常生活中滲透環(huán)境與人類(lèi)關(guān)系的教育內容,培養幼兒從小樹(shù)立環(huán)保意識,引導他們在力所能及的活動(dòng)中掌握保護和改善環(huán)境的初淺知識和簡(jiǎn)單技能,初步確立保護環(huán)境的責任感和光榮感。

 。5)實(shí)施《多元智能》活動(dòng)開(kāi)放課程。給幼兒創(chuàng )設豐富多彩的區域活動(dòng),拓展幼兒各方面能力的發(fā)展。我們將認真備課鉆研教材,努力組織好每一次活動(dòng),使幼兒能積極、主動(dòng)地投身到活動(dòng)之中。

 。6)墻飾布置做到教育化、藝術(shù)化、個(gè)性化,注意幼兒的參與,把主題墻飾作為特色教育和主題活動(dòng)的外顯窗口,通過(guò)教師的啟發(fā)和引導,將墻飾變?yōu)檎故居變鹤约阂庠傅膱@地。

 。7)多觀(guān)察、了解幼兒學(xué)習情況,經(jīng)常進(jìn)行分析與反思。

  3、科研方面

 。1)不斷增強科研意識和水平,注重學(xué)習、注重思考、注重探索、注重反思,真正做到學(xué)以致用。

 。2)積極探索,有計劃有目的的開(kāi)展主題活動(dòng)和區域活動(dòng)相結合,主題活動(dòng)和操作活動(dòng)相結合,主題活動(dòng)和親子活動(dòng)相結合等教育內容。

  4、社會(huì )性方面

 。1)結合幼兒普遍存在的情況,培養幼兒的合作意識。

  首先,多給幼兒講一些互相幫助、互相合作的故事,用潛移默化的方法滲透到幼兒的內心當中。其次,多開(kāi)展合作性的活動(dòng),比如合作畫(huà)、合作表演等,讓幼兒體驗合作的愉快性。

 。2)學(xué)習制定班集體規則,知道自己是大班小朋友,應該遵守自己制定的規則。

 。3)在活動(dòng)中,能基本獨立完成交給的任務(wù);會(huì )正確評價(jià)自己,了解自己主要的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn);學(xué)習恰當地評價(jià)別人,愿意學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn),不計較別人的缺點(diǎn)和缺陷。

 。4)教幼兒做力所能及的事情,培養幼兒勞動(dòng)習慣和為集體服務(wù)的社會(huì )責任感。

  三、家長(cháng)工作

  幼兒是在家庭、幼兒園、社會(huì )三大環(huán)境影響下成長(cháng)的。其中,家庭和幼兒園對孩子的影響力最大。如果家園攜手合作,就能形成1+1>2的強大合力。本學(xué)期,我們將采取以下措施做好家長(cháng)工作:

  1、做好家園聯(lián)系欄的定期更換工作,每周五下午公布下周的教學(xué)內容。通過(guò)“家長(cháng)園地”、“成長(cháng)手冊”“校信通”等多種途徑,促使家園教育協(xié)調一致。

  2、及時(shí)與家長(cháng)溝通、交流幼教新理念,推廣成功的教育案例,同時(shí)針對家長(cháng)教育的誤區提出善意的建議。使家長(cháng)與教師一起轉變一些教育看法,達成幼兒教育觀(guān)念上的共識。

  3、組織好家長(cháng)開(kāi)放活動(dòng),增進(jìn)家長(cháng)對幼兒園和本班工作的了解,取得家長(cháng)對我班工作的支持。

  4、要求家長(cháng)配合教師,讓孩子養成良好的學(xué)習習慣、生活習慣,為入小學(xué)打好基礎。

  四 、具體工作安排

  二、三月份:

  1創(chuàng )設和諧適合幼兒發(fā)展的環(huán)境

  2、正常教學(xué)秩序,對幼兒進(jìn)行常規教育,養成正確的坐、立及讀寫(xiě)姿勢

  3、組織幼兒訓練晨間操

  4、開(kāi)展“我愛(ài)媽媽”系列活動(dòng)

  5、對幼兒進(jìn)行期初測試

  四月份:

  1、開(kāi)展“春天在哪里”主題活動(dòng)

  2、開(kāi)展“穿鞋子”比賽,培養幼兒自我服務(wù)能力

  3、幼小銜接活動(dòng)——參觀(guān)小學(xué)

  五月份:

  1、對幼兒進(jìn)行 “五一勞動(dòng)節”節日教育

  2、班內開(kāi)展講故事比賽

  3、對幼兒進(jìn)行期中測試

  4、組織幼兒排練節目,準備參加迎“六一”小鈴鐺演唱會(huì )

  六月份

  1、開(kāi)展歡慶“六一”活動(dòng),讓幼兒體驗節日的愉悅氣氛

  2、開(kāi)展“我要上小學(xué)了”主題活動(dòng),加強幼兒的各項教育,做好幼小銜接

  3、夏季細菌多、蚊蟲(chóng)多,做好防暑及消毒保潔工作

  4、對幼兒進(jìn)行全面復習考核

  5、對幼兒進(jìn)行幼兒期末測試工作

2022下半年工作計劃2

  1、在日常的工作中,嚴格遵守公司的各種管理制度,嚴格要求自己。不斷增強自己的工作責任心,始終把技術(shù)部工作放到第一位,把本人工作做好、做到實(shí)處。

  2、協(xié)助領(lǐng)導和同事,做好技術(shù)部有關(guān)的園區標準化生產(chǎn)和管理,及有機蔬菜種植管理和合理化操作等工作。具體如下:

  (1、)定時(shí)負責查看園區日官溫室是否操作規范;(表格懸掛、填寫(xiě)規范、田間操作規范、棚內衛生、栽培技術(shù)、等)問(wèn)題上報,及時(shí)落實(shí)到位。

  (2、)負責日光棚階段工作考評,分定期和不定期考評,考評結果總結上報。

  (3、)負責整理有機蔬菜管理及檔案工作。

  (4、)負責高標5號按有機蔬菜種植、管理、操作、施肥、打藥。并保存建立相關(guān)記錄:有機蔬菜技術(shù)規程;有機產(chǎn)品銷(xiāo)售記錄;內檢員記錄等

  (5、)制作番茄栽培技術(shù)規程的ppt。

  (6、)整理和查找沼液和沼渣的合適利用和使用標準。

  3、在工作之余,要多學(xué)習,要不斷加強自己的工作能力。積極學(xué)習和工作先關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,力爭自己能夠在工作方面有新的發(fā)展空間。

  4、增強自己團結友好意識,在工作中積極團結同事,合力把技術(shù)部工作做好。

2022下半年工作計劃3

  身為一名合格的超市部門(mén)領(lǐng)班,必先制定一套完善的日常計劃和目標,并每天溫習和總結自己的工作經(jīng)驗并用學(xué)來(lái)的專(zhuān)業(yè)知識感染身邊的每一個(gè)員工!以下是日常詳細工作計劃:

  1)每天帶著(zhù)最飽滿(mǎn)的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,并帶著(zhù)微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù),并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!

  2)每天早上第一時(shí)間帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員仔細檢查好商品價(jià)格標價(jià)簽,并及時(shí)更換好變價(jià)標簽和保證每物一價(jià),方便顧客選購和避免客訴。

  3)安排好員工與促銷(xiāo)員的每天工作任務(wù),并執行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對碰到當前困難進(jìn)行商榷和溝通。

  4)每天查看和分析營(yíng)業(yè)報表和昨天銷(xiāo)售明細清單,并對某一季節性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調價(jià)讓利活動(dòng),從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔商品的訂貨和到貨情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理反應情況,生效當天安排好人員和時(shí)間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,并及時(shí)清退過(guò)檔商品數量和滯銷(xiāo)凍結商品庫存。

  5)每天帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員查看賣(mài)場(chǎng)和倉庫衛生工作,并合理安排衛生區域,輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。

  6)每個(gè)星期固定有一天要分批對員工和促銷(xiāo)員進(jìn)行營(yíng)運和服務(wù)知識的培訓工作,并分享店內最新八掛信息開(kāi)展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問(wèn)題開(kāi)展一些必要心理輔導工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。

  總而言之,言而總之!做的是細節,要想銷(xiāo)售好,必須多動(dòng)腦,要想輕松滴,合理安排好!

  第一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩步上升,銷(xiāo)售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核計劃的130%,同比增長(cháng)15%,所實(shí)現的純利同比增長(cháng)381%。確立了武商建二在青山區域市場(chǎng)的市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調整率達70%以上。全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現20%以上的增幅,和最低毛坪較去年增長(cháng)26%和13%。

  兩個(gè)工程兩手齊抓!按蛟20個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jì),整體銷(xiāo)售同比增長(cháng)36%,占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%。擴銷(xiāo)增利企劃先行。突破常規,通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在營(yíng)銷(xiāo)造勢上始終保持區域優(yōu)勢。

  第二、服務(wù)體系不斷完善,現場(chǎng)管理成效斐然12年建二狠抓現場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線(xiàn)員工中開(kāi)展“服務(wù)意識”的大討論。對商場(chǎng)硬件設施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新。

  第三、“執行”觀(guān)念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓,真正實(shí)踐了建立學(xué)習型組織,培養知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強烈的反響。

  1x年的工作成績(jì)顯著(zhù),但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題:

  問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。

  問(wèn)題二:對市場(chǎng)形式的預見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。

  問(wèn)題三:促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。

  問(wèn)題四:日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。

  問(wèn)題五:全場(chǎng)性應季商品的貨源及結構問(wèn)題沒(méi)有改變。

  問(wèn)題六:供應商渠道的整合在1x年雖有改變,但效果并不明顯。

  20xx年,青山周邊區域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷(xiāo)品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們20xx年工作計劃中的重點(diǎn)將是以下幾個(gè)方面:

  一、抓春節市場(chǎng),確保開(kāi)門(mén)紅,誓奪年度目標以春節營(yíng)銷(xiāo)工作為先導,全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰略,確保一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現。

  二、準確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯位,打造區域時(shí)尚百貨。特別是在區域市場(chǎng)內實(shí)現主流品牌經(jīng)營(yíng)的格局。

  三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離,加大招商調整力度通過(guò)組織架構的健全,為加快調整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達到區域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。

  第四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機,全面整合場(chǎng)內資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要務(wù)。以開(kāi)發(fā)擴大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內容作為17年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。

  第五、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的.百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

  第六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實(shí)力弱對經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠(chǎng)商或一級代理商的供應商,在營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

  第七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo)1x年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式,加強情感式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時(shí)尚化,達到吸引客源,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。

  第八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現人才發(fā)展戰略轉型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養和儲備力度,實(shí)施培訓“五個(gè)一”工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執行力度,進(jìn)一步規范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、規范的良好工作氛圍。

2022下半年工作計劃4

  20xx年7月12日

  主要內容

  一、20xx年上半年工作完成情況

  二、工作表現

  三、工作中存在問(wèn)題及整改方向

  四、客服工作體會(huì )

  五、學(xué)習發(fā)展

  六、 20xx年下半年工作計劃

  20xx年上半年工作完成情況客戶(hù)服務(wù)

  1、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查及分析

  2、客戶(hù)投訴

  3、基礎管理

  (1)客戶(hù)服務(wù)標準規范

  (2)客戶(hù)檔案管理

  (3)客戶(hù)回訪(fǎng)

  (4)客戶(hù)日常接待工作

  4、社區文化建設

  5、品質(zhì)提升及改善

  客戶(hù)滿(mǎn)意度調查及分析

  20xx年1季度2季度客戶(hù)滿(mǎn)意度比較

  客戶(hù)投訴

  物業(yè)管理費的收取

  客戶(hù)服務(wù)-基礎管理

  1、客戶(hù)服務(wù)標準制定與發(fā)布。

  2、客戶(hù)檔案管理:客戶(hù)檔案建檔率100%,客戶(hù)檔案完整率達到95%以上。

  3、客戶(hù)回訪(fǎng)工作:上半年累計回訪(fǎng)總次數8123次。根據回訪(fǎng)了解客戶(hù)對我處報修業(yè)務(wù)工作是否滿(mǎn)意,還有哪些需求等事項.

  4、客戶(hù)接待:上半年共接待業(yè)主電話(huà)報修報事、前臺接待9200多件

  5、車(chē)位辦理業(yè)務(wù):上半年共辦理車(chē)位租賃264個(gè),車(chē)位租金全年共288,301.50元,車(chē)位管理費全年共收入208,020.80元。

  6、日常巡視工作:上半年日常巡視工作,各客服助理每日對所轄區域巡視1次,共發(fā)現并上報問(wèn)題。

  7、信息發(fā)布工作:上半年共計向客戶(hù)發(fā)放各類(lèi)通知106次,7102份。做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,同時(shí)積極配合通知內容做好相關(guān)解釋工作。

  社區文化建設

  組織豐富多彩的社區活動(dòng)

  20xx年上半年組織放映2次,小區包裝1次,春節送“!1次、植樹(shù)活動(dòng)1次、乒乓球活動(dòng)1次、大型環(huán)保主題活動(dòng)--“綠手絹”1次。提升社區的居住質(zhì)量及客戶(hù)滿(mǎn)意度,增強了業(yè)主之間的交流,拉近了業(yè)主和我們的融洽和諧關(guān)系。

  品質(zhì)提升及改善

  1、2-4#單元門(mén)廳的改善及包裝

  2、2-4#負一樓負二樓防盜門(mén)的安裝

  3、小區違規搭建的的統計及整改

  4、2-4#水管的改造及水卡辦理的解釋工作

  5、小區標識標牌的增加

  工作表現

  1、及時(shí)處理解決問(wèn)題,對物業(yè)的工作充滿(mǎn)熱情。

  2、工作積極主動(dòng),堅持物業(yè)管理無(wú)小事。

  3、寬容的心態(tài)。

  4、與各部門(mén)協(xié)調溝通配合,有團隊協(xié)作的精神 。

  5、加強知識技能培訓,不斷虛心學(xué)習不斷創(chuàng )新。

  創(chuàng )新工作:

  1、為各客服崗位分模塊制定了崗位工作指導手冊,進(jìn)行針對性培訓。

  2、客戶(hù)滿(mǎn)意率、客戶(hù)投訴問(wèn)題分析明確化、清晰化

  3、客戶(hù)投訴理賠工作提議制度化、流程化、及時(shí)化。

  工作中存在問(wèn)題及整改方向

  1·、客戶(hù)投訴處理工作受理缺乏流程化、規范化、及時(shí)化。

  2、客戶(hù)服務(wù)信息收集不敏感。

  3、物業(yè)費收取時(shí)機、方式、方法不夠完善;

  4、各項工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);

  5、個(gè)別新員工業(yè)務(wù)不夠熟練、服務(wù)技巧欠缺;

  6、崗位責任制不夠明確、具體;

  7、部門(mén)工作紀律不夠嚴格。

  客服工作體會(huì )

  1、良好的產(chǎn)品質(zhì)量,才是服務(wù)的前提。把保證質(zhì)量和滿(mǎn)足顧客要求放在第一位。

  2、倡導服務(wù)理念,建立相應的客戶(hù)服務(wù)體系,及時(shí)對客戶(hù)的需求做出快速反應,實(shí)現以客戶(hù)滿(mǎn)意度為理念,客服工作實(shí)現制度化、規范化、流程化。

  3、做到:熱心、恒心、專(zhuān)心、愛(ài)心、誠心、責任心。

  4、熟悉業(yè)務(wù),提高素質(zhì)。

  5、與客戶(hù)建立融洽的服務(wù)關(guān)系;關(guān)心體貼客戶(hù),暢通的溝通渠道。

  6、對待客戶(hù)公平公正,誠信待人。

  學(xué)習發(fā)展

  1、培訓學(xué)習:積極參加公司管理業(yè)校的學(xué)習;對物業(yè)的客服的培訓,年初從崗位知識、物業(yè)知識、服務(wù)意識等方面制定培訓學(xué)習計劃,全年組織各類(lèi)培訓20次;提高了客戶(hù)服務(wù)意識和認識。

  2、物業(yè)管理知識學(xué)習:學(xué)習了物業(yè)相關(guān)法律法規、物業(yè)管理知識。

  3、相關(guān)知識學(xué)習:參加中級經(jīng)濟師資格考試和會(huì )計知識學(xué)習,拓展了知識層面。

  4、綜合素質(zhì)提升:長(cháng)期從事服務(wù)工作,處理客戶(hù)問(wèn)題逐步把握客戶(hù)心理,心理素質(zhì)承受能力、客戶(hù)應對能力,處理達成率不斷提高。

2022下半年工作計劃5

  一、強化制度建設,規范管理,防范會(huì )計風(fēng)險。

  會(huì )計工作是信用社一項基礎性工作,肩負著(zhù)核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營(yíng)成果、預測業(yè)務(wù)發(fā)展前景,參加信用社經(jīng)營(yíng)決策的重要職責。會(huì )計工作的好壞,直接影響信用社的信譽(yù)和地位,關(guān)系到信用社的生存發(fā)展。為此要加大會(huì )計內控制度建設,從嚴治社,化險增效。

  (一)要堅持不懈抓好會(huì )計規范化管理。從整體上改變會(huì )計基礎工作狀況,對未實(shí)現會(huì )計達標的信用社要重點(diǎn)檢查輔導,嚴格標準驗收,促其達標;對已達標的信用社要定期堅持檢查保證質(zhì)量。力爭xx年信用社會(huì )計工作達標100%,+個(gè)信用社達標升二級,升級面達30%以上。

  (二)整章建制,完善內控制度。針對轄區信用社會(huì )計的情況,進(jìn)一步修改《信用社財務(wù)管理辦法》、《電子聯(lián)行和微機業(yè)務(wù)操作規程》等,制定出一套具有自身特點(diǎn)、便于信用社會(huì )計操作執行的內部管理制度規范體系,進(jìn)一步規范財會(huì )人員的行為,將各種會(huì )計風(fēng)險控制在規定的范圍之內,達到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患,保證業(yè)務(wù)穩健運行目的。

  (三)確立激勵機制,全面提高會(huì )計工作質(zhì)量。一是設立會(huì )計風(fēng)險抵押金。每個(gè)會(huì )計員交500元作為保證金,實(shí)行錯帳自賠;二是加大對會(huì )計工作質(zhì)量考核力度,對檢查發(fā)現不合規會(huì )計憑證,每張扣工資0.1元,記帳不合規的每筆扣0.2元,計息差錯的按差錯金額退賠補收入帳;三是開(kāi)展會(huì )計工作評比,獎優(yōu)罰劣,對會(huì )計工作成績(jì)顯著(zhù),安全無(wú)事故的會(huì )計頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū),給予表?yè)P,對會(huì )計工作質(zhì)量差的會(huì )計員通報批評,并進(jìn)行經(jīng)濟處罰。

  二、重管理、抓落實(shí)、巧理財、創(chuàng )效益。

  20xx年利潤計劃目標,確定社社盈余,盈余面達%,盈利額X萬(wàn)元。綜合費用額壓縮到%。財務(wù)管理的主題應是加強核算,增收節支,支持業(yè)務(wù)的發(fā)展與創(chuàng )新,進(jìn)一步提高經(jīng)濟效益。我們將以加快財會(huì )管理創(chuàng )新為動(dòng)力,找準財會(huì )工作改革和突破口,實(shí)行積極有效財務(wù)措施。

  (一)強化成本管理,嚴格控制費用支出。對信用社實(shí)行綜合的費用率、費用限額“雙軌制”管理辦法。以收定支“總額控制、單項包干、節約留用、超支自負”。一是以收入為基數,測算確定各社的應控費用額;并對存款、收息任務(wù)完成好的信用社獎勵費用。二是實(shí)行重大費用請示報告制度,信用社凡開(kāi)支1000元以上的,無(wú)論什么性質(zhì),事先寫(xiě)出請示報告,審批后方可入帳。三是堅持財務(wù)開(kāi)支公開(kāi)制,每月向職工張榜公布財務(wù)開(kāi)支明細帳,增加透明度。接受群眾監督,把住財務(wù)支出的關(guān)鍵性閘門(mén),節支增效。

  (二)大力盤(pán)活信貸資金,積極收回到逾期貸款,努力提高貸款收息率。實(shí)行工效工資,切實(shí)落實(shí)“以包貸、包收、包管理、包效益”內部信貸崗位責任制,增加信貸人員的工作責任心,采取靈活多樣的辦法,積極清收貸款應收利息,防止人情收息,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象。創(chuàng )造一個(gè)新穎生動(dòng)的效益工作局面,貸款收息額力爭達到萬(wàn)元,貸款收息率力爭超7%。

  (三)立足增加存款總量,著(zhù)力調整負債結構。加大對低息存款的考核力度,積極組織低成本存款,降低存款付息率,資金成本要比上年降低0.4個(gè)百分點(diǎn)。

2022下半年工作計劃6

  身為公司銷(xiāo)售部的一員,從剛進(jìn)公司一直強調自己保持著(zhù)全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標。

  20xx年下半年的工作即將展開(kāi),為了更順利的開(kāi)展工作,以下我結合前段工作的總結,對下半年工作重點(diǎn)的計劃。

  一、迅速開(kāi)展服務(wù)巡檢活動(dòng),安撫老客戶(hù)、大客戶(hù)的依賴(lài)心理

  由于公司相當大的一部分銷(xiāo)售是由老客戶(hù)介紹來(lái)的,我們在市場(chǎng)還沒(méi)有完全進(jìn)入旺季來(lái),由公司相關(guān)領(lǐng)導帶領(lǐng)服務(wù)、銷(xiāo)售相關(guān)人員對大客戶(hù)、能夠為公司介紹銷(xiāo)售機器的客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)巡檢活動(dòng),解決客戶(hù)存在的服務(wù)問(wèn)題,讓他們充分體驗到柳工老客戶(hù)、大客戶(hù)的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷(xiāo)售做出幫助。

  二、開(kāi)發(fā)細分市場(chǎng),充分依托原有資源

  老用戶(hù)、老關(guān)系,必須在每個(gè)區域一定建立鐵桿用戶(hù)。

  高度重視市場(chǎng)支持體系的建設(當地的修理廠(chǎng)、配件店、平板運輸老板、業(yè)內人士):以誠實(shí)、大度的態(tài)度,合理布局、準確判其熱情度和影響力、反復激發(fā)他們的積極性。

  積累原始用戶(hù)信息:跑重點(diǎn)工程、工地、開(kāi)發(fā)區、住宅建設小區、礦山、沙石場(chǎng)、市政和水利施工單位、城鎮拆遷戶(hù)和拆遷村、查電話(huà)黃頁(yè)、查當地報紙。關(guān)鍵是系統開(kāi)發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。

  原始用戶(hù)信息要及時(shí)整理分類(lèi),從中篩選出自己有用的信息。在每個(gè)地區鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點(diǎn)尋找商機和突破點(diǎn)。

  緊密?chē)@本地當前市場(chǎng)購機熱點(diǎn)地區、用戶(hù)群、熱點(diǎn)工程、行業(yè),開(kāi)展銷(xiāo)售工作。

  注重成功率,開(kāi)發(fā)一個(gè)成功一個(gè),開(kāi)發(fā)一個(gè)點(diǎn)映照一片天。賣(mài)挖機一定要學(xué)會(huì )批發(fā)和之術(shù)。

  三、針對每一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)

  堅定不移的貫徹兩個(gè)“三足鼎立”的核心市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段每個(gè)大區、辦事處、銷(xiāo)售員均應十分明確的選定所轄銷(xiāo)售區域內,縣、區、鎮或特定人群(10個(gè)以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點(diǎn)市場(chǎng),并制定相應的銷(xiāo)售目標以及開(kāi)拓方案。

  公司希望在年底前在各地區均形成分級的“三足鼎立”的市場(chǎng)格局,以確保銷(xiāo)售的持續增長(cháng)。

  針對每一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng),應構建以當地的主要競爭對手的大用戶(hù)或代言人,當地的老用戶(hù),修理廠(chǎng)、配件店為主的“三足鼎立”的市場(chǎng)支持體系(即渠道),為此也應選定相應的開(kāi)發(fā)對象及制定開(kāi)發(fā)方案、確定銷(xiāo)售目標。

  四、關(guān)注用戶(hù)群體的開(kāi)發(fā)

  用戶(hù)因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機品牌而自然形成的用戶(hù)群體是工程機械營(yíng)銷(xiāo)中最誘人的蛋糕,在日常拜訪(fǎng)中高度重視和了解各類(lèi)用戶(hù)群體,對群體內的用戶(hù)一定要在最短的時(shí)間內全面見(jiàn)面拜訪(fǎng),力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應長(cháng)期相處,切忌直接推銷(xiāo),應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。

  對群體中有一定影響力的用戶(hù)購機信息要高度重視,及時(shí)上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時(shí)擴大戰果。

  五、在適當的時(shí)候開(kāi)展促銷(xiāo)、展示會(huì )

  充分利用好產(chǎn)品展示會(huì ),產(chǎn)品展示會(huì )是公司對當地市場(chǎng)最有效的支持和投資,是公司對當地用戶(hù)集中、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品,突破和鞏固當地市場(chǎng)的最有效的手段。一場(chǎng)成功的展會(huì )往往是打開(kāi)和鞏固一個(gè)市場(chǎng)的關(guān)鍵!

  六、要讓一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的職業(yè)心態(tài)

  a、業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節,注意當地風(fēng)俗習慣。

  b、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要撲進(jìn)去,到忘我境界。

  c、強調市場(chǎng)開(kāi)拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷(xiāo)售。

  d、產(chǎn)品宣傳要統一口徑,系統介紹。

  e、平常心對個(gè)單,提高對客戶(hù)的駕馭能力。

  f、強化團隊意識,擴大信息交流,要學(xué)會(huì )啟動(dòng)和利用各種資源。

  g、要機靈,對用戶(hù)需求及各種突發(fā)事件要準確把握。

  h、厲行節約,提高實(shí)效。

  機會(huì )可遇不可求,在整個(gè)行業(yè)開(kāi)始大洗牌的同時(shí)我們一定要抓住這次機會(huì ),打破市場(chǎng)格局,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。以完成下半年的銷(xiāo)售目標,同時(shí)也為明年的市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。

2022下半年工作計劃7

  上半年,xx銀行全體員工在總部年初工作會(huì )議精神的指引下,緊緊圍繞鞏固、完善、改革、發(fā)展的工作方針,以雙五戰略為目標,結合東北老工業(yè)基地的振興,鼓足干勁、同心協(xié)力,克服不利因素,繼續發(fā)揚艱苦創(chuàng )業(yè)精神,以誠實(shí)守信、創(chuàng )新務(wù)實(shí)為座右銘,不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,開(kāi)辟廣闊的生存空間。

  今年下半年的工作要從以下幾個(gè)方面考慮和安排:

  一、適應新形勢和股份制銀行的要求,真正學(xué)會(huì )在嚴密的風(fēng)險控制基礎上謀求有效發(fā)展,絕不能重復以前粗放的發(fā)展。

  經(jīng)過(guò)幾年的思想準備、組織準備、體制準備,就是為了今后能真正取得長(cháng)效發(fā)展。我們要學(xué)會(huì )適應、駕馭和運用這個(gè)新的體制,高度防范風(fēng)險,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學(xué)會(huì )在嚴密風(fēng)險控制下走向市場(chǎng)。在當前宏觀(guān)調控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準了企業(yè),選準時(shí)機介入就有營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。營(yíng)銷(xiāo)上要突破舊的信貸文化,學(xué)會(huì )抓客戶(hù)、抓結算、抓產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),學(xué)會(huì )經(jīng)營(yíng)客戶(hù)。

  二、深入推進(jìn)安全運行年工作。

  今年提出要實(shí)現安全運行,涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的工作。下半年還要繼續落實(shí)推進(jìn),一定要確保安全運行。

  三、積極配合總行做好重組改制工作。

  要落實(shí)重組分立工作有關(guān)財務(wù)重組、剝離后賬務(wù)處理、機構撤并、財務(wù)計劃等組織和推進(jìn)工作。公告期后,我們要抓緊時(shí)間著(zhù)手完成機構撤并計劃、調整結構優(yōu)化方向。為此,各分支行要按照總行的要求,加強組織,明確責任進(jìn)行工作布置。各二級分支行要實(shí)行一把手負責制,從關(guān)鍵環(huán)節入手,制定多層次的應急預案,特別要考慮最復雜情況下的應急措施;各級行領(lǐng)導要實(shí)行輪流值班制度,非經(jīng)領(lǐng)導小組批準,不得離開(kāi)本職崗位。同時(shí),要確保應急機制和信息渠道暢通,建立嚴格的工作檢查和問(wèn)責制度。

  各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注:資金備付和現金供應、安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統運行情況和當地媒體報道,嚴格遵守答疑紀律,在這個(gè)敏感的階段,要確保萬(wàn)無(wú)一失,不能松懈,不能出大的問(wèn)題。

  四、繼續推進(jìn)員工培訓年工作。

  要抓好干部隊伍以及員工隊伍的培訓,進(jìn)一步提高管理水平與隊伍素質(zhì),特別要加強對基層網(wǎng)點(diǎn)負責人的培訓和指導,使其迅速轉變觀(guān)念,實(shí)現各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

  五、做好dcc上線(xiàn)的各項準備工作。

  一是做好業(yè)務(wù)測試;二是重視網(wǎng)點(diǎn)員工培訓;三是制定周密完備的應急預案。

  六、配合銀監局做好三項檢查,及時(shí)落實(shí)整改。

  銀監局擬于7月份進(jìn)駐我分行開(kāi)展三項檢查,包括票據、新增貸款質(zhì)量和內控狀態(tài)檢查。我們狠抓內控工作將近一年了,實(shí)際上檢查也是一次全面檢驗。票據檢查的具體被檢單位一定要落實(shí),通知到人。被檢單位要先抓緊清理,票據中心也要趕緊布置,及時(shí)糾正問(wèn)題。另外審計中查處的問(wèn)題,該整改的要整改,該調整的要調整,該解決的要解決。

  七、關(guān)注分立公告后員工的思想工作。

  股改分立公告后,從社會(huì )外界看基本平靜,沒(méi)有影響客戶(hù)的利益,市場(chǎng)反應不大。倒是我們內部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長(cháng)、部門(mén)老總密切關(guān)注員工負面的情緒苗頭。有的人可能會(huì )急得不得了,有的人會(huì )想不通,有的人接受了錯誤的信號,什么情況都會(huì )有。比如老干部可能對集團和股份之間的關(guān)系不很清楚?偟膩(lái)講要給大家一個(gè)信心,要明確在股改過(guò)程當中,肯定會(huì )和現有的利益格局不同,但只會(huì )越來(lái)越好。人員問(wèn)題不會(huì )有很大變化。

  八、做好跨年度的戰略性工作安排。

  這兩年我一直關(guān)注戰略性投放問(wèn)題,有些行進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)改造,有些行業(yè)務(wù)作了新的拓展。作為二級分支行的行長(cháng),要有點(diǎn)戰略眼光,盡管考核體制中有些問(wèn)題對當期會(huì )有影響,我們覺(jué)得有點(diǎn)壓力,但必須要承擔跨年度的戰略性投放。一個(gè)單位、部門(mén)領(lǐng)導任期總是有限的,在哪個(gè)位置、地方干都不可能干一輩子,財產(chǎn)也不是個(gè)人的,但一個(gè)有素質(zhì)的銀行領(lǐng)導干部掌握這么大的資源,基本的職業(yè)精神、職業(yè)道德和基本價(jià)值觀(guān)都體現在戰略眼光上。

  我們做銀行業(yè)務(wù)不能象農民一樣,肚子餓了,先把谷子吃了、賣(mài)了,連種糧也不留,明年再說(shuō)。我們做銀行,不能寅吃卯糧,這是素質(zhì)問(wèn)題!戰略性投放問(wèn)題決不能忽視,跨年度的財務(wù)安排要多考慮,不能放棄。

2022下半年工作計劃8

  20___-20___經(jīng)濟管理系團總支學(xué)生會(huì )已經(jīng)圓滿(mǎn)地結束上半年的工作,總結了上半年的工作,現在來(lái)計劃下半年的工作,讓外聯(lián)部在有計劃有準備地環(huán)境下成長(cháng),F在外聯(lián)部的成員有一個(gè)部長(cháng)和10位各具能力的干事,接下的是我們外聯(lián)整個(gè)部門(mén)在下半年的工作計劃。

  一、激勵、鼓勵工作

  經(jīng)過(guò)上半年辛勤忙碌的工作,又經(jīng)過(guò)緊張壓迫的考試,再經(jīng)過(guò)輕松愉快的寒假,相信干事都是沒(méi)有最初的激情,會(huì )有點(diǎn)放松頹廢地回來(lái)這個(gè)部門(mén),這時(shí)的外聯(lián)部級需要對每一位外聯(lián)干事進(jìn)行激勵的工作,務(wù)必讓干事們的決心和斗志回來(lái)。通過(guò)上半年發(fā)生的種種問(wèn)題,個(gè)別干事們可能會(huì )對學(xué)生會(huì )感到有點(diǎn)厭倦,可能會(huì )有個(gè)別干事會(huì )提出要退出組織或積極性明顯降低,加上以后的外聯(lián)是只有一位部長(cháng)。所以部級必須轉換較色,從之前的關(guān)心放松的形勢轉變到更關(guān)心但嚴肅的形象,而且還要保持對干事們的溝通,留住有能力、對外聯(lián)對學(xué)生會(huì )發(fā)展有好處的干事。

  二、回歸外聯(lián)、落實(shí)贊助工作

  上半年是因為校運會(huì )的暫辦,所以主要拉贊助的活動(dòng)就只有換屆大會(huì ),下半年的校運會(huì )即將開(kāi)始,還有女生節、科技文化節、炒股大賽等等活動(dòng)接踵而來(lái),對于外聯(lián)來(lái)說(shuō),又是一個(gè)緊張忙碌的季節來(lái)了。這是需要跟外聯(lián)的干事進(jìn)行分組,讓10位干事的優(yōu)劣點(diǎn)和性格兩兩結合,組成沖動(dòng)冷靜結合、有能力又具備細心的小隊伍外出拉贊助。

  三、加強心理慰問(wèn)工作

  經(jīng)過(guò)得悉上半年突如其來(lái)的校運會(huì )暫辦消息,外聯(lián)干事手頭上的贊助都幾乎變成失敗,干事還要遭受商家們的不理不睬和學(xué)生會(huì )這邊所給的壓力,干事們真的會(huì )崩潰的,F在要去為校運會(huì )、女生節、科技文化節和炒股大賽的活動(dòng)外出拉贊助,都是干事們的痛,相信他們會(huì )是承受者極大的壓力才出去的,這樣下來(lái)會(huì )影響到干事的情緒、外聯(lián)部的團結和諧、學(xué)生會(huì )的氛圍。此時(shí),部級必須對外聯(lián)干事加強心理慰問(wèn),必須端正大家的思想,通過(guò)聚會(huì )、電話(huà)溝通、網(wǎng)絡(luò )等多種方式深入了解干事,讓干事們可以重拾信心,更具積極性。

  四、定期召開(kāi)部門(mén)會(huì )議和培訓會(huì )議

  在上半年中,外聯(lián)正式的培訓會(huì )議只是召開(kāi)過(guò)一次,汲取上半年的經(jīng)驗,務(wù)必在增加部門(mén)培訓會(huì )議,讓干事真心融入外聯(lián)部。部級需要在部級會(huì )議上把工作要點(diǎn)列清,落實(shí)反饋到各位干事中,()加強與學(xué)生會(huì )主席的聯(lián)系,畢竟現在只有一位部級,外聯(lián)更需要與直接管理外聯(lián)部的主席多加溝通,達到更好地管理外聯(lián)部的效果。作為部級,需要做到上傳下達,把部級的內容告知干事,把干事和部門(mén)的情況告知主席。作為干事,需要配合部長(cháng),有意見(jiàn)可以提出,但決不能放肆。通過(guò)會(huì )議的形式,加強干事們的禮節禮貌問(wèn)題,養成干事具有低調的習慣。

  五、加大力度進(jìn)行宣傳工作

  外聯(lián)的工作比僅僅在于拉贊助。對外我們需要與商家保持一種良好的關(guān)系,方便日后的工作;加強對其他學(xué)院的溝通,積極爭取與兄弟院校之間的交流;主動(dòng)聯(lián)系各系學(xué)生會(huì )和組織,宣傳我系文化和特色。對內我們需要協(xié)助學(xué)生會(huì )各部門(mén)的工作,因為我們是學(xué)生會(huì )的一個(gè)部門(mén),一定要分清輕重,目標是建設部門(mén)和諧團結,建設學(xué)生會(huì )溫馨強大。作為部級,需要把這種精神文化傳承給干事,不能讓干事?lián)碛蟹謳头峙傻南敕,一定要認真正視這個(gè)問(wèn)題,因為它將會(huì )影響到整個(gè)學(xué)生會(huì )的團結風(fēng)氣。

  六、與各組織進(jìn)行溝通聯(lián)誼

  無(wú)論是個(gè)人還是整體,溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節。上一年藝人系舉辦過(guò)一個(gè)五系外聯(lián)部見(jiàn)面交流會(huì ),雖然我方不是主辦方,但是這種活動(dòng)的收益對于每個(gè)參加者來(lái)說(shuō)都是很大的。今年,假如時(shí)間和條件都允許,我們可以采取這樣的做法,舉行一個(gè)座談會(huì )或者交流會(huì ),促進(jìn)系與系之間的交流聯(lián)誼,對外聯(lián)來(lái)說(shuō),可以是溝通交換外聯(lián)心得體會(huì );對學(xué)生會(huì )來(lái)說(shuō),可以是宣傳了我系文化,讓我們可以吸收別人的優(yōu)良地方。這種方式不止適合于對各系學(xué)生會(huì ),還可以拓展到學(xué)院各組織或兄弟院校的組織,也可縮至到經(jīng)濟管理系團總支學(xué)生會(huì )的各部門(mén)。

  七、加強部門(mén)的建設

  外聯(lián)部的工作相對其他部門(mén)的工作來(lái)說(shuō)較為特殊,我們的工作需要走在其他部門(mén)之前,很需要其他部門(mén)的配合和提前得到各部門(mén)的協(xié)助,所以我們與各部門(mén)搞好關(guān)系是非常必要的。在接下來(lái)的日子里到外聯(lián)部還是有一些是需要保留和有一些是需要改進(jìn)的。就保留的來(lái)說(shuō),必須是精神不能變,所有外聯(lián)的人都不能忘卻膽大心細臉皮厚的精神,不能忘卻學(xué)生會(huì )一貫分工不分家的精神,保留著(zhù)低調做事的作風(fēng),就改進(jìn)來(lái)說(shuō),今年的干事比較急躁沖動(dòng),所以必須要加強對新干事們的心理素質(zhì)培養,加多部門(mén)會(huì )議的次數,無(wú)時(shí)無(wú)刻激發(fā)新干事們的熱情,在部門(mén)里面營(yíng)造“無(wú)障礙,無(wú)秘密,無(wú)心事”這種三無(wú)的全開(kāi)放式氛圍。雖然實(shí)施起來(lái)會(huì )有壓力,但我相信只要努力,只要一步步落實(shí),就不會(huì )偏離目標太遠。此外,嚴厲謹慎的工作態(tài)度是必須要具備的,不定期的以各種形式(如會(huì )議、活動(dòng)前后、聚餐、日常交流等)巧妙的提醒著(zhù)新干事們。讓各干事之間交流工作心得,互相汲取工作經(jīng)驗,及時(shí)展開(kāi)工作總結,務(wù)必使整個(gè)外聯(lián)共同進(jìn)步。

  八、培養人才、選拔考察

  外聯(lián)部下半年會(huì )是比較忙碌,但必不可逃的是選拔人才。選人留任不能過(guò)于兒戲也不能過(guò)于草率,必須從日常工作中挑選一個(gè)為部門(mén)發(fā)展有利的人。所以,部級一定要保持與干事之間的溝通聯(lián)系,摸清干事們的想法和作風(fēng),加以教導他們,引導他們用正確的方式來(lái)看學(xué)生會(huì ),來(lái)?yè)螌W(xué)生會(huì )外聯(lián)部部級以上的職位。要鍛煉干事,就要從現在做起,要適當地放權,讓干事們有較大的空間發(fā)揮。

  以上是20___-20___年經(jīng)濟管理系團總支學(xué)生會(huì )外聯(lián)部對下半年的工作計劃,有計劃才有目標,有目標才有動(dòng)力。而外聯(lián)部接下來(lái)的目標就是外聯(lián)部可以越來(lái)越團結和諧,學(xué)生會(huì )可以越來(lái)越溫馨強大。

2022下半年工作計劃9

  20xx年上半年的工作已經(jīng)結束,在公司良好的環(huán)境下,我認真努力的做好自己的本職工作,個(gè)人取得了很大的進(jìn)步,這首先要感謝公司給我這個(gè)平臺能夠接納我這樣一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生并培養我,我相信,這將是在我人生的歷程中重要的一站。

  今年上半年,在領(lǐng)導及同事的督導協(xié)助下,比較順利的完成了自己所擔負的各項工作,同時(shí)也暴露出了自己許多不足,現將上半年的工作情況總結如下:

  1、辦公室工作比較繁瑣,在保證工作質(zhì)量的前提下,工作效率亟待提高。在今后工作中,我會(huì )分清事情主次,努力做到不拖沓,讓工作盡善盡美。

  2、作為一名辦公室文員,我感到需要的綜合素質(zhì)相當高。

  在待人接物上,還需要不斷磨礪,主要是在對領(lǐng)導思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺,在下半年工作中,我會(huì )努力彌補這兩點(diǎn)不足,同時(shí),在對外界領(lǐng)導時(shí),盡量放開(kāi),做到熱情接待,不卑不亢,張弛有度。

  3、不管在什么崗位,學(xué)習是不能停止的。在提高自身協(xié)調組織能力前提同時(shí),提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì),用知識武裝自己。

  在下半年,我將更加明確需要努力的方向,并且朝著(zhù)這個(gè)方向不斷激勵自己:下半年我希望在職場(chǎng)中逐漸轉變角色,從辦公文員逐漸向工程前期轉變。文員是我現在的工作,我會(huì )繼續認真負責的做好我的本職工作。但是,作為一個(gè)男孩子,對于我個(gè)人發(fā)展的走向,文員注定只是一個(gè)跳板,我也希望領(lǐng)導在今后的工作中能夠多帶動(dòng)多指導多培養我,我也會(huì )盡我所能,為公司盡我一份力。

  下半年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續,慢慢掌握房地產(chǎn)前期手續流程及各個(gè)環(huán)節需要注意的東西,同時(shí)不斷學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習為人處世,不斷鞭策自己,力求把今后的工作做的更好!

  身在xx這樣一個(gè)大家庭里,我感到非常自豪,我會(huì )在20xx下半年以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后工作中,同時(shí),也希望能同公司一起成長(cháng),共同進(jìn)步!

2022下半年工作計劃10

  有目標就有動(dòng)力,為了加強自身隊伍建設和管理,促進(jìn)各項工作、制度的落實(shí),保障我站客運運輸業(yè)的快速、持續、健康發(fā)展,將20xx年下半年工作計劃,明確目標如下:

  一、堅持以人為本,抓好員工的管理教育,提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  抓好員工的思想政治教育,組織員工學(xué)習國家的有關(guān)法律、法規及相關(guān)政策,認真貫徹執行公司的各項規章制度并落到實(shí)處,繼續發(fā)揚客運員工一不怕苦、二不怕累的精神,增強員工團隊意識,樹(shù)立“站興我榮、站衰我恥”的思想,定期組織員工業(yè)務(wù)學(xué)習和操作技能培訓,針對不同時(shí)段召開(kāi)工作總結會(huì )和分析客運市場(chǎng)變化情況,采取相應的應急措施,并做到學(xué)用結合,更好的服務(wù)于旅客和經(jīng)營(yíng)車(chē)主,提高企業(yè)形象。

  二、提高安全意識,落實(shí)安全責任

  1、認真貫徹執行上級有關(guān)部門(mén)和公司有關(guān)安全會(huì )議精神,采用多種形式組織員工進(jìn)行安全學(xué)習,半年學(xué)習不小于10次,嚴格執行崗位操作規程,堅持“五不出站”原則。協(xié)助安?茋啦椤叭!蔽锲,各崗位相互配合,發(fā)現可疑行包即時(shí)報告安?撇f(xié)助處理。

  2、充分利用廣播加強駕乘人員的安全教育和旅客安全乘車(chē)常識的宣傳,及時(shí)播放有關(guān)安全方面的影像資料,并做好發(fā)車(chē)前對駕駛員的安全預警教育工作和記錄,針對不同氣候變化宣傳安全行車(chē)常識。

  3、強化內部管理完善基礎資料及基礎臺帳,提高服務(wù)水平。加強員工考勤考核,做好員工業(yè)績(jì)統計,各崗位嚴格嚴格執行崗位流程,杜絕違規操作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決,決不辜息遷就。

  三、生產(chǎn)、安全目標

  1、認真抓好國家節假日的客源組織工作,特別是“十一黃金周”和署運期間的旅客運輸,根據客源的流時(shí)、流量、流向針對不同時(shí)段分別做好運力的。組織調配工作,特殊時(shí)期啟動(dòng)《旅客緊急疏散應急方案》,采取加班、包車(chē)方式盡量減少旅客流失和滯留車(chē)站時(shí)間,從而獲得的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

  2、加強班線(xiàn)管理,鞏固現有班線(xiàn),積極接納參營(yíng)單位(業(yè)主)客運車(chē)輛進(jìn)站從事客運業(yè)務(wù)。合理安排班次,根據客運市場(chǎng)變化,認真分析客源的流時(shí)、流量、流向。積極配合車(chē)籍單位發(fā)展新線(xiàn)路,提高我站經(jīng)營(yíng)規模,不定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)業(yè)主座談會(huì ),針對各條班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析總結,配合行業(yè)主管部門(mén)及時(shí)解決處理經(jīng)營(yíng)矛盾。

  3、客運市場(chǎng)競爭日益激烈,全國鐵路列車(chē)提速不提價(jià)的經(jīng)營(yíng)策略,又由于受金融風(fēng)暴的影響超長(cháng)客運班線(xiàn)客源下降給公路客運帶來(lái)極大沖擊,加之我縣目前客運市場(chǎng)秩序混亂,“票販子”猖獗,配合相關(guān)科室打擊“票販子”,抓好中、短途和鞏固超長(cháng)班線(xiàn)運輸。做好拔山車(chē)站代售超長(cháng)客票的相關(guān)工作,充分發(fā)揮公路運輸的特點(diǎn),力爭完成下班年的各項生產(chǎn)計劃。

2022下半年工作計劃11

  新的學(xué)期,新的開(kāi)始。在隨著(zhù)幼兒年齡的提高和幼兒園對安全意識的引導,大班幼兒已具有簡(jiǎn)單的安全知識和初步的自我保護意識及能力,但由于幼兒年齡小,自我控制能力較差。這學(xué)期為了搞好班級安全工作,保證孩子安全、健康的成長(cháng),針對班級實(shí)際情況,特制訂了班級安全工作計劃:首先,在幼兒園安全工作計劃中永遠是安全第一。班級老師在思想上必須樹(shù)立“安全第一”的意識,做到工作到位,時(shí)刻注意孩子活動(dòng)情況,不離開(kāi)幼兒,并采取一系列措施,做好安全防范工作。

  1、配班老師積極配合主班老師的工作,認真做好晨間接待和檢查工作,了解幼兒當天情緒和身體狀況,杜絕幼兒穿拖鞋、帶危險物品入園。

  2、每天認真檢查幼兒出勤情況,做好出勤登記,對缺席(請假)的幼兒及時(shí)了解原因。

  3、做好戶(hù)外體育活動(dòng)前的準備工作,檢查活動(dòng)場(chǎng)地、器械的安全,提醒幼兒檢查穿著(zhù),消除不安全隱患,讓幼兒輕松參與活動(dòng)。

  4、盥洗時(shí),老師應保證盥洗室的干爽,排除積水,防止幼兒滑倒。教師注意維持盥洗室的良好秩序,防止幼兒碰撞及玩水。

  5、教師應加強課間巡視,加強對幼兒進(jìn)行安全教育,使幼兒形成較強的自我防護意識。首先,讓幼兒做到課間不追趕、不爬高、不作危險動(dòng)作、不玩危險物品,不亂吃東西,不將異物塞入耳、鼻、口內。

  其次,教育團結友愛(ài),不打人,互相幫助,遇到不安全的情況及時(shí)向老師匯報。

  6、午休時(shí),組織幼兒安靜入寢,提醒幼兒不蒙頭、不俯臥、不吮吸手指頭、不帶玩具進(jìn)寢室等。教師加強巡視,發(fā)現異常情況及時(shí)報告。

  7、嚴格執行接送制度。提醒家長(cháng)憑接送卡接幼兒,接送卡丟失的應做好事先與班級老師聯(lián)系好,并及時(shí)補辦接人卡,謹防幼兒走失。

  8、對班級的設施設備做到經(jīng)常檢查,對幼兒的玩具、用具定期進(jìn)行消毒,并登記。

  9、利用家園聯(lián)系冊,家園欄,家長(cháng)接送孩子的時(shí)間,向家長(cháng)宣傳對幼兒進(jìn)行安全教育的重要性,使家長(cháng)也能重視對幼兒進(jìn)行安全教育。對于一些好動(dòng),行為散漫的幼兒,更要加強家園之間的聯(lián)系。 其次具體實(shí)施的措施

  (一). 培養幼兒良好的個(gè)人衛生習慣讓幼兒了解安全保健知識,培養良好的衛生習慣要求幼兒自己的事情自己做,學(xué)會(huì )洗手,洗臉,不隨地吐痰,講究個(gè)人衛生,預防流感,養成良好的衛生習慣。有一定的獨立生活能力,教育幼兒關(guān)心他人,幫助他人。在日常生活中教幼兒遵循一定的行為規范。遵守社會(huì )公德,愛(ài)公物,做一個(gè)健康、快樂(lè )的幼兒

  (二). 培養幼兒的交通安全意識。

  1. 教育幼兒認識交通安全標志,,乘車(chē)時(shí)不要把手和頭伸出窗外,坐時(shí)坐穩,坐好。不坐"三無(wú)"車(chē)輛。

  2. 教育幼兒不要在公路亂跑、打鬧。不要在鐵路和公路旁玩耍。不要隨坐別人的車(chē)輛。不跟陌生的人走。

  (三). 培養幼兒防火、防電、防地震等安全意識。

  1. 防火安全。教育幼兒不玩火,不燃放煙花爆竹,學(xué)會(huì )打火警電話(huà)(119)掌握火災發(fā)生時(shí)正確的自救方法。

  2. 用電安全,教育幼兒不要亂動(dòng)電器設備,不到變壓器下玩。不在電線(xiàn)上涼衣服,如果電器冒煙不要亂動(dòng),趕快請人來(lái)切斷電源。打雷時(shí)不在電線(xiàn)下和大樹(shù)下玩。

  3. 防地震安全。教育幼兒學(xué)會(huì )看地震前的預兆,發(fā)生地震時(shí),不要慌,不急,找最安全的地方躲藏。

  (四). 其它安全方面。

  1、 教育幼兒上下樓梯時(shí),要輕輕走路,不要大聲喧嘩,不要追逐打鬧。防止幼兒從樓梯上摔傷,踏傷。此外,教育幼兒不私自開(kāi)

  保溫桶,不要亂動(dòng)暖

  不私自進(jìn)入伙房操作間,鍋爐等不安全的地方。以免燙傷。教育幼兒玩大型時(shí)要排隊,有制序,不擁擠,一個(gè)挨一個(gè)玩。

  2、教師應加強課間巡視,加強對幼兒進(jìn)行安全教育,使幼兒形成較強的自我防護意識。首先,讓幼兒做到課間不趕、不爬高、不作危險動(dòng)作、不玩危險物品,不亂吃東西,不將異物塞入耳、鼻、口內。其次,教育有團結友愛(ài),不打人互相幫助,遇到不安全的情況及時(shí)向老師匯報。

  3、離園接送時(shí),兩位工作人員都必須在場(chǎng),保育員一定要把孩子親手交給家長(cháng),一個(gè)老師管好其他小朋友。與家長(cháng)交流時(shí),一個(gè)老師必

  須在看小朋友,不能兩

  工作人員同時(shí)與家長(cháng)交流。如有陌生人來(lái)接,要問(wèn)清是幼兒的什么人?防止陌生人接走幼兒。

  4、幼兒離園后,教師要再次檢查活動(dòng)室、寢室、盥洗室,要拔掉電器插頭,關(guān)掉電源,關(guān)閉鎖好門(mén)窗后才能離開(kāi)。

  5、向家長(cháng)宣傳安全教育的重要性,以及幼兒園的安全教育活動(dòng),請家長(cháng)積極配合幼兒園做好安全教育工作,及家居生活安全與家居活動(dòng)環(huán)境安全(如:燒傷、燙傷、觸電、中毒、摔傷等預防教育工作),積極做好安全防范工作。負責正確實(shí)施家庭中的安全教育。

  以上,只是針對做好班級本學(xué)期安全工作計劃的想法,在具體實(shí)施中,班級兩位老師必須共同協(xié)調配合,才能做到防范于未然。讓孩子在一個(gè)舒適、安全、快樂(lè )的環(huán)境中學(xué)習、成長(cháng)。

2022下半年工作計劃12

  一、對銷(xiāo)售工作的認識

  1、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

  2、適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

  3、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取的市場(chǎng)份額。

  5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。

  6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8、努力保持同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

  二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

  1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

  2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

  3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

  7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。

  8、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9、投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。

  10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11、貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。

  12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。

  三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作

  1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì )議內容見(jiàn)附件)

  客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。

  2、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。

2022下半年工作計劃13

  說(shuō)實(shí)話(huà)自己在下半年之中能否領(lǐng)導酒店眾人做好領(lǐng)導所交付的工作任務(wù)令自己心中很沒(méi)有底,再加上上半年的工作歷程并沒(méi)有想象中的那么順利,也就是說(shuō)自己在那段坎坷歷程之中走得無(wú)比艱難,或許也是為了不想重蹈覆轍的原因才推動(dòng)著(zhù)自己為下半年的酒店工作做好相應的工作計劃。

  首先是盡快確定好下半年幾個(gè)酒店促銷(xiāo)活動(dòng)的大致方針并選好主題,雖然說(shuō)這看起來(lái)只不過(guò)是一紙空文上面難以起到保證作用的大致想法,但有些時(shí)候我卻的確能夠從中獲得一些工作上的靈感并采取有效地維護。作為酒店經(jīng)理自然要在做好自己本職工作的基礎上面督促好酒店其他員工的相應工作能夠及時(shí)的完成,雖然說(shuō)有的時(shí)候的確會(huì )因為人多而造成顧不過(guò)來(lái)的一些尷尬局面,尤其是下半年肯定會(huì )在酒店之中涌現一批新的員工來(lái)為酒店的發(fā)展做出自己的貢獻,而我的工作就是充當好他們的引路人直到能夠熟悉酒店中的大多數業(yè)務(wù),除此之外我還應該要根據酒店領(lǐng)導所安排的任務(wù)提前做好相應的數據表格進(jìn)行匯總。

  其次則是和助理一起商討好下半年匯總應該組織的幾次培訓會(huì )議,一定要從酒店員工中平時(shí)遇到的比較多的難題中找出最為典型的幾個(gè),然后召開(kāi)針對員工的培訓會(huì )議并為他們講解其中的內容與知識。除此之外比較讓人在意的還是酒店前臺的接待工作是否能夠做到令顧客感到滿(mǎn)意,還有廚師們制作的飯菜是否符合顧客的口味都是值得我去留意的地方,有的時(shí)候一個(gè)小細節說(shuō)不定就能夠讓酒店的業(yè)績(jì)在短時(shí)間內獲得加到的提升。

  最后我還是需要根據具體事項的變化來(lái)對自己的工作計劃進(jìn)行調整,畢竟我也不能夠就這樣認為能夠提前預料到所有可能發(fā)生的事件,因此有些時(shí)候我還是應該多在自身基礎能力與酒店管理工作方面下功夫,而且擔任酒店經(jīng)理工作這么長(cháng)時(shí)間的我也明白有些事情是不可能都做到一蹴而就的,不過(guò)鑒于目前酒店市場(chǎng)的競爭與變化還是讓我在工作之余也不免感到有些擔心和憂(yōu)慮,但是實(shí)際上太過(guò)于深遠的話(huà)題列入到下半年的工作計劃之中反而有種不切實(shí)際的感覺(jué)。

  酒店經(jīng)理的工作計劃最為忌諱的還是好高騖遠等不利于長(cháng)期發(fā)展的因素,因此我還是決定下半年的酒店管理工作中應該以穩妥二字為主,只有這樣才能夠根據時(shí)勢的不同來(lái)對自己的計劃進(jìn)行調整與補充,如果可以的話(huà)還真希望能夠提前考慮到一切對于酒店發(fā)展有所影響的因素。

2022下半年工作計劃14

  20xx年已經(jīng)過(guò)去一半了,在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷(xiāo)售會(huì )議,公司領(lǐng)導在會(huì )議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會(huì )議之后,領(lǐng)導要求我們制定下半年工作計劃,以下便是我在下半年的銷(xiāo)售工作計劃。

  一、塌實(shí)做事,認真履行本職工作

  首先從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對客戶(hù)資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。

  要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi),把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù),把近期有項目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù),并根據他們的需求量來(lái)分配拜訪(fǎng)次數。力求把單子促成,從而達到銷(xiāo)售的目的。

  分析客戶(hù)的同時(shí),必須建立自己的客戶(hù)群。根據我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面,有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉行的或者是新成立接監控項目的部門(mén)的,因為他們有這方面的客戶(hù)資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶(hù),往后他們走的量也是比較可觀(guān)的。

  二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)

  每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù),并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量,回來(lái)后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎,沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎,提高客戶(hù)對我們的信任度之后方有機會(huì )銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。

  主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶(hù)對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會(huì )。即使當時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì )一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì )主動(dòng)找到我們的。

  三、做好售后服務(wù)

  不管是多好的產(chǎn)品都會(huì )有次品,都會(huì )有各種各樣的問(wèn)題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當客戶(hù)反應一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著(zhù)急,先穩定客戶(hù)的情緒,安慰客戶(hù),然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應,然后再找出解決的方案。

  在我成交的客戶(hù)里,有反應出現問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶(hù)都對我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

  四、堅持學(xué)習

  人要不斷的學(xué)習才能進(jìn)步。首先要學(xué)習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶(hù)面前揚長(cháng)避短。

  五、多了解行業(yè)信息

  了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì )成為坐井觀(guān)天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機應變。

  我要給自己定一個(gè)明確的目標,在下半年把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪(fǎng)客戶(hù)的目的,提高拜訪(fǎng)的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪(fǎng)客戶(hù)比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷(xiāo)量比較少,所有在下半年要改變辦法,要努力提高銷(xiāo)量,要努力完成公司分配的任務(wù)。

2022下半年工作計劃15

  公司財務(wù)下半年工作的指導思想是:在公司黨組領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)公司工作會(huì )議精神;圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核目標,開(kāi)源節流,增收節支,強化成本控制,完善公司預算管理體系;加強資產(chǎn)、資金管理和運作,防范和化解財務(wù)風(fēng)險,確保公司可持續發(fā)展;以現代化財務(wù)管理為目的,全面推進(jìn)財務(wù)經(jīng)營(yíng)管理信息系統建設。

  下半年公司財務(wù)工作要重點(diǎn)抓好以下工作:

  一、以電價(jià)為突破口,解決經(jīng)營(yíng)中的主要矛盾

  電價(jià)矛盾是當前電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)工作中最突出的問(wèn)題,合理的電價(jià)是保證電網(wǎng)實(shí)現經(jīng)營(yíng)效益的前提,是公司發(fā)展的生命線(xiàn)。

  二、繼續強化預算管理,確保資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現

  全面預算管理貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的始終,是實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標最主要和最有效的控制機制。不但要抓發(fā)展更要考慮經(jīng)濟效益,要開(kāi)源節流,挖掘內部潛力,控制投資和生產(chǎn)成本。公司系統要把降低成本作為加強公司經(jīng)營(yíng)管理的一項重要工作來(lái)抓,牢固樹(shù)立成本管理理念,從嚴控制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項目建設和融資成本。

  1。降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。要求各單位成本費用必須控制在預算內,確保資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現。

  2。建立項目財務(wù)評價(jià)體系,防范投資風(fēng)險。要建立健全投資項目(包括基建、技改、大修等)評價(jià)制度,包括建設前的財務(wù)預評估制度與項目投產(chǎn)后的后評估制度,提高項目投資經(jīng)濟效益。

  3。加強資金管理,降低融資成本。進(jìn)一步加強項目資金的監管力度,完善資金流動(dòng)計劃管理,提高項目融資計劃的準確性和可靠性,爭取貸款優(yōu)惠利率,優(yōu)化債務(wù)結構,降低融資成本。

  三、加強資金管理和資本運作,提高資金效益,為電網(wǎng)建設提供財務(wù)支持

  進(jìn)一步發(fā)揮電網(wǎng)公司現金流量的優(yōu)勢,優(yōu)化資金調度,在保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需求的前提下,加大資本運作力度,充分發(fā)揮x公司x業(yè)務(wù)部的融資理財功能,提高資金的效益。繼續保持良好的銀企合作關(guān)系,充分利用銀行授信,選擇靈活多樣的融資方式,為電網(wǎng)建設提供財務(wù)支持。

  四、積極參與電力體制改革方案的實(shí)施,確保各項財務(wù)工作順利進(jìn)行

  認真研究財政部《關(guān)于電力企業(yè)重組工作中有關(guān)資產(chǎn)財務(wù)劃分問(wèn)題的通知》和其他國家有關(guān)政策,做好廠(chǎng)網(wǎng)分開(kāi)過(guò)程中發(fā)電企業(yè)資產(chǎn)財務(wù)劃分及資產(chǎn)交接工作,理順財務(wù)關(guān)系。對資產(chǎn)劃轉和交接中出現的財務(wù)問(wèn)題,提出解決辦法。要積極參與主輔分離研究,解決主輔分離過(guò)程中的相關(guān)財務(wù)問(wèn)題。

  五、大力推進(jìn)財務(wù)經(jīng)營(yíng)管理信息系統建設,推動(dòng)財務(wù)管理現代化

  項目計劃要完成軟件開(kāi)發(fā)、系統初始數據的整理與錄入、系統試運行等,并爭取實(shí)現在線(xiàn)運行。公司各部門(mén)和南寧供電局(試點(diǎn)單位)及各相關(guān)單位在今后的工作階段中要配合項目實(shí)施,確保項目順利完成。

  六、做好城農網(wǎng)工程的竣工決算工作

  今年將農網(wǎng)工程的竣工決算工作列入對供電局內部經(jīng)營(yíng)責任制的考核,我們要求各供電局采取措施,切實(shí)將城農網(wǎng)項目竣工決算工作抓緊做好。

  七、規范代管縣供電企業(yè)的財務(wù)管理,提高管理水平

  我們要繼續開(kāi)展對代管供電企業(yè)財務(wù)調查,進(jìn)一步摸清代管供電企業(yè)的財務(wù)情況以及存在問(wèn)題,制定相應的管理辦法,規范代管供電企業(yè)的財務(wù)管理行為。

  八、進(jìn)一步加強財務(wù)監督,做好迎審工作

  今年,受中共中央組織部委托,國家審計署將在電力系統進(jìn)行財務(wù)收支和領(lǐng)導人任期經(jīng)濟責任審計。為了配合審計部門(mén)檢查,公司對迎審工作進(jìn)行了布置,各單位要認真配合審計部門(mén)做好檢查工作。

  九、進(jìn)一步加強制度建設,實(shí)施財務(wù)人才工程,適應公司的發(fā)展要求

  積極實(shí)施財務(wù)人才工程,進(jìn)一步完善各級財會(huì )人員知識結構,選拔培養一專(zhuān)多能、德才兼備富有創(chuàng )新精神和進(jìn)取意識的復合型財會(huì )人才,為我公司實(shí)現現代化管理培養高素質(zhì)的財務(wù)管理隊伍。

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