銀行支行財務(wù)會(huì )計工作計劃
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，很快就要開(kāi)展新的工作了，立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的銀行支行財務(wù)會(huì )計工作計劃，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
新的一年，新的起點(diǎn)，新的目標。20xx年，我支行的各項目標計劃
如下：
�。ㄒ唬┐婵钣媱潱罕饶瓿跎仙�7600萬(wàn)元，余額達到：39169萬(wàn)元；其中：xx上升4600萬(wàn)元，xx上升3000萬(wàn)元。
�。ǘ┵J款計劃：比年初上升5000萬(wàn)元，余額達到22360萬(wàn)元。
一、存款業(yè)務(wù)
存款是銀行生存之根本，我支行將從以下幾方面著(zhù)手，大力開(kāi)展存款營(yíng)銷(xiāo)。
1、把員工放在“第一位”，最大限度地激發(fā)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主觀(guān)能動(dòng)性、工作積極性和創(chuàng )造性，真正做到“顧客至上，賓至如歸”實(shí)現人才和效益雙贏(yíng)，為我支行較有潛力性的員工的發(fā)展創(chuàng )造更多的機會(huì )。具體方案：根據員工的不同工作崗位，分別制定了相應的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。分理處主任：全年日均存款余額新增1000萬(wàn)元，福農通20臺；客戶(hù)經(jīng)理：全年日均存款余額新增500萬(wàn)元，福農通15臺；會(huì )計主管、柜員：全年日均存款余額新增100萬(wàn)元，福農通5臺。
2、深化客戶(hù)關(guān)系管理，提高VIP客戶(hù)的貢獻度，一是通過(guò)提高我行信用卡的額度，進(jìn)一步增強客戶(hù)對我行的'信賴(lài)與忠誠度，使VIP客戶(hù)的貢獻度大幅提高。二是通過(guò)“熟記大客戶(hù)”活動(dòng)，使網(wǎng)點(diǎn)臨柜人員均能熟悉本網(wǎng)點(diǎn)VIP客戶(hù)的基本情況，做到準確識別、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使其享受優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的差異化服務(wù)。
3、加強對公存款管理，積極適應我行所處的市場(chǎng)環(huán)境的變化，在積極維護已有客戶(hù)的同時(shí)，拓寬思路、主動(dòng)出擊、尋找新客戶(hù)，從行業(yè)大戶(hù)以
及新客戶(hù)、新項目的源頭切入，擴大存款客戶(hù)群。
具體方案：
一是建立客戶(hù)經(jīng)理一對一責任制；對于零余額帳戶(hù)要進(jìn)行摸底調查情況，查找在我行開(kāi)戶(hù)不存款原因，進(jìn)行實(shí)地落實(shí)有效溝通，確保這部分客戶(hù)成為我行的忠實(shí)客戶(hù)。
二是按照總行授信業(yè)務(wù)發(fā)展方向，努力挖掘具有較強成長(cháng)性的企業(yè)，在帶動(dòng)我行公司存款業(yè)務(wù)的發(fā)展，同時(shí)取得更多利息收入，提高我行的盈利水平。
三是針對我支行所處市場(chǎng)的特點(diǎn)，如建材市場(chǎng)、布料市場(chǎng)等商貿企業(yè)多、資金流量大、電匯業(yè)務(wù)頻繁的現象，積極向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)銀行承兌匯票貼現業(yè)務(wù)和匯款業(yè)務(wù)，提高我行的中間業(yè)務(wù)收入水平。
四是深入了解鳳里辦事處財政所管轄的各個(gè)企業(yè)、學(xué)校教育促進(jìn)會(huì )、拆遷辦事處的具體運作情況，加強聯(lián)系，爭取到我支行開(kāi)立對公結算賬戶(hù)。
4、充分發(fā)揮我行流動(dòng)資金貸款、綜合授信貸款等業(yè)務(wù)的品牌優(yōu)勢，加大以貸引存和吸收保證金存款。
5、積極進(jìn)入各小區、各企事業(yè)單位進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳。
一是要求員工在與客戶(hù)交談時(shí)，宣傳要深入、細致，不流于形式，同時(shí)作好記錄，了解到客戶(hù)活期、定期存款信息及定期到帳日期，爭取讓客戶(hù)到我支行辦理業(yè)務(wù)。
二是加強和客戶(hù)溝通，要求每位員工對所維護客戶(hù)列出走訪(fǎng)清單，進(jìn)行走訪(fǎng)、溝通，及時(shí)了解客戶(hù)的情況，對客戶(hù)進(jìn)行再次深入開(kāi)拓；
6、抓住地方經(jīng)濟熱點(diǎn)，及時(shí)捕捉存款信息，深入挖掘重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)項目和重點(diǎn)大戶(hù)的存款潛力，繼續為重點(diǎn)存款大戶(hù)提供資金、結算、現金、信息等全方位的金融服務(wù)，培育新的存款增長(cháng)點(diǎn)。
二、貸款業(yè)務(wù)
1、加強貸款規模管理，確保新增貸款規模投放在重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區域項目上。在抓住重點(diǎn)項目的同時(shí)，積極做好營(yíng)銷(xiāo)儲備，抓好結算戶(hù)和中間業(yè)務(wù)。
2、加大結構調整力度，優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
一是注意關(guān)注服裝、布料、建材、房地產(chǎn)等行業(yè)市場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)存量客戶(hù)。
二是注意營(yíng)銷(xiāo)集團大公司和外向型企業(yè)。
3、加大力度清收和壓縮存量不良貸款，逐步退出經(jīng)營(yíng)績(jì)效差、規模過(guò)小、發(fā)展沒(méi)有潛力的行業(yè)和客戶(hù)。
4、加強貸款準入管理，完善貸款調查、審批機制，建立審批人評價(jià)制度，嚴格授權管理，嚴把新增貸款質(zhì)量關(guān)。
三、電子業(yè)務(wù)
積極營(yíng)銷(xiāo)電子產(chǎn)品，進(jìn)行“捆綁式”營(yíng)銷(xiāo)，為客戶(hù)提供多方位的服務(wù)，同時(shí)將福農通業(yè)務(wù)服務(wù)區域延伸到xx、xx以外的縣市，如xx省xx工程有限公司在xx等地的分公司。
具體方案：
1、提高個(gè)人結算賬戶(hù)、企業(yè)結算賬戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)銀的占比量，對于貸款賬戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)銀要求達到100%。
2、加強對客戶(hù)的售后服務(wù)力度，通過(guò)加強實(shí)時(shí)匯款平臺、繳費平臺的宣傳營(yíng)銷(xiāo)，吸引、引導客戶(hù)通過(guò)電子銀行渠道辦理業(yè)務(wù)，特別是提高中高端電子銀行客戶(hù)規模、業(yè)務(wù)量占比。無(wú)論是新增客戶(hù)，還是存量電子銀行客戶(hù)，只要客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)，柜面人員、客戶(hù)經(jīng)理都要與客戶(hù)面對面溝通，指導新增客戶(hù)通過(guò)電子銀行渠道辦理一筆業(yè)務(wù)，提高使用率。例
如：跨行實(shí)行、農信銀匯款；水、電、話(huà)費繳費等業(yè)務(wù)都是客戶(hù)感興趣的業(yè)務(wù)。
3、抓業(yè)務(wù)考核，完善考核激勵機制。對有效戶(hù)、睡眠戶(hù)區別計價(jià)，增加繳費業(yè)務(wù)計價(jià)，提高售后服務(wù)計價(jià)標準，細化一體化考核指標，提高有效戶(hù)占比的分值。
4、提高服務(wù)水平和能力，強化執行力和完善考核激勵機制，加強電子銀行隊伍建設，完善風(fēng)險防范管理；實(shí)現電子銀行業(yè)務(wù)的可持續、電子銀行業(yè)務(wù)推廣計劃。個(gè)人結算賬戶(hù)短信簽約率達到40% 網(wǎng)銀開(kāi)通率達到10%對公賬戶(hù)短信簽約率達到80% 網(wǎng)銀開(kāi)通率達到50%貸款戶(hù)短信、網(wǎng)銀簽約率100%POS計劃新增40臺；福農通計劃新增100臺。
四、內部管理措施
認真按照總行制定的內控制度和措施要求，積極開(kāi)展內控體系建設和防案工作。
1、加強內控文化建設，積極培育符合銀行實(shí)際的內部控制文化。要把內控意識貫穿到每位員工的思想中，使之形成理念、自覺(jué)行動(dòng)和準則，使內部控制無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在。
2、加強員工思想道德教育，培養員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，防范道德風(fēng)險，提高職業(yè)道德水準。
3、嚴格執行操作流程，不折不扣的執行各項規章制度，防范操作風(fēng)險。有章不依、違規操作是形成風(fēng)險隱患、發(fā)生案件的根源，嚴格執行各項規章制度、確保各項業(yè)務(wù)操作的合規性，是加強內控管理、防范風(fēng)險隱患的根本途徑。
4、加強監督檢查，嚴肅處理違規違章行為，完善現有的檢查制度，定期或不定期對各項業(yè)務(wù)實(shí)施檢查，及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行分析和責任認定，對于違規操作和業(yè)務(wù)差錯進(jìn)行嚴厲處罰。
激烈的市場(chǎng)競爭，適者生存。只有在鞏固固有資源，努力開(kāi)發(fā)新的潛力資源才能獲得良性穩定發(fā)展。通過(guò)改變以往的經(jīng)營(yíng)模式，擴展新業(yè)務(wù)，抓住市場(chǎng)發(fā)展脈絡(luò )，以實(shí)現全年的各項工作發(fā)展目標
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