急診專(zhuān)科護士年度工作計劃
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計劃。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編收集整理的急診專(zhuān)科護士年度工作計劃,希望能夠幫助到大家。
急診專(zhuān)科護士年度工作計劃1
一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標訓練,培養急診專(zhuān)業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,加強人員衛生行政法律、法規的學(xué)習,增強人員的法律意識。
3、推進(jìn)各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
二、重點(diǎn)抓好“三基”訓練與臨床實(shí)踐相結合,以提高人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護理要點(diǎn),實(shí)行定期考核。
2、熟練掌握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
4、熟練急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監測等專(zhuān)業(yè)技能,要求準確及時(shí)到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時(shí)機
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)備用。
2、各類(lèi)搶救藥品、器械由專(zhuān)人負責,定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類(lèi)急救藥品使用后及時(shí)清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴格執行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實(shí)
1、嚴格執行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進(jìn)或恢復病人的健康為目標開(kāi)展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴格執行“十二項核心制度”。
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發(fā)生。
急診專(zhuān)科護士年度工作計劃2
20xx年醫院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專(zhuān)科”的工作思路,我科護理人員始終保持著(zhù)良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養專(zhuān)科人才的宗旨,逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:急診x人次。參加搶救x人次。配合急診手術(shù)例。護理留觀(guān)病人人次。出車(chē)車(chē)次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率。護理綜合滿(mǎn)意度。護理技術(shù)操作考核合格率
二、加強護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強化服務(wù)理念全科護士參加醫院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見(jiàn)性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實(shí)現0投訴,綜合滿(mǎn)意度達99%。
2、以人為本,充分滿(mǎn)足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類(lèi)病人達人,通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見(jiàn)及在工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的護理管理,重點(diǎn)監督制度落實(shí)情況
1、通過(guò)分組區域管理,進(jìn)行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過(guò)高年資護士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專(zhuān)人負責各區域的物品、工作流程等管理,發(fā)現存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區域的護理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jì)效考評制度,如實(shí)反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏(yíng)得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓及繼續教育
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過(guò)關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績(jì)良好。
4、基本完成全年護士進(jìn)修培訓計劃,安排了護士到ICU進(jìn)修學(xué)習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學(xué)習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過(guò)演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進(jìn)行微型培訓,培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實(shí)施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個(gè)案分析一例,通過(guò)案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。
五、護理實(shí)習生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習生的一致好評。
六、配合醫療開(kāi)展專(zhuān)科發(fā)展調整
原辦公室建簡(jiǎn)易監護病房,留觀(guān)病人逐漸增多,護理方面加強落實(shí)留觀(guān)病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎護理和健康教育等,同時(shí)安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績(jì),但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個(gè)別人員在培訓中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿(mǎn)情緒等。
急診專(zhuān)科護士年度工作計劃3
一、腫瘤登記工作管理
根據《腫瘤隨訪(fǎng)登記項目實(shí)施方案(20xx)》,開(kāi)展永康鎮各村衛生所惡性腫瘤新病例登記報告工作,不斷提高腫瘤登記報告數據質(zhì)量。各村按時(shí)填報惡性腫瘤病例報告卡和惡性腫瘤病例死亡報告卡。
二、腫瘤登記工作監測
衛生院防?聘鶕屑部刂行穆】频慕y一要求并結合我鎮實(shí)際情況,制訂20xx年度腫瘤隨訪(fǎng)登記項目實(shí)施方案,以保證此項工作的正常運行。
1、健全村級醫療保健網(wǎng)、死亡統計制度和可靠的人口
學(xué)資料完善腫瘤新發(fā)病例和死亡病例發(fā)現途徑,開(kāi)展病例核實(shí)和隨訪(fǎng)工作,保證數據的準確性。以死亡統計資料為基礎開(kāi)展發(fā)病補充登記工作,并定期從村部取得人口數據。
2、開(kāi)展人員培訓
積極參加市級培訓,并對轄區內各相關(guān)人員進(jìn)行培訓,培訓內容:包括腫瘤新發(fā)病例和死亡病例的報告程序、人口資料的收集技術(shù)與方法、腫瘤命名、登記資料的統計等。
三、登記資料的收集
1、人口資料
人口資料的收集是腫瘤登記的基本內容之一。人口資料的來(lái)源主要是兩個(gè)渠道:一是利用人口普查資料,推薦使用我國五次人口普查的人口資料;二是由公安、統計部門(mén)逐年提供相應的人口資料。
人口資料應包括居民人口總數及其性別、年齡構成。每年的居民人口總數通常采用年平均人口數。從人口普查或公安、統計部門(mén)獲得的人口報表一般只提供間隔一定年限的分性別、年齡組的人口數,每年的年齡別人口資料。
2、新發(fā)病例資料
腫瘤新病例的報告范圍是全部惡性腫瘤(ICD—10:C00.0—C97)和中樞神經(jīng)系統良性腫瘤(D32.0—D33.9)。腫瘤登記收集資料的基本方法是由村衛生所中診治腫瘤病例的醫務(wù)人員填寫(xiě)腫瘤登記報告卡,經(jīng)醫院匯總后統一報送至慢病科。
基本項目:包括姓名、性別、年齡、出生日期、居住地址、腫瘤名稱(chēng)、腫瘤部位(亞部位)、診斷日期、診斷單位、診斷依據、死亡日期;如有條件時(shí)還要求填報組織(細胞)學(xué)類(lèi)型、診斷時(shí)分期等。
四、腫瘤登記資料的整理
1、報告卡驗收
醫院防?乒ぷ魅藛T收到各報告單位上報的腫瘤報告卡后,檢查卡面書(shū)寫(xiě)情況,發(fā)現漏填、項目不完整或內容可疑,應退回報告單位重新填寫(xiě)。
2、死亡補充發(fā)病
為減少漏報例數,防?茟磕陮⑹占哪[瘤死亡資料與腫瘤報告資料進(jìn)行核對,對只有死亡卡而沒(méi)有病例報告卡(即發(fā)病漏報)的病例應進(jìn)行追溯調查,獲得相關(guān)診斷信息(腫瘤的部位、病理學(xué)類(lèi)型診斷日期等),補充填寫(xiě)腫瘤發(fā)病卡。
3、剔除重復卡。
4、報告卡的存放報告卡完成年度統計后,應按照一定的規則存放,以備核查。
5、腫瘤病例的隨訪(fǎng)
訪(fǎng)視的方式一般為上門(mén)訪(fǎng)視,時(shí)間間隔可根據病人的生存狀況確定,但至少1年一次。通過(guò)訪(fǎng)視可了解病人的生存狀況、居住地址和戶(hù)口地址變遷等狀況,還可收集病人進(jìn)一步診斷、治療、轉移、復發(fā)等情況,并可為病人提供生活起居指導、定期醫學(xué)監護提醒等基本衛生服務(wù)。
五、工作方法、基礎和流程
1、組織和指導轄區各村衛生所開(kāi)展腫瘤登記報告工作;每月匯總、審核上報的腫瘤卡;每季度第一個(gè)月15日前上報上一季度腫瘤卡。
2、每季度開(kāi)展1次督導,撰寫(xiě)工作督導報告,及時(shí)反饋督導/評估結果。
3、定期對各類(lèi)有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓和技術(shù)指導。
4、定期與當地村衛生所聯(lián)系,獲取人口資料。
5、收集轄區醫療機構報告的新發(fā)病例,負責審核、整理、填報,并按要求上報各類(lèi)統計報表;逐張核對報告卡,登記《登記冊》;每月10日前上報上月的腫瘤卡;
6、死亡補報:定期從死因登記報告冊獲取腫瘤死亡病例信息,補充遺漏的腫瘤死亡病例,做好死亡補發(fā)病報告工作。
7、定期開(kāi)展新發(fā)病例核實(shí),對病例進(jìn)行追蹤隨訪(fǎng)工作并及時(shí)更新隨訪(fǎng)信息;至少每年一次。
8、管理與保存各種新發(fā)病例原始資料、統計數據等相關(guān)資料。
急診專(zhuān)科護士年度工作計劃4
xx年急診護理工作將針對不足,狠抓建設,進(jìn)一步加強急診急救專(zhuān)業(yè)隊伍的'設置,穩定急救隊伍,不斷完善急診綠色通道,確保急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。加強與醫院其他科室的協(xié)作配合,完善急診工作流程,提高急診服務(wù)質(zhì)量,打造醫院形象,F作出計劃如下:
一、急診護理安全是本年度工作的重點(diǎn)
1、加強護理安全監控管理,每月定期進(jìn)行護理不良事件的分析、討論會(huì )議,對重點(diǎn)人物(如新入職員工)進(jìn)行重點(diǎn)分析,吸取他人教訓,防范差錯。
2、嚴格執行查對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生,質(zhì)控員每周進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋。
3、每周對科室搶救藥品、器械進(jìn)行常規檢查,確保其性能完好、并進(jìn)行安全性能的檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,確保完好率100%。
4、根據某某省急診護理安全管理目標,制定科室安全管理目標,并組織培訓落實(shí)。
5、苦練急救技術(shù),確保搶救病人在第一時(shí)間內得到有效的急救處理。
二、抓業(yè)務(wù)建設,提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、專(zhuān)科技能的培訓:制定專(zhuān)科知識培訓考核計劃,實(shí)行閉卷考試,講究實(shí)效,不流于形式,為培養護士的專(zhuān)業(yè)能力打下扎實(shí)的基礎。
2、技術(shù)操作培訓:每月安排一項技術(shù)操作培訓,按急救中心的考核要求,按時(shí)組織醫護人員的急救技術(shù)訓練,按時(shí)完成市級急救技能的考核,并確保人人過(guò)關(guān)。
3、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織各種應急預案、急救藥品的相關(guān)知識、搶救流程、綠色通道相關(guān)規定的學(xué)習。
三、增強主動(dòng)服務(wù)意識,促進(jìn)醫患關(guān)系和諧
規范服務(wù)行為,注重服務(wù)技巧,落實(shí)知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類(lèi)矛盾,定期分析、總結,強化安全措施。延伸服務(wù)范圍,如病人離院后的電話(huà)回訪(fǎng)等。急診病人做到:在院時(shí)有護士觀(guān)察、陪伴、關(guān)心,出院時(shí)有護士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。
四、樹(shù)立法律意識,確保醫患權益
1、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節抓起,定期進(jìn)行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進(jìn)。
2、實(shí)行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,要求護士對洗胃、導尿等操作必須有告知和簽字,對特殊用藥按說(shuō)明書(shū)做好相關(guān)內容的告知,如輸液滴速和常見(jiàn)的不良反應等。
五、嚴格執行核心制度,確保護理工作的安全有效及全面落實(shí)
1、建立檢查、考評、反饋機制,經(jīng)常聽(tīng)取醫護人員的意見(jiàn),及時(shí)提出整改措施。
2、制定各班次工作職責及質(zhì)量標準,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
3、積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)查房,學(xué)習護理工作經(jīng)驗,提高護理水平。
六、加強院前急救與長(cháng)途醫療護送安全管理
1、增加院前急救設施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓,提高院前急救水平及速度。
2、對長(cháng)途醫療護送每次進(jìn)行總結分析,聽(tīng)取醫護人員意見(jiàn),不斷完善醫療護送的文書(shū)書(shū)寫(xiě)、病情告知及相關(guān)工作內容。
七、全面推行護士績(jì)效管理,提高護士的工作積極性
1、科室根據護理部的績(jì)效管理方案,結合本科室的工作特點(diǎn),制定出科室的績(jì)效考核方案,并組織實(shí)施。
2、以質(zhì)量為重點(diǎn),結合工作量、出勤、勞動(dòng)紀律、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)技能及三基考試成績(jì)、職稱(chēng)、繼教、本科室工作年限等展開(kāi)對護士的績(jì)效管理。
總之,xx年我科將面臨大部分護理人員更新,工作任務(wù)艱巨等諸多困難,我們將進(jìn)一步凝聚大家的力量,團結一心,共同拼搏,在上級部門(mén)的支持下,使各項工作安全運行,確保兩個(gè)效益雙贏(yíng)。
急診專(zhuān)科護士年度工作計劃5
一、加強自我管理,不斷鉆研專(zhuān)科理論與技能
作為一名專(zhuān)科護士,一名護士長(cháng),一位學(xué)科帶頭人,必須首先加強自我管理,不斷加強自我學(xué)習,學(xué)習專(zhuān)科的新理論、新知識與新技能,關(guān)注本專(zhuān)科的前沿知識,不斷給自己充電,以飽滿(mǎn)的姿態(tài)、滿(mǎn)腔的熱情及豐富的專(zhuān)科底蘊來(lái)投入到本專(zhuān)業(yè)工作。
二、加強科室團隊建設,提高護士主動(dòng)服務(wù)意識
作為一名護理管理者,建立一支高效、團結、向上的急救護理團隊是管理的首要目標,同時(shí)由于兒科護理工作與患兒的特殊性,要求兒科護士不僅具備過(guò)硬的急救技術(shù)還應具有較強的溝通協(xié)調能力及主動(dòng)服務(wù)意識,為患兒及家屬提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因此,必須強化護士服務(wù)意識,引導護士主動(dòng)參與科室及患兒和家屬的管理,提高護士的能動(dòng)性。
三、開(kāi)展品管圈活動(dòng),提高護理質(zhì)控水平
加強科室質(zhì)量管理,體現持續改進(jìn)是護理質(zhì)控的永恒話(huà)題。作為一名管理者,科室的質(zhì)控管理是基礎也是關(guān)鍵。在醫院開(kāi)展品管圈的基礎上,計劃開(kāi)展有專(zhuān)科特色的品管圈活動(dòng),組織全科人員進(jìn)行學(xué)習,實(shí)施頭腦風(fēng)暴法,發(fā)揮全體護士的積極性,提高科室護理質(zhì)量,并做好有關(guān)統計總結工作,體現持續改進(jìn)。
四、加強專(zhuān)科培訓,整改培訓形式,提高培訓效果
護理培訓需要不斷地強化,尤其是專(zhuān)科理論與技能,在總結以往培訓的基礎上,進(jìn)行培訓形式的整改,杜絕形式化培訓,讓護士主動(dòng)參與培訓,根據護士的層級對護士需掌握的內容進(jìn)行歸納總結,高層級護士對低層級護士進(jìn)行培訓,提前準備課件并護士長(cháng)參與審核,最后進(jìn)行相關(guān)考核,力爭達到學(xué)有所用。
五、不斷開(kāi)展新技術(shù)新項目,提高科研水平
在如今知識更新迅速的年代,應及時(shí)摒棄舊知識、舊理念,接受新知識、新觀(guān)念,以適應學(xué)科發(fā)展的需要。帶領(lǐng)全科護理人員不斷開(kāi)展新技術(shù)新項目,并提高創(chuàng )新意識與科研能力,計劃20xx年開(kāi)展新項目1-2項,帶動(dòng)全科護理人員進(jìn)行相關(guān)科研設計與研究,做到用數據來(lái)證實(shí),用實(shí)例來(lái)研究。
六、開(kāi)展微笑服務(wù),做好科間協(xié)調工作
根據專(zhuān)科特色,制定更詳細、更實(shí)用的兒科微笑服務(wù)措施:繼續開(kāi)展責任制整體護理,護士包干病人,以便更好的與患兒及家屬進(jìn)行溝通,提高其健康教育的知曉率,以提高患者滿(mǎn)意度;始終將“以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于護理工作中;繼續開(kāi)展“出院患兒的電話(huà)回訪(fǎng)”;每月召開(kāi)工作座談會(huì )及護患溝通會(huì )了解病人住院期間的感受、患兒家屬的需求,征求患兒家屬的意見(jiàn),增進(jìn)護患關(guān)系;同時(shí),加強科室與急診科以及其它各臨床科室的協(xié)調工作,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量評價(jià)與反饋,促進(jìn)急診護理工作更有效的開(kāi)展。
總之,作為一名專(zhuān)科護士和一名護理管理者,必須從更深更遠的層次與角度來(lái)看待自我發(fā)展與學(xué)科發(fā)展問(wèn)題,同時(shí)也必須從自我做起,從細節做起,帶動(dòng)全科護理人員完成計劃工作,促進(jìn)本專(zhuān)科護理的發(fā)展。
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