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年度餐飲工作計劃

時(shí)間:2022-03-20 09:08:23 工作計劃 我要投稿

年度餐飲工作計劃合集7篇

  時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,很快就要開(kāi)展新的工作了,為此需要好好地寫(xiě)一份計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編為大家整理的年度餐飲工作計劃8篇,歡迎閱讀與收藏。

年度餐飲工作計劃合集7篇

年度餐飲工作計劃 篇1

  時(shí)光荏苒,20xx年即將結束,新的一年就要到來(lái);厥走^(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個(gè)充滿(mǎn)自我挑戰和魅力前景的合作機會(huì ),這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的工作平臺,能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊伍是我工作能力地體現,只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領(lǐng)導對我的信任。十月份再次來(lái)到公司,到現在三個(gè)多月過(guò)去了,在這段時(shí)間內,我對菜品做了一次全面的調整,在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,營(yíng)運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現有菜品的規范化,統一化的任務(wù)!為此感謝門(mén)店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開(kāi)展的工作思路和安排分兩部分做一個(gè)扼要的概述:

  一、關(guān)于門(mén)店和公司

  1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在20xx年x月底做好xx上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。

  2、對每家門(mén)店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監督與指導,嚴格按公司規定的標準提高執行力。

  3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備,合理推出適合季節的新穎菜品,菜品的設計開(kāi)發(fā),是我們廚師`及公司適應市場(chǎng)需求,保持旺盛競爭力的本錢(qián),菜品創(chuàng )新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會(huì )聚隨心”,不時(shí)開(kāi)發(fā)新品去適應市場(chǎng)的需求,為企業(yè)創(chuàng )造更大的發(fā)展空間和利潤。

  4、每月對各門(mén)店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向公司領(lǐng)導匯報檢查工作情況。

  5、主動(dòng)收集各門(mén)店基層了解到對菜品的意見(jiàn)和信息,做出及時(shí)相應的調整。

  6、xx下市前準備好20xx年保留下來(lái)的特色菜品的上市工作,并根據XX年的流行趨勢增加相應的新品種。

  二、關(guān)于xx店

  xx店在暫停營(yíng)業(yè)半年后于XX年三月十八日將以全新的面貌重新開(kāi)業(yè),鑒于xx路的特殊情況,根據公司領(lǐng)導決定,這家店所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以xxxxxxxxx--三大塊為主,輔以其他門(mén)店銷(xiāo)量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長(cháng)壽路由于地理位置特別,我們將配合營(yíng)運部把午市做好,如:推出簡(jiǎn)單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門(mén),現將整個(gè)計劃做下安排;

  1、通過(guò)對一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費群體,經(jīng)營(yíng)模式大概一致的店的考察,根據營(yíng)運部領(lǐng)導給出的大致方針,結合我們的實(shí)際情況,在一月中旬將完成整個(gè)菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時(shí)候上報公司領(lǐng)導審核。

  2、菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規范化,并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統的菜品知識培訓。

  3、了解原材料,調料的市場(chǎng)價(jià)格,根據對菜品毛利的要求核算,做出單個(gè)菜品的市場(chǎng)售價(jià);

  4、針對xxx店,每月進(jìn)行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作。

  5、在x月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。

年度餐飲工作計劃 篇2

  一、餐廳內部管理方面

  1、參與制定合理的餐廳年度營(yíng)業(yè)目標,并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營(yíng)指標。

  2、根據市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需要,與廚師長(cháng)共同商討并制定餐飲促銷(xiāo)計劃,并在實(shí)施過(guò)程中收集客人反饋意見(jiàn)加以改進(jìn)。

  3、制定員工崗位職責和服務(wù)標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標準對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

  4、抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動(dòng)向,通過(guò)對員工進(jìn)行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會(huì )。

  5、安排專(zhuān)人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動(dòng),不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。

  6、至少每月召開(kāi)一次餐廳全體員工大會(huì ),分析、通報餐廳每月?tīng)I運指標、收支情況,解決目前存在的問(wèn)題;聽(tīng)取員工對餐廳內部管理和對外銷(xiāo)售的意見(jiàn)及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

  7、與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時(shí)反饋客人意見(jiàn),改進(jìn)菜品質(zhì)量,滿(mǎn)足客人需要。

  8、建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專(zhuān)人負責食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過(guò)高,確保各項成本的轉進(jìn)、轉出得到體現,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。

  9、抓好餐廳衛生工作和安全工作,安排專(zhuān)人負責檢查餐廳清潔衛生,定人定期清潔整理餐廳各個(gè)區域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。

  二、營(yíng)銷(xiāo)方面

  1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標客戶(hù)群,加大對目標客戶(hù)群的宣傳力度。

  2、建立?吐(lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過(guò)面談、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)等形式征求客人意見(jiàn),處理客人投訴,銷(xiāo)售餐廳產(chǎn)品。

  3、牢牢抓住小六湯包的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的服務(wù),程度的展現這種小六湯包的文化主題和內涵,抓住了這一賣(mài)點(diǎn),將使餐廳具有無(wú)限的生命力。

  三、經(jīng)營(yíng)戰略

  本餐廳位于西安繁華地段,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶(hù)群也不是很大問(wèn)題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆漿店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿(mǎn)目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此我們在經(jīng)營(yíng)上應該從一下幾方面著(zhù)手:

  1、經(jīng)營(yíng)項目:我們要在避其鋒芒的'同時(shí),發(fā)揚自己的特點(diǎn),產(chǎn)品上不要以品種數量取勝,要集中力量,把小六湯包這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。

  2、產(chǎn)品在保持以湯包為主,弘揚陜西特色飲食的基礎上,輔之精致涼菜、家常熱菜、特制蒸碗,注重科學(xué)飲食、合理搭配,真正做到踏踏實(shí)實(shí)為百姓服務(wù)。

  3、從長(cháng)遠來(lái)看,繼續開(kāi)分店,實(shí)行多店經(jīng)營(yíng),是我們努力的目標。

  今后的工作中,我將始終堅持品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格低廉、環(huán)境舒適、服務(wù)周到的經(jīng)營(yíng)理念精益求精,并以此計劃為基礎,很據餐廳的具體運營(yíng)狀況和產(chǎn)生的問(wèn)題,不斷改進(jìn)。

  一、確定周計劃的時(shí)間。

  是從周一到周日,還是從周六到周五,這要根據公司是如何進(jìn)行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的時(shí)間要單獨制定。

  二、周計劃的內容。

  周計劃的內容應包括工作、學(xué)習、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚會(huì )、旅游等都要安排進(jìn)去,特別是周六與周日是如何利用的,當然這部分是個(gè)人所掌握的。

  三、按事情的大小、重要性進(jìn)行排列。

  一定要分清主次,同時(shí)對完成的工作可分為自己獨立完成、需配合完成、別人完成等不同的類(lèi)別,必須完成的一定要完成,一定要有工作臺帳或工作任務(wù)清單。

  四、按每天進(jìn)行排列。

  也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時(shí)間很短,一過(guò)周三,一周很快就結束,所以每天都要有一個(gè)日計劃,要有日工作清單,這樣與周計劃可以相結合。

  五、特別時(shí)間安排。

  其實(shí)作為領(lǐng)導的大部分時(shí)間是安排及溝通,尤其是對上與對下都要及時(shí)地溝通,只有去溝通才能解決問(wèn)題,問(wèn)題的積壓與不理解都是溝通不到位的問(wèn)題。

  六、周計劃的檢查。

  每周三下午或周四上午一定要再檢查一遍,看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好,那么就要采取措施,決定周六、周日是否加班,周計劃是必須要保證完成的。

  七、周計劃的獎一般對周計劃沒(méi)有獎罰。

  因為沒(méi)有考核,所以應該對周計劃制定相應的獎罰措施,一是對完成好者要獎,二是完成不好者要罰,并與月考核進(jìn)行掛鉤相連,并進(jìn)行總結。

  八、周計劃的開(kāi)會(huì )匯報不要超過(guò)1個(gè)小時(shí),在會(huì )上不要對具體問(wèn)題展開(kāi)討論,會(huì )后再專(zhuān)題討論解決。

  周會(huì )一般是互相交流與碰頭,領(lǐng)導將各部門(mén)的事情、工作清單再安排理順一遍,并結合月計劃強調重點(diǎn)及問(wèn)題的解決,所以會(huì )議不能太長(cháng)。開(kāi)會(huì )的時(shí)間大多在周五下午、周六或周一上午,不論什么時(shí)間,如何有利于工作的強力推進(jìn)都是可以的。

  九、注意避免周計劃制定時(shí)的問(wèn)題。

  1、抓不住重點(diǎn)與必須要完成的工作。

  2、分工不清不知道誰(shuí)來(lái)完成。

  3、數字目標不清晰。

  4、走過(guò)場(chǎng),在一起說(shuō)說(shuō)而已,或者報上去沒(méi)有檢查。

  5、與月計劃中的周計劃沒(méi)有很好地結合。

  6、工作任務(wù)量過(guò)大,根本就完不成,造成周計劃經(jīng)常落空。

  7、部門(mén)經(jīng)理是要最清楚一周每天的工作,而且每一個(gè)員工也要清楚每天都需干什么,同時(shí)部門(mén)經(jīng)理也要有效管理好自己的主管領(lǐng)導,請求支持與配合的工作。

  8、對事情的處理要能夠統籌,不能就事論事,往往可能會(huì )有一些副作用的伴生,要統籌解決好。

年度餐飲工作計劃 篇3

  一、 會(huì )所餐飲部發(fā)展戰略

  1、 部門(mén)定位

  餐飲部作為私人會(huì )所重要的組成部分,它的每一個(gè)環(huán)節深深影響著(zhù)整個(gè)會(huì )所,所以它必須是完美的。它必須具備最流暢、最親切的“管家式服務(wù)”,并提供最高檔、最時(shí)尚、最健康的菜肴,配備最全面的酒水飲料和器皿。因為它的高檔、神秘,讓許多會(huì )員流連忘懷,讓眾多非會(huì )員想往,它的出品一直在餐飲界處于領(lǐng)先狀態(tài)。

  2、 競爭對手分析

  目前還沒(méi)有出現真正的對手,但我們還是把高檔的餐飲會(huì )所和五星級酒店的vip俱樂(lè )部作為競爭對手。通過(guò)不定期的考察,了解它們最新的動(dòng)態(tài),作出最英明的決策。

  3、 價(jià)格定位

  努力打造“寧波第一貴”餐飲,通過(guò)各方面的調整,服務(wù)的增加,菜肴的研發(fā),應該是可以達到的。屆時(shí)在年底把燙金的“寧波第一貴”五個(gè)字掛在會(huì )所進(jìn)來(lái)的墻上,以此在促進(jìn)我們各項服務(wù),又為會(huì )員增添信任感,為餐飲以后的發(fā)展埋下了伏筆。

  4、 會(huì )所餐飲部的亮點(diǎn)服務(wù)

  我們擁有:最專(zhuān)業(yè)的譚家菜高級廚師

  最高檔最齊全的葡萄酒品種

  最專(zhuān)業(yè)的雪茄房

  最具特色和私密性的餐飲包廂

  最流行的中國名菜

  最親切的管家式服務(wù)

  最高雅的會(huì )員活動(dòng)

  公司只要真正想打造一個(gè)頂級私人會(huì )所,就必須擁有一支優(yōu)秀的團隊,豐富而又時(shí)常更新的亮點(diǎn)服務(wù),和優(yōu)越的福利待遇作為保障。

  二、 會(huì )所餐飲部管理模式

  1、 總體考核和管理制度

  管理上堅定不移的執行a管理模式和扁平式管理結構,減少眾多復雜環(huán)節,更大更快的發(fā)揮執行力,提高工作效率。提前作好每周、每月、每季的工作計劃,充分的準備是成功的基礎。

  考核上全部轉換成數字化考核,上到營(yíng)業(yè)額指標,下到每日員工評分表,既清楚又簡(jiǎn)單地了解到問(wèn)題的根源部分,能快速解決任何問(wèn)題。

  每季一次的公平的員工技術(shù)比武讓員工體驗成功,帶來(lái)激情,我們希望在比武上永遠要獎勵那些技術(shù)高的優(yōu)秀員工。

  2、 前廳管理上

  采用標準酒店化管理,落臺和儲物柜按照五常法管理,服務(wù)上實(shí)行“管家式服務(wù)”,讓每位員工掌握各類(lèi)技能,隨時(shí)提供一站式服務(wù),服務(wù)到底。

  3、 廚房管理上

  全面實(shí)行五常法管理制度和每日盤(pán)存制度,加大菜肴創(chuàng )新力度,努力打造最時(shí)尚、健康的高檔菜品。

  4、 吧臺管理上

  全面落實(shí)五常法管理制度和每日盤(pán)存制度,不但把現有品種做更精美,更要創(chuàng )新出時(shí)尚的雞尾酒、花式咖啡和奶茶類(lèi)。

  以上四項管理再加上部門(mén)每日兩次衛生督導檢查可謂是五星級管理體系,只要能認真執行,絕對能帶來(lái)不一般的效果

  三、 會(huì )所餐飲部營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、 客戶(hù)維系上

  首先做好迎賓酒的更新工作,這個(gè)第一印象帶來(lái)的效果不一般,其次做好全程的服務(wù)流程,客戶(hù)每一次用餐必須有管理層一至二次的上前問(wèn)候。

  然后服務(wù)員和管理層必須要記住每一位會(huì )員的姓名,每一次必須能稱(chēng)呼客人,讓他們有回家的感覺(jué)。

  最后,餐飲部每月把新項目服務(wù)內容以短信形式發(fā)給會(huì )員,和提前告知會(huì )員。

  2、 每月活動(dòng)設計

  一月 長(cháng)壽素食節

  二月 情人節派對

  三月 法國葡萄酒節

  四月 愚人節派對

  五月 澳洲葡萄酒節

  六月 俄羅斯魚(yú)子醬節

  七月 透骨新鮮海鮮美食節

  八月 七夕情人節派對

  九月 中秋節晚宴

  十月 萬(wàn)圣節派對

  十一月 感恩節晚宴

  十二月 圣誕節自助餐派對

  3、 部門(mén)間互動(dòng)促銷(xiāo)方案設計

  每季度制定一次互動(dòng)促銷(xiāo)計劃,并提前展示出來(lái)。二樓許多的養生項目也可把一樓的滋補類(lèi)產(chǎn)品相結合在一起。

  每桌實(shí)際消費滿(mǎn)XX元贈特色足浴2位

  每桌實(shí)際消費滿(mǎn)5000元贈一次全身spa和足浴2位

  每桌實(shí)際消費滿(mǎn)10000元贈泰式皇宮spa和足浴2位

  以上所贈項目需當天使用完,過(guò)期作廢。

  4, 會(huì )員銷(xiāo)售活動(dòng)設計

  第一季度主題:奢侈品鑒賞

  建議:直升飛機、游艇、名車(chē)、珠寶、手表

  第二季度主題:運動(dòng)休閑

  建議:跑馬、高爾夫、網(wǎng)球、放風(fēng)箏、爬山、釣魚(yú)

  第三季度主題:懷舊藝術(shù)品鑒賞

  建議:國畫(huà)、古董

  第四季度主題:金融投資

  建議:海外投資會(huì )、理財、證券、房產(chǎn)拍賣(mài)

  注:每次活動(dòng)盡量與各廠(chǎng)家、協(xié)會(huì )、商家等聯(lián)合舉辦,降低費用、增加影響力;并且需與他們保持較好的關(guān)系。

  5、會(huì )員擁有權益設計如下:

  1、 會(huì )員生日時(shí)可獲鮮花和香檳。

  2、 會(huì )員可免費參加眾多會(huì )員活動(dòng)(風(fēng)水講座、健康咨詢(xún)等)

  3、 會(huì )員憑會(huì )員卡可到合作商戶(hù)獲優(yōu)惠政策

  4、 會(huì )員在各門(mén)店消費時(shí)獲上網(wǎng)、手機充電、市內傳真免費。

  5、 會(huì )員購酒,化妝品可獲上門(mén)服務(wù),并一個(gè)月內包退包換。

  6、 會(huì )員享有葡萄酒鑒定服務(wù)和尋酒、導購和存酒服務(wù)。

  7、 會(huì )員將不定期獲得賀卡、健康小帖士短信、促銷(xiāo)海報等。

  8、 會(huì )員本人每月享有洗浴桑拿五次免費

  9、 每月可享有美森紅鉆葡萄酒一瓶免費,每月不累積。

  10、 會(huì )員在會(huì )所搞活動(dòng)時(shí)免場(chǎng)地費。

  四、 營(yíng)業(yè)額預測

  1、 按月?tīng)I業(yè)額預測

  一月 20萬(wàn) 七月 18萬(wàn)

  二月 15萬(wàn) 八月 17萬(wàn)

  三月 19萬(wàn) 九月 20萬(wàn)

  四月 20萬(wàn) 十月 21萬(wàn)

  五月 20萬(wàn) 十一月 22萬(wàn)

  六月 18萬(wàn) 十二月 23萬(wàn)

  共計233萬(wàn)實(shí)際營(yíng)業(yè)額,平均每月19。5萬(wàn)元。

  2、 毛利率、成本控制

  每月一次餐飲部總監攜總廚同財務(wù)、總辦對現有報價(jià)進(jìn)行一次突擊市場(chǎng)調研。

  食品質(zhì)量問(wèn)題由每一次驗貨時(shí)廚師長(cháng)和吧員裁定,如遇質(zhì)量問(wèn)題一概退還,否則由餐飲部承擔責任。

  廚房目標毛利率為: 60%

  吧臺目標毛利率為: 70%

  綜合毛利率為: 65%

  五、 部門(mén)培訓與考察

  1、 內部培訓作為促進(jìn)生產(chǎn)力的重要環(huán)節,誰(shuí)都不能錯過(guò)。提前制定培訓計劃和標準,必須人人過(guò)關(guān)。培訓上除了讓管理人員來(lái)培訓,還要把外面的培訓師請進(jìn)來(lái),培訓內容上必須生動(dòng)、形象、舉例,取消一切無(wú)用的、枯燥的培訓,培訓前所有內容必須讓部門(mén)總監進(jìn)行審核。

  2、 外部培訓即考察,針對我們部門(mén)的競爭對手,前后臺可以分每月一次或不定期的去考察,確切了解對手的新項目和亮點(diǎn),每次考察必須上交考察記錄。

  3、 培訓計劃設計

  一季度:

  公共課:

  1、把工作當事業(yè)去做

  2、卓越的服務(wù)品質(zhì)

  前臺:

  1、英語(yǔ)口語(yǔ)

  2、投訴處理技巧

  3、服務(wù)語(yǔ)言藝術(shù)

  4、酒水培訓

  5、菜單知識

  6、雪茄培訓

  后臺:

  1、廚房英語(yǔ)

  2、五常法管理

  二季度:

  公共課:

  1、團隊建設

  2、管理意識

  3、高效溝通

  前臺:

  1、銷(xiāo)售技巧

  2、英語(yǔ)口語(yǔ)

  3、細節決定一切

  4、養生部項目培訓

  5、綠色服務(wù)

  6、五常法管理

  后臺:

  1、廚房英語(yǔ)

  2、創(chuàng )新意識

  三季度:

  公共課:

  1、個(gè)人形象管理

  2、與同事相處的30個(gè)原則

  3、領(lǐng)導力和執行力

  前臺:

  1、英語(yǔ)口語(yǔ)

  2、有效溝通技巧

  3、商務(wù)禮儀技巧

  4、時(shí)間管理的技巧

  后臺:

  1、廚房英語(yǔ)

  2、國際流行菜系

  四季度:

  公共課:

  1、國外餐飲企業(yè)管理精華

  2、活動(dòng)策劃流程

  3、餐飲業(yè)發(fā)展前景

  前臺:

  1、英語(yǔ)口語(yǔ)

  2、各類(lèi)案例分析

  3、服務(wù)意識

  4、各國服務(wù)亮點(diǎn)

  后臺:

  1、廚房英語(yǔ)

  2、前后臺協(xié)接工作

年度餐飲工作計劃 篇4

  時(shí)光荏苒,20xx年即將結束,新的一年就要到來(lái);厥走^(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個(gè)充滿(mǎn)自我挑戰和魅力前景的合作機會(huì ),這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的工作平臺,能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊伍是我工作能力地體現,只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領(lǐng)導對我的信任。十月份再次來(lái)到公司,到現在三個(gè)多月過(guò)去了,在這段時(shí)間內,我對菜品做了一次全面的調整,在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,營(yíng)運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現有菜品的規范化,統一化的任務(wù)!為此感謝門(mén)店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開(kāi)展的工作思路和安排分兩部分做一個(gè)扼要的概述:

  一、關(guān)于門(mén)店和公司

  1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在20xx年2月底做好xx上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。

  2、對每家門(mén)店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監督與指導,嚴格按公司規定的標準提高執行力。

  3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備,合理推出適合季節的新穎菜品,菜品的設計開(kāi)發(fā),是我們廚師`及公司適應市場(chǎng)需求,保持旺盛競爭力的本錢(qián),菜品創(chuàng )新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會(huì )聚隨心”,不時(shí)開(kāi)發(fā)新品去適應市場(chǎng)的需求,為企業(yè)創(chuàng )造更大的發(fā)展空間和利潤。

  4,每月對各門(mén)店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向公司領(lǐng)導匯報檢查工作情況。

  5,主動(dòng)收集各門(mén)店基層了解到對菜品的意見(jiàn)和信息,做出及時(shí)相應的調整。

  6,xx下市前準備好20xx年保留下來(lái)的特色菜品的上市工作,并根據xx年的流行趨勢增加相應的新品種。

  二、關(guān)于xx店

  xx店在暫停營(yíng)業(yè)半年后于xx年三月十八日將以全新的面貌重新開(kāi)業(yè),鑒于xx路的特殊情況,根據公司領(lǐng)導決定,這家店所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以xxxxxxxxx——三大塊為主,輔以其他門(mén)店銷(xiāo)量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長(cháng)壽路由于地理位置特別,我們將配合營(yíng)運部把午市做好,如:推出簡(jiǎn)單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門(mén),現將整個(gè)計劃做下安排:

  1,通過(guò)對一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費群體,經(jīng)營(yíng)模式大概一致的店的考察,根據營(yíng)運部領(lǐng)導給出的大致方針,結合我們的實(shí)際情況,在一月中旬將完成整個(gè)菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時(shí)候上報公司領(lǐng)導審核!

  2,在xx年2月底進(jìn)行廚房人員組建,本著(zhù)節約人員成本的角度,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門(mén)店抽調優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現有廚房a級員工一致。

  3,菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規范化,并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統的菜品知識培訓!

  4,了解原材料,調料的市場(chǎng)價(jià)格,根據對菜品毛利的要求核算,做出單個(gè)菜品的市場(chǎng)售價(jià)。

  5,針對xxx店,每月進(jìn)行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作。

  6,在xx月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。

年度餐飲工作計劃 篇5

  要在一年工作中獲得豐厚的收益,就要我們提前規劃好方向和道路,避免在工作的過(guò)程中出現大問(wèn)題,下滿(mǎn)是我們酒店餐飲部下一年的計劃。

  一、重視酒店用餐環(huán)境

  在我們用餐的時(shí)候都喜歡坐在干凈的環(huán)境中,這樣也能夠讓我們用餐起來(lái)開(kāi)心高興,對于客戶(hù)也是同樣的道理,想要讓客戶(hù)愿意在我們酒店用餐就必須要讓我們酒店有一個(gè)舒適的用餐環(huán)境,為了貼合客戶(hù)的意思和推行綠色無(wú)污染的特點(diǎn),更具客戶(hù)的心里做好優(yōu)雅綠色舒適環(huán)境讓更多的客戶(hù)來(lái)體驗,同時(shí)提倡簡(jiǎn)單整潔,因為太過(guò)繁瑣的用餐會(huì )讓人感到非常麻煩,這也不是我們的目標,畢竟我們面向的客戶(hù)不是單一客戶(hù),而是面向廣大消費者,所以布置就必須要符合大家的觀(guān)感,同時(shí)會(huì )提高餐廳的綠化,讓我們餐廳有一個(gè)好的用餐環(huán)境,同時(shí)把改裝好的用餐地點(diǎn)作為試用,更具不同的風(fēng)格選擇最后通用的用餐地點(diǎn),方便我們酒店推廣。

  二、推出主打菜肴

  想要讓客戶(hù)來(lái),就要有吸引的特色,首先就是能夠有壓軸的菜品成為我們酒店的重點(diǎn),同時(shí)也是吸引客戶(hù)的金字招牌,這既是我們酒店深入客戶(hù)的形象,同時(shí)也是我們酒店融入到客戶(hù)群體中的一種方式,這樣才能讓我們的工作有更好的發(fā)展有更好的展開(kāi)。同時(shí)要積極的配合工作,提高工作力度,加強工作方式,讓更多的人接我們的菜肴,當然這個(gè)主打菜品,還需要推廣出去,如果不推廣有如何讓人知道呢,首先就是對酒店用餐客戶(hù)免費推出試用一次的機會(huì ),在客戶(hù)心理留下一個(gè)好印象,然后在之后的宣傳中增加廣告投入,提高知名度,同時(shí)還要讓這份菜肴的口感上來(lái),讓人喜歡,所以的從全面著(zhù)手,不能從單一的一個(gè)點(diǎn)來(lái)工作,需要我們更多的去做好工作,從而實(shí)現廣泛的推廣作用。讓我們的這款主打菜肴成為黑暗中的指明燈令更多的客戶(hù)來(lái)消費,當然,對于主打菜肴我們也都會(huì )定下約定,比如客戶(hù)必須注冊會(huì )員,或者是在我們餐廳用餐超過(guò)三次,還有就是主打的菜肴必須要體現出她的珍惜度,不會(huì )任意的讓客戶(hù)來(lái)收取,而是有門(mén)檻,讓人知道想要遲到這份菜肴必須要有條件,通過(guò)這樣充滿(mǎn)了誘惑和神秘的特點(diǎn)來(lái)吸引更多的客戶(hù)。

  三、提高服務(wù)力度

  服務(wù)是讓客戶(hù)再次來(lái)我們酒店消費的重要一點(diǎn),如果客戶(hù)不能夠在我們這里感受到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),就不會(huì )留戀應為沒(méi)有特色,就沒(méi)有多少吸引了,就不能讓客戶(hù)一直惦記,客戶(hù)喜歡是因為服務(wù)好,能夠讓客戶(hù)體驗到其他酒店所沒(méi)有的特點(diǎn),服務(wù)也是一塊重點(diǎn),是來(lái)開(kāi)我們差距的要點(diǎn),只有這樣才能夠讓我們有更多的能力來(lái)開(kāi)展廣闊的空間,從而有更好的成果。

年度餐飲工作計劃 篇6

  一、指導思想

  緊緊圍繞“大面規劃、小處著(zhù)手、服務(wù)為主、抓好示范、逐步規范”二十字工作思路,以服務(wù)為重點(diǎn),以規范為統領(lǐng),以創(chuàng )新為抓手,堅持行業(yè)引導,突出重點(diǎn),培育典型,強化行業(yè)管理,推進(jìn)品牌建設,注重人才培養,加強標準店和示范店建設,為永濟在外經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)轉型發(fā)展和推進(jìn)我市經(jīng)濟社會(huì )持續快速發(fā)展做出積極貢獻。

  二、工作目標

  根據工作職責和工作思路,20xx年著(zhù)力實(shí)施“54321”工作行動(dòng)計劃,助推在外餐飲業(yè)轉型發(fā)展:

  (一)夯實(shí)“五項”基礎工作

  1,辦公場(chǎng)地、設施、人員確定到位;(4月底前完成)

  2,各項制度、計劃規劃、行規行約、章程方案等建立完善并對外公布;(4月底完成)

  3,摸清在外經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)的人員的基本情況;(6月底完成)

  4,確定各職能部門(mén)的職責、分管領(lǐng)導、聯(lián)系方式并對外公布;(4月底完成)

  5,設立微信公眾平臺和接待值班人員、公布對外服務(wù)聯(lián)系方式并建立相適應的服務(wù)機制。(4月底完成)

  (二)完成“四個(gè)”培訓任務(wù)

  1,培訓200個(gè)餐飲從業(yè)人員;

  2,培訓200個(gè)有意向從事餐飲人員;

  3,培訓200個(gè)農村剩余勞動(dòng)力;

  4,培訓200個(gè)下崗職工。 (三)做好“三項”援助服務(wù)

  1,為在外經(jīng)營(yíng)餐飲人員做好法律咨詢(xún)、法律援助及維權保障服務(wù);(全年性工作)

  2,做好留守老人的生活及留守服務(wù);(全年性工作)

  2,做好金融理財產(chǎn)品信貸服務(wù)。(全年性工作)

  (四)建立“兩大”工作體系

  1,各鄉鎮街領(lǐng)導機構和促進(jìn)會(huì )組建成立;(五月底完成)

  2,北京、內蒙、鄭州三地協(xié)會(huì )組建成立。(六月底完成)

  (五)完成“一個(gè)”奮斗目標

  培育100個(gè)標準店和示范店并掛牌運營(yíng)。(逐月實(shí)施,年底完成)

  三、工作措施

  1、加強領(lǐng)導

  促進(jìn)會(huì )工作要在市委政府的領(lǐng)導下,分工具體,明確職責,相互協(xié)作,積極配合,保質(zhì)保時(shí)完成各自的工作任務(wù);同時(shí),要建立周例會(huì )制度,定期匯報工作進(jìn)展情況和遇到的困難和問(wèn)題;工作要有力度和深度,不推諉,不扯皮,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,保證工作順暢。各鎮街也要成立相應的領(lǐng)導組和促進(jìn)會(huì ),由各鎮街鎮長(cháng)(主任)任在外經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)工作領(lǐng)導組組長(cháng),由副鎮長(cháng)(副主任)兼任促進(jìn)會(huì )會(huì )長(cháng),充實(shí)工作人員,將工作任務(wù)落實(shí)分解到人,并將在外餐飲工作納入年度考評范圍。發(fā)揮區域內餐飲業(yè)分會(huì )的協(xié)調、監督、指導作用,規范餐飲從業(yè)人員行為,為餐飲業(yè)發(fā)展助力。

  2、積極培訓

  盡快建立培訓中心,免費開(kāi)展“四個(gè)200”培訓工作。針對不同人群的需求,制定不同的培訓方案,著(zhù)重培訓餐飲人員的理念升級、管理升級、質(zhì)量升級。培訓的方式要靈活多樣,可采取全程培訓與單個(gè)品種技能培訓相結合、常年培訓與階段性培訓相結合、請進(jìn)來(lái)培訓和走出去培訓相結合。通過(guò)培訓,積極引導餐飲從業(yè)人員改變傳統觀(guān)念,改革創(chuàng )新,推陳出新,研發(fā)新品類(lèi),搶救傳統的小吃工藝,引導更多的閑散勞動(dòng)力外出從事餐飲,讓我市傳統小吃后繼有人。

  3、加大宣傳

  充分利用電視、廣播、報紙等宣傳工具,及時(shí)報道行規行約、餐飲文化和經(jīng)營(yíng)規范化的標準要求,及時(shí)報道促進(jìn)會(huì )、協(xié)會(huì )的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)報道在外經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)主奮發(fā)進(jìn)取的創(chuàng )業(yè)事跡,開(kāi)展餐飲文化及我的餐飲創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷征文活動(dòng),挖掘餐飲文化,宣傳永濟美食,增強促進(jìn)會(huì )和協(xié)會(huì )的凝聚力和吸引力,引導我市在外經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)主加入協(xié)會(huì )成為會(huì )員,并按標準化和餐飲產(chǎn)業(yè)轉型升級的要求,逐步達到“統一店面標識,統一店內裝修,統一著(zhù)裝,統一品種質(zhì)量標準”的規范標準,確保100家示范標準店掛牌運營(yíng),推進(jìn)餐飲產(chǎn)業(yè)轉型升級,提升經(jīng)營(yíng)檔次,樹(shù)立永濟餐飲形象。要提前著(zhù)手,為開(kāi)好餐飲業(yè)轉型發(fā)展動(dòng)員會(huì )和餐飲業(yè)主年終座談會(huì )做好準備。同時(shí),建立微信公眾平臺和網(wǎng)站,使在外經(jīng)營(yíng)餐飲的業(yè)主對促進(jìn)會(huì )、協(xié)會(huì )及分會(huì )的工作性質(zhì)人人皆知,以便更好地加強聯(lián)系、互通信息、搞好服務(wù)、達成共識,促進(jìn)發(fā)展。

  4、搞好服務(wù)。

  視在外經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)主為親人,傾注感情和激情做好“三項”服務(wù)。同時(shí),要進(jìn)一步加強各職能部門(mén)的協(xié)作配合,進(jìn)一步加強金融機構的大力扶持,進(jìn)一步加強與餐飲業(yè)主所在地工商、衛生、公安派出所的聯(lián)系,嚴歷打擊涉及侵害經(jīng)營(yíng)業(yè)主合法權益的欺行霸市和敲詐勒索等違法犯罪活動(dòng),確實(shí)做到:在外經(jīng)營(yíng)業(yè)主家里遇到生活困難有人幫;遇到侵權問(wèn)題有人管,遇到資金短缺有人扶持,解除他們的后顧之憂(yōu),確保在外經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)健康良性發(fā)展。

  5、強化管理

  促進(jìn)會(huì )及各協(xié)會(huì )要進(jìn)一步加強內部管理,建立健全各項規章制度,杜絕出現“有會(huì )不工作,工作無(wú)起色”的現象。要注意收集和保存領(lǐng)導檢查、各種會(huì )議、開(kāi)展活動(dòng)等方面的音像、圖片和文字,加強檔案資料的管理,逐步使工作更加規范。促進(jìn)會(huì )要對外出經(jīng)營(yíng)餐飲人員進(jìn)行分類(lèi)造冊,網(wǎng)絡(luò )跟蹤管理,掌握外出人員情況,并實(shí)行電腦化動(dòng)態(tài)管理,做到臺帳清晰、管理及時(shí)。各鎮街要做好信息收集工作,各村(居委會(huì ))設立在外經(jīng)營(yíng)餐飲信息員,負責建立外出經(jīng)營(yíng)餐飲人員臺帳。進(jìn)一步加強外部管理,積極協(xié)調當地工商、公安、衛生等部門(mén),指導和協(xié)調在外經(jīng)營(yíng)業(yè)主規范經(jīng)營(yíng),抓好食品安全衛生的源頭,促其規范運作,維護正常的經(jīng)營(yíng)秩序。

年度餐飲工作計劃 篇7

  時(shí)光荏苒,20xx年即將結束,新的一年就要到來(lái);厥走^(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個(gè)充滿(mǎn)自我挑戰和魅力前景的合作機會(huì ),這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的工作平臺,能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊伍是我工作能力地體現,只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領(lǐng)導對我的信任。十月份再次來(lái)到公司,到現在三個(gè)多月過(guò)去了,在這段時(shí)間內,我對菜品做了一次全面的調整,在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,營(yíng)運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現有菜品的規范化,統一化的任務(wù)!為此感謝門(mén)店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開(kāi)展的工作思路和安排分兩部分做一個(gè)扼要的概述:

  一、關(guān)于門(mén)店和公司

  1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在20xx年2月底做好xx上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。

  2、對每家門(mén)店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監督與指導,嚴格按公司規定的標準提高執行力。

  3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備,合理推出適合季節的新穎菜品,菜品的設計開(kāi)發(fā),是我們廚師`及公司適應市場(chǎng)需求,保持旺盛競爭力的本錢(qián),菜品創(chuàng )新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會(huì )聚隨心”,不時(shí)開(kāi)發(fā)新品去適應市場(chǎng)的需求,為企業(yè)創(chuàng )造更大的發(fā)展空間和利潤。

  4,每月對各門(mén)店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向公司領(lǐng)導匯報檢查工作情況

  5,主動(dòng)收集各門(mén)店基層了解到對菜品的意見(jiàn)和信息,做出及時(shí)相應的調整

  6,xx下市前準備好20xx年保留下來(lái)的特色菜品的上市工作,并根據10年的流行趨勢增加相應的新品種

  二、關(guān)于xx店

  xx 店在暫停營(yíng)業(yè)半年后于10年三月十八日將以全新的面貌重新開(kāi)業(yè),鑒于xx路的特殊情況,根據公司領(lǐng)導決定,這家店所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以xxxxxxxxx——三大塊為主,輔以其他門(mén)店銷(xiāo)量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長(cháng)壽路由于地理位置特別,我們將配合營(yíng)運部把午市做好,如:推出簡(jiǎn)單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門(mén),現將整個(gè)計劃做下安排:

  1、通過(guò)對一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費群體,經(jīng)營(yíng)模式大概一致的店的考察,根據營(yíng)運部領(lǐng)導給出的大致方針,結合我們的實(shí)際情況,在一月中旬將完成整個(gè)菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時(shí)候上報公司領(lǐng)導審核!

  2、在10年2月底進(jìn)行廚咳嗽弊榻ǎ咀漚讜既嗽背殺鏡慕嵌齲咳嗽苯賞餛鋼饕諼緩推淥諾瓿櫚饔判慍咳嗽弊槌!外聘人員工資盡量做到和公司現有廚房a級員工一致

  3、菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規范化,并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統的菜品知識培訓!

  4、了解原材料,調料的市場(chǎng)價(jià)格,根據對菜品毛利的要求核算,做出單個(gè)菜品的市場(chǎng)售價(jià)

  5、針對xxx店,每月進(jìn)行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作

  6、在10月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。

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