金融年終工作總結計劃
金融年終工作總結計劃【一】
在即將過(guò)去的這一年里，針對我在工作上的不足，我進(jìn)行了長(cháng)久的反思總結，我存著(zhù)的不足之處有以下幾點(diǎn)：
第一、 計劃不明確，不連貫；
第二、 工作的持續跟蹤做的不到位；很多業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)有時(shí)候是從
老客戶(hù)的持續跟蹤開(kāi)始，通過(guò)客戶(hù)轉介紹等的一些方式開(kāi)發(fā)的。
第三、 老客戶(hù)轉化做的不夠。
針對這幾個(gè)問(wèn)題，新的一年結合工作性質(zhì)取長(cháng)補短我的工作計劃是：
第一、 注重老客戶(hù)的轉化，原來(lái)有一些貸款客戶(hù)平時(shí)從銀行貸款
資金一時(shí)花不完會(huì )希望做一些理財，原來(lái)我不太重視這些，現在已經(jīng)開(kāi)始跟蹤維護。
第二、 指定客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃，從年前這段時(shí)間的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況來(lái)看，
總結分析客戶(hù)群體，根據客戶(hù)對風(fēng)險的喜好和承受能力鎖定客戶(hù)群，通過(guò)參加理財講座、專(zhuān)業(yè)會(huì )議、社區活動(dòng)等方式跟這些群體取得聯(lián)系，開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)。
第三、 積極參加社區活動(dòng)，創(chuàng )造更多條件開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源。
第四、 對于客戶(hù)的`持續跟進(jìn)，要細致耐心，做好詳細的客戶(hù)跟蹤
筆記，耐心的為客戶(hù)答疑解惑，成交在于持續的跟蹤之下。 第五、 積極的跟公司優(yōu)秀的同事們學(xué)習溝通。
第六、 平時(shí)加強金融知識的學(xué)習，不斷的充實(shí)自己的大腦 第七、 嚴格要求自己按照以上計劃開(kāi)展新一年的工作。
金融年終工作總結計劃【二】
各位領(lǐng)導，同志們：
根據會(huì )議安排，我就XX縣20xx年金融工作情況及20xx年金融工作主要安排作一簡(jiǎn)要匯報。不妥之處，懇請批評指正。
我辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞“工業(yè)強縣、產(chǎn)業(yè)富民”的主戰略，按照“總量適度、節奏平穩、結構改善、風(fēng)險防范”的總要求，積極創(chuàng )新工作思路、優(yōu)化信貸結構、強化協(xié)調服務(wù)，加大金融對縣域經(jīng)濟的支持力度。金融工作有序開(kāi)展，全縣金融業(yè)保持健康快速發(fā)展態(tài)勢。
一、20xx年金融工作目標完成情況
�。ㄒ唬� 新增貸款完成情況
截至12月末，我縣金融機構各項存款余額為126.48億元，比年初增加22.05億元，增幅21.11%。各項貸款余額40.97億元，比年初增加6.21億元，增幅17.98%。完成市上下達新增貸款8.5億元目標任務(wù)的73.06%。
�。ǘ┤谫Y性擔保公司擔保任務(wù)完成情況
全縣XX家擔保公司已提供企業(yè)貸款擔�；騻�(gè)人貸款擔保 378筆，擔保額9900萬(wàn)元。XX縣XX融資擔保有限公司為國有控股，注冊資本金3000萬(wàn)元，與縣信用聯(lián)社合作民
生類(lèi)貸款擔保業(yè)務(wù)，擔保放大倍數為3倍，提供民生貸款擔保198筆共736萬(wàn)元；與縣工行合作企業(yè)貸款擔保業(yè)務(wù)，擔保放大倍數為3倍，目前已提供企業(yè)貸款擔保5筆共1340萬(wàn)元�？偣矊�(shí)現擔保2076萬(wàn)元，完成縣下達融資擔保貸款5000萬(wàn)元目標任務(wù)的41.52%。
�。ㄈ┍ｋU公司保費收入及理賠情況
全縣實(shí)現保費收入1.90億元，去年同期收入1.76億元，同比增長(cháng)7.95%；其中：人壽保險公司保費收入1.46億元，去年同期收入1.42億元，同比增長(cháng)2.81%；財產(chǎn)保險公司保費收入0.44億元，去年同期收入0.34億元，同比增長(cháng)29.11%。賠付保險金(含滿(mǎn)期給付）0.49億元，去年同期賠付0.50億元，同比下降2.00%。
二、20xx年工作安排
堅持以科學(xué)發(fā)展為指導，貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟工作會(huì )議關(guān)于維績(jì)實(shí)行積極財政政策和穩健貨幣政策的精神，緊圍繞“XX建設年”，進(jìn)一步加強銀企深度合作，積極創(chuàng )建金融生態(tài)示范縣，加大金融改革開(kāi)放力度，推進(jìn)金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng )新；加大信貸投放力度，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟更好更快發(fā)展提供有力的金融支撐。
20xx年全市銀行業(yè)金融機構全年新增貸款45億元、力爭50億元，我縣金融機構全年新增貸款8億元，力爭8.8億元；保險業(yè)實(shí)現保費收入1.7億元；發(fā)展一家小額貸款公司和一家村鎮銀行；力爭完成省級金融生態(tài)示范縣的創(chuàng )建；探索啟動(dòng)農村商業(yè)銀行組建工作。
�。ㄒ唬┘訌娦庞铆h(huán)境建設。進(jìn)一步加強社會(huì )信用體系建設，充分發(fā)揮政府在優(yōu)化金融環(huán)境中的指導作用，嚴厲打擊逃費金融債行為，防范和化解金融風(fēng)險，保障金融機構的合法權益，確保在年底前省級金融生態(tài)示范縣創(chuàng )建成功，信用聯(lián)社完成“全省現代金融企業(yè)”創(chuàng )建工作，共同打造金融生態(tài)環(huán)境。
�。ǘ┘哟笮刨J投放力度。銀行業(yè)金融機構要認真落實(shí)信貸目標分解任務(wù)，圍繞全縣基礎設施建設、產(chǎn)業(yè)建設和民生工程，加大信貸信貸支持力度，既要對中小企業(yè)進(jìn)行扶持，同時(shí)也要積極爭取政策，加大對重點(diǎn)項目、重點(diǎn)區域的支持力度。
�。ㄈ┳鰧�(shí)做強融資平臺。一是做實(shí)企業(yè)。參照其他縣市實(shí)際操作模式，劃轉存量土地，可將國有存量土地從儲備中心劃轉國資辦，由國資辦分別注入各國有企業(yè)，僅限于融資使用。劃轉經(jīng)營(yíng)性國有資產(chǎn)，整合國有資產(chǎn)，切塊后分別注入各國有企業(yè)；二是包裝項目。各投資公司聘請專(zhuān)業(yè)團隊，量身包裝融資項目，做好可行性研究，認真測算項目投資成本及收益，提高國有企業(yè)市場(chǎng)化運作水平，妥善經(jīng)營(yíng)，提高償還債務(wù)的能力；三是重獎激勵。今年對融資國有企業(yè)和銀行實(shí)行重獎激勵，在完成年初計劃目標前提下，按融資金額的1‰獎勵企業(yè)和銀行，對支持融資的部門(mén)給予領(lǐng)導班子獎勵。充分發(fā)揮現有融資平臺的作用，整合存量國有資產(chǎn)資源，提高融資平臺的承載能力和對外融資能力，力爭全年完成4億元融資任務(wù)。
�。ㄋ模┘哟蠼鹑趧�(chuàng )新力度。金融機構要強化產(chǎn)品創(chuàng )新能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力，科技支撐力度，切實(shí)提高金融支持任務(wù)發(fā)展和為民排憂(yōu)解難的覆蓋面，著(zhù)力推進(jìn)金融創(chuàng )新，探索農村土地承包經(jīng)營(yíng)權、集體建設用地使用權、農村房屋產(chǎn)權抵押貸款，多元化解決中小企業(yè)和個(gè)人融資需求。力爭全年金融創(chuàng )新產(chǎn)品5類(lèi)，完成1戶(hù)村鎮銀行和1戶(hù)小額貸款公司的籌建工作。
�。ㄎ澹┘哟笳咧С至Χ�。繼續設立金融業(yè)發(fā)展專(zhuān)項資金，建議縣財政在去年安排的基礎上，今年增加一到數家的資金，用于金融機構支持地方經(jīng)濟發(fā)展獎勵和金融生態(tài)環(huán)境打造。同時(shí)，完善金融綜合目標考核辦法，突出考核重點(diǎn)，既注重投放總量，更注重信貸投放結構和投放時(shí)間，實(shí)行政府性存款（縣財政和部門(mén)統一管理和存放的資金）與新增信貸掛鉤的力度，充分激發(fā)和調動(dòng)金融機構支持地方經(jīng)濟發(fā)展的積極性。
金融年終工作總結計劃【三】
一、業(yè)務(wù)指標完成情況
——個(gè)人存款。截至12月末，個(gè)人存款余額.億元，較年初增加.億元，增量居系統內第位,完成省行年度計劃的.%，計劃完成率居系統內第位，較上年提高個(gè)位次。個(gè)人存款增量市場(chǎng)份額.%，居第1位，較上年下降.個(gè)百分點(diǎn)。
——個(gè)人貸款。截至12月末，個(gè)人住房貸款余額 萬(wàn)元，較年初增加 萬(wàn)元，同比多增 萬(wàn)元，完成省行年度計劃的 %，居系統內 位；同業(yè)占比 %，居第 位。 全行非住房個(gè)人貸款余額XX萬(wàn)元，累計發(fā)放XX萬(wàn)元,同比多發(fā)放XX萬(wàn)元，較年初增加X(jué)X萬(wàn)元，同比多增加X(jué)X萬(wàn)元。增量居系統內第X位，完成省行年度計劃的XX%，計劃完成率居第X位，同比提高X個(gè)位次。
——惠農卡及農戶(hù)小額貸款。截至12月末，全行共累計發(fā)放惠農卡 張，較年初增加 張，增量居全省第 位，完成省行計劃%，計劃完成率居全省第 位；授信戶(hù)數 戶(hù)，較年初增加 戶(hù)，增量居全省第 位，完成省行計劃 %，計劃完成率居全省第 位；小額農戶(hù)貸款余額 萬(wàn)元，較年初增加 萬(wàn)元，增量居全省第 位，完成省行計劃 %，計劃完成率居全省第 位。
——理財及個(gè)人中間業(yè)務(wù)。截至12月末，全行基金認申購金額為 億元，完成省行年度計劃的%，系統內計劃完成率由年初的第 位提高到第 位�；痄N(xiāo)售同業(yè)占比％，居第位，較去年提高 個(gè)位次。代銷(xiāo)國債期金額 萬(wàn)元。銷(xiāo)售“本利豐” 期金額 萬(wàn)元。實(shí)現個(gè)人業(yè)務(wù)中間收入為 萬(wàn)元。新增二星級(含)以上客戶(hù)戶(hù)，完成省行年度計劃的 %，計劃完成率居系統內第 位。發(fā)放優(yōu)先服務(wù)貴賓卡6000張。銷(xiāo)售“傳世之寶”實(shí)物黃金 公斤，金額 萬(wàn)元，實(shí)現銷(xiāo)售收入 萬(wàn)元 。
——網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化整合工作有條不紊行進(jìn)中，網(wǎng)點(diǎn)文明標準服務(wù)導入完美收官。截至10月中旬，文明標準服務(wù)已在全市200個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)導入完畢，從環(huán)境到人員、從硬件到軟件，都發(fā)生了煥然一新的變化。截至12月末，全行網(wǎng)點(diǎn)裝修。。。。。。
20xx年，經(jīng)全行個(gè)人業(yè)務(wù)戰線(xiàn)全體同仁的辛勤努力，個(gè)人零售業(yè)務(wù)穩步健康發(fā)展，為全行的穩健經(jīng)營(yíng)夯實(shí)基礎。
二、主要工作措施
�。ㄒ唬┐婵钍橇⑿兄�，強調負債業(yè)務(wù)的根基作用，強力營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人存款。
1、以總行“”活動(dòng)為助力，推動(dòng)存款業(yè)務(wù)快速增長(cháng)。我行結合往年情況，采取早動(dòng)手、早謀劃，對一季度工作進(jìn)行詳細籌劃，各支行亦相繼召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議，對基層網(wǎng)點(diǎn)員工明確激勵政策及考核力度，適時(shí)調動(dòng)員工積極性。全行上下認識到從元旦到春節前夕，是城鄉居民收入兌現、年獎派發(fā)和資金回籠的主要階段。通過(guò)舉辦客戶(hù)樂(lè )于參與的春天行動(dòng)抽獎活動(dòng)、送“�！被顒�(dòng)等等 ，輔以真情回饋，點(diǎn)面結合，維持良好的銀客關(guān)系；同時(shí)抓住年前的資金流動(dòng)特點(diǎn)，依托網(wǎng)點(diǎn)轉型的平臺，借助借記卡、惠農卡、網(wǎng)上銀行、消息服務(wù)、電話(huà)銀行、手機銀行以及我行合作商戶(hù)等渠道和功能載體，積極做好儲源挖掘，助推業(yè)務(wù)增長(cháng)
2、加大對優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)力度。優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)是我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的戰略資源。截至12月末，全行二星級以上客戶(hù)占比，存款占比 ，由此可見(jiàn)，對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的維護工作做得是否到位關(guān)系到我行的業(yè)務(wù)發(fā)展和利潤創(chuàng )造，只要抓住優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，就能穩定個(gè)人存款的基礎。因此，從年初市行就深入實(shí)施“抓優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、促成長(cháng)型客戶(hù)、爭潛力客戶(hù)”的客戶(hù)結構調整策略，依托個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)管理系統，指導各支行對星級客戶(hù)實(shí)施分層營(yíng)銷(xiāo)，堅持以經(jīng)濟貢獻作為客戶(hù)價(jià)值衡量的標準，集中優(yōu)勢資源，匹配相應層次的客戶(hù)經(jīng)理。強化對三星級以上客戶(hù)的個(gè)性化服務(wù)及金融產(chǎn)品綜合營(yíng)銷(xiāo)力度，提高客戶(hù)資金的留存率。同時(shí)為進(jìn)一步增強對我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的增值服務(wù)，市行向轄內優(yōu)質(zhì)客戶(hù)免費贈送優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)專(zhuān)用卡（簡(jiǎn)稱(chēng)貴賓卡），為客戶(hù)提供方便服務(wù)，對維系客戶(hù)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)起到不可替代的積極作用。并在全市所有精品網(wǎng)點(diǎn)均開(kāi)通貴賓服務(wù)窗口，并配備業(yè)務(wù)素質(zhì)高的柜員，專(zhuān)門(mén)為貴賓客戶(hù)提供服務(wù)。
3、加大對代發(fā)工資、企業(yè)分紅和土地補償款等源頭性業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)力度。年初組織各行開(kāi)展了代發(fā)工資業(yè)務(wù)調查摸底，指導各行積極搶抓源頭資金和間隙資金，在全市作了針對性的工作部署。
4、加大業(yè)務(wù)調度和督導力度，建立健全業(yè)務(wù)督導和引導制度，充分發(fā)揮二級分行對基層行的指導和引導作用。一是定期匯制各支行個(gè)人存款通報表、市場(chǎng)占有率情況表和全市營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增量排名表，加強對個(gè)存款的監測和調度。結合不同階段的工作需要，及時(shí)召開(kāi)個(gè)人業(yè)務(wù)調度會(huì )議，分析業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題，安排部署個(gè)人業(yè)務(wù)工作。二是深入基層調研，掌握第一手資料。對于各區域內客戶(hù)資源、增存熱點(diǎn)及時(shí)幫助支行把握，協(xié)同擬定措施，共同展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)，有效切入市場(chǎng)，批量吸吶個(gè)人客戶(hù)，加快吸儲增存速度。密切跟蹤各類(lèi)臨時(shí)性、集中性資金投放劃撥信息，有針對性營(yíng)銷(xiāo)代收代付產(chǎn)品和代客理財產(chǎn)品，競爭性拓展各類(lèi)代理項目的機遇存款。對于階段性增存“低迷期”和增勢較差的基層網(wǎng)點(diǎn)，由市行直接會(huì )同支行進(jìn)行了解存在的困難和問(wèn)題，逐一研究制定具體的幫促方案。
5、總結典型經(jīng)驗，建立信息交流平臺。今年以來(lái)，編發(fā)《個(gè)人業(yè)務(wù)信息交流》28期，市行采編我部簡(jiǎn)報一期，同時(shí)，對全市個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展較快的支行，及時(shí)總結經(jīng)驗做法，由市行采編簡(jiǎn)報，如棲霞支行基金簡(jiǎn)報、毓璜頂支行黃金簡(jiǎn)報，并轉發(fā)全市網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習借鑒。
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