【實(shí)用】部門(mén)工作計劃三篇
光陰如水，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，一定有不少可以計劃的東西吧。好的工作計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家整理的部門(mén)工作計劃3篇，歡迎大家分享。
部門(mén)工作計劃 篇1
一、指導思想
總務(wù)處以學(xué)校工作計劃為指導，在學(xué)校校長(cháng)室的統一領(lǐng)導下，進(jìn)一步明確“服務(wù)于教學(xué)，服務(wù)于師生”的原則。緊緊圍繞學(xué)校工作中心，圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)，全心全意為師生生活服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步強化后勤內部管理機制，認真做好后勤人員的管理、學(xué)校的教學(xué)設施管理、學(xué)校安全管理、食堂食品安全衛生管理、學(xué)校財物的管理，財務(wù)管理等各項工作。全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，把優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)工作作風(fēng)落到實(shí)處，使后勤工作在制度化、規范化、高效化方面有新突破，再上新臺階。
二、工作目標
1.總務(wù)工作必須做好為教學(xué)服務(wù)，為師生的生活服務(wù)。
2.認真做好學(xué)校教育設施、體育設施、電器設備、生活設施的保養和維修工作，保證教育、教學(xué)、生活的順利進(jìn)行。
3.抓好學(xué)校食堂食品管理、宿舍管理工作，杜絕事故的發(fā)生。
4.加強學(xué)校的安全管理工作，做好學(xué)校安全保衛工作。
5．做好學(xué)校財產(chǎn)的登記工作，實(shí)行電腦化管理。
三、主要工作及措施
�。ㄒ唬ズ檬程霉芾砉ぷ鞴ぷ�。加強食堂伙食的檢查與監督力度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，確保食品衛生安全，杜絕事故。加強食堂環(huán)境管理和個(gè)人衛生管理，保持就餐環(huán)境的優(yōu)美和整潔，認真抓好工作人員的個(gè)人衛生工作，保持穿著(zhù)整潔。及時(shí)征求師生的建議與意見(jiàn)，不斷改進(jìn)食堂工作，做到讓師生滿(mǎn)意。
�。ǘ�、抓好校產(chǎn)的常規性管理
1、總務(wù)處后勤人員要時(shí)刻關(guān)注學(xué)校所有硬件的安全，經(jīng)常檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決，及時(shí)做好維修工作，做到能修則修，能代則代，降低維修的成本，維修人員在維修中要力爭做到小修不隔夜，大修不隔天，如果修不好，要和教工打招呼，提高服務(wù)效率，并根據維修情況，提出校產(chǎn)維護意見(jiàn)。
2、在總務(wù)處對各教室、專(zhuān)用教室財產(chǎn)登記造冊的基礎上，明確各教室、專(zhuān)用室等管理人員的職責，總務(wù)處期末進(jìn)行核對，發(fā)現短缺、毀損財產(chǎn)的現象，查明原因，明確責任，作出處理意見(jiàn)。
3、我校的電腦、多媒體等現代化設備逐年增加，電教設備的日常維修、保養工作十分繁重，總務(wù)處要加強現代化技術(shù)裝備的常規性管理，定期檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)處理，做到不影響教學(xué)的順利進(jìn)行。
�。ㄈ�、加強收費管理，合理使用資金。
1、學(xué)校任何一項代辦服務(wù)費項目都要符合政策；堅持學(xué)生自愿、家長(cháng)簽字的原則，堅決杜絕亂收費現象。
2、做好學(xué)校領(lǐng)導的財務(wù)參謀工作，執行好經(jīng)費使用計劃，準確提供有關(guān)數據、情況。在經(jīng)費使用上，努力做到精打細算，少花錢(qián)，多辦事。
�。ㄋ模┘訌娦@綠化、衛生管理
總務(wù)處要認真抓好校園的綠化工作，對花草樹(shù)木的生長(cháng)情況經(jīng)常關(guān)心，及時(shí)督促養護人修剪、施肥、鋤草、施藥等。全體教師都要教育學(xué)生逐漸養成愛(ài)護花草樹(shù)木的良好習慣，自覺(jué)維護校園綠化環(huán)境。繼續實(shí)行晨掃檢查制度，確保校園衛生整潔。
總之,總務(wù)后勤人員要努力熱情待人,以身作則,以高度的事業(yè)性和責任感,主動(dòng)開(kāi)展各項工作,依靠全體員工把后勤工作搞好,為實(shí)現學(xué)校的教育教學(xué)作出應有的貢獻。
四．具體安排
二月份：
1、對護校工作進(jìn)行檢查
2、教學(xué)辦公用品購買(mǎi)及分發(fā)
三月份：
1、調整各班多余桌凳。
2、住宿生的生活費清理
3、學(xué)生奶的征訂
4、綠化工作
四月份：
1．對上學(xué)期班級財產(chǎn)進(jìn)行檢查損壞的造冊登記，重新維修。
2、對教學(xué)樓門(mén)窗玻璃進(jìn)行一次全面檢修。
3．做好學(xué)校體育及實(shí)驗操作考試的準備工作。
4、做好期中考試后勤服務(wù)工作。
五月份：
1、對學(xué)校用電進(jìn)行檢查，確定教職工用電價(jià)格。
2、對貧困生生活補助兌現情況進(jìn)行核查。
3、對校園花草樹(shù)木進(jìn)行施肥，除草，治蟲(chóng)。
4、聯(lián)系中考住宿
六月份：
1.做好中考、期末考試后勤服務(wù)工作
2.整理總務(wù)資料存放檔案室。
3.本學(xué)期結束總務(wù)工作總結.
七-八月份：
1、做好下學(xué)期物資添置的準備工作。
2、學(xué)期結束前的其它后勤事務(wù)。
3、做好暑假維修工作。
4、安排暑假值班，做好安全保衛工作。
部門(mén)工作計劃 篇2
在一個(gè)企業(yè)內部，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是至關(guān)重要的，它負責對外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。對于我們酒店來(lái)說(shuō)，它也是酒店提高聲譽(yù)，樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，制訂營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道，開(kāi)拓市場(chǎng)，提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益起到重要促進(jìn)作用。針對營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能，我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部20xx年工作思路，現在向大家作一個(gè)匯報：
一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù)，會(huì )議接待客戶(hù)，有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔，詳細記錄客戶(hù)的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外，在節日或者是客戶(hù)生日煩人時(shí)候，我們都會(huì )通過(guò)電話(huà)、信息等方式送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì )，以加強與客戶(hù)的感情交流，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新，建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。開(kāi)拓市場(chǎng)，爭取客源
今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制，重新制訂完善20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則，提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇，激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。
督促營(yíng)銷(xiāo)代表，通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù)，穩定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強調團隊精神，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合，強調互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團體、會(huì )議、客戶(hù)，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。
四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng )造最佳效益。努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
部門(mén)工作計劃 篇3
時(shí)間過(guò)得很快，現在已經(jīng)是4月了，加入凱旋門(mén)大家庭已經(jīng)一個(gè)來(lái)月，作為一個(gè)新人，我積極參與了咱們家庭的團隊培訓、崗位競聘、團隊拓展等活動(dòng)，也得到了店長(cháng)、師傅和家人們的照顧，我有了很多收獲。
在融入團隊的過(guò)程中，我個(gè)人也有很多不足點(diǎn)，一開(kāi)始我自己更多察覺(jué)到團隊的不足點(diǎn)，而心里卻一直想改變，卻缺少實(shí)際改變的執行力，而干著(zhù)急，結果在一些落實(shí)的過(guò)程中出現一些曲折。經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導的一些溝通，我認識到自己的不足，我自己也認識到作為一個(gè)新人，需要更耐心的去與團隊家人之間的溝通與情感交流。慢慢的我也學(xué)會(huì )了與大家和睦和諧的工作與相處。
不過(guò)，團隊內部還是有一些需要提升的部分，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察，感覺(jué)到店里家人們，對那些新到訪(fǎng)店面的客戶(hù)與普通級別的會(huì )員進(jìn)店接待積極性有所欠缺，接待客人的服務(wù)態(tài)度還有不足，迎賓，主動(dòng)性不足，需要加強針對性的培訓課程。接待鳳凰級別的客戶(hù)卻很好，這樣的差異化接待在一定角度看是正確的，但是從長(cháng)遠來(lái)看是不太可取的。店面的衛生細節還有提升的空間，三店所處的地理位置讓我們需要更多的注重衛生細節。針對家人中個(gè)人日常習慣上的欠缺，其他人的互助精神還需要提升，目前少了一點(diǎn)擔當的精神，希望多多能組織類(lèi)似25、26號兩天這樣的拓展活動(dòng)。
這些不足點(diǎn)我也希望在接下來(lái)的時(shí)間里面，我們團隊家人能夠更好的改進(jìn)和提升，同時(shí)我也會(huì )做好一個(gè)副店長(cháng)的職責，去改變和配合。我也希望接下來(lái)的時(shí)間里面，我們能夠更多的參加一些培訓課程、拓展活動(dòng)。
三月份的五天培訓，李惠琴老師帶著(zhù)我們做了很多培訓課程，其中包括了團隊協(xié)作、專(zhuān)業(yè)知識面料產(chǎn)品風(fēng)格、企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)只是術(shù)語(yǔ)、客戶(hù)溝通技巧、個(gè)人精神面貌等方面的培訓，這些正是我們目前店面人員所需要提高的，也讓我受益匪淺，我才發(fā)現原來(lái)自己的一些服裝行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識還是有提高空間的。
兩天拓展，培養了我們團隊協(xié)作與信任、個(gè)人精神和勇氣、潛能激發(fā)、執行力等方面的能力，店面日常運營(yíng)我們正好欠缺了這種擔當精神，在這里得到了提升，拓展后的這幾天里面，大家更加多的在工作去幫助他人。
三月份的vip專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)三天時(shí)間里面，我們店面團隊獲得了全公司銷(xiāo)售額第一名，超額提前完成任務(wù)，這些離不開(kāi)公司一直以來(lái)對vip的悉心維護，同時(shí)也離不開(kāi)店面店面家人們的細心合作，這次專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)大家都付出了多倍的努力，如：更加貼切客戶(hù)生活的電話(huà)通知、家人接待客人的默契配合。大家都很努力。
在四月份里面，我也給自己做了一些工作計劃，希望自己能夠在這段時(shí)間里面更好的提升自己的工作能力，更好的為凱旋門(mén)家庭奉獻自己。
首先完成公司本月的任務(wù)指標，做好細節，提升團隊整體的接單能力，鼓勵大家從服務(wù)方面做好客戶(hù)，讓客戶(hù)更多的下單。更好的做好vip客戶(hù)的維護工作，引導客戶(hù)更多的了解新款的服裝。做好暢銷(xiāo)款的上架、陳列與補貨。將月任務(wù)分配到天任務(wù)和個(gè)人任務(wù)上，激發(fā)店面家人的接單主動(dòng)性。更加嚴格的落實(shí)和執行公司的下達到各店的.指示要求和任務(wù)。
在團隊方面，和大家一起繼續做好團隊，讓大家更加信賴(lài)我，激發(fā)起大家的工作主動(dòng)性，讓大家更好的了解我們自己的產(chǎn)品。提升團隊每一個(gè)成員的專(zhuān)業(yè)性，更好的為客戶(hù)服務(wù)。
在自身方面，更多的學(xué)習和溝通，提升自己的管理能力、解決問(wèn)題的能力、良好的溝通能力、良好的執行能力，向我們羅店長(cháng)更多的去學(xué)習銷(xiāo)售、服務(wù)和管理的經(jīng)驗。在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道，實(shí)現了更快的效益增長(cháng)，而且成功地實(shí)現公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個(gè)杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司XX年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標，市場(chǎng)部特制訂XX年工作計劃如下。
1、 督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、 在確�？蛻�(hù)接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤水平。
3、 繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存，準確掌握項目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、 調整部門(mén)人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多，市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、 內部管理
1、 嚴格執行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說(shuō)話(huà)，一次就把工作做好”戰略，使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。
2、 進(jìn)一步嚴格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統所規定的各項要求，開(kāi)展本部門(mén)的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、 充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實(shí)行考核制。
4、 一切從公司大局出發(fā)，強調營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)系統各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調工作，從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統整體戰斗力，為完成XX年的營(yíng)銷(xiāo)目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、 配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng )造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
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