2022醫院明年工作計劃(通用5篇)
時(shí)間一晃而過(guò),又解鎖了新的工作,是時(shí)候開(kāi)始制定工作計劃了?墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編精心整理的2022醫院明年工作計劃(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫院明年工作計劃1
一、醫院財務(wù)工作計劃與目標管理
1、在財務(wù)會(huì )計核算上:
。1)完善收入,費用支出及退費以及代金券發(fā)放回收核算的各項制度,加強監督。
。2)完善利潤預測,資金預算的準確性,形成預算體制下的財務(wù)運作及分析體系。
2、在管理會(huì )計核算上:
。1)加強物流周轉次數,有效控制資金利用率,實(shí)行物資安全庫存量管理,科室限量備用及領(lǐng)用制度,提倡節約使用減少損耗,利用電腦信息系統建立安全庫存量預警提示。
。2)加強進(jìn)貨成本的監督,完善進(jìn)貨的報批程序及合同管理。
。3)加強各項售價(jià)的報批程序及信息系統管理,制定最低售價(jià)的信息預警提示。
。4)加強廣告費用的預算及執行的報批程序及合同管理,加強預決算的分析及有效廣告投放如:的統計分析體系,配合營(yíng)銷(xiāo)策劃部提供有效的統計數據以供領(lǐng)導決策。
。5)細化收入與成本的配比結構,建立收入與成本對接的電腦信息系統,實(shí)現毛利在信息上的及時(shí)反映,完善實(shí)現收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統。
3、稅收策劃上:
。1)配合總部的管理要求,做好本院在稅收工作上的合理性安排,加強完善各項帳證管理,做好各項稅種的預算及核算工作。
。2)實(shí)現柜員機,pos機、現金交款共存的局面為醫院的收入管理創(chuàng )造良好的環(huán)境。
二、醫院財務(wù)人員工作計劃
在收入與成本的關(guān)系上進(jìn)行理順,做到配比的合理性。成本上按收入的配比原則進(jìn)行完善細化進(jìn)行分類(lèi),區分好手術(shù)中材料領(lǐng)用,銷(xiāo)售類(lèi)的物資發(fā)出特別對科室領(lǐng)用,免費領(lǐng)用等加強監督。
三、價(jià)格管理
1、醫院物資進(jìn)貨上加強合同管理體制,對新產(chǎn)品新物資嚴格把關(guān),配合領(lǐng)導層對醫院使用物資,銷(xiāo)售產(chǎn)品結構合理開(kāi)發(fā)等的決策提供準確的數據依據,對藥品,零星的醫用物資等實(shí)行不定期的價(jià)格詢(xún)查制度。
2、營(yíng)銷(xiāo)策劃部實(shí)現大小開(kāi)支項目在統一預算報批的情況下執行,按項目開(kāi)支明細核定價(jià)格進(jìn)行報銷(xiāo)核算。
3、對醫院的各手術(shù)、治療項目的收費價(jià)格按照部門(mén)提議,財務(wù)測算成本后報批的程序進(jìn)行,并逐步完善電腦信息系統的最低限價(jià)錄入,實(shí)現底價(jià)預警提示。
四、信息與統計
目前信息系統存在以下幾大問(wèn)題:
1、收入上只實(shí)現收入實(shí)現制的核算模式,不能同步以收款核算制的模式進(jìn)行統計分析。
2、收入與藥品的發(fā)出已實(shí)現對接,但收入與所有的物資發(fā)出實(shí)現對接無(wú)法實(shí)現,同時(shí)制約了收入與成本配比進(jìn)行毛利及時(shí)分析的功能無(wú)法實(shí)現。
3、本套系統在多級別、多部門(mén)、多種統計核算的方式下沒(méi)有開(kāi)放足夠的空間,造成核算上的很大局限性,而且在系統的安全性、連續性上的統一協(xié)調很難完成,留下很多隱患。
4、本套系統在財務(wù)核算、檔案管理、經(jīng)營(yíng)管理上三者難以形成有效的資源共享,造成無(wú)法進(jìn)行信息統一披露及聯(lián)查的體系。
要實(shí)現以上以收入實(shí)現制及收款核算制共存的模式進(jìn)行統計信息披露,以及實(shí)現收款與物資發(fā)出相互聯(lián)連、相互聯(lián)動(dòng),實(shí)現毛利及時(shí)分析的功能,必須尋求新的系統軟件或按本院的管理模式請求軟件開(kāi)發(fā)。
五、固定資產(chǎn)、醫療設備
加強配合醫院領(lǐng)導的決策,對固定資產(chǎn)的結構進(jìn)行有效的分類(lèi)、整理出重復可退出的設備進(jìn)行清理,建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度,建立日常維修保養及定期檢修制度,建立報廢及轉移資產(chǎn)的交接手續,對資產(chǎn)建卡建檔的管理體制,確保資產(chǎn)的合理配量,高效運作。
假體:假體存貨量已進(jìn)行品種、規格、結構上的安全庫存量設置,目前庫存量已大部分超出安全庫存數,只能繼續消耗,少進(jìn)多出的原則逐步加速存貨周轉,并進(jìn)行換貨處理,目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。
醫用物資及藥品:目前藥品已實(shí)現科室備用,科室領(lǐng)用在發(fā)貨上進(jìn)行限量控制以促進(jìn)節約及減少損耗,如實(shí)行定額定量或與實(shí)現收入掛鉤的原則,尚難于操作,醫用物資及藥品目前已進(jìn)行合理歸類(lèi)但未進(jìn)行安全庫存量的設置。
化妝品:目前品種構成上較為簡(jiǎn)單難以樹(shù)立本院獨有的品牌概念,特別是配合生活美容部在護理用品、收費項目設置上難以體現層次感,銷(xiāo)售的化妝品特別是雅漾產(chǎn)品毛利低,卻又是本院的主銷(xiāo)產(chǎn)品,產(chǎn)品品種構成上無(wú)法突出主次項目,制約本院的營(yíng)利性收入。
目前對物資的采購僅化妝品在合同管理上已逐步進(jìn)行,但并未真正完善及落實(shí)體現合同制管理的原則,其他醫用物資、假體由于有穩定的供應商運作,或是零星臨時(shí)采購均未實(shí)現合同制管理,在換貨、退貨及結算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動(dòng)局面,不利于物流周轉的監督與控制。
醫院明年工作計劃2
xx年是推進(jìn)醫改工作的關(guān)鍵之年,我院的總體工作思路是,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以深化醫改為主線(xiàn),以提高全鎮人民健康水平為目標,突出抓好新型農村合作醫療工作,狠抓醫療質(zhì)量,扎實(shí)做好衛生應急、預防保健工作,加強行風(fēng)建設,努力完成上級交給的工作任務(wù),使各項工作再上一個(gè)新的臺階,推進(jìn)衛生事業(yè)又好又快地發(fā)展。為了進(jìn)一步搞好xx年醫療業(yè)務(wù)工作,結合我院實(shí)際,制定本院xx年工作計劃:
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),按照構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的目標要求,深化醫藥衛生衛生體制改革,提高醫療服務(wù)水平,促進(jìn)我院今年各項工作的全面開(kāi)展。
二、黨建工作
大力弘揚黨員先進(jìn)性,做好黨員發(fā)展工作。做好入黨積極分子的培養和黨員的發(fā)展工作,堅持以高標準、高質(zhì)量、優(yōu)化結構、慎重發(fā)展的原則,有步驟、有計劃地做好發(fā)展黨員工作,年內發(fā)展黨員為4人。
三、黨風(fēng)廉政建設、行風(fēng)建設
加強黨風(fēng)廉政建設、行風(fēng)建設是提高衛生院領(lǐng)導干部對廣大干部職工醫德醫風(fēng)教育具體要求,使廣大干部職工不斷增強緊迫感和責任感,對提高職工隊伍的思想政治和職業(yè)道德素質(zhì)有著(zhù)極其重要的意義。
。ㄒ唬┱卫碚摻逃。要以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,始終把維護人民群眾的健康權益放在第一位,不斷提高干部職工政治思想覺(jué)悟。
。ǘ┓煞ㄒ幗逃。以《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國護士管理辦法》和《醫療機構管理條理》、《醫療事故處理條例》等為基本教材,加強衛生法律法規的學(xué)習教育活動(dòng),使醫務(wù)人員熟知衛生法律法規的內容,切實(shí)增強法律觀(guān)念和紀律觀(guān)念。
。ㄈ┽t德規范教育。認真貫徹《公民道德建設實(shí)施綱要》和《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》,引導醫務(wù)人員自覺(jué)加強醫德修養,規范從醫行為,全心全意為患者服務(wù)。
。ㄋ模┘訌姳O督檢查。對科室醫務(wù)人員的規范約束,同時(shí)公開(kāi)接受患者、社會(huì )公眾的監督,廣泛爭求對醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)建設工作的意見(jiàn)和建議,堅決查處糾正醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域中的不正之風(fēng)。
。ㄎ澹﹪栏駡绦胁从嘘P(guān)規定公布醫療收費項目、標準和藥品價(jià)格。嚴禁自立收費項目或自定收費標準,繼續實(shí)行“住院一日清單”制。
。┮幏端幤芳靶l生設備采購行為。健全單位藥械采購領(lǐng)導小組及其工作制度,按照區衛生局要求進(jìn)行藥品配送采購工作,嚴禁向非藥品配送商集中進(jìn)行藥品采購。
。ㄆ撸┘訌娫簝韧獗O督,實(shí)行院務(wù)公開(kāi)。全面落實(shí)院務(wù)公開(kāi)的各項要求,做好對內、對外的公開(kāi)工作,切實(shí)做到依法公開(kāi)、真實(shí)公開(kāi)、注重實(shí)效、有利監督。
四、新型農村合作醫療工作
1、加大宣傳,積極宣傳農村合作醫療政策,力保農民參合率達90%以上。
2、強化管理,優(yōu)化流程,努力為參合農民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、強化資金監管,確保新農合基金安全。
五、扎實(shí)穩步推進(jìn)醫改工作
繼續深化醫改工作,做好對人員結構按專(zhuān)業(yè)、職稱(chēng)、資格、注冊情況的摸底調查,召開(kāi)醫改培訓會(huì )議,做好對職工進(jìn)行醫改政策、醫改內容的宣傳和培訓。按單位實(shí)際情況,科學(xué)合理設置管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位,規范崗位職數,明確崗位職責,制定競聘上崗方案,做好組織報名、資格審核、考試考核的工作,實(shí)行人員競聘上崗制,堅持民主、公開(kāi)、競爭、擇優(yōu)的原則,嚴格依法依紀組織實(shí)施,堅持以人為本,維護和諧穩定,保障廣大職工的合法權益。
做好實(shí)施國家基本藥物目錄的相關(guān)準備工作,做好實(shí)施目錄前期的藥品盤(pán)點(diǎn)、藥品銷(xiāo)售價(jià)格調整工作,為藥品零差價(jià)銷(xiāo)售做好充分的準備工作。
提高財務(wù)管理者的技術(shù)水平,改善醫院財務(wù)管理的核算方法,促使醫院引進(jìn)現代、科學(xué)的管理模式,不斷推動(dòng)和強化醫院財務(wù)管理事業(yè),加強醫院競爭力、完善醫院日常管理、促進(jìn)醫院深入持續發(fā)展。
六、加大基本醫療業(yè)務(wù)開(kāi)展,保障醫療安全以《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點(diǎn),加強對全院職工的法制教育,增強醫療安全責任意識。健全醫療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節的質(zhì)量管理制度。堅持安全第一、質(zhì)量?jì)?yōu)先的原則,嚴格落實(shí)各項操作規程,爭取做到無(wú)醫鬧,無(wú)糾紛,無(wú)事故。
(一)院內感染治理
院感的控制工作,是提高醫療質(zhì)量的重要保證和具體體現,也是防范醫療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內容。成立以院長(cháng)為第一責任人的院感控制機構,修訂完善各項院感管理制度,認真落實(shí),在全院范圍內加強院感知識宣教和培訓,強化院感意識,認真落實(shí)消毒隔離制度,嚴格執行無(wú)菌操作規程,以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點(diǎn)科室的治理,規范抗生素的合理使用。
。ǘ、醫療安全治理
醫療安全工作一直是每一個(gè)醫院工作中的重中之重,防范醫療差錯、杜絕醫療事故成為醫院生存發(fā)展的根本。認真開(kāi)展醫療安全知識宣教,深入學(xué)習崗位差錯評定標準和衛生部頒發(fā)的《醫療事故處理辦法》及《醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》,嚴格落實(shí)差錯事故登記上報制度。加強醫德醫風(fēng)建設,培養醫務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻、認真負責的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫患糾紛。
。ㄈ、醫療質(zhì)量治理
1、醫療質(zhì)量治理是針對醫療系統活動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行的組織、計劃、協(xié)調和控制,其目的是通過(guò)加強醫療治理從而提高全院的醫療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。不斷完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
2、進(jìn)一步加強醫療文書(shū)的規范化書(shū)寫(xiě),努力提高醫療業(yè)務(wù)水平。組織各科室醫務(wù)人員認真學(xué)習門(mén)診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規范化書(shū)寫(xiě),切實(shí)提高醫療文書(shū)質(zhì)量。及時(shí)督導住院醫師按時(shí)完成各種醫療文書(shū)。切實(shí)注重病歷內涵質(zhì)量的提高,認真要求住院醫師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫患行為的真實(shí)性。抓好住院病歷的環(huán)節質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動(dòng)。
。ㄋ模、護理質(zhì)量治理
護理質(zhì)量的高低是反映一個(gè)醫院整體服務(wù)水平,是醫院服務(wù)形象建設的窗口,也是醫院醫療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現。
進(jìn)一步規范各種護理文書(shū),認真填寫(xiě)五種表格,根據具體疾病制定出合理的護理方案。以多種形式加強護理人員的培訓,包括到上級醫院輪訓學(xué)習,送3—4名優(yōu)秀護理人員到上級醫院進(jìn)修,每月開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習以及“三基”考試。嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,護理責任人應嚴格把關(guān),竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。
。ㄎ澹、醫技質(zhì)量治理、醫技發(fā)展、設備引進(jìn)
加強醫技科室建設是提高醫院整體診療水平,樹(shù)立醫院良好社會(huì )形象的重要手段。一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習,積累經(jīng)驗,不斷提高診斷水平。二是利用現有設備,搞好設備維護及保養,充分發(fā)揮每臺設備的使用價(jià)值。三是醫技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系,為臨床提供可靠的診斷依據。四是化驗室要積極接受新知識、新技術(shù),醫院將盡可能添置設備及試劑,以滿(mǎn)足臨床的需要。五是認真做好各種檢查的登記、報表工作。六是上半年引進(jìn)原裝進(jìn)口彩超一臺,力爭引進(jìn)DR一臺,加快醫技科的發(fā)展
。┧幤焚|(zhì)量治理
藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系老百姓生命安全,也是醫院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是提高醫院醫療質(zhì)量和醫療安全的重要保證。
加強藥品治理,成立以院長(cháng)為組長(cháng)的藥品治理領(lǐng)導小組,堅持主渠道購藥,實(shí)行招標采購。藥品管理人員要嚴把質(zhì)量關(guān),嚴禁假冒、偽劣藥品入庫,確實(shí)做好藥品管理工作,杜絕過(guò)期、失效、霉爛、變質(zhì)的藥品流入患者手中的事件發(fā)生。毒、劇、麻藥品的管理嚴格按照有關(guān)制度執行。
七、做好九大基本公共衛生服務(wù)項目
公共衛生服務(wù)項目是國家切實(shí)提高城鄉居民健康水平的重要方法和惠民政策,通過(guò)實(shí)施基本公共衛生服務(wù)項目和重大公共衛生服務(wù)項目,對居民健康問(wèn)題實(shí)施干預,減少主要健康危險因素,有效預防和控制主要傳染病及慢性病,提高公共衛生服務(wù)和突發(fā)公共衛生事件應急處置能力,使全體居民逐步享有均等化的基本公共衛生服務(wù)。
1、建立居民健康檔案:今年建立的居民健康檔案總數不少于全鎮人口的50%,電腦錄入不少于30%,我院將通過(guò)入戶(hù)調查、疾病篩選、集中體檢等方式為轄區內的居民建立健康檔案,填寫(xiě)居民健康檔案記錄單,統一編碼,建立信息化檔案,及時(shí)更新檔案,并做好保密工作。
2、健康教育:在原有的基礎上,結合季節防病重點(diǎn),每月更換一次健康教育宣傳欄的內容,印刷發(fā)放健康教育資料,覆蓋率達60%以上;年內開(kāi)展健康知識培訓不少于8次,并做好通知、簽到、照片、講稿及小結等資料存檔;要求相關(guān)人員在上門(mén)訪(fǎng)視時(shí)進(jìn)行相關(guān)健康知識的宣傳,使居民基本衛生常識知曉率達80%以上;組織動(dòng)員孕婦及3歲以下兒童家長(cháng)參加我院舉辦的孕婦和兒童健康教育講座;孕婦在孕早期或中期接受一次健康教育的覆蓋率達到85%以上,3歲以下兒童家長(cháng)覆蓋率達到85%以上。
3、預防接種
4、傳染病報告與處理
。1)建立健全傳染病防治組織和傳染病管理制度,全面規范使用門(mén)診日志,建立健全發(fā)熱、腹瀉門(mén)診登記,認真做好疫情報告、疫區管理及疫情登記。采取多種形式宣傳《傳染病防治法》,讓醫務(wù)人員全了解法定傳染病的病種分類(lèi)、法定報告人、報告時(shí)限、方式、程序等業(yè)務(wù)知識。同時(shí)讓更多人群認知疾病防治的重要性。要及時(shí)、準確上報疫情,及時(shí)完成疫情登記,報告率100%,報告卡及時(shí)、準確、完整率100%,疫情登記率100%。同時(shí)及時(shí)做好疫點(diǎn)、疫區的處理、登記。轄區內傳染病流行或暴發(fā),要及時(shí)控制處理疫情,要快速報告且配合上級醫療、防疫單位搞好疫情撲滅、醫療救護工作。
。2)積極開(kāi)展結核病防治工作,病人轉診率達100%,同時(shí)開(kāi)展病人的追蹤治療及隨訪(fǎng)管理,督促其定期復查,并將信息及時(shí)上報賀州市疾控中心。積極開(kāi)展艾滋病防治工作,加強普及艾滋病知識宣傳教育,廣泛開(kāi)展形式多樣的艾滋病防治宣傳教育活動(dòng),推動(dòng)艾滋病宣傳教育進(jìn)社區、進(jìn)家庭、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農村、進(jìn)重點(diǎn)場(chǎng)所、進(jìn)重點(diǎn)人群,艾滋病防治知識宣傳資料入戶(hù),成人防治知識知曉率85%以上。
5、兒童保健
繼續開(kāi)展兒童計免接種與兒檢工作,三歲以下兒童系統管理率達75%以上,新生兒訪(fǎng)視率達90%。加強散居兒童保健管理,實(shí)行先體檢、再行免疫接種,使7歲以下兒童保健覆蓋率達80%以上,嬰幼兒系管率和使用生長(cháng)發(fā)育圖監測率分別達75%以上。及時(shí)發(fā)現與治療影響兒童健康的疾病,提高兒童健康水平。開(kāi)展兒童保健技術(shù)培訓。免費為轄區內0-36個(gè)月兒童提供基本保健服務(wù)。
依法加強托幼機構衛生保健合格管理。按照《廣西托兒所、幼兒園衛生保健管理實(shí)施細則》要求,對新入托園的幼兒一律進(jìn)行體檢,合格者方能入托。5—6月份完成所有幼托兒童的健康體檢。兒童入托學(xué)驗證率95%以上。保證7歲以下兒童系統管理率要求達到80%以上。
6、孕產(chǎn)婦保健
做好早孕建冊、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪(fǎng)視工作,并做好高危孕產(chǎn)婦的篩查、追蹤、隨訪(fǎng)和轉診等工作。繼續加大實(shí)施母嬰安全工程的宣傳力度,以提高住院分娩率、降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率為目標,廣泛深入開(kāi)展健康教育,掌握育齡婦女和孕婦情況,動(dòng)員和通知懷孕婦女進(jìn)行孕產(chǎn)期保健管理。孕產(chǎn)婦保健覆蓋率達99%以上,孕產(chǎn)婦系統管理率達97%以上,孕產(chǎn)婦住院分娩率達到98%以上。孕產(chǎn)婦產(chǎn)后訪(fǎng)視率85%以上,高危孕婦住院分娩率達到100%。繼續向轄區內的待孕婦女和懷孕3個(gè)月內的婦女免費發(fā)放葉酸。通過(guò)培訓、宣傳、督導服藥、隨訪(fǎng)等積極開(kāi)展項目工作。積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習和業(yè)務(wù)指導工作,組織召開(kāi)例會(huì ),做好各項總結和計劃,及時(shí)做好資料整理歸檔
7、老年人保健
65歲以上的老年人管理人數達到60%。加強體檢宣傳工作,確保65歲以上老人、特困殘疾人、低保戶(hù)、五保戶(hù)等困難群體,體檢率要求。全年對上述人群進(jìn)行四次免費隨訪(fǎng),同時(shí)做好宣傳發(fā)動(dòng),積極參與強化免疫,進(jìn)行有針對性的以健康教育為重點(diǎn)的健康干預。
8、慢性病管理:高血壓、糖尿病兩類(lèi)人群健康管理率30%以上,規范管理率達到60%以上,各村基本按照人口比例推進(jìn)。定期進(jìn)行咨詢(xún)服務(wù)和用藥指導,利用隨訪(fǎng)宣傳防病知識,使農民對重點(diǎn)慢性病防治知識知曉率達到85%以上,并做好資料匯總和信息上報。35歲以上患者門(mén)診首診測血壓率達100%,并做好門(mén)診日志記錄。
9、重癥精神病患者管理:我鎮范圍內重癥精神病患者管理人數達到60%。
10、健康管理
為農村居民開(kāi)展健康體檢以及兒童預防接種和體檢,孕產(chǎn)婦產(chǎn)前管理和常規婦女病檢查,及時(shí)記錄到健康檔案中,并錄入電腦管理系統中,逐步形成動(dòng)態(tài)的`健康檔案。對體檢中發(fā)現的健康問(wèn)題和行為危險因素,開(kāi)展每季度一次的上門(mén)訪(fǎng)視服務(wù),全年共四次,并及時(shí)將隨訪(fǎng)情況及干預情況記入健康檔案,并匯總上報。
八、綜治、安全生產(chǎn)工作
1、每月定期或不定期開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患大排查工作,杜絕各種安全隱患。
2、安排安保人員做好視頻監控系統監控和維護工作,保證重點(diǎn)科室不發(fā)生偷盜事件發(fā)生,明確保安工作職責,確保醫務(wù)人員和患者的人身財產(chǎn)安全,維護醫院正常秩序。
3、積極開(kāi)展“平安醫院”創(chuàng )建活動(dòng)。將“構建和諧醫患關(guān)系,創(chuàng )建平安醫院”活動(dòng)與醫院管理年活動(dòng)緊密結合起來(lái),不斷強化醫療安全意識、法律意識、服務(wù)意識;不斷規范醫療行為,努力提高醫療質(zhì)量,確保醫療安全。
九、村醫管理
1、通過(guò)村醫調查掌握本轄區內居民健康狀況及衛生保健知識了解情況。
2、挑選專(zhuān)(兼)職人員負責健康教育工作,在上級業(yè)務(wù)部門(mén)指導下以板報宣傳欄健康處方等形式結合實(shí)際進(jìn)行健康知識宣傳教育工作。
3、通過(guò)村醫開(kāi)展健康知識和健康傳播技能的培訓,使群眾提高健康知識及傳播技能水平。
4、進(jìn)一步健全現有居民健康檔案以次為基礎作好慢性病、傳染病的管理。并制定相應的干預防治計劃。
5、做好孕產(chǎn)婦及7歲以下兒童的調查摸底工作,督促孕產(chǎn)婦作好產(chǎn)前檢查,按時(shí)住院分娩。積極開(kāi)展兒童保健工作,協(xié)助衛生院作好兒童常見(jiàn)病、多發(fā)病的防治工作。
十、加強業(yè)務(wù)學(xué)習及人才培養
人才是我院的立院之本,加強本院優(yōu)秀青年臨床醫師培養、加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)知識能力、加強工勤人員工作技能,力爭將醫院創(chuàng )造成為知識型組織,努力推進(jìn)醫院整體工作,更好的服務(wù)于患者,服務(wù)于民眾。計劃于今年邀請上級醫院的專(zhuān)家組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓4次,并制定詳細的計劃進(jìn)行嚴格培訓,不斷更新各種業(yè)務(wù)知識和技能,計劃選送出2-3名業(yè)務(wù)骨干到上級醫院進(jìn)修深造學(xué)習,努力打造一支具有扎實(shí)的理論基礎、豐富的臨床實(shí)踐經(jīng)驗以及較強科研能力的人才科技隊伍,為形成新一代醫學(xué)專(zhuān)家隊伍奠定良好的基礎。
十一、加快基礎設施建設
利用50萬(wàn)國債項目資金,并自籌一部分資金,組織籌建新門(mén)診大樓,初步規劃占地面積為800平方米。加大力度收回搬遷補償款,為籌建職工宿舍提供有力的經(jīng)濟保障。加快進(jìn)度辦好新綜合樓土地使用權和職工住宿區土地使用權,建設好行政辦公簡(jiǎn)易房(包括財務(wù)科、藥庫、院辦),總面積為150平方米。建設好洗衣房工程,面積為80平方米。
展望未來(lái),前景無(wú)限美好。但工作任務(wù)是繁重的,我院全體職工將更加團結一致,進(jìn)一步解放思想,振奮精神,與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)工作,讓醫院在新的一年里取得更大的進(jìn)步。
醫院明年工作計劃3
一、全年任務(wù)指標的確定
根據11年經(jīng)營(yíng)形式及現有銷(xiāo)售人員和營(yíng)銷(xiāo)通路,確定11年總經(jīng)營(yíng)指標400萬(wàn)。具體分解如下:電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)(咨詢(xún)部)200萬(wàn) 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)(網(wǎng)絡(luò )部)100萬(wàn) 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)(醫護部)60萬(wàn) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(市場(chǎng)部) 40萬(wàn)
圍繞以上指標分解確定相應營(yíng)銷(xiāo)渠道負責人,將指標細分到每人、每月、每周,實(shí)行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制,對完成指標的個(gè)人及負責人予以重獎。
二、營(yíng)銷(xiāo)渠道的拓展與完善
1、繼續平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報、新安晚報組合投放,根據閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動(dòng)推廣為主。
具體方式為:合肥晚報每周二、四半通欄固定時(shí)間投放。以除皺項目為主,美體廣告采用入會(huì )體驗方式按季節投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主,夾以活動(dòng)推廣廣告,不固定時(shí)間投放。嚴格審核媒體價(jià)格,嚴格控制報媒廣告費用。
2、加強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已逐步成為整形美容業(yè)銷(xiāo)售的主渠道,我們目前起步晚、步子慢。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員、技術(shù)及投入均不足。11年將積極開(kāi)展百度關(guān)鍵詞競價(jià)排名、嘗試性投放網(wǎng)絡(luò )廣告、鞏固并加強與全國所有轉診網(wǎng)站合作、高質(zhì)量建立美容論壇,力爭涉足到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的每個(gè)有效途徑。同時(shí)增加網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員,并通過(guò)積極、持續的培訓來(lái)提高網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售技巧。
3、強化關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。目前我院術(shù)中、術(shù)后資源的開(kāi)發(fā)與利用相對比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。
。1)轉變醫護人員傳統重醫療輕銷(xiāo)售的固有觀(guān)念,在保證醫療質(zhì)量和醫療安全的前提下,積極的多途徑的對顧客展開(kāi)銷(xiāo)售行為。
。2)提高醫護整體服務(wù)質(zhì)量,把高質(zhì)優(yōu)效的服務(wù)貫穿到醫療活動(dòng)中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。
。3)加強醫護人員銷(xiāo)售技巧的培訓與學(xué)習,通過(guò)不間斷的銷(xiāo)售技能培訓、護士與咨詢(xún)人員的換崗培訓等提高醫護人員的銷(xiāo)售技巧。
4、積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、全員營(yíng)銷(xiāo)。建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發(fā)會(huì )所、娛樂(lè )場(chǎng)所等,積極深入其中挖掘客戶(hù)資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業(yè)績(jì)。
5、進(jìn)一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,應拓寬媒體投放形式,以吸引更多的消費群體,增加門(mén)診經(jīng)濟收入。擬開(kāi)展廣播和公交車(chē)的媒體考察并做相應投放準備。大學(xué)生及上班族是顏面部的重要消費群體,擬在這個(gè)群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。
6、變化活動(dòng)推廣方式。在原有活動(dòng)方式的基礎上增加入會(huì )體驗、戶(hù)外推廣、評比活動(dòng)、竟猜活動(dòng)、學(xué)術(shù)會(huì )議等形式,聯(lián)合各相關(guān)單位共同舉辦,促成門(mén)診企業(yè)形象及項目推廣目標,達到權威性與專(zhuān)家性的有機統一,增加可信度,以達到更多的吸引消費者。
三、建立規范化的日常工作流程 完善部門(mén)分工 明晰個(gè)人崗位職責
1、通過(guò)制定規范化的日常工作流程制度來(lái)保障醫院的正規化和規范化運轉,使日常工作有據可循,避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,同時(shí)緩解術(shù)前術(shù)后間可能出現的矛盾及問(wèn)題。營(yíng)造咨詢(xún)與醫療間的活躍氛圍。
2、通過(guò)建立完善的部門(mén)分工和明確的個(gè)人崗位職責使各部門(mén)、各個(gè)人各施其職、各盡其責。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制,對考核不合格者堅決停職停崗。
醫院明年工作計劃4
我們都知道手術(shù)室作為病人進(jìn)行治療的特殊場(chǎng)所,需要一定掌握的事情特別多。20xx年的到來(lái),我們將對以往的工作進(jìn)行系統化的總結,改正不足之處,全面實(shí)施ISO9001-xx質(zhì)量管理標準,不斷加強護理工作的科學(xué)化、標準化管理,促進(jìn)護理質(zhì)量全面提高,實(shí)現“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標,根據護理部有關(guān)精神,結合我科實(shí)際情況,制定手術(shù)室護理工作計劃如下:
1、更新護理管理和服務(wù)理念,提高護理質(zhì)量。做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開(kāi)展好“病人滿(mǎn)意在科室”的活動(dòng)。嚴格執行保護性醫療制度,隨時(shí)為病人著(zhù)想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。切實(shí)轉變服務(wù)理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿(mǎn)足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到病人對護理工作滿(mǎn)意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達到臨床醫生對手術(shù)室護理工作滿(mǎn)意度≥98%。
2、建立完善的護理質(zhì)量監控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn);定期查找護理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項工作程序化、規范化。通過(guò)統計手術(shù)臺次、滿(mǎn)意度調查、有無(wú)差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進(jìn)護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
3、加強臨床教學(xué)管理,做好帶教工作。根據實(shí)習大綱要求制定帶教計劃并安排專(zhuān)人帶教,根據臨床帶教經(jīng)驗不斷改進(jìn)帶教方法,加強帶教老師教學(xué)能力的培養和提高,認真落實(shí)好“360工程”,圓滿(mǎn)完成帶教工作。
4、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實(shí)施ISO質(zhì)量管理標準,加強本科護理質(zhì)量控制,進(jìn)一步規范護理工作流程,按時(shí)進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求。組織學(xué)習層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。
5、我科全體護理人員工作計劃都已制定,接下來(lái)將在醫院和護理部的領(lǐng)導下,與臨床醫生密切配合,保障醫療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保障各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求,創(chuàng )造良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
醫院明年工作計劃5
一、20XX年工作總結
時(shí)光荏苒,20XX年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千。由6月份入職到現在,來(lái)新的工作環(huán)境、新的團隊已經(jīng)6個(gè)月有余,工作全新且富有挑戰,在過(guò)去的幾個(gè)月的工作里,我認真學(xué)習項目歷史,認真反思和總結經(jīng)驗,仔細研究各廠(chǎng)家所提供設備優(yōu)劣,同時(shí)也要做到在正確理解正確執行和保證執行正確的完成規定動(dòng)作基礎上,積極主動(dòng)的超前工作,因此四個(gè)月的工作我收獲頗豐。
首先由工作層面來(lái)談,經(jīng)過(guò)和幾家多次的技術(shù)交流后,對于xx這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更多的了解和認識。之前的工作性質(zhì)讓我對于專(zhuān)業(yè)局限在生產(chǎn)上,而這幾個(gè)月的交流談判下來(lái),我不僅可以將所學(xué)應用在工作中,還能在工作中學(xué)到細節的東西,這讓我不僅有專(zhuān)業(yè)技能的增加,更加強了我工作的細心程度。
其次由心理層面來(lái)說(shuō),我也有很大的收獲。在繁忙的工作中,想過(guò)偷懶,想過(guò)得過(guò)且過(guò),但理智告訴自己,要珍惜來(lái)到公司工作的機會(huì ),無(wú)論責任大小都要勇于承擔,這種態(tài)度不僅讓我在工作中更加努力,對于生活也將受益匪淺。
幾個(gè)月來(lái),與xx的交流是工作的主線(xiàn),在交流過(guò)程中,看得見(jiàn)的事分析、研究總結的過(guò)程,看不見(jiàn)的是個(gè)人技能包括英語(yǔ)能力等各方面的提高,因為很多時(shí)候都是和外國人直接交流,這在之前的工作單位是幾乎沒(méi)有的。
當然,可以談得上收獲的就是終于與xx簽訂了商務(wù)合同。這是所有同事的努力,我也不敢妄自菲薄,這其中我也出了我的一份力量。我剛到公司項目已經(jīng)開(kāi)始加速進(jìn)行,正如xx所說(shuō),“擊鼓傳花”,我接到“花”,就應盡力將“花”完善傳承。
總之,幾個(gè)月下來(lái),我的總結是:發(fā)令,起跑。雖然我的包段已經(jīng)簽訂商務(wù)合同,但是在執行合同的路上還是任重道遠,因此,現在應該說(shuō)是發(fā)令槍響,起跑的一刻,也就是說(shuō),無(wú)論之前做了什么,達到什么樣的結果,都是零,現在才是真正的起點(diǎn)。
二、20XX年工作計劃
20XX初期的工作,也就是當下的工作重點(diǎn)是二次采購,根據明確的供貨范圍(己方供貨)制定二次采購表,在同種類(lèi)的設備采購中,盡可能的找多家廠(chǎng)商比較各自?xún)?yōu)劣,分析其提供的說(shuō)明書(shū)等技術(shù)材料。
中后期的工作應該包括與xx的技術(shù)聯(lián)絡(luò )會(huì ),與xxxx的技術(shù)交流,還有就是在xx實(shí)地工作的展開(kāi),當然這里包括與xx合同的執行。
雖然我在幾個(gè)月的工作中做出了積極貢獻,但由于受業(yè)務(wù)范圍和自身水平的限制,在一些方面還沒(méi)有達到領(lǐng)導以及自身的要求。我將在各位同事的幫助下,在領(lǐng)導有效監督下,在今后工作中認真履行職責,一如既往地做好本職工作,為xx項目早日完成做出新的更大貢獻。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰,古語(yǔ)說(shuō)的好,“行百里者半九十”,“千里之堤,潰于蟻穴”,現在對于我來(lái)說(shuō)既然是一個(gè)新的起點(diǎn),就要認真且執著(zhù)走好腳下的路。
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