跟單員的工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了？下面是小編整理的跟單員的工作計劃，歡迎大家分享。
跟單員的工作計劃1
已接來(lái)的訂單進(jìn)行生產(chǎn)安排。對生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，按期將貨物送到客戶(hù)手中。其中在生產(chǎn)過(guò)程中跟蹤質(zhì)量管理的我們稱(chēng)之為QC，在一些小型的貿易公司，有時(shí)候跟單員和QC工作有一個(gè)人承擔，這樣工作會(huì )比較繁瑣，容易出錯，一般情況之下，QC和跟單是分開(kāi)的，跟單員主要是掌控訂單的進(jìn)度和時(shí)間以及和工廠(chǎng)和客戶(hù)的溝通，產(chǎn)品質(zhì)量的控制則有QC進(jìn)行跟蹤。
一、跟單員的工作特點(diǎn)
跟單員的工作幾乎涉及的公司的每一個(gè)環(huán)節，從銷(xiāo)售、生產(chǎn)、物料、財務(wù)等都會(huì )有跟單員的身影出現。特點(diǎn)是：復雜的、全方位的。
1.責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶(hù)上的，因為訂單是公司的生命，客戶(hù)是公司的上帝，失去訂單與客戶(hù)將危及到公司的生存。做好訂單與客戶(hù)的工作責任重大。
2.溝通、協(xié)調：跟單員工作涉及各部門(mén)。跟單員與客戶(hù)、與計劃部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)等許多部門(mén)的工作是一種溝通與協(xié)調，都是在完成訂單的前提下而進(jìn)行的與人溝通的工作，溝通協(xié)調能力特別重要。
3.做好客戶(hù)的參謀：跟單員掌握著(zhù)大量的客戶(hù)資料，對他們的需求比較熟悉，同時(shí)也了解工廠(chǎng)的生產(chǎn)情況，因此對客戶(hù)的訂單可以提出意見(jiàn)，以利于客戶(hù)的訂貨或下單。
4.工作節奏多變、快速：面對的客戶(hù)來(lái)自五湖四海，他們的工作方式、作息時(shí)間、工作節奏各不相同，因此，跟單員的工作節奏應是多變的。另外，客戶(hù)的需求是多樣的'，有時(shí)客戶(hù)的訂單是小批量的，但卻要及時(shí)出貨，這就要求跟單員的工作效率是快速的。
5.工作是綜合性的：跟單員工作涉及公司所有部門(mén)，由此決定了其工作的綜合性。對外執行的是銷(xiāo)售人員的職責，對內執行的是生產(chǎn)管理協(xié)調，所以跟單員必須熟悉工廠(chǎng)的生產(chǎn)運作流程，以便做出更快更好的反應和決策。
二、跟單員的素質(zhì)要求
跟單員的工作性質(zhì)與特點(diǎn)決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求：
1)分析能力：分析出客戶(hù)的特點(diǎn)及產(chǎn)品的價(jià)格構成，以利于報價(jià)。
2)預測能力：能預測出客戶(hù)的需求，合作企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應情況，便于接單、生產(chǎn)及交貨的安排。
3)表達能力：善于用文字和語(yǔ)言與客戶(hù)溝通。
4)專(zhuān)業(yè)知識：對所跟單的產(chǎn)品要熟悉，了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)、來(lái)源及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)、款式、質(zhì)量，便于和客戶(hù)及生產(chǎn)人員的溝通。
5)人際關(guān)系處理的能力：處理好與客戶(hù)、與上級、與同事、與外單位人員的關(guān)系，通過(guò)他們來(lái)完成自己想要做的事。
6)法律知識：了解合同法、票據法、經(jīng)濟法等與跟單工作有關(guān)的法律知識，做到知法、守法、懂法、用法。
7)談判能力：有口才、有技巧。
8)管理與推銷(xiāo)能力：對外推銷(xiāo)高手，對內管理行家。
9)物流知識：了解運輸、裝卸搬運、保管、配送等知識。
三、跟單流程：
生產(chǎn)過(guò)程跟單主要是了解合作工廠(chǎng)的生產(chǎn)進(jìn)度能否滿(mǎn)足定單的交貨期，產(chǎn)品是否按訂單生產(chǎn)，因此跟單員要協(xié)同QC深入企業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間查驗產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)進(jìn)度，發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)處理。因為生產(chǎn)過(guò)程跟單的基本要求是使企業(yè)能按訂單即時(shí)交貨及按訂單約定的質(zhì)量交貨，所以我們要深入到生產(chǎn)線(xiàn)，查看進(jìn)度，查看質(zhì)量。
基本要求為：
按時(shí)交貨：要使生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。
按質(zhì)交貨：生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品符合訂單的質(zhì)量要求。
跟單過(guò)程中，前期接觸比較多的就是樣衣和樣板，樣板的質(zhì)量影響到樣衣制作的質(zhì)量，所以樣板也要有比較好的控制，不過(guò)一般的公司會(huì )提供樣板或者有工廠(chǎng)直接打版，確定最終的樣衣。在樣衣確認過(guò)程中，有一些約定的名稱(chēng)要去了解，具體如下：
主要用于設計師看款式效果及生產(chǎn)的用料計算，一般情況下用同類(lèi)布料打樣，允許輔料代用，這步工作可以有時(shí)候由公司技術(shù)及樣板中心完成，也可以由合作工廠(chǎng)完成。期間會(huì )涉及到報價(jià)規格表，規格表僅僅是供報價(jià)用，以便爭取到定單，在運用這個(gè)表格時(shí)應注意每個(gè)項目?jì)热菖c規格，因為這些內容與規格往往同成本直接相關(guān)聯(lián)，任何有利于降低成本而又不改變原有服裝的基本要求的方法和建議都可以提出來(lái)，經(jīng)客戶(hù)同意后即可更改，所有在此規格表中變化的內容，都必須做出注釋?zhuān)员阆乱徊焦ぷ鏖_(kāi)展的時(shí)候前后對應。
跟單員的工作計劃2
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼20xx 年即將過(guò)去，新的一年即將開(kāi)始，在經(jīng)過(guò)半年的 工作和學(xué)習后，我已經(jīng)適應了公司的工作和生活。在供應公司這半年里學(xué)到了 許多工作經(jīng)驗，吸取了許多經(jīng)驗教訓。 在供應公司我負責的是包裝物料的跟單計劃，從20xx年7 月份來(lái)到供應公 司，多虧了領(lǐng)導和同事的幫助我很快熟悉了跟單這一流程。
開(kāi)始的時(shí)候只是覺(jué)得讓廠(chǎng)家把貨直接送來(lái)，然后車(chē)間的人再直接拉走這么 簡(jiǎn)單。但是慢慢的我發(fā)現這一任務(wù)比我想象的要復雜很多，一個(gè)庫房的包裝物 料關(guān)系著(zhù)全廠(chǎng)的生產(chǎn)計劃。如果庫房沒(méi)有包裝的庫存，就會(huì )耽誤車(chē)間的生產(chǎn)， 成品出不來(lái)就會(huì )直接影響到消費者的利益;但是如果給廠(chǎng)家下達的計劃太多， 生產(chǎn)上又用不了這么多的包裝物料，積壓的庫存太多公司就會(huì )損失不少資金。
這一職位與各個(gè)部門(mén)聯(lián)系，涉及到的事情特別瑣碎。所以在做任何事情上我一 定要做到特別細心。有一次我把計劃下錯廠(chǎng)家了，雖然谷經(jīng)理給解了圍，但是 我深深的自責，我保證以后做事情一定要認真仔細。 為了在新的一年我能夠快速的提高我的工作能力，特擬此個(gè)人工作計劃。 我負責的是包裝物料的跟單計劃，就要對我的工作負責，對公司負責，對全體 員工負責
1、 跟單員的工作十分繁雜，涉及面廣，面對部門(mén)多，所以責任也大，稍有 不慎就會(huì )釀成大錯，所以在下一年的工作中我會(huì )更加仔細，更加認真;
2、 對各部門(mén)下達的工作計劃認真核對庫存，及時(shí)給廠(chǎng)家下達計劃;
3、 多和生產(chǎn)部門(mén)，庫房和廠(chǎng)家溝通協(xié)調，按時(shí)交貨，沒(méi)有特殊情況不耽誤 生產(chǎn);
4、 各部門(mén)下計劃必須有書(shū)面字樣，書(shū)面文字必須保留;
5、 新樣品要求廠(chǎng)家做小樣，必須有銷(xiāo)售確定再生產(chǎn)大貨;
6、 每天看ERP 查看入庫單，認真核對入庫數量和價(jià)格;產(chǎn)品入庫會(huì )把好驗 收關(guān)，對產(chǎn)品的數量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗收;
7、 在給廠(chǎng)家結賬做票時(shí)一定要核對好數量和價(jià)格;
8、 一定遵守商業(yè)秘密，決不做有損公司利益的事情。
在新的一年里我將努力學(xué)習，增加知識，努力提高工作效率，總結經(jīng)驗，克服 不足，一如既往的做好我的本職工作，決不辜負領(lǐng)導對我的信任和期待，爭取 為公司的發(fā)展做出更多的貢獻，真心的感謝指導和幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事，謝 謝你們。
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