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物業(yè)小區月度工作計劃（精選14篇）
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編幫大家整理的物業(yè)小區月度工作計劃，希望對大家有所幫助。
物業(yè)小區月度工作計劃 1
1月份
1、樓道樓梯除塵，樓道窗戶(hù)玻璃清洗。
2、清理樓宇內易燃物品，清掃天臺。
3、擦拭園區路燈，清理衛生死角。
4、年底衛生大掃除。
2月份
1、樓道樓梯除塵，樓道窗戶(hù)玻璃清洗。
2、春節后衛生徹底清潔，不銹鋼保養。
3、清理樓頂平臺，沖洗雨棚，樓層電梯門(mén)擦拭。
4、地下車(chē)庫拖洗，門(mén)頭清掃，垃圾分類(lèi)。
3月份
1、大堂地面清洗，樓道窗戶(hù)玻璃清洗。
2、清掃天臺，清洗單元門(mén)口臺階。
3、樓道車(chē)庫除塵，清理各崗衛生死角。
4、環(huán)境消殺，沖洗雨棚。
4月份
1、樓頂天臺清掃，清掃單元門(mén)口。
2、樓道玻璃清潔，擦拭樓道管井門(mén)。
3、樓宇內電梯設備層清理，環(huán)境消殺。
4、清理園區雜物，全部垃圾桶清潔消毒。
5月份
1、樓道樓梯除塵，大堂車(chē)庫高空管道彈塵。
2、清理樓宇內雜物，清洗單元門(mén)口臺階。
3、樓道玻璃清洗，大堂地面清洗。
4、環(huán)境消殺，沖洗雨棚。
6月份
1、車(chē)庫管道設施設備除塵，地下設備層清掃消毒。
2、清掃天臺，樓道玻璃清洗。
3、全部垃圾桶清洗消毒，清洗單元門(mén)口臺階。
4、環(huán)境消殺，沖洗雨棚。
7月份
1、大堂地面清洗，樓道樓梯除塵。
2、清掃天臺，地下車(chē)庫清洗消毒。
3、樓道玻璃窗戶(hù)清洗，清洗單元門(mén)口臺階。
4、環(huán)境消殺，沖洗雨棚。
8月份
1、清掃天臺，擦拭樓宇內電梯門(mén)，管道門(mén)。
2、拖洗車(chē)庫，做不銹鋼保養。
3、園區路燈擦拭，清洗單元門(mén)口臺階。
4、墻面天花板彈塵，沖洗雨棚。
9月份
1、清掃天臺，樓梯樓道除塵。
2、清洗樓道窗戶(hù)玻璃，清掃單元門(mén)頭。
3、清理樓道雜物，地下車(chē)庫拖洗。
4、清理底商死角衛生，墻面小廣告清理。
10月份
1、清掃平臺，地下室衛生清理及消毒。
2、公共區域雜物清理，樓宇內墻面彈塵及小廣告清理。
3、清洗樓道玻璃，清洗單元門(mén)口臺階。
4、環(huán)境消殺，沖洗雨棚。
11月份
1、清掃平臺，清掃園區落葉，清洗大廳地面。
2、樓道樓梯除塵，清洗垃圾桶周邊。
3、樓道窗戶(hù)玻璃清洗，不銹鋼保養。
4、清理樓宇內外易燃物，高空管道彈塵。
12月份
1、清掃平臺，清理公區死角衛生。
2、清理樓道雜物，地下車(chē)庫高空彈塵。
3、樓道燈具擦拭，地下設備層清掃及消毒。
4、擦拭樓層電梯門(mén)，樓道窗戶(hù)玻璃清洗。
物業(yè)小區月度工作計劃 2
一、20xx年1月—3月
1、對過(guò)期設施、設備或損壞的進(jìn)行維修或更換;
2、購買(mǎi)過(guò)年所需并懸掛張貼;
3、年前預防事故大檢查，及時(shí)發(fā)現，立即整改;
4、小區封閉管理。加強人員出入管理，確保小區安全，杜絕小區內小廣告的現象。完善車(chē)輛管理制度，確保消防通道通暢，嚴禁長(cháng)期占用公共停車(chē)位現象，與車(chē)主及時(shí)溝通。停放在小區外圍，制定保安巡視巡防制度，保證小區安全，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正;
5、建設小區宣傳公告欄，宣傳國家法律法規，公告小區業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )決議，公示物業(yè)管理各種制度，收支情況等;
6、對于已拆除電梯護板的電梯鋪設防滑地墊;
7、對于各單元進(jìn)行明確標識;
8、對弱電工作進(jìn)一步加強完善，不足之處及時(shí)處理;
9、及時(shí)清理積雪，美化園區，創(chuàng )造舒適環(huán)境。
二、20xx年4月—6月
1、結合季節性變化，做好各項預防性事故防范措施;
2、小區各樓側面，標識明顯的樓號標志;
3、6#-7#號樓異味問(wèn)題繼續查找原因并解決好;
4、封閉小區南面車(chē)輛出入口行人進(jìn)出的窄縫;
5、論證商議西南門(mén)開(kāi)放問(wèn)題;
6、繼續推進(jìn)協(xié)調剩余墻裂業(yè)主與總包達成共識解決問(wèn)題;
7、對車(chē)庫漏水及業(yè)主家滲水的問(wèn)題在雨季來(lái)臨時(shí)加以跟蹤。
8、春、秋兩季做好污水井化糞池清理工作;
9、對于4#、6#、7#私自拆改消防設施，導致注水不成功，進(jìn)行打壓檢測，漏點(diǎn)較多并要求業(yè)主盡快維修，4月-5月完成注水。
三、20xx年7月-9月
1、對小區內園林小品進(jìn)行改造，加裝一個(gè)能遮風(fēng)擋雨的屋頂，同時(shí)在這兩個(gè)園林小品的里面，物業(yè)管理圈，安放有靠背的長(cháng)條椅子，讓業(yè)主即使在下雨天也能在小區內休息;
2、在圓環(huán)綠化處及噴泉兩側，安放幾個(gè)有靠背的長(cháng)條椅子，供業(yè)主休息;
3、參考成功處理空調冷凝水的方案進(jìn)行小區整體調整;
4、制定小區景觀(guān)噴泉及音樂(lè )廣播的定期開(kāi)放制度，為業(yè)主創(chuàng )造良好的.生活環(huán)境;
5、完善小區文件資料檔案管理。根據《物業(yè)承接查驗辦法》的要求，對缺少的資料準備齊全;
6、加強小區綠化管理，建立小區綠化管理制度，防止樹(shù)木枯死，雜草叢生。
7、做好夏季防洪去四害、冬天防凍等工作;
8、小區內通訊信號太弱，協(xié)調相關(guān)部門(mén)，增設設備，增強通訊信號;
9、單元入戶(hù)門(mén)廳地磚存在空鼓質(zhì)量問(wèn)題，要逐一排查解決。
四、20xx年10月-12月
1、對地下車(chē)庫返潮、深秋時(shí)節小飛蟲(chóng)多、老鼠多等現象，提前做好準備，積極采取措施予以治理;
2、做好入冬防凍害工作，公共區域門(mén)窗密閉，各管道線(xiàn)路保護完好。做好清雪的及時(shí)性。維護好各種設備;
3、做好冬季消防安全準備。
物業(yè)小區月度工作計劃 3
一、強化管理
身為物業(yè)人員，對工作的態(tài)度應當絕對認真，物業(yè)就像是一個(gè)大家庭一樣，我們每一個(gè)員工之間其實(shí)都關(guān)系很密切，平時(shí)的工作是相互的，大吉都是在為小區服務(wù)著(zhù)，我們之間是一個(gè)相互監督的狀態(tài)，做好自己的管理工作，我們的責任就是負責小區的物業(yè)相關(guān)適宜，八月應當再進(jìn)一步，做好管理，加強對小區的日常巡邏，小區的范圍是比較大的，我們在這么一個(gè)大環(huán)境中，必須做到這幾點(diǎn)，加強一個(gè)巡邏，在工作當中作為一名物業(yè)人員，對工作的所有事情負責到底，我們身邊其實(shí)是很多的這樣的情況。
小區的安全工作屬于管理范圍之內的，時(shí)刻注意小區的安全，八月份的工作應當持續跟七月份一樣，安全還是一樣做的非常周到，同時(shí)也不斷的加強相關(guān)安全工作，七月份我們小區還是沒(méi)有出現安全事故的，也是因為大家團結一直，維護小區，八月份是一個(gè)新的開(kāi)始，前面依然是未知，我會(huì )繼續保持狀態(tài)的。
二、小區消防安全
夏季到了，相關(guān)的預防工作我會(huì )進(jìn)一步加強，夏季是一個(gè)炎熱的天氣，相關(guān)的防火工作應當督促到位，小區的.安全工作時(shí)刻把握著(zhù)，對于一些監控死角，平日里沒(méi)有少花時(shí)間，這方便的工作，接下來(lái)還需要繼續加強，加強對這些地方的一些巡邏，嚴格按照物業(yè)的相關(guān)規定，對站崗人員進(jìn)行輪班制，為了不讓員工出現長(cháng)時(shí)間站崗精神，疲憊，還有中暑的情況，對于輪班應當加以重視，小區的安全就是就是我們努力的方向，作為物業(yè)人員我們會(huì )有著(zhù)超前的意識，在接下來(lái)繼續做好工作，不管是什么保持著(zhù)一個(gè)好的狀態(tài)，服務(wù)是第一宗旨，好的服務(wù)跟進(jìn)起來(lái)，我們做好每一項工作都是在為了更加安全的小區環(huán)境，這是絕對的，是不可否認的，同時(shí)也讓業(yè)主們感到放心，接下來(lái)會(huì )更加努力的。
物業(yè)小區月度工作計劃 4
除四害是創(chuàng )建全國文明縣城的一項必備條件，我社區積極配合全縣切實(shí)搞好除四害工作，按照上級有關(guān)時(shí)間部署及有關(guān)專(zhuān)項要求，做好滅蚊、老鼠、蟑螂、蒼蠅的工作�，F就我社區除四害列工作計劃如下:
社區做除四害動(dòng)員，宣傳除四害的重要性并利用黑板報、廣播等形式宣傳滅鼠、滅紋、滅蠅、滅蟑螂的方法。使全社區居民積極參與到除四害的.活動(dòng)中去。
1、環(huán)境治理。開(kāi)展除四害工作，必須把環(huán)境治理，杜絕四害孳生繁殖擺在首位。環(huán)境治理的重點(diǎn)如下:整治污水涌、污水溝、廢水塘。
2、加強垃圾、廢棄物管理。將收集到的垃圾一律倒入垃圾桶，垃圾日產(chǎn)日清，不殘留，食堂和建筑工地必須設有蓋垃圾容器裝載廢棄物，廢棄物日產(chǎn)日清;加強環(huán)境保潔，清理衛生死角，嚴禁隨處拋棄垃圾。
3、清除小積水。疏通溝渠、下水道、清除各種積水。
4、做好辦公室、教室、及宿舍內部衛生，清理雜物，補縫堵隙，防止蟑螂孳生、繁殖。
5、建立檢查、監測制度。一是對蚊、蠅孳生地堅持每7-10天檢查一次。公共環(huán)境由除四害監管員負責;發(fā)現蚊、蠅孳生立即處理。二是建立四害密度監測制度，鼠、蠅密度每季度監測一次，蚊和蟑螂密度每半年監測一次。通過(guò)監測，掌握四害密度，提供防治依據。
6、蚊、蠅孳生地控制。對垃圾收集點(diǎn)、小水溝、下水道及其他有蠅孳生場(chǎng)所，定期檢查，滅蛆清蛹，控制蠅類(lèi)孳生。
7、采用衛生殺蟲(chóng)劑和人工捕滅等多種方法，殺滅蚊、蠅、蟑螂。每年3-4月和10月份，各組織一次統一行動(dòng)的滅蚊、滅蠅活動(dòng)，6-7月組織一次統一行動(dòng)的滅蟑螂活動(dòng)，有效控制蚊、蠅、蟑螂繁殖。
8、加強道路的清掃、保潔管理，主干道清掃保潔率達100%，清理衛生死角。對所有衛生死角要按地段分清責任，全面進(jìn)行徹底清理。
9、加強垃圾清運管理。認真清除垃圾、余泥渣土，垃圾收集、清運及時(shí)，日產(chǎn)日清，戶(hù)外環(huán)境整潔，做到無(wú)蚊、蠅孳生地，并搞好綠化美化。
10、廁所清潔衛生，無(wú)蠅、無(wú)蛆、無(wú)臭;下水道完備，排水通暢，不孳生蒼蠅。
11、排水排污管道暢通;有專(zhuān)職衛生管理人員，鼠、蠅密度控制在省標準內，蟑螂密度低。
物業(yè)小區月度工作計劃 5
一、消防安全
1、做好日常消防工作，有計劃的對區域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結果做好記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除
2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災危
險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場(chǎng)逃生的辦法；“四會(huì )”：即會(huì )報火警110，會(huì )使用滅火器材，會(huì )撲救初期火災，會(huì )組織人員疏散
3、對公司所有員工開(kāi)展消防知識教育培訓，提高消防安全意識，每年進(jìn)行不少于兩次的消防應急演練，提高全體員工的應急處置能力
4、開(kāi)展消防普法教育，提高員工消防法律意識
二、治安管理
1、貫徹和落實(shí)關(guān)于公司治安管理的規定，實(shí)行群防群治，組織員工學(xué)習治安管理制度及相關(guān)規定，從自身落實(shí)做起
2、加強對區域各處的巡查力度，防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理并上報
3、做好區域的治安保衛任務(wù)，做到預防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生
4、加強內部管理力度，并對外來(lái)人、車(chē)管控，車(chē)輛指定其位置的擺放有序，不得亂停亂放，禁止閑雜無(wú)關(guān)人員進(jìn)入區域，影響正常工作秩序
6、加強員工的培訓力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達到辦事高效的工作方
針
三、隊伍建設及培訓
1、與政府相關(guān)部門(mén)銜接，接受部隊退伍軍人，并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，面向社會(huì )招納一批合適人員來(lái)壯大部門(mén)人員，接受相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓，使之能達到公司要求
2、加強和完善保安部的管理制度，對員工實(shí)行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足
進(jìn)行全方面的技能培訓，來(lái)增強員工全面素質(zhì)
3、樹(shù)立保安部員工的整體形象，特別是對顧客服務(wù)、禮節禮貌方面要做到主動(dòng)，儀容儀表干凈整潔、言語(yǔ)文明，維護企業(yè)形象，但對違法犯罪分子絕不手軟！
4、每周召開(kāi)一次部門(mén)會(huì )議，傳達公司相關(guān)信息，及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，做好統一思想工作
5、對法律法規、服務(wù)禮節、溝通技巧、消防器械操作，擒 拿格斗等進(jìn)行計劃培訓，達到公司要求，成為公司一只召之即來(lái)、戰之及勝的'主力軍
四、日常工作
1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進(jìn)行抽查，并對文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓指導，崗位上不定時(shí)對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查，及時(shí)糾正不足之處，防止安全隱患和責任事故發(fā)生
2、每月進(jìn)行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開(kāi)展防火宣傳，制止違反消防安全規定的一切行為
3、增強保安部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調能力，發(fā)揚傳、幫、帶作用，做到取長(cháng)補短
4、培養每位員工有良好的上進(jìn)心及主動(dòng)性，服從領(lǐng)導安排，提高辦事效率，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)，以企業(yè)為家的主人公精神
5、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，對事件作好記錄，有證可查，保安部經(jīng)理對每天值班狀況進(jìn)行監督
五、內務(wù)衛生
1、個(gè)人衛生必須保持干凈整潔，有良好的個(gè)人形象
2、杜絕三長(cháng)出現（頭發(fā)、胡須、指甲過(guò)長(cháng)）
3、衣物必須勤洗勤換，員工必須勤洗澡，身上不能帶異味
4、上崗前不吃帶異味的東西新的一年，保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化，服務(wù)要有新變化，禮節禮貌要有新變
化，安保要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹(shù)立保安部新形象。
物業(yè)小區月度工作計劃 6
一、工作目標
提升小區整體環(huán)境衛生水平，確保公共區域干凈整潔，垃圾日產(chǎn)日清。
對小區綠化進(jìn)行修剪和養護，打造美觀(guān)舒適的居住環(huán)境。
二、具體工作安排
環(huán)境衛生清理
第 1 - 7 天：組織保潔人員對小區道路、樓道、電梯間等公共區域進(jìn)行全面清掃，重點(diǎn)清理衛生死角。安排專(zhuān)人對垃圾桶進(jìn)行清洗和消毒，確保垃圾收集和轉運過(guò)程中不產(chǎn)生異味和污染。
第 8 - 14 天：加強對小區內商業(yè)區域的環(huán)境衛生管理，督促商戶(hù)做好門(mén)前三包工作。對小區內的小廣告進(jìn)行集中清理，保持建筑物外立面的整潔。
第 15 - 21 天：檢查和維護小區內的公共衛生設施，如路燈、垃圾桶、公共座椅等，及時(shí)更換損壞的設施。
第 22 - 30 天：對本月的環(huán)境衛生工作進(jìn)行總結和評估，針對存在的問(wèn)題制定改進(jìn)措施。
綠化養護
第 1 - 10 天：安排綠化工人對小區內的花草樹(shù)木進(jìn)行修剪和整形，去除枯枝敗葉，保持綠化景觀(guān)的美觀(guān)。對綠化帶進(jìn)行澆水、施肥，促進(jìn)植物生長(cháng)。
第 11 - 20 天：開(kāi)展病蟲(chóng)害防治工作，對小區內的植物進(jìn)行定期巡查，及時(shí)發(fā)現和處理病蟲(chóng)害問(wèn)題。在小區內合適位置種植一些新的.花卉和綠植，增加綠化的多樣性。
第 21 - 30 天：對綠化養護工作進(jìn)行檢查和驗收，確保綠化效果達到預期目標。
三、資源需求
人力方面，安排足夠的保潔人員和綠化工人，確保各項工作順利進(jìn)行。
物資方面，準備好清潔工具、消毒用品、綠化養護設備和肥料等物資。
四、溝通與反饋
在小區公告欄和業(yè)主群發(fā)布環(huán)境衛生和綠化養護工作的進(jìn)展情況，接受業(yè)主的監督和建議。
設立意見(jiàn)箱，收集業(yè)主對小區環(huán)境的意見(jiàn)和建議，及時(shí)進(jìn)行處理和反饋。
物業(yè)小區月度工作計劃 7
一、工作目標
加強小區的安全防范工作，確保居民的人身和財產(chǎn)安全。
提高小區居民的安全意識，營(yíng)造安全和諧的居住氛圍。
二、工作安排
安全設施檢查與維護
第 1 - 5 天：對小區的門(mén)禁系統、監控設備、消防設施等安全設施進(jìn)行全面檢查，確保設備正常運行。對發(fā)現的故障和問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修和更換。
第 6 - 10 天：檢查小區內的路燈照明情況，修復損壞的路燈，確保小區夜間照明充足。對小區的圍墻、柵欄等防護設施進(jìn)行檢查，加固松動(dòng)的部位，防止外來(lái)人員翻越。
安全巡邏與防范
第 11 - 20 天：加強小區的`安全巡邏力度，增加巡邏次數，延長(cháng)巡邏時(shí)間。巡邏人員要重點(diǎn)關(guān)注小區的出入口、停車(chē)場(chǎng)、樓道等區域，發(fā)現可疑人員和情況及時(shí)處理。
第 21 - 30 天：組織一次安全隱患排查活動(dòng)，對小區內的居民住宅、商業(yè)店鋪等進(jìn)行全面排查，及時(shí)發(fā)現和消除火災、電氣安全等方面的隱患。
安全宣傳教育
第 1 - 15 天：在小區公告欄張貼安全宣傳海報，向居民宣傳防火、防盜、防詐騙等安全知識。利用業(yè)主群發(fā)布安全提示信息，提高居民的安全意識。
第 16 - 30 天：邀請消防部門(mén)或專(zhuān)業(yè)機構到小區開(kāi)展一次消防安全知識講座和演練，讓居民掌握基本的消防技能和逃生方法。
三、資源支持
配備必要的安全檢查工具和設備，如檢測儀器、維修工具等。
安排專(zhuān)業(yè)的維修人員對安全設施進(jìn)行維修和保養。
四、監督與評估
建立安全管理工作臺賬，記錄安全設施檢查、巡邏情況、隱患排查等工作的開(kāi)展情況。
定期對安全管理工作進(jìn)行評估，根據評估結果調整工作策略和方法，確保安全管理工作的有效性。
物業(yè)小區月度工作計劃 8
一、工作目標
豐富小區居民的業(yè)余文化生活，增強居民之間的交流和互動(dòng)。
打造具有特色的社區文化，提升小區的凝聚力和歸屬感。
二、工作內容
文化活動(dòng)策劃與組織
第 1 - 7 天：成立社區文化活動(dòng)策劃小組，征求居民的意見(jiàn)和建議，確定本月的文化活動(dòng)主題和形式。
第 8 - 15 天：根據活動(dòng)主題，制定詳細的活動(dòng)方案，包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內容、參與人員等。準備活動(dòng)所需的物資和設備，如音響、道具、獎品等。
第 16 - 25 天：組織開(kāi)展文化活動(dòng)，如文藝演出、親子運動(dòng)會(huì )、書(shū)畫(huà)展覽等。在活動(dòng)過(guò)程中，安排專(zhuān)人負責現場(chǎng)秩序維護和安全保障工作。
第 26 - 30 天：對文化活動(dòng)進(jìn)行總結和評估，收集居民的反饋意見(jiàn)，為今后的.活動(dòng)改進(jìn)提供參考。
社區文化陣地建設
第 1 - 10 天：對小區內的文化活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行檢查和維護，如社區活動(dòng)室、廣場(chǎng)等，確保場(chǎng)所設施完好。
第 11 - 20 天：在小區內設置文化宣傳欄，定期更新宣傳內容，展示小區的文化活動(dòng)成果、居民風(fēng)采、文明公約等。
第 21 - 30 天：鼓勵居民參與社區文化建設，成立各類(lèi)文化興趣小組，如舞蹈隊、書(shū)法社等，為居民提供交流和學(xué)習的平臺。
三、人員與物資保障
組織志愿者參與文化活動(dòng)的策劃和組織工作，充分發(fā)揮居民的積極性和主動(dòng)性。
合理安排活動(dòng)經(jīng)費，確保文化活動(dòng)所需的物資和設備能夠及時(shí)采購和配備。
四、宣傳與推廣
在小區公告欄、業(yè)主群發(fā)布文化活動(dòng)信息，吸引居民積極參與。
邀請媒體對小區的文化活動(dòng)進(jìn)行報道，提升小區的知名度和影響力。
物業(yè)小區月度工作計劃 9
一、工作目標
確保小區各類(lèi)設施設備的正常運行，降低設備故障率。
對關(guān)鍵設備進(jìn)行定期維護保養，延長(cháng)設備使用壽命。
二、工作內容
設備巡檢
第 1 - 5 天：安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對小區的電梯、水泵、配電室等重要設備進(jìn)行全面巡檢，檢查設備的運行狀態(tài)、參數是否正常，記錄設備運行數據。
第 16 - 20 天：針對上次巡檢中發(fā)現的潛在問(wèn)題，進(jìn)行重點(diǎn)復查，確保問(wèn)題得到有效解決。對設備的易損件進(jìn)行檢查，及時(shí)更換磨損嚴重的部件。
設施維護
第 6 - 10 天：對小區內的游樂(lè )設施進(jìn)行安全檢查和維護，修復松動(dòng)的部件，確保游樂(lè )設施的安全性。檢查小區道路、停車(chē)場(chǎng)的地面狀況，對破損地面進(jìn)行修補。
第 21 - 25 天：對小區的給排水系統進(jìn)行維護，清理管道雜物，檢查閥門(mén)、水龍頭等設施是否漏水，及時(shí)進(jìn)行維修。
設備保養
第 11 - 15 天：對電梯進(jìn)行定期保養，包括清潔轎廂、潤滑軌道、檢查控制系統等，確保電梯運行平穩、安全。對配電室的電氣設備進(jìn)行保養，檢查線(xiàn)路連接是否牢固，進(jìn)行必要的除塵和散熱處理。
第 26 - 30 天：對小區的.消防設備進(jìn)行保養，如滅火器、消火栓等，確保在緊急情況下能夠正常使用。
三、資源需求
配備專(zhuān)業(yè)的設備維護人員，必要時(shí)邀請設備廠(chǎng)家的技術(shù)支持。
準備設備維護所需的工具、零部件和保養材料。
四、溝通與反饋
在小區公告欄發(fā)布設備維護計劃和進(jìn)度，讓居民了解相關(guān)情況。
設立設備故障報修渠道，及時(shí)處理居民反饋的設備問(wèn)題，并將處理結果反饋給居民。
物業(yè)小區月度工作計劃 10
一、工作目標
提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足居民的多樣化需求。
加強與居民的溝通互動(dòng)，提高居民滿(mǎn)意度。
二、工作安排
服務(wù)升級
第 1 - 7 天：優(yōu)化物業(yè)客服流程，提高客服人員的服務(wù)意識和專(zhuān)業(yè)水平。建立客戶(hù)服務(wù)反饋機制，及時(shí)處理居民的投訴和建議，確保投訴處理率達到 100%。
第 15 - 21 天：開(kāi)展特色物業(yè)服務(wù)，如為行動(dòng)不便的`居民提供上門(mén)代收快遞、代買(mǎi)生活用品等服務(wù)，提升居民的生活便利性。
溝通交流
第 8 - 14 天：組織一次業(yè)主座談會(huì )，邀請居民代表參與，傾聽(tīng)居民對物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)和建議，共同探討小區管理的改進(jìn)措施。
第 22 - 30 天：通過(guò)業(yè)主群、公眾號等渠道，定期發(fā)布物業(yè)服務(wù)信息，包括小區動(dòng)態(tài)、維修通知、社區活動(dòng)等，增強信息透明度。
三、資源支持
對客服人員進(jìn)行培訓，提升服務(wù)技能。
合理安排人力，確保特色服務(wù)的順利開(kāi)展。
四、監督與評估
定期對客服人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，通過(guò)居民滿(mǎn)意度調查等方式，收集反饋意見(jiàn)。
根據居民的反饋和評估結果，不斷優(yōu)化服務(wù)內容和流程。
物業(yè)小區月度工作計劃 11
一、工作目標
提高小區居民的垃圾分類(lèi)意識，養成良好的垃圾分類(lèi)習慣。
規范小區垃圾分類(lèi)投放和收集，提升垃圾處理效率。
二、工作內容
宣傳教育
第 1 - 10 天：在小區內設置垃圾分類(lèi)宣傳展板，宣傳垃圾分類(lèi)的知識和重要性。發(fā)放垃圾分類(lèi)宣傳手冊，確保每戶(hù)居民都能了解垃圾分類(lèi)的方法。
第 16 - 20 天：組織垃圾分類(lèi)知識講座，邀請環(huán)保專(zhuān)家為居民講解垃圾分類(lèi)的相關(guān)知識，通過(guò)互動(dòng)環(huán)節，提高居民的參與度。
設施完善
第 11 - 15 天：檢查和完善小區內的垃圾分類(lèi)設施，合理設置垃圾桶的.位置和數量，確保垃圾桶標識清晰、易于識別。
第 21 - 25 天：對垃圾投放點(diǎn)進(jìn)行升級改造，增加洗手設施、照明設備等，為居民投放垃圾提供便利。
監督管理
第 26 - 30 天：安排志愿者在垃圾投放高峰期進(jìn)行現場(chǎng)指導和監督，糾正居民的不規范投放行為，對垃圾分類(lèi)做得好的居民進(jìn)行表?yè)P和獎勵。
三、資源需求
準備垃圾分類(lèi)宣傳資料、宣傳展板制作材料。
采購和安裝垃圾分類(lèi)設施所需的設備和材料。
四、溝通與反饋
在小區公告欄和業(yè)主群發(fā)布垃圾分類(lèi)的相關(guān)信息，包括宣傳活動(dòng)安排、設施改造進(jìn)展等。
鼓勵居民對垃圾分類(lèi)工作提出建議，及時(shí)采納合理建議并進(jìn)行反饋。
物業(yè)小區月度工作計劃 12
一、工作目標
逐步推進(jìn)小區智能化建設，提升小區的安全性和管理效率。
讓居民適應并享受智能化帶來(lái)的便利。
二、工作安排
智能化設備安裝與調試
第 1 - 10 天：在小區出入口安裝智能門(mén)禁系統，實(shí)現人臉識別、二維碼掃碼等多種開(kāi)門(mén)方式。安排技術(shù)人員進(jìn)行設備的安裝和調試，確保系統正常運行。
第 16 - 20 天：在小區內的'公共區域安裝智能監控攝像頭，提高小區的安全監控水平。對監控系統進(jìn)行調試，確保圖像清晰、存儲功能正常。
居民培訓與推廣
第 11 - 15 天：組織居民培訓活動(dòng)，向居民介紹智能門(mén)禁系統和監控系統的使用方法，解答居民的疑問(wèn)，幫助居民快速適應智能化設備。
第 21 - 30 天：通過(guò)業(yè)主群、公眾號等渠道，宣傳智能化建設的優(yōu)勢和使用方法，鼓勵居民積極使用智能化設備。收集居民在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行解決。
三、資源支持
采購智能化設備，包括智能門(mén)禁系統、監控攝像頭等。
安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設備的安裝、調試和維護。
四、監督與評估
對智能化設備的運行情況進(jìn)行定期檢查，確保設備穩定運行。
通過(guò)居民反饋和使用數據，評估智能化建設的效果，不斷優(yōu)化設備和服務(wù)。
物業(yè)小區月度工作計劃 13
一、工作目標
在重要節日期間，營(yíng)造濃厚的節日氛圍，增強居民的幸福感。
組織節日活動(dòng)，促進(jìn)居民之間的.交流和互動(dòng)。
二、工作內容
節日布置
第 1 - 5 天（根據節日提前安排）：在小區的出入口、主干道、廣場(chǎng)等區域進(jìn)行節日裝飾，如懸掛燈籠、張貼春聯(lián)（春節）、擺放鮮花（情人節、母親節等），營(yíng)造溫馨、歡樂(lè )的節日氛圍。
第 16 - 20 天：在社區活動(dòng)室設置節日主題展示區，展示與節日相關(guān)的文化物品、手工藝品等，增加節日文化氛圍。
活動(dòng)組織
第 6 - 10 天：根據節日特點(diǎn)，組織相應的活動(dòng)，如春節期間的寫(xiě)春聯(lián)、包餃子活動(dòng)，端午節的包粽子比賽，中秋節的賞月晚會(huì )等。提前準備活動(dòng)所需的物資和獎品。
第 21 - 30 天：在活動(dòng)結束后，對活動(dòng)進(jìn)行總結和評估，收集居民的反饋意見(jiàn)，為今后的活動(dòng)提供經(jīng)驗。
三、資源需求
準備節日裝飾材料、活動(dòng)物資和獎品。
組織志愿者參與活動(dòng)的組織和現場(chǎng)服務(wù)。
四、宣傳與推廣
在小區公告欄和業(yè)主群發(fā)布節日活動(dòng)信息，吸引居民積極參與。
對節日活動(dòng)進(jìn)行拍照、錄像，在小區內和社交媒體上進(jìn)行展示，擴大活動(dòng)影響力。
物業(yè)小區月度工作計劃 14
十月金秋，丹桂飄香。走過(guò)xx載風(fēng)雨歷程的祖國迎來(lái)又一個(gè)喜慶的日子，讓我們歡聚一堂，共同慶祝祖國的xx周年華誕。xx年前的今天，第一面五星紅旗從天安門(mén)城樓冉冉升起，從此宣告我們的祖國進(jìn)入一個(gè)嶄新的時(shí)代。風(fēng)雨兼程，是說(shuō)不盡的坎坷滄桑，風(fēng)云巨變，是道不完的偉業(yè)輝煌，讓我們共同祝愿偉大的祖國繁榮富強！現將十月份工作計劃公示如下：
客戶(hù)服務(wù)
1、堅持做好各項物業(yè)服務(wù)工作。
2、做好發(fā)放水、電、天然氣卡，交驗房屋，收繳費用，清退押金等日常工作。
3、做好1號樓電卡、門(mén)禁卡的發(fā)放工作。
4、繼續配合需要辦理戶(hù)籍遷移手續的業(yè)主，開(kāi)具相關(guān)居住證明。
5、配合各施工單位進(jìn)行維修通知及資料整理。
6、及時(shí)收取各項費用。
工程維護
1、按照維修計劃，繼續跟催協(xié)調鴻業(yè)公司項目部安排施工單位，對樓宇外墻立面脫落瓷片進(jìn)行修補。
2、繼續協(xié)調鴻業(yè)公司項目部，跟進(jìn)小區漏水問(wèn)題的'維修進(jìn)度。
3、繼續協(xié)調鴻業(yè)公司項目部，安排電子公司處理可視對講及小區監控存在問(wèn)題。
4、配合四季春供熱公司做好小區冬季供暖的準備工作。
5、配合各施工單位做好小區綠化驗收工作。
6、落實(shí)鴻業(yè)公司項目部承諾的維修及賠償工作。
秩序維護
1、加強小區南、北門(mén)出入人員及車(chē)輛管理，避免各類(lèi)安全隱患的發(fā)生。
2、加強地下車(chē)庫安全巡查頻次，做到每隔半小時(shí)巡查一次。
3、嚴格檢查亂扔裝修垃圾、未裝袋堆放等違規現象，并定期對建筑垃圾堆中堆積的易燃物品進(jìn)行分類(lèi)整理。
4、對國慶節小區環(huán)境布置裝飾物品進(jìn)行看管、維護工作。
5、提高保安人員各項服務(wù)工作水平，安排培訓會(huì )議。
環(huán)境布置
1、做到節假日期間小區環(huán)境美觀(guān)、整潔，最大程度做到衛生情況達標。
2、繼續對小區剩余樓宇3層平臺進(jìn)行清理。
3、對小區公共區域各項設施進(jìn)行擦拭。
4、將節日期間小區裝扮物品完整拆卸。
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