銷(xiāo)售工作自我反省檢討書(shū)5篇
在學(xué)習、工作或生活中出現了過(guò)錯后，往往被要求寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)自我悔過(guò)，在寫(xiě)檢討書(shū)時(shí)要注意用語(yǔ)，切忌自由散漫。你還在為寫(xiě)檢討書(shū)而苦惱嗎？下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售工作自我反省檢討書(shū)，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售工作自我反省檢討書(shū)1
尊敬的xx經(jīng)理：
您好！
很抱歉我在x月x日的工作中給店鋪帶來(lái)了麻煩，在銷(xiāo)售工作中與顧客發(fā)生了爭吵，帶來(lái)了極端惡劣的影響和店鋪信譽(yù)的損壞。店鋪是我們所有人共同的家，客人們對我們店鋪的信任更是依靠大家在平日里一點(diǎn)一滴辛苦工作換來(lái)的，卻因為我的一時(shí)沖動(dòng)中受到了損害，我實(shí)在是沒(méi)臉去看各位同事失望而又譴責的目光。
事情的發(fā)生本就是一場(chǎng)意外，近日我們店鋪因為促銷(xiāo)活動(dòng)吸引了很多的顧客前來(lái)選購，我們一眾銷(xiāo)售員更是忙得腳打后腦勺，夸張點(diǎn)說(shuō)連停下來(lái)喝口水的時(shí)間都沒(méi)有。但是，雖然累但我們大家的心情都是愉快的，因為客流量多就代表著(zhù)店鋪的生意好，我們賣(mài)出去的東西就更多，提成也更多。這樣大家都互惠互利的好事，累一點(diǎn)又怎么了呢？
但是，我卻還是因為疲憊而產(chǎn)生了一絲煩悶的心情，對于源源不斷的客人和詢(xún)問(wèn)感到疲憊，感到不耐煩，以至于不小心在語(yǔ)氣上有一些不客氣，這完全是犯了銷(xiāo)售的大忌。銷(xiāo)售歷來(lái)就講究一個(gè)熱情與微笑服務(wù)，奉行‘顧客就是我們的上帝’這一理念的`服務(wù)行業(yè)。而我卻在疲憊煩悶中將其完全的忘在腦后，而那位顧客也不是一個(gè)脾氣特別好的人，當場(chǎng)就罵了我一句。我受到這一刺激，就忍不住語(yǔ)氣不對的向他理論，最終導致茅盾升級，在店里面爭吵了起來(lái)。這一下不僅僅是我的問(wèn)題了，已經(jīng)是店鋪與顧客之間的茅盾沖突。
這矛盾的升級讓我有些后悔，隨后經(jīng)理過(guò)來(lái)替我認真的道歉更是加深了我心中的歉意，看著(zhù)周?chē)鷩^(guān)顧客和同事們的目光，我完全不敢抬起頭，哪怕淚水在眼中打轉也將它強忍住。
后來(lái)雖然在經(jīng)理的好言相勸下，顧客的氣消了，但仍然對我們店里的銷(xiāo)售生意造成了惡劣的影響。而我也因為這次表現被勸回去休息一下，讓我好好的反思一下自己今天所犯下的嚴重失誤。
我也在冷靜下來(lái)后感到了萬(wàn)分的后悔，我已經(jīng)不是新來(lái)的員工了，在銷(xiāo)售這一行也有了那么點(diǎn)經(jīng)驗，按理來(lái)說(shuō)不該有這樣低級的失誤。我的腦子里轉過(guò)了無(wú)數的借口和理由，但是最終都變成了一句‘犯錯了就要學(xué)會(huì )承認’。
在此時(shí)此刻再多的借口和理由都不能夠挽回我犯下的錯誤，我愿意接受店里對我的懲罰來(lái)彌補損失，我向經(jīng)理發(fā)誓，我今后絕對不會(huì )再出現類(lèi)似的情況，希望經(jīng)理能夠看在我平時(shí)也算是兢兢業(yè)業(yè)的情況下原諒我這次行為，再給我一次彌補的機會(huì )，我定然會(huì )在接下來(lái)的銷(xiāo)售工作中用能力和成績(jì)來(lái)重新取得大家的諒解和信任。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作自我反省檢討書(shū)2
尊貴的朋友：
您好！
您拍下我們多個(gè)寶貝，但因我們門(mén)市部沒(méi)有貨提供，無(wú)法給您寶貝，我在此深表歉意��！我當初打算在網(wǎng)上賣(mài)公司出口的仿真植物，我事先就準備了半年左右的時(shí)間，因為準備的時(shí)間過(guò)長(cháng)，導致很多寶貝現在門(mén)市部已經(jīng)賣(mài)出（一起這些寶貝是有的），所以您挑選的大多寶貝現在我們無(wú)法給您發(fā)貨，這也是我沒(méi)有想到的`事，是我也不想發(fā)生的事情，現在我們已經(jīng)認識到自己存在的問(wèn)題，也正在修正自己的問(wèn)題，在此還希望您能給我們一次機會(huì )；
您拍下的99元貨品，為什么我們無(wú)法再優(yōu)惠些？因為我剛“入行”，很多方方面面考慮的還不周到，如寶貝價(jià)位定的太低（一般只在成本上加多幾元），運輸公司收費也不是很清楚，導致我們不掙錢(qián)，而且還有很多是虧本，如：我們的第一客戶(hù)，買(mǎi)了價(jià)錢(qián)是15元的寶貝（成本13元），我們定的普通包裹是：5元，結果去郵局寄時(shí)才知道要買(mǎi)包裝盒5元+運輸費4元+回音卡1元+手續費1.5元=11.5元，這筆下來(lái)我們虧了4.5元，為了留住客人，虧我們也做了！您定的三個(gè)寶貝，我一共才有9元的利潤空間，15元的普通包裹費，我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費+其它這費、那費，所以我一直無(wú)法給您優(yōu)惠的原因就在此，還希望您能諒解。
當時(shí)讓您先拍下寶貝，我是真心的想同您做成生意（您要的那樣多寶貝也是我們開(kāi)張來(lái)比較大的單），我們非常的珍惜，我發(fā)誓絕對不是為了炒作，我也同門(mén)市部、廠(chǎng)里的倉庫溝通，想讓他們能幫我、幫您找到寶貝，找了有2天，最后還是沒(méi)有找到它們，我也時(shí)刻盼望您上“旺旺”好給您一個(gè)交代，但總是沒(méi)有看到您上線(xiàn)。
以上是我們對您的檢討，希望您能原諒我們這次犯的錯，愿我們合作愉快，我渴望您能給我們“好評”，您知道“好評”對我們店鋪以后的命運非常重要，如這封檢討書(shū)還無(wú)法讓您原諒我們，就算您給了我們“差評”，我們絕對還是會(huì )給您“好評”的，因為從頭到尾都是我們的錯。
希望您能原諒我們！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作自我反省檢討書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導：
您們好！首先對我很差的業(yè)績(jì)表示抱歉，我也感覺(jué)很慚愧。來(lái)到公司有一段時(shí)間了，可是還沒(méi)有把業(yè)績(jì)搞上去，在這里自我反省一番，還提出了對以后工作的表現，希望領(lǐng)導接受我的檢討。
現在的我xx做的比較差，很多時(shí)候我都不知道應該怎樣來(lái)開(kāi)展這一項工作，總感覺(jué)找不到有這方面需求的客戶(hù)，很糾結，所以曾經(jīng)跟過(guò)一些xx做的較好的同事去學(xué)習過(guò)，可是跟著(zhù)他們的'時(shí)候總是沒(méi)學(xué)到什么東西，也不知道是我笨還是他們有所保留�，F在我就覺(jué)得，什么事還是要靠自己的，所以我打算通過(guò)以下幾方面來(lái)提升自己做xx的能力：
�。�1）首先是要了解通透xx的政策。這次考試才發(fā)現自己對xx的相關(guān)權益了解的很少，想想之前有些客戶(hù)是符合條件的也被我錯過(guò)，后悔莫及��！
�。�2）提升自己的口才能力。遇到很多客戶(hù)的條件是符合x(chóng)x的，但是他們就是打死都不要年費或者不要自動(dòng)分期，遇到這些人我都說(shuō)的口干舌燥了，還是沒(méi)辦法說(shuō)服他們，希望以后能夠慢慢地盡量多的能說(shuō)服客戶(hù)。
�。�3）增強自己的底氣和信心。很多時(shí)候在客戶(hù)那里有點(diǎn)底氣不足，自己雖然不會(huì )覺(jué)得低人一等xx之類(lèi)的，但是總會(huì )有一點(diǎn)擔心，擔心這樣一個(gè)客戶(hù)丟了就沒(méi)了�，F在知道了這樣不好，要慢慢地改變這種心態(tài)，樹(shù)立起自己作為一個(gè)xx人的尊嚴。
暫時(shí)能想到的就這么多了，以后在工作中發(fā)現問(wèn)題的話(huà)我會(huì )慢慢改進(jìn)的，經(jīng)過(guò)這次之后，我暫定的目標不敢太奢侈，只希望以后都不會(huì )在倒數排行榜中出現自己的名字就好。我相信我一定會(huì )迎頭趕上的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作自我反省檢討書(shū)4
尊敬的銷(xiāo)售部經(jīng)理：
非常抱歉！讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評教育我。此刻，我已深深認識到自己錯誤的嚴重，我錯了！
我在近一個(gè)月的銷(xiāo)售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒(méi)有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，我僅僅完成一萬(wàn)一千多元，還有很大一部分額度沒(méi)有到限。
面對錯誤，我感到深深的自責、懊悔，我真的覺(jué)得很慚愧，對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀，我一定要有所行動(dòng)：
首先，我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷(xiāo)售工作積極性，從內心迸發(fā)強大的工作熱情，全心全意地投入手機銷(xiāo)售工作當中。其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的`事情向部門(mén)同事道個(gè)歉。再有，我要吸取教訓，總結經(jīng)驗，吃一切長(cháng)一智，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，爭取創(chuàng )造優(yōu)良的手機銷(xiāo)售工作業(yè)績(jì)。
以上就是我的手機銷(xiāo)售業(yè)績(jì)沒(méi)完成的檢討書(shū)，歡迎批評指正！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作自我反省檢討書(shū)5
尊敬的銷(xiāo)售部經(jīng)理：
非常抱歉！讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評教育我。此刻，我已深深認識到自己錯誤的嚴重，我錯了！
我在近一個(gè)月的銷(xiāo)售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒(méi)有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，我僅僅完成一萬(wàn)一千多元，還有很大一部分額度沒(méi)有到限。
面對錯誤，我感到深深的自責、懊悔，我真的'覺(jué)得很慚愧，對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對我吃閑飯、吃底薪的詆毀，我一定要有所行動(dòng)：
首先，我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷(xiāo)售工作積極性，從內心迸發(fā)強大的工作熱情，全心全意地投入手機銷(xiāo)售工作當中。其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門(mén)同事道個(gè)歉。再有，我要吸取教訓，總結經(jīng)驗，吃一切長(cháng)一智，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，爭取創(chuàng )造優(yōu)良的手機銷(xiāo)售工作業(yè)績(jì)。
以上就是我的手機銷(xiāo)售業(yè)績(jì)沒(méi)完成的檢討書(shū)，歡迎批評指正！
非常抱歉！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
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