公司年度工作計劃(集合15篇)
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的公司年度工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司年度工作計劃1
20xx年，我公司將主動(dòng)適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，以推進(jìn)企業(yè)轉型發(fā)展和服務(wù)縣域經(jīng)濟為目標，實(shí)施全面預算管理，健全內部控制體系；做強招商引資“第一菜單”，提升項目招引水平；緊盯重點(diǎn)重大項目，夯實(shí)經(jīng)濟發(fā)展基礎；降低融資成本，優(yōu)化融資債務(wù)結構；抓牢干群工作作風(fēng)，夯實(shí)工作開(kāi)展基礎；實(shí)現公司科學(xué)跨越發(fā)展的同時(shí)，為我市實(shí)現“挺進(jìn)三十強，再創(chuàng )新輝煌 ”目標和建設省會(huì )副中心城市和湘贛邊區域性中心城市貢獻力量。
一、主要目標計劃
實(shí)現經(jīng)營(yíng)收入10億元，新增融資到位資金15億元，完成政府投資項目58個(gè)，投資總額11.3億元。重點(diǎn)建設好西北環(huán)線(xiàn)、道吾西路、瀏陽(yáng)河六橋等重大工程項目，大力推進(jìn)浦梓港片區、新屋嶺片區、教師進(jìn)修學(xué)校等重大項目經(jīng)營(yíng)。
二、工作舉措
為確保上述目標任務(wù)實(shí)現，我公司將重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬┙�(shí)施預算和計劃體系，增強企業(yè)發(fā)展質(zhì)效
1、突出戰略發(fā)展研究作用。圍繞“城市更新、城市產(chǎn)業(yè)、城市生活、城市動(dòng)力”四大功能,深化戰略發(fā)展研究，充實(shí)項目庫,強化項目?jì)�，科學(xué)制定城建集團20xx年至20xx年重大項目戰略發(fā)展計劃，將瀏陽(yáng)河西段休閑旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)、醫療健康產(chǎn)業(yè)、高端商務(wù)總部經(jīng)濟區等項目納入其中。
2、突出財務(wù)預算控制。以計劃為龍頭，以預算為核心，以經(jīng)營(yíng)為目標，加強部門(mén)聯(lián)動(dòng)，在公司投資經(jīng)營(yíng)和財務(wù)管理全過(guò)程貫穿預算指導作用。對建設項目、開(kāi)發(fā)項目從宏觀(guān)層面把好技術(shù)關(guān)，確保方案實(shí)施最優(yōu)，經(jīng)濟效益和社會(huì )效益最大化。
3、突出審計監督職能。以全面預算及財政雙控為契機，健全部門(mén)內控體系，增強審計監督職能和風(fēng)險防控能力，為建立現代企業(yè)制度提供堅強保障。
�。ǘ┛茖W(xué)策劃和包裝一批項目 ，推廣公私合營(yíng)（ppp）模式
一是科學(xué)策劃，加強與優(yōu)企強企合作。綜合20xx年我市國有土地出讓情況及20xx年政府投資項目計劃，全年計劃圍繞重點(diǎn)圍繞新屋嶺片區開(kāi)發(fā)、教師進(jìn)修學(xué)校、浦梓港片區開(kāi)發(fā)等13個(gè)項目，鎖定高端客商，提高招商工作的針對性和時(shí)效性。
二是依托資源，拓展信息渠道。一是建立網(wǎng)絡(luò )平臺，打造更專(zhuān)業(yè)的資源平臺；二是加強與招商局、商會(huì )、協(xié)會(huì )等機構聯(lián)絡(luò )，建立更為寬廣的招商信息渠道；三是優(yōu)化招商項目庫、資源庫，做優(yōu)招商服務(wù)。
三是轉變思維，豐富招商方式。第一，堅持“走出去，引進(jìn)來(lái)”戰略，建立“主題活動(dòng)推介、組團定向對接、新聞媒體宣傳”多層次立體宣傳，打開(kāi)招商工作新局面。第二，把招商與ppp融資方式相結合，加強與銀行對接，探索新的合作方式。
�。ㄈ┚o緊圍繞民生保障和經(jīng)濟發(fā)展，提升項目推進(jìn)水平
一是抓好工程項目。全力推進(jìn)西北環(huán)線(xiàn)、瀏陽(yáng)河六橋等重大項目實(shí)施，進(jìn)一步拉開(kāi)城市骨架，提升城市品位。堅持民生優(yōu)先，優(yōu)質(zhì)高效推進(jìn)城東、禧和、浦梓港等保障性住房建設。新建和續建道吾西路、白沙東路、翠園路、花炮大道南北輔道等16條城市道路，構建暢通的路網(wǎng)體系。精心實(shí)施環(huán)境整治，打造“生態(tài)美城”。
二是抓好安置項目。一是圍繞重點(diǎn)項目、招商項目等，集中人力物力財力，突出重點(diǎn)，攻克難點(diǎn)。二是各方聯(lián)動(dòng)，展開(kāi)清零。三是落實(shí)安置，維護穩定。維護拆遷戶(hù)合法權益，優(yōu)先攻克安置用地項目，公開(kāi)公平公正做好保障房分配工作。
三是抓好經(jīng)營(yíng)項目。一是繼續貫徹落實(shí)舊城提質(zhì)改造和新城擴容提質(zhì)的方針，做好土地運營(yíng)，實(shí)現土地收入穩步增長(cháng)。二是加大土地儲備力度，把握土地生命線(xiàn)不斷。
�。ㄋ模┲�(zhù)力強化資金保障和成本管控，做優(yōu)公司融資平臺
一是建立多元可持續的資金保障機制。進(jìn)一步拓寬融資渠道，積極探索實(shí)踐道吾西路等項目ppp投融資新模式，廣泛吸納資金參與融資、建設和經(jīng)營(yíng)。
二是降低融資成本。打通融資渠道，降低融資成本，大力發(fā)展直接融資，實(shí)現融資成本逐年下降。
三是用好金融資金。認真落實(shí)償債責任和資金來(lái)源，確保按時(shí)足額償還、維護政府信譽(yù)。
公司年度工作計劃2
時(shí)光荏苒，20xx年即將結束，新的一年就要到來(lái)�；厥走^(guò)去的一年，感慨萬(wàn)千，很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個(gè)充滿(mǎn)自我挑戰和魅力前景的合作機會(huì )，這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的工作平臺，能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊伍是我工作能力地體現，只有努力的工作，拿出好的效益，才能回報公司領(lǐng)導對我的信任。十月份再次來(lái)到公司，到現在三個(gè)多月過(guò)去了，在這段時(shí)間內，我對菜品做了一次全面的調整，在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下，營(yíng)運部的支持下，完成了公司下達的在年前完成現有菜品的規范化，統一化的任務(wù)！為此感謝門(mén)店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開(kāi)展的工作思路和安排分兩部分做一個(gè)扼要的概述：
一、關(guān)于門(mén)店和公司
1、配合公司的全年計劃，為明年迎接我們的旺季，在20xx年2月底做好xx上市所有的準備工作，培訓好廚師團隊。
2、對每家門(mén)店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監督與指導，嚴格按公司規定的標準提高執行力。
3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)化培訓與管理，對我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備，合理推出適合季節的新穎菜品，菜品的設計開(kāi)發(fā)，是我們廚師`及公司適應市場(chǎng)需求，保持旺盛競爭力的本錢(qián)，菜品創(chuàng )新是餐飲業(yè)永恒的主題，做到真正的“會(huì )聚隨心”，不時(shí)開(kāi)發(fā)新品去適應市場(chǎng)的需求，為企業(yè)創(chuàng )造更大的發(fā)展空間和利潤。
4，每月對各門(mén)店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次，并每周向公司領(lǐng)導匯報檢查工作情況
5，主動(dòng)收集各門(mén)店基層了解到對菜品的意見(jiàn)和信息，做出及時(shí)相應的調整
6，xx下市前準備好20xx年保留下來(lái)的特色菜品的上市工作，并根據10年的流行趨勢增加相應的新品種
二、關(guān)于xx店
xx 店在暫停營(yíng)業(yè)半年后于10年三月十八日將以全新的面貌重新開(kāi)業(yè)，鑒于xx路的特殊情況，根據公司領(lǐng)導決定，這家店所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品將有別于其他幾家分店，我們將以xxxxxxxxx——三大塊為主，輔以其他門(mén)店銷(xiāo)量較好的原有菜品，以原有菜品吸引新顧客，以新增菜品留住我們的老顧客，一部分店午市生意都很淡，但長(cháng)壽路由于地理位置特別，我們將配合營(yíng)運部把午市做好，如：推出簡(jiǎn)單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門(mén)，現將整個(gè)計劃做下安排：
1、通過(guò)對一些和xxx路店地理位置，周邊主要消費群體，經(jīng)營(yíng)模式大概一致的店的考察，根據營(yíng)運部領(lǐng)導給出的大致方針，結合我們的實(shí)際情況，在一月中旬將完成整個(gè)菜單的組成，包括午市套餐的搭配，到時(shí)候上報公司領(lǐng)導審核！
2、在10年2月底進(jìn)行廚咳嗽弊榻ǎ咀漚讜既嗽背殺鏡慕嵌齲咳嗽苯賞餛鋼饕諼緩推淥諾瓿櫚饔判慍咳嗽弊槌！外聘人員工資盡量做到和公司現有廚房a級員工一致
3、菜單確定后，完成菜單所有菜品的標準化和規范化，并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統的菜品知識培訓！
4、了解原材料，調料的市場(chǎng)價(jià)格，根據對菜品毛利的要求核算，做出單個(gè)菜品的市場(chǎng)售價(jià)
5、針對xxx店，每月進(jìn)行菜品試做，最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換。再更換前期做好菜品標準化資料，并做好培訓工作
6、在10月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
公司年度工作計劃3
為了進(jìn)一步提高保安部員工的工作效率、服務(wù)意識以及應對處理各種突發(fā)事件的能力。20xx年在酒店上級的領(lǐng)導下，圍繞安全第一、預防為主、內緊外松的工作方針。保安部特別針對消防、治安、員工隊伍建設培訓、日常工作和內務(wù)衛生，狠抓落實(shí)，特制定工作計劃具體如下：
一、消防安全
1、做好日常消防工作，有計劃、有步驟的對主樓及各中心進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結果做好記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除，加強對各重點(diǎn)部位的巡查力度，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場(chǎng)逃生的辦法；“四會(huì )”：即會(huì )報火警119，會(huì )使用滅火器材，會(huì )撲救初期火災，會(huì )組織人員疏散。
3、對酒店所有員工開(kāi)展消防知識教育培訓，提高消防安全意識，每年進(jìn)行不少于兩次以上的全酒店消防應急演練，提高全酒店員工的應急處置能力。
4、提高酒店員工消防“四個(gè)能力”建設，即：提高檢查消除火災隱患的能力；提高組織撲救初起火災的能力；提高組織人員疏散逃生的能力；提高消防宣傳教育培訓能力。
5、開(kāi)展消防普法教育，提高員工消防法律意識。
二、治安管理
1、貫徹和落實(shí)重慶市公安局關(guān)于酒店治安管理的規定，實(shí)行群防群治，組織酒店員工認真學(xué)習酒店的治安管理制度及相關(guān)規定，從自身做起，狠抓落實(shí)。
2、加強對酒店主樓及各中心的巡查力度，防止可疑人員及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入
酒店區域，進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。
3、做好全酒店各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的治安保衛任務(wù)，做到預防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對重要來(lái)賓，部門(mén)將挑選精干力量，組成專(zhuān)業(yè)警衛班進(jìn)行24小時(shí)隨身警衛，以確保重要來(lái)賓的人身安全。
5、對外來(lái)施工人員嚴格的加強管理，外來(lái)施工人員必須到酒店保安部做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續，接受安全教育和落實(shí)有關(guān)規定，經(jīng)同意后方可進(jìn)入，并對違反規定者給予相應的處罰。
6、加強內部管理力度，監督外來(lái)施工人員和酒店員工走員工通道，并對外出物品進(jìn)行嚴格檢查，并對員工的摩托車(chē)、自行車(chē)指定其位置的擺放，不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設及培訓
1、加強和完善保安部的管理制度，對員工實(shí)行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓，來(lái)增強員工的全面素質(zhì)，每周一、周三進(jìn)行技能培訓，并且實(shí)行晚點(diǎn)名制度，提高保安部員工的在位率。
2、樹(shù)立保安部員工的整體形象，無(wú)論上、下班都嚴格規定，特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節禮貌方面要做到主動(dòng)給客人問(wèn)好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語(yǔ)言文明禮貌、盡量盡快地滿(mǎn)足客人的要求。
四、日常工作
1、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，并對文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓（限用普通話(huà)）。
2、每日進(jìn)行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開(kāi)展防火宣傳，制止違反酒店消防安全規定的一切行為。
3、增強保安部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調能力，發(fā)揚傳、幫、帶作用，做到取長(cháng)補短。
4、培養每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀(guān)能動(dòng)性，服從領(lǐng)導安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。
5、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，保安部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴格的批閱。
五、內務(wù)衛生
1、保安部員工寢室每天必須保持干凈整潔、嚴禁在寢室內亂扔亂放物品。
2、床單、被褥要保持統一、達到協(xié)調一致（被子必須按部隊標準疊放、鞋子要放在一條直線(xiàn)上、腳跟向外、衣服統一掛整齊）；
3、個(gè)人衛生必須保持干凈整潔，有良好的個(gè)人形象，衣物必須勤洗勤換、員工必須勤洗澡、身上不能有異味，結合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規定嚴格執行。
4、寢室設立室長(cháng)一名并實(shí)行輪流值日制，將每天的衛生工作落實(shí)到位，室長(cháng)負責對每天寢室的清潔衛生進(jìn)行監督、檢查，使寢室每天保持干凈整潔，讓員工有一個(gè)舒適的生活環(huán)境。
公司年度工作計劃4
為全面搞好二0xx年全面預算管理與財務(wù)管理工作，我們計劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
（一）根據公司目標，進(jìn)一步搞好預算管理工作。
預算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán)，與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當中，要進(jìn)一步加強對生產(chǎn)，采購，銷(xiāo)售的費用預算指導與預算管理，認真做好預算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
（二）認真研究市場(chǎng)，結合開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和市場(chǎng)的需求，搞好ISO9000，ISO14000質(zhì)量認證。
公司已走上了良性發(fā)展的快車(chē)道，產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合，可以進(jìn)一走優(yōu)化資本結構。從我們公司的第七年末資產(chǎn)負債表可以看出，其資產(chǎn)負債率在36。52%，對于一個(gè)制造業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)負債偏低的結構，這證明該公司償債能力較強，未來(lái)盈利空間較大。再從其負債結構分析，流動(dòng)負債910萬(wàn)元，占負債總額的39。06％，長(cháng)期負債1420萬(wàn)元，占負債總額的60。94％。由此可以看出，公司較多的選擇了低風(fēng)險的融資決策，雖然長(cháng)期負債能帶來(lái)較低財務(wù)風(fēng)險的財務(wù)杠桿利益，但其融資成本比短期負債高。如果公司高層有足夠能力籌集短期負債，并且能夠循環(huán)使用短期負債或者能用新債償還舊債的話(huà)，那么，較多的使用短期負債能夠提升公司價(jià)值。對于一個(gè)公司來(lái)講，短期負債和長(cháng)期負債應該保持一個(gè)適當的比例，過(guò)多的短期負債或長(cháng)期負債對公司的經(jīng)營(yíng)都會(huì )產(chǎn)生不利影響。所以，公司在以后的一年發(fā)展里，準備適當的提高短期負債的比例，增加短期借款來(lái)籌措資金，實(shí)現充分利用到短期負債和長(cháng)期負債的好處，揚長(cháng)避短。
（三）減少費用開(kāi)支。
堅持費用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預算，將費用按預算分解到各部門(mén)。
控是嚴格預算管理，超過(guò)預算的一律從個(gè)人月獎中扣回，實(shí)行“定額包干、責任到人、超支自付、節約獎勵”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費用，每年下浮一定比例確定費用總額，進(jìn)一步完善財務(wù)公開(kāi)制度，逐項剖析費用成因，通過(guò)分工明確，層層把關(guān)，促使各總站挖潛節支、堵塞漏洞。
（四）會(huì )計核算要更落實(shí)。
一是摸清“家底”，開(kāi)展全系統的“清倉、清產(chǎn)、清資、清債”活動(dòng)，對現有資產(chǎn)存量進(jìn)行認真細致的分析，找出潛在薄弱環(huán)節，組織整理各部門(mén)歷年的會(huì )計檔案，促進(jìn)公司的會(huì )計基礎工作更上一層樓。二是科學(xué)理財，學(xué)習聚財、生財、用財之道，在深度上從事后反映轉變到事前控制、事后考核分析的管理會(huì )計上來(lái)，在廣度上把會(huì )計核算和財務(wù)管理職能滲透到商品的進(jìn)銷(xiāo)存諸環(huán)節，推進(jìn)會(huì )計電算化甩帳驗收達標，使會(huì )計信息更加具有時(shí)效性和真實(shí)性。
（五）審計監督要更加嚴格。
加強審計監督，審查公司的資金、商品、財產(chǎn)、損益、收支是否真實(shí)合法，公正客觀(guān)的評價(jià)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，嚴格考核管理，嚴肅查處小金庫、賒銷(xiāo)挪用、潛虧掛帳、虛開(kāi)發(fā)票等違規違紀行為，堅決抵制假憑證、假規范、假審計弄虛作假的作法，推動(dòng)審計監督進(jìn)一步規范化、制度化、透明化。
（六）不斷提高人員素質(zhì)
在思想素質(zhì)上，通過(guò)學(xué)習《會(huì )計法》、《審計法》，強化會(huì )計人員實(shí)事求是，如實(shí)反映的工作作風(fēng)，學(xué)習“兩個(gè)務(wù)必”，加強會(huì )計人員艱苦奮斗、勤儉節約的理財作風(fēng)；在業(yè)務(wù)素質(zhì)上，學(xué)習財務(wù)、審計準則制度，稅收法律法規，保證知法、懂法、用法、護法，學(xué)習行業(yè)、省局有關(guān)規定，保證依法理財、依法監督、依法審計，學(xué)習新的財務(wù)會(huì )計管理方法、微機操作技術(shù)，適應企業(yè)管理新形勢發(fā)展要求，并定期對會(huì )計人員進(jìn)行檢查、考核、評比，評“理財能手”，全面提高會(huì )計人員素質(zhì)。
總之，來(lái)年的任務(wù)更重，壓力更大，我們財務(wù)科全體成員在CEO的支持與幫助下，在各部門(mén)的配合下，將變壓力為動(dòng)力，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
公司年度工作計劃5
采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節，所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我一如既往的信任，將我調到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負領(lǐng)導的厚愛(ài)。懷著(zhù)感恩的心，將明年的工作做了以下部署
一、在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價(jià)格。堅持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。
二、對于非現款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門(mén)為主，盡量減少物流費用。
四、降低現款供貨，尋找新的供貨來(lái)源。
五、穩定現有供應商，開(kāi)發(fā)培養有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標準，力爭更好的做好質(zhì)管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價(jià)工作，多方采集消息，提高市場(chǎng)嗅覺(jué)能力。
八、貫徹公司宗旨，做好招投標工作，為占領(lǐng)的市場(chǎng)份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續做好銷(xiāo)售內勤工作，仍然堅信一個(gè)出色的內勤是十個(gè)乃至優(yōu)秀銷(xiāo)售員的堅強后盾。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰，未來(lái)從來(lái)都是因為它的不確定性而讓我們充滿(mǎn)激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門(mén)變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以創(chuàng )造利潤來(lái)提升自身價(jià)值。我將以更飽滿(mǎn)的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習、共建和諧、共創(chuàng )輝煌！
公司年度工作計劃6
20xx年即將過(guò)去，回顧在公司一年來(lái)的工作，即有成績(jì)也有不足。
西雙版納xx縣xx旅游開(kāi)發(fā)有限公司成立于2012年3月31日，我于2013年1月23日進(jìn)入公司，2月2日被分配到接待中心成為正式公司職員，在依主管的帶領(lǐng)下我也履行了本職工作。2013年3月7日被調到了辦公室當文秘。在公司x主任、x副總、x經(jīng)理的引導下，這一年以來(lái)，憑著(zhù)敬業(yè)、勤奮、學(xué)習的心態(tài)，雖然平時(shí)偶爾有些懶惰，眼中無(wú)事， 但這并不代表我內心貪婪，我也想有朝一日能成為一個(gè)合格的辦公室文秘。在這期間我也不斷學(xué)習有關(guān)知識，也謝謝領(lǐng)導們能給我這樣一個(gè)發(fā)展平臺，我也想利用這樣一個(gè)平臺不斷突破自己，以提高自己內心的素質(zhì)�，F將這一年來(lái)在思想、工作、學(xué)習等方面情況總結如下：
一、加強學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)
為了工作需要，提高自己的水平，我注重加強自身學(xué)習。這一年當中，我也利用了幾個(gè)月的時(shí)間到xx縣旅游局實(shí)習，也領(lǐng)悟到了那句“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習過(guò)程中，我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識的膚淺和在實(shí)際運用中知識的匱乏。在做好工作的同時(shí)，堅持“工作學(xué)習兩不誤”的指導原則，擠時(shí)間學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)。這一年來(lái)，我認真學(xué)習公司的各類(lèi)文件、郵件、收發(fā)傳真等。通過(guò)學(xué)習，增強了用科學(xué)發(fā)展觀(guān)武裝自己的頭腦，在工作實(shí)踐中努力提高自身素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習，自身素養得到了進(jìn)一步的提升，理想信念更加堅定，工作思路更加開(kāi)闊。
二、虛心請教，履行工作職責
網(wǎng)上的知識與實(shí)際工作所接觸的內容有很大的差異。俗話(huà)說(shuō)隔行如隔山，對于我這個(gè)從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)文秘工作的新手來(lái)說(shuō)，工作中常常在細心、認真、專(zhuān)業(yè)上做的不夠，時(shí)刻感覺(jué)到有巨大的工作壓力。面對壓力，我沒(méi)有畏懼、沒(méi)有退縮，虛心向辦公室x主任學(xué)習請教，主動(dòng)接受辦公室薛主任的指教，改正錯誤并不斷的從網(wǎng)上學(xué)習一些有關(guān)的知識。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習，能明顯感覺(jué)到自己有了一定的進(jìn)步。
三、虛心進(jìn)取，努力更新工作思路
從參加工作以來(lái)，我始終把學(xué)習放在首位。一是，切實(shí)加強辦公室文員制度。二是，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導的指導意見(jiàn)；三是積極參加有關(guān)的學(xué)習培訓�？傊�，這一年以來(lái)，在辦公室的工作上，雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的成績(jì)，但一直都能兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)、堂堂正正的工作，切實(shí)履行了 “辦公室文員的規章制度”。在以后的工作中，我將一如繼往的工作，揚長(cháng)避短，為了更好的適應發(fā)展，更進(jìn)一步系統的學(xué)習文秘知識，充實(shí)自己專(zhuān)業(yè)知識和觀(guān)念的轉變，使自己對文秘的工作有了更準確的把握。
為公司景區未來(lái)的發(fā)展，也為了自己家鄉以后的昌盛，作出自己不懈努力和最大貢獻。
公司年度工作計劃7
為加強保安部門(mén)管理，增強保安員的崗位責任、安全意識，進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平，全面做好公司的安全保衛工作，為公司創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境，全面總結20xx年安保工作薄弱環(huán)節和不足，制定保安部20xx年度工作計劃。
一、工作目標
1、認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和全面貫徹落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)。
2、完善部門(mén)工作，培養一支紀律嚴明，作風(fēng)頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門(mén)在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。
二、主要工作計劃措施
一）、保安部結合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與酒店各部門(mén)人員的關(guān)系。
2、對進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離。
3、督促各部門(mén)人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。
4、保安做好巡查工作，特別是對重點(diǎn)部位檢查，夜間加強巡查力度。
5、做好車(chē)輛的接待、停放及防盜工作。
6、做好治安管理監控系統的保密工作。
7、嚴格按照公司的制度，做好每日的車(chē)輛收費工作，并上交財務(wù)部。
二、把好本部門(mén)的用人關(guān)，做好隊伍建設，打造一支，安定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運作。全面總結20xx 年安保工作薄弱環(huán)節和不足，加強部門(mén)工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動(dòng)隊員的工作積極性和主動(dòng)性，增強工作意識、責任感，使全體隊員全身心地投入公司的安全保衛工作中。
三、加強對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習和培訓。
1、每周兩次的車(chē)輛指揮、隊列訓練，通過(guò)講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作的能力，
2、在日常工作中引導保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客，從而提高對客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿(mǎn)意。
3、結合我部門(mén)的實(shí)際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，對檢查出來(lái)的問(wèn)題堅決落實(shí)。
四、保安部將協(xié)助公司做好安全生產(chǎn)工作
1、嚴格按照公司給本部門(mén)下達的內控目標和具體措施，建立目標管理責任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班及個(gè)人，使人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、參加并配合各級有關(guān)單位的各次安全檢查，對本部門(mén)存在的問(wèn)題認真做好記錄并按安委會(huì )發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
3、組織公司相關(guān)領(lǐng)導人員組成專(zhuān)項檢查小組定期開(kāi)展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專(zhuān)項檢查、督查或對隱患整改復查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產(chǎn)。
五、加強各種設施設備的維護保養，提高工作效率。
1、完善維保制度，明確維保責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保我部門(mén)的設備處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養計劃，確保設備在規定的時(shí)間內能得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術(shù)標準，整體提高維護保養的水平。
總之，我們要通過(guò)不斷深化管理，培育一種職業(yè)精
神，激勵廣大保安員繼續堅持求真務(wù)實(shí)的精神面貌，高標準、嚴要求，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
公司年度工作計劃8
為了加快房地產(chǎn)公司的工作進(jìn)程，合理、有效的制定年度工作計劃，切實(shí)保障各部門(mén)、各崗位工作的順利開(kāi)展，針對公司當前的現狀，有必要做系統調整和規劃。我們必須去偽存精，優(yōu)化工作流程和人員結構，實(shí)行業(yè)績(jì)和收入掛鉤的分配體系，加大監管力度，實(shí)行總公司和房地產(chǎn)公司雙線(xiàn)管理的模式，統籌資源、切實(shí)解決工作中存在的系列問(wèn)題。
一、體制改革
采用多項目運作模式，雙線(xiàn)管理。
各項目以項目部的形式開(kāi)展工作。實(shí)行項目經(jīng)理負責制。項目經(jīng)理負責本項目的一切事務(wù)管理，包含與總公司管轄范圍內的對接事務(wù)，如：財務(wù)、采購、人員、考核等。
總公司負責財務(wù)（資金調度、稅務(wù)、融資），中高層人員（招聘、調度、管理），資源開(kāi)發(fā)（土地），建筑材料采購。
項目部負責報建、外部關(guān)系處理、工程計劃、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、成本控制、現場(chǎng)安全管理、人員管制、建筑材料管理（驗收、實(shí)地評價(jià)、保管）、現場(chǎng)簽證、業(yè)主關(guān)系、與監理關(guān)系、與設計院關(guān)系、工程變更、工程驗收、工程資料（收集、建檔）等事務(wù)。
二、強有力的人力資源保障
實(shí)行總公司和項目部聯(lián)手招聘的模式，中高層以上的骨干人員由總公司負責招募、考核、錄用，以下派的方式給各項目部配置，既受項目部經(jīng)理管制，又受總公司監督。
各項目部負責基層崗位人員的招聘。
建立人才梯隊，為人員甄選、更新作儲備。
三、組織關(guān)系重組
梳理現有的配置，重新設計新的架構。原則是：以崗定人。絕對不是以人定崗。不能因為現有某人而設一個(gè)無(wú)效的崗位。
明確各部門(mén)的《部門(mén)職責》和《個(gè)人崗位說(shuō)明書(shū)》，明確每個(gè)人的工作范圍、權限和對應的責任，能夠有效地防止職務(wù)重疊、責任扯皮，鴨多不下蛋的局面。
優(yōu)化部分富余人員。優(yōu)化的原則是：價(jià)值、工作量、匹配度、綜合考量的結果。
四、工作流程的整合
改變現在的'獨立管理流程，增加總公司監督的工序。原則是：復雜的事情簡(jiǎn)單化，以加快工作效率。
加強橫向聯(lián)系的力度，杜絕“各自為政”的現象發(fā)生。
五、建立新的《薪酬體系》
形成長(cháng)效激勵機制，結合行業(yè)標準和地區標準，細化每個(gè)崗位的工資結構，未來(lái)的工資將由很多板塊組成，包括：基本工資、知識工資、崗位工資、職務(wù)津貼、績(jì)效工資、工齡工資、提成工資、風(fēng)險收入、項目獎金、年終獎、車(chē)輛補貼、駐外補貼、通訊費、工作餐補貼等
完善福利體系。結合國家的法律法規，給在職人員辦理社保，進(jìn)一步實(shí)現：?jiǎn)T工生日祝賀、婚喪禮儀、年度旅游、教育培訓等福利。
六、建立目標管理制
公司制定長(cháng)期、中期工作目標，下發(fā)到各部門(mén)，由各部門(mén)提交詳細的月度、季度工作計劃。交總公司“監督委員會(huì )”備案，總公司安排專(zhuān)人跟蹤計劃的實(shí)施情況，并直接對總裁負責。
所有人員都必須提交《周工作計劃》，一份給自己的直接上司，一份給總公司“監督委員會(huì )”。工作計劃里面要詳細注明：事項、預計完成時(shí)間、具體負責人、協(xié)助人、完成情況、未完成的原因、改進(jìn)措施。工作計劃的達標率是年度績(jì)效考核的主要依據。
每季度由總公司“監督委員會(huì )”召開(kāi)一次“工作檢討會(huì )”。分析各崗位的工作執行情況，并開(kāi)展“批評與自我批評”，責任到人，精確到每一件事。
七、簽訂“工作責任狀”
實(shí)行風(fēng)險收入，對保質(zhì)保量完成工作任務(wù)的人員實(shí)行重獎，對完不成工作任務(wù)的人員進(jìn)行經(jīng)濟處分。
八、完善勞動(dòng)關(guān)系
每個(gè)人都必須和公司簽訂《勞動(dòng)合同》和《保密協(xié)議》。
新進(jìn)人員必須體檢上崗，預防不必要的事件發(fā)生。
公司年度工作計劃9
瞬息間，對于我來(lái)說(shuō)不平凡的20xx年即將過(guò)去。在過(guò)去的一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，生活和工作依舊是沿途沒(méi)有什么風(fēng)景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時(shí)候。20xx年12月，我經(jīng)過(guò)應聘來(lái)到了鴻海期貨南海分公司，這對于我來(lái)說(shuō)是一件值得高興的事情，于是在外奔波一年多的我，有了一份自己心儀的工作。
加入鴻海的這10幾天里，對于我來(lái)說(shuō)是一種成長(cháng)與進(jìn)步的歷程。從頭開(kāi)始學(xué)習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序。我首先都是要用心去學(xué)習，然后必須要熟練運用在工作中的每一個(gè)細節里的，做好自己的本職工作，爭取在日后的工作中能有好的表現，和大家一起服務(wù)于公司。
一、20xx年總結
(一)工作總結
20xx年12月28日，我坐車(chē)去順德，跟著(zhù)老員工房旺群學(xué)習機房管理工作，由于文件和規章相對比較多，在掌握了整個(gè)流程后，我隨房工一起進(jìn)到順德分部機房里，手把手教學(xué)，我學(xué)得很快。我嘗試在房工面前操作，得到了肯定，之后又熟悉應急操作流程，這將是在未來(lái)的一年中，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問(wèn)題。
20xx年12月30日，黎華和張瑞明過(guò)來(lái)南海分部做機房維護工作，我從旁協(xié)助，又在黎華監督下，親自對服務(wù)器程序和密碼進(jìn)行確認和操作，樹(shù)立了信心，之后和張瑞明整理了南海分部的局域網(wǎng)，熟悉內網(wǎng)和外網(wǎng)的構建原理，為以后工作打好基礎。
(二)工作中的不足
我在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導和大家溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細致，工作中不夠踏實(shí)，失誤較多。雖然努力做了一些工作，但距離工作中公司領(lǐng)導對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實(shí)施與計劃等問(wèn)題上還有待進(jìn)一步提高。同時(shí)，我對新的工作崗位還不夠熟練等等，這些問(wèn)題我決心在以后的工作中加以改造和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應該而且能夠做的事情，要勇于承擔，不依賴(lài)他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、20xx年計劃
20xx年已過(guò)，未來(lái)的日子依舊充滿(mǎn)了挑戰和機遇，總覺(jué)得所要做的努力，看似容易，做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個(gè)人的不懈努力，20xx年會(huì )是我在鴻海的陪伴下蛻變的一年。
(一)增強責任感，服從領(lǐng)導安排，積極與領(lǐng)導溝通，提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn)，不明白就多
學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導多匯報工作情況，做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團隊的力量和重要。
(二)勤學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。比如“應急操作流程”“崗位職責和工作描述”等，面對這些問(wèn)題，我首先要自己先多了解，做到心中有數，使自己很快能進(jìn)入工作角色。
(三)勤動(dòng)手，堅守工作職責。
工作無(wú)大小，只是分工不同，貢獻無(wú)多少，要看用心沒(méi)有。我個(gè)人認為從小上進(jìn)心很強的我，最大的特點(diǎn)就是學(xué)習能力強，待人真誠。工作中，我要勤于動(dòng)手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語(yǔ)的巨人，行動(dòng)的矮子。不論是機房的日常事務(wù)，還是分部電腦設備的維護，我都要用心做到更好。
(四)勤思考，理論聯(lián)系實(shí)際。
工作中要細心留意。在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會(huì )做個(gè)有心人，通過(guò)自身細心觀(guān)察和留意，反思和總結，在工作中不斷總結經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現大家工作中的閃光點(diǎn)，加以學(xué)習和自我提高，多讀多看，學(xué)習工作職責和電房管理制度等方面的知識，提高履行崗位職責的能力。
(五)勤努力考證，提升公司專(zhuān)業(yè)知識。
在未來(lái)的一年里，努力熟悉公司期貨專(zhuān)業(yè)知識之余，并且爭取一次性考過(guò)期貨從業(yè)資格證，對自己對公司都好。為了熟練期貨操作工作，我已經(jīng)申請了個(gè)模擬交易系統賬號，爭取在平時(shí)看書(shū)之余能夠結合實(shí)際，訓練自己做到理論結合實(shí)際，相信自己，游刃有余。要努力重視期貨從業(yè)資格證的重要性，學(xué)會(huì )不恥下問(wèn)，不孜不倦等學(xué)習模式，并最終完成自己我的提升和成長(cháng)。
公司年度工作計劃10
充分利用現有資源，盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數量有限的狀況在爭取投放的同時(shí)，也會(huì )為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長(cháng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。根據終端數量的增長(cháng)狀況，有針對性地調整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴大xx公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因為處于雙節的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節后還會(huì )處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情，以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。適當的尋找小一些的投放客戶(hù)將廣告投放進(jìn)來(lái)，但我預計對方會(huì )有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。
2、在第二季度的時(shí)候，因為有“五一節勞動(dòng)節”的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著(zhù)天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì )作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，廣告市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì )加入廣告行列。并且，隨著(zhù)我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長(cháng)期的客戶(hù)就能夠逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設、客戶(hù)推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著(zhù)冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì )加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會(huì )在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì )充分的根據實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化！
制訂學(xué)習計劃
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的資料，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
另外，在去年年末的時(shí)候，我報考了xx大學(xué)的xx專(zhuān)業(yè)，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會(huì )有很多這方面的工作，我將系統地、全面的進(jìn)行學(xué)習，以便理論結合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。加強自己思想建設，增強全局意識、增強職責感、增強團隊意識。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。
火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫忙。我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習，提高工作、業(yè)務(wù)潛力。
公司年度工作計劃11
20xx年，物業(yè)公司在后勤集團的領(lǐng)導下，稟承集團“服務(wù)育人”的宗旨，努力工作，求實(shí)創(chuàng )新，圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù)。20xx年，是集團倡導的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，是集團發(fā)展規劃蓄勢的一年，也是我們工作繼往開(kāi)來(lái)的新的一年，除了要一如既往地堅定“服務(wù)”的理念外，還要開(kāi)拓工作思路，準確分析公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰，強化危機意識，提倡實(shí)干意識，同心同德，實(shí)現集團各項工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成集團發(fā)展規劃上確立的目標奠定扎實(shí)的基礎。今年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：
1．認真貫徹執行集團倡導的ISO9000族貫標工作，做好日常工作，提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對于物業(yè)公司來(lái)說(shuō)有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說(shuō)如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此，我們仍有決心把服務(wù)工作做的更好，為學(xué)校、為集團爭光。
2．整頓干部隊伍。物業(yè)公司由原四個(gè)中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時(shí)沒(méi)有進(jìn)行競聘，經(jīng)過(guò)將近一年時(shí)間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定，今年會(huì )在適當時(shí)候進(jìn)行調整，完善干部隊伍，選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導。
3．合理規劃部門(mén)。公司建立之初部門(mén)的規劃經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對公司部門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步調整，合理劃分部門(mén)，現暫確定為五個(gè)部門(mén)，分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理 部、樓宇管理 部、保安部、辦公室。
4．積極推動(dòng)“撥改付”�！皳芨母丁惫ぷ鲗ξ飿I(yè)公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，從目前學(xué)校的運行狀況來(lái)看，物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權不明的現象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開(kāi)展工作。比方說(shuō)一個(gè)“零修”的問(wèn)題，“零修”的定義是什么，維修范圍多大？界限怎么分？現在還沒(méi)有明確的說(shuō)明。而我們的維修人員按領(lǐng)導指示，所有有能力修好的項目都是盡快修好，不管是否在我公司職權范圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來(lái)了不小的困難，尤其是資金無(wú)法到位，讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以，有必要積極推進(jìn)“撥改付”，做到各負其責、各盡其職，徹底避免推諉現象的發(fā)生。
5．進(jìn)行定編、定崗、減員增效�？紤]到物業(yè)公司隊伍龐大，經(jīng)費比較緊張，公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來(lái)，不允許不敬業(yè)不愛(ài)崗的人占據重要的工作崗位，以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
6．有計劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓。在上一個(gè)星期之前，我們已經(jīng)做了5級崗到班組長(cháng)的培訓，為期一個(gè)星期。培訓之后，每個(gè)班組長(cháng)都寫(xiě)了1500字左右的心得體會(huì ) ，大家普遍認為很有必要進(jìn)行這樣的培訓。正是因為我們公司的領(lǐng)導看到現在這個(gè)現象，即集團，學(xué)校，包括公司的任務(wù)下達到班組長(cháng)這一級或者到部門(mén)經(jīng)理的時(shí)候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒(méi)有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個(gè)集團的服務(wù)質(zhì)量的提高�；谶@種考慮，我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓，接下來(lái)，我們會(huì )有計劃、有步驟地將培訓普及，使每一位員工都有可能參與其中。
7．調動(dòng)全公司員工積極性，多渠道進(jìn)行創(chuàng )收。在后勤集團所有公司當中，論創(chuàng )收能力，我們物業(yè)公司恐怕是最低的，因為所有的工作都是圍繞“服務(wù)”
這個(gè)主題進(jìn)行的，創(chuàng )收很難。但是盡管很難，我們也要想方設法創(chuàng )造收益，“能創(chuàng )收一元錢(qián)，就決不創(chuàng )收一毛錢(qián)”，盡我們最大努力把創(chuàng )收工作做好。我們設想的具體辦法有：
�。�1）開(kāi)展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)公司隊伍中，很大一批是保潔員，也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗 。在家政這一方面從衛生 保潔做起，比較符合我公司目前實(shí)際，也是創(chuàng )收的一個(gè)切入點(diǎn)。
�。�2）辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時(shí)間工作、科研，這些繁雜的事情我們愿意替老師們解決。
�。�3）花卉租擺和買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)。我物業(yè)公司校管部有花房，現只是為會(huì )議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源，在花房現有規模能承受的基礎上擴大業(yè)務(wù)，逢年過(guò)節或有喜慶節日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務(wù)，另一方面也能創(chuàng )收。
�。�4）承接小型綠化工程。大型工程我們暫時(shí)還沒(méi)有能力承接，另外是受客觀(guān)原因的限制，目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議，適當的在校內承接力所能及的小型綠化。
�。�5）增強、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項目。目前，物業(yè)公司對學(xué)生的有償服務(wù)項目有兩項，一個(gè)是全自動(dòng)投幣式洗衣機；另一個(gè)是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機，提供有償飲水。這樣，不僅方便學(xué)生日常生活，還能為公司創(chuàng )收。除此之外，我們公司領(lǐng)導班子集思廣益，努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫，盡量做到社會(huì )效益與經(jīng)濟效益兩豐收。
公司年度工作計劃12
新的一年我們自來(lái)水公司又有了新的工作計劃，每一年的工作計劃我們都順利的完成了，這是我們全體員工的不懈努力換來(lái)的成果，是值得表?yè)P的，所以我們在新一年的工作計劃也一定要順利的完成。我們自來(lái)水公司的任務(wù)就不需要多做陳述了，一句話(huà)，我們的工作好壞直接影響著(zhù)全市人民的生命健康!這是時(shí)刻要求我們做好工作的最大前提!
20xx年是公司深入貫徹落實(shí)黨的>精神，團結和帶領(lǐng)廣大職工群眾為實(shí)現企業(yè)向低水平小康階段邁進(jìn)目標而奮斗的關(guān)鍵年，同時(shí)也是自來(lái)水公司深化改革，力爭實(shí)現經(jīng)濟效益新突破的攻艱年，為全面完成公司年度的經(jīng)營(yíng)指標，發(fā)揮工會(huì )組織應有作用，制定20xx年工作計劃如下：
一、以促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩定為目的，認真履行好工會(huì )組織的基本職責建立和諧穩定的勞動(dòng)關(guān)系，是工會(huì )組織踐行'>具體體現。根據企業(yè)改革、改組、改制的具體實(shí)際，積極參與企業(yè)發(fā)展規劃，重大改革方案、勞動(dòng)、工資、社會(huì )>保險等與職工切身利益密切相關(guān)政策的制定，積極提出工會(huì )的建議和主張，認真做好職工的思想工作，及時(shí)與行政搞好溝通，加大勞動(dòng)爭議調節力度，維護好職工的利益。二是要切實(shí)加強工會(huì )勞動(dòng)保護工作。要建立健全工會(huì )勞動(dòng)保護監督檢查網(wǎng)絡(luò )，完善勞動(dòng)保護安全檢查制度，加強安全宣傳教育，開(kāi)展好'安康杯'系列活動(dòng)，要積極配合行政搞好>安全生產(chǎn)檢查，督促企業(yè)改善職工勞動(dòng)安全衛生條件，保證職工身心健康，為企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)提供安全保障。
二、深入開(kāi)展建功立業(yè)競賽，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提高企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在于充分發(fā)揮職工的首創(chuàng )精神和生力軍作用。在新的一年里自來(lái)水公司工會(huì )把堅持服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟建設做為工作的指導思想，以市場(chǎng)為導向，以卓有成效地開(kāi)展建功立業(yè)競賽為重點(diǎn)，積極引導廣大職工群眾投身到振興和發(fā)展企業(yè)中來(lái)。
1、強化競爭機制，卓有成效的開(kāi)展競賽活動(dòng)。
今年，公司工作根據公司年度的總體目標，結合公司的實(shí)際，選準切入點(diǎn)，強化競賽機制，圍繞'提高水質(zhì)，節能降耗，安全生產(chǎn)等方面，動(dòng)員和組織職工開(kāi)展''勞動(dòng)競賽，合理化建議、崗位練兵、技術(shù)革新'等建功立業(yè)競賽活動(dòng)，力爭做到全員參加，常抓不懈，使競賽活動(dòng)上層次，上水平，真正收到實(shí)際的效果。
2、強化學(xué)習>培訓學(xué)習，不斷提高職工隊伍的整體素質(zhì)。20xx年自來(lái)水公司工會(huì )把提高職工素質(zhì)作為一項重要工作納入議事日程，充分發(fā)揮文化陣地優(yōu)勢，有針對性地加強職工的崗位技能和新技術(shù)的培訓學(xué)習，引導職工不斷增強歷史使命感，主人翁現任感，時(shí)代緊追感，牢固樹(shù)立'科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力'的觀(guān)念，不斷提高市場(chǎng)競爭意識，產(chǎn)品質(zhì)量意識，誠實(shí)守信意識和終身學(xué)習意識，自覺(jué)地學(xué)習新知識，鉆研新技術(shù)，努力培養一專(zhuān)多能的復合型人才和適應企業(yè)發(fā)展需要的知識型職工隊。
公司年度工作計劃13
為認真貫徹《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路運輸條例》，進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)工作, 通過(guò)安全發(fā)展促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)形勢進(jìn)一步穩定好轉，不斷提升服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的能力，特制定年度安全生產(chǎn)工作計劃。
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，認真貫徹落實(shí)各級黨委政府關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的一系列安排部署，牢固樹(shù)立“安全發(fā)展”理念，始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，夯實(shí)基礎管理，深化隱患排查治理，創(chuàng )新和完善工作機制，提升安全工作整體水平，確保安全生產(chǎn)形勢穩定。
二、工作目標
通過(guò)各項安全管理工作的有序開(kāi)展，進(jìn)一步強化基礎建設，提升安全管理層次，以預防為主、加強監督、落實(shí)責任為重點(diǎn)， 建立預防為主、持續改進(jìn)的安全生產(chǎn)工作機制，有效防范和堅決遏制特大事故、減少和杜絕一般事故，確保20xx年度安全生產(chǎn)目標任務(wù)順利完成。
三、任務(wù)計劃
�、灏踩M織保障
加強安全機構的建設，對人員職務(wù)發(fā)生變化的要及時(shí)調整，并聘用有文化、會(huì )管理、懂業(yè)務(wù)的人員從事安全工作。
�、婀ぷ骼龝�(huì )
安全例會(huì )每月至少組織一次，分析階段安全生產(chǎn)工作形勢，傳達部署上級文件、會(huì )議精神，研究相應工作措施，對安全工作進(jìn)行安排和總結。例會(huì )實(shí)行參會(huì )人員簽到。
�、鐚W(xué)習教育
1、組織公司安全管理人員的培訓教育，針對公司的安全工作人員的不同素質(zhì)、不同時(shí)期反映出的問(wèn)題，有針對性的進(jìn)行車(chē)輛例檢、隱患排查、組織會(huì )議、開(kāi)展教育等方面的教育培訓，切實(shí)提高公司管理人員的工作水平，確保各項規定要求落在實(shí)處。
2、組織全體客運從業(yè)人員進(jìn)行學(xué)習培訓，教育采取傳達文件、舉辦講座、觀(guān)看視頻等靈活多樣的形式，不斷提高職工的安全意識和安全監管操作能力。
3、組織從業(yè)人員的崗位技術(shù)培訓，至少組織一次以駕駛員為主要對象的崗位培訓，要制定全年教育培訓計劃，至少每月組織一次，教育內容要涵蓋行業(yè)法律法規、操作規程、技術(shù)規范、違規究責等內容，并做好相應記錄，不斷提高從業(yè)人員的規范操作水平，消除事故隱患。
�、柚贫冉ㄔO
1、安機科對安全工作制度進(jìn)行一次全面的審核，對不適應安全生產(chǎn)政策形勢、無(wú)操作性的制度進(jìn)行修訂，并經(jīng)安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組討論后下發(fā)執行，保證制度適用有效。
2、各部門(mén)要對制度進(jìn)行及時(shí)修訂，重點(diǎn)做好本部門(mén)各崗位操作規程和從業(yè)人員獎懲制度的細化規范，并保證制度的貫徹落實(shí)。
�、殡[患排查
1、堅持一崗雙責的原則，在春運、五一、十一等黃金周和主要節假日實(shí)行專(zhuān)項排查。安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組每季組織一次全面的檢查。隱患排查工作執行所隱患排查治理制度規定的程序和表格，由安機科建立臺帳，對發(fā)現的隱患由安機科登記，整改完畢由公司寫(xiě)出整改報告、責任部門(mén)進(jìn)行驗收、驗收合格出具驗收結論報安機科銷(xiāo)號。
2、認真執行逐日例檢制度和隱患排查制度，嚴格落實(shí)安全隱患排查治理制度，并將每月3日前將上月隱患排查情況上報安機科。
�、陸北Ｕ�
對預案進(jìn)行審核，不適應的要及時(shí)修訂，完善相應的應急預案，每年至少組織一次應急演練。
�、胄麄鲌蟮�
1、加強安全宣傳，特別是安全月要組織一次規模較大的宣傳活動(dòng)，通過(guò)各種途徑宣傳安全的重要性，使安全成為全民意識。
2、加強新聞報道，及時(shí)報道公司的安全工作的工作動(dòng)態(tài)、典型經(jīng)驗和先進(jìn)事跡。
�、熵熑温鋵�(shí)
1、公司從業(yè)人員簽定安全責任書(shū)，明確各自的工作職責和安全責任，將安全責任落實(shí)到各個(gè)崗位。
2、加大責任追究，對公司的管理人員及從業(yè)人員工作不到位、責任不落實(shí)形成安全隱患或造成責任事故的，嚴格按照國務(wù)院493號令《生產(chǎn)安全事故報告和調查處理條例》“四不放過(guò)”，追究相關(guān)責任人責任。
�、斫�(jīng)費保障
及時(shí)提取經(jīng)費，保障安全工作的正常開(kāi)展。按營(yíng)業(yè)額1.5%或單車(chē)每月不少于50元提取經(jīng)費，專(zhuān)款專(zhuān)項用于安全生產(chǎn)工作的支出。
�、顚�(zhuān)項活動(dòng)
1、開(kāi)展客運車(chē)輛交通安全重點(diǎn)整治活動(dòng),安機科每月到交警隊抄錄一次交通違法信息,以文件向各科室抄告,各科室須認真落實(shí)違法駕駛員的教育、懲戒措施，并以文件報告安機科，安機科匯總反饋公安交警部門(mén)。
2、認真落實(shí)客運車(chē)輛GPS監管措施，出現不在線(xiàn)情況一律停運收回運輸證，待恢復上線(xiàn)方可營(yíng)運。
3、扎實(shí)開(kāi)展上級安排的各項專(zhuān)項活動(dòng)。
(十一)加大對違法行的查處
加大對非法從事運輸經(jīng)營(yíng)以及無(wú)從業(yè)資格證、私自改裝營(yíng)運車(chē)輛、不按規定線(xiàn)路行駛、不按時(shí)參加技術(shù)性能評定和二級維護等違法行為的查處力度，消除安全隱患。
(十二)信息報送
各科室要按規定時(shí)間上報各類(lèi)方案、報表。安機科要按規定及時(shí)向上級部門(mén)報送各種材料報表。
(十三)檔案管理
各科室要按照安全檔案規范的要求，做好安全工作資料的收集、整理和保管。
公司年度工作計劃14
你知道什么是咨詢(xún)公司嗎？咨詢(xún)公司是指從事軟科學(xué)研究開(kāi)發(fā)、并出售“智慧”的公司，又稱(chēng)“顧問(wèn)公司”。咨詢(xún)公司屬于商業(yè)性公司，主要服務(wù)于企業(yè)和企業(yè)家，從事軟科學(xué)研究開(kāi)發(fā)，運用專(zhuān)門(mén)的知識和經(jīng)驗，用腦力勞動(dòng)提供具體服務(wù)。以下是小編為你收集的業(yè)務(wù)拓展計劃及市場(chǎng)推廣范文。
所謂業(yè)務(wù)就是市場(chǎng)，業(yè)務(wù)的拓展就是在做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。業(yè)務(wù)要想做大就是要提高業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。作為法律方面的咨詢(xún)公司，開(kāi)展業(yè)務(wù)最重要的就是：以最好的服務(wù)和態(tài)度去贏(yíng)得客戶(hù)的信任，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，在社會(huì )上樹(shù)立良好的企業(yè)形象，在客戶(hù)中建立較好的信譽(yù)。同時(shí)，在接到業(yè)務(wù)后，還要注意了解客戶(hù)的需求，建立良好的合作基礎，這樣才能使我們的業(yè)務(wù)越來(lái)越多、越做越大。
通過(guò)了解貴公司的基本情況，我認為貴公司的受案業(yè)務(wù)范圍較窄。咨詢(xún)公司開(kāi)拓發(fā)展業(yè)務(wù)，只有走對路才能有出路。對此，我從以下幾個(gè)方面提出一些看法，希望能有助于貴公司的發(fā)展。
首先，要通過(guò)多種廣告宣傳方式提高公司的知名度。
我們要讓客戶(hù)認識我們，知道我們的業(yè)務(wù)范圍，知道我們能為客戶(hù)做些什么。因此，廣告宣傳成為了公司發(fā)展業(yè)務(wù)的有力途徑。以貴公司受理的刑事案件咨詢(xún)業(yè)務(wù)為例，除了原有的向犯罪嫌疑人家屬發(fā)信函外，還要廣泛利用戶(hù)外廣告、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò )推廣等方式進(jìn)行宣傳。
�。�1）戶(hù)外廣告就是在看守所或監獄門(mén)口，或在去往看守所、監獄的交通要道設置醒目廣告牌，以宣傳咨詢(xún)公司所代理的業(yè)務(wù)，讓犯罪嫌疑人或罪犯的家屬在第一時(shí)間就看到咨詢(xún)公司的廣告牌，及時(shí)與公司取得聯(lián)系、尋求幫助。另外，貴公司在社區也可以利用公益廣告的形式來(lái)進(jìn)行宣傳。如果條件允許可以定期在社區搞一些免費法律咨詢(xún)活動(dòng)，提高公司的知名度。
�。�2）報紙廣告就是在一些具有法律援助性質(zhì)的報紙上發(fā)布咨詢(xún)公司的代理業(yè)務(wù)廣告。當然要爭取做到以最少的投資得到最大的回報。
�。�3）至于網(wǎng)絡(luò )廣告，我認為，貴公司應該建立一個(gè)網(wǎng)站。網(wǎng)站是對外宣傳最好的工具。作為宣傳咨詢(xún)公司業(yè)務(wù)信息的一種工具，網(wǎng)絡(luò )可以構建起公司與當事人之間的橋梁。網(wǎng)絡(luò )在日常生活中方便了人與人之間的聯(lián)系�，F今網(wǎng)絡(luò )在我國的普及率已經(jīng)很高，如果有的客戶(hù)不想通過(guò)面談或電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún)，網(wǎng)絡(luò )就會(huì )成為他們的最佳選擇。因為網(wǎng)絡(luò )既可以節省面對面交流的成本，又可以讓對方消除心理上的顧慮。咨詢(xún)公司利用網(wǎng)絡(luò )接受到客戶(hù)咨詢(xún)的法律問(wèn)題后，可以由專(zhuān)業(yè)人員把客戶(hù)的案情在網(wǎng)絡(luò )上初步分析清楚，使客戶(hù)對自己的法律問(wèn)題有一個(gè)初步的了解，然后吸引對方來(lái)到公司進(jìn)行面談直至最后簽訂合同。建立網(wǎng)站的資金成本可以降到最低，在前期公司可以只把最基本的信息發(fā)布上去，例如：公司簡(jiǎn)介、專(zhuān)業(yè)團隊、經(jīng)營(yíng)信念和理念、代理業(yè)務(wù)范圍、成功的案例等。我相信隨著(zhù)時(shí)間的推移網(wǎng)站效應也會(huì )越來(lái)越好。在網(wǎng)絡(luò )宣傳中，咨詢(xún)公司也可以把QQ、MSN、微信、微博等這些聊天工具利用上，如可以利用QQ、MSN、微信、微博提供在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)。另外，公司可以在一些論壇上發(fā)表宣傳公司業(yè)務(wù)及代理事項的帖子，以便爭取到潛在的客戶(hù)。
其次，要提高接待受案方面的工作質(zhì)量。
�。�1）在公司內部要有兩到三名的專(zhuān)業(yè)法律工作人員，負責電話(huà)解答及接待工作。關(guān)于電話(huà)解答和接待，這些工作人員除了要有專(zhuān)業(yè)的法律知識外還需要有一定的溝通技巧。
�。�2）要按一條龍的服務(wù)模式開(kāi)展工作。幫助客戶(hù)獲得法律咨詢(xún)以及其他一些法律程序上的幫助（比如取保候審，提供辯護人，
代理取證等）。只要客戶(hù)需要，公司就要盡量做得完備、讓客戶(hù)滿(mǎn)意。這樣可以得到客戶(hù)的認可，使客戶(hù)成為公司間接的廣告宣傳者。這既能提高公司在市場(chǎng)中的競爭力又能提高公司在客戶(hù)中的知名度，最重要的是為公司帶來(lái)良好的經(jīng)濟效益。
�。�3）公司對業(yè)務(wù)員要進(jìn)行定期的培訓，提高業(yè)務(wù)員的技能。法律在不斷更新，市場(chǎng)也在不斷地變化，技能的提高無(wú)論對公司自身的發(fā)展還是對公司人員整體素質(zhì)的提高都是很重要的。所以咨詢(xún)公司的服務(wù)質(zhì)量要做到最好，不斷提高公司團隊的整體素質(zhì)。
第三，關(guān)于公司今后發(fā)展模式的一些建議。
�。�1）咨詢(xún)公司的業(yè)務(wù)種類(lèi)要從單一化擴展為多元化，即在把原有的刑事案子做好做穩的同時(shí)，也要做好民事、經(jīng)濟、行政方面的案子。
�。�2）作為法律類(lèi)的咨詢(xún)公司可以做一些非訴訟的項目，比如：投資決策、招標投標、項目開(kāi)發(fā)、知識產(chǎn)權保護、企業(yè)改制、股份轉讓、公司破產(chǎn)清算以及公司資信方面的調查等各個(gè)經(jīng)濟領(lǐng)域的一些業(yè)務(wù)。公司還可以聯(lián)合有關(guān)單位做一些相關(guān)項目。
�。�3）聯(lián)合律師事務(wù)所進(jìn)行顧問(wèn)合作，因為律師事務(wù)所可以按受委托人的委托，可以指派律師代為辦理行政許可、行政注冊、參與行政仲裁，代理委托人進(jìn)行辯解，申請并參與聽(tīng)證、提出行政復議，對國家行政機關(guān)的違法行為提起控告、申訴，申請國家賠償等，在必要時(shí)還可以進(jìn)入行政訴訟程序作代理人。
�。�4）同律師事務(wù)所合作的同時(shí)要找一些單位或企業(yè)為他們提供法律顧問(wèn)，為一些律師提供做法律顧問(wèn)的機會(huì )�？傊灸茏龅臉I(yè)務(wù)一定要做，不能做的或需要其他單位合作的，也要爭取去做。 以上是本人對貴公司發(fā)展的
一些粗淺的想法，如有不妥請予指正。
公司年度工作計劃15
一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在XX年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù) 及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù) 部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統，建立完善的承�；A數據庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研，并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。好文章盡在公文易
二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。
隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資 的服務(wù)，因此，建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)XX年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，XX公司在XX年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統，加大熱線(xiàn)的宣傳力度，以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì )，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競爭力，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在XX年6月之前完成XX營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、YY營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚�(gè)服務(wù)機構的下延工作，至此，全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強公司保險品牌。
根據20xx年中支保費收入XXXX萬(wàn)元為依據，其中各險種的占比為：機動(dòng)車(chē)輛險 85%，非車(chē)險10%，人意險5%。XX年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規劃計劃為實(shí)現全年保費收入XXXX萬(wàn)元，各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%，非車(chē)險15%，人意險10%，計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù)，爭取新客戶(hù)，側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在XX年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。XX年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，XX年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現險種結構調整的戰略目標，為公司實(shí)現效益最大化奠定良好的基礎。
在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導，中支將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
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