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煙草月度工作計劃
無(wú)論是單位還是個(gè)人,無(wú)論辦什么事情,事先都應有個(gè)打算和安排。下面就是小編整理的煙草月度工作計劃,一起來(lái)看一下吧。
煙草員工個(gè)人工作計劃【一】
2017年,隨著(zhù)黨的十八屆三中,四中全會(huì )精神的貫徹落實(shí),應該將學(xué)習內容貫穿到工作中,強化業(yè)務(wù)能力,提高安全意識,確保全年各項工作目標任務(wù)圓滿(mǎn)完成,為此,對今后的工作作出如下安排。
一、進(jìn)一步抓好卷煙的銷(xiāo)售工作。深入市場(chǎng),通過(guò)對客戶(hù)反饋信息的收集和分析,科學(xué)合理的把握好本店卷煙品牌結構,切實(shí)提高應對客戶(hù)需求的能力,確保目標任務(wù)有序完成。
二、深入開(kāi)展卷煙精準營(yíng)銷(xiāo)工作。加強新引入品牌的宣傳,引導社會(huì )消費,努力提高品牌的市場(chǎng)影響力和接受度。
三、充分發(fā)揮出直營(yíng)店的示范引領(lǐng)作用,提升零售終端的價(jià)值。充分發(fā)揮服務(wù)貼近市場(chǎng),貼近客戶(hù)的特點(diǎn),扎實(shí)做好客戶(hù)的服務(wù)工作,加強客戶(hù)的日常管理和服務(wù),充分挖掘零售終端的價(jià)值,有效提高終端在品牌培育的作用。
四、遵守內部監管機制。要在夯實(shí)思想的基礎上,嚴格遵守內部監管體系,嚴格落實(shí)責任,一著(zhù)不讓地完成好日常管理工作。梳理相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程和實(shí)施細則,突出對重點(diǎn)環(huán)節和部位的監督檢查,有效推動(dòng)專(zhuān)賣(mài)工作的'深入開(kāi)展。
五、進(jìn)一步加大上級文件的宣貫和實(shí)施力度。牢固掌握上級文件有關(guān)規定,明確自身的管理職責和管理要求,并嚴格的貫徹執行,真正實(shí)現日常管理工作與上級要求相結合。
在今年的工作中,我將認真工作,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責地做好各項工作,努力做一名合格的煙草銷(xiāo)售人員,決不辜負組織和領(lǐng)導對我的期望。
煙草員工個(gè)人工作計劃【二】
20XX年的總體工作要求是:全面貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆三中全會(huì )精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),按照國家局“嚴格規范、富有效率、充滿(mǎn)活力”的總體要求,堅定不移的推進(jìn)“三大戰略”,夯實(shí)管理基礎,全面提升工作,始終堅持“全省先進(jìn)、國內一流”奮斗目標不動(dòng)搖。主要工作目標是:銷(xiāo)量保持平穩增長(cháng),卷煙銷(xiāo)量26450箱(較XX年計劃數增長(cháng)3%);進(jìn)一步控制費用水平;至少破獲1個(gè)制售假煙網(wǎng)絡(luò );全年無(wú)腐敗案件發(fā)生;無(wú)我方責任的重大安全事故。
(一)加強專(zhuān)賣(mài)管理,進(jìn)一步履行職能,開(kāi)創(chuàng )專(zhuān)賣(mài)管理工作新局面
1、牢固樹(shù)立守土有責意識,保持打假打私、取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)的高壓態(tài)勢。進(jìn)一步整頓和規范我轄區內卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,提高卷煙市場(chǎng)凈化率,確保凈化率在97%以上,持證率在98%以上,持證零售戶(hù)亮證率達100%。以轄區卷煙市場(chǎng)日常監管為基礎,積極構建信息網(wǎng)絡(luò ),多渠道收集“假、私、無(wú)證運輸、回流、滲透”等卷煙的來(lái)源及倉儲窩點(diǎn)等有效信息,采取“走出去、請進(jìn)來(lái)”的方式,組織稽查人員到破獲大案有經(jīng)驗的單位進(jìn)行學(xué)習、取經(jīng)。加強對專(zhuān)賣(mài)管理人員責任片區卷煙市場(chǎng)凈化率的考核,給予一定的案件查處或提供有效信息的考核指標,根據完成情況進(jìn)行獎懲,力爭在轄區內破獲大案要案或網(wǎng)絡(luò )案件。加強與區各職能部門(mén)的聯(lián)系與協(xié)作,提升應對暴力抗法事件的能力和處置效果,改善和優(yōu)化煙草專(zhuān)賣(mài)執法環(huán)境。加強對無(wú)證經(jīng)營(yíng)的聯(lián)合查處和長(cháng)效管理。加強對涉煙案件的追刑力度。
2、規范執法行為,提高辦事效率,讓行政執法在陽(yáng)光下運行。一是繼續推行政務(wù)公開(kāi),正式運行行政服務(wù)大廳,細化辦事流程,規范服務(wù)態(tài)度,提供高效、便民的服務(wù)。二是深入落實(shí)行政執法責任制,每月開(kāi)展煙草專(zhuān)賣(mài)執法自查或評議工作,規范煙草專(zhuān)賣(mài)執法行為,落實(shí)責任追究制度。三是加草專(zhuān)賣(mài)法律法規宣傳力度,增強卷煙零售戶(hù)守法經(jīng)營(yíng)意識,力求“從根本上遏制卷煙違法犯罪行為”。主要方式以“致卷煙零售戶(hù)一封信”加強普及性,以“培訓班”方式加強針對性,以市場(chǎng)檢查、案件查辦、零售許可證管理等加強長(cháng)效性。通過(guò)聽(tīng)證程序,實(shí)施《南京市煙草專(zhuān)賣(mài)局浦口區局卷煙零售點(diǎn)合理布局規劃》。四是加強證件管理,做好零售許可證的換發(fā)證工作,根據市局《20XX年度換發(fā)煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證實(shí)施方案》的要求,結合我區實(shí)際,認真組織開(kāi)展我區零售許可證的延續換發(fā)工作,提高煙草證“含金量”。
3、嚴格規范、強化落實(shí),進(jìn)一步提升內部監管工作水平。認真貫徹落實(shí)國家局制定的《煙草行業(yè)內部專(zhuān)賣(mài)管理監督工作規范(試行)》,按照縣級局內部專(zhuān)賣(mài)管理監督工作規范的要求,結合內管工作現場(chǎng)會(huì )的有關(guān)要求,認真開(kāi)展好我區局內管工作。20XX年我區局要從思想認識上、隊伍建設上、制度建設上、監管手段上進(jìn)行轉變,使內管工作長(cháng)期化、日;、規范化、程序化。準確把握內部監管各個(gè)環(huán)節,努力解決各崗位管什么,怎么管,實(shí)現由事后監管、集中整頓向全過(guò)程監管、同步監管發(fā)現處理問(wèn)題轉變,努力營(yíng)造“嚴格規范,人人有責,內部監管,人人有關(guān)”的工作氛圍。
(二)按照全市經(jīng)濟運行和調控的總體要求,認真落實(shí)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)理念,保持經(jīng)濟持發(fā)展
1、關(guān)注區域經(jīng)濟形勢變化,做好卷煙銷(xiāo)售分析研究。全球金融危機給區內消費市場(chǎng)帶來(lái)的眾多負面影響將進(jìn)一步呈現,經(jīng)濟總體環(huán)境必將有別與往年。我們將時(shí)刻關(guān)注宏觀(guān)經(jīng)濟走勢,適時(shí)跟蹤轄區內經(jīng)濟發(fā)展及消費品市場(chǎng)的變化,對卷煙銷(xiāo)售的外部經(jīng)濟環(huán)境加強分析、研究,更好地滿(mǎn)足消費者需求,是擺在我們面前亟待解決的問(wèn)題。
2、牢固樹(shù)立銷(xiāo)量意識,全力鞏固和擴大市場(chǎng)占有率。我們要利用信息采集點(diǎn)以及部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)開(kāi)展消費調查,進(jìn)一步了解消費人群的分布與消費者需求,將市場(chǎng)調查與需求分析等工作延伸至消費者層面,準確把握市場(chǎng),使卷煙供應有的放矢。20XX年銷(xiāo)售指標為26450箱,比XX年增長(cháng)5%,我們要繼續加大低檔卷煙的銷(xiāo)售力度,深挖市場(chǎng)潛力,保持低檔卷煙銷(xiāo)售的適度增長(cháng),為全市卷煙銷(xiāo)售分憂(yōu)解難。
3、充分把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),著(zhù)力提升需求預測的準確性。隨著(zhù)“按客戶(hù)訂單組織貨源”工作的深入開(kāi)展,將進(jìn)一步提高對需求預測準確性的要求。通過(guò)充分分析消費市場(chǎng)、分析零售客戶(hù)需求、分析銷(xiāo)量變化、分析品牌走勢,加強對卷煙銷(xiāo)售市場(chǎng)的把握,提升需求預測特別是月度需求預測的準確性。
(三)按照網(wǎng)建工作新要求,完善基礎資料,在品牌培育和創(chuàng )新服務(wù)方式上求突破
1、夯實(shí)網(wǎng)建基礎,繼續做好客戶(hù)零售業(yè)態(tài)維護工作。要在提高貨源通知準確率、強化基礎信息維護、協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行卷煙出樣等方面的基礎上,進(jìn)一步加大工作力度,實(shí)現基礎服務(wù)工作規范化。處理好客戶(hù)咨詢(xún)和投訴,抓牢農村市場(chǎng),研究不同客戶(hù)間的差異,積極關(guān)注農村中小客戶(hù)的經(jīng)營(yíng),制定幫扶措施,開(kāi)展差異化、個(gè)性化服務(wù),形成和諧穩定的客我關(guān)系,以期擁有適銷(xiāo)對路貨源、密切合作伙伴和可靠的市場(chǎng)終端,不斷提高客戶(hù)盈利水平,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,夯實(shí)網(wǎng)建全面提升的基礎。同時(shí),要加大信息化使用空間,發(fā)揮電子商務(wù)在卷煙銷(xiāo)售工作中的重要作用。要根據市營(yíng)銷(xiāo)中心統一安排,在經(jīng)濟較發(fā)達的城鎮嘗試“網(wǎng)上訂貨”服務(wù)項目,積極開(kāi)拓網(wǎng)上訂貨的衍生功能,要方便客戶(hù)訂貨,幫助客戶(hù)管理,進(jìn)一步密切客我關(guān)系。
2、推動(dòng)工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo),充分發(fā)揮網(wǎng)建的優(yōu)勢和功能。堅持以品牌為紐帶,加強與工業(yè)企業(yè)的互動(dòng),推動(dòng)工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo),充分發(fā)揮網(wǎng)建的`優(yōu)勢和功能,為工業(yè)企業(yè)營(yíng)造一個(gè)公平、公正、有序、適度的市場(chǎng)環(huán)境。著(zhù)力研究和熟悉卷煙品牌,了解卷煙生產(chǎn)的流程與工藝,增強卷煙生產(chǎn)方面的知識層面,為卷煙營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效開(kāi)展創(chuàng )造有利條件。細致分析品牌走勢,加強對品牌培育的研究,細化到單個(gè)品牌、規格的分析,找出供應、需求、銷(xiāo)量之間的關(guān)系,準確把握各品牌在區域市場(chǎng)中的走勢,在保持結構穩步提升的同時(shí),進(jìn)一步提高品牌集中度。目前我區營(yíng)銷(xiāo)部在銷(xiāo)品牌31個(gè),規格64個(gè),其中只有15個(gè)屬于國家局公布的全國重點(diǎn)骨干牌號。XX年,加強培育全國重點(diǎn)骨干品牌,加強“20+10”全國重點(diǎn)骨干牌號宣傳工作,引導消費,根據市場(chǎng)需求,進(jìn)一步整合品牌資源,將所銷(xiāo)售卷煙品牌朝重點(diǎn)骨干牌號靠攏。
(四)注重科學(xué)合理規范,強化規章制度的落實(shí),全面提升內部管理水平
1、按照現代企業(yè)管理模式,從領(lǐng)導力、分解力、執行力、約束力四個(gè)方面入手,不斷落實(shí)人企合一的發(fā)展理念。深入貫徹落實(shí)好黨的十七大精神,把干部職工思想進(jìn)一步統一到科學(xué)發(fā)展上來(lái),統一到“嚴格規范、富有效率、充滿(mǎn)活力”的重要要求上來(lái),統一到加快推進(jìn)“三大戰略”的重要任務(wù)中來(lái),統一到市局系統新一輪的發(fā)展中來(lái)。繼續抓領(lǐng)導班子建設,深入開(kāi)展各類(lèi)創(chuàng )建活動(dòng),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),把領(lǐng)導班子建設成為堅強、團結、高效的領(lǐng)導集體。繼續抓好中層干部隊伍建設,做到高標準嚴要求,保證執行上級指示不走樣、不打折,確保政令暢通。繼續抓好員工隊伍建設,加強服務(wù)至上理念教育,規范經(jīng)營(yíng)服務(wù)制度,深入開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、承諾服務(wù)、增值服務(wù)”競賽,提高專(zhuān)賣(mài)執法、卷煙經(jīng)營(yíng)服務(wù)滿(mǎn)意度,努力做到管理的科學(xué)化、規范化、標準化。繼續加強崗位學(xué)習培訓,高度重視員工的素質(zhì)提高和能力提升,既要注重“崗位成才”,圍繞本職工作,加強技能教育,提高職業(yè)水平,也要注重“全面發(fā)展”,建立內部崗位流通制,擴大服務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識面,使從業(yè)人員都能成為崗位上的“多面手”。根據“缺什么,補什么”的原則實(shí)施培訓,舉辦法律法規和業(yè)務(wù)技能等方面的培訓,初級專(zhuān)賣(mài)管理員技能等級合格率要達100%,客戶(hù)經(jīng)理初級職稱(chēng)合格率要達100%。
2、探索績(jì)效考核新路子,細化內部各崗位責任和績(jì)效考核方案!八亩ā惫ぷ鹘Y束后,市局新的考核制度、崗位流程未出臺之前,我們浦口區局不等不靠,結合現有的規章制度,細化操作流程,規范操作程序,從制訂年度的工作計劃,具體到每月的計劃,再細化到每一周計劃的執行情況,形成書(shū)面工作計劃執行進(jìn)步表。多層次召開(kāi)月度辦公會(huì ),班子成員每月召開(kāi)行政辦公會(huì ),各科室召開(kāi)相應的業(yè)務(wù)會(huì )及周例會(huì )等。積極探索末位淘汰制、待崗制,力求績(jì)效考核方案的科學(xué)性和操作性,解決“能者上、平者讓、庸者下”的問(wèn)題,增強全體員工的責任意識和危機感,達到人崗匹配,逐步形成“用制度管人、依流程做事”的良好局面。
3、按照企業(yè)財、物管理要求,進(jìn)一步強化財務(wù)預算的準確率和資產(chǎn)管理的規范化。堅持標準、加強規范、提高水平,認真編制和執行財務(wù)預算計劃,努力降低成本費用率;要加強財務(wù)分析工作,認真分析各項費用的流向,繼續尋求降本增效的有效途經(jīng);按照市局(公司)要求,嚴格執行各項財經(jīng)制度,健全完善內控機制,規范工程項目、物資、服務(wù)等公務(wù)采購流程,做好物流費用和專(zhuān)賣(mài)管理費用核算工作,推進(jìn)費用管理的精細化,使操作流程更加規范有序。
4、加強黨風(fēng)廉政建設,提高拒腐防變的應變能力。20XX年,繼續以創(chuàng )“無(wú)職務(wù)犯罪先進(jìn)單位”為契機,貫徹標本兼治、綜合治理、懲防并舉的反腐倡廉戰略方針,加大推進(jìn)教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系建設的力度。加強干部黨性鍛煉和思想道德修養,以生動(dòng)有效的教育方式做好廉政教育宣傳,筑牢拒腐防變的思想道德防線(xiàn),力戒以權謀私,以煙謀私;加強民主集中制,進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi),強化行政辦公會(huì )職能,擴大民主決策層面,提高決策的有效性和可行性,利用辦公自動(dòng)化系統做好公示,接受群眾監督;抓好政風(fēng)和行風(fēng)建設,關(guān)注和解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,重點(diǎn)加強對大宗物資采購、卷煙零售許可證審批、客戶(hù)分類(lèi)定級等重點(diǎn)環(huán)節的廉政監督管理。
5、加強企業(yè)文化建設,促使企業(yè)文化落地生根。深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),解放思想,更新觀(guān)念,要用文化促進(jìn)規范、用文化提高效率,用文化提升活力,要把企業(yè)文化根植于我們員工的心中,做到“內化于心,外化于形,固化于制”,也就是要把“兩個(gè)至上”行業(yè)價(jià)值觀(guān)、省局“三大戰略”、市局(公司)“正心篤行,追求至善”內化為道德準則,外化為言談舉止,固化為行為規范,落實(shí)在崗位職責上,體現在工作過(guò)程中,要將企業(yè)文化落地生根與繼續發(fā)揚浦口區局“團結、奉獻、務(wù)實(shí)”的優(yōu)良傳統相結合,敢于爭先進(jìn)位,甘于奉獻,淡化物質(zhì)金錢(qián),更注重精神領(lǐng)域收獲的意識深入人心,始終做到知行合一,增強企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力。
6、加強宣傳報道工作,力爭在全市系統排位靠前。宣傳報道工作是企業(yè)工作大局的重要組成部分,肩負著(zhù)推進(jìn)行業(yè)三個(gè)文明建設、構建和諧煙草的重要使命。通訊員要在行業(yè)改革發(fā)展大潮中找準“調”、跟對“拍”、吹好“號”,使宣傳報道工作在統一干部職工的思想、鼓舞士氣、交流工作經(jīng)驗、樹(shù)立企業(yè)良好社會(huì )形象等方面發(fā)揮重要作用。20XX年,區局(營(yíng)銷(xiāo)部)將與各科室簽訂宣傳報道責任狀,以爭創(chuàng )“宣傳報道先進(jìn)單位”為目標,進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導,完善考核辦法,抓好隊伍建設,從制度建設、業(yè)務(wù)培訓、配套獎勵等方面為通訊員創(chuàng )造更加有利的條件。
7、加強安全管理工作,確保安全無(wú)事故。完善安全管理機制,落實(shí)各個(gè)環(huán)節、各個(gè)崗位的安全責任,強化依法承擔安全責任的意識。高度重視、全面落實(shí)《安全保衛目標管理責任書(shū)》中的各項要求,堅持持續改進(jìn)原則,做好預防工作,組織安全培訓教育,普及安全知識;進(jìn)一步做好安全管理基礎性工作,加強對辦公樓大樓特種設備的使用和維護;加強車(chē)輛管理,重點(diǎn)加強駕駛員的安全教育培訓工作;加強防火、防盜、防搶等預防性工作,強化安全管理和監督,完善職業(yè)健康安全管理體系,提升安全管理水平,確保全年安全目標實(shí)現。
煙草員工個(gè)人工作計劃【三】
為全面搞好XX年全面預算管理與財務(wù)管理工作,我們計劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)根據上級公司下達的預算指導意見(jiàn),進(jìn)一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當中,要進(jìn)一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
(二)結合ISO9000質(zhì)量認證,當好領(lǐng)導的參謀,確保完成上級局(公司)下達的各項指標。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車(chē)道,卷煙銷(xiāo)售與煙葉經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認證體系,本著(zhù)“嚴、深、細、實(shí)”的原則,全面強化兩煙責任制的制定與落實(shí),在千辛萬(wàn)苦抓增收的基礎上,千方百計研究節支,力爭完成各項任務(wù)指標。同時(shí),認真研究搞好多種經(jīng)營(yíng)工作,圍繞盤(pán)活資產(chǎn),對現有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對外租賃;認真清理往來(lái)帳戶(hù),大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負債結構,降低企業(yè)資產(chǎn)負債率。根據上級公司物資采購的要求,進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購制度。
(三)繼續開(kāi)展會(huì )計從業(yè)人員的培訓活動(dòng),進(jìn)一步搞好煙站的基礎工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財務(wù)管理的`作用就越突出。所著(zhù)企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務(wù)管理的要求也越來(lái)越高。為了適應這一要求,就必須繼續開(kāi)展會(huì )計從業(yè)人員的培訓,提高會(huì )計從業(yè)人員的水平。在提高會(huì )計人員水平的基礎上,進(jìn)一步加強檢查督促與指導,搞好會(huì )計的基礎工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作打下堅實(shí)的基礎。
總之,今年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認真組織落實(shí),取得了較好的成績(jì)。但是,來(lái)年的任務(wù)更重,壓力更大,我們財務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
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