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物業(yè)保安工作計劃

時(shí)間:2022-03-05 17:04:49 工作計劃 我要投稿

物業(yè)保安工作計劃匯編15篇

  時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,現在就讓我們好好地規劃一下吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編整理的物業(yè)保安工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

物業(yè)保安工作計劃匯編15篇

物業(yè)保安工作計劃1

  一、崗位職責

  根據所簽物業(yè)管理合同,對所負責的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報管理情況。

  2、監督、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開(kāi)展工作。

  3、根據公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細則。

  4、完成公司交辦的其它工作。

  二、車(chē)輛管理制度

  對所管項目區內車(chē)輛依法循章開(kāi)展管理工作,負責指揮區內車(chē)輛行駛和停放,維持交通、停車(chē)秩序。

  2、機動(dòng)車(chē)輛在區內行駛,時(shí)速不得超過(guò)15公里,禁止鳴號、試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。

  3、嚴密注視車(chē)輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車(chē)者應立即勸阻,并報告班長(cháng)及時(shí)處理,避免交通意外事故發(fā)生。

  4、車(chē)輛出庫時(shí),仔細核對出庫之車(chē)和駕駛員(車(chē)主),有疑問(wèn)時(shí),應立即到車(chē)擋面前向司機敬禮,再有禮貌盤(pán)問(wèn)。

  5、指揮車(chē)場(chǎng)內的車(chē)輛整齊停放、存放、監護同時(shí)并在《車(chē)輛進(jìn)出登記表》上做好記錄,車(chē)輛必須登記備案。

  三、報警一旦發(fā)現打架斗毆、流氓滋擾、聚眾xx等治安事件,要及時(shí)向領(lǐng)導匯報、通知所有護管員集合并報警。

  2、報案人要講明發(fā)案地點(diǎn)、人數、xx人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名。

物業(yè)保安工作計劃2

  物業(yè)迎來(lái)新的一年,我們物業(yè)保安也迎來(lái)新的一年,今年的工作要比去年更要重點(diǎn)做好,對此,我個(gè)人制定20xx年度年的工作計劃:

  一、保安部結合公司實(shí)際情況做好20xx年度年安全保衛工作

  1、各服務(wù)處正確處理好與小區業(yè)主、租戶(hù)之間的關(guān)系。

  2、嚴格控制出入各小區的人員與車(chē)輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入小區;維護小區的安全,創(chuàng )造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

  3、做好各片區的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。

  4、與公司全體員工、合作單位、租戶(hù)形成群防群治,聯(lián)防保衛巡查制度。

  5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。

  二、配合人事門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān)

  做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運作。

  全面總結20xx年年安保工作存在的薄弱環(huán)節和不足之處,加強新的一年部門(mén)工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動(dòng)全體保安隊員工作的積極性和主動(dòng)性,增強服從意識、服務(wù)意識、責任感,使全體隊員用飽滿(mǎn)的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

物業(yè)保安工作計劃3

  首先是根據當前的防盜工作做好相應的準備才行,除了每天在小區內進(jìn)行巡邏查看是否有陌生人員進(jìn)出以外還應該做好相應的宣傳工作,特別是那些一個(gè)人居住的業(yè)主則需要重點(diǎn)進(jìn)行叮囑才能夠起到一定程度的效果,實(shí)際上關(guān)于物業(yè)小區的防盜工作更多程度上也是起到一種預防工作,關(guān)鍵的則是不要抱有任何的僥幸心理才能夠從中找到解決問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)。因此我應該要保證自己在任何的時(shí)間點(diǎn)都能夠保持高度的注意力才行,尤其是進(jìn)行換崗的時(shí)候要提前做好相應的準備才不會(huì )在這個(gè)空隙出現任何問(wèn)題。

  其次作為物業(yè)保安來(lái)說(shuō)還應該參與到小區電梯的檢修工作中去,每天半夜或者凌晨的時(shí)候應該通過(guò)電梯將每個(gè)樓層都走一遍才行,這樣的話(huà)就能夠提前發(fā)現電梯內部是否存在著(zhù)一些需要解決的隱患,有的時(shí)候盡量將小區內部的一些設施全部排查一遍才能夠將可能出現問(wèn)題的地方提前解決掉,其實(shí)選擇這樣做的話(huà)也不僅僅是因為自己作為物業(yè)保安的職責所在,有些時(shí)候減少業(yè)主對自己所在物業(yè)的投訴也是一種加強工作能力的表現,況且在第四季度進(jìn)入冬季以后想要對公共設施進(jìn)行維修可不是一件簡(jiǎn)單的事情。

  最后則是進(jìn)入第四季度以后業(yè)主們需要進(jìn)行注意的防火問(wèn)題,至少作為一名物業(yè)保安來(lái)說(shuō)提前發(fā)現火源并將其解決也是自己的職責所在,唯一需要擔心的則是物業(yè)小區的業(yè)主們是否也能夠在這個(gè)問(wèn)題上面產(chǎn)生足夠的警惕性,所以有時(shí)間的話(huà)自己也應該針對防火問(wèn)題重點(diǎn)宣傳一番才能夠很好地幫助到大家,而且即便是休息的時(shí)間也應該要有著(zhù)足夠的警惕性才能夠防止任何意外的發(fā)生,最好還是將各個(gè)位置的消防器材更換一遍以后再將安全通道進(jìn)行疏通。

  我知道在遙遠的彼岸一定存在著(zhù)自己需要進(jìn)行探索的區域,在這之前我需要度過(guò)充斥著(zhù)暴風(fēng)雨的海域才能夠成功達到自己想要去的地方,在自己的物業(yè)保安工作中也存在著(zhù)許多區域等待著(zhù)我去進(jìn)行探查,只不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中我應該牢記物業(yè)保安的職責并且保持好一顆警惕的心。

物業(yè)保安工作計劃4

  20xx年上半年的工作已經(jīng)結束,安管部一班在各級領(lǐng)導的悉心指導和幫助下,緊緊圍繞創(chuàng )優(yōu)前期準備工作、大廈安全工作、崗位服務(wù)工作,以最飽滿(mǎn)的工作熱情和認真負責的工作態(tài)度,基本上完成了安管部下達的各項工作任務(wù)和指標,確保了科技中心大廈上半年無(wú)安全重大責任事故發(fā)生。 現將20xx年上半年的工作總結如下:

  (一)充分利用設施:

  安全工作不是一勞永逸的事情,對重點(diǎn)部位的安全情況進(jìn)行重點(diǎn)巡視,保證大廈的各項設施正常運行。人員缺少也是一個(gè)很?chē)乐氐膯?wèn)題,充分利用監控巡邏相結合的方式保證夜班時(shí)間大廈的各項安全。

  (二)物品放行主抓人員管控

  3月份,安管部要求對人員管控加大力度。本班在上班期間,對工程人員、保潔人員、設施維保人員、施工人員和公司的員工攜帶的物品進(jìn)行嚴格的檢查,嚴格核對放行權限,防止類(lèi)似的事件再次發(fā)生。特別是外來(lái)人員管控,我們采用專(zhuān)人跟進(jìn)、巡邏崗巡查、監控跟蹤,三維一體的追蹤辦法。把由于人為因素造成的大廈設備的損失概率降到最低。

  (三)體系培訓、提升質(zhì)量水平

  4月份公司體系文件考核,班內組織多次體系文件培訓。為進(jìn)一步保證質(zhì)量體系的有效運行,崗位值班人員對本班崗位記錄本進(jìn)行自查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。重點(diǎn)主要體現在:

  1、 公司員工寄存物品,有寄存人的姓名、部門(mén)、電話(huà),寄存物品的數量、名稱(chēng)等,來(lái)取物品的人最基本的信息。

  2、 細化交接本各種跟進(jìn)事項開(kāi)啟的時(shí)間和處理的結果。

  為提高二班隊員對質(zhì)量管理體系的理解和認識,將質(zhì)量管理體系的各項標準、要求深入貫徹到實(shí)際工作中去,班內組織多次體系文件學(xué)習,結合大廈實(shí)際情況和程序文件中的內容進(jìn)行了穿插討論,將各崗位職責各崗位職責進(jìn)行細化并制定出標準,打印成資料進(jìn)行學(xué)習。

  (四) 措施到位,保節假日保平安

  為確保大廈節日期間及特殊時(shí)期的安全,使客戶(hù)能愉快的度過(guò)春節、清明節、勞動(dòng)節、端午節,節日期間的安全工作是我們工作中的重中之重,根據安管部領(lǐng)導的指示和以往的經(jīng)驗,我們值班期間對辦公區電源、領(lǐng)導辦公室電源、茶水間電源、消防栓、滅火器、電梯門(mén)禁系統、各個(gè)消防門(mén)關(guān)閉情況,進(jìn)行詳細的檢查。由于夜間工程無(wú)人值班,我們對地下室的污水處理系統、水泵房、空調機房、配電室、發(fā)電機房,27樓電梯機房、18樓電梯機房、監控系統、107崗收費系統,進(jìn)行嚴密的監控。發(fā)現問(wèn)題現場(chǎng)處置,處置不了的及時(shí)上報。

  (五)自然災害的防范

  深圳屬于亞熱帶沿海城市,臺風(fēng)暴雨頻發(fā),我們值班期間對天氣十分關(guān)注特別是天氣預警。外圍崗發(fā)現天氣異常就會(huì )及時(shí)上報,我們針對當時(shí)的情況進(jìn)行有針對性的處置。上班之前登陸深圳市氣象局官XX站,了解發(fā)布的最新預警信息。上班時(shí)針對相應的天氣情況,協(xié)調現場(chǎng)的工作。把準備工作做在前面,有條不紊的進(jìn)行各項工作。臺風(fēng)、暴雨來(lái)臨前我們把所有的窗關(guān)閉,并把門(mén)上鎖窗未關(guān)的房間詳細統計出來(lái),讓早班處理,把整棟大廈沒(méi)有關(guān)窗的數量降為零。

  20xx年xx月xx日xxxx,深圳氣象臺發(fā)布臺風(fēng)白色預警,臺風(fēng)“xx”其中

  心xx日xx時(shí)位于深圳西南方約xxx公里的南海海面,中心風(fēng)力xxx米/秒,風(fēng)圈半徑xxx米,預計未來(lái)xxx小時(shí)將向東北方向移動(dòng)。xx月xxx日xxx時(shí)xxx分取消臺風(fēng)預警。我們當班時(shí)間時(shí)刻關(guān)注臺風(fēng)的路徑與強度,臺風(fēng)和深圳擦肩而過(guò),沒(méi)有對公司造成損失。

  在自然災害面前,我們只要做到第一時(shí)間發(fā)現并做好充分的預防工作,就能把把公司的財產(chǎn)損失降到最低。

  (六)精細管理,為部門(mén)保收入

  在停車(chē)場(chǎng)收費方面,我班嚴格執行“停車(chē)場(chǎng)收費管理規定”認真做好日清日結工作,在保證車(chē)輛安全的前提下做好服務(wù)工作。xx月份對xxx收費崗進(jìn)行漏洞添補,對月卡感應車(chē)牌和實(shí)際車(chē)牌做比對,杜絕一張月卡多車(chē)使用的現象,把逃避收費的車(chē)輛降到零。

  (七)嚴格訓練,提升崗位標準

  在訓練方面,我們采用一對一教學(xué)和視頻教學(xué)相結合的方式,進(jìn)行訓練。尤其是車(chē)輛手勢方面的訓練,我們利用視頻教學(xué),一個(gè)一個(gè)的糾正動(dòng)作,保證了車(chē)輛指揮手勢訓練的質(zhì)量。用訓練的標準來(lái)要求崗位,經(jīng)過(guò)反復的要求,崗位標準得到了新的提升。

  (八)消防月檢,細致入微

  二班和三班是進(jìn)行交替的月檢的。整棟大廈的消防栓、滅火器,檢查簽名不漏一個(gè)點(diǎn)是我們的標準。把門(mén)已經(jīng)上鎖的,消防無(wú)法月檢的消防設施統計出來(lái)交給早班處理。把月檢中出現的問(wèn)題詳細統計出來(lái),上報主管協(xié)調處理。 (九)保持班內團結穩定

  打造純潔、簡(jiǎn)單、認真、努力、細致的班文化,營(yíng)造一個(gè)團結友愛(ài),積極向上的氛圍。寬容是維系團隊最好的紐帶和粘合劑,作為一個(gè)班長(cháng)要有寬廣的

  胸襟,懂得尊重和欣賞他人多姿多彩的個(gè)性,諒解和包容別人的缺點(diǎn)和不足,做到容人、容言、容事。要堅持大事講原則、小事講風(fēng)格,要和隊員之間成為,志同道合的伙伴、肝膽相照的兄弟、互相關(guān)心的摯友。特別是90后的隊員比較聰明,喜歡互相模仿,所以對待班內隊員管理一定要公平公正,不能搞幫派或關(guān)系。雖然安管團隊存在著(zhù)工資管人的說(shuō)法,但是一旦和隊員建立深厚友誼,在團隊遇到困難的時(shí)候,隊員也會(huì )為了這份感情頂力相助。

  下半年工作計劃如下:

  (一) 結合公司體系文件和值班期間的實(shí)際情況制定出切實(shí)可行的各種常見(jiàn)的班應急預案

  1、預防臺風(fēng)預案

  2、雷電造成的停電預案

  3、突發(fā)火災處理預案

  4、監控攝像機異常和有人故意遮擋預案

  5、特大暴雨造成的洪災預案

  6、電梯困人預案

  7、工程部無(wú)人值班,水管爆裂預案

  8、高空墜物傷人預案。

  9、發(fā)生盜竊的處事預案

  10、地下室車(chē)輛發(fā)生碰撞預案

  采取在班會(huì )上討論,并不斷總結,制定出標準并上報經(jīng)審核后實(shí)施。

  (二) 抓好隊伍建設,確保下半年無(wú)事故

  強化安管員業(yè)務(wù)技能,加強隊員的隊列訓練、車(chē)輛指揮手勢訓練、消防器材使用的訓練,提高全員處理突發(fā)事件的應變能力。對新隊員進(jìn)行上崗前培訓,使其在最短的時(shí)間內了解和掌握公司的基本文化和崗位上基礎知識。在安排好日常的安全工作同時(shí),加強巡視檢查力度,加強各樓層消防通道的人員控制,對逗留、亂轉人員的詢(xún)問(wèn)盤(pán)查。提高隊員對安全事故和消防隱患的預見(jiàn)能力,做到早發(fā)現,早處理,從根本上杜絕事故隱患的發(fā)生,確保下半年安全工作無(wú)事故發(fā)生。

物業(yè)保安工作計劃5

  一、完善企業(yè)機制,強化基礎管理

  綜合管理部要緊抓基礎管理,突出重點(diǎn),不斷加大對各管理處的監管力度,物業(yè)保安工作計劃。對一些發(fā)生過(guò)事故的小區,重點(diǎn)加強監督檢查,對管理處相關(guān)負責人組織學(xué)習,分析原因。嚴格執行公司各項制度,對存在的發(fā)出意見(jiàn)書(shū),落實(shí)整改,強化小區責任評估工作推進(jìn)力度,使各管理處長(cháng)效監管機制健全。

  計財部肩負著(zhù)調控公司各項費用的合理支出,保證公司財務(wù)物資的安全的職責。明年財政部實(shí)行的新的會(huì )計準則,對財務(wù)人員提出了更高的要求,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行,所以,計財部要加強內外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通,在做好日常會(huì )計核算的基礎上,不斷學(xué)習,提高團隊綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),按照財政部會(huì )計準則和集團財務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規的要求,力求會(huì )計核算工作的正確化、規范化、制度化,做深、做細、做好日常財務(wù)管理工作。

  行政辦辦公室在今年工作的基礎上,明年以公司對物業(yè)管理規范操作的要求為主線(xiàn),著(zhù)重在強化管理水平和崗位技能、規范服務(wù)標準和質(zhì)量、不斷創(chuàng )新員工培訓內容等方面做扎實(shí)有效工作。強化辦公室的協(xié)調職能,建立良好的工作氛圍,與各部門(mén)、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng )造***的工作環(huán)境。

  市場(chǎng)部明年要進(jìn)一步完善各項規章制度,通過(guò)制度促使指標的落實(shí)。對物業(yè)市場(chǎng)形勢進(jìn)行調研,提供詳細資料供公司參考。對標書(shū)制作做進(jìn)一步細化,嚴格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規定和準則制定管理方案,并對商務(wù)樓板塊按商場(chǎng)、辦公樓予以分類(lèi)制作文本,形成范本。

  人力資源部要著(zhù)重檢查、促進(jìn)各管理處用工情況,避免違規用工,杜絕各類(lèi)勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí),想方設法規避人事風(fēng)險,降低人事成本,利用本市現行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規;l(fā)展提供人力資源的保障。

  二、拓展市場(chǎng)空間,保持企業(yè)持續穩定發(fā)展

  物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則,也是市場(chǎng)競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前,由于物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場(chǎng)競爭的舞臺。

  實(shí)施成本控制戰略,通過(guò)推行區域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,最大限度節省人力資源,全力拓展外部市場(chǎng),廣泛開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  承接高端物業(yè)管理服務(wù)項目。隨著(zhù)房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場(chǎng)迅速擴大,依托現有市場(chǎng)積累經(jīng)驗,廣泛地參與較大范圍市場(chǎng)競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規模經(jīng)營(yíng)才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場(chǎng)競爭之中,經(jīng)過(guò)殘酷的市場(chǎng)競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。l鍛造一支技術(shù)強、作風(fēng)過(guò)硬的隊伍,通過(guò)不斷學(xué)習新知識、新技術(shù),為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿(mǎn)足我們日益增長(cháng)的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質(zhì)邁進(jìn)的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱(chēng)以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續加大培訓力度.

  擴展服務(wù)思路,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著(zhù)銷(xiāo)售終端——顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著(zhù)其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點(diǎn)。擁有廣闊的物業(yè)市場(chǎng)為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,商場(chǎng)商鋪的經(jīng)營(yíng)管理也是我們可以涉足的區域。隨著(zhù)社會(huì )分工的明確和細化,物業(yè)的延伸必然會(huì )得到深遠的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。

  三、應對物業(yè)公司目前存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和今后的工作展望

  目前,物業(yè)公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時(shí)性、質(zhì)量、態(tài)度及標準化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設施不到位,致使部分服務(wù)部分達不到需求。員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓挖掘內部技術(shù)潛能,發(fā)現、培養和儲備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著(zhù)差距,在走向市場(chǎng).

  1、準備物業(yè)公司運行(特別是開(kāi)盤(pán)期間)所需的辦公設施和辦公用品

  2、去知名物業(yè)公司參觀(guān)學(xué)習

  3、擬定物業(yè)公司組織架構和銷(xiāo)售期間物業(yè)管理人員編制配備

  4、各崗位操作規程的制定,部分裝裱上墻

  5、為開(kāi)盤(pán)招聘和儲備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)

  6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;

  7、保安執勤用品、保潔物資準備

  8、擬定培訓計劃,擬定保安、保潔、辦公相關(guān)資料和表格,請專(zhuān)業(yè)公司設計同和物業(yè)“LOGO”

  9、擬定開(kāi)盤(pán)物業(yè)配合方案、營(yíng)銷(xiāo)期間物業(yè)管理工作和臨時(shí)工作紀律

  10、對保潔、保安、工程、辦公人員進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能培訓和現場(chǎng)指導

  11、擬定銷(xiāo)售期間物業(yè)管理服務(wù)統一說(shuō)詞

物業(yè)保安工作計劃6

  20xx踏春而來(lái),在這個(gè)全新的一年里,作為xxx物業(yè)的一員,作為xxx小區的一名保安!我要更新自己的狀態(tài)、提升自己的能力、改善自己的服務(wù),更重要的是,加強自己的防范!讓自己能成為xxx物業(yè)驕傲的員工,成為xxx小區業(yè)主們信賴(lài)的保安人員!

  在此,我經(jīng)過(guò)對過(guò)去一年工作的總結和反省,對自己有了很多重新的認識,F在我決定對這全新的20xx年做好自己的計劃,讓工作能在這一年里得到更高的提升!

  一、個(gè)人提升計劃

  面對全新的一年的工作,我首要的目標是做好自己的提升,加強自己的鍛煉。這樣才能更好的完成自己的任務(wù)。

  思想上:在今年的工作之余我要好好的提升自己的思想。首先要牢記公司的規定,對于自己的職責要嚴格的執行,尤其是在守崗期間,不能隨意讓人進(jìn)入小區,更不能讓不明車(chē)輛隨意進(jìn)入。嚴格把守“刷卡進(jìn)出小區的規定”。其次要多通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和報紙關(guān)注實(shí)事,關(guān)注新聞,提升自己的思想道德水平,增強自己的責任感。

  工作上:我要加強自我的管理,在工作中嚴格的要求自己,做到不睡崗、不空崗、面對業(yè)主禮貌友善。在過(guò)去,不少的業(yè)主在找不到物業(yè)負責人的時(shí)候都來(lái)保安室尋求我的幫助,在這一年里,我會(huì )繼續熱情的幫助各位業(yè)主做好自己力所能及的事情,解決好大家的麻煩。

  當然,在工作中最重要的還是還是要做好自己的工作,在巡視和站崗上,我都要嚴格的對待,嚴守職責!

  與業(yè)主的關(guān)系上:作為保安,在某中程度上,其實(shí)我們與業(yè)主們交際更加的多,在上下班打個(gè)招呼,空閑的時(shí)候閑聊兩句,或者是幫助業(yè)主做些力所能及的事情……在今后的工作中,我要更好的和業(yè)主們打好關(guān)系,幫助好業(yè)主們。當然,我也不能因此而忘記自己的工作職責。

  二、加強鍛煉

  作為保安人員,我更要注意自己日常的鍛煉。對身體的鍛煉是必不可少的。過(guò)去的一年中我在生活中抽出了一定的時(shí)間去鍛煉自己。在這一年里,我要繼續提升自己的身體素質(zhì),并加強自己的理論學(xué)習。

  三、結束語(yǔ)

  保安的工作并不容易,作為保衛人員,我們要嚴格的遵守自己的職責,在工作崗位上,站好每一分鐘的崗,巡邏中每一步、每一處,都要細心耐心。今后的工作中,我會(huì )更加的努力,希望20xx年會(huì )更加的出色!

物業(yè)保安工作計劃7

  (一)工作目標

  1.認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標。

  2.完善部門(mén)工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務(wù)、文明執勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。

  3.做好與公司全體部門(mén)在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。

  4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才——培訓人才——培養人才——留住人才的良性循環(huán)機制。

  (二)主要工作計劃措施

  一、保安部結合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛工作。

  1.各服務(wù)處正確處理好與小區業(yè)主、租戶(hù)之間的關(guān)系。

  2.嚴格控制出入各小區的人員與車(chē)輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入小區;維護小區的安全,創(chuàng )造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

  3.做好各片區的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。

  4.與公司全體員工、合作單位、租戶(hù)形成群防群治,聯(lián)防保衛巡查制度。

  5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。

  二、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運作。

  全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節和不足之處,加強部門(mén)工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動(dòng)全體保安隊員工作的積極性和主動(dòng)性,增強服從意識、服務(wù)意識、責任感,使全體隊員用飽滿(mǎn)的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

  三、公司安保部參照行業(yè)規范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習與培訓。

  物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。

  1.每周一次的車(chē)輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過(guò)講解、學(xué)習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。

  2.定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責任感。

  3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶(hù),教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶(hù)的滿(mǎn)意。

  4.結合部門(mén)的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。

  5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動(dòng),從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽(yù)感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

  四、認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。

  1.嚴格按照安保部?jì)瓤啬繕,建立目標管理責任制,分解落?shí)工作任務(wù),責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項工作分解落實(shí)到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

  2.每月進(jìn)行一次安全檢查,對本部門(mén)存在的問(wèn)題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。

  五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。

  1.完善維保制度,明確責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時(shí)間內得到維護保養。

  2.執行正確的維護保養技術(shù)標準,整體提高維護保養水平,加強消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設施設備維護工作的有序進(jìn)行。

  通過(guò)行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺(jué)養成高標準、嚴要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹(shù)立文明、嚴謹、務(wù)實(shí)、高效的保安隊伍新形象。

物業(yè)保安工作計劃8

  物業(yè)迎來(lái)新的一年,我們物業(yè)保安也迎來(lái)新的一年,今年的工作要比去年更要重點(diǎn)做好,對此,我個(gè)人制定20xx年的工作計劃:

  一、保安部結合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛工作

  1、各服務(wù)處正確處理好與小區業(yè)主、租戶(hù)之間的關(guān)系。

  2、嚴格控制出入各小區的人員與車(chē)輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入小區;維護小區的安全,創(chuàng )造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

  3、做好各片區的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。

  4、與公司全體員工、合作單位、租戶(hù)形成群防群治,聯(lián)防保衛巡查制度。

  5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。

  二、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān)

  做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運作。

  全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節和不足之處,加強新的一年部門(mén)工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動(dòng)全體保安隊員工作的積極性和主動(dòng)性,增強服從意識、服務(wù)意識、責任感,使全體隊員用飽滿(mǎn)的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

物業(yè)保安工作計劃9

  回顧20xx年的工作,現在已經(jīng)是結束了,作為一名物業(yè)安保人員,我的責任重大,身上擔著(zhù)的是一份信任,是物業(yè)的對我的信任,也是住戶(hù)們對我的信任,過(guò)去的一年工作當中經(jīng)歷了很多,我非常希望能夠做好這些相關(guān)的工作,我也相信只有把這些事情處理好了才能夠說(shuō)的上是做好了,在工作當中我能夠體會(huì )到這一點(diǎn),展望20xx年依然是任務(wù)重大,安保工作讓我很充實(shí),我一定要對得起這份信任,現在我也對未來(lái)的工作規劃一番。

  首先在業(yè)務(wù)能力上面,我會(huì )進(jìn)一步加強對自己的提高,做安保工作需要認真負責好小區安全,在工作當中我一直都銘記這一點(diǎn),不管是在什么時(shí)候都應該對的起自己的工作,過(guò)去一年來(lái)我總結了很多經(jīng)驗,這些都讓我在接下來(lái)的工作當中有了很多準備,讓我感覺(jué)到很安心,但是我沒(méi)有松懈,因為安保工作時(shí)間還長(cháng)的,未來(lái)的一年我還是需要加緊對自己工作能力的提高,保持一個(gè)更佳的狀態(tài),雖然有的時(shí)候安保工作比較累,可是這也是我的動(dòng)力,讓我時(shí)刻都知道自己身上的責任,在20xx年的工作當中我一定會(huì )做的更好,這也是我對工作一個(gè)規劃。

  在安保工作上面,我一直都有在虛心的請教,我知道有些事情是能夠進(jìn)一步提高的,過(guò)去的一年有很多經(jīng)驗等著(zhù)去消化,這一年已經(jīng)開(kāi)始了,但是依然是有很多需要完善好的地方,我非常相信下階段的工作我會(huì )做的更好,時(shí)間不等人,在安保工作上面,我會(huì )比20xx年更認真,事無(wú)巨細,保持好的態(tài)度,讓小區更加安全,加強對監控死角的巡邏,進(jìn)一步的為業(yè)主們提供保障,再有就是消防設施上面縮短檢查周期,經(jīng)常對這些設施進(jìn)行測試,我相信只有大家一同努力了才能夠營(yíng)造更好的生活環(huán)境,不管是在什么時(shí)候安全都是排在第一位的,有的時(shí)候需要知道自己還有哪些問(wèn)題,進(jìn)一步去的完善糾正。

  20xx年是充滿(mǎn)希望的一年,也是我們安保人員進(jìn)行一個(gè)全面整頓的一年,在我們物業(yè)安保人員的努力下,我也相信大家能夠把工作做的更好,這是一定的,工作沒(méi)有大小之分,只有做的好與不好,我當然是希望能夠在未來(lái)的工作當中做的更好,因為我們沒(méi)有最好,只有更好,這是一定的我也相信只有不斷的去提高自己的能力,這樣才能給小區安全一個(gè)保障,20xx年我一定砥礪前行。

物業(yè)保安工作計劃10

  (一)工作目標

  1.認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標。

  2.完善部門(mén)工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務(wù)、文明執勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。

  3.做好與公司全體部門(mén)在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。

  4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓人才----留住人才的良性循環(huán)機制。

  (二)主要工作計劃措施

  一.保安部結合公司實(shí)際情況做好20xx年下半年安全保衛工作:

  1.保安員要正確處理好與業(yè)主、租戶(hù)之間的關(guān)系。

  2.嚴格控制機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入街區,杜絕小攤小販亂擺亂放及廣告紙亂發(fā)亂貼等現象;維護步行街的安全,創(chuàng )造舒適、放心的居住和購物環(huán)境。

  3.做好各片區的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。

  4.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。

  二.配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊伍建設.

  打造一支穩定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運作;全面總結20xx上半年安保工作存在的薄弱環(huán)節和不足之處,加強部門(mén)工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動(dòng)全體保安隊員工作的積極性和主動(dòng)性,增強服從意識、服務(wù)意識、責任感,使全體隊員用飽滿(mǎn)的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

  三.公司安保部參照行業(yè)規范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習與培訓。

  物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的'重要途徑。

  1.每周兩次的隊列訓練、消防知識、公司制度等培訓,通過(guò)講解、學(xué)習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。

  2.定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責任感。

  3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶(hù),教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶(hù)的滿(mǎn)意。

  4.結合部門(mén)的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。

  四.認真做好安保部全年的安全管理工作。

  1.嚴格按照安保部?jì)瓤啬繕,建立目標管理責任制,分解落?shí)工作任務(wù),責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項工作分解落實(shí)到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

  2.每月進(jìn)行一次安全檢查,對街區存在的問(wèn)題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保公司安全。

  五.通過(guò)行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺(jué)養成高標準、嚴要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹(shù)立文明、嚴謹、務(wù)實(shí)、高效的保安隊伍新形象。

  認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn),全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的安全責任制,積極做好街區的安全防范工作,維護街區的治安秩序,力爭達到“讓商戶(hù)/業(yè)主完全滿(mǎn)意”的服務(wù)目標:

  1、從內部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標,將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

  2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓,培養員工吃苦耐勞和愛(ài)司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現問(wèn)題,有針對性地解決問(wèn)題。其次、增強服務(wù)意識,提高業(yè)務(wù)能力。在工作中要尊重業(yè)主,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢業(yè)主、忽視業(yè)主,必須用心服務(wù),注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解業(yè)主,尊重業(yè)主。對待業(yè)主的無(wú)理要求或無(wú)端指責,要采取引導和感化的方法,不能和業(yè)主發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了業(yè)主的滿(mǎn)意。

  3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門(mén)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實(shí)落實(shí)好各項安全防范措施,保證街區的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門(mén)的溝通,協(xié)助步行街把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化步行街的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,確保街區各項消防工作安全順利。

  4、做好協(xié)調工作,加強業(yè)主單位員工的消防安全意識。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng),普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對業(yè)主單位進(jìn)行報道,形成互動(dòng),使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺(jué)性。

  總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結合起來(lái),努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng )收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。

物業(yè)保安工作計劃11

  根據實(shí)際情況,針對全體保安員對業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì),進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現我公司服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

  第一、培訓內容:

  一、保安管理制度(計劃7月16日)

  1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規范、禮儀規定

  2、行為規范

  3、對講機使用規定

  4、保安人員獎懲制度

  5、崗位職責

  二、緊急事件處理程序(計劃7月25日)

  1、突發(fā)事件的處理程序

  2、毆打暴力事件的處理程序

  3、盜竊等破壞事件的處理程序

  4、電梯困人的處理程序

  5、水浸處理程序

  6、停電事故的處理程序

  三、消防知識(計劃8月1日)

  1、消防安全知識

  2、滅火器及滅火方法

  3、義務(wù)消防隊的任務(wù)

  4、火警報警程序

  5、發(fā)現火警、火災應急處理程序

  四、治安管理知識(計劃8月12日)

  1、物業(yè)管理及治安管理的要求

  2、正當防衛

  3、保安類(lèi)各種問(wèn)題的處理方法

  4、保安員交接班管理標準作業(yè)規程

  5、易發(fā)生事故部位強化防范措施

  五、軍體素質(zhì)

  1、單列考核標準(每周一至周五訓練)

  第二、培訓方案

  根據領(lǐng)導指示和實(shí)際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員全部參加。

  一、培訓時(shí)間

  1、培訓時(shí)間為2個(gè)月,每半個(gè)月培訓一項內容。

  2、培訓以操練和理論交叉進(jìn)行,時(shí)間安排根據具體情況臨時(shí)決定。

  二、培訓地點(diǎn)

  會(huì )所休息室

  第三、培訓目標

  一、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹(shù)立良好的社會(huì )形象。

  二、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為公司提供高效、周到的服務(wù)。

  三、提高全體保安人員自我學(xué)習、自我約束的能力,實(shí)現企業(yè)前景。

  第四、培訓管理規定

  為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進(jìn)行,達到預期的目標,現根據我司規定制定以下幾條紀律:

  1、不得無(wú)故不參加培訓,違者按考枋辦法處理。

  2、培訓時(shí)應該做到不早退不遲到,違者按考枋辦法處理。

  3、遵守紀律,不得在培訓過(guò)程中做與培訓內容無(wú)關(guān)之事項。

  第五、考核管理

  培訓結束后,對全體保安員進(jìn)行考評定考核。

物業(yè)保安工作計劃12

  一、完善企業(yè)機制,強化基礎管理綜合管理部要緊抓基礎管理,突出重點(diǎn),不斷加大對各管理處的監管力度。對一些發(fā)生過(guò)事故的小區,重點(diǎn)加強監督檢查,對管理處相關(guān)負責人組織學(xué)習,分析原因。嚴格執行公司各項制度,對存在的發(fā)出意見(jiàn)書(shū),落實(shí)整改,強化小區責任評估工作推進(jìn)力度,使各管理處長(cháng)效監管機制健全。l計財部肩負著(zhù)調控公司各項費用的合理支出,保證公司財務(wù)物資的安全的職責。

  明年財政部實(shí)行的新的會(huì )計準則,對財務(wù)人員提出了更高的要求,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行,所以,計財部要加強內外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通,在做好日常會(huì )計核算的基礎上,不斷學(xué)習,提高團隊綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),按照財政部會(huì )計準則和集團財務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規的要求,力求會(huì )計核算工作的正確化、規范化、制度化,做深、做細、做好日常財務(wù)管理工作。l行政辦辦公室在今年工作的基礎上,明年以公司對物業(yè)管理規范操作的要求為主線(xiàn),著(zhù)重在強化管理水平和崗位技能、規范服務(wù)標準和質(zhì)量、不斷創(chuàng )新員工培訓內容等方面做扎實(shí)有效工作。

  強化辦公室的協(xié)調職能,建立良好的工作氛圍,與各部門(mén)、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng )造***的工作環(huán)境。l市場(chǎng)部明年要進(jìn)一步完善各項規章制度,通過(guò)制度促使指標的落實(shí)。對物業(yè)市場(chǎng)形勢進(jìn)行調研,提供詳細資料供公司參考。對標書(shū)制作做進(jìn)一步細化,嚴格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規定和準則制定管理方案,并對商務(wù)樓板塊按商場(chǎng)、辦公樓予以分類(lèi)制作文本,形成范本。人力資源部要著(zhù)重檢查、促進(jìn)各管理處用工情況,避免違規用工,杜絕各類(lèi)勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí),想方設法規避人事風(fēng)險,降低人事成本,利用本市現行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規;l(fā)展提供人力資源的保障。

  二、拓展市場(chǎng)空間,保持企業(yè)持續穩定發(fā)展物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則,也是市場(chǎng)競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前,由于物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場(chǎng)競爭的舞臺。

  實(shí)施成本控制戰略,通過(guò)推行區域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,最大限度節省人力資源,全力拓展外部市場(chǎng),廣泛開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。承接高端物業(yè)管理服務(wù)項目。隨著(zhù)房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場(chǎng)迅速擴大,依托現有市場(chǎng)積累經(jīng)驗,廣泛地參與較大范圍市場(chǎng)競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規模經(jīng)營(yíng)才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場(chǎng)競爭之中,經(jīng)過(guò)殘酷的市場(chǎng)競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。

  鍛造一支技術(shù)強、作風(fēng)過(guò)硬的隊伍,通過(guò)不斷學(xué)習新知識、新技術(shù),為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿(mǎn)足我們日益增長(cháng)的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質(zhì)邁進(jìn)的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱(chēng)以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續加大培訓力度,擴展服務(wù)思路,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著(zhù)銷(xiāo)售終端――顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著(zhù)其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點(diǎn)。擁有廣闊的物業(yè)市場(chǎng)為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,商場(chǎng)商鋪的經(jīng)營(yíng)管理也是我們可以涉足的區域。隨著(zhù)社會(huì )分工的明確和細化,物業(yè)的延伸必然會(huì )得到深遠的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。

  三、應對物業(yè)公司目前存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和今后的工作展望目前,物業(yè)公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時(shí)性、質(zhì)量、態(tài)度及標準化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設施不到位,致使部分服務(wù)部分達不到需求。員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓挖掘內部技術(shù)潛能,發(fā)現、培養和儲備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著(zhù)差距,在走向市場(chǎng)。

  1、準備物業(yè)公司運行(特別是開(kāi)盤(pán)期間)所需的辦公設施和辦公用品

  2、去知名物業(yè)公司參觀(guān)學(xué)習

  3、擬定物業(yè)公司組織架構和銷(xiāo)售期間物業(yè)管理人員編制配備

  4、各崗位操作規程的制定,部分裝裱上墻

  5、為開(kāi)盤(pán)招聘和儲備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)

  6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;

  7、保安執勤用品、保潔物資準備

  8、擬定培訓計劃,擬定保安、保潔、辦公相關(guān)資料和表格,請專(zhuān)業(yè)公司設計同和物業(yè)“LOGO”

  9、擬定開(kāi)盤(pán)物業(yè)配合方案、營(yíng)銷(xiāo)期間物業(yè)管理工作和臨時(shí)工作紀律

  10、對保潔、保安、工程、辦公人員進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能培訓和現場(chǎng)指導

  11、擬定銷(xiāo)售期間物業(yè)管理服務(wù)統一說(shuō)詞

  物業(yè)保安工作計劃騙四

  20xx年下半年,保安部的工作目標是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實(shí)公司基層建設方案和各項安全防備方法,增強軍事和業(yè)務(wù)培訓,增強自身學(xué)習,增強和公司各部室、管理處的協(xié)調,推行人性化和制度化管理,力保所轄小區大廈不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊員創(chuàng )造良好的發(fā)展平臺,打造一支規范化、專(zhuān)業(yè)化、有凝集力、有戰斗力、形象好的保安隊伍,為公司的連續健康發(fā)展,供給強有力的安全保障。

  下半年要完成的八項重要工作任務(wù)

  第一項工作全力配合公司實(shí)施《保安隊員績(jì)效掛鉤實(shí)施方案》,真正提升隊員的工作積極性。

  1、改正完善《保安隊員績(jì)效掛鉤實(shí)施方案》。

  2、和管理處一起做好績(jì)效方案的宣傳、發(fā)動(dòng)、預備工作。

  3、認真執行績(jì)效管理的檢討、監察職責,公正、公平處置問(wèn)題,決不姑息違規隊員,努力在保安隊營(yíng)造人人遵照公司制度的正氣。

  第二項工作加強對正、副隊長(cháng)的培訓,全面提升正、副隊長(cháng)的綜合素質(zhì)。

  1、制訂正、副隊長(cháng)培訓方案

  2、從月份開(kāi)端每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊長(cháng)加強培訓。

  3、在月中旬就培訓內容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。

  第三項工作增強對保安隊員的日常培訓,提升隊員工作水平。

  1、制訂下半年保安隊員的培訓計劃。

  2、認真落實(shí)培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練競賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。

  3、探索培訓經(jīng)驗,形成一種長(cháng)效模式。

  第四項工作規范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。

  1、制訂新聘隊員培訓方案。

  2、聯(lián)接公司實(shí)際情況,由保安部對新隊員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓后,由保安隊長(cháng)對新隊員進(jìn)行實(shí)際工作輔導和軍事、消防訓練一個(gè)星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓練。

  3、在今后的工作中,對每個(gè)新聘隊員依此進(jìn)行規范培訓。

  第五項工作增強業(yè)務(wù)學(xué)習,提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  1、貫徹公司的學(xué)習制度,每月至少組織二次學(xué)習。

  2、二次學(xué)習中至少一次擴大到隊長(cháng)層面。

  第六項工作做好本職工作,增強對各保安隊的檢討監察,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。

  1、比較部門(mén)職責和崗位職責,做好日常工作。

  2、增強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時(shí)段。

  3、就懂得到的情況、問(wèn)題和管理處共同分析研究,認真解決。

  第七項工作多方位懂得保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養工作。

  1、實(shí)事求是地對所有隊員進(jìn)行才能評估。

  2、建立后備保安干部名冊。

  3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長(cháng)的要求進(jìn)行培訓。

  第八項工作認真完成公司領(lǐng)導交給的其它任務(wù)。

物業(yè)保安工作計劃13

  結合20xx年工作完成情況,現制定20xx年工作計劃,意在彌補20xx年工作中的不足,督促提升工作質(zhì)量,期待20xx年工作更上一層樓,取得更好的成績(jì)。 第一:部門(mén)主要工作及工作任務(wù)目標

  (一)、安保部門(mén)的幾個(gè)注意點(diǎn)

  1、部門(mén)崗位:細分好公司各部門(mén)崗位,確保智能明確,責任明確。制定全年常態(tài)工作,并細化做到誰(shuí)負責,誰(shuí)落實(shí),誰(shuí)跟進(jìn)。一旦明確工作目標與責任,必須按要求達成。

  2、減低人員流動(dòng)性,確保公司基層人員的穩定性:介于安保工作人員流動(dòng)大的問(wèn)題,做好各項福利政策,保證人員穩定性,確保人員充足。根據各專(zhuān)業(yè)人員特點(diǎn),及時(shí)進(jìn)行人員崗位調查,避免工作的脫節。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專(zhuān)業(yè)化的管理模式。

  3、素質(zhì)培訓,建立完善的培訓機制:及時(shí)進(jìn)行相關(guān)崗位職責技能與素質(zhì)培訓,保持良好的專(zhuān)業(yè)職業(yè)形象是提升公司整體形象的重要因素。

  4、部門(mén)文件和檔案整理。對部門(mén)檔案進(jìn)行整理,并做到目錄編冊,對公司人員做好檔案搜集與管理,對目標駐點(diǎn)和已經(jīng)在服務(wù)駐點(diǎn),也要做好檔案搜集與整理,建立專(zhuān)門(mén)的駐點(diǎn)聯(lián)系機制,保持好與駐點(diǎn)各方面人員的關(guān)系。

  5、 配合駐點(diǎn)單位,及時(shí)進(jìn)行安全隱患排查,在20xx年各大重大節日來(lái)臨之前,積極做好我們工作范圍內的檢查排除工作,維護好崗位職責范圍內的安全問(wèn)題。

  第二:公司內部各部門(mén)的協(xié)調:

 。ㄒ唬、運營(yíng)部。

  維護好現有駐點(diǎn)關(guān)系,爭取20xx年續簽合作合同,不斷開(kāi)發(fā)新的駐點(diǎn)。通過(guò)多種渠道進(jìn)行本公司形象宣傳,打出公司知名度。

 。ǘ、財務(wù)部。 處理好公司內部財務(wù)問(wèn)題,建立規范的有激勵性的等級薪資制度,及時(shí)進(jìn)行各駐點(diǎn)資金的回收,監督公司資金的使用情況。

 。ㄈ、安保部。

  監督好各駐點(diǎn)具體值勤情況,及時(shí)反饋駐點(diǎn)問(wèn)題、并制定相應的解決措施,定時(shí)制定培訓計劃,不定時(shí)進(jìn)行崗位職能考核,合理的進(jìn)行崗位人員調整,

 。ㄋ模┬姓

  協(xié)助其他部門(mén)安排好人員招聘問(wèn)題,建立完善的規范化的公司檔案管理制度,做好檔案資料整理與記錄,并按時(shí)及時(shí)的回收各部門(mén)的工作總結,進(jìn)行最后的匯總,將報告上交老板,務(wù)必做到真實(shí)有效。

物業(yè)保安工作計劃14

  物業(yè)保安的工作職責自然是維護好小區業(yè)主的生命財產(chǎn)安全,實(shí)際上目前主要的問(wèn)題還是針對防火防盜方面,上半年的安保工作還是沒(méi)有出現任何的事故的,因此我打算在下半年的安保工作中繼續秉承自己的職責,尤其是根據不同的時(shí)節的變化來(lái)制定相應的方針對策,所以我制定了這份物業(yè)保安下半年的工作計劃。

  首先是在小區內部的巡視以及給業(yè)主提供相應的幫助,實(shí)際上這方面的工作是我一直都做得不錯的地方,每天我都應該在小區里面來(lái)回巡視并觀(guān)察是否有可疑人員,因為在最近的時(shí)候我總能發(fā)現一些信用卡推銷(xiāo)員以及一些發(fā)傳單的人員進(jìn)入小區,實(shí)際上這部分的人員已經(jīng)對業(yè)主的生活造成了一定的干擾,因此在下半年一經(jīng)發(fā)現這樣的人員都應該要趕出小區。有時(shí)候小區的業(yè)主會(huì )購置一些比較重的商品,因為x棟并沒(méi)有安裝電梯的緣故,因此在下半年的時(shí)候我應該要主動(dòng)幫助這部分的業(yè)主將物品搬運到樓上,這樣的話(huà)他們也會(huì )對我們物業(yè)的評價(jià)提升一個(gè)臺階。

  其次是做好小區內部防火防盜的相關(guān)工作,尤其是現在已經(jīng)進(jìn)入了炎熱的夏季,因此在用火問(wèn)題上必須格外注意安全問(wèn)題,我打算在近期給業(yè)主們做好相應的宣傳工作,特別是家中有小孩的業(yè)主必須要時(shí)刻檢查好煤氣以及天然氣是否已經(jīng)完全關(guān)閉,然后也應該要叮囑業(yè)主在家中的時(shí)候應該要將蚊香放置空曠的地方,這樣的話(huà)也能夠起到一定程度的防火作用,小區內部的消防設施以及相應的設備也應該要做好維護工作,一定要確保這些設施是可以啟動(dòng)的才行。

  最后則是小區的停車(chē)場(chǎng)問(wèn)題,每天都能夠看到一些外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入小區,實(shí)際上這些車(chē)輛占據了業(yè)主的停車(chē)位,因此在下半年的時(shí)候我面對這些問(wèn)題應該要保持強硬的態(tài)度,堅決不讓外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入小區內部,這也是為了防止這些車(chē)輛在小區內部造成安全事故。至于業(yè)主的停車(chē)問(wèn)題則是要叮囑他們不要將珍貴的物品放入車(chē)輛,不然的話(huà)一旦出了什么問(wèn)題也不是很好交代。每天晚上一旦過(guò)了十二點(diǎn)以后我會(huì )選擇將小區大門(mén)關(guān)閉,這也是我的安保工作中的重要一環(huán)。

  目前我的工作還是應該要以穩妥的作風(fēng)為主,這樣的話(huà)才能夠保證自己的物業(yè)保安工作不會(huì )出現任何的問(wèn)題,實(shí)際上這份工作計劃也是根據上半年的計劃演變過(guò)來(lái)的,只是在其中的微小瑕疵進(jìn)行了改善,總之我還是希望小區的安保工作能夠做到至善至美的。

物業(yè)保安工作計劃15

  過(guò)去的一年,是保安部提升安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,為了今后工作的順利進(jìn)行,現對20xx年工作進(jìn)行回顧,以總結經(jīng)驗,查找不足,期望在新的一年里能夠揚長(cháng)避短,再創(chuàng )佳績(jì)。

  一、發(fā)揚優(yōu)勢管理,狠抓基層建設。

  1、人員的變動(dòng)情況。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人,帶班1人,保安員6人),十一月份為了進(jìn)一步完善編制,經(jīng)領(lǐng)導批準,本年度先后完成了人員結構調整,人員增加為9人(主任1人,領(lǐng)班1人,安全員1人,保安員6人),同時(shí)順利完成了部門(mén)內的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作。

  2、優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏(yíng)得信賴(lài)。加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規范要求保安部人員的禮節禮貌、著(zhù)裝、衛生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏北別內重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全,通過(guò)方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,得到了小區廣大業(yè)主的信賴(lài)和好評。

  3、預防為主,重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患。

  在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關(guān)懷指導下,制定了應急突發(fā)事件預案,貫徹落實(shí)防盜、防火的措施,在今年施工人員出現的兩次不安全事故中能及時(shí)處置,妥善解決。在此基礎上保安部實(shí)行群控、群防、群檢、群治等措施,確保別墅內安全防范工作萬(wàn)無(wú)一失。

  4、完善設施、設備及器材配備,做到有備無(wú)患。物業(yè)辦今年內為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具,逐步完善了別墅區內的監控設施,為安全管理工作提供了強有力的保障,但還存在不可忽視的問(wèn)題:如消防栓無(wú)水、安全管理職責不明確不到位等,望能及時(shí)配備,以保障安全工作的順利進(jìn)行。

  二、嚴格管理,提升品質(zhì),改變觀(guān)念,創(chuàng )新方法。

  1、按照年初制定的安全培訓計劃,參照行業(yè)規范標準,對保安員每周進(jìn)行一次例會(huì )、培訓,重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮節、禮貌、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件應對等,通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流,使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。

  2、保安部按照計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓,做到實(shí)際工作培訓分階段分內容考評,使每個(gè)隊員都能達到“四會(huì )”(會(huì )隊列、會(huì )消防器材使用、會(huì )指揮手勢、會(huì )拳術(shù))。通過(guò)培訓,整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強與提高。

  3、結合別墅區內實(shí)際情況及保安部現有狀況,引導保安員提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。要求大家要有緊迫感、上進(jìn)心和責任心,培養團隊精氣神,激發(fā)保安員的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性,同時(shí)通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀隊員,激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn)的工作熱情。通過(guò)在工作實(shí)踐中的不斷摸索和總結,制定出了“物業(yè)保安員應知應會(huì )”規范準則,為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎。

  三、車(chē)輛及進(jìn)出人員的管理。

  1、嚴格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規定執行,控制小區內的車(chē)輛,保證別墅區內環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。

  2、加強保安員的手勢、語(yǔ)言方面的培訓工作。

  3、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全,對外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規范,要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車(chē)、丟車(chē)事件。

  4、嚴格執行外來(lái)人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決。

  物業(yè)保安部在20xx年工作中,雖然做出了一定的成績(jì),但離上級的要求還有差距,需要在今后的工作中不斷學(xué)習,不斷積累,不斷總結經(jīng)驗,需要更加努力,爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻。

  20xx年,我們將會(huì )重點(diǎn)做好:

  1、始終貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實(shí)施還不夠完善的情況下,保安部繼續跟進(jìn)落實(shí)。

  2、骨干人員文化修養、專(zhuān)業(yè)知識和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項目制定的管理規范尚未全部落實(shí),保安部將針對問(wèn)題加強教育培訓。

  3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個(gè)別崗位保安員服務(wù)意識不夠,針對情況保安部將強化管理,達到白天與晚上、平時(shí)與周末、領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標準。

  4、反復出現的問(wèn)題:有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動(dòng),服務(wù)不周到,處理問(wèn)題應變不靈活,這些問(wèn)題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭有明顯提升,收到好的效果。

  總結是為了找出以前工作中做得好和做得不夠的?偨Y過(guò)去,才知道將來(lái)要做得工作是什么,什么是應該繼續發(fā)揚的,什么是需要改正的。以上是今年全年的工作內容和20xx的工作計劃,如有不妥,請領(lǐng)導指正。

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