金融銷(xiāo)售工作計劃范文3篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的金融銷(xiāo)售工作計劃范文3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
金融銷(xiāo)售工作計劃范文3篇1
第一部分市場(chǎng)及行業(yè)分析
(一)行業(yè)分析
一個(gè)新行業(yè)的誕生,人們對它的認識都需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。正如上世紀九十年代股票剛剛問(wèn)世的時(shí)候,中國大陸大多數人甚至一些專(zhuān)家學(xué)者對它持懷疑的態(tài)度,認為股票是資本主義的事物,肯定不是什么好東西。對于公司發(fā)行股票,甚至一些國有企業(yè)給員工派發(fā)股票的時(shí)候,大部分人認為這是騙人的東西,就像是洪水猛獸唯恐避之不及。但是,也有部分先知先覺(jué)者,或者說(shuō)敢于吃螃蟹的人,大膽的加以購買(mǎi)和投資,當這部分投資股票的人逐漸贏(yíng)得了高額的收益的時(shí)候,人們才逐漸接受并大膽投資。于是,逐漸就產(chǎn)生了一批投資股市的投資者----股民。在股市大盤(pán)瘋漲的幾年中,甚至瘋狂到全民炒股的程度。人們發(fā)現股市本身無(wú)所謂好壞,也無(wú)關(guān)姓知姓社,原來(lái)資金可以在股市上流通后,融資方和出資方是可以共贏(yíng)的。這樣,就產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
處在金融市場(chǎng)逐漸發(fā)展的今天,作為國家層面大力支持黃金投資同樣面臨市場(chǎng)導入初期的爭議和討論。同樣,有投資者對投資黃金懷疑,想做投資心理卻又擔心。擔心是因為懼怕風(fēng)險,懼怕的原因是源于無(wú)知。換句話(huà)說(shuō),投資者對“炒黃金”這種在國內剛興起的投資品種的不了解。這就需要我們這類(lèi)型公司的參與并多給投資者講解,多做宣傳,讓投資者用科學(xué)的、理性的眼光看待黃金投資,從而避免產(chǎn)生不必要的恐慌和擔心.
(二)市場(chǎng)分析
20xx年,中央賦予天津濱海新區的先行先試政策給貴金屬市場(chǎng)的設立提供了決好的契機,在天津設立貴金屬交易市場(chǎng),是對我國交易市場(chǎng)體系的補充,也是對我國金融資本市場(chǎng)體系的完善,有利于規范和引導場(chǎng)外黃金交易市場(chǎng)發(fā)展。
這是國家政策的支持,可是對國內的各參與方來(lái)說(shuō)是新事物,因為它開(kāi)創(chuàng )了國內金融投資領(lǐng)域的先河。它與其他諸如股票等投資理財產(chǎn)品不同,而是結合了股票和期貨的各自?xún)?yōu)點(diǎn),并彌補了它們各自的缺點(diǎn)的一種新型投資理財產(chǎn)品,在部分人眼中目前看來(lái)是具有爭議性的,可是事實(shí)證明它的生命力又是那么的強。為什么人們愿意來(lái)討論,而且也有人愿意來(lái)參與,這說(shuō)明他們是愿意也希望這個(gè)行業(yè)發(fā)展起來(lái)的。對于期盼,我們要不負眾望,繼續努力;對于批評,我們要虛心聽(tīng)取,努力改進(jìn)和完善。這樣才有利于問(wèn)題的解決,才能夠進(jìn)一步推動(dòng)整個(gè)貴金屬行業(yè)的發(fā)展。
在國外已經(jīng)發(fā)展成熟的貴金屬投資市場(chǎng),在國內還屬于這個(gè)市場(chǎng)的導入期,但是,才經(jīng)過(guò)短短兩年的發(fā)展,發(fā)展的速度卻是驚人的,但是,暴露出來(lái)的問(wèn)題也不少。這個(gè)行業(yè)是否能夠健康發(fā)展,在交易所主導下如何引導和規范發(fā)展具有極其重要的作用。怎么做到規范發(fā)展,引領(lǐng)貴金屬市場(chǎng)的繁榮、穩定,還需要所有從業(yè)人員共同努力等到大家都熟悉黃金投資市場(chǎng),并參與到其中獲得巨大收獲的時(shí)候,很難說(shuō)可能會(huì )出現全民炒黃金的現象。
(三)競爭對手分析
根據近期對天津市同行業(yè)公司的調查,現階段統計天津市各類(lèi)投資咨詢(xún)公司約有210余家。遍布在天津市的各各區域,其中以和平區,河西區以及塘沽區居多。主營(yíng)的業(yè)務(wù)為天通金、上海黃金延期T+D、倫敦金、紙黃金、以及一些地區黃金品種等。
近期天津市工商銀行與山東金創(chuàng )投資公司合作,在天津市大面積宣傳上海黃金延期T+D業(yè)務(wù),并通過(guò)今晚傳媒中心進(jìn)行宣傳,3方面強強聯(lián)合將“藏金于民”的理念進(jìn)行推廣。其他稍微有實(shí)力的公司也在積極的和銀行進(jìn)行接觸,打算以銀行為依托,公共媒體為介質(zhì),在天津市范圍大力推廣現貨黃金電子盤(pán)交易的相關(guān)業(yè)務(wù)。
一些天通金的做市商,也已經(jīng)通過(guò)各種公共媒體進(jìn)行渠道的開(kāi)發(fā)。在各大財經(jīng)網(wǎng)站以及各種門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布廣告,在全國范圍內招聘代理商,返傭非常優(yōu)厚,所以發(fā)展的很迅速。
還有一些公司通過(guò)和一些高檔的娛樂(lè )場(chǎng)所,比如說(shuō)高爾夫球場(chǎng)、高檔車(chē)的4S專(zhuān)賣(mài)店、高檔健身會(huì )所、高檔社區等建立合作關(guān)系,獲取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息,然后通過(guò)舉辦高檔的理財沙龍挖掘客戶(hù)。
黃金市場(chǎng)正處在高速的發(fā)展期,競爭對手都在不斷的通過(guò)不同的渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù),我們只有通過(guò)員工的不斷努力,公司提供不斷的支持才能在這個(gè)市場(chǎng)站穩腳跟,繼而做大做強。
(一)未來(lái)三年銷(xiāo)售目標
在未來(lái)的3年中,首先20xx年公司剛剛起步,是公司制定整體發(fā)展方向的一年,20xx年要以公司穩定發(fā)展為基礎,在天津范圍內展開(kāi)大面積的宣傳活動(dòng),為后兩年的工作打好基礎。未來(lái)3到5年中,我部門(mén)會(huì )通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)渠道,以天津市為中心,并不斷向周邊城市開(kāi)展業(yè)務(wù),現制定未來(lái)3年的銷(xiāo)售目標如下。
20xx年入金量1200萬(wàn)元人民幣。
20xx年入金量1500萬(wàn)元人民幣。
20xx年入金量20xx萬(wàn)元人民幣。
預計每年入金量以25%-30%左右的速度增長(cháng)。
(二)20xx年銷(xiāo)售目標
20xx年銷(xiāo)售目標為1200萬(wàn)元人民幣,下圖為近3年的業(yè)績(jì)展望圖。第一季度第二季度第三季度第四季度
(一)目標市場(chǎng)
首先,我們將目標市場(chǎng)的定位定在對投資有興趣的人,或者已經(jīng)有過(guò)各類(lèi)投資經(jīng)驗的人。其次,一定是要有一定經(jīng)濟實(shí)力的人,在投資市場(chǎng)中,承擔不起風(fēng)險的人也是賺不到錢(qián)的。所以我們的目標市場(chǎng)就是定位在高端市場(chǎng),在公司的起步階段,以有限的'人力去開(kāi)發(fā),維護優(yōu)質(zhì)客戶(hù),以保證公司的初期運營(yíng)情況。目標客戶(hù):能承擔一定風(fēng)險,并對市場(chǎng)比較了解的投資者。已有過(guò)投資經(jīng)驗的人為優(yōu)先選擇,例如股票,期貨,基金的投資者等。
(二)營(yíng)銷(xiāo)計劃
營(yíng)銷(xiāo)計劃分三個(gè)階段完成,最終的目標是要在天津市場(chǎng)站穩腳跟,并不斷向周邊的城市進(jìn)行擴散,逐步完成銷(xiāo)售目標。 (1)長(cháng)期計劃:在未來(lái)的3-5年中,在金融業(yè)內創(chuàng )出公司的品牌,
在天津市地區做成業(yè)內的龍頭企業(yè)。
(2)中期計劃:在未來(lái)1-3年中,不斷補充人力資源,從一個(gè)部門(mén)
擴充到3個(gè)部門(mén),每個(gè)部門(mén)10-15人,銷(xiāo)售額翻番。
(3)短期計劃:完成20xx年的銷(xiāo)售目標。
(三)營(yíng)銷(xiāo)策略
為了完成制定的銷(xiāo)售目標,我部門(mén)會(huì )采取多元化的銷(xiāo)售策略,充分發(fā)揮每一位員工的自身優(yōu)勢,除了部門(mén)統一安排工作以外,根據每個(gè)員工的偏好進(jìn)行側重培養。
(1)業(yè)務(wù)策略
a)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)策略:通過(guò)個(gè)人渠道取得高端客戶(hù)的電話(huà)號碼,讓員工進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作。
b)陌生拜訪(fǎng)策略:在高檔社區,或者商業(yè)中心進(jìn)行問(wèn)卷調差,收集準客戶(hù)的信息。
c) 網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售策略:培訓員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售,根據個(gè)人特長(cháng),愛(ài)好加入不同的群,逐步進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。
d)緣故發(fā)展策略:讓每一個(gè)員工把工作當成一份事業(yè),讓他們跟所有認識的人進(jìn)行分享,讓更多的人了解現貨黃金這個(gè)行業(yè)。 e)合作商、合作社區策略:不斷發(fā)展高檔社區和各種商業(yè)單位作為合作方,在社區內舉辦產(chǎn)品說(shuō)明會(huì ),以社區為中心逐步擴大公司的影響力以及品牌效應。
f)發(fā)展合作伙伴策略:發(fā)展每一個(gè)認識的人作為業(yè)務(wù)員的合作伙伴。(獵鷹計劃)
(2)廣告宣傳策略
公共媒體宣傳策略:增加在公共媒體的宣傳力度,增加企業(yè)的知名度,媒體的種類(lèi)很多,包括報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶(hù)外廣告等。
第四部分部門(mén)構成
(一)人員組成
市場(chǎng)部一個(gè)部門(mén)的員工計劃穩定在15名左右,外出進(jìn)行陌生開(kāi)發(fā)客戶(hù),或者在社區進(jìn)行說(shuō)明會(huì )的時(shí)候,分為5名一個(gè)小組,具體的組成情況入下表所示。
(二)部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢
計劃在未來(lái)的每一年中補充一個(gè)15人左右的部門(mén),不斷擴大公司的銷(xiāo)售部規模,以完成年度銷(xiāo)售目標為己任。不斷為公司實(shí)現利潤額的大幅增長(cháng)而努力,帶領(lǐng)部門(mén)員工將公司打造成金融業(yè)內的龍頭企業(yè)。
金融銷(xiāo)售工作計劃范文3篇2
一、以客戶(hù)為中心,做好結算服務(wù)工作。
客戶(hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續執行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、隨著(zhù)金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶(hù)對銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現在我行的服務(wù)品種上,除了繼續做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動(dòng)加強與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統,但因為各種各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。
隨著(zhù)近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門(mén)對我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統的要求實(shí)行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強化重要環(huán)節和重要崗位的內控外防,著(zhù)重加強帳戶(hù)管理和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強會(huì )計出納制度,嚴格會(huì )計出納制度的執行與檢查,規范會(huì )計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結算風(fēng)險的手段。
5、規范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會(huì )計日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。
7、做好會(huì )計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著(zhù)很美,其實(shí)充滿(mǎn)競爭和風(fēng)險,所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門(mén),準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統會(huì )計制度、新會(huì )計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉變。
金融銷(xiāo)售工作計劃范文3篇3
在即將過(guò)去的這一年里,針對我在工作上的不足,我進(jìn)行了長(cháng)久的反思總結,我存著(zhù)的不足之處有以下幾點(diǎn):
第一、計劃不明確,不連貫;
第二、工作的持續跟蹤做的不到位;很多業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)有時(shí)候是從
老客戶(hù)的持續跟蹤開(kāi)始,通過(guò)客戶(hù)轉介紹等的一些方式開(kāi)發(fā)的。第三、老客戶(hù)轉化做的不夠。
針對這幾個(gè)問(wèn)題,新的一年結合工作性質(zhì)取長(cháng)補短我的工作計劃是:第一、注重老客戶(hù)的轉化,原來(lái)有一些貸款客戶(hù)平時(shí)從銀行貸款
資金一時(shí)花不完會(huì )希望做一些理財,原來(lái)我不太重視這些,現在已經(jīng)開(kāi)始跟蹤維護。
第二、指定客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃,從年前這段時(shí)間的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況來(lái)看,
總結分析客戶(hù)群體,根據客戶(hù)對風(fēng)險的喜好和承受能力鎖定客戶(hù)群,通過(guò)參加理財講座、專(zhuān)業(yè)會(huì )議、社區活動(dòng)等方式跟這些群體取得聯(lián)系,開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)。
第三、積極參加社區活動(dòng),創(chuàng )造更多條件開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源。
第四、對于客戶(hù)的持續跟進(jìn),要細致耐心,做好詳細的客戶(hù)跟蹤
筆記,耐心的為客戶(hù)答疑解惑,成交在于持續的跟蹤之下。第五、積極的跟公司優(yōu)秀的同事們學(xué)習溝通。
第六、平時(shí)加強金融知識的學(xué)習,不斷的充實(shí)自己的大腦第七、嚴格要求自己按照以上計劃開(kāi)展新一年的工作。
【金融銷(xiāo)售工作計劃范文3篇】相關(guān)文章:
6.銷(xiāo)售工作計劃怎么寫(xiě)范文_銷(xiāo)售工作計劃
7.金融公司工作計劃
8.金融公司工作計劃