【推薦】下半年工作計劃
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，我們要好好計劃今后的學(xué)習，制定一份計劃了。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編整理的下半年工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
下半年工作計劃1
財務(wù)部秉承“降低成本、工作做細、提高效率”的宗旨。根據公司領(lǐng)導20xx的工作指示和公司具體情況制定了20xx年的工作目標。
第一部分，各項目標
一、制度建設目標
1、財務(wù)工作符合會(huì )計法和其它財經(jīng)法律或法規。
2、財務(wù)違法亂紀行為為零。
二、財務(wù)工作目標
1、財務(wù)效益指標：提高應收賬款催收力度，提高公司回款率、資金收益率。
2、及時(shí)提供財務(wù)報表分析和預測報告，為公司提高整體利潤率奉獻力量。
三、成本控制目標
1、完善成本控制制度，提出成本控制措施，年度企業(yè)成本比上年度降低。
四、會(huì )計核算管理目標
1、會(huì )計核算資料準確及時(shí)完整，會(huì )計報告及時(shí)。
五、資金管理目標
1、降低企業(yè)資金管理成本，提高企業(yè)投資收益率。
六、部門(mén)管理目標
1、部門(mén)工作完成率100%，部門(mén)人員考核合格率85%以上。
七、精神文明目標
1、工作狀態(tài)飽滿(mǎn)積極。
2、工作認真負責。
八、業(yè)務(wù)培訓目標
1、加強培訓，隊伍綜合素質(zhì)不斷提高。
財務(wù)部各崗位目標分解：
管理崗位目標：(會(huì )計主管)
會(huì )計崗位工作目標(總賬會(huì )計、往來(lái)賬會(huì )計)
出納崗位工作目標(出納)
倉管崗位工作目標(倉管)
再一次感謝公司領(lǐng)導對財務(wù)部工作的支持，感謝其他部門(mén)同事對財務(wù)部工作的幫助和配合。財務(wù)部門(mén)既是管理部門(mén)又是服務(wù)部門(mén)，在加強嚴格管理的同時(shí)又要做好熱情服務(wù)工作，這是兩種不同角色的`轉換，在嚴格管理的同時(shí)不失笑容，在熱情服務(wù)的同時(shí)不失原則，這就是我們工作的要求。
自3月份省公司績(jì)效考核辦法草稿下發(fā)，市場(chǎng)部開(kāi)始與上級市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下，市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求和本公司實(shí)際情況，制定了考核用戶(hù)拆機、雙停、單停、零費用用戶(hù)續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶(hù)高度重視，通過(guò)每天逐戶(hù)核查，基本上堵住了客戶(hù)流失的漏洞，對長(cháng)期零費用用戶(hù)的激活也起到了很好的效果。既節省了資源，又提高了收入，另一方面節省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。
四、存在的問(wèn)題和困難
1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理，在營(yíng)銷(xiāo)策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調研、人員培訓等方面比較薄弱，造成對縣區公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統準備升級，我公司很多報表需求無(wú)法滿(mǎn)足，計算績(jì)效考核指標、分析經(jīng)營(yíng)數據給市公司和縣區支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。
下半年市場(chǎng)部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高：
一、加強市場(chǎng)調研：定期到縣區進(jìn)行現場(chǎng)辦公，與營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng)，了解用戶(hù)使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區總結成功營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區查找不足、解決困難。
二、加強營(yíng)銷(xiāo)策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過(guò)了解市場(chǎng)競爭情況制定靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)措施，對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)步驟，及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷(xiāo)結果，適時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、加強人員培訓：定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓，將營(yíng)銷(xiāo)思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸到一線(xiàn)員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
四、繼續加強基礎管理工作：繼續加強欠費管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區公司調研，與負責人進(jìn)行溝通，發(fā)現不足并繼續改進(jìn)。
下半年工作計劃2
上半年的工作已經(jīng)隨著(zhù)時(shí)間過(guò)去了。但是在上半年的工作中，我所得到的工作的經(jīng)驗和回憶，會(huì )一直留在我的心中，作為我在將來(lái)工作中的向導和助力!我是個(gè)比較“喜新厭舊”的人，雖然過(guò)去上半年的工作做的還算讓我滿(mǎn)意，也給了自己不錯的鼓勵。但是，到了現在，這些也不過(guò)是過(guò)去的事情罷了。比起回想自己過(guò)去的成績(jì)，我更為期待著(zhù)下半年中我能拿到怎樣的成績(jì)。
眼看下半年的工作也即將來(lái)臨，我對自己在20xx年下半年的`工作也定下了目標，希望我能朝著(zhù)這個(gè)方向不斷的前進(jìn)，在下半年拿到一個(gè)讓我感到驚喜的新成績(jì)。我的20xx年下半年工作計劃如下：
一、整裝待發(fā)
作為即將開(kāi)始的新的下半年的工作，這是一段新的工作之路，怎么能帶著(zhù)“牽掛”上路?我必須要在開(kāi)始的時(shí)候，將上半年的剩余的雜事都清理干凈，在后面以一個(gè)全新的狀態(tài)來(lái)參加工作，這樣才能不帶牽掛的進(jìn)行下半年的工作。
二、個(gè)人方面的修整
在上半年的工作中，我學(xué)到的東西可不僅僅是工作中的經(jīng)驗和技巧而已，通過(guò)對自我的反省以及在工作中的觀(guān)察，我找到了許多自己在平時(shí)工作上沒(méi)有做好的地方，并在之后的工作中不斷的重復著(zhù)改正和尋找的工作。
截止到目前，我任然有許多的地方?jīng)]有改好，雖然我知道想要將自己的錯誤都改正，成為一個(gè)完美的人是不可能的，但是只要堅持去改變，我總會(huì )變得更加的出色!在下半年里，我會(huì )繼續堅持著(zhù)這份工作，讓自己更加靠近理想的自己，也讓我的工作能力更上一層樓。
三、工作方面
在工作上，我首先需要好好的對自己做好心態(tài)方面的調整。在上半年的工作中，我發(fā)現面對現在的顧客，過(guò)去的銷(xiāo)售方式已經(jīng)不是特別適合了，我需要轉變我現在的銷(xiāo)售方式，要去學(xué)會(huì )迎合顧客的要求，試著(zhù)在下半年改變自己的銷(xiāo)售風(fēng)格。
同時(shí)，也不要忘了像那些業(yè)績(jì)高的同事們去學(xué)習、討論。他們能做的比我好，一定是有什么原因的，為了做好，我也要去試著(zhù)去向這個(gè)方向改變。
四、結束語(yǔ)
下半年，我會(huì )繼續在夢(mèng)想的道路上繼續努力，但是也不要在努力的方向上忘記了自己前進(jìn)的目標。努力朝著(zhù)目標前進(jìn)之前，不要忘記對自己訂下前進(jìn)的方向。
下半年工作計劃3
作為骨科的護士，整天面對的病患有很?chē)乐氐墓橇�，骨碎的，也有一些關(guān)節問(wèn)題的病人，剛開(kāi)始工作的時(shí)候還很不適應，但是現在還是能很好的完成醫生和領(lǐng)導交代的工作�，F在我就下半年的工作做計劃如下。
學(xué)習方面
作為一名護士，不能整天只是機械的做好自己的工作，準時(shí)交班就可以了，還有很多需要學(xué)習的地方，無(wú)論是護理的知識，還是緊急情況的處理，我都是需要學(xué)習的，下半年我計劃參加院里組織的護士培訓課程，同時(shí)自己也要看完之前醫生推薦的幾本關(guān)于骨科的'書(shū)籍，來(lái)到骨科做護士的時(shí)間并沒(méi)有多久，所以我對骨科的了解并不是特別的深入，不像一些老護士，即使醫生不在，她們也能幫病人解決一些問(wèn)題，避免醫生不在而病人得不到幫助，特別是有時(shí)候急診，大晚上的時(shí)候，醫生都休息了，雖然還有值班的醫生，但是如果有緊急情況，值班醫生也是忙不過(guò)來(lái)的。所以對于學(xué)習來(lái)說(shuō)，我掌握的越多，今后在工作中也能做得更好。
工作方面
除了日常需要做的護理工作，我也要能多參加一些急診的工作，讓自己得到更多的鍛煉，只有明白了病人從進(jìn)院開(kāi)始的情況，后續的工作我也能更好的開(kāi)展，不像有時(shí)候病房轉來(lái)一個(gè)病人，只看記錄，也能知道是什么情況，但是沒(méi)親身了解他的情況，護理工作就沒(méi)有那么好去做了，特別是有些病人脾氣不好，不是很原意配合護士的工作，這就很耽擱工作了。在日常方面，我要和同事做好交接班的工作，了解她工作當中遇到的病人還有哪些需要我再去做的，或者持續跟進(jìn)的，做好臥床病人的翻身按摩工作，以及按照醫囑給病人輸液，吃藥，做好相關(guān)的操作記錄。
配合方面，積極的配合醫生做好病患的相關(guān)工作，讓醫生放心，病人安心的在醫院里面治療，多利用機會(huì )向醫生請教相關(guān)的問(wèn)題，讓自己的護理工作能做得更好，特別是遇到一些之前沒(méi)遇到過(guò)骨科病患，更是要和醫生做好配合，多問(wèn)多了解，才能更好的服務(wù)病人。和護士長(cháng)還有同事的配合方面也是要做好，每天了解自己的工作任務(wù)，交接班的時(shí)候仔細的問(wèn)情況，情況太多就用筆記好，避免自己忘記，及時(shí)處理好交接的工作。
下半年我的工作計劃主要就是以上方面，還有一些在未來(lái)的工作當中，也是需要自己多去調整，多配合醫生的工作，讓病人在骨科得到更好的護理服務(wù)。
下半年工作計劃4
一、圍繞大隊安全平穩生產(chǎn)，認真落實(shí)領(lǐng)導部署，扎實(shí)開(kāi)展本職工作，嚴格自我要求，積極發(fā)揮帶動(dòng)作用，大家共同努力實(shí)現一組指標，爭得兩項榮譽(yù)，達到三個(gè)提高。 實(shí)現一組指標，即： 加強調度基礎工作，達到記錄報表準確率100%，重大事項傳達及時(shí)、準確率達100%。外輸原油含水合格率在98%以上。 加強大隊國有資產(chǎn)管理，實(shí)現大隊設備綜合完好率在97%以上，紅旗設備占有率為15%，設備重大事故發(fā)生率為0。設備修理費用不超標，大隊國有資產(chǎn)實(shí)現保值增值。
爭得兩項榮譽(yù)，即： 奪回“油田公司設備資產(chǎn)管理工作先進(jìn)單位”稱(chēng)號。爭取年底獲得油田公司先進(jìn)調度室稱(chēng)號。 達到三個(gè)提高，即： 進(jìn)一步提高設備管理人員對設備的了解程度，把設備維護保養規程落到實(shí)處。 進(jìn)一步提高調度人員業(yè)務(wù)水平，增強對突發(fā)事件的處理能力。 進(jìn)一步提高生產(chǎn)組的協(xié)調、監督水平，幫助基層把各項生產(chǎn)任務(wù)落到實(shí)處。
二、重點(diǎn)工作 為實(shí)現上述目標，重點(diǎn)做好以下五項工作： 首先，做好資產(chǎn)清查工作，摸清家底。清查盤(pán)點(diǎn)是國有資產(chǎn)管理的重要環(huán)節。每季度開(kāi)展1次盤(pán)點(diǎn)工作，保證自查面達100%，通過(guò)清查盤(pán)點(diǎn)最終達到大隊固定資產(chǎn)帳帳相符、帳實(shí)相符，固定資產(chǎn)管理卡片同分公司數據庫一致。及時(shí)完善數據庫中的各項原始資料，保證資料準確齊全，使固定資產(chǎn)折舊提取更加合理。同時(shí)，做好新體系應用和管理系統升級準備工作。在大隊全面應用股份公司新修訂的資產(chǎn)分類(lèi)與代碼體系，升級中油資產(chǎn)(設備)管理系統軟件到V6.0版本。
第二、強化設備日常維修、維護。知其然，知其所以然才能更好地開(kāi)展工作。很多員工明確設備保養規程，但并不了解設備為什么需要這樣保養。為了提高員工對設備內部的了解程度，今年計劃利用7月份輸油泵三保修理的機會(huì )，采取帶領(lǐng)崗位員工和小隊管理人員觀(guān)摩設備解剖現場(chǎng)、觀(guān)看設備內部錄像和技術(shù)人員講解的方式，共同熟悉設備內部構造，加深對設備內部結構、工作原理和保養關(guān)鍵點(diǎn)的了解，自覺(jué)遵守維護保養規程，正確處理故障，把設備維護保養規程落到實(shí)處。
第三、加強司機及機動(dòng)車(chē)輛管理工作。
一是“公平派車(chē)，嚴格考核”。先計算公里數，再簽發(fā)路單派車(chē)，月底按照大隊機動(dòng)車(chē)輛及司機獎金考核辦法，核對路單根考核，保證公平合理。
二是嚴格執行修理費用單臺核算，每季度清查修理費使用狀況和車(chē)輛運行狀況，不必要的維修項目堅決不修，不合理的修理費用堅決不付，保證修理費使用合理。 第四、積極發(fā)揮調度作用。
抓好以下兩項工作，發(fā)揮好調度的協(xié)調服務(wù)、組織指揮、監督控制職能：
一是加強調度資料的管理。調度管理原始記錄的準確性、完整性直接影響著(zhù)調度的有效性。從加強調度值班記錄、交接班記錄、領(lǐng)導生產(chǎn)值班等12本記錄的檢查入手，每月開(kāi)展一次工作講評，重點(diǎn)考核調度記錄情況，提高記錄標準，保證數據齊全準確，字跡工整，記錄完整連續。
二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高調度管理水平。由于調度工作范圍較廣，內容較多，日常涉及到很多崗位和專(zhuān)業(yè)，因此要求調度員有過(guò)硬的分析判斷能力和表達能力。我們的調度員具有較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，但個(gè)別時(shí)候還存在處理事件依賴(lài)性強的不足，“嚴、細、準、狠、快”的'工作作風(fēng)需要進(jìn)一步加強。今年4月開(kāi)始，我們在調度室設立練兵臺，制定50道練兵題，把出現突發(fā)情況如何處理、執行各項工作任務(wù)的程序、常用關(guān)建電話(huà)號碼等內容做成題簽放在調度室，調度長(cháng)每天到崗位隨機抽簽與調度員現場(chǎng)問(wèn)答，通過(guò)反復強化，爭取 8月1使4名調度員對50 道練兵題對答如流，業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高。
第五，加強生產(chǎn)組長(cháng)的組織協(xié)調作用。
一是對領(lǐng)導交辦的問(wèn)題，做到事事有著(zhù)落，件件有交待，條條有回音，急事不過(guò)夜，工作不拖拉，起到積極的帶動(dòng)作用。
二是增強工作主動(dòng)性。注意了解和掌握當前及近期工作重點(diǎn)，在工作中做到早考慮、早準備，主動(dòng)為領(lǐng)導收集信息、自覺(jué)實(shí)施工作方案，記錄工作結果。三是嚴于律己、誠心助人，倡導團結協(xié)作，促進(jìn)生產(chǎn)組各路人員形成合力。按照大隊領(lǐng)導要求，3月份起，組織生產(chǎn)組全體人員每月開(kāi)展兩次檢查，每月15日前，各路可以單獨對崗位進(jìn)行檢查，對檢查出的問(wèn)題當場(chǎng)指出，限期督促整改，檢查結果不列入考核。每月25日到下月5日之間，組織生產(chǎn)組集體進(jìn)行第二次檢查，檢查出現的問(wèn)題匯報主管領(lǐng)導列入當月考核。
三、一點(diǎn)建議 檢查考核是催進(jìn)管理水平提高的有力手段，能夠保證制度落實(shí)，消除隱患和低標準。但考核必將引起基層員工的一些不適應。以前已經(jīng)出現過(guò)小隊宣布考核結果后，崗位員工直接來(lái)質(zhì)問(wèn)機關(guān)管理人員的不愉快場(chǎng)面。生產(chǎn)組人員能夠耐心接待、明確說(shuō)明考核依據。但是來(lái)質(zhì)問(wèn)的次數多了，必將影響生產(chǎn)組人員的管理積極性。對此，我建議設立檢查復核制度，針對基層員工質(zhì)問(wèn)、上訪(fǎng)情況，由大隊領(lǐng)導在生產(chǎn)會(huì )上進(jìn)行復核評議。如果是生產(chǎn)組人員考核不公平、不合理，大隊對生產(chǎn)組人員進(jìn)行通報考核;如果是小隊管理人員落實(shí)不到位，大隊對有直接責任的小隊管理人員進(jìn)行考核。復核評議能有效維護考核的公平性，減少崗位員工上訪(fǎng)情況，維護小隊管理人員和生產(chǎn)組人員的管理積極性。 以上工作規劃，請各位領(lǐng)導、同志們批評指正。
下半年工作計劃5
20xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導的關(guān)心、各職能部門(mén)大力指導下，不斷深化集團公司環(huán)節控制、流程管理的工作思路，以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了廣大消費者的認可，成為當地消費者公認的購物首選場(chǎng)所。
20xx年上半年，我們共完成商品銷(xiāo)售。億元，較去年同期增長(cháng)，回顧上半年，我們主要做了以下工作：
1、上半年除根據總部策劃的營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外，另外結合當地的特點(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售。
2、在充分進(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達不到既定目標的商品，引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品，另外我們根據當地水果、蔬菜生產(chǎn)量大、供應量足的特點(diǎn)擴大地產(chǎn)品的當地采購，降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。
3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對超市內商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查，并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。
經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障，20xx一直堅持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。
1、完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節控制流程管理的工作思路，對超市現有的工作流程、工作標準進(jìn)行了詳細地理順。
2、月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓活動(dòng)，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓，開(kāi)展了超市服務(wù)月，對有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的的環(huán)節、方面進(jìn)行了專(zhuān)項檢查整改。
在20xx年下半年當中，將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神開(kāi)展各項工作，尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的`精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，力爭使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)在上一個(gè)新的臺階。
1、在區域內繼續進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作，擴大經(jīng)營(yíng)規模。同時(shí)也進(jìn)一步加強企業(yè)的社會(huì )責任心，更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問(wèn)題中去，幫政府分憂(yōu)解難。
2、繼續深化環(huán)節控制流程管理的工作思路，找出工作開(kāi)展的瓶頸，改善工作流程，為員工營(yíng)造更好的工作條件。
3、通過(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調，提高工作效率，發(fā)現人才、培養人才。發(fā)現員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵員工，使員工進(jìn)步。
4、做好公司的安全工作。
下半年工作計劃6
20xx上半年的工作已經(jīng)結束了，回顧上半年，我們車(chē)間在去年的生產(chǎn)基礎上，又有了新的提升!無(wú)論是產(chǎn)品的生產(chǎn)數量還是產(chǎn)品的質(zhì)量上，都有了不錯的提升。這些提升在上半年結束的時(shí)候，都得到了領(lǐng)導的大力贊賞。
但是作為車(chē)間的主管，我也知道，要達成這樣的成績(jì)，在人員的管理和技術(shù)的提升上是必不可少的。我這并不是在說(shuō)自己的貢獻是有多么的突出，員工的團結以及技術(shù)的改進(jìn)，這些都是我們車(chē)間的所有員工共同努力的結果，我所做的，也不過(guò)是給出了計劃而已。
車(chē)間的提升，必定建立在員工的提升上，雖然上半年已經(jīng)有了不錯的提高，但這還遠不是我們最終的目標，在接下來(lái)的下半年，我決定將員工的管理繼續提升。但這樣的提升管理，不是隨便的提高工作要求，而是在意識，以及技術(shù)上的要求。改變不能一蹴而就，為此，我準備了以下的車(chē)間主任下半年工作計劃：
一、環(huán)境的管理
我們車(chē)間實(shí)行的是6s管理，也就是：整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全。這是我們車(chē)間的基本要求，也是我們所有員工都要遵守的規范。
但是在上半年的工作中，雖然員工們基本都遵守了車(chē)間6s的條例，但是不得不說(shuō)，在上半年的工作中，依然在一些死角看到許多不規范的事情。如：“意外掉出的廢料沒(méi)有好好的歸于廢料桶、操作臺下發(fā)現過(guò)于臟亂……”
車(chē)間的人員更換頻率大，所以下半年在這方面的管理上，必須形成一個(gè)氛圍，要嚴抓，嚴打!將這股風(fēng)氣樹(shù)立起來(lái)，引導新進(jìn)來(lái)的員工也能好好的順著(zhù)這股風(fēng)氣遵守規則。
二、在產(chǎn)品上的要求
作為生產(chǎn)車(chē)間，我們的工作就是生產(chǎn)公司的產(chǎn)品，我們的`工作水平，就是代表著(zhù)公司的水平。所以在產(chǎn)品的要求方面，除了在技術(shù)方面的不斷研究和提升，我們還需要注重提高員工在產(chǎn)品質(zhì)量上的意識，不能為了一時(shí)趕進(jìn)度就降低產(chǎn)品的要求。
三、總結
20xx上半年的工作已經(jīng)結束，上半年中車(chē)間的提升，只能代表過(guò)去，而且就算是上半年的成績(jì)，也還僅僅是到達公司的要求，達到不困難，能夠維持才是成功。而且下半年后，又會(huì )有員工的變換，對于新老員工的提升和規范管理都迫在眉睫。我也要在下半年里好好的提升自己的管理能力，和員工、和公司，共同進(jìn)步!
下半年工作計劃7
藥房是藥劑科的重要組成部分，是直接面對患者的服務(wù)平臺，因此藥房在負責調配處方、發(fā)藥時(shí)，不但是醫院取得經(jīng)濟和社會(huì )效益的窗口，也是體現醫院文明服務(wù)和科學(xué)管理水平的窗口。藥房管理的好壞直接影響藥品的療效與醫院的形象�，F就我院的情況談?wù)勊幏康墓芾怼?/p>
1、藥房是藥品集散的重地，藥品的存放條件、存放方式直接影響藥品的質(zhì)量。針對這一情況，我院藥房安裝了空調和密集藥柜，藥品全部分類(lèi)上柜保存，通風(fēng)性能良好，保存溫度適宜，從而保證了藥品的'存放質(zhì)量，也為職工創(chuàng )造了良好的工作環(huán)境。
2、提升職業(yè)道德教育、提高工作人員素質(zhì)，調劑人員的職業(yè)道德素質(zhì)的高低，直接影響到調劑工作的質(zhì)量，影響到患者的生命安危。因此提高藥劑人員的政治思想覺(jué)悟、提升醫德醫風(fēng)教育，通過(guò)系統地學(xué)習《藥品管理法》，再以考試的方式進(jìn)行鞏固，在不斷的學(xué)習中，(藥劑人員素質(zhì)普遍有所提高。
3、提升業(yè)務(wù)學(xué)習，提高藥劑人員專(zhuān)業(yè)知識 由于新藥的不斷出現，用藥日趨復雜，藥物聯(lián)用增多，中西藥合用也進(jìn)一步增加，這就要求藥劑人員要有豐富的藥學(xué)知識來(lái)協(xié)助醫生合理使用各種藥物。為此我科制定了切實(shí)可行的學(xué)習計劃，在科主任的帶領(lǐng)下，科室經(jīng)常學(xué)習業(yè)務(wù)知識，組織業(yè)務(wù)考試，同時(shí)鼓勵大家積極訂閱雜志掌握藥學(xué)信息。
4、服務(wù)質(zhì)量的管理 門(mén)診藥房面對各層取藥患者，和患者直接接觸，要求藥劑人員收到處方后要嚴格執行“四查十對”：查處方，對科別、姓名、年齡;查藥品，對藥名、規格、數量、標簽;查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性，對臨床診斷。
詳細檢查處方的各項內容是否完整，檢查藥物的劑型、規格、劑量是否正確、有無(wú)超量及配伍禁忌。如有不符合規定的與醫師聯(lián)系更正。在調配時(shí)認真仔細、反復核對，實(shí)行雙人復核制，復核正確后方可發(fā)給患者，發(fā)藥時(shí)要細心交待用法用量，同時(shí)要根據藥物的特性，如某些抗生素需空腹服用，治療胃病的藥宜飯后服用等，對患者要特別交待，從而使藥物發(fā)揮最大療效，以利于患者疾病的康復。
5、藥品實(shí)行中間庫管理和分柜管理 具體藥品承包到組，落實(shí)到個(gè)人，使每位藥劑人員即分工又合作，層層把關(guān)，使藥品落實(shí)到實(shí)處，而且利于隨時(shí)進(jìn)行藥品抽查和檢查。
6、藥品的質(zhì)量直接關(guān)系到患者的安危，藥房是藥品質(zhì)量的最后一道關(guān)口，藥房藥品管理的好，就能避免偽劣假冒藥品流向患者。因此，要提升藥品的質(zhì)量管理。
下半年工作計劃8
有目標就有動(dòng)力，為了加強自身隊伍建設和管理，促進(jìn)各項工作、制度的落實(shí)，保障我站客運運輸業(yè)的快速、持續、健康發(fā)展，將20xx年下半年工作計劃，明確目標如下:
一、堅持以人為本，抓好員工的管理教育，提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
首先，抓好員工的思想政治教育，組織員工學(xué)習國家的有關(guān)法律、法規及相關(guān)政策，認真貫徹執行公司的各項規章制度并落到實(shí)處，繼續發(fā)揚客運員工一不怕苦、二不怕累的精神，增強員工團隊意識，樹(shù)立“站興我榮、站衰我恥”的思想，定期組織員工業(yè)務(wù)學(xué)習和操作技能培訓，針對不同時(shí)段召開(kāi)工作總結會(huì )和分析客運市場(chǎng)變化情況，采取相應的應急措施，并做到學(xué)用結合，更好的服務(wù)于旅客和經(jīng)營(yíng)車(chē)主，提高企業(yè)形象。
二、提高安全意識，落實(shí)安全責任
1、認真貫徹執行上級有關(guān)部門(mén)和公司有關(guān)安全會(huì )議精神，采用多種形式組織員工進(jìn)行安全學(xué)習，半年學(xué)習不小于10次，嚴格執行崗位操作規程，堅持“五不出站”原則。協(xié)助安�？茋啦椤叭！蔽锲�，各崗位相互配合，發(fā)現可疑行包即時(shí)報告安�？撇f(xié)助處理。
2、充分利用廣播加強駕乘人員的安全教育和旅客安全乘車(chē)常識的宣傳，及時(shí)播放有關(guān)安全方面的影像資料，并做好發(fā)車(chē)前對駕駛員的安全預警教育工作和記錄，針對不同氣候變化宣傳安全行車(chē)常識。
4強化內部管理完善基礎資料及基礎臺帳，提高服務(wù)水平。加強員工考勤考核，做好員工業(yè)績(jì)統計，各崗位嚴格嚴格執行崗位流程，杜絕違規操作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決，決不辜息遷就。
三、生產(chǎn)、安全目標
2、認真抓好國家節假日的客源組織工作，特別是“十一黃金周”和署運期間的旅客運輸，根據客源的流時(shí)、流量、流向針對不同時(shí)段分別做好運力的`組織調配工作，特殊時(shí)期啟動(dòng)《旅客緊急疏散應急方案》，采取加班、包車(chē)方式盡量減少旅客流失和滯留車(chē)站時(shí)間，從而獲得最大的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
3、加強班線(xiàn)管理，鞏固現有班線(xiàn)，積極接納參營(yíng)單位(業(yè)主)客運車(chē)輛進(jìn)站從事客運業(yè)務(wù)。合理安排班次，根據客運市場(chǎng)變化，認真分析客源的流時(shí)、流量、流向。積極配合車(chē)籍單位發(fā)展新線(xiàn)路，提高我站經(jīng)營(yíng)規模，不定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)業(yè)主座談會(huì )，針對各條班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析總結，配合行業(yè)主管部門(mén)及時(shí)解決處理經(jīng)營(yíng)矛盾。
4、客運市場(chǎng)競爭日益激烈，全國鐵路列車(chē)提速不提價(jià)的經(jīng)營(yíng)策略，又由于受金融風(fēng)暴的影響超長(cháng)客運班線(xiàn)客源下降給公路客運帶來(lái)極大沖擊，加之我縣目前客運市場(chǎng)秩序混亂，“票販子”猖獗，配合相關(guān)科室打擊“票販子”，抓好中、短途和鞏固超長(cháng)班線(xiàn)運輸。做好拔山車(chē)站代售超長(cháng)客票的相關(guān)工作，充分發(fā)揮公路運輸的特點(diǎn)，力爭完成下班年的各項生產(chǎn)計劃。
站務(wù)科
20xx年6月16日
下半年工作計劃9
說(shuō)實(shí)話(huà)自己在下半年之中能否領(lǐng)導酒店眾人做好領(lǐng)導所交付的工作任務(wù)令自己心中很沒(méi)有底，再加上上半年的工作歷程并沒(méi)有想象中的那么順利，也就是說(shuō)自己在那段坎坷歷程之中走得無(wú)比艱難，或許也是為了不想重蹈覆轍的原因才推動(dòng)著(zhù)自己為下半年的酒店工作做好相應的工作計劃。
首先是盡快確定好下半年幾個(gè)酒店促銷(xiāo)活動(dòng)的大致方針并選好主題，雖然說(shuō)這看起來(lái)只不過(guò)是一紙空文上面難以起到保證作用的大致想法，但有些時(shí)候我卻的確能夠從中獲得一些工作上的靈感并采取有效地維護。作為酒店經(jīng)理自然要在做好自己本職工作的基礎上面督促好酒店其他員工的相應工作能夠及時(shí)的完成，雖然說(shuō)有的.時(shí)候的確會(huì )因為人多而造成顧不過(guò)來(lái)的一些尷尬局面，尤其是下半年肯定會(huì )在酒店之中涌現一批新的員工來(lái)為酒店的發(fā)展做出自己的貢獻，而我的工作就是充當好他們的引路人直到能夠熟悉酒店中的大多數業(yè)務(wù)，除此之外我還應該要根據酒店領(lǐng)導所安排的任務(wù)提前做好相應的數據表格進(jìn)行匯總。
其次則是和助理一起商討好下半年匯總應該組織的幾次培訓會(huì )議，一定要從酒店員工中平時(shí)遇到的比較多的難題中找出最為典型的幾個(gè)，然后召開(kāi)針對員工的培訓會(huì )議并為他們講解其中的內容與知識。除此之外比較讓人在意的還是酒店前臺的接待工作是否能夠做到令顧客感到滿(mǎn)意，還有廚師們制作的飯菜是否符合顧客的口味都是值得我去留意的地方，有的時(shí)候一個(gè)小細節說(shuō)不定就能夠讓酒店的業(yè)績(jì)在短時(shí)間內獲得加到的提升。
最后我還是需要根據具體事項的變化來(lái)對自己的工作計劃進(jìn)行調整，畢竟我也不能夠就這樣認為能夠提前預料到所有可能發(fā)生的事件，因此有些時(shí)候我還是應該多在自身基礎能力與酒店管理工作方面下功夫，而且擔任酒店經(jīng)理工作這么長(cháng)時(shí)間的我也明白有些事情是不可能都做到一蹴而就的，不過(guò)鑒于目前酒店市場(chǎng)的競爭與變化還是讓我在工作之余也不免感到有些擔心和憂(yōu)慮，但是實(shí)際上太過(guò)于深遠的話(huà)題列入到下半年的工作計劃之中反而有種不切實(shí)際的感覺(jué)。
酒店經(jīng)理的工作計劃最為忌諱的還是好高騖遠等不利于長(cháng)期發(fā)展的因素，因此我還是決定下半年的酒店管理工作中應該以穩妥二字為主，只有這樣才能夠根據時(shí)勢的不同來(lái)對自己的計劃進(jìn)行調整與補充，如果可以的話(huà)還真希望能夠提前考慮到一切對于酒店發(fā)展有所影響的因素。
下半年工作計劃10
藥店店長(cháng)工作計劃：營(yíng)業(yè)前的準備工作要充分早晨出門(mén)之前請檢查是否遺忘了“更衣柜的鑰匙”和自己的身份證——“胸卡”。當藥店店長(cháng)跨出家門(mén)時(shí)，就意味著(zhù)新的一天開(kāi)始了，在保持心情愉快的同時(shí)，應提前20分鐘到店。從職工進(jìn)出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店許可證”，然后親自打出勤卡，同事們見(jiàn)面應互相問(wèn)候“你好”。
換上工作服的同時(shí)，別忘了將胸卡配帶在左胸部，然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道“人是永遠沒(méi)有第二次機會(huì )創(chuàng )造第一次印象的”，給顧客良好的接觸印象也就意味著(zhù)銷(xiāo)售成功了一半。倒班制的藥店店長(cháng)還應注意：除早晨上班，在中午交接班時(shí)應提前30分鐘到崗，因為你還擔任著(zhù)清點(diǎn)藥品的重要工作。
藥店店長(cháng)工作計劃營(yíng)業(yè)前的各項準備工作好與否，是做好一天接待服務(wù)工作的`基礎。如果準備工作做得充分，就能保證營(yíng)業(yè)期間忙而不亂，精力集中，提高工作效率。同時(shí)也能減少顧客等待的時(shí)間，避免發(fā)生差錯和事故。所以藥店店長(cháng)們在上崗前應做好以下準備工作：
1.參加工作例會(huì )例會(huì )的基本內容：
(1)早例會(huì )①匯報前一天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)以及重要信息反饋;②確定工作計劃和工作重點(diǎn);③清點(diǎn)、準備當日宣傳助銷(xiāo)用品;④朗讀常用禮貌用語(yǔ)(根據各藥店的不同規定)。
(2)晚例會(huì )①提交當日各項工作報表與臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷(xiāo)品的損耗作出解釋;②店員表現的評估及分析，提出改進(jìn)建議;③接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓;④朗讀常用禮貌用語(yǔ)(根據各藥店的不同規定)。
(3)周、月例會(huì )①提交各項工作報表與臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷(xiāo)品的損耗作出解釋;②清點(diǎn)、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷(xiāo)用品;③導購表現的相互評估及分析，提出改進(jìn)建議;④接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓;⑤聯(lián)誼活動(dòng)。注：①每日例會(huì )——在藥店當日值班的藥店店長(cháng)必須參加;每周、每月例會(huì )——所有地區的藥店店長(cháng)必須參加。②上述每日早、晚和每周、月例會(huì )的內容均屬獨立執行。
2.檢查、準備好藥品
(1)復點(diǎn)過(guò)夜藥品。參加完工作例會(huì )后，藥店店長(cháng)上崗的第一件事，就是要根據藥品平時(shí)的擺放規律對照藥品帳目，將過(guò)夜藥品進(jìn)行過(guò)目清點(diǎn)和檢查。不論實(shí)行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長(cháng)對隔夜后的藥品都要進(jìn)行復點(diǎn)，以明確責任;對實(shí)施“貨款合一”由藥店店長(cháng)經(jīng)手貨款的，要復點(diǎn)隔夜帳及備用金，做到心中有數。在復點(diǎn)藥品和貨款時(shí)，如發(fā)現疑問(wèn)或問(wèn)題，應及時(shí)處理。
(2)補充藥品。在復點(diǎn)藥品的過(guò)程中，根據銷(xiāo)售規律和市場(chǎng)變化，對款式品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，盡量保證當天的銷(xiāo)量。對于百貨商場(chǎng)和超市的藥店店長(cháng)來(lái)說(shuō)，還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜，以利于顧客選購。
下半年工作計劃11
為全面搞好XX年全面預算治理與財務(wù)治理工作，我們計劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
（一）根據上級公司下達的預算指導意見(jiàn)，進(jìn)一步搞好預算治理工作。
預算治理作為財務(wù)治理中的重要一環(huán)，與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當中，要進(jìn)一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算治理，認真做好預算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預算治理真正成為全員預算治理，讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
（二）結合新會(huì )計準則的實(shí)施
當好領(lǐng)導的參謀，確保完成上級下達的各項指標。隨著(zhù)公司逐步走上良性發(fā)展軌道，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結合績(jì)效考核治理，本著(zhù)“嚴、深、細、實(shí)”的原則，全面強化責任制的制定與落實(shí)，在售電收入增收的基礎上，千方百計研究節支，力爭完成各項任務(wù)指標。同時(shí)，圍繞盤(pán)活資產(chǎn)，對現有閑置的資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)；加大電費回收力度，保證每月電費回收真正結零；減少資金占用率，提高企業(yè)資產(chǎn)周轉速度。根據上級公司物資采購的要求，進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購制度。
（三）繼續開(kāi)展會(huì )計從業(yè)人員的培訓活動(dòng)
進(jìn)一步搞好財會(huì )基礎工作，提高治理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步，財務(wù)治理的`作用就越突出。所著(zhù)企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，對財務(wù)治理的要求也越來(lái)越高。為了適應這一要求，就必須繼續開(kāi)展會(huì )計從業(yè)人員的培訓，提高 會(huì )計從業(yè)人員的水平。在提高會(huì )計人員水平的基礎上，進(jìn)一步加強檢查督促與指導，搞好會(huì )計的基礎治理工作，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)治理工作打下堅實(shí)的基礎。
總之，今年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照支公司的總體部署和安排，認真組織落實(shí)，取得了較好的成績(jì)。但是，來(lái)年的任務(wù)會(huì )更重，壓力會(huì )更大，我們財務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力，做好XX年工作計劃，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，充分發(fā)揮財務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻！
下半年工作計劃12
人們對于醫生的印象都是美好的，而我對于我的職業(yè)的感覺(jué)也是很自豪的，我很自豪我是一名骨科護士，很自豪我能夠讓病人康復出院。而我們上半年的工作已經(jīng)結束了，對于下半年，我想我們是需要提前做出一個(gè)計劃的。
面對下半年的工作，我其實(shí)是很信心滿(mǎn)滿(mǎn)的，因為上半年我們做的很好，下半年也一定會(huì )做的更好一些。并且能夠幫助更多的人康復，讓他們奔跑起來(lái)。
做為一名骨科的護士，我們首先要面臨的一件事情就是醫護相關(guān)的知識，我們需要對這些知識是倒背如流，但是對這些知識的認知卻又不僅僅是停留在死板的知識點(diǎn)上面，我們還需要對這些知識的實(shí)際運用也是很熟悉的。只有這樣，我們才能夠很好的服務(wù)病人，幫助病人，幫助醫生解決一些問(wèn)題。
來(lái)骨科的一些病人和其他科室的病人是不一樣的，他們有一些是具備行動(dòng)力的，但是卻也有一些是不具備的，具備的相對而言自然是好照顧的，但是不具備的我們就要時(shí)刻的.關(guān)注他的狀況，因為他可能會(huì )有別的情況發(fā)生。而且一般來(lái)骨科的康復這一點(diǎn)倒是和其他科室的差不多，也是分能康復和不能夠康復的，有的一輩子是需要借助現代的一些工具的，有的則是能夠依靠自身的。
我們不僅要關(guān)注病人的身體情況，我們也是要時(shí)刻的注意病人的心理變化的，因為有些情況對病人的打擊是很?chē)乐氐�，這會(huì )造成他的情緒上面的波動(dòng)，而這也并不是一件好的事情。同時(shí)我們也要做好與病人相關(guān)的一些病情記錄，這樣是方便醫生檢查，更是方便我們護士的交接工作。同時(shí)這樣對待病人也是對病人的一個(gè)保障，讓他的情況得到詳細的記錄和關(guān)注，以防錯過(guò)一些治療。
當然我們也要加強和病人家屬的溝通，讓病人的家屬也及時(shí)的知道病人病情的進(jìn)展，避免之后出現一些醫鬧的情況。為病人也是提供更好的治療方案，讓病人更早的能夠出院。而在醫院工作的時(shí)候，我們要一切以病人為重心，開(kāi)展一切工作，保證病人得到很好的護理。
還有就是要時(shí)刻的注意病人按鈴呼叫，要及時(shí)的出現在病房里面，并且解決問(wèn)題。當然也不能完全等病人來(lái)找我們，我們還要時(shí)刻的關(guān)注每一個(gè)病房的動(dòng)態(tài)，以免發(fā)生病人睡著(zhù)了，身邊沒(méi)有家屬在，點(diǎn)滴掛完回血的現象，或者換藥不及時(shí)的情況出現。
我們要落實(shí)每一步病人護理工作，不要遺漏，要謹遵醫囑用藥，不接受病人紅包，不私自給病人配藥，不忽略病人的不良反應。時(shí)刻謹記自己是一名醫護工作人員，為病人提供更好的醫護環(huán)境，幫助病人早日康復。
以上就是我對下半年的工作的一個(gè)計劃，我要做的不多，但是我要每一個(gè)都做好。這樣才不會(huì )辜負病人家屬，不會(huì )辜負病人，不會(huì )辜負我們白衣天使的稱(chēng)謂。
下半年工作計劃13
20xx年7月，我正式升任xx園客服部主管，對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是新的人生驛站。從一線(xiàn)員工不知不覺(jué)中就從事客服工作近四年，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作，認為它只不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄這些無(wú)聊的事情罷了。
其實(shí)不然，要做一位合格的、稱(chēng)職的客服人員，需具備相當的專(zhuān)業(yè)知識，掌握一定的溝通技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心，這一點(diǎn)我是深有體會(huì )。盡管客服工作很平凡，但它即將在客戶(hù)的日常生活中扮演著(zhù)重要角色，而且我相信隨著(zhù)社會(huì )的逐步向高端水平的發(fā)展，勢必被多數人所看重。
時(shí)光如梭，轉眼間20xx年工作即將結束，在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)的緊密配合下，基本完成了這半年中各個(gè)階段的.工作目標和工作計劃。項目交付以來(lái)，客服部始終貫穿著(zhù)皇庭璽園前期物業(yè)管理工作的要求，加強了部門(mén)內部管理工作，強化了物業(yè)服務(wù)水平。部門(mén)各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責任心得到大幅度提高。
本年度部門(mén)各項工作如下：
一、規范內部管理，增強員工責任心和主動(dòng)性
自皇庭璽園客服部成立以來(lái)，客服人員的專(zhuān)業(yè)知識參差不一：對物業(yè)管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動(dòng)性和責任心不強。針對上述問(wèn)題，本人制定了客服助理的具體職責和樣板房管理規定，明確了部門(mén)日常工作的具體要求和標準。
對其進(jìn)行了物業(yè)管理基礎的培訓，并定期進(jìn)行考核。加強與員工的溝通，了解員工的內心想法和要求，并針對不同的人員采取不同的方法激勵員工的工作積極性。目前，部門(mén)員工已經(jīng)從原來(lái)的被動(dòng)、辦事拖拉的轉變?yōu)檩^主動(dòng)的、積極的工作狀態(tài)。
二、嚴抓客服人員的禮節禮貌，提高服務(wù)意識
客服部是服務(wù)中心與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)直接影響著(zhù)客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節禮貌規范，每日上崗前部門(mén)員工對著(zhù)裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢。
加強客服員語(yǔ)言、禮節、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓，部門(mén)始終貫穿“熱情、周到、微笑、細致”的服務(wù)思想，大幅度的提高了客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)。
三、圓滿(mǎn)完成皇庭璽園從施工階段到開(kāi)盤(pán)階段的工作，我部門(mén)主要工作是協(xié)助開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售樓盤(pán)，嚴格按照開(kāi)發(fā)商制定的日常接待流程進(jìn)行操作。
四、密切配合各部門(mén)的其他工作，做到內外協(xié)調一致，并監管了服務(wù)中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
20xx年工作計劃要點(diǎn)
一、繼續加強客服人員的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，根據前期物業(yè)管理不同階段制定相應的培訓計劃。
二、協(xié)助開(kāi)發(fā)公司銷(xiāo)售樓盤(pán)，著(zhù)手準備前期物業(yè)管理的接管驗收工作和入伙工作。
三、完善客服部制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現制度化管理。
四、密切配合各部門(mén)的其他工作，完成上級領(lǐng)導交代的各項任務(wù)。
盡管本部門(mén)工作成績(jì)在整體上顯著(zhù)提高，但仍存在一些問(wèn)題：客服人員由于從事前期物業(yè)管理時(shí)間不長(cháng)，整體的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)偏低，在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養不是很高，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和反饋。
為了進(jìn)一步做好來(lái)年的工作，我部門(mén)全體員工將團結一致、同心協(xié)力的去實(shí)現公司目標，為公司貢獻一份綿薄之力。
下半年工作計劃14
為進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校的食品藥品監管責任，杜絕假冒偽劣食品藥品在校內的存在，保障廣大師生身體健康和生命安全，xx縣教育局出臺了14年學(xué)校食品藥品安全工作的目標與計劃。各校建立健全校內食品安全工作機構，明確校長(cháng)是學(xué)校食品藥品安全的第一責任人，對職責范圍內的食品藥品安全工作負有領(lǐng)導責任。
一、縣教育局成立食品藥品安全工作領(lǐng)導小組，由局長(cháng)任組長(cháng)，并在教育科設立工作辦公室。各校建立健全校內食品安全工作機構，明確校長(cháng)是學(xué)校食品藥品安全的第一責任人，對職責范圍內的食品藥品安全工作負有領(lǐng)導責任;指定專(zhuān)人分管食品藥品安全工作，分管人員對校內食品藥品安全直接負責，并將食品藥品安全管理工作列入分管人員年度工作考核內容實(shí)施獎懲制度。
二、建立各項食品藥品安全工作規章制度。制度主要應包括：食堂、商店從業(yè)人員體檢制度、餐具消毒、保存及工作衣帽穿戴、清洗制度、向師生出售飯菜24小時(shí)留樣制度、學(xué)校食品藥品安全事故責任追究制度等8項制度。各校對制度的執行情況要經(jīng)常性地開(kāi)展監督檢查，減少或及時(shí)消除食品藥品安全隱患，防范校內重大食品藥品安全事故的發(fā)生。
三、積極開(kāi)展學(xué)校食品藥品安全宣傳教育工作。各校要制定食品藥品安全教育工作計劃，大力開(kāi)展食品藥品安全的`專(zhuān)題宣傳教育活動(dòng)，倡計劃導健康消費，要求每學(xué)期開(kāi)展食品安全健康教育活動(dòng)不少于2次。
四、提升校內食品藥品安全管理工作。學(xué)校必須完善各項監督管理制度，落實(shí)專(zhuān)人履行監督管理職責，要與承包者簽訂食品藥品安全責任狀，提出明確的食品藥品衛生安全要求。禁止非工作人員進(jìn)出食堂、商店的加工操作間及食品原料存放間。
五、各校要建立和完善學(xué)校突發(fā)性食品藥品安全事故的應急處理機制，制訂食品藥品安全工作預案。要配合有關(guān)部門(mén)做好學(xué)校食堂食品衛生監督量化分級管理工作。積極開(kāi)展“千鎮連鎖超市、萬(wàn)村放心店”建設活動(dòng)，年內建成3個(gè)校內連鎖超市，26所學(xué)校放心店建設任務(wù)，其覆蓋面達到50%以上。積極推行蔬菜、肉品的定點(diǎn)配送工作。
六、配有校醫的學(xué)校，要開(kāi)展規范藥房創(chuàng )建活動(dòng)，做到藥品管理規范化，確保年內通過(guò)“規范藥房”的達標驗收。
七、健全食品藥品安全信息報告制度。根據《xx縣重大食品事故應急預案》的規定，學(xué)校一旦出現食品藥品安全群體性突發(fā)事件，要在規定的時(shí)間內準確、及時(shí)向教育局及相關(guān)部門(mén)報送情況，決不允許遲報、漏報和瞞報，否則將嚴懲責任人。有關(guān)學(xué)校食品安全教育活動(dòng)信息每學(xué)期上報辦公室不少于2條。
下半年工作計劃15
根據20xx年酒店年度總計劃，酒店將在淡季對酒店內部進(jìn)行裝修，為此我們采購部針對裝修后的下半年工作做出以下計劃：
一、貨品采購渠道問(wèn)題
1、定點(diǎn)供貨商
加強對定點(diǎn)供應商貨品、價(jià)格、質(zhì)量的監督，提高供貨商所供貨物品的品質(zhì)，加強食品衛生、保質(zhì)期等方面的檢查，確保食品衛生安全。
2、零售店采購
所有零點(diǎn)采購食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明，其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財務(wù)部健全臺帳、保證隨時(shí)能通過(guò)工商防疫、動(dòng)檢等部門(mén)的檢查。
3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購
做好每年一次去內蒙采購羔羊肉工作，跟蹤庫存情況。及時(shí)反饋給總經(jīng)辦，制定周密、詳細的采購計劃，及時(shí)與內蒙羔羊肉供應商保持聯(lián)系。掌握全國羔羊肉價(jià)格情況。保證采購的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，維持酒店的正常需求，保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽(yáng)餐飲行業(yè)的龍頭地位。
二、關(guān)于新品的發(fā)現和采購計劃
主要是通過(guò)每日一次的市場(chǎng)調查對當日市場(chǎng)上出現新菜品經(jīng)過(guò)詢(xún)價(jià)后少量采購，通知一、二樓廚師長(cháng)進(jìn)行新品研制，每周一由兩位廚師長(cháng)到市場(chǎng)進(jìn)行調查，通過(guò)調查，對采購工作進(jìn)行監督并多提寶貴意見(jiàn)。
三、對采購員的管理制度
1、對駐鄭采購員加強貨品質(zhì)量、價(jià)格的監督管理；對駐鄭州發(fā)的海鮮類(lèi)貨品要盡量提高存活率，對鄭州多發(fā)的調料類(lèi)及凍品要提高質(zhì)量確保無(wú)變質(zhì)、無(wú)過(guò)期現象并提高駐鄭采購員的工作效率。
2、對店內所需要物品的采購、合理安排采購時(shí)間段，確否工作有條不紊，對需要及時(shí)采購的`物品要在第一時(shí)間購回。
3、配合財務(wù)、倉庫掌握庫存貨品數量，對不必要物品不予采購，做到零存確保酒店現金流通順暢。
四、采購車(chē)輛的管理
1、不斷強調采購員行車(chē)安全意識，寧停三分，不搶一秒，嚴格遵守交通規章制度。要求采購員外出執行任務(wù)時(shí)著(zhù)裝干凈、整潔，言談舉止文明大方，注重禮節禮貌，使用禮貌用語(yǔ)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
2、對采購員行車(chē)專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行培訓和督導，規范駕車(chē)操作程序，避免因操作不當造成的車(chē)輛損壞。要求采購員熟練掌握路貌路況，少行彎路，節約采購成本。
3、在本職工作完成的基礎上，密切配合其他部門(mén)的工作，隨叫隨到，不扯皮、找理由，提高整體工作效率。堅決杜絕公車(chē)私用現象，常督導、常檢查，抓典型、重處理！
五、物價(jià)控制和節約
1、所有采購物品均詳細掌握其市場(chǎng)行情，耐心討價(jià)還價(jià)，堅決買(mǎi)到最低價(jià)的物品，從一點(diǎn)一滴進(jìn)行節約。
2、所有供應商送貨價(jià)和每日零星采購價(jià)每日填入"采購部每日價(jià)格對比表"，每日對照，探尋規律，要求供應商及時(shí)根據市場(chǎng)行情調整供貨價(jià)，一經(jīng)發(fā)現調價(jià)不及時(shí)，則按最底供貨價(jià)倒推一個(gè)月進(jìn)行貨款清算。
3、每日準時(shí)準點(diǎn)帶領(lǐng)采購員到市場(chǎng)采購，對當天所有貨品價(jià)位認真咨詢(xún)、掌握，以便對供應商供貨價(jià)進(jìn)行核對并采購質(zhì)最優(yōu)、價(jià)最低的貨品。及時(shí)將新品購回交于廚房進(jìn)行新品研發(fā)。對當日沽清的貨品盡最大努力組織貨源，力爭不影響當日銷(xiāo)售，確實(shí)斷貨的商品及時(shí)通知廚房。
4、接受廚師長(cháng)每周一時(shí)常調查監督，不定期地對駐鄭采購的工作情況進(jìn)行抽查，確保各項采購工作順利開(kāi)展！
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