房產(chǎn)中介店長(cháng)工作計劃（精選18篇）
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，成績(jì)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編為大家整理的房產(chǎn)中介店長(cháng)工作計劃，歡迎閱讀與收藏。
房產(chǎn)中介店長(cháng)工作計劃 篇1
一、經(jīng)紀人如何給自己定位非常重要
1、 市場(chǎng)目標定位:
2、 自己要自信（自信是推銷(xiāo)員不可缺少的氣質(zhì)，自信對于一個(gè)推銷(xiāo)員的成功及其重要）例如當你和客戶(hù)會(huì )談時(shí)，你的言談舉止若能表露出充分的自信，就會(huì )贏(yíng)得客戶(hù)的信任，只有客戶(hù)信任了你，才會(huì )相信你，相信你才會(huì )心甘情愿的購買(mǎi)你的商品。通過(guò)自信才能產(chǎn)生信任，而信任才是客戶(hù)的購買(mǎi)你的商品的關(guān)鍵因素。如何能體現出你的“自信”呢？首先必須衣著(zhù)得體整齊，面容可掬，禮貌周到，對任何人都親切有禮、細心應付。
3、 驕傲（能夠從事房地產(chǎn)行業(yè)）
二、懂得給自己定位還要包裝自己
1、 工具包（包里面要有：手機、卷尺、指南針、計算器、名片夾、訂書(shū)器、筆紙）
2、 制服、胸牌（如果沒(méi)有制服，男士：白襯衣，西褲，領(lǐng)帶，皮鞋，梳理頭發(fā)等；女士類(lèi)似略。）
3、 工作文件夾（房源信息、資料、小區平面圖）
4、 業(yè)務(wù)文件夾（相關(guān)表格，銷(xiāo)售委托書(shū)，客戶(hù)跟蹤表，信息登記表，看房委托書(shū)，工作日程式安排等等）
三、如何成為一名成功的經(jīng)紀人
首先一定是一個(gè)開(kāi)發(fā)房源的能手
四、開(kāi)發(fā)房源的途徑
1、 網(wǎng)絡(luò )
2、 通過(guò)報紙
3、 通過(guò)交際關(guān)系
4、 同其他人合作（如保安、管理處、小賣(mài)部阿姨）
五、如何開(kāi)發(fā)自售業(yè)主的房源"
1、 不要急于說(shuō)出自己是中介，首先了解房源的具體情況。
2、 不要回避自己是中介
3、 解釋自己對這個(gè)片區的房源較為了解，而且已有成交交易（有賣(mài)出）
4、 解釋自己手上已有成熟的客戶(hù)
5、 介紹自己公司的實(shí)力與自己的專(zhuān)業(yè)水平
6、 提醒買(mǎi)方其實(shí)在整個(gè)房產(chǎn)過(guò)戶(hù)交易中并不是象的那么簡(jiǎn)單、單純，如不夠專(zhuān)業(yè)，在交易過(guò)程中存在某些方面的風(fēng)險弊端，應該引導買(mǎi)方委托專(zhuān)業(yè)代理公司銷(xiāo)售。如果你委托我來(lái)出售，我可以為您擬定銷(xiāo)售計劃。
7、如果最后還是拒絕，應禮貌的說(shuō)：某某小姐或者先生沒(méi)關(guān)系，如果你在買(mǎi)房過(guò)程中有出現任何疑問(wèn)，可以打電話(huà)與我咨詢(xún)，我將為您免費提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，讓業(yè)主相信你，乃至信任你，認為你很有素質(zhì)很
有修養。例如：你感覺(jué)我很專(zhuān)業(yè)，你可以委托我，我有信心和能力幫助你銷(xiāo)售房產(chǎn)。切記不要以能賣(mài)高價(jià)為由，不要以實(shí)收為由，以免中介費打折。
房產(chǎn)中介店長(cháng)工作計劃 篇2
一、加強自身業(yè)務(wù)能力訓練。
在下半年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中，我將加強自己在專(zhuān)業(yè)技能上的訓練，為實(shí)現下半年的銷(xiāo)售任務(wù)打下堅實(shí)的基矗進(jìn)行銷(xiāo)售技巧為主的技能培訓，全面提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。確保自己在下半年的銷(xiāo)售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內經(jīng)濟及政策走向。
在下半年中，我將仔細研究國內及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，為銷(xiāo)售策略決策提供依據。目前政府已經(jīng)出臺了調控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策，對下半年的市場(chǎng)到底會(huì )造成多大的影響，政府是否還會(huì )繼續出臺調控政策，應該如何應對以確保實(shí)現下半年的銷(xiāo)售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品，制定銷(xiāo)售計劃、目標及執行方案。
我在下半年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作重點(diǎn)是xx公寓，我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，結合對市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計劃和任務(wù)目標及詳細的執行方案。
四、針對不同的銷(xiāo)售產(chǎn)品，確定不同的目標客戶(hù)群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷(xiāo)售方法。
我將結合20xx年的銷(xiāo)售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解，仔細分析找出有效的目標客戶(hù)群。我將通過(guò)對工作中的數據進(jìn)行統計分析，以總結歸納出完善高效的銷(xiāo)售方法。
五、貫徹落實(shí)集團要求，力保銷(xiāo)售任務(wù)圓滿(mǎn)達成。
我將按計劃認真執行銷(xiāo)售方案，根據銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調整銷(xiāo)售計劃，修正銷(xiāo)售執行方案。定期對階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結，對于突然變化的市場(chǎng)情況，做好預案，全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。
六、針對銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正，不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷(xiāo)售任務(wù)提供保障。
下半年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專(zhuān)業(yè)知識做保障，我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識培訓，使銷(xiāo)售工作達到銷(xiāo)售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。
房產(chǎn)中介店長(cháng)工作計劃 篇3
在即將過(guò)去的20xx，有很多美好的回憶浮現在腦海里，在公司的重視好和培養下，個(gè)人取得了很大的進(jìn)步，同時(shí)，也覺(jué)得有很多的不足之處。
作為一名店長(cháng)深感到責任的重大，大半年的店面管理，工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個(gè)道理：
一是對于一個(gè)經(jīng)濟效益好的公司來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者。
二是要有的專(zhuān)業(yè)知識做后盾。
三是要有一套良好的管理制度。
作為公司的一分子，我要做到以下幾點(diǎn)：
一、認真貫徹公司的經(jīng)濟方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)理念及策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)店員，做好承上啟下的橋梁作用。
二、做好店員的思想工作的同時(shí)團結店員，充分調動(dòng)和發(fā)揮店員的工作積極性，了解每位店員的優(yōu)美所在，并發(fā)揮其特長(cháng)，做到另才適用，增加增強本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團結的集團。
三、通過(guò)各種渠道了解同行信息，了解顧客的消費心里及習慣，做到知己知彼，心中有數，使我們的工作有針對性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
四、以身作則做店員的表帥，不斷地學(xué)習提高自己的同時(shí)不斷地向店員傳輸企業(yè)文化，教育店員要有全局團隊認識，凡事要從公司整體利益出發(fā)。
五、以熱烈周到及細致的服務(wù)去吸引顧客，發(fā)揮所有店員的主動(dòng)性和積極性，為公司創(chuàng )造更多更好的業(yè)績(jì)!
新的一年即將來(lái)臨，成績(jì)只能代表過(guò)去，我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)，同時(shí)在公司的領(lǐng)導下來(lái)治理好我們xx店!力爭在20xx年再創(chuàng )佳績(jì)!
房產(chǎn)中介店長(cháng)工作計劃 篇4
一、營(yíng)銷(xiāo)管理
管理好各分店的日常工作，協(xié)調各分店的工作，做好與各中心部門(mén)的溝通，根據實(shí)際情況把控好所管轄區域內各連鎖店的運營(yíng)模式。
1、制定所管轄范圍內二手中介的業(yè)務(wù)指標、計劃及報告總結：按時(shí)出具年度、季度、月份銷(xiāo)售工作計劃;考核期限節點(diǎn)后的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)數據分析及工作報告，并提出合理化建議。
2、建立、規范、更新標準：參與建立、規范、及時(shí)優(yōu)化更新各項業(yè)務(wù)工作流程，擬定并完善對內對外各項業(yè)務(wù)文本文書(shū)，使其得以規范、統一，以便各項業(yè)務(wù)工作有據可查，有理可依。
3、上傳下達：及時(shí)傳達公司各項方針、策略、精神、文件、工作任務(wù)等，加強執行力，做到聯(lián)通無(wú)限，溝通無(wú)限。
4、加強、引導區域合作：加強本區域內全體同事同公司其它區域的互動(dòng)合作意識，充分利用公司信息資源，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)協(xié)調處理。
5、定期組織會(huì )議：定期組織所轄區域的區會(huì )、營(yíng)業(yè)店長(cháng)會(huì )、骨干市場(chǎng)客戶(hù)分析會(huì )、新員工交流會(huì )，加強溝通，及時(shí)解決各層面所存在的問(wèn)題;
6、市場(chǎng)調研：
�、偻瓿煽己似陂g內，資源整合。房、盤(pán)源整理——定期、及時(shí)跟蹤，為成交儲備資源，增加有效供給;客源梳理——各項來(lái)源渠道拓展、組織、跟進(jìn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)達成;形成良性可持續發(fā)展;
�、谑杖∈袌�(chǎng)的資訊及下屬的意見(jiàn)并加以分析，及時(shí)以文件或表格形式向公司反映，與時(shí)俱進(jìn)，推動(dòng)公司上下一起改革創(chuàng )新;
�、坳P(guān)注區域內同行家動(dòng)態(tài)、所占取市場(chǎng)份額，有敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué)，善于根據市場(chǎng)情況的變化部署自己負責的轄區內工作，調整管理方向，修正管理戰略及制定下階段工作戰術(shù)。
7、做好員工思想工作：了解下屬的工作情況，培養提高員工忠誠度，指導及協(xié)助解決具體困難并及時(shí)與他們總結經(jīng)驗，善于調動(dòng)下屬的積極性，鼓舞他們的斗志，提高整體團隊的士氣;善于處理和下屬的關(guān)系，既有威嚴又能使下屬信服。處事公正，促使員工團結工作，創(chuàng )造一個(gè)愉快的工作環(huán)境，減少員工的流動(dòng)量。
二、行政管理
1、貫徹落實(shí)公司各項規章制度。
2、檢查與監督本區各分店的店面形象。
3、檢查與監督本區各分店行政紀律，有義務(wù)對本區各分店員工著(zhù)裝，儀表儀容進(jìn)行檢查，組織學(xué)習公司企業(yè)文化，負責規章制度的培訓工作，要求各部門(mén)嚴格遵守業(yè)務(wù)運作程序，加強業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高管理水平。
4、及時(shí)將公司各項公告的精神傳達，并負責跟進(jìn)監督、跟進(jìn)所轄區各分店的執行情況，并及時(shí)將執行情況反饋給行政部門(mén)，便于立即給予相應處罰。
5、嚴守職業(yè)道德：
�、�?lài)澜麪I(yíng)銷(xiāo)崗位利用公司賦予的職位徇私舞弊，欺下瞞上;
�、趪澜霉拘畔⑵脚_炒房、協(xié)助其他中介公司或房蟲(chóng)炒房;
�、蹏澜麑ν庑孤┕靖黜棛C密。
三、人力資源管理和培養
1、以身作則，區域經(jīng)理每天按時(shí)上班。下班前必須安排好各項工作后方可離開(kāi)。
2、積極配合公司人力行政部各項工作，嚴格執行考勤管理制度，如所轄區經(jīng)請假申請的簽注工作，所轄區經(jīng)外出或因工作需要而提前下班時(shí)，考勤的簽注工作等。
3、準確掌握、控制所轄區的編制及技能培訓需求，做好招聘計劃、培訓計劃，挖掘人才與培養人才;在工作中能通過(guò)培訓、言傳身教等有效的方法為公司培養內部人才;同時(shí)能及時(shí)了解行家動(dòng)態(tài)，挖掘優(yōu)秀人才到公司工作，為公司的.發(fā)展獻力獻策;根據實(shí)際情況，準確、及時(shí)對所管轄區域各分店人事變動(dòng)提出建議，并及時(shí)交至其上級主管領(lǐng)導審批;
4、運用好公司的“用人原則”，迅速培養人才，不拘一格選拔人才，培養一支具有狼性的團隊。
四、不斷提高自身能力
1、認同公司，忠于公司：以公司利益為重，以大局發(fā)展為重。有激情，有責任感。
2、要有一定的業(yè)務(wù)及管理水平，能夠復制直接下屬快速成長(cháng)：能夠在業(yè)務(wù)培訓中讓同事有所學(xué)，有所得。并能有效的處理業(yè)務(wù)過(guò)程中的各項糾紛和問(wèn)題。
3、要有較好的溝通能力：能及時(shí)的和分店管理人員和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行溝通、了解，并及時(shí)有效處理下屬分店中的問(wèn)題。讓每一個(gè)同事能夠認可公司，服從公司。
4、讓學(xué)習成為習慣：及時(shí)的發(fā)現改進(jìn)自身的不足，學(xué)習成功管理的技巧和方法。不斷的思考和總結，提升自己各方面的能力。強化學(xué)習氛圍，打造出一支學(xué)習型、思考型團隊。
房產(chǎn)中介店長(cháng)工作計劃 篇5
1.人員管理：
企業(yè)以人為本，管事先管人，異常是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)。對于我們中介行業(yè)，人員管理的好壞直接關(guān)系到銷(xiāo)售與服務(wù)的質(zhì)量，一流的銷(xiāo)售團隊必須要擁有一流的銷(xiāo)售人員，而銷(xiāo)售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經(jīng)紀人為主導核心，店長(cháng)，金融部等都是要限度的支持經(jīng)紀人的工作。日常管理中，店長(cháng)必須以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有活力的工作態(tài)度，成熟穩健的工作作風(fēng)，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公平處理，并在店內樹(shù)立一種”愛(ài)店如家“的職責意識。一個(gè)銷(xiāo)售人員，堅持良好的心態(tài)是很重要的，當員工心態(tài)起伏，不平穩的時(shí)候，應當及時(shí)與之溝通，幫忙他們調整好心態(tài)，更加進(jìn)取的投入到工作中去。在銷(xiāo)售管理方面，首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀人的工作動(dòng)態(tài)，手上操作的案源進(jìn)況及跟單情景，協(xié)助他們完成每個(gè)可能完成的交易，持續評核每個(gè)經(jīng)紀人，不斷的訓練，真正提高經(jīng)紀人之素養。
2.人員培訓：
無(wú)論對什么人，培訓都是至關(guān)重要的，僅有不斷的學(xué)習才能不斷的提高。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè)，對于員工的專(zhuān)業(yè)性知識要求很高。異常是我們店的情景，大部分社會(huì )經(jīng)驗不足，并且從沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)，就更不具備相應的專(zhuān)業(yè)知識了�；A培訓更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，帶看技巧，陌生電話(huà)為主，從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練起，并結合我的實(shí)際經(jīng)驗，手把手的教他們如何與客戶(hù)交流，并消化變成自我的語(yǔ)言表達出來(lái)。掌握基本的溝通技巧是他們此刻最需要的，經(jīng)過(guò)最近的強化演練，每個(gè)人都有很大的提高，明白工作該從哪里下手了，在不斷的演練中還構成了各自不一樣的風(fēng)格。
我個(gè)人是樂(lè )于參加各種培訓講座的，也很注重對員工的培訓，使經(jīng)紀人把學(xué)習到的新知識在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運用。
3.房源維護：
“房源“是一個(gè)中介公司的命脈，房源數量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績(jì)的好壞。對于房源實(shí)施集中管理，并加以分級，予以分類(lèi)，分別對待，充分了解客戶(hù)出售的動(dòng)機和原因。房源必須要維護，何為維護，就是在房東將房源委托后，要與房東堅持密切的聯(lián)系，讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。
前期在維護中應向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷(xiāo)售計劃，為他分析市場(chǎng)行情及市場(chǎng)定位，告訴他我們在為他做什么，包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè)，還應帶上情感交流，前期我們的目的就是要與賣(mài)方建立信任關(guān)系，先做人后做事。
一個(gè)優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價(jià)格，所以對于一些b類(lèi)c類(lèi)的房源在后期還能夠按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過(guò)程來(lái)回報議價(jià)。
那么a類(lèi)房源要的就是速度，我個(gè)人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷(xiāo)售方案很簡(jiǎn)單，就是以最快的速度將房源銷(xiāo)售出去。
不管是什么房源，不管是客戶(hù)最近賣(mài)的還是我們幫他成交的，后期對房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的，要學(xué)會(huì )做回頭生意。對于店內員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪(fǎng)，充分掌握他們手上房源的情景，并協(xié)助他們跟蹤維護�？傊�，優(yōu)質(zhì)房源都是維護出來(lái)的。
4.客戶(hù)維護：
對于需求客戶(hù)，首先要了解買(mǎi)方的動(dòng)機和急迫性，了解買(mǎi)方的購房本事，找出最適合房子與之配對，掌握配對的要點(diǎn)，配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為，在深入了解客戶(hù)的真實(shí)需求后能找到客戶(hù)真正可能滿(mǎn)意的物業(yè)，對于還不能準確掌握其真實(shí)需求的客戶(hù)能夠大致找到貼合其要求的物業(yè)，在推薦中增加交流的機會(huì )，以便更好的把握其真實(shí)需求，并進(jìn)一步建立更為穩固的信任關(guān)系，對于已經(jīng)掌握其真實(shí)需求的客戶(hù)要確立一個(gè)主推物業(yè)，過(guò)多推薦會(huì )影響客戶(hù)的專(zhuān)注度，延長(cháng)確立時(shí)間，增加成功的不確定性。大部分客戶(hù)有些不切實(shí)際的想法和要求和某些錯誤的觀(guān)念，這些都需要我們去引導。
房產(chǎn)中介店長(cháng)工作計劃 篇6
店長(cháng)的崗位職責
1、執行公司的各項規章制度，帶領(lǐng)全體員工完成每月的銷(xiāo)售目標并細化分配落實(shí)到人頭。
2、合理分配小組成員，并將業(yè)績(jì)目標進(jìn)行分解。
3、制定分店的培訓計劃，將培訓課題和培訓人員分解到每周，由店長(cháng)進(jìn)行培訓，培訓結束以后要進(jìn)行必要的考試，對員工的培訓效果。
進(jìn)行評估
4、制定月、周、日的工作計劃，每月要最少要找員工3次上談心。
5、每周要針對業(yè)績(jì)倒數的員工進(jìn)行座談，幫助分析問(wèn)題；針對業(yè)績(jì)突出的員工要適當的進(jìn)行鼓勵，同時(shí)提醒戒驕戒躁。
6、除公司的激勵政策以外，開(kāi)展店內業(yè)務(wù)競賽，制定本店的激勵。
措施
7、對不稱(chēng)職的業(yè)務(wù)人員，經(jīng)融談后在相應時(shí)間無(wú)效果，其退公司行政部處理。
8、對店內的衛生、店長(cháng)著(zhù)時(shí)進(jìn)行檢查和監督。
9、帶領(lǐng)團隊完成公司每月下達業(yè)績(jì)指標；
10、制定和完成本店培訓計劃，幫助員工成長(cháng)；
11、檢查本店成員的工作計劃與完成情況，處理好員工在工作中遇到的實(shí)際存在的問(wèn)題。
12、熟悉團隊每筆業(yè)務(wù)的具體情況;對每天的業(yè)務(wù)進(jìn)程進(jìn)行統計,分析與跟蹤。
13、制定和完成團隊房源及客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃;房源客源店內配對共享.
14、挑選和培養優(yōu)秀小組成員向公司推薦；為公司進(jìn)行儲備人才15組織、撮合、協(xié)調委托客戶(hù)就交易進(jìn)行談判，并良好的控制交易節奏。
16、建立房客源檔案、成交客戶(hù)檔案。
17、進(jìn)行競爭對手的市場(chǎng)調查，想出對應措施。
18、處理業(yè)務(wù)中一般性具體問(wèn)題：業(yè)務(wù)咨詢(xún)、電話(huà)溝通、談判組織、價(jià)格協(xié)調、物業(yè)交接、售后服務(wù)等。
房產(chǎn)中介店長(cháng)工作計劃 篇7
回首20xx上半年年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。
總體來(lái)說(shuō)，我們這半年取得了長(cháng)足進(jìn)步，工作情況總結如下：
一、工作回顧
門(mén)店情況
通過(guò)我們xx店所有員工的共同努力下，我們店完成了公司下達的各項任務(wù)，銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額及店內員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高：
現在xx店總體水平正在以穩定的形式發(fā)展著(zhù)，人員：整體素質(zhì)有了很大的提高，財務(wù)：賬目清晰，出入明確，透明化，規范化;事物：處理客情、退換貨品、與供應商的關(guān)系趨現穩定見(jiàn)好。
完成的其他工作
(1)認真貫徹并完成上級領(lǐng)導的各項決定，對員工進(jìn)行思想教育工作，每天都有例行交接會(huì )議，安排好大家所要做的事情。
(2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，如有突發(fā)情況，要員工始終保持專(zhuān)業(yè)，因為我們的一言一行代表的并不是個(gè)人而是公司的整體形象。
(3)在加強理論學(xué)習的同時(shí)，注重更新知識結構，努力做到在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
雖然有很大的進(jìn)步但是仍然感到有不少不足之處：
1、經(jīng)驗不足溝通不夠我比較偏向直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。
在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運用恰當的方式方法完善自己在工作中的這方面的能力。
2、心思不夠細致缺乏創(chuàng )新
我對工作的態(tài)度較謹慎，養成了凡事要問(wèn)清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì )產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng )新意識。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績(jì)。
三、工作計劃
1.了解員工
2.對現有的規章制度的執行情況了解
3.完善規章制度聽(tīng)取員工意見(jiàn)和建議
4.對員工的責任明確工作分配到位
5.讓員工了解我尊重我不是怕我
6.了解消費群體和顧客溝通人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍圖。
望領(lǐng)導給予指正，不吝賜教。
房產(chǎn)中介店長(cháng)工作計劃 篇8
隨著(zhù)本月結束，也意味著(zhù)進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段�；仡欉@個(gè)月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識�；诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點(diǎn)、現狀，結合本人這個(gè)月來(lái)對"房產(chǎn)銷(xiāo)售"的理解和感悟，特對本月工作制定以下工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開(kāi)展計劃和計劃評估總結，日計劃，等五部分。
一、宗旨
希望在年底至少完成銷(xiāo)售指標xx元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實(shí)現目標。
二、目標
1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶(hù)信息xx個(gè)。
3.鎖定有意向客戶(hù)xx家。
4.力爭完成銷(xiāo)售指標
三、工作開(kāi)展計劃
眾所周知，現代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競爭，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種"服務(wù)"，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開(kāi)展計劃也是圍繞"售前服務(wù)"來(lái)進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集x，并做初步分析后錄入，在持續的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎上進(jìn)一步的深入體會(huì )，做到在客戶(hù)面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶(hù)盡可能多地提供服務(wù)(比如根據其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶(hù)了解房源和價(jià)格，在此基礎上，與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶(hù)一種無(wú)形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購買(mǎi)欲望.
3.在用電話(huà)與客戶(hù)交流的過(guò)程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據這些將客戶(hù)分類(lèi)。
4.在交流的過(guò)程中，鎖定有意向的客戶(hù)，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶(hù)對我們的"產(chǎn)品"感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價(jià)等。了如指掌
6.對每次面談后的結果進(jìn)行總結分析，并向上級匯報，聽(tīng)取領(lǐng)導的看法�？朔щy、調整心態(tài)、繼續戰斗。
7.在總結和摸索中前進(jìn)。
房產(chǎn)中介店長(cháng)工作計劃 篇9
轉眼之間又要進(jìn)入新的一年——xxxx年了,新年要有新氣象,在總結過(guò)去的同時(shí)我們要對新的一年有一個(gè)好的計劃.我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(cháng),經(jīng)驗不足的經(jīng)紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
xxxx年是我們xxxx有限公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰，機遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調整工作心態(tài)、增強服務(wù)意識，充分認識并做好二手房中介的工作。為此，充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(cháng)為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下工作計劃：
一、做好業(yè)績(jì)。
我希望自己能在完成公司規定的任務(wù)基礎上，再提高xx%xx%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績(jì)但我們要利用澳帆賽來(lái)彌補這一缺陷。
二、制訂學(xué)習計劃。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、增強全全局意識、增強服務(wù)意識、增強團隊意識，積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。
我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對xxxx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導們的正確引導和幫助。展望xxxx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)得機會(huì )去尋求更多的客戶(hù)，爭取更多的單，完善部門(mén)的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接xxxx年新的挑戰。
房產(chǎn)中介店長(cháng)工作計劃 篇10
一、經(jīng)紀人如何給自己定位非常重要
1、市場(chǎng)目標定位:
2、自己要自信（自信是推銷(xiāo)員不可缺少的氣質(zhì)，自信對于一個(gè)推銷(xiāo)員的成功及其重要）例如當你和客戶(hù)會(huì )談時(shí)，你的言談舉止若能表露出充分的自信，就會(huì )贏(yíng)得客戶(hù)的信任，只有客戶(hù)信任了你，才會(huì )相信你，相信你才會(huì )心甘情愿的購買(mǎi)你的商品。通過(guò)自信才能產(chǎn)生信任，而信任才是客戶(hù)的購買(mǎi)你的商品的關(guān)鍵因素。如何能體現出你的“自信”呢？首先必須衣著(zhù)得體整齊，面容可掬，禮貌周到，對任何人都親切有禮、細心應付。
3、驕傲（能夠從事房地產(chǎn)行業(yè)）
二、懂得給自己定位還要包裝自己
1、工具包（包里面要有：手機、卷尺、指南針、計算器、名片夾、訂書(shū)器、筆紙）
2、制服、胸牌（如果沒(méi)有制服，男士：白襯衣，西褲，領(lǐng)帶，皮鞋，梳理頭發(fā)等；女士類(lèi)似略。）
4、業(yè)務(wù)文件夾（相關(guān)表格，銷(xiāo)售委托書(shū)，客戶(hù)跟蹤表，信息登記表，看房委托書(shū)，工作日程式安排等等）三、如何成為一名成功的經(jīng)紀人（首先一定是一個(gè)開(kāi)發(fā)房源的能手）
三、開(kāi)發(fā)房源的途徑
1、網(wǎng)絡(luò )
2、通過(guò)報紙
3、通過(guò)交際關(guān)系
4、同其他人合作（如保安、管理處、小賣(mài)部阿姨）
四、如何開(kāi)發(fā)自售業(yè)主的房源
1、不要急于說(shuō)出自己是中介，首先了解房源的具體情況。
2、不要回避自己是中介
3、解釋自己對這個(gè)片區的房源較為了解，而且已有成交交易（有賣(mài)出）
4、解釋自己手上已有成熟的客戶(hù)
5、介紹自己公司的實(shí)力與自己的專(zhuān)業(yè)水平
6、提醒買(mǎi)方其實(shí)在整個(gè)房產(chǎn)過(guò)戶(hù)交易中并不是象的那么簡(jiǎn)單、單純，如不夠專(zhuān)業(yè)，在交易過(guò)程中存在某些方面的風(fēng)險弊端，應該引導買(mǎi)方委托專(zhuān)業(yè)代理公司銷(xiāo)售。如果你委托我來(lái)出售，我可以為您擬定銷(xiāo)售計劃。
7、如果最后還是拒絕，應禮貌的說(shuō)：某某小姐或者先生沒(méi)關(guān)系，如果你在買(mǎi)房過(guò)程中有出現任何疑問(wèn)，可以打電話(huà)與我咨詢(xún)，我將為您免費提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，讓業(yè)主相信你，乃至信任你，認為你很有素質(zhì)很有修養。例如：你感覺(jué)我很專(zhuān)業(yè)，你可以委托我，我有信心和能力幫助你銷(xiāo)售房產(chǎn)。切記不要以能賣(mài)高價(jià)為由，不要以實(shí)收為由，以免中介費打折。篇二：做好二手房中介門(mén)店店長(cháng)每日必讀必做工作
五、店長(cháng)每日必讀
1.作為店長(cháng)，有沒(méi)有每天早上比員工提前5分鐘進(jìn)店，而且保證決不遲到。遲到后自行紀錄作表率？
2.作為店長(cháng)，到店后有沒(méi)有帶頭打掃衛生。有沒(méi)有到考勤時(shí)間去看店內人員的出勤情況？
3.作為店長(cháng)，有沒(méi)有每天開(kāi)早會(huì )做act？有沒(méi)有對每一位員工進(jìn)行工作安排？有沒(méi)有表?yè)P優(yōu)秀員工？有沒(méi)有激勵大家的士氣？有沒(méi)有宣讀公司的各項規定、通告？
4.作為店長(cháng)，有沒(méi)有及時(shí)審批經(jīng)紀人的工作日志及查看各類(lèi)表格？
5.作為店長(cháng)，有沒(méi)有及時(shí)對店內經(jīng)紀人提出要求8：30分后進(jìn)入工作狀態(tài)，在店內不準吃東西、閑聊、做與工作無(wú)關(guān)的事？
6.作為店長(cháng)，有沒(méi)有安排掃報、聽(tīng)廣播，并及時(shí)檢查結果？有沒(méi)有自己做這些工作？
7.作為店長(cháng)，有沒(méi)有對經(jīng)紀人的每一個(gè)按自己每一個(gè)客戶(hù)做到心中有數，并給與指導？
8.作為店長(cháng)，有沒(méi)有安排經(jīng)紀人外出散發(fā)dm單，并進(jìn)行檢查？有沒(méi)有帶頭出去開(kāi)發(fā)和做業(yè)績(jì)？
9.作為店長(cháng)，有沒(méi)有隨時(shí)檢查外出登記，并且是否按公司要求做了，錯的地方有沒(méi)有及時(shí)指出及時(shí)更正？自己有沒(méi)有及時(shí)詳細做外出登記？
10.作為店長(cháng)，有沒(méi)有及時(shí)要求、教導經(jīng)紀人回訪(fǎng)客戶(hù)，并給與指導？
11.作為店長(cháng)，有沒(méi)有及時(shí)安排新員工去跟老員工看房、開(kāi)發(fā)等工作！并做出指導。
12.作為店長(cháng)，有沒(méi)有及時(shí)安排秘書(shū)給友店推物件？友店推來(lái)的物件有沒(méi)有及時(shí)宣導？
13.作為店長(cháng)，有沒(méi)有及時(shí)指導、檢查每筆案件的進(jìn)度？有沒(méi)有提醒安排經(jīng)紀人去打款過(guò)戶(hù)，過(guò)戶(hù)過(guò)程中有沒(méi)有安排經(jīng)紀人回訪(fǎng)客戶(hù)？
14.作為店長(cháng)，有沒(méi)有及時(shí)了解市場(chǎng)行情、政策變化，并及時(shí)進(jìn)行良好的宣導？
15.作為店長(cháng)，有沒(méi)有及時(shí)查閱系統上的成交及房源信息？并幫經(jīng)紀人進(jìn)行配對？
16.作為店長(cháng)，有沒(méi)有隨時(shí)要求經(jīng)紀人的著(zhù)裝、儀表、言行？接待客戶(hù)時(shí)的流程是否正規、不對的地方是否及時(shí)安排人員進(jìn)行增援？
17.作為店長(cháng)，有沒(méi)有隨時(shí)對經(jīng)紀人不對的地方進(jìn)行糾正？
18.作為店長(cháng)，有沒(méi)有及時(shí)要求經(jīng)紀人對自己一天的工作進(jìn)行總結，并自己安排明天的計劃？
19.作為店長(cháng)，有沒(méi)有每天開(kāi)夕會(huì )對當天工作進(jìn)行總結，做針對性的業(yè)務(wù)訓練。對每一位員工的工作進(jìn)行檢查，未完成今天任務(wù)的講明原因并進(jìn)行指導？20.作為店長(cháng)，有沒(méi)有和值班員一起值日、值班，或自己安排值班？
21.作為店長(cháng)，有沒(méi)有對店內所有人員生活、工作都進(jìn)行關(guān)心、幫助？如：生日、住址和具體困難？
22.作為店長(cháng)，有沒(méi)有每天檢視自己對當天的工作是否有不足，是否對每一位員工都做到了公平、公正？
23.作為店長(cháng)，有沒(méi)有把商圈內的物業(yè)了解清楚，做到了如指掌。并經(jīng)常外出了解更新的情況？
24.條作為店長(cháng)，有沒(méi)有在與友店出現糾紛之前，本著(zhù)友誼第一、業(yè)績(jì)第二的態(tài)度，積極友好的進(jìn)行溝通，為公司的團結做出自己的貢獻？把所有可能發(fā)生的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)以上內容希望各位店長(cháng)每天在進(jìn)入工作前看上一邊，相信能給大家以啟發(fā)、幫助、提醒，因為這些都是作為公司骨干要做到的，只有嚴格要求自己，永不松懈的人才能成為成功。篇三：房產(chǎn)中介店長(cháng)崗位職責
六、店長(cháng)崗位職責
1．每天晨夕會(huì )主持。晨會(huì )、夕會(huì )內容必須與工作有關(guān)，具體可以包括房產(chǎn)信息、市場(chǎng)新聞、行家動(dòng)態(tài)、公司最新通告制度、當天工作安排、案例分享、暢盤(pán)、暢戶(hù)等。
2．檢查每天錄入的房源、客源跟進(jìn)質(zhì)量及跟進(jìn)情況，幫助經(jīng)紀人迅速成單。
3．安排經(jīng)紀人當天的駐守時(shí)間、地點(diǎn)并不定期的進(jìn)行檢查駐守情況，回店后第一時(shí)間詢(xún)問(wèn)并統計駐守情況錄入系統。（附駐守表格）
4．監督檢查經(jīng)紀人每天網(wǎng)絡(luò )的使用情況和網(wǎng)絡(luò )上傳質(zhì)量及每天網(wǎng)絡(luò )資源更新情況，對于每天所上客戶(hù)進(jìn)行統計，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)來(lái)源渠道。及時(shí)的調整網(wǎng)絡(luò )端口的使用（網(wǎng)絡(luò )制度表）。
5．隨時(shí)關(guān)注經(jīng)紀人的電話(huà)跟進(jìn)及門(mén)店客戶(hù)接待，發(fā)現問(wèn)題，當場(chǎng)給予指導，并在夕會(huì )中提出，讓其他經(jīng)紀人不要犯同樣的錯誤。
6．幫助經(jīng)紀人帶看，并糾正帶看過(guò)程中的錯誤，同樣在夕會(huì )中和經(jīng)紀人一起分享。
7．量化監督檢查。
8．監督檢查經(jīng)紀人外出登記情況事由及回店時(shí)間。
9．如經(jīng)紀人自己帶看，經(jīng)紀人回店后必須第一時(shí)間詢(xún)問(wèn)帶看情況，并及時(shí)對房東、客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)和跟進(jìn)。
10.時(shí)刻關(guān)注經(jīng)紀人的狀態(tài)，及時(shí)的溝通和激勵，提高工作斗志和熱情。
11.幫助停單時(shí)間較長(cháng)的經(jīng)紀人調整心態(tài)，促其盡快開(kāi)單。
12.對于新入職員工進(jìn)行初期跑盤(pán)培訓和基礎專(zhuān)業(yè)培訓，及時(shí)關(guān)注和幫助他們盡快的適應工作。
13.管理組別收意向或轉定、簽訂買(mǎi)賣(mài)合同要第一時(shí)間編輯簡(jiǎn)訊發(fā)送區域經(jīng)理（區域總監）。而且每天要對已簽約的單子后續工作及時(shí)跟進(jìn)，因工作失誤造成損失的，店長(cháng)應負責任。
14.下班前對一天的工作情況進(jìn)行檢查統計，并填寫(xiě)當天的日報表，發(fā)送區域經(jīng)理（區域總監）抄送直營(yíng)副總。
房產(chǎn)中介店長(cháng)工作計劃 篇11
一、熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作
作為一位新員工，本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓，以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第三季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習為主，由于我們公司正值開(kāi)張期間，部門(mén)的計劃制定還未完成，節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過(guò)到周邊鎮區工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán)，以期找到新的盤(pán)源和了解鎮區工業(yè)廠(chǎng)房情況;通過(guò)上網(wǎng)，電話(huà)，陌生人拜訪(fǎng)多種方式聯(lián)系客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情，到以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。
2、在第四季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠(chǎng)房市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì )努力爭取盡快開(kāi)單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與x、x兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工，讓廠(chǎng)房部早日成長(cháng)起來(lái)。
3、第x季度的“十一”“中秋”雙節，市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著(zhù)我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠(chǎng)房市場(chǎng)大戰做好充分的準備。此時(shí)我會(huì )伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠(chǎng)房推界、客戶(hù)推廣，我相信是我們廠(chǎng)房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部的工作思路。爭取把廠(chǎng)房工作業(yè)績(jì)做到化!
二、制訂學(xué)習計劃
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。以上，是我對下半年的一些設想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望下半年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求的客戶(hù)，爭取的單，完善廠(chǎng)房部門(mén)的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰。
房產(chǎn)中介店長(cháng)工作計劃 篇12
一、市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。xx年度內銷(xiāo)總量達到20xx萬(wàn)套，較20xx年度增長(cháng)11.4%.xx年度預計可達到2500萬(wàn)3000萬(wàn)套.根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套6000萬(wàn)套.中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于洗牌階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現.20xx年中國空調品牌約有400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的圍剿下，中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強勢推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的K/A客戶(hù)、代理商或將拓展的K/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護，對各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng)，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
根據公司的xx年度的銷(xiāo)售目標，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加，根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在xx年04月8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行，第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
房產(chǎn)中介店長(cháng)工作計劃 篇13
(一)細分目標市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)
部門(mén)負責的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi)，即現金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結合全年的發(fā)展目標，堅持以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，以賬戶(hù)為基礎，抓大不放小，采取“確保穩住大客戶(hù)，努力轉變小客戶(hù)，積極拓展新客戶(hù)”的策略，制定詳營(yíng)銷(xiāo)計劃，在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì )、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，形成持續的市場(chǎng)推廣攻勢。
鞏固現金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴大市場(chǎng)影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團客戶(hù)進(jìn)行調查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設計切實(shí)的現金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對現金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題，提高客戶(hù)貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶(hù)185200戶(hù)。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù)，這也是我行的基礎客戶(hù)，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。20xx年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎上，總結經(jīng)驗，深化營(yíng)銷(xiāo)，增強營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(cháng)，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結構，提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，努力擴大市場(chǎng)占比。要加強對公司無(wú)貸戶(hù)維護管理，深入分析其結算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，擴大我行的結算市場(chǎng)份額。20xx年要努力實(shí)現新開(kāi)對公結算賬戶(hù)358001戶(hù)，結算賬戶(hù)凈增長(cháng)272430戶(hù)。
做好系統大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現狀，通過(guò)調用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，爭取全面開(kāi)花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢，爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶(hù)，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強服務(wù)渠道管理，深入開(kāi)展“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù)，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上，進(jìn)一步體現個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設好三個(gè)渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應當根據業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理，客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應適當增配，”構建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
二是加強物理網(wǎng)點(diǎn)的建設。目前，由于對公結算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點(diǎn)建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南，對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續“跑馬圈地”擴大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶(hù)。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶(hù)清單，有側重、有針對地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據絕對優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺賬，并以此作為客戶(hù)支持和服務(wù)的重要依據，及時(shí)為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù)，提高“動(dòng)戶(hù)率”和客戶(hù)使用率。
深入開(kāi)展“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶(hù)需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng )新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問(wèn)題，加強服務(wù)管理，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，構建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升部門(mén)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng )新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應用力度
結算與現金管理部作為產(chǎn)品部門(mén)，承擔著(zhù)產(chǎn)品創(chuàng )新、維護與管理的責任加強營(yíng)銷(xiāo)支持系統建設。做好總行全公司法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級客戶(hù)信息管理和單位銀行結算賬戶(hù)管理三大核心系統的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。
完善結算產(chǎn)品創(chuàng )新機制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng )新業(yè)務(wù)研討會(huì )，集中解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。
提高財智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認知度。今年要繼續實(shí)施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬戶(hù)”為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價(jià)值。要對新開(kāi)發(fā)的結算與現金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶(hù)品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇，擴大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，
加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò )和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場(chǎng)快速響應能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國自動(dòng)清算系統等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設，加緊培養部門(mén)人才
要加強人員管理，實(shí)施日常工作規范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶(hù)檔案制度、走訪(fǎng)客戶(hù)制度以及信息反饋制度。
加強業(yè)務(wù)培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過(guò)深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應現代商業(yè)銀行市場(chǎng)競爭需求。
(五)強化流程管理，提高風(fēng)險控制水平
要以風(fēng)險防控為主線(xiàn)，積極完善結算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng )新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動(dòng)向，制定切實(shí)的防范措施，堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對賬戶(hù)管理的力度。進(jìn)一步加強監督力度，會(huì )計檢查員、事后監督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監督的作用，及時(shí)發(fā)現、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞，各網(wǎng)點(diǎn)對存在的問(wèn)題要進(jìn)行整改。
房產(chǎn)中介店長(cháng)工作計劃 篇14
經(jīng)過(guò)20xx年x個(gè)月的.工作，我對房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深層次的了解，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在下半年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特根據自身的實(shí)際情況，特做出具體的計劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個(gè)月的相處中，我發(fā)現我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時(shí)也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在下半年中，我更要加強隊員的團結，團結是我不斷成長(cháng)的土壤。
2、熟識項目
銷(xiāo)售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過(guò)程中，還是不斷的有新問(wèn)題的出現，讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn)，主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解，在下半年之后，對項目的學(xué)習，對房產(chǎn)知識的了解，是熟識項目的首要。調盤(pán)，上半年后又新起了幾個(gè)樓盤(pán)，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷(xiāo)售對象的信心，在不斷的學(xué)習中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹(shù)立自己的目標
有目標才會(huì )有方向，有方向才會(huì )有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對自己訂立下目標，先從小的目標開(kāi)始，即獨立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎勵下授的銷(xiāo)售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當月的銷(xiāo)售目標，同時(shí)記錄下當天接待顧客中出現的問(wèn)題及解決之道，不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志，溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以不同，但銷(xiāo)售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去，用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷(xiāo)售，所以在推銷(xiāo)及推銷(xiāo)技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷(xiāo)售能力開(kāi)始。
首先，書(shū)籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己，總結自己的實(shí)踐經(jīng)驗。
其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎的做起，重新對銷(xiāo)售流程進(jìn)行學(xué)習，在演練中對項目加深印象，同時(shí)對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習。了解最新的法律法規知識。
在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現問(wèn)題，在團隊的交流中，解決問(wèn)題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀(guān)察他人的銷(xiāo)售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷(xiāo)售過(guò)程中，遇到問(wèn)題后的解答方式，經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工，再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后，感謝公司所有的領(lǐng)導和同事，因為我個(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。下半年我會(huì )不斷學(xué)習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造效益，讓事業(yè)充滿(mǎn)生機和活力!我們是一個(gè)整體，奔得是同一個(gè)目標!我會(huì )和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開(kāi)始，邁向成功!
房產(chǎn)中介店長(cháng)工作計劃 篇15
一.銷(xiāo)售節奏
(一)銷(xiāo)售節奏的制定原則：推廣銷(xiāo)售期指從市場(chǎng)導入開(kāi)始至產(chǎn)品開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售，較大規模的項目一般持續34個(gè)月的時(shí)間，因為項目一期體量較小，建議以2個(gè)月左右為好，再結合以實(shí)際客戶(hù)儲備情況最終確定;另外，由于銷(xiāo)售節點(diǎn)比工程節點(diǎn)易于調整，一般情況下為項目部先出具基本的工程節點(diǎn)，據此營(yíng)銷(xiāo)策劃部制定銷(xiāo)售計劃。制定本計劃的重要節點(diǎn)時(shí)間時(shí)，未與工程部跟進(jìn)。故本銷(xiāo)售計劃相關(guān)節點(diǎn)只是初稿。待工程節點(diǎn)確定后，再最終定稿。
1.推廣銷(xiāo)售期安排34個(gè)大的推廣節點(diǎn)，節點(diǎn)的作用在于不斷強化市場(chǎng)關(guān)注度，并使銷(xiāo)售保持持續、連貫。
2.鑒于年底臨近過(guò)年的情況，開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售強銷(xiāo)期應避開(kāi)春節假期。
3.開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售前應確保樣板區、樣板房景觀(guān)、工程施工達到開(kāi)放效果。
(二)銷(xiāo)售節奏安排：
1.20xx年10月底—20xx年12月，借大的推廣活動(dòng)推出項目
2.20xx年12月底—20xx年1月初，召開(kāi)產(chǎn)品發(fā)布會(huì )，正式啟動(dòng)某項目，同時(shí)策劃師對市場(chǎng)進(jìn)行第一次摸底。
3.20xx年1月中旬，開(kāi)放樣板房，同時(shí)策劃師對市場(chǎng)進(jìn)行第二次摸底。
4.20xx年1月下旬，春節之前，開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售強銷(xiāo)。
二.銷(xiāo)售準備(20xx年1月15日前準備完畢)
1.戶(hù)型統計：
由工程部設計負責人、營(yíng)銷(xiāo)部共同負責，于20xx年12月31日前完成
鑒于項目戶(hù)型繁多，因此戶(hù)型統計應包含對每一套房型的統計，包括戶(hù)型、套內面積、戶(hù)型編號、所在位置。
2.銷(xiāo)講資料編寫(xiě)：
由營(yíng)銷(xiāo)部、策劃師負責，于20xx年12月31日前完成
項目銷(xiāo)將資料包括以下幾個(gè)部分：
購買(mǎi)的理由：產(chǎn)品稀缺性銷(xiāo)講
基本數據：的主要經(jīng)濟指標、戶(hù)型面積統計、配套情況、建筑風(fēng)格、景觀(guān)設計、交通情況、交房時(shí)間、主要交房配置、物管收費;涉及到設計單位的，由其出具銷(xiāo)講材料。20xx年12月31日前，由整理后，統一作為產(chǎn)品與項目?jì)?yōu)勢說(shuō)辭。
建筑工藝及材料：需要在20xx年12月15日前由工程部出具項目采用的新工藝材料，新技術(shù)等基本基本資料。20xx年12月31日前，由整理后，作為材料工藝說(shuō)辭。
客戶(hù)問(wèn)題集：以答客問(wèn)形式書(shū)寫(xiě)，針對英酈莊園的優(yōu)劣勢，做出銷(xiāo)講解決辦法。
樣板區銷(xiāo)講：
不利因素公示
3.置業(yè)顧問(wèn)培訓：
由營(yíng)銷(xiāo)部負責，培訓時(shí)間從20xx年11月底—20xx年1月
培訓內容包括：
銷(xiāo)講資料培訓，時(shí)間：20xx年11月底—20xx年12月初
建筑、景觀(guān)規劃設計培訓，時(shí)間：20xx年12月初
工程工藝培訓，時(shí)間：20xx年12月初
樣板區、樣板房培訓，時(shí)間：20xx年1月9日
銷(xiāo)售培訓，時(shí)間：20xx年12月—20xx年1月出
2.預售證
由銷(xiāo)售內頁(yè)負責，于20xx年1月10號前完成
3.面積測算
由銷(xiāo)售內頁(yè)負責，于20xx年1月10號前完成
4.戶(hù)型公示
由于項目戶(hù)型種類(lèi)繁多，戶(hù)戶(hù)均不同，所以在銷(xiāo)售前應準備戶(hù)型的公示，方便客戶(hù)選房，避免置業(yè)顧問(wèn)出錯。
由策劃師負責，于20xx年1月10號前完成
5.交房配置
由工程設計線(xiàn)蔣總負責，于20xx年1月10號前完成
6.一公里外不利因素
由策劃師負責，具體調研后，與銷(xiāo)售經(jīng)理會(huì )商后，于20xx年1月10號前完成，分析總結后，作為銷(xiāo)售時(shí)重點(diǎn)關(guān)注的抗性，專(zhuān)門(mén)進(jìn)行培訓。
三.樣板區及樣板房
(一)樣板區
1.樣板區范圍：考慮到項目銷(xiāo)售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛，因此我們將售樓中心至1#樣板房區域所包含的整個(gè)大區都打造成為樣板區。物管，保潔等須按照樣板房的管理規定進(jìn)行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長(cháng)廊、疊水噴泉、及10#的臨時(shí)景觀(guān)區域。(注：從售樓部至樣板房之間的參觀(guān)瀏覽線(xiàn)路，以下暫定為Y區)
2.樣板區作用：最大限度的展現溫江宜居，城在林中氛圍、家居水畔的氛圍，體現國色天香大社區遠見(jiàn)、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區概念，體現獨具特色的建筑風(fēng)格。
3.樣板區展示安排：
確定對Y區沿線(xiàn)情調、步行道的包裝方式與具體要求;
確定Y區道路沿線(xiàn)燈光布
布置方案，燈具選型要求與效果交底;
明確樣板區工程施工、營(yíng)銷(xiāo)包裝整體與分步實(shí)施節點(diǎn)、任務(wù)分解;
具體見(jiàn)附后(參觀(guān)園線(xiàn)說(shuō)明)
(二)樣板房
1.樣板房選擇：樣板樓選定為1#樓，1#樓一方面靠近售樓部，由于樣板間前10#修建時(shí)間較晚，樣板間會(huì )有較好的景觀(guān)視線(xiàn)，另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠，不會(huì )影響后期其他樓幢施工，同時(shí)也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶(hù)參觀(guān)的情況。選定1#樓平層、底躍各一套。
2.樣板房作用：考慮到項目戶(hù)型面積偏大，通過(guò)樣板房精裝修設計可以引導客戶(hù)更好的理解戶(hù)型設計，同時(shí)也是對推廣所倡導的享樂(lè )主義生活的一種實(shí)體詮釋。
3.樣板房展示安排：
前期設計，包裝由項目部同事負責，跟進(jìn)協(xié)調。樣板房應于20xx年12月底前完成，以便于先期推廣時(shí)，到訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)參觀(guān)。樣板房的日常管理工作由營(yíng)銷(xiāo)部負責，。
四.展示道具
包括沙盤(pán)模型、戶(hù)型模型、戶(hù)型圖的制作：
1.沙盤(pán)模型：和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
2.戶(hù)型模型：和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
3.戶(hù)型圖：和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
五.價(jià)格策略
均價(jià)確定：包括銷(xiāo)售均價(jià)及贈送面積等由策劃師與銷(xiāo)售部職業(yè)顧問(wèn)踩盤(pán)整理數據，策劃員協(xié)同寫(xiě)出定價(jià)報告，報領(lǐng)導審批后執行。價(jià)格按建筑面積計算，不包括贈送面積。價(jià)格策略包括：銷(xiāo)售均價(jià)，銷(xiāo)售起價(jià)，銷(xiāo)售實(shí)得單價(jià)，套內單價(jià)。價(jià)格走勢分析，節點(diǎn)價(jià)格初步預計，職業(yè)顧問(wèn)優(yōu)惠權限，銷(xiāo)售主管優(yōu)惠權限，銷(xiāo)售經(jīng)理優(yōu)惠權限，內部員工推薦優(yōu)惠權限，公司領(lǐng)導優(yōu)惠權限，一旦確定優(yōu)惠權限，堅決執行，防止權限不明，私放優(yōu)惠，擾亂現場(chǎng)銷(xiāo)售。
時(shí)間安排：營(yíng)銷(xiāo)策劃部于20xx年1月10日提出銷(xiāo)售價(jià)格表與銷(xiāo)售政策。
六.推廣：
20xx年10月底前確定廣告推廣公司，20xx年11月低前出具具體的推廣方案。
房產(chǎn)中介店長(cháng)工作計劃 篇16
根據協(xié)會(huì )章程和協(xié)會(huì )部門(mén)工作職責規定，現提出市房協(xié)20xx年度工作計劃，旨在當好政府的參謀和助手，充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用;認真履行代表本行業(yè)企業(yè)利益的義務(wù)，維護會(huì )員單位合法利益，切實(shí)為企業(yè)做好服務(wù)工作;積極創(chuàng )造條件協(xié)助企業(yè)拓展市場(chǎng)，加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展;進(jìn)一步加強行業(yè)的凝聚力。
一、協(xié)會(huì )秘書(shū)處工作
1、依據有關(guān)規定，進(jìn)一步建立、完善協(xié)會(huì )工作機構內部管理規定、制度和工作程序。
2、進(jìn)一步完善會(huì )員吸收、退出以及會(huì )籍管理機制;完善會(huì )員單位基本情況、業(yè)績(jì)的電子文檔，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù);積極設法在條件具備時(shí)與會(huì )員單位聯(lián)網(wǎng)，建立信息交流溝通平臺。
3、進(jìn)一步做好市房產(chǎn)局“合肥住宅房產(chǎn)信息網(wǎng)”中的行業(yè)協(xié)會(huì )網(wǎng)頁(yè)的信息和工作動(dòng)態(tài)的發(fā)布、管理。
4、充分發(fā)揮協(xié)會(huì )仲裁工作站、法律事務(wù)部的作用，進(jìn)一步加強與司法部門(mén)、仲裁委和政府相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，拓寬會(huì )員單位依法經(jīng)營(yíng)和法律救濟渠道;及時(shí)了解、掌握并反映會(huì )員單位的訴求，調解、協(xié)調會(huì )員之間，會(huì )員與非會(huì )員之間，會(huì )員與消費者之間，涉及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的爭議，適時(shí)地提供法律幫助，維護會(huì )員單位的合法權益，幫助企業(yè)拓展業(yè)務(wù)和市場(chǎng)。
5、完成房產(chǎn)業(yè)法律事務(wù)問(wèn)卷調查、數據資料的分析、論證，并提出建議、方案的工作，組織房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)法律法規宣傳、專(zhuān)題講座、報告會(huì )。
6、加強輿論宣傳力度，對會(huì )員單位成功的經(jīng)驗、好的做法以及協(xié)會(huì )的工作，適時(shí)的組織宣傳報道、推廣。
7、加強與各級新聞媒體的聯(lián)系、溝通和合作。理順以往與有關(guān)媒體、網(wǎng)站的協(xié)作關(guān)系;嚴格與有關(guān)媒體、網(wǎng)站、單位等聯(lián)辦、協(xié)辦的程序和管理，為會(huì )員單位合法經(jīng)營(yíng)提供良好的輿論氛圍。
8、繼續認真的辦好《合肥房產(chǎn)》期刊;加強對《房產(chǎn)年鑒》的編撰的監督指導，確保質(zhì)量和內容的準確完整。
9、組織開(kāi)展企業(yè)文化宣傳活動(dòng)，根據有關(guān)會(huì )員單位的發(fā)展需求，由協(xié)會(huì )和企業(yè)合作主辦攝影、書(shū)法等大賽活動(dòng)，展示行業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)文化。
10、根據工作需要適時(shí)召開(kāi)會(huì )長(cháng)(擴大)會(huì )議，召開(kāi)年度常務(wù)理事(擴大)會(huì )議，報告總結工作，提出年度或階段性工作計劃。
二、行業(yè)發(fā)展處工作
1、召開(kāi)專(zhuān)家委員會(huì )主任(擴大)會(huì )議，研究部署20xx年工作計劃;確定研究課題、項目;積極開(kāi)展工作，為房產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)做好服務(wù)。
2、積極協(xié)調、籌建住宅產(chǎn)業(yè)現代化、產(chǎn)權產(chǎn)籍、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)等專(zhuān)業(yè)委員會(huì )，拓展協(xié)會(huì )工作范圍。
3、組織對住宅產(chǎn)業(yè)化宣傳活動(dòng)、開(kāi)展信息咨詢(xún)、專(zhuān)題論壇、專(zhuān)題報告會(huì )、論文評選和專(zhuān)業(yè)崗位的上崗培訓等工作。
4、深入企業(yè)開(kāi)展調研，適時(shí)向政府有關(guān)部門(mén)提出意見(jiàn)和建議，盡力為企業(yè)排憂(yōu)解難。
5、組織會(huì )員單位參加境內外學(xué)習考察和行業(yè)交流活動(dòng);加強與兄弟省市房協(xié)和長(cháng)三角房協(xié)的聯(lián)系活動(dòng)。交流經(jīng)驗，討論問(wèn)題，互通信息。
6、繼續承辦“安徽住宅交易會(huì )”活動(dòng);組織房產(chǎn)企業(yè)積極參加社會(huì )公益活動(dòng)。
7、繼續籌建服務(wù)于開(kāi)發(fā)企業(yè)的有關(guān)公司。
三、財務(wù)處工作
1、進(jìn)一步建立健全、完善財務(wù)管理制度，并嚴格執行。
2、根據協(xié)會(huì )章程規定，進(jìn)一步加強會(huì )費的收繳和補繳工作;嚴格會(huì )費的使用管理，自覺(jué)接受會(huì )員代表大會(huì )和會(huì )員單位的監督檢查。
3、嚴格執行《民間非營(yíng)利組織會(huì )計制度》的規定，認真做好經(jīng)費收支月報、季報、年報工作。
4、進(jìn)一步加強協(xié)會(huì )資金和資產(chǎn)的管理，精打細算，接受有關(guān)部門(mén)和會(huì )員代表大會(huì )的督查。
四、其他工作
1、完成中房協(xié)、省房協(xié)組織的相關(guān)活動(dòng)和交辦的工作任務(wù)。
2、配合協(xié)助行業(yè)主管部門(mén)組織開(kāi)展的相關(guān)活動(dòng)。
房產(chǎn)中介店長(cháng)工作計劃 篇17
楓尚奧園自xx年04月份啟動(dòng)銷(xiāo)售以來(lái)，進(jìn)展還算順利，雖然遇上全國政策性打壓，本地市場(chǎng)低迷期，但因交通局團購優(yōu)惠力度大，仍然做到了開(kāi)門(mén)紅。由于時(shí)間緊迫也給資金儲備帶來(lái)了很大的壓力。由于目前施工進(jìn)度加快，為了實(shí)現解決項目資金問(wèn)題，下半年必須進(jìn)行攻堅戰。為了使整體項目形象在故城市場(chǎng)上贏(yíng)得良好的回應，且避免xx年資金鏈條的不良銜接，在整體房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢依然嚴峻的局面下，要求我們提早制定出切實(shí)可行的的營(yíng)銷(xiāo)計劃，在執行的的過(guò)程中緊密結合市場(chǎng)變化，并及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)以及推廣思路�；诖�，將xx年下半年營(yíng)銷(xiāo)及廣告推廣計劃制定出來(lái)，上報公司領(lǐng)導。內容如下：
一、計劃時(shí)間安排：
xx年7月15日xx年2月15日，劃分為緊急促銷(xiāo)期、熱銷(xiāo)期、持銷(xiāo)期三個(gè)大階段。其中緊急促銷(xiāo)期為8月15日至10月15日，熱銷(xiāo)期為11月15日至xx年2月10日，其他時(shí)間為持銷(xiāo)期。
二、營(yíng)銷(xiāo)計劃：
分為營(yíng)銷(xiāo)計劃+營(yíng)銷(xiāo)管理+推廣計劃三個(gè)部分+保障
(一)銷(xiāo)售計劃
1、銷(xiāo)售目標
xx下半年總體銷(xiāo)售任務(wù)為5000萬(wàn)元，以下為根據此銷(xiāo)售目標值制定的銷(xiāo)售任務(wù)額表格。
2、銷(xiāo)售任務(wù)完成時(shí)間
3、放盤(pán)計劃結合x(chóng)x年銷(xiāo)售任務(wù)額，半年銷(xiāo)售額為5000萬(wàn)元，需要在7個(gè)月內完成，故需要對房源銷(xiāo)控做出調整，如下：
1)xx年10月底放出一期二批房源，以確保銷(xiāo)售房源的充足性。
2)緊急促銷(xiāo)期及持銷(xiāo)期以消化一期首批剩余房源為主。
3)熱銷(xiāo)期主要以一期二批房源為主。
4)如銷(xiāo)售狀況良好再加放二期部分房源或按當時(shí)形勢進(jìn)行房源調整。
4、價(jià)格策略
改變目前的價(jià)格虛高而成交價(jià)不高的現況，適當調高二、三樓層價(jià)格，逐步收縮優(yōu)惠幅度，從而使實(shí)際成交價(jià)提高，達成盈利目標。
價(jià)格調整計劃：
節奏一：于xx年7月26日二、三樓層提高單價(jià)提高20元。
節奏二：于xx年2月26日整體房?jì)r(jià)提高50元。
優(yōu)惠政策：
節奏一：于xx年7月26日由目前九折收縮為九二折。
節奏二：于xx年10月7日由九二折收縮為九五折。
節奏三：于xx年2月26日由九五折收縮為九七折。
5、銷(xiāo)售策略
1)鑒于節后銷(xiāo)售的難點(diǎn)為快速回款和持續性?xún)r(jià)格的遞增。故銷(xiāo)售部在原有銷(xiāo)售策略的基礎上，主要制定了系列組合式銷(xiāo)售策略：利用推廣間歇期，進(jìn)行行銷(xiāo)工作，對集中拆遷區，城中村集中區，以及青罕、坊莊等重點(diǎn)鄉鎮全面地毯式派單咨詢(xún)的方式，集中對這些區域進(jìn)行傳播，提高對意向客戶(hù)群體的重點(diǎn)宣傳。
2)每個(gè)銷(xiāo)售階段選擇廣告推廣媒體進(jìn)行廣告推廣，加大項目市場(chǎng)認知度，吸引更廣泛的客層，加大銷(xiāo)售力度，奠定良性循環(huán)的基礎。
3)通過(guò)不同銷(xiāo)售階段對市場(chǎng)情況的調研，時(shí)刻掌控市場(chǎng)情況，以根據市場(chǎng)變化隨時(shí)調整銷(xiāo)售思路。
(二)銷(xiāo)售管理
1)準備工作
a、核對銷(xiāo)控。與財務(wù)將銷(xiāo)控核對清晰，做到時(shí)時(shí)更新，日日核對，防止銷(xiāo)控出現問(wèn)題。
b、核對價(jià)格。與財務(wù)核對銷(xiāo)售價(jià)格，統一銷(xiāo)售政策。
c、人員準備。各崗位人員明確到人，要求以業(yè)務(wù)為準，以服務(wù)為準。
d、廣告發(fā)布資金準備。為了加快銷(xiāo)售和增大銷(xiāo)售力度，選擇不同媒體發(fā)布廣告，準備相應資金，落實(shí)發(fā)布。
e、確立項目各類(lèi)別定位，明確商業(yè)業(yè)態(tài)分布，制定統一銷(xiāo)售說(shuō)辭，由開(kāi)發(fā)商認可后，宣傳推廣。
f、廣告發(fā)布計劃制定，設計物料準備，項目向外宣介的各種設備及裝修規格的落實(shí)。
g、項目現場(chǎng)銷(xiāo)售中心裝修設計及裝修，物料購置。
2)銷(xiāo)售流程制定(見(jiàn)附件)。
(三)推廣計劃
此次推廣計劃以市場(chǎng)行情為依托，結合項目情況在縣城主流宣傳媒介上進(jìn)行項目推廣及信息發(fā)布。選擇適宜的媒體組合，主要分為兩大部分：主流媒體+附和媒體，主流媒體以報紙、戶(hù)外、字幕飛播為主，后以短信、車(chē)體、站牌為附和媒體，各種主題推廣活動(dòng)用以配合宣傳，以烘托氛圍，加大力度制造人氣，并達成成交。形式選擇、推廣時(shí)間上根據銷(xiāo)售計劃做出相應調整，最終以突出階段性主推產(chǎn)品特性選為重點(diǎn)，完成階段性銷(xiāo)售目標為目的。
1)報紙
作為常規房地產(chǎn)行業(yè)主打常規媒體，因有發(fā)放及時(shí)，覆蓋面廣，費用較低，可大量投入。
2)戶(hù)外
根據我項目情況，目前項目圍擋戶(hù)外產(chǎn)生的效果越來(lái)越明顯，已有戶(hù)外面積可以滿(mǎn)足項目推廣需求，為更好的推廣項目，建議制作200塊3M2M的寫(xiě)真KT板，由廣告公司貼至每個(gè)城中村路口。
3)字幕飛播：
電視字幕飛播信息傳播范圍廣，信息傳遞速度快。
(四)保障(需要公司配合支持的工作)
1)工程進(jìn)展情況
項目工程進(jìn)展的情況屬于最為直觀(guān)地項目情況體現，勢必將直接影響項目于市場(chǎng)中口碑的樹(shù)立以及影響銷(xiāo)售工作的進(jìn)程與發(fā)展，無(wú)論是已成交客戶(hù)還是未成交客戶(hù)，此項必然成為最為直接的關(guān)注焦點(diǎn)。
2)各種手續證件取得的速度
由于公司手續不具備，前期銷(xiāo)售無(wú)論從價(jià)格還是從銷(xiāo)售回款等多方面受到制約，因此取得相關(guān)手續成為項目健康度的重要環(huán)節，價(jià)格的提升也與此直接相關(guān)，在一定程度上對老客戶(hù)口碑以及現場(chǎng)新接待客戶(hù)造成了影響，為了項目順暢推廣必須保證此項工作的時(shí)效性。
3)財務(wù)收款的配合
確保每日均可進(jìn)行收款工作，其中包括周、六日，法定假日，不再對定金和首付款的收取時(shí)間進(jìn)行約定，在必要的情況下延長(cháng)日收款時(shí)間，或保障下班后財務(wù)人員通訊暢通，隨時(shí)可進(jìn)行收款事宜。
4)信息工作的溝通
工程或政策等方面相關(guān)內容的變更及時(shí)與銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行溝通，保障銷(xiāo)售部對客戶(hù)銷(xiāo)講說(shuō)辭以及對外口徑的一致性輸出。
5)傭金的及時(shí)結付，保證銷(xiāo)售隊伍穩定。
6)及時(shí)召開(kāi)分階段研討會(huì )，適時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略及修正階段性問(wèn)題。
房產(chǎn)中介店長(cháng)工作計劃 篇18
一、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓：
在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多花些時(shí)間，現在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識和談話(huà)技巧明顯不夠優(yōu)秀，直接的限制到銷(xiāo)售部業(yè)績(jì)增長(cháng)，20xx年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓是重點(diǎn)，除按計劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓以外，按需要多適當增加培訓次數，特別針對不同職業(yè)客戶(hù)對車(chē)型的選擇上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點(diǎn)。
二、銷(xiāo)售核心流程：
完整運用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式xx按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程，認為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應按這個(gè)制度流程去做，誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核，銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì )努力的把事情做好，相反如沒(méi)有考核，銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導致動(dòng)力減少從而直接影響銷(xiāo)售工作。細節決定成敗，這是經(jīng)理常教導大家的話(huà)。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程，把每一個(gè)流程細節做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
三、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率：
�。�1）現在x的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達”“商社”對車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅，在去年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購了車(chē)�？偨Y原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢的，他們有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷(xiāo)售車(chē)時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來(lái)提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢，其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4s店購車(chē)所以才會(huì )拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅，客戶(hù)如果來(lái)威脅，就證明他心中有擔心，總結來(lái)說(shuō)他們的擔心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性（更好的使用了解車(chē)輛）、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶(hù)擔心的因素，也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。
�。�2）通過(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率。
�。�3）結合市場(chǎng)部對公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車(chē)的認知度。
�。�4）當好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理，做到銷(xiāo)售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
新一年我們團隊的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì )做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種、種困難，為公司的效益盡到的努力。
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