【熱門(mén)】員工工作計劃匯編4篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧？以下是小編為大家收集的員工工作計劃5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工工作計劃 篇1
做為班里的學(xué)習委員，我知道其責任的重大性。我們這個(gè)集體在求學(xué)途中就像一條正在向目的的行駛的一艘船，而我作為這個(gè)班的學(xué)習委員則就像這艘船的掌舵人一樣。為了能使我們這艘船平穩快速地駛向目的，我制定了如下的一些工作計劃。目的是營(yíng)造濃厚的學(xué)習氣氛，調動(dòng)本班同學(xué)的學(xué)習積極性。以下是我的工作計劃：
1.以身作則，為班上樹(shù)立學(xué)習的榜樣，認真學(xué)習，上好每一堂課。
2.及時(shí)傳達班主任和任課老師關(guān)于學(xué)習方面的任務(wù)和要求，提醒同學(xué)按時(shí)完成作業(yè)，盡力在老師和學(xué)生之間搭建起溝通的橋梁。
3.與本班同學(xué)多交流，了解大家的需要和想法，采納他們提出的一些關(guān)于學(xué)習方面的建議和意見(jiàn)，采取措施，改善同學(xué)們的學(xué)習環(huán)境!
4.熱心幫助學(xué)習上有困難的同學(xué),互幫互助。
5.監督好同學(xué)，讓他們有好的學(xué)習態(tài)度及成績(jì),管理好作業(yè)上交情況。督促同學(xué)學(xué)習，使其認真上好每一堂課，抓好同學(xué)們的上課出勤率，對無(wú)故曠課的同學(xué)作好思想工作；監督同學(xué)們保持好的學(xué)習態(tài)度，在鄰近考試的時(shí)候了解大家的思想波動(dòng)，努力使班風(fēng)保持，防止同學(xué)有厭學(xué)或者作弊等不良思想，搞好考試動(dòng)員工作。
以上五點(diǎn)只是我的初步計劃，按計劃行事不僅需要堅強的毅力，還需要同學(xué)們的配合，其他班委的協(xié)助以及輔導員的支持。我希望自己可以在大家的監督下，在堅持“三心”原則——信心、耐心、恒心的基礎上努力踐行計劃安排，將工作及時(shí)順利完成，使我們班的同學(xué)變得更加優(yōu)秀，我們的班級更加美好！
員工工作計劃 篇2
本學(xué)期以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以加強教師隊伍建設為出發(fā)點(diǎn)，以課程改革為切入點(diǎn)，以提高教學(xué)質(zhì)量為落腳點(diǎn)，求本、務(wù)實(shí)、創(chuàng )造性地開(kāi)展初中教研工作。造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、適應素質(zhì)教育的新型教師隊伍。
工作目標
1、做好培訓工作，為教師隊伍建設服務(wù)，努力建設素質(zhì)精良的教師隊伍。
2、為課程改革服務(wù)，開(kāi)展教科研活動(dòng)。全面推進(jìn)新的課改理念。
3、為提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)，通過(guò)研究與探索，尋求大面積提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。
4、為質(zhì)量監控檢測服務(wù)，做好質(zhì)量監控檢測工作，讓質(zhì)量監控與檢測服務(wù)于學(xué)生的發(fā)展，實(shí)現評價(jià)功能的轉化。
具體工作及措施
1、深入基層，提高全員培訓。
本學(xué)期我們在總結前期工作的基礎上，認真落實(shí)本學(xué)期學(xué)校工作計劃和中教部工作計劃。繼續研究和解決上學(xué)期調研中存在的問(wèn)題。力爭每位教師特別是老教師在新課程的教學(xué)教法上有新的突破。加強年輕教師對新課程的理解。提高教師繼續教育的質(zhì)量，逐漸形成教師與教師，教師與研究員互動(dòng)的效應，并交流和總結北師大教材和小六教材的使用情況，通過(guò)講座和提出問(wèn)題的方式讓老師們更加的熟悉和把握教材，并且在下學(xué)期開(kāi)學(xué)前針對北師大和小六教材的使用情況進(jìn)行經(jīng)驗交流，為下一步教學(xué)做好充分的準備。力爭把教師全員培訓落到實(shí)處。
2、加強骨干教師隊伍管理，進(jìn)行骨干教師隊伍建設。
掌握數學(xué)學(xué)科目前骨干教師情況，為提高骨干教師隊伍質(zhì)量，我們將在今后骨干教師隊伍建設過(guò)程中對骨干教師實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。根據“以評促訓”的原則，綜合考慮各地與學(xué)科的平衡，其具體內容詳見(jiàn)《骨干教師培訓計劃》。
3、做好全縣中學(xué)學(xué)科帶頭人評選工作，創(chuàng )我縣中學(xué)教師名優(yōu)品牌。
學(xué)科帶頭人的質(zhì)量和數量是一個(gè)地區教育發(fā)展程度的標志之一。高水平的學(xué)科帶頭人，既能使其很好地發(fā)揮以點(diǎn)帶面的輻射、示范作用，又有利于提高我縣教師的聲望。從本學(xué)期開(kāi)始，我們將分步推進(jìn)，分層實(shí)施，加大對教師的培訓力度，擬用一年左右的時(shí)間，培養出2-4名在市、縣有影響的中、青年教師，并有計劃地構建學(xué)科教師梯隊，具體操作辦法另有方案。
4、以課改為契機，加強對常規教學(xué)工作的指導與管理。
�、�、在教學(xué)質(zhì)量方面，做好學(xué)科教學(xué)的調研工作，在深入一線(xiàn)的基礎上提出既有利于課改，又有利于提高教學(xué)質(zhì)量的對策。
�、�、在教學(xué)管理方面，我們要加強對教學(xué)工作的常規管理，與基層校一道，在探索中構建適應課改需要的教學(xué)管理模式，通過(guò)研討及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng)，促進(jìn)新管理模式的構建。
5、以送教下鄉為載體，開(kāi)展行之有效的教研活動(dòng)。
我們對當前及今后的工作有一個(gè)初步的設想，那就是開(kāi)展一項工作，產(chǎn)生一定影響，舉行一項活動(dòng)，取得一定實(shí)效。在恰當的時(shí)間我們將選出有知名度的`骨干教師開(kāi)展送教下鄉活動(dòng)，把數學(xué)教學(xué)的新理念、新方法的課例帶到基層，充分發(fā)揮這些骨干教師的示范作用。
6、認真絡(luò )知識，提升教研水平。
加強計算機的自學(xué)和網(wǎng)上教研，改變和升級教研方式，為老師們創(chuàng )造更好的溝通和交流機會(huì )。從而不斷的提高業(yè)務(wù)水平。
7、做好教學(xué)質(zhì)量調查與監控工作。
我們將在學(xué)校和教育局的統一管理和要求下，科學(xué)安排教學(xué)質(zhì)量測查的有關(guān)事宜，更好地發(fā)揮我們業(yè)務(wù)部門(mén)的優(yōu)勢和導向作用。
8、加強自身建設，為更好地適應課改發(fā)展形勢的需要，不斷提高本人的思想、文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)。力爭多讀書(shū)讀好書(shū)。
員工工作計劃 篇3
一、如何看待新員工的入職培訓
新員工的培訓首先要關(guān)注外部的就業(yè)環(huán)境，另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境，最后看看本企業(yè)自身的條件和員工的素質(zhì)情況來(lái)制定行之有效的培訓計劃。
首先，我們先來(lái)看看外部的就業(yè)環(huán)境。由于社會(huì )缺乏有效的就業(yè)輔導和就業(yè)觀(guān)念的教育，導致大部分的就業(yè)人員錯誤的就業(yè)觀(guān)念。為了追求金錢(qián)和短期的目標，盲目的選擇工作，盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個(gè)人品牌。這一現象直接導致用人單位招聘難和留人難的問(wèn)題。由于對銷(xiāo)售職業(yè)的認識缺乏，從事銷(xiāo)售成為一種無(wú)奈的選擇。而銷(xiāo)售人才的缺乏是銷(xiāo)售企業(yè)必須解決的問(wèn)題。因此銷(xiāo)售人員的培訓不能簡(jiǎn)單的看成是入職培訓，而是站在企業(yè)用人的角度把新員工的培訓看成是留人培訓。
二、新員工培訓內容(公司是什么? 我是什么? 我能做什么，不能做什么?我存在的意義是什么?)
新員工培訓的第一步，從信念、價(jià)值觀(guān)和目標規劃進(jìn)行教育，糾正剛入職人員的就業(yè)觀(guān)念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀(guān)念引導下，新員工才愿意配合企業(yè)才能認同企業(yè)。第二步新員工培訓應該從企業(yè)是什么角度進(jìn)行教育引導，人到了一個(gè)陌生的環(huán)境就會(huì )感到恐懼，企業(yè)從企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)文化等方面進(jìn)行教育引導，不單要體現在了解上，更需要的是經(jīng)常跟新人進(jìn)行溝通和關(guān)心，讓他們真切的認同企業(yè)。同時(shí)講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力讓新人感覺(jué)到自己到了一個(gè)有前景有未來(lái)的公司，而自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。當新人了解了公司是什么的時(shí)候，就應該讓他們明白自己是什么，明確他的工作崗位，相關(guān)的公司制度，讓新人明白在這家公司我可以做什么，什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何開(kāi)展自己的工作，這時(shí)候企業(yè)需要針對性的進(jìn)一步明確公司可以哪些支持，有哪些工具，產(chǎn)品的知識和行業(yè)知識，加強新人的基本銷(xiāo)售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷(xiāo)售知識，讓新人能夠開(kāi)展工作。
三、培訓課程
課程名稱(chēng)
內容：
培訓目的
歸屬感培訓
《職業(yè)規劃》
1、 職業(yè)規劃的意義2、 如何進(jìn)行職業(yè)規劃3、 職業(yè)規劃與公司的關(guān)系
讓員工明確職業(yè)規劃與個(gè)人成長(cháng)的個(gè)人意義，讓員工明白企業(yè)是個(gè)人成長(cháng)中一個(gè)基石。讓員工從一個(gè)打工者的角色轉變?yōu)楹献髡叩慕巧?/p>
《我們是什么》
1、公司的理念、價(jià)值觀(guān)，企業(yè)用人標準是什么，個(gè)人在這里有什么意義
了解公司，認同公司，接受公司
《行業(yè)前景與公司規劃》
1、公司所處的行業(yè)環(huán)境以及在本地市場(chǎng)的狀況以及這個(gè)行業(yè)是否有未來(lái)2、公司的發(fā)展目標怎樣
讓員工對公司有信心，對這個(gè)行業(yè)有信心
《成功助力棒—銷(xiāo)售》
1、從事銷(xiāo)售職業(yè)的好處2、銷(xiāo)售職業(yè)對于我的意義3、銷(xiāo)售是可以訓練出來(lái)的4、銷(xiāo)售職業(yè)是世界上最偉大的職業(yè)
對于銷(xiāo)售職業(yè)產(chǎn)生信心
職業(yè)角色
《崗位角色》
1、這個(gè)崗位做什么2、責任是什么3、標注是什么4、有什么成長(cháng)
讓員工明確自己的職責
基礎知識
《產(chǎn)品知識》
《行業(yè)知識》
工作技能培訓
《營(yíng)銷(xiāo)心態(tài)》
從事銷(xiāo)售應該保持什么樣的心態(tài)，如何邁向成功銷(xiāo)售
正確的銷(xiāo)售心態(tài)
《銷(xiāo)售禮儀》
1、上班禮儀2、電話(huà)禮儀3、待客禮儀4、銷(xiāo)售禮儀
培養員工的素質(zhì)修養
《溝通技巧》
1、溝通的基本原則2、溝通的基本方法3、如果有效溝通
讓員工掌握基本的銷(xiāo)售溝通原則
《電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧》
1、電話(huà)禮儀2、繞過(guò)前臺的方法3，如何約見(jiàn)客戶(hù)4、電話(huà)溝通原則
讓員工基本掌握銷(xiāo)售的工具，并熟練應用
《銷(xiāo)售流程》
1、搜集資料2、電話(huà)約見(jiàn)3、銷(xiāo)售接洽4、激發(fā)興趣5、了解需求6、產(chǎn)品介紹7、異議處理8、成交
讓員工了解成功銷(xiāo)售的幾大步驟，以及如何掌握各個(gè)步驟的技巧
員工工作計劃 篇4
通過(guò)的努力，我們的品牌得到了社會(huì )各界的廣泛認可，優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài)。但是，在工作中，我們仍然發(fā)現了不少的問(wèn)題與不足，如保險賠付率仍然偏高，處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平，仍是我們未來(lái)一段時(shí)間內的工作重點(diǎn)，在工作中，我們要進(jìn)一步加強車(chē)險查勘、定損、報價(jià)、核賠、醫療審核等關(guān)鍵環(huán)節的工作，做到有目標、有措施、有激勵，不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。因此，我們要切實(shí)做到：
(1)專(zhuān)線(xiàn)接報案時(shí)間控制在每案3分鐘以?xún)�，回訪(fǎng)率力爭達到95%;查勘定損崗現場(chǎng)到位率力爭達到100%，超時(shí)限交案率力爭控制在10%以?xún)?報價(jià)崗自報車(chē)型控制1天以?xún)�，分公司報�?chē)型與分公司協(xié)調盡量控制在2天以?xún)?理算崗件數結案率和金額結案率力爭達到85%。
下半年，我們將繼續加大對現場(chǎng)賠付案件考核力度，擴大影響，造出聲勢，在包頭市場(chǎng)樹(shù)立中華保險理賠服務(wù)特色。
(2)控制好車(chē)損險定損質(zhì)量，確保車(chē)險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現場(chǎng)查勘率，擠壓車(chē)損險賠案中的水分，切實(shí)有效地實(shí)施定損復查和核損，加強對查勘、定損工作的監督和把關(guān)。
(3)加強理賠隊伍建設，嚴格執行紀律，全面細心接報案，及時(shí)出現場(chǎng)，準確報價(jià)，熱情服務(wù)，合理理算賠付。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法，在堅持主動(dòng)、迅速、準確、合理的原則下，保證案件處理的簡(jiǎn)化、便捷、快速，突出中華保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，本著(zhù)互利互惠、控制風(fēng)險的原則，考核簽定合作協(xié)議的汽車(chē)修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設，提前一步儲備人員，不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。
隨著(zhù)業(yè)務(wù)規模不斷作大，我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能，加強理賠人員的監督考核力度，提高理賠人員的工作效率規范理賠人員的言行，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為，要求查勘人員要作到車(chē)輛潔凈、衣著(zhù)整潔、言語(yǔ)文明、不卑不亢、耐心細致、服務(wù)高效，以嶄新的面貌應對客戶(hù)，教育每一個(gè)理賠人員在做理賠服務(wù)的同時(shí)，要做中華保險的宣傳員。
(4)下半年，我們在保證第一現場(chǎng)到位率的前提下，進(jìn)一步提高第一現場(chǎng)報案率，加大無(wú)現場(chǎng)自述案核查案發(fā)現場(chǎng)的力度，以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法，調動(dòng)全員工作積極性，進(jìn)一步降低賠付率，增大利潤空間，重點(diǎn)加強非車(chē)險和重大疑難案件的調查工作，抽調專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行非車(chē)險查勘和疑難案件的調查。
(5)加強報價(jià)管理，做好價(jià)格本地化工作，擠壓汽車(chē)配件和修理價(jià)格中的水分，切實(shí)做到同一車(chē)型，統一報價(jià)金額。
(6)加強傷人案件賠償的審核。
(7)積極防范保險欺詐，做好疑難賠案調查處理工作。
(8)規范未決賠案管理，嚴格執行總分公司未決賠案管理的各項規定，規范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
(9)加強內部信息反饋。理賠環(huán)節中發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)向承保部反饋，以促進(jìn)公司承保風(fēng)險控制，監督承保制度的執行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協(xié)調好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
(10)加強對保險理賠工作的管控與監督。我們公司各部門(mén)及下設各支公司收集在我部門(mén)從事保險理賠服務(wù)、管理過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題及指導性的意見(jiàn)和建議，并對有幫助性的意見(jiàn)和建議予以采納，進(jìn)而對保險理賠服務(wù)、管理工作進(jìn)行整改，全面提高保險理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。
在接下來(lái)的時(shí)間里，我將以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度為宗旨，以維護公司利益為目標，著(zhù)力提高保險理賠質(zhì)量與效率，提升公司的社會(huì )美譽(yù)度，樹(shù)立公司品牌，展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢，力爭通過(guò)服務(wù)促進(jìn)效益，為把我公司建成為一流現代保險企業(yè)做出應有的貢獻。
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