外科護士工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們的工作又邁入新的階段，此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細的計劃了。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的外科護士工作計劃，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
外科護士工作計劃1
作為一名中共黨員， 積極關(guān)注醫院動(dòng)態(tài)，參加了新區醫院一周年院慶，職工文化藝術(shù)節等多項活動(dòng)，開(kāi)闊了自己的視野，豐富了自己的內涵。
通過(guò)在泌尿外科一年的磨礪，尿管護理、膀胱沖洗、靜脈輸液等基礎護理操作更加嫻熟，前列腺增生、泌尿系結石、腎挫裂傷等病人的專(zhuān)科護理以及術(shù)前術(shù)后護理也能熟記于心。
每季度定時(shí)參加護理部組織的理論和操作考核，并取得優(yōu)異成績(jì)。
業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習，今年十一月通過(guò)成人護理本科入學(xué)考試。
每個(gè)月參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習和大外科業(yè)務(wù)學(xué)習，大外科業(yè)務(wù)學(xué)習講課一次。
在護士長(cháng)的領(lǐng)導下，樹(shù)立良好榜樣，做好實(shí)習護生帶教工作。
外科護士工作計劃2
以一名黨員的高標準嚴格要求自己，增強自己的責任感，把自己的熱情投入到為病人的服務(wù)中去。
努力完成護理本科階段的學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。爭取明年發(fā)表科研論文，考過(guò)護師資格證。
向年長(cháng)的老師學(xué)習與人溝通技巧，學(xué)會(huì )與病人、同事、朋友的溝通與交流，創(chuàng )造一個(gè)溫馨的環(huán)境。
及時(shí)總結發(fā)現自身的缺點(diǎn)與不足，不斷學(xué)習，不斷改進(jìn)。
一根筷子易折斷，十根筷子抱成團。我相信，只要我們齊心協(xié)力，泌尿外科更出色，新區醫院更美好!
外科護士工作計劃3
在 20xx年開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的基礎上，為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作內涵，以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)為主題，提升服務(wù)水平，持續改進(jìn)護理質(zhì)量，以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，在總結上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”經(jīng)驗的基礎上，特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃。
一、嚴格落實(shí)責任制整體護理
�。�1）病區實(shí)行彈性排班，如夜班、中班、節假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配新護士和老護士值班，同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
�。�2）全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀(guān)察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續的護理服務(wù)。密切觀(guān)察患者病情，及時(shí)與醫師溝通，與患者溝通，對患者開(kāi)展健康教育和康復指導，提供心理護理。
�。�3）臨床護理服務(wù)充分體現專(zhuān)科特色，為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全，促進(jìn)患者康復。
二、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施
�。�1）加強重點(diǎn)病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
�。�2）進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，
如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書(shū)標準化和規范化。
�。�3）完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
�。�4）加強護理安全監控管理，每月組織科室進(jìn)行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進(jìn)措施。
三、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)
�。�1）加強“三基”培訓計劃，使護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高，
�。�2）每月組織全體護士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習、危重病人護理討論、護理大查房、教育查房等各種形式的學(xué)習培訓，以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護士觀(guān)察病情、落實(shí)護理措施、記錄護理文書(shū)的能力。
�。�3）督促護理人員認真執行護理常規，護理制度，護理操作規程和病情觀(guān)察，定期進(jìn)行急救技術(shù)演練，使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
�。�4）提高臨床護士的實(shí)際工作能力，培訓專(zhuān)科護理骨干。
�。�5） 簡(jiǎn)化晨間集體交班，強化床頭交班內容。利用床頭交接班時(shí)間，護士長(cháng)及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問(wèn)題進(jìn)行床旁專(zhuān)科理論知識講解，并采取有效干預措施。
四、以患者滿(mǎn)意為總體目標，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作 ，以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。
�。�1）主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
�。�2）加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導及安全防范措施。
五、加強院感知識培訓，預防和控制院內感染的發(fā)生
�。�1）、每月進(jìn)行一次院感知識學(xué)習。
�。�2）、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置，使用后的無(wú)菌物品及時(shí)注明開(kāi)啟時(shí)間，定期消毒;每日由負責上治療班的護士進(jìn)行物品的檢查與消毒工作。
�。�3）、對于醫療垃圾分開(kāi)放置，每日由當班護士在下班前進(jìn)行檢查，并督促護工進(jìn)行垃圾的日產(chǎn)日清工作；有消毒監控護士定期進(jìn)行科室的宣教工作。
�。�4）、護士長(cháng)不定期監督檢查結果，對于出現不合格檢查結果，及時(shí)制定出相關(guān)護理措施，以確保護理安全。
外科護士工作計劃4
在20xx年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)的基礎上，為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內涵，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題，提升服務(wù)水平，持續改進(jìn)護理質(zhì)量，以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，在總結上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上，特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃。
總指導思想
遵循“以護理服務(wù)為主，發(fā)展特色專(zhuān)科”的工作方針，以加強護士隊伍素質(zhì)建設為核心，以抓專(zhuān)科、重培訓為重點(diǎn)，為患者提供安全、專(zhuān)業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度。
一、嚴格落實(shí)責任制整體護理
�。�1）病區實(shí)行彈性排班，如夜班、中班、節假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
�。�2）根據優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念，病區設立責任組長(cháng)2名、床位責任護士2至3名，每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀(guān)察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高�；颊哂筛呒壺熑巫o士負責執行。
�。�3）全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀(guān)察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續的護理服務(wù)。密切觀(guān)察患者病情，及時(shí)與醫師溝通，與患者溝通，對患者開(kāi)展健康教育和康復指導，提供心理護理。
�。�4）臨床護理服務(wù)充分體現專(zhuān)科特色，依據科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內涵，為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全，促進(jìn)患者康復。（4）
二、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施
�。�1）加強重點(diǎn)病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
�。�2）進(jìn)一步規范護理文書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書(shū)標準化和規范化。
�。�3）完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
�。�4）加強護理安全監控管理，每月組織科室進(jìn)行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進(jìn)措施。
�。�5）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書(shū)寫(xiě)、護士?jì)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋，在每月的護士工作例會(huì )上進(jìn)行總結；對優(yōu)質(zhì)護理病區進(jìn)行質(zhì)量控制。
三、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)
�。�1）加強“三基”培訓計劃，使護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高。
�。�2）學(xué)習《住院患者基礎護理服務(wù)項目》《基礎護理服務(wù)工作規范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》
�。�3）每月組織全體護士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習、危重病人護理討論、個(gè)案查房、教育查房等各種形式的學(xué)習培訓，以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護士觀(guān)察病情、落實(shí)護理措施、記錄護理文書(shū)的能力。
�。�4）提高臨床護士的實(shí)際工作能力，培訓專(zhuān)科護理骨干。
�。�5）簡(jiǎn)化晨間集體交班，強化床頭交班內容。利用床頭交接班時(shí)間，護士長(cháng)及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問(wèn)題進(jìn)行床旁專(zhuān)科理論知識講解，并采取有效干預措施。
�。�6）督促護理人員認真執行護理常規，護理制度，護理操作規程和病情觀(guān)察，定期進(jìn)行急救技術(shù)演練，使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
四、以患者滿(mǎn)意為總體目標，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。
�。�1）主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
�。�2）加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周三及周日基礎護理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導及安全防范措施。
�。�3）每月召開(kāi)工休座談會(huì )，征求病人及家屬意見(jiàn)，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表?yè)P和批評教育。
五、加強院感知識培訓，預防和控制院內感染的發(fā)生
1、每月進(jìn)行一次院感知識學(xué)習。
2、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置，使用后的無(wú)菌物品及時(shí)注明開(kāi)啟時(shí)間，定期消毒；每日由負責上治療班的護士進(jìn)行物品的檢查與消毒工作。
3、對于醫療垃圾分開(kāi)放置，每日由當班護士在下班前進(jìn)行檢查，并督促護工進(jìn)行垃圾的日產(chǎn)日清工作；有消毒監控護士定期進(jìn)行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監測、空氣培養、物表培養等，由消毒監控護士負責，并及時(shí)記錄。護士長(cháng)不定期監督檢查結果，對于出現不合格檢查結果，及時(shí)制定出相關(guān)護理措施，以確保護理安全。
外科護士工作計劃5
在過(guò)去工作經(jīng)驗的指引下，讓我清楚明白了護士工作，需要詳細認真的規劃，我在外科工作，所以工作計劃也會(huì )圍繞工作來(lái)制定。
一、護理技能的提升
加強護理水平是我們每一個(gè)護士的任務(wù)，因為作為來(lái)到醫院不久的護士需要做的工作有許多，同樣要做的工作也很多，經(jīng)常會(huì )因為工作忙碌忘了學(xué)，造成自己一直在原地打轉。在今后工作中，我會(huì )抽時(shí)間，找時(shí)間來(lái)學(xué)習，雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時(shí)間休息時(shí)間能夠利用，只要利用得當就能夠讓我學(xué)到更多的東西，能夠讓我有更大的發(fā)展進(jìn)步。所以在今后工作中我會(huì )加強工作的指導和安排，每天花兩個(gè)小時(shí)左右時(shí)間來(lái)學(xué)習護理技巧，學(xué)習提升自己，獲取的途徑會(huì )從護士長(cháng)，同事之間獲取，還會(huì )通過(guò)自我學(xué)習，主動(dòng)汲取知識和養分，提高自己的能力鍛煉出出色的護理能力，對工作中需要協(xié)助的一些醫療工具都會(huì )熟悉和記牢避免在工作匆忙時(shí)出現問(wèn)題，避免自己因為一時(shí)不查導致動(dòng)作收到阻礙。
二、多與病人溝通
在工作中醫患關(guān)系主要是溝通不及時(shí)，溝通少造成的，為了避免不必要的事情發(fā)生，在給病人治療之前，診斷之前，會(huì )提前與病人做好溝通，與病人家屬做好協(xié)商，得到病人同意之后我們才會(huì )采取行動(dòng)，如果病人或者其家屬不同意，我們也會(huì )給出合理的建議，當然都會(huì )站在病人的角度去考慮問(wèn)題，去為病人思考而不是私自做主，雖然我們想要及時(shí)給病人治病及時(shí)給他們幫助，但是病人自己的意見(jiàn)和家屬的意見(jiàn)一樣很重要。
同時(shí)對所有的病人都一視同仁，尊重病人，也會(huì )善待病人，減少與病人的'沖入，在與病人相處的時(shí)候多尊重病人，不因為病人患有各種疑難疾病而對病人有明顯的歧視行為，一切都以病人的健康為主，溝通是建立在彼此尊重的基礎上，彼此要相互體諒，把溝通做好，也要重視，不能制作一個(gè)不知聲的人，這樣對于病人，對于家屬都不好，想要做好就要給他們更多的幫助，潤物細無(wú)聲，做要做的好，做的細致。
三、正常工作
每天的工作得按時(shí)，在醫院我們護士的工作雖然沒(méi)有醫生那么重要，但是也不能隨意的缺勤請假，遵守醫院的各條規章和制度，做好自己分內的是，把我好自己的工作節奏，對到工作充滿(mǎn)熱情，給病人看病不能三心二意，一切都必須要安全正確，在使用各種醫療用品和藥品的時(shí)候注意日期，避免病人因為服食用過(guò)期藥品導致病人病情惡化，出現突發(fā)時(shí)間第一時(shí)間通知領(lǐng)導，通知相關(guān)人員，做好防范工作，把每日的工作都牢記在心中，做到心中有數，做好基礎做好工作。
外科護士工作計劃6
一、態(tài)度目標
服從管理，尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，工作認真，虛心踏實(shí)，好學(xué)上進(jìn)，及時(shí)完成帶教老師布置的工作及學(xué)習任務(wù)。遵守勞動(dòng)紀律，在特殊情況發(fā)生時(shí)有不計較工作時(shí)間的奉獻精神。培養愛(ài)傷觀(guān)念，對病人主動(dòng)熱情，一視同仁。盡己所能為其排除困難。儀表端莊，整潔規范。
二、基本要求
1、掌握技術(shù)操作規程和各項規章制度。
2、每周參加科內業(yè)務(wù)學(xué)習，并記錄。
3、每周書(shū)寫(xiě)心得體會(huì )，并及時(shí)與帶教老師和護士長(cháng)進(jìn)行溝通交流，共同修訂帶教計劃。
4、每周的任務(wù)必須按時(shí)完成，提前完成者更佳。
5、定時(shí)參加理論和技能考核。
6、考核分理論、技能、業(yè)務(wù)能力和書(shū)寫(xiě)、管理等，結合綜合滿(mǎn)意度，帶教老師實(shí)事求是，公正平分。
外科護士工作計劃7
20xx年本科護理工作將在去年工作的基礎上，結合護理部的工作計劃，為進(jìn)一步抓好醫療護理質(zhì)量，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作重點(diǎn)落實(shí)護理核心制度，施行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房，本著(zhù)“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”，為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng )新管理方式，不斷提高患者滿(mǎn)意度。并配合醫院完成創(chuàng )建《二乙》
達標工作，擬制定20xx年護理工作計劃如下：
一、提高護理質(zhì)量，達到質(zhì)量持續改進(jìn)
1.對照護理質(zhì)量評分標準，護士長(cháng)對病區護理質(zhì)量全面檢查，每周抽查2-3項，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)反饋，提出整改措施。
2.要求護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況，發(fā)現問(wèn)題次日晨會(huì )集中反饋。
3.進(jìn)一步深化護士長(cháng)日溝通制，每天至少5次深入病房,對重點(diǎn)病人進(jìn)行檢查與護理指導，檢查病人所需及護理工作是否落實(shí)到位。
4.及時(shí)書(shū)寫(xiě)護士長(cháng)手冊、護理查房本、不良事件登記本、好人好事記錄本等。
5.完善護理人員考核指標，將工作量、質(zhì)、滿(mǎn)意度、工作積極性作為重點(diǎn)考核項目。
二、加強護理安全管理，保障患者安全
1.認真落實(shí)護理核心制度，并能運用到實(shí)際工作中。
2.加強重點(diǎn)病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
3.進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書(shū)標準化和規范化。
4.加強重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道護理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
5.完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
6.經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案并進(jìn)行模擬演示，提高護士應急能力。
三、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升護理內涵
1.繼續落實(shí)責任制整體護理，優(yōu)化排班模式，忙時(shí)加班，閑時(shí)輪休。
2.責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀(guān)察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
3.深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。
4.提升晨、午、晚間護理質(zhì)量，與病人有效溝通，了解患者心理、生理需求。
5.繼續加強護士日常禮儀培訓，如電話(huà)禮儀等，進(jìn)一步規范床頭交接班，提高護理人員服務(wù)素質(zhì)；
6.科室每月進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，包括醫生及病人，聽(tīng)取同事及病人對護理工作的滿(mǎn)意程度，不斷改進(jìn)護理工作。
7.定期到我院其它科室參觀(guān)，學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)驗及舉措。
四、加強專(zhuān)科護理隊伍建設
1.圍繞臨床常用知識、技能，“缺什么，學(xué)什么”為學(xué)習原則，制定護理人員培訓計劃，進(jìn)行培訓及考核。
2.在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，每周晨間提問(wèn)1次，內容為基礎理論知識，專(zhuān)科理論知識，院內感染知識等。
3.每季度進(jìn)行各種技能操作培訓及考核，要求全員過(guò)關(guān)，熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。
5.鼓勵護理人員在職學(xué)習，提高護理隊伍學(xué)歷層次。
6.計劃今年選派1名有能力的護士到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。
7.計劃今年選派4-5名護士參加護理學(xué)會(huì )組織的短期培訓。
五、做好教學(xué)及帶教工作
1.科室完善并實(shí)施護生帶教計劃。
2.加強實(shí)習生的管理，選擇護師以上職稱(chēng)的護理人員擔任帶教老師。
3.嚴格出科考核項目，理論、技能人人過(guò)關(guān)。
六、努力配合醫院完成創(chuàng )建《二乙》達標工作，使醫院更上一個(gè)臺階。
七、護理各項指標計劃達到：
1.住院病人滿(mǎn)意率≧97.5%
2.基礎護理合格率≧100%
3.急救藥品完好率100%
4.護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≧95%
5.“三基”及操作技術(shù)考核合格率100%
6.健康教育覆蓋率≧98%
7.消毒滅菌合格率100%
8.危重患者合格率≧95%
9.手衛生執行率≧95%，護理人員知曉率100%
10.院內壓瘡發(fā)生率為0。
外科護士工作計劃8
一、加強護士在職教育
提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習掌握，每月定期組織護士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規章制度及外科專(zhuān)業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請科主任，醫生授課等多種形式更新知識和技能�；ハ鄬W(xué)習促進(jìn)，開(kāi)展護理病例討論，并詳細記錄。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉變護理觀(guān)念
提高服務(wù)質(zhì)量繼續加強醫德醫風(fēng)建設，增強工作責任心。加強培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。對病區患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統護理。
加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習和借鑒，開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，全面加強臨床護理工作，強化基礎護理，改善護理服務(wù)，為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。
三、護理安全是護理管理的重點(diǎn)，安全工作長(cháng)抓不懈
護理人員的環(huán)節監控，對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫安全。
病人的環(huán)節監控，新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。雖然是日常護理工作，但是如果發(fā)生問(wèn)題，都會(huì )危及到患者的生命，作為護理管理中監控的重點(diǎn)，不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。
四、合理利用科室人力資源
外科護士的人員少，護理工作繁重，根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數，全科護理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
五、護理各項指標完成目標
在xx年里，爭取在基礎護理合格率，住院患者滿(mǎn)意率，急救物品完好率，常規器械消毒合格率。護理文件書(shū)寫(xiě)合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識
規范護理文件書(shū)寫(xiě)隨著(zhù)人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。在20年里，嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求，護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規范護理文件書(shū)寫(xiě)，并向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件，以達標準要求。
外科護士工作計劃9
一、加強護理安全管理
1、不斷強化安全意識教育，把安全護理做為每月護士例會(huì )常規主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施。以院內外護理差錯為實(shí)例討論借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監督到位，并有監督檢查記錄。
3、加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理，如病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
4、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、早班、節假日等，實(shí)行彈性排班制及節假日聽(tīng)班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神.
5、加強重點(diǎn)病人的管理,如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在晨會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問(wèn)題記錄，又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。
8、加強護理人員自身職業(yè)防護，組織全科護士學(xué)習《醫務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
9、完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作如輸血輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心，提供人性化服務(wù)
1、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。
2、護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入院宣教及健康教育。
3、責任護士每天與患者和家屬溝通，包括健康教育、了解病人的病情轉歸、心理需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權，解除患者的顧慮。
5、每月召開(kāi)工休座談會(huì )，發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
6、發(fā)放護患聯(lián)系卡，征求病人及家屬意見(jiàn)，對出院病人按時(shí)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，對存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。
三、嚴格護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學(xué)習，按標準實(shí)施各項護理工作。
3、護士長(cháng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
4、每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴格落實(shí)護理人才培養計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人才培養計劃進(jìn)行培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨會(huì )提問(wèn)2—5次，內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識、相關(guān)法律法規等。
3、經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案并進(jìn)行模擬演練，提高護士應急能力。
5、按要求進(jìn)行心肺腦復蘇演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用，如呼吸機、除顫儀、簡(jiǎn)易呼吸器等。
五、科研教學(xué)
1、要求主管護師及以上人員每年必須在省級刊物發(fā)表論文一篇，護師撰寫(xiě)論文一篇。開(kāi)展新技術(shù)1~2項。
2、嚴格按要求帶教。
嚴格對照“三甲”醫院護理標準，遂項完成，并達標。
外科護士工作計劃10
轉眼間又要進(jìn)入20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力的一年，也是我科非常重要的一年,緊緊圍繞醫院工作方針和護理部的工作計劃，認真履行職責，將科室全年護理工作計劃制定如下：
一、抓好科室護理人員培訓，加強科室護理人員素質(zhì)培養
全科護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力，樹(shù)立自強、上進(jìn)、刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識的精神，只有通過(guò)努力學(xué)習來(lái)積累知識，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以大專(zhuān)學(xué)歷為主體轉變?yōu)橐员究茷橹黧w的護理隊伍。護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學(xué)習機會(huì )。
1、鼓勵中、青年護士參加自學(xué)、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習，兩年后科室本科學(xué)歷人員達5人。
2、護理查房時(shí)提問(wèn)護士，內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
3、根據醫院及護理部安排，有機會(huì )選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學(xué)習，以管理知識、專(zhuān)科知識進(jìn)展為主。
4、堅持每月在科內舉辦護理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。每月科內業(yè)務(wù)學(xué)習1-2次，護理查房1次，操作培訓1－2項等。護理部重點(diǎn)要規范護理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專(zhuān)業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓神經(jīng)外科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。
二、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。
2、每月召開(kāi)護理質(zhì)量與安全管理會(huì )。對一級質(zhì)控質(zhì)量檢查、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、二級質(zhì)控質(zhì)量檢查、三級質(zhì)控質(zhì)量檢查的反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。對檢查出的結果進(jìn)行科室通報，對于經(jīng)常出現問(wèn)題的同志進(jìn)行批評教育及適當的處罰，對做得好的提出表?yè)P并給予獎勵。
3、切實(shí)做好晨晚間護理，基礎護理到位。保持患者床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。
4、嚴格執行床頭交接制度，在交接班時(shí)要向下班護士做具體報告。
5、嚴格落實(shí)各級工作人員職責。護士長(cháng)或責任組長(cháng)每周二次檢查衛生員工作質(zhì)量，保持病區清潔整齊；每月對病人滿(mǎn)意度進(jìn)行調查，確保服務(wù)質(zhì)量。
6、電子病歷及時(shí)評價(jià)，護士長(cháng)堅持每周檢查1次，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正并通知到責任護士，防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。
7、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作，結果應達標。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，性物品按要求管理、使用、處理。
三、組織全科護理人員認真學(xué)習20xx年修訂的護理質(zhì)量控制評價(jià)標準
護理質(zhì)量控制標準包括：護理管理質(zhì)量控制評價(jià)標準、護理安全質(zhì)量控制評價(jià)標準、護理服務(wù)質(zhì)量控制評價(jià)標準、臨床護理（基礎護理、分級護理、專(zhuān)科護理、危重護理、醫院感染控制等）質(zhì)量控制評價(jià)標準4個(gè)方面。
四、護理安全則是護理管理的重點(diǎn)
護理安全工作長(cháng)抓不懈，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
1、補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作，堅持護士長(cháng)或責任組長(cháng)每月夜查房和節前安全檢查和節中巡查。
2、護士長(cháng)做好微觀(guān)管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節監控，病人的環(huán)節監控，時(shí)間的環(huán)節監控和護理操作的環(huán)節監控。
�。�1）護理人員的環(huán)節監控：對新調入、新畢業(yè)、實(shí)習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。
�。�2）病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。
�。�3）時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強監督和管理。
�。�4）護理操作的環(huán)節監控：輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗，手術(shù)前準備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，應作為護理管理中監控的重點(diǎn)。
五、加強護理管理，合理利用人力資源
1、我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。工作繁重，護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上
外科護士工作計劃11
在護理部的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞工作目標，加強安全管理；提高護理服務(wù)品質(zhì)，深化優(yōu)質(zhì)護理內涵建設，為進(jìn)一步健全和完善各項護理工作，制定以下工作措施：
1)帶領(lǐng)護理單元認真實(shí)施目標責任制管理，增強奉獻、主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量、安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。
2)以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化APN及彈性排班，做到無(wú)縫交接，保障病人安全。
3)嚴格遵守執行消毒隔離制度，作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作，結果達標。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。
4)制定科室培訓和考核計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，加強年輕護士業(yè)務(wù)培訓，每日堅持晨會(huì )提問(wèn)的學(xué)習與積累，科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習、每月堅持科內護理大查房，以利于理論知識的系統掌握與在實(shí)踐中的靈活運用，提高護士工作實(shí)踐能力。不斷搜集專(zhuān)科理論知識，利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行知識面的拓寬掌握，不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握，做到理論知識扎實(shí)，操作膽大心細，不斷創(chuàng )新同時(shí)不斷完善與提升自我。
5)切實(shí)做好護理安全管理工作，落實(shí)各項患者安全制度與規范；如患者身份識別制度，防跌倒、防墜床等防范制度，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應的觀(guān)察制度和程序等，保障患者護理安全。
6)對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查，注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開(kāi)放置，醫囑轉抄和執行時(shí)有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。主張“誰(shuí)執行誰(shuí)負責”“誰(shuí)簽字誰(shuí)負責”的責任追究制管理。
7)強化執行醫囑的準確性，有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)與醫生核對，并將操作過(guò)程遇到的特殊情況及時(shí)反饋與醫生，以便于醫療計劃的進(jìn)一步完善，保證病人安全；靜脈輸液要求落實(shí)雙核對，進(jìn)行各項操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進(jìn)行導尿、靜脈留置針等操作時(shí)，應明確交待注意事項，防止管道滑脫，尤其注意各引流管開(kāi)關(guān)是否在打開(kāi)狀，管道出口是否有血凝塊堵塞等，各路管道均維系著(zhù)患者的生命安危，決不可掉以輕心。
8)對新調入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。新入院、新轉入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強監督和管理。不斷關(guān)心每一位護士的工作、生活與心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)排解各種糾結與疑惑，繼續不斷加強科內護理醫療文化的打造與渲染，使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂(lè )的工作、生活與成長(cháng)。
9)堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。
10)進(jìn)一步深入推進(jìn)責任制整體護理，落實(shí)護理服務(wù)三級責任制，即“護士首接負責者”“責任護士全程負責制”“護士長(cháng)首尾負責制”。加強各關(guān)鍵點(diǎn)的控制：即關(guān)鍵的制度；關(guān)鍵的人員；關(guān)鍵的病人；關(guān)鍵的環(huán)節；關(guān)鍵的時(shí)間。落實(shí)護士長(cháng)每日五查房制度：即晨交班查；病人集中治療護理后查；病人午餐前查；病人午休后查；前查護理晚交班。
在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考，常常提問(wèn)自己“假設我是他”我滿(mǎn)意這樣的護理嗎?不論什么品質(zhì)與來(lái)源的患者，均能不斷調適自我，以視對方為上帝，視對方為衣食父母的責任理念，努力做到讓患者滿(mǎn)意。
11)護理各項指標完成。
1、基礎護理合格率100%(合格標準95分)。
2、特、一級護理合格率≥90%(合格標準90分)。
3、專(zhuān)科護理合格率≥90%(合格標準90分)。
外科護士工作計劃12
作為一名中共黨員，我能夠時(shí)刻以一名黨員的標準來(lái)要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下，認真學(xué)習各種先進(jìn)思想，開(kāi)闊自己的視野，在科室主任和護士長(cháng)的領(lǐng)導下，努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平，認真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習，用知識把自己武裝起來(lái)，像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士邁進(jìn)。
同時(shí)，我也積極地響應醫院各部門(mén)的號召，踴躍參加醫院組織的各項活動(dòng)，不斷提升自己，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的同時(shí)，開(kāi)闊了眼界，增長(cháng)了見(jiàn)識，促進(jìn)自己全面發(fā)展。
外科護士工作計劃13
一、總指導思想
以爭創(chuàng )”三甲”醫院為契機，以加強護士隊伍素質(zhì)建設為核心，以專(zhuān)科培訓為重點(diǎn)，為患者提供安全、專(zhuān)業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度。
二、工作目標
1、病人對護理工作滿(mǎn)意度。
2、基礎護理合格率≥95%，危重患者護理合格率≥90%，年壓瘡(難免性壓瘡除外)發(fā)生次數為“0”。
3、病區管理合格率≥95%。
4、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量合格率≥90%。
5、健康教育覆蓋率≥95%
6、護理安全合格率要求達到100%，高�；颊邏函忥L(fēng)險評估率100%發(fā)生率0，高�；颊叩�/墜床風(fēng)險評估率100%，高�；颊吖苈凤L(fēng)險評估率100%，護理不良事件：每年每百張床位報告≥15件。
7、無(wú)菌物品及消毒隔離合格率100%。
8、急救物品、藥品合格率100%。
9、新護士崗前培訓率100%，護士實(shí)施分層培訓100%。
10、護理“三基”水平合格率≥100%(合格標準：理論考試80分，技術(shù)操作≥80分)。
三、主要任務(wù)
(一)確保目標實(shí)現，加強護理安全管理嚴格執行各項護理管理及護理安全管理規章制度，使護士們養成良好的行為習慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長(cháng)遠發(fā)展。
(二)創(chuàng )新服務(wù)理念，發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵。
1、以爭創(chuàng )“三甲”醫院評審標準繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
2、以“病人為中心”繼續加強和諧、互助的優(yōu)質(zhì)護理模式病房。
3、以病人的需要、方便、應答、滿(mǎn)意做為病房?jì)?yōu)質(zhì)服務(wù)工作的切入點(diǎn)。
4、注重收集護理服務(wù)需求信息，收集整理，通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)，和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護理工作給予激勵，調動(dòng)護士的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。
5、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，在培養護士日常禮儀的基礎上，根據護理部的精神，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技巧，培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(三)分層級培訓，同時(shí)加強莊客內涵建設，提高專(zhuān)科護理質(zhì)量。
1、根據N0、N1、N2、N3層級培訓，重視每月的業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房。
2、簡(jiǎn)化晨間集體交班，強化床頭交班內容。利用床頭交接班時(shí)間，護士長(cháng)及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問(wèn)題進(jìn)行床旁專(zhuān)科理論知識講解，并采取有效干預措施。
3、督促各層級護士認真執行護理常規，護理制度，護理操作規程和病情觀(guān)察，定期進(jìn)行急救技術(shù)演練，使每位護士能掌握急救藥品及器材的使用。
(四)加強重點(diǎn)環(huán)節管理，確保護理安全，杜絕差錯、事故
1、急救物品藥品完好率100%。
2、抓好護理人員的環(huán)節監控；病人的環(huán)節監控；護理操作的環(huán)節監控。
3、發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用，節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均能保證至少有一名質(zhì)控員在崗進(jìn)行質(zhì)控，確保護理安全。
4、藥品的管理：定期清點(diǎn)藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現有沉淀、變色、過(guò)期、標簽模糊等藥品及時(shí)報廢處理。
5、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生，在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。
(五)加強院感知識培訓，預防和控制院內感染的發(fā)生
1、每月進(jìn)行一次院感知識學(xué)習。
2、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置，使用后的無(wú)菌物品及時(shí)注明開(kāi)啟時(shí)間，定期消毒。
3、對于醫療垃圾分開(kāi)放置，由消毒監控護士定期進(jìn)行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監測、空氣培養等，由消毒監控護士負責，并及時(shí)記錄，護士長(cháng)不定期監督檢查結果，對于出現不合格檢查結果，及時(shí)制定出相關(guān)措施，以確保護理安全。
(六)加強人才培養，強化科研意識
1、鼓勵創(chuàng )新，發(fā)揮護士潛能。改革現有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關(guān)的設施和習慣模式。借助小革新、小發(fā)明、小改進(jìn)，豐富護士工作內涵。
2、護士長(cháng)及全科護師職稱(chēng)以上每年完成綜述或論文2篇。
外科護士工作計劃14
在醫院外科里面做護士的工作，作為來(lái)到醫院不久的我，對于新的一年也是充滿(mǎn)了期盼，知道自己的護理水平不是很高，所以更是要認真的做事情，多學(xué)，多問(wèn)，讓自己的護理水平去提高，去把護理的工作給做的更好，在新的一年我也是有一個(gè)工作的計劃。
按照要求去完成護理的工作，護士長(cháng)布置的任務(wù)，醫生要求的事情，我都是要去做好的，作為護士，要嚴格的按照護理的制度要求，去把事情給做好，去完成我的護理工作，不能因為麻煩或者覺(jué)得自己可以做好，而沒(méi)有按照制度來(lái)，那樣的話(huà)是很容易出事情的，特別是我們外科的工作雜而又細，遇到的情況也是有很多種，只有我們按照要求，認真的去做，護理才能是能好好的做好的。對于病人的病情要仔細的觀(guān)察，認真的詢(xún)問(wèn)，每一個(gè)步驟都不能疏忽，對于用藥，也是要按照醫生的叮囑，去給病人進(jìn)行，而對于病人的一些無(wú)理要求，或者覺(jué)得病情好了，不需要護理什么的，也是要跟病人耐心的解釋?zhuān)瑢?shí)在解決不了的要找醫生或者護士長(cháng)過(guò)來(lái)處理。
做好服務(wù)，得到病人的肯定，作為護理人員，服務(wù)的態(tài)度必須是要好的，雖然我們護士以幫助病人，讓病人盡快康復為目的，但是我們對待病人也不能只是按照工作的要求去做，而是需要有禮貌，有態(tài)度的去給他們服務(wù)，把病人當成我們的親人，多為他們去考慮，站在病人的一個(gè)角度多想問(wèn)題，這樣的話(huà)，才能把服務(wù)做好，讓病人感覺(jué)到我們護理的服務(wù)是好的，愿意接受我們的護理，這樣病人的心情也是會(huì )好很多，更加的容易康復起來(lái)。
努力學(xué)習，提升自己的護理水平，才能讓自己在做工作的時(shí)候，更加的有效率，更能去幫助病人，特別我是剛進(jìn)入醫院不久的護士，很多方面和老護士相比起來(lái)，真的有一些差距的，經(jīng)驗也是不足，那么更是需要多向老護士他們去學(xué)習，平時(shí)多問(wèn)，下班之后，也是要多看護理相關(guān)的期刊和書(shū)籍，讓自己多積累護理的知識，這樣到了工作的時(shí)候，也是遇到之前沒(méi)遇到過(guò)的情況能夠不慌，能夠更加有把握的去把事情給做好，照顧好病人，給病人把護理給做好。
新的一年，也是要以病人為中心，認真的按照醫生和護士長(cháng)的要求去把工作給做好，多學(xué)，讓自己變得更加的優(yōu)秀，在日常中更努力的去做好護理的工作。
外科護士工作計劃15
泌尿外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。
由于外科的節奏比較快工作比較忙，比較瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學(xué)習，自己摸索，在短時(shí)間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
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