電商公司年度工作計劃范文
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，很快就要開(kāi)展新的工作了，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)工作計劃吧。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢？以下是小編幫大家整理的電商公司年度工作計劃范文，歡迎大家分享。
電商公司年度工作計劃1
20xx年工作總結
不知不覺(jué)中來(lái)到公司已經(jīng)大半年了，在這里我學(xué)習到了很多，不過(guò)這段時(shí)間中也感覺(jué)到了自己的不足。開(kāi)始來(lái)公司時(shí)，我從沒(méi)有接觸過(guò)天貓，對它充滿(mǎn)了好奇，就這樣懷著(zhù)擔心和緊張開(kāi)始了這份工作，在這半年中，學(xué)習到了很多東西。
我知道了天貓的作圖習慣，天貓的一些規則，也了解了天貓的寶貝，每天忙碌于做詳情和裝修店鋪，自己的能力也在不斷的提高，每天都在不斷的學(xué)習，很充實(shí)，很快樂(lè )。但是自己從來(lái)沒(méi)有關(guān)注過(guò)結果，對于天貓業(yè)來(lái)說(shuō)，每天去辛苦的作圖，做詳情卻沒(méi)有對平臺帶來(lái)流量，我們自己認為對寶貝很了解，但是真正接觸到客戶(hù)時(shí)，發(fā)現自己什么都答不出來(lái)，自己做的東西和客戶(hù)想知道的差了很多，沒(méi)有從客戶(hù)的角度考慮。而且在工作中也發(fā)現自己忽略了一個(gè)很重要的問(wèn)題那就是集體榮譽(yù)觀(guān)，在雙十一雙十二對于電商來(lái)說(shuō)特別的日子，我似乎并沒(méi)有任何感覺(jué)，對于我來(lái)說(shuō)，完成了領(lǐng)導給的工作這就是我的任務(wù)，卻忽略了我們是一個(gè)整體。
20xx即將邁入新的一年，在以后的工作中自己需要學(xué)習更多的東西，多思考，做出客戶(hù)滿(mǎn)意的.東西，而且自己每天也要更加用心的對待工作，希望天貓這個(gè)團隊更加的團結，每個(gè)人都朝著(zhù)一個(gè)目標進(jìn)步。
20xx工作計劃
�。�1）定期對天貓進(jìn)行裝修，詳情頁(yè)多參考口碑好銷(xiāo)量高的產(chǎn)品，不斷更新。
�。�2）每周定期登千牛，總結聊天過(guò)程中遇到的問(wèn)題，將詳情優(yōu)化。
�。�3）每天不斷學(xué)習，學(xué)習天貓整個(gè)的流程的操作，不斷充實(shí)自己，讓自己真正的融入電商這個(gè)大陣營(yíng)里。
�。�4）對于寶貝要充分的了解，多和產(chǎn)品中心的人進(jìn)行交流。
�。�5）自身技能的提高，每天不斷學(xué)習，提高自己的技能。
建議
�。�1）工作有計劃，不要一會(huì )讓做這個(gè)一會(huì )又讓做那個(gè)，沒(méi)有時(shí)間去思考做的是什么。
�。�2）做東西要填寫(xiě)單子，這樣一天才能安排好時(shí)間。
�。�3）書(shū)快出來(lái)前，希望編輯可以提前告訴我們。
�。�4）做出來(lái)的東西不要一改再改了，費時(shí)又費力。
�。�5）部門(mén)之間要多交流，我們也可以從中了解客戶(hù)的需要。
電商公司年度工作計劃2
20xx上半年，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用。下面，我代表電子商務(wù)部將半年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、網(wǎng)絡(luò )平臺建設
1.購置天融信防火墻，使公司的內外網(wǎng)更加的安全，同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子公司方便聯(lián)系。
2.配置高端客戶(hù)機，使各個(gè)部門(mén)的工作效率提高。
3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路。
二、網(wǎng)站建設
電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設進(jìn)入設計初步階段，通過(guò)這一平臺，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò )資源，開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，與客戶(hù)方便溝通，樹(shù)立企業(yè)形象，主動(dòng)搶占市場(chǎng)等方面起了積極的作用。
四、公司400客服熱線(xiàn)
公司為了方便與各子公司、各部門(mén)和客戶(hù)之間有效的聯(lián)系，開(kāi)通了400客服熱線(xiàn)電話(huà)，通過(guò)這一方式，提升了公司形象，擴大了公司業(yè)務(wù)應用范圍，提高了辦公效率，使公司集團統一化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。
五、存在的不足及問(wèn)題
1.公司的網(wǎng)絡(luò )平臺建設目前還不完善，要利用現有的網(wǎng)絡(luò )設備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來(lái)。
2.公司網(wǎng)站建設現在不能達到公司的要求，要盡快的達到公司的目標要求。
3.公司的客服電話(huà)目前處于簡(jiǎn)單使用階段，要開(kāi)發(fā)出所有的功能模塊，使工作效率提高。
六、電子商務(wù)部下半年的工作計劃
1.在201X下半年，繼續優(yōu)化現有網(wǎng)絡(luò )設備和線(xiàn)路。
2.計劃購買(mǎi)UPS不間斷電源，確保服務(wù)器的正常使用，預算在1萬(wàn)元左右
2.網(wǎng)站建設、辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統、客戶(hù)管理系統的建設
2.1.網(wǎng)站建設現在進(jìn)入到設計階段，很快進(jìn)入實(shí)施階段，預算在2.5萬(wàn)/5年左右。
2.2.網(wǎng)站完成以后，實(shí)施網(wǎng)站推廣項目。
2.3.辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統、客戶(hù)管理平臺系統現在進(jìn)入項目考察階段，下一步進(jìn)入試用階段，預算在30萬(wàn)元左右。
3.客服熱線(xiàn)系統
客服熱線(xiàn)xx已經(jīng)開(kāi)始啟用，現在開(kāi)發(fā)與網(wǎng)站、客戶(hù)服務(wù)平臺互通的業(yè)務(wù)，并在下半年進(jìn)入試用階段，預算在1萬(wàn)元左右。
電商公司年度工作計劃3
為了更好的推動(dòng)X(jué)X市電子商務(wù)行業(yè)的信息交流和發(fā)展，實(shí)現政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間橋梁和紐帶的作用。協(xié)助政府保證行業(yè)有序、規范的發(fā)展，為我市商業(yè)的繁榮和經(jīng)濟建設快速發(fā)展作出我們應有的貢獻，特制定以下工作計劃，請各位理事審議。
一、20xx年八大中心任務(wù)
1、培養電商企業(yè)50家，確保成功30家，重點(diǎn)幫扶傳統知名企業(yè)轉型電子商務(wù)。
2、組織電商人才培訓5場(chǎng)，培訓人數300人以上。
3、組織企業(yè)招商3場(chǎng)，對接項目超10個(gè)以上。
4、組織中小企業(yè)電商發(fā)展高峰論壇。
5、組織開(kāi)展青年電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新大賽。
6、聯(lián)合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展“20xx年度XX市十大電子商務(wù)明星企業(yè)”評選。
7、組織專(zhuān)家對會(huì )員單位進(jìn)行診斷和創(chuàng )業(yè)幫扶。
8、組織理事單位到先進(jìn)地市進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習，以及參加各地組織電子商務(wù)高峰論壇。
二、主要工作思路和措施
主要工作思路：搭好協(xié)會(huì )平臺積極申請經(jīng)費會(huì )員內生價(jià)值內聯(lián)整合資源外聯(lián)接軌世界社會(huì )經(jīng)濟雙收具體措施。
�。ㄒ唬┐詈脜f(xié)會(huì )平臺，提高協(xié)會(huì )服務(wù)水平。
1、健全協(xié)會(huì )組織，建一流管理隊伍，一流管理運營(yíng)模式。鼓勵各理事單位推薦管理人員參與協(xié)會(huì )運營(yíng)。
2、加大宣傳力度，建立協(xié)會(huì )網(wǎng)站、微站、易站，定期編輯協(xié)會(huì )動(dòng)態(tài)，及時(shí)向各級領(lǐng)導匯報。同時(shí)，加強與各媒體的互惠合作，做到信息互通、資源共享。鼓勵有能力會(huì )員單位可主動(dòng)幫助協(xié)會(huì )建設網(wǎng)站、微站、易站。
3、做好會(huì )員服務(wù)，編印發(fā)行《XX市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )通訊錄》，暢通會(huì )員內外聯(lián)系與溝通，建立會(huì )員數據庫，QQ、微博、微信、短信平臺。延伸宣傳觸角，加強互聯(lián)交流，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)效率。
4、幫助政府部門(mén)，推進(jìn)XX市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃和促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展舉措宣貫，以及傳遞政府各種政策信息。
5、密切關(guān)注會(huì )員企業(yè)的發(fā)展狀況，組織調研考察會(huì )員企業(yè)，針對會(huì )員企業(yè)成長(cháng)發(fā)展過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行診斷，并積極的協(xié)助會(huì )員企業(yè)解決問(wèn)題，幫助協(xié)會(huì )成員，及時(shí)獲取政府各種優(yōu)惠政府。
6、定期組織各種沙龍活動(dòng)，聚集人氣，提高知名度。
�。ǘ┓e極申請經(jīng)費，落實(shí)人才孵化機制。
八大中心任務(wù)重要目標就是人才培養和企業(yè)孵化。為此，協(xié)會(huì )將積極主動(dòng)向市政府相關(guān)部門(mén)申請30—50萬(wàn)經(jīng)費，用于孵化電商企業(yè)和人才培養。
1、重點(diǎn)培養傳統知名品牌企業(yè)轉型為電商企業(yè)，特別是XX農林特產(chǎn)和重型加工生產(chǎn)企業(yè)，在國內有一定知名度，要加大扶持力度。各位理事可以積極推薦。
2、聯(lián)合學(xué)校及相關(guān)部門(mén)開(kāi)展青年學(xué)生通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行創(chuàng )業(yè)幫扶計劃，通過(guò)零門(mén)檻的方式，讓青年學(xué)生低成本創(chuàng )業(yè)實(shí)踐。
3、堅持多渠道培養和高起點(diǎn)引進(jìn)并舉，依托現有各類(lèi)教育培訓機構，拓展一批電子商務(wù)人才培訓項目，多渠道強化電子商務(wù)繼續教育及在職培訓。20xx年將重點(diǎn)邀請有操作經(jīng)驗、有實(shí)力的淘寶大學(xué)老師進(jìn)行定期免費培訓，培訓對象為會(huì )員的員工及社會(huì )上想參與電商經(jīng)營(yíng)的人員。同時(shí)，依托網(wǎng)絡(luò )大學(xué)，每月定期組織會(huì )員參加網(wǎng)絡(luò )培訓機構舉辦的學(xué)習活動(dòng)。打造電子商務(wù)高素質(zhì)的隊伍。
�。ㄈ┌l(fā)揮會(huì )員作用，內生價(jià)值增收節支。
目前協(xié)會(huì )會(huì )員已有80家，涉及生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)、平臺企業(yè)、金融企業(yè)、支付企業(yè)、支撐服務(wù)企業(yè)等，會(huì )員之間就已經(jīng)形成一條產(chǎn)業(yè)鏈，內部可產(chǎn)生較大價(jià)值，同時(shí)也可大大降低成本。
1、鼓勵各會(huì )員，特別是支撐服務(wù)會(huì )員，提供相對優(yōu)惠服務(wù)，給予電商企業(yè)提供一攬子的服務(wù)。比如：金融創(chuàng )新服務(wù)、網(wǎng)頁(yè)裝修服務(wù)、電商運營(yíng)策劃服務(wù)等，有意愿的企業(yè)可以在5月30日前提供具體方案，6月份將安排會(huì )員間的對接。
2、優(yōu)化會(huì )員結構，重點(diǎn)吸收引進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)（獨立電商平臺、網(wǎng)絡(luò )平臺技術(shù)支持、實(shí)業(yè)公司、金融單位、物流平臺等企業(yè)）到協(xié)會(huì )中來(lái)，控制會(huì )員增加數量速度，堅持會(huì )員單位有進(jìn)有出原則。
3、幫助做好項目對接，當前很多有實(shí)力企業(yè)想進(jìn)入電子商務(wù)，但苦于找不到好電商項目投入。協(xié)會(huì )定期收集會(huì )員內或者社會(huì )上的好項目，通過(guò)項目招商方式，尋找投資商和運營(yíng)商。
�。ㄋ模﹥日餍匈Y源，組織活動(dòng)傳遞能量。
目前全社會(huì )都在關(guān)注電商企業(yè)發(fā)展，各行業(yè)都積極探索并加大資金投入。協(xié)會(huì )將發(fā)揮橋梁和紐帶的作用，整合各行各業(yè)資源，多頻次組織開(kāi)展活動(dòng)，傳遞正能量。
1、利用XX林博會(huì )影響力，以協(xié)會(huì )名義申請組織召開(kāi)XX市中小企業(yè)電商發(fā)展高峰論壇，邀請了當下中國具有影響力的政府領(lǐng)導、經(jīng)濟學(xué)家和優(yōu)秀企業(yè)家齊聚一堂，建言獻策，深度探討新形勢下XX中小企業(yè)健康發(fā)展之道。
2、聯(lián)合政府相關(guān)部門(mén)或青年創(chuàng )業(yè)基金開(kāi)展青年電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新大賽，激發(fā)廣大青年通過(guò)創(chuàng )新實(shí)現創(chuàng )業(yè)的蓬勃熱情，鋪設有志青年實(shí)現創(chuàng )業(yè)理想的橋梁，搭建優(yōu)秀青年施展創(chuàng )新才華的扶持平臺，實(shí)現青年有為。
3、發(fā)揮XX當地著(zhù)名電商成功企業(yè)的標桿作用，通過(guò)沙龍方式，邀請XX電商領(lǐng)軍人物進(jìn)行成功經(jīng)驗分享和對當前XX電商發(fā)展探索。
�。ㄎ澹┩饨与娚虒�(zhuān)家，幫扶轉型提升能力。
改變XX電商發(fā)展落后的局面，就要高起點(diǎn)對接國內外知名企業(yè)和專(zhuān)家學(xué)者，實(shí)施走出去的戰略。
1、擬組織協(xié)會(huì )人員和理事單位參加20xx年中國電商大會(huì )、及福州、莆田、廈門(mén)、義烏組織各類(lèi)電商大會(huì )活動(dòng)，了解電子商務(wù)發(fā)展趨勢，分析XX當前電子商務(wù)發(fā)展時(shí)機。并將大會(huì )的信息及時(shí)傳遞協(xié)會(huì )會(huì )員單位。
2、組織副會(huì )長(cháng)以上單位參加國家商務(wù)部主辦的電子商務(wù)發(fā)展的講座和考察學(xué)習。
3、組織會(huì )員及特邀嘉賓參觀(guān)考察福州、泉州、廈門(mén)等地著(zhù)名電子商務(wù)。
4、組織國內外的知名專(zhuān)家對有需要會(huì )員單位進(jìn)行診斷，指導企業(yè)發(fā)展方向和制定提升企業(yè)的措施。
�。┲鲃�(dòng)對接政府，實(shí)現社會(huì )和經(jīng)濟效益雙豐收。
1、配合政府相關(guān)部門(mén)對XX市電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行評比、表彰和獎勵政策的落實(shí)。計劃開(kāi)展20xx年度XX市十大電子商務(wù)明星企業(yè)”評選活動(dòng)。
2、為XX市政府大力發(fā)展電子商務(wù)科技園做好招商引資的橋梁和幫助外地電商落地，并產(chǎn)生效益。
3、主動(dòng)參與淘寶特色館建設，幫助特色館的宣傳和損招商項目推薦。
4、積極的向外界推薦和展示協(xié)會(huì )會(huì )員企業(yè)中優(yōu)秀的企業(yè)，組織參與各類(lèi)會(huì )展和評比，樹(shù)立XX電商品牌企業(yè)形象。
總之，XX市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )將發(fā)揮協(xié)會(huì )橋梁和紐帶作用，搭建政府與會(huì )員企業(yè)溝通的平臺，及時(shí)傳遞最新的行業(yè)資訊，落實(shí)政府的相關(guān)幫扶政策，協(xié)調政府相關(guān)職能部門(mén)與會(huì )員企業(yè)之間的關(guān)系，對會(huì )員企業(yè)進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的支持。依照國家和政府相關(guān)政策，爭取市政府的政策支持和資金扶助。
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