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工作計劃

時(shí)間:2021-05-19 12:39:58 工作計劃 我要投稿

【精品】工作計劃模板錦集9篇

  時(shí)間真是轉瞬即逝,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),該好好計劃一下接下來(lái)的工作了!但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?以下是小編為大家收集的工作計劃9篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

【精品】工作計劃模板錦集9篇

工作計劃 篇1

  為推進(jìn)“法律進(jìn)社區”,進(jìn)一步完善法律援助體系,更好地為社會(huì )弱勢群體提供法律援助服務(wù),在新的一年里,全面深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),切實(shí)做好法律援助工作,現制定工作計劃如下:

  一、 指導思想

  以法律服務(wù)為切入點(diǎn),以社會(huì )特困弱勢群眾法律援助為重點(diǎn),建立完善社區援助志愿者服務(wù)體系,進(jìn)一步將法律援助服務(wù)向社區延伸,方便群眾求助,滿(mǎn)足群眾法律需求,解決群眾涉法實(shí)際困難。

  二、 宗旨原則

  社區法律援助志愿者的宗旨是:奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步

  行為準則:志愿參加,量力而行,講求實(shí)效,持之以恒

  三、 服務(wù)內容

  1、對特困家庭提供義務(wù)法律服務(wù)。以社區內基本無(wú)勞動(dòng)收入的特困家庭為服務(wù)重點(diǎn),主要為特困家庭提供義務(wù)法律咨詢(xún)、非訴訟調解、訴訟代理等援助服務(wù);

  2、廣泛開(kāi)展社區法律服務(wù)活動(dòng)。我社區法律援助聯(lián)絡(luò )點(diǎn)定期組織法律援助志愿者在社區內開(kāi)展法律咨詢(xún)、講座等活動(dòng),志愿者配合司法所和社區開(kāi)展法律宣傳、依法治理、人民調解、刑釋解教人員的法律幫教工作

  3、做好社區法律顧問(wèn)工作。為加強基層民主法治建設,根據資源配置情況,由社區聘請法律援助者作為常年法律顧問(wèn),開(kāi)展社區服務(wù)工作。

  4、開(kāi)通法律援助服務(wù)電話(huà)。社區向受援對象公布志愿者聯(lián)系電話(huà),隨時(shí)接聽(tīng)解答特困家庭的法律咨詢(xún)

  在實(shí)際工作中,我社區不斷總結經(jīng)驗,積極探索行之有效的服務(wù)途徑和方法,更好地為社會(huì )弱勢群體提供法律援助服務(wù)。

工作計劃 篇2

  20xx年已經(jīng)一個(gè)月了!感謝領(lǐng)導給我這次機會(huì ),讓我擔任副廠(chǎng)長(cháng)這一職務(wù),在慶幸的同時(shí),我也深深的感到責任的重大。我會(huì )在日后的工作中加倍努力,不辜負領(lǐng)導的信任,和自己身上的這這份責任。

  20xx年我自己的工作計劃具體如下:

  一、加強辦公室管理

  第一、努力加強每個(gè)人的工作責任感,盡量避免事不關(guān)己高高掛起的思想,本來(lái)辦公室的人員就很少,大家應該互相幫助相互協(xié)調,必要出現問(wèn)題的時(shí)候不是去解決問(wèn)題,而是去考慮如何推諉責任;

  第二、文字資料制作工作細化到人,加強相關(guān)人員的責任意識,杜絕應付了事和抱著(zhù)這些資料就是個(gè)過(guò)程的僥幸心理,各項工作增加復核過(guò)程,避免一些不必要的工作失誤,減少日后萬(wàn)一出現糾紛時(shí)讓單位無(wú)計可施;

  第三、規范公章管理和檔案管理,要檔案細化分類(lèi),減少無(wú)關(guān)人員隨意翻動(dòng)帶走,避免檔案混亂甚至丟失;

  第四、規范辦公室紀律,沒(méi)有出差任務(wù)或是其他原因的時(shí)候嚴格按照作息時(shí)間上下班,現在不是在辦公室離沒(méi)事做,而是該做的事情不做,急得事情慢慢做,緩的事情就不做,例如投標文件、竣工資料和各種合同的制作時(shí)要加班到半夜,甚至還出現這樣那樣同樣的問(wèn)題,很大的原因就在于平時(shí)該做的工作沒(méi)有;

  二、車(chē)間計劃

  針對目前我對車(chē)間運作和管理的細節還是不是特別具體的了解,車(chē)間管理我是這樣打算的,過(guò)完年后開(kāi)始的幾個(gè)月先按部就班的去執行工作,先讓自己更加的了解車(chē)間工作和運作情況,我會(huì )在適時(shí)得去提出些具體的小改進(jìn)措施,爭取在下半年開(kāi)始進(jìn)行具體計劃實(shí)施,

  第一、建立定期物料統計制度,并根據統計結果和訂單計劃來(lái)制定車(chē)間生產(chǎn)計劃細化工作計劃,盡量減少車(chē)間一些沒(méi)有必要的加班;

  第二、系統深入的分析地板鋪裝工藝,爭取今年能在龍骨選材上有所突破,細致的分析目前地板出現的問(wèn)題原因,并之逐步加以改進(jìn);

  第三、烘干工藝計劃,綜合考慮烘干出現的問(wèn)題,逐步更改設備的更新,增加操作人員的責任感,可以更改烘干人員的工資分配方案,減少基本工資,增加獎金激勵,但目前不能適用,等到設備更新到可以自行記錄數據時(shí),可根據記錄于工藝差別進(jìn)行獎金分配,

  第四、車(chē)間加工,根據加工工藝,從開(kāi)始逐步改進(jìn)設備,爭取逐步提高加工精度;建立設備定期檢修和定期保養制度;完善車(chē)間計件工資制度,細化計件到人頭,漸進(jìn)和適度的增加質(zhì)量這一考核標準進(jìn)入計件工資;

  第五、建立和完善獎罰制度,在車(chē)間沒(méi)有都進(jìn)行獎勵辛勤工作的,懲罰好逸惡勞的,考核標準有車(chē)間人員內不進(jìn)行無(wú)記名投票得出;第六、建立質(zhì)量考核標準,從進(jìn)料到鋪裝逐一工序分別進(jìn)行質(zhì)量檢驗工作,杜絕現在這樣原料問(wèn)題出現在最后的鋪裝環(huán)節上。

  三、規范采購管理

  第一、車(chē)間人員去采購地點(diǎn)塊檢有一個(gè)毛病,杜絕車(chē)間復檢人員去塊檢;

  第二、規范塊檢人員素質(zhì),杜絕個(gè)個(gè)出去都是領(lǐng)導的派頭,嚴禁采購出差是過(guò)量飲酒,減少車(chē)間工人的出差補助標準,可提高車(chē)間人員在出差期間的工資;

  第三、建立定期出差詢(xún)價(jià),掌握實(shí)時(shí)的木材價(jià)格行情,我個(gè)人認為如果不應該建立長(cháng)期合作客戶(hù),原因是價(jià)格肯定將不下來(lái),并且采購質(zhì)量也會(huì )慢慢下降,

  第四、細化具體的原料檢驗標準,讓利益和責任,成績(jì)和質(zhì)量掛鉤。

  四、營(yíng)銷(xiāo)管理

  控制營(yíng)銷(xiāo)成本,制定營(yíng)銷(xiāo)計劃,確立營(yíng)銷(xiāo)底線(xiàn),杜絕現在這樣,談下只要一個(gè)工程就是成績(jì)的現象,建立營(yíng)銷(xiāo)成本、合同利潤和工程面積等綜合因數考核辦法。

  五、財務(wù)建議

  加強財務(wù)管理,明確和完善補助標準,重點(diǎn)加強合同管理,控制和規范公章使用,盡量完善合同加蓋公章在財務(wù)科完成,并且財務(wù)人員在合同簽訂前應該進(jìn)行審核過(guò)程。

  上面只是我的個(gè)人想法,因為時(shí)間匆忙和個(gè)人工作經(jīng)歷的原因,其中一定有很多不切合實(shí)際想法和建議;當然自己還有很多想法并沒(méi)有在上面提及,比如企業(yè)的一些橫向和縱向的發(fā)展,周邊產(chǎn)業(yè)的擴展等等,由于個(gè)人的目前能力和視野所限,等到考慮成熟也會(huì )逐步提出以便大家點(diǎn)評完善。

工作計劃 篇3

  一、本學(xué)期文科培優(yōu)工作的指導思想:

  以質(zhì)量為核心,強化、細化和優(yōu)化教學(xué)過(guò)程管理,培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣和行為習慣,提高教學(xué)工作的實(shí)效性和針對性,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高,促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。

  二、加強備課組成員合作,積極利用集體的力量。

  1. 互相說(shuō)課

  把同學(xué)科教師相互說(shuō)課作為備課組進(jìn)行教學(xué)研究的基本形式,聽(tīng)課后集體評課,及時(shí)指出主講教師的不足并真誠地提出改進(jìn)建議,通過(guò)聽(tīng)課,達到相互交流,共同提高的目的,科學(xué)把握教學(xué)的深度和廣度。

  2. 共同準備培優(yōu)資料和教案

 、偶w備課主講

  發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,實(shí)現資源共享。備課組活動(dòng)每月三次,兩文科老師輪流準備培優(yōu)資料,備好答案,提出重點(diǎn)難點(diǎn),有針對性的進(jìn)行輔導。

 、萍訌妼W(xué)生學(xué)習的管理。

  狠抓學(xué)習落實(shí)情況,抓作業(yè)、抓學(xué)習習慣,營(yíng)造良好的學(xué)風(fēng)。

 、前l(fā)揮學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性

  提倡學(xué)生先動(dòng)手做,然后相互討論和切磋,自己動(dòng)手解決能解決的問(wèn)題。同時(shí),總結和歸納提出問(wèn)題,最后在老師的指導下解決問(wèn)題。

  三、務(wù)實(shí)力行,推行幾項舉措

  1、科學(xué)安排,實(shí)行培優(yōu)補差。

  培優(yōu)補差,是培養“尖子生”群體和提高學(xué)科均分,提高教學(xué)質(zhì)量的重要舉措。年級組在調查研究的基礎上重點(diǎn)突出,科學(xué)安排,定時(shí)間、地點(diǎn),定對象、定輔導教師。

 。1)培優(yōu)對象:文科平行班每班12人共24人組成一個(gè)數學(xué)培優(yōu)班。

 。2)文科數學(xué)培優(yōu)老師:由胡四蓮和萬(wàn)胥老師擔任。

 。3)補差教學(xué)主要在課外落實(shí)。每班實(shí)行科任教師負責制,每位教師負責本班優(yōu)生,管教管導。

  2、人文管理,落實(shí)學(xué)情反饋制度。

  每周備課組教研會(huì ),培優(yōu)老師要對本班學(xué)生數學(xué)學(xué)習情況作總體分析和具體分析,既要客觀(guān)評價(jià)成績(jì),同時(shí)也要通過(guò)分析發(fā)現教學(xué)中存在的問(wèn)題,有針對性地制定下一步工作方案,有的放矢的彌補漏洞、發(fā)揚成績(jì)、穩步前進(jìn)。

  定期通過(guò)學(xué)生面談或就教與學(xué)進(jìn)行問(wèn)卷調查,及時(shí)匯總情況,及時(shí)與相關(guān)學(xué)生溝通,幫助其發(fā)現學(xué)習中的不足,及時(shí)調整學(xué)習思路,落實(shí)改進(jìn)措施。

  3、培養優(yōu)生三個(gè)重要的學(xué)習習慣。

  高中學(xué)習是一個(gè)系統的過(guò)程,它不像初中的課程,可以憑借小聰明在考試前突擊一下就把成績(jì)提上去,對于難度更大、覆蓋面更廣的高中內容來(lái)說(shuō),預習、聽(tīng)課、復習、作業(yè)、筆記等等都是必不可少的環(huán)節,不但這樣,還有一些習慣性的做法需要培養,尤其是優(yōu)生應當盡早養成良好的學(xué)習習慣。

 、啪毢蠓此嫉牧晳T

  在讀書(shū)和學(xué)習過(guò)程中,尤其是復習備考過(guò)程中,每個(gè)同學(xué)都進(jìn)行過(guò)強度較大的練習,但做完題目并非大功告成,重要的在于將知識引申、擴展、深化,因此,反思是解題之后的重要環(huán)節。一般說(shuō)來(lái),習題做完之后,要從五個(gè)層次反思:1.怎樣做出來(lái)的?想解題采用的方法;2.為什么這樣做?想解題依據的原理; 3.為什么想到這種方法?想解題的思路;4.有無(wú)其它方法?哪種方法更好?想多種途徑,培養求異思維;5.能否變通一下而變成另一習題?想一題多變,促使思維發(fā)散。當然,如果發(fā)生錯解,更應進(jìn)行反思:錯解根源是什么?解答同類(lèi)試題應注意哪些事項?如何克服常犯錯誤?“吃一塹,長(cháng)一智”,不斷完善自己。

  .⑵切磋琢磨的習慣

  《學(xué)記》上講“獨學(xué)而無(wú)友,則孤陋而寡聞!蓖瑢W(xué)之間的學(xué)習交流和思想交流是十分重要的,遇到問(wèn)題要互幫互學(xué),展開(kāi)討論。每一個(gè)人都必須努力吸取別人的優(yōu)點(diǎn),彌補自己的不足,像蜜蜂似的,不斷吸取群芳精華,經(jīng)過(guò)反復加工,釀造知識蜂蜜。

 、强偨Y歸納的習慣

  每章每節的知識是分散的、孤立的,要想形成知識體系,課后必須有小結。對所學(xué)知識進(jìn)行概括,抓住應掌握的重點(diǎn)和關(guān)鍵。對比理解易混淆的概念。每學(xué)習一個(gè)專(zhuān)題,要把分散在各章中的知識點(diǎn)連成線(xiàn)、輔以面、結成網(wǎng),使學(xué)到的知識系統化、規律化、結構化,這樣運用起來(lái)才能聯(lián)想暢通,思維活躍。

  應當培養的優(yōu)良習慣還有許多,諸如有疑必問(wèn)的習慣,有錯必改的習慣,動(dòng)手實(shí)驗習慣,查找工具書(shū)的習慣,健康上網(wǎng)、積極探究的習慣等等。

工作計劃 篇4

  一、加強交警隊伍教育培訓和正規化建設

  1、結合工作實(shí)際,開(kāi)展對第二十次全國公安工作會(huì )議精神的學(xué)習、貫徹活動(dòng),全面學(xué)習、領(lǐng)會(huì )“二十公”會(huì )議精神,研究落實(shí)措施。

  2、加強學(xué)習,落實(shí)學(xué)習制度,提高班子的政策理論水平。

  3、繼續鞏固行風(fēng)建設中取得的成果,不斷進(jìn)取,進(jìn)一步提高我縣交警隊伍精神文明建設總體水平。

  4、以實(shí)施《道路交通安全法》為契機,認真抓好在職民警培訓工作,進(jìn)一步提高民警的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能。

  5、認真做好機關(guān)的黨建工作,充分發(fā)揮黨的基層組織的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。

  6、加強中隊班子建設,通過(guò)舉辦培訓班、組織參觀(guān)學(xué)習等形式,提高中隊長(cháng)的業(yè)務(wù)理論水平和想大事、謀大事能力。

  7、繼續做好民警的工資福利、警銜、優(yōu)撫和老干部等項工作,落實(shí)從優(yōu)待警政策。

  8、加強工會(huì )建設,豐富民警文化活動(dòng)。

  二、進(jìn)一步鞏固、深化暢通工程建設,提高交通管理水平

  1、深入實(shí)施暢通工程,高起點(diǎn)管理,高要求實(shí)施,促進(jìn)我縣交通管理整體水平提高。引入“綠色交通”理念,將暢通工程建設目標定位在“以人為本,綠色交通”,即和諧、安全、環(huán)保、舒適、有序、暢通,實(shí)現交通與城市環(huán)境和居民心理需求的和諧,交通與未來(lái)城市持續發(fā)展的和諧,交通與居民出行安全、效率的和諧。

  2、從停車(chē)場(chǎng)的用地規劃、建設、配置、布局等方面入手,加緊編制我縣“停車(chē)場(chǎng)規劃”,完善大型建筑及居民區的配建停車(chē)場(chǎng),創(chuàng )造有序和諧的靜態(tài)交通環(huán)境。

  3、以規范行人和非機動(dòng)車(chē)秩序為重點(diǎn),在城區大力開(kāi)展行人、非機動(dòng)車(chē)專(zhuān)項整治行動(dòng),加強宣傳教育,進(jìn)一步提高行人、非機動(dòng)車(chē)的遵章率。

  4、開(kāi)展交通秩序專(zhuān)項整治工作,結合實(shí)施暢通工程不同時(shí)期的交通違章特點(diǎn),合理部署警力,從嚴查處各類(lèi)交通違章,有針對性地開(kāi)展交通違章專(zhuān)項整治工作。

  5、繼續完善和拓展警務(wù)通的功能和應用,完善自助式交通違章處理,加快交通違章信息綜合處理系統在全市的普及和推廣應用。

  6、加強領(lǐng)導,全力做好“兩會(huì )”“5·18”“10·18”等重大活動(dòng)的交通安全保衛工作。

  三、鞏固、深化創(chuàng )建“平安大道”成果,確保公路交通安全暢通

  1、全面貫徹落實(shí)《平安大道創(chuàng )建標準》和《平安大道評價(jià)指標體系》,推動(dòng)我縣公路巡警建設規范化、標準化、科學(xué)化。

  2、大力開(kāi)展路面行車(chē)秩序整治行動(dòng),重點(diǎn)對國、省道和縣城區、鄉鎮交通違法行為進(jìn)行專(zhuān)項治理,加大防控力度,嚴厲打擊車(chē)匪路霸,確保公路交通安全暢通。

  3、全面貫徹落實(shí)省、市治理公路超載工作方案,不斷加大治理超載工作的力度。

  4、繼續鞏固治理公路“三亂”成果,防止公路“三亂”反彈。

  5、認真抓好20xx年交通事故“黑點(diǎn)”的排查、治理工作。

  四、進(jìn)一步加強車(chē)輛管理基礎工作和規范化建設,提高服務(wù)水平

  1、認真落實(shí)公安部交管局關(guān)于開(kāi)展集中整頓車(chē)輛和駕駛員管理工作精神,結合我縣實(shí)際,重點(diǎn)解決車(chē)管工作中的突出問(wèn)題,把好預防道路交通事故的第一道防線(xiàn)。

  2、以落實(shí)iso9001警務(wù)管理體系為載體,進(jìn)一步規范車(chē)輛管理的各項基礎工作。

  3、積極整合、清理車(chē)管數據庫,采取有效措施,加大對報廢車(chē)的跟蹤管理,嚴格落實(shí)報廢車(chē)管理的有關(guān)規定。

  4、做好公安部28、29號令修改實(shí)施前的準備工作。

  5、嚴格駕駛員考試,建設并完善無(wú)紙化考試系統,利用科技手段,規范駕駛員培訓和考試,為社會(huì )輸送合格駕駛員。

  五、堅持公開(kāi)公正原則,進(jìn)一步提高交通事故處理工作水平

  1、繼續大力推行分體辦案、陽(yáng)光作業(yè),提高工作的'透明度。

  2、進(jìn)一步加強事故處理工作的基礎性工作和規范化建設,加強事故處理民警隊伍的教育培訓,努力提高事故處理工作執法質(zhì)量。

  3、加強事故成因分析,搞好預防交通事故的對策研究。

  4、加大事故逃逸偵破工作的科技投入,完成xx國道的治安卡口設備建設,構筑天網(wǎng)工程。

  5、完善交通事故“綠色通道”快速搶救機制,總結警、醫聯(lián)動(dòng)工作經(jīng)驗,全力做好建立快速搶救工作。

  6、推廣XX版道路交通事故信息系統,做好道路交通事故統計分析。

  六、大力開(kāi)展宣傳實(shí)施《道路交通安全法》

  加強交通安全宣傳教育推進(jìn)交通安全宣傳社會(huì )化進(jìn)程,大力開(kāi)展群眾性《道路交通安全法》和交通安全常識普及活動(dòng),提高全民的交通法制意識、交通安全意識和交通文明意識。

  1、充分利用中央、省、市、縣級等新聞媒體的宣傳優(yōu)勢,以“普法、安全、文明”為主題,廣泛開(kāi)展群眾性的宣傳教育活動(dòng),營(yíng)造濃厚的輿論宣傳氛圍。

  2、強化源頭管理,建立交通安全委員會(huì ),健全各級交通安全組織,明確職責和任務(wù)。大力推廣實(shí)施“五項工程”,即交通安全進(jìn)村、社區、學(xué)校、企業(yè)、部隊,推進(jìn)交通安全向縱深發(fā)展。

  3、組織開(kāi)展形式多樣、內容豐富的交通安全知識、交通安全法規宣傳教育活動(dòng)。

  4、加強機動(dòng)車(chē)駕駛員隊伍的教育管理,依法嚴格審驗,實(shí)行機動(dòng)車(chē)駕駛員安全等級化管理。

  七、進(jìn)一步加強科技強警建設,加快交通管理信息化步伐

  1、加強車(chē)管工作中的科技應用能力,逐步使“智能警察”取代法律認可的民警工作崗位,大膽探索機動(dòng)車(chē)注冊登記自助式服務(wù)模式,實(shí)現“智能警察”上崗服務(wù),提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

  2、進(jìn)一步加強事故工作的科技應用能力,逐步實(shí)現事故處理計算機測繪、繪制現場(chǎng)圖、分析推斷事故責任等功能,提高公開(kāi)、公正處理水平。

  3、以推廣普及道路交通違章信息綜合處理系統和研發(fā)交通民警警務(wù)助理系統新功能為切入點(diǎn),逐步構建智能化交通管理平臺,加快智能化交通管理發(fā)展步伐。

  4、全面優(yōu)化交通信號區域控制系統的升級和全方位監控,不斷擴展交通監控系統覆蓋范圍和手段。

工作計劃 篇5

  為加強管理,提高公司家政服務(wù)能力,發(fā)展公司業(yè)務(wù),創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益,做到"顧客第一,服務(wù)至上",打響公司服務(wù)品牌,獲得顧客真誠滿(mǎn)意,實(shí)現公司可持續發(fā)展,特制訂工作計劃如下:

  一、指導思想

  認真學(xué)習,努力實(shí)踐,提高公司業(yè)務(wù)素質(zhì),圍繞公司20xx年工作目標與工作要求,結合家政服務(wù)實(shí)際,使全體家政管理人員和家政服務(wù)員形成堅強團隊,樹(shù)立一切以顧客為中心的思想意識,加強"服務(wù)軟實(shí)力"建設,以卓越服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值為手段,積極主動(dòng)為顧客搞好家政服務(wù),千方百計為顧客排憂(yōu)解難,優(yōu)化服務(wù)手段,增強工作信心與決心,促進(jìn)家政業(yè)務(wù)平穩較快發(fā)展,提高經(jīng)濟效益。

  二、總體目標

  通過(guò)全體家政管理人員和家政服務(wù)員的認真、努力、勤奮工作,切實(shí)提高公司的服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強服務(wù)形象和體現服務(wù)價(jià)值,達到"服務(wù)好、質(zhì)量好、顧客滿(mǎn)意"的目標,成為顧客滿(mǎn)意度最高和顧客首選的家政公司,從而助推家政業(yè)務(wù)平穩較快發(fā)展,完成全年工作目標任務(wù),為公司創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益。

  三、計劃內容

 。ㄒ唬┟鞔_員工職責,提高管理水平

  按照制度化、規范化的要求,提高公司管理水平,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展,對公司家政員工職責明確如下:

  1、蔣老師負責與護士的接觸,加強溝通與聯(lián)系;提高月嫂和育兒嫂的業(yè)務(wù)數量;對各服務(wù)站人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,提高各服務(wù)站人員的業(yè)務(wù)水平與工作能力,能夠獨立接單,為顧客安排好家政服務(wù)事項,努力獲得顧客的滿(mǎn)意。

  2、葛老師要加強學(xué)習,努力實(shí)踐,熟悉家政服務(wù)業(yè)務(wù),融入本公司大環(huán)境,更好地為公司服務(wù),促進(jìn)公司各項業(yè)務(wù)工作發(fā)展。

  3、負責門(mén)店的接待工作,為顧客提供服務(wù),詳細回答顧客的業(yè)務(wù)咨詢(xún),努力滿(mǎn)足顧客所提的服務(wù)要求,讓顧客放心不存疑惑;同時(shí)處理好顧客的投訴,讓顧客高興滿(mǎn)意離開(kāi),繼續和我公司開(kāi)展業(yè)務(wù)往來(lái)。

  4、負責門(mén)店的接待工作,為顧客提供服務(wù),詳細回答顧客的業(yè)務(wù)咨詢(xún),努力滿(mǎn)足顧客所提的服務(wù)要求,讓顧客放心不存疑惑;并做好PPT,對家政服務(wù)員做好崗前和常態(tài)培訓,努力提高家政服務(wù)員的思想意識、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度,認真負責為顧客做好家政服務(wù)工作,獲得顧客的滿(mǎn)意,不出現投訴事項,樹(shù)立公司的服務(wù)形象。

  5、負責公司財務(wù)和人事工作,按財務(wù)制度和財務(wù)工作要求,認真做好財務(wù)工作;確立"以人為本"理念,加強對員工的管理,認真做好各項人事工作,努力建設和諧家政公司。

  6、負責招聘家政服務(wù)員,做好招聘各項工作,發(fā)展壯大我家政公司家政服務(wù)員隊伍,為顧客提供高質(zhì)量的家政服務(wù)員,為我公司發(fā)展奠定家政服務(wù)員人力基礎。

 。ǘ┳龊谜衅腹ぷ,提高家政服務(wù)員綜合素質(zhì)

  1、認真做好招聘工作。本公司的招聘工作仍然通過(guò)原有的招聘方式進(jìn)行招聘,為方便家政服務(wù)員工作,原則上按接到業(yè)務(wù)單上的具體位置實(shí)行就近招聘。加強與其他中介結構的合作聯(lián)系,分享信息,互利共贏(yíng)。

  2、加強學(xué)習培訓工作。本公司著(zhù)重加強對新進(jìn)家政服務(wù)員的學(xué)習培訓工作,具體由顧明月負責常態(tài)和崗前的業(yè)務(wù)培訓。一是加強企業(yè)文化的培訓,提高新進(jìn)家政服務(wù)員的政治思想素質(zhì)和刻苦勤奮工作的精神,樹(shù)立全心全意服務(wù)思想,按照公司的工作分配與家政服務(wù)要求,為顧客做好家政服務(wù),努力獲得顧客的滿(mǎn)意,提升本公司服務(wù)形象。二是加強新進(jìn)家政服務(wù)員的職業(yè)技巧培訓,提高新進(jìn)家政服務(wù)員的業(yè)務(wù)工作技能,為顧客提供周到、高質(zhì)量的家政服務(wù),切實(shí)發(fā)揮96158無(wú)錫市便民服務(wù)中心的職能。

 。ㄈ┘艺⻊(wù)內容和保潔驗收標準

  我公司家政服務(wù)內容較廣泛,以滿(mǎn)足顧客的需要為追求目標,以獲得顧客的滿(mǎn)意為工作方向。其中家政保潔內容分為專(zhuān)擦玻璃和全面保潔。

  1、專(zhuān)擦玻璃是擦好顧客的玻璃,全面保潔包括對顧客的衛生間、廚房、客廳、臥室、閣樓、陽(yáng)臺及家具、燈具、門(mén)窗、地面和墻面等實(shí)行全面保潔。

  2、家政保潔服務(wù)收費,專(zhuān)擦玻璃每平方米1元,全面保潔每平方米2。5元。

  3、家庭保潔驗收標準:A玻璃:目視無(wú)水痕、無(wú)手印、無(wú)污漬、光亮潔凈。B衛生間:墻體無(wú)色差、無(wú)明顯污漬、無(wú)涂料點(diǎn)、無(wú)膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無(wú)死角、無(wú)遺漏、無(wú)異味。C廚房:墻體無(wú)色差、無(wú)明顯污漬、無(wú)涂料點(diǎn)、無(wú)膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無(wú)死角、無(wú)遺漏。D臥室及大頂:墻壁無(wú)塵土,燈具潔凈,開(kāi)關(guān)盒潔凈無(wú)膠漬,排風(fēng)口、空調出風(fēng)口無(wú)灰塵、無(wú)膠跡。E門(mén)及框:無(wú)膠漬、無(wú)漆點(diǎn)、觸摸光滑、有光澤,門(mén)沿上無(wú)塵土。F地面:木地板無(wú)膠漬、潔凈;瓷磚無(wú)塵土、無(wú)漆點(diǎn)、無(wú)水泥漬、有光澤;石材無(wú)污漬、無(wú)膠點(diǎn)、光澤度高。說(shuō)明:本驗收不包含恢復自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、損傷等。如啞面物體物面即不作"光澤度"項判定。

 。ㄋ模┳龊门蓡魏头⻊(wù)回訪(fǎng)工作

  1、提高派單工作效率。建設信息化服務(wù)平臺,利用信息化服務(wù)平臺提高派單工作效率,擺脫以往手動(dòng)翻本逐一打電話(huà)的歷史。從信息化服務(wù)平臺上可以清楚的顯示服務(wù)人員的工作安排,誰(shuí)在哪,誰(shuí)有空,直接在平臺上尋找到最合適的家政服務(wù)員上門(mén)服務(wù)。

  2、認真做好服務(wù)回訪(fǎng)工作。家政服務(wù)員每次服務(wù)工作結束之后,公司安排工作人員進(jìn)行回訪(fǎng),一是避免在收錢(qián)問(wèn)題上出現有出入的情況;二是認真聽(tīng)取顧客的意見(jiàn),以便今后做到好的保持發(fā)揚,不足的加以改進(jìn)和提高。

 。ㄎ澹┘訌娂艺藛T管理,提高家政服務(wù)質(zhì)量

  保潔卡推出后需要大量的服務(wù)人員,而現有服務(wù)人員肯定不能滿(mǎn)足這方面的需求。為此,在新招保潔人員中,先實(shí)行員工式,員工式的工資按照每次服務(wù)費55比例分成。新招員工有兩個(gè)月的考核期,在這兩個(gè)月內,對他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行考核。兩個(gè)月考核期滿(mǎn),服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度都合格,再簽入成為員工制,享受員工制待遇?己朔绞揭钥蛻(hù)回訪(fǎng)為主,平時(shí)觀(guān)察為輔,考核著(zhù)重考核思想品德,其次才是保潔業(yè)務(wù)工作。

  新招的服務(wù)人員在正式進(jìn)顧客家服務(wù)之前,由公司對其實(shí)行三天的崗前培訓,由培訓人員進(jìn)行PPT講解,老服務(wù)人員經(jīng)驗傳授,以及在公司進(jìn)行實(shí)地演練,確保培訓合格。

  顧客訂購服務(wù)后,客服人員根據服務(wù)數量安排一老帶一新或者兩老帶一新的模式出去,直至新的服務(wù)人員能熟練掌握保潔技巧,才安排他們單獨出去工作。

  服務(wù)人員需要常備的工具有橡膠手套、地鏟、玻璃鏟刀、清潔劑、玻璃清潔器、撣子、鋼絲球、漆刷、清潔布(巾)、拖把、清潔桶、作業(yè)梯、鞋套。公司將不定期對服務(wù)人員常備的工具進(jìn)行檢查,保證常備工具的齊全和完好。

  四、工作措施

  1、樹(shù)立信心,排除萬(wàn)難,爭取完成全年目標任務(wù)。我們公司全體人員要樹(shù)立信心,堅決執行上級的各項工作決定與工作措施,要想方設法,排除萬(wàn)難,爭取完成全年目標任務(wù),以?xún)?yōu)異的業(yè)績(jì)向上級匯報。

  2、加強團隊建設,增強團隊凝聚力。

  要做好家政服務(wù)工作,團隊建設是根本。我家政公司要牢固確立"以人為本"的管理理念,認真聽(tīng)取家政服務(wù)人員的意見(jiàn)與建議,充分調動(dòng)家政服務(wù)人員的工作積極性,使大家團結一致,齊心協(xié)力,做好家政服務(wù)工作。進(jìn)一步健全完善各項規章制度,加強管理,規范工作,強化措施,為顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的家政服務(wù)環(huán)境。

  五、保障措施

  1、切實(shí)加強領(lǐng)導。我公司要切實(shí)加強領(lǐng)導,帶領(lǐng)全體家政管理人員和家政服務(wù)人員,切實(shí)做好家政服務(wù)的各項工作,把家政服務(wù)工作推上一個(gè)新的臺階

  2、明確目標,完善責任。我公司全體家政管理人員和家政服務(wù)人員要根據本工作計劃的要求,明確目標,完善責任,做到人人發(fā)動(dòng),人人參與,保證本工作計劃各項工作任務(wù)如期開(kāi)展,如期完成。

  3、廣泛發(fā)動(dòng),營(yíng)造氛圍。我公司要運用多種形式,廣泛宣傳本工作計劃的重要意義,提高全體員工的參與意識,切實(shí)做好各項工作,力爭取得優(yōu)異成績(jì)。

工作計劃 篇6

  各科室,系部:

  根據《關(guān)于開(kāi)展無(wú)煙校園創(chuàng )建活動(dòng)的通知》,經(jīng)院領(lǐng)導研究,特成立控煙領(lǐng)導小組并下設控煙辦公室和監督巡查小組,具體成員名單如下:

  控煙領(lǐng)導小組:

  組長(cháng):

  副組長(cháng):

  成員:學(xué)院中層領(lǐng)導干部

  領(lǐng)導小組負責定期召開(kāi)控煙工作會(huì )議;組織擬定并實(shí)施控煙工作方案;對學(xué)院的控煙工作進(jìn)行指導;組織協(xié)調處理控煙工作出現的重要情況;研究討論控煙工作獎罰方案等。

  控煙工作領(lǐng)導小組下設:

  1、控煙辦公室:

  組長(cháng):各系部系主任

  組員:各系部干事

  控煙辦公室主要職責:組織協(xié)調、資料匯總、督導考核、宣傳教育、上傳下達等工作。

  2、監督巡查小組

  組長(cháng):各系團支部書(shū)記

  成員:各班班主任、輔導員、班委

  工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

  工作職責

  一、控煙工作領(lǐng)導小組職責

  為促進(jìn)學(xué)院創(chuàng )建無(wú)煙學(xué);顒(dòng)的開(kāi)展,校領(lǐng)導起帶頭作用,率先戒煙、控煙,并定期召開(kāi)控煙工作會(huì )議,對控煙工作辦公室進(jìn)行指導,督促并及時(shí)了解學(xué)院各部門(mén)各單位控煙制度執行情況。

  二、控煙工作辦公室職責

  1、落實(shí)執行控煙工作領(lǐng)導小組布置的各項工作任務(wù);

  2、負責學(xué)院控煙工作的計劃,具體措施和工作總結;

  3、每月組織對全校進(jìn)行巡查,督查、并印發(fā)《創(chuàng )建無(wú)煙學(xué)校簡(jiǎn)報》,通報抽查和巡查結果;

  4、協(xié)調各部門(mén)、各單位的控煙工作和計劃任務(wù)的落實(shí)。

  各工作組分工:

  1、宣傳組:撰寫(xiě)印發(fā)《創(chuàng )建無(wú)煙學(xué)校簡(jiǎn)報》;利用校園網(wǎng)、校報、宣傳欄、分發(fā)宣傳材料等形式進(jìn)行控煙宣傳,在校園內營(yíng)造良好的控煙氛圍。在校園禁煙區域(教學(xué)樓、實(shí)驗室、教師辦公室、圖書(shū)館、辦公樓、食堂、室內運動(dòng)場(chǎng)、宿舍樓等室內場(chǎng)所)設置禁煙標識。在吸煙區設置煙草危害的宣傳品。將無(wú)煙校園建設內容列入校園文化建設內容之中。

  2、學(xué)生工作組:制定大學(xué)生控煙工作具體實(shí)施方案。利用課堂教學(xué)、專(zhuān)題講座、主題班會(huì )等形式對學(xué)生開(kāi)展控煙教育,將煙草危害、不嘗試吸煙、勸阻他人吸煙、拒絕吸二手煙等內容作為控煙核心知識點(diǎn),將控煙教育納入新生入學(xué)教育內容,利用世界無(wú)煙日開(kāi)展控煙宣傳活動(dòng)。

  3、監督巡查小組:負責每月對全校各單位各部門(mén)控煙工作監督檢查,將檢查評比結果記入各單位各部門(mén)控煙臺賬,對學(xué)校階段性控煙成果進(jìn)行評估總結。

 。1)負責和督導學(xué)院區域內的控煙工作;

 。2)每月至少一次對學(xué)院各部門(mén)進(jìn)行控煙情況檢查,并記錄;

 。3)向學(xué)院控煙領(lǐng)導小組反饋檢查情況,提出整改意見(jiàn)和獎懲意見(jiàn);

 。4)每天至少巡視包干區一次,負有勸阻旁人吸煙的責任;

 。5)在巡視過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向組長(cháng)反應,并提出合理化建議。

工作計劃 篇7

  為進(jìn)一步貫徹《中華人民共和國傳染病防治法》,全面落實(shí)傳染病的各項防治措施,提高傳染病發(fā)現和診治水平,努力提高綜合防治能力,更好的發(fā)揮對人民健康的保障作用,根據白下區傳染病防治的任務(wù)要求,特制定20xx年計劃:

  一、加強組織領(lǐng)導,健全防治網(wǎng)絡(luò )

  中心成立由分管主任、綜合辦和有關(guān)科室負責人組成的中心傳染病防治工作領(lǐng)導小組,建立中心傳染病防治網(wǎng)絡(luò )體系,落實(shí)專(zhuān)人進(jìn)行傳染病疫情網(wǎng)絡(luò )直報。領(lǐng)導小組定期對傳染病防治工作進(jìn)行檢查、督促和考核。

  二、加強宣傳培訓,提高防治意識

  制定年度傳染病防治宣傳培訓計劃,通過(guò)各種形式廣泛宣傳傳染病防治知識,利用衛生防治宣傳日進(jìn)行宣傳,加強全民衛生知識健康教育工作,普及重大傳染病和衛生應急知識。每月制作1期艾滋病宣傳專(zhuān)欄,每年制作1期結核病宣傳專(zhuān)欄。要做好新上崗人員崗前培訓。對全中心醫護人員進(jìn)行傳染病和突發(fā)公共衛生事件防治知識培訓。

  三、加強疫情管理,落實(shí)防治制度

  認真執行《傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛生事件與傳染病疫情監測信息報告管理辦法》,嚴格按照法定程序、途徑、時(shí)限報告各類(lèi)傳染病。認真做好傳染病疑似病例預檢分診工作。進(jìn)一步抓好不明原因肺炎、傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感的各項防治措施,做好傳染性呼吸道傳染病防控工作。4~10月份嚴格按照規范要求開(kāi)設腹瀉病門(mén)診,加強腹瀉病人的檢索,檢索率達到20%以上。做好肺結核病的管理工作,每月對報告、轉診、追蹤、督導化療工作進(jìn)行一次全面檢查。

  完善傳染病防治工作獎懲制度,認真細致地落實(shí)門(mén)診日志登記工作,達到門(mén)診登記數大于掛號數的85%的工作要求,每月對各科室進(jìn)行傳染病報告檢查,查閱門(mén)診、急診日志病人登記,檢驗科及放射科的陽(yáng)性登記本。確保全年傳染病防治工作做到無(wú)漏報。

  四、加強應急管理,提高處置能力

  加強對衛生應急工作的組織領(lǐng)導、人員培訓,做好日常應急物資儲備。全年至少組織1次應急演練,提高對突發(fā)事件、重大傳染病和原因不明疾病以及因自然災害引起的重大疫情的應急反應和醫療救治能力,做好突發(fā)公共衛生事件的網(wǎng)絡(luò )直報工作,配合區疾控中心進(jìn)行流行病學(xué)調查和病人隨訪(fǎng)工作。

工作計劃 篇8

  一、 指導思想

  以全面提高學(xué)生知識、技能和實(shí)施素質(zhì)教育為指導思想,重點(diǎn)抓雙基知識,培養學(xué)生的學(xué)習習慣,圍繞學(xué)校的總體目標,全面推進(jìn)新學(xué)期的教育教學(xué)工作。

  二、 目標任務(wù)

  全組教師發(fā)揚團結協(xié)作的團隊合作精神,提高課堂教學(xué)效率,力爭理科綜合成績(jì)達全縣同類(lèi)學(xué)校的中間水平。

  三、 活動(dòng)安排

  1 各位理綜教師第周至少聽(tīng)同科教師推門(mén)課一節,一學(xué)月檢查一次。

  2 第三學(xué)月開(kāi)展說(shuō)課活動(dòng)。物理、化學(xué)、生物各派一名教師參加說(shuō)課,全組教師共同參加評課。

  3 理綜組各備課組繼續進(jìn)行學(xué)校的課題研究,書(shū)寫(xiě)這方面的經(jīng)驗文章或總結,每人一篇,期末上交教研組。

  4 強化集體備課研究,資源共享。加強學(xué)生的學(xué)后反思。每周一次檢查。

  5 11月中旬進(jìn)行初三理綜知識競猜游園活動(dòng),安排一個(gè)晚自習進(jìn)行。

  6 期末理綜組總結(12月底進(jìn)行)。

工作計劃 篇9

  一、工作方面:

  1、努力配合各班委做好學(xué)校交給的各項任務(wù)。

  2、做好其他輔助類(lèi)工作,例如幫助團支部做好明主生活會(huì )。

  3、組織開(kāi)展班級各項活動(dòng),豐富同學(xué)們的課外生活。

  二、活動(dòng)方面:

  1、開(kāi)展志愿者活動(dòng)。比如清除校園小廣告,撿垃圾,整理圖書(shū)館書(shū)籍,到博物館、紀念館做一次志愿者等,這類(lèi)活動(dòng)能幫助我們樹(shù)立大學(xué)生道德觀(guān)念,為人民服務(wù)的意識,又能盡我們的一點(diǎn)力量為社會(huì )做一點(diǎn)貢獻。

  2、籌劃組織社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。比如做家教,外出打臨時(shí)工等。這部分活動(dòng),旨在多向同學(xué)們提供一些與社會(huì )交流的機會(huì ),使同學(xué)們能在與社會(huì )的接觸中提高自身各方面的能力。我會(huì )根據同學(xué)需要積極聯(lián)系院方的志愿者隊伍,并利用在校團委工作的契機更多的獲取一些信息,聯(lián)系一些好的社會(huì )實(shí)踐點(diǎn),希望能多多動(dòng)員有志提高自身素質(zhì)的同學(xué)參與到志愿者的隊伍中來(lái)。

  3、開(kāi)展班級文娛活動(dòng)。班內活動(dòng)主要是以文娛方面為主,分體育和晚會(huì )等方面。院內有籃球、排球、足球等活動(dòng),原先都是參加比賽的同學(xué)是比賽的主體,我想改變這樣的方式,拉拉隊其實(shí)也起著(zhù)十分重要的作用。首先比賽的同學(xué)會(huì )積極參加比賽,其次應動(dòng)員班內的同學(xué)加入拉拉隊的行列,為我們班加油,同時(shí)平時(shí)忽視的一些細節比如為參賽的同學(xué)買(mǎi)水等也屬于我們應注意的一些小細節。相信通過(guò)一次次的集體一起同心協(xié)力的努力,班級的凝聚力一定會(huì )有大的提高。其次體育方面還會(huì )組織班內的、年級之間的友誼賽,增進(jìn)班級之間的聯(lián)系。文藝方面,晚會(huì )將在11月份舉行,也是本學(xué)期的一個(gè)重頭戲。期待著(zhù)本學(xué)期的活動(dòng)將會(huì )豐富多彩,形式多樣。

  三、學(xué)習方面:

  1、繼續上學(xué)期班級學(xué)習方面好的措施,加強班級考勤工作。

  2、集全班力量為計算機、英語(yǔ)考試的同學(xué)服務(wù),確保有個(gè)高的。

  3、做好6月份的*和四級備考工作,確保全班通過(guò)英語(yǔ)考試。世上無(wú)難事,只要肯登攀,我相信在全班同學(xué)的共同努力下,我們班在工作和學(xué)習方面都會(huì )取得優(yōu)異的成績(jì)?傊,本學(xué)期的計劃是

  積極聯(lián)系一些實(shí)踐點(diǎn),為同學(xué)們提供與社會(huì )交流的機會(huì ),并且開(kāi)展一些有趣的班級活動(dòng),增加班級凝聚力,使班級漸漸成為一個(gè)和諧團結的班級。

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