收銀員工作失誤檢討書(shū)(合集14篇)
在學(xué)習、工作或生活中出現了過(guò)錯后，為了表明自己悔改的決心，就需要寫(xiě)一份自我檢討書(shū)好好進(jìn)行自我檢討，在寫(xiě)檢討書(shū)的時(shí)候要注意語(yǔ)言真摯。那么對應的檢討書(shū)到底怎么寫(xiě)呢？以下是小編收集整理的收銀員工作失誤檢討書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
收銀員工作失誤檢討書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
我懷著(zhù)懊悔、自責、心痛的心情向您遞交這篇檢討書(shū)，以此來(lái)反省我的問(wèn)題與錯誤。
我現在真的知道自己做錯了，最近一段工作期間，我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問(wèn)題，工作上馬虎、草率，經(jīng)常出錯，一個(gè)月內連接收錯錢(qián)，并且收到了xxx元的假幣，最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好，遭到了顧客投訴，讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞，讓領(lǐng)導蒙受顧客指著(zhù)鼻子的謾罵，讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
此時(shí)此刻，面對錯誤我真的沒(méi)有臉見(jiàn)您，我原本想干脆辭職一走了之�？墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎�(zhù)熱情進(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位，如今一犯錯就一走了之實(shí)在是沒(méi)有骨氣與毅力。為此，我覺(jué)得留下了接受批評，并且檢討錯誤，提出改正措施。如下：
1、我要就此次向我投訴工作態(tài)度問(wèn)題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書(shū)面道歉信，并且附上這篇檢討書(shū)，限度爭取顧客原諒。
2、我要向超市領(lǐng)導您表示歉意，向您保證今后我一定端正工作態(tài)度，程度地減少工作出錯，努力地做好工作。
3、我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺(jué)悟，從錯誤中吸取教訓，吃一切長(cháng)一智!
最后，我懇請領(lǐng)導念在我家庭經(jīng)濟狀況不佳，為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯的份上，原諒我這一回，我一定改正錯誤，不辜負領(lǐng)導到栽培!
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
收銀員工作失誤檢討書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
您好，我懷著(zhù)懊悔、自責、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書(shū)”，以此來(lái)反省我的問(wèn)題與錯誤。
我現在真的知道自己做錯了，最近一段工作期間，我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問(wèn)題，工作上馬虎、草率，經(jīng)常出錯，一個(gè)月內連接收錯錢(qián)，并且收到了xxx元的假幣，最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好，遭到了顧客投訴，讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞，讓領(lǐng)導蒙受顧客指著(zhù)鼻子的謾罵，讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
此時(shí)此刻，面對錯誤我真的沒(méi)有臉見(jiàn)您，我原本想干脆辭職一走了之�？墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎�(zhù)熱情進(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位，如今一犯錯就一走了之實(shí)在是沒(méi)有骨氣與毅力。為此，我覺(jué)得留下了接受批評，并且檢討錯誤，提出改正措施。如下：
1.我要就此次向我投訴工作態(tài)度問(wèn)題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書(shū)面道歉信，并且附上這篇檢討書(shū)，最大限度爭取顧客原諒。
2.我要向超市領(lǐng)導您表示歉意，向您保證今后我一定端正工作態(tài)度，最大程度地減少工作出錯，努力地做好工作。
3.我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺(jué)悟，從錯誤中吸取教訓，吃一切長(cháng)一智!
最后，我懇請領(lǐng)導念在我家庭經(jīng)濟狀況不佳，為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯的份上，原諒我這一回，我一定改正錯誤，不辜負領(lǐng)導到栽培!
檢討人：xxx
20xx年x月x日
收銀員工作失誤檢討書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
xx年xx月x日，顧客x女士和朋友一行四人，在我超市購物。購買(mǎi)xxxx元的商品，我在接待收銀結算的過(guò)程中，因為自己的工作失誤未將單品“xxx”過(guò)機掃描收款，單品價(jià)值xx元。后經(jīng)客服副總xxx、商品副總xx、促銷(xiāo)部經(jīng)理xx及客服經(jīng)理xx的幫助通過(guò)會(huì )員積分系統查到顧客聯(lián)系方式，多方聯(lián)系，顧客x女士于次日來(lái)我超市將差額補齊，才避免給公司造成的直接經(jīng)濟損失：
整個(gè)事件雖有善的解決，但事件的起因、經(jīng)過(guò)、結果我都是第一當事人，有著(zhù)不可推卸的直接責任。也通過(guò)此事件，充分暴露出我業(yè)務(wù)技能的幾大缺失：
1、自己工作中主觀(guān)的粗心大意是造成此事件主要原因;
2、對我們超市賣(mài)場(chǎng)所售賣(mài)和陳列的商品認知度、熟悉度不夠高;
3、在給顧客做收銀結算時(shí)，未能始終一直堅持收銀入機掃描的工作標準，開(kāi)始時(shí)，我還能主動(dòng)意識到商品掃描核對，在遇到大單和數量多的商品時(shí)工作就疏忽了;
4、自己工作心態(tài)需要及時(shí)調整，沒(méi)有做到收銀員的沉穩冷靜，在遇到大單和數量多的商品時(shí)由于顧客催促，過(guò)于慌忙，沒(méi)有做到準確工作節奏，更沒(méi)有體現出高效工作效率;
5、工作中，如遇困難也沒(méi)有及時(shí)向管理層及其他同事求助。
我向公司領(lǐng)導及同事真誠道歉和檢討，在此保證杜絕此類(lèi)的事件再次發(fā)生，也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對以上的工作缺失及時(shí)彌補自身的不足：
1、及時(shí)調整改正自己緊張粗心的工作心態(tài);
2、在工作之余加強自己對商品、煙酒熟悉程度;
3、加強自己的業(yè)務(wù)技能，向其他同事及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習;
4、在工作的過(guò)程中，執行好應有工作的工作標準和流程;如在收銀結算工作中，做到應有核對標準;
5、對于此事件引起今后工作的影響，我要認真反思。
還有，在整個(gè)事件過(guò)程中，我想特別感謝那么位顧客x女士，能及時(shí)爽快來(lái)處理因為我工作失誤而造成的錯誤。同時(shí)，感謝幫助過(guò)我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門(mén)同事，因為在起初事情發(fā)生，我特別害怕和擔心，而他們并沒(méi)有只是單純責怪我，而是及時(shí)給予我幫助，以免事件往更壞的方向發(fā)展。
最后，我再次向公司領(lǐng)導和同事道歉，由于我的粗心，造成了這一系列事情發(fā)生，也希望大家以我警戒。今后，也請大家相信我，監督我的工作，我會(huì )更加努力。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
收銀員工作失誤檢討書(shū)4
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
對不起！我必須對自己的錯誤道歉，因為我個(gè)人的失誤，耽誤了同事們的時(shí)間，給自己和同事都帶來(lái)了不好的影響。真的非常對不起！
這次的事情，雖然沒(méi)給超市帶來(lái)太大的損失，但是這也是不可忽視的一次失誤！甚至作為收銀員，我們本就不該出現失誤！
作為收銀員，我本是站在財務(wù)工作最前線(xiàn)的工作者，是最直面現金的人。這件工作本因該帶著(zhù)謹慎小心的心態(tài)去工作。但是我的自大，認為自己的經(jīng)驗足夠豐富不停從教訓，最終將我推進(jìn)了坑里！本該相等的數字，卻怎么也對不上號！這讓我感到焦急，也讓我徹底的認識到，自己錯的有多離譜！但是更錯誤的是，在最開(kāi)始別人發(fā)現我的錯誤后，我還不肯去承認，這是在是有些不對，甚至可以說(shuō)是過(guò)分！因為自大，我不愿相信自己的錯誤，但是但事實(shí)擺在眼前的時(shí)候，我就再也無(wú)話(huà)可說(shuō)了。沒(méi)錯，經(jīng)過(guò)仔細的檢查，這確實(shí)是我漏算的一筆金額，也確實(shí)是我的一個(gè)錯誤！
我細細地算過(guò)來(lái)，找到了錯誤發(fā)生的原因。這個(gè)錯誤是在下午的時(shí)候擁擠的時(shí)候犯下的，雖然不是特別貴重的東西，但是確實(shí)是我在工作中犯下的錯誤。想到之前我的否認，我不由得感到慚愧，這樣簡(jiǎn)單而明顯的錯誤擺在眼前，我居然還夸下�？�。將超市中一些同事的時(shí)間給耽誤了，讓自己的誠信也被丟失！這不僅是我一個(gè)人的問(wèn)題，還給同事們帶來(lái)了麻煩，讓同事們對我的印象大大降低。
回想自己過(guò)去的所做所為，我知道自己其實(shí)并沒(méi)有好好的在這里做好自己的工作，就算是在平時(shí)的生活中，也只是在麻煩給同事�，F在在這件事上，我終于清楚的認識到了自己的能力。我重新審視了自己的錯誤，這只不過(guò)是一個(gè)簡(jiǎn)單的錯誤，只要是用點(diǎn)心就能好好的完成，但是我卻在之前和這次錯了這么多次，我必須要對自己做一次好好的整改，讓自己能向著(zhù)優(yōu)秀的員工發(fā)展！
我知道，現在的這些不過(guò)都是我的一面之詞，我只能通過(guò)自己的努力來(lái)證明，證明自己的決心！我會(huì )好好的改正自己的問(wèn)題，好好的向著(zhù)優(yōu)秀的同事們學(xué)習。領(lǐng)導，對不起，同事們，對不起，但是，請再相信我一次，我一定會(huì )給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
收銀員工作失誤檢討書(shū)5
尊敬的超市領(lǐng)導：
您好，我懷著(zhù)懊悔、自責、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書(shū)”，以此來(lái)反省我的問(wèn)題與錯誤。
我現在真的知道自己做錯了，最近一段工作期間，我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問(wèn)題，工作上馬虎、草率，經(jīng)常出錯，一個(gè)月內連接收錯錢(qián)，并且收到了300元的假幣，最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好，遭到了顧客投訴，讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞，讓領(lǐng)導蒙受顧客指著(zhù)鼻子的謾罵，讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
此時(shí)此刻，面對錯誤我真的沒(méi)有臉見(jiàn)您，我原本想干脆辭職一走了之�？墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎�(zhù)熱情進(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位，如今一犯錯就一走了之實(shí)在是沒(méi)有骨氣與毅力。為此，我覺(jué)得留下了接受批評，并且檢討錯誤，提出改正措施。如下：
第一，我要就此次向我投訴工作態(tài)度問(wèn)題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書(shū)面道歉信，并且附上這篇檢討書(shū)，最大限度爭取顧客原諒。第二，我要向超市領(lǐng)導您表示歉意，向您保證今后我一定端正工作態(tài)度，最大程度地減少工作出錯，努力地做好工作。第三，我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺(jué)悟，從錯誤中吸取教訓，吃一切長(cháng)一智!
最后，我懇請領(lǐng)導念在我家庭經(jīng)濟狀況不佳，為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯的份上，原諒我這一回，我一定改正錯誤，不辜負領(lǐng)導到栽培!
此致
檢討人：XXX
XXXX年XX月XX日
收銀員工作失誤檢討書(shū)6
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我現在對我的今天在工作上出現的失誤向您表示我最真摯的歉意，對不起！因為我個(gè)人的失誤，導致超市出現了損失，雖然說(shuō)金額并不大，但是那也是造成了，我不會(huì )逃避也不會(huì )為自己找任何的借口，我愿意承擔責任，超市造成的損失，您就從我的工資里面扣除吧，我毫無(wú)怨言的。并且我向您保證，以后絕對不會(huì )再出現類(lèi)似的失誤。
我們超市的員工在每天下班之前都要對今天的業(yè)績(jì)進(jìn)行核實(shí)的，然后再上交給超市主管，昨天進(jìn)行工作總結核實(shí)金額的時(shí)候，我發(fā)現金額對不上，少了五十四塊錢(qián)，我反復核實(shí)了三遍結果依舊是如此，我還是不愿相信這樣事情的發(fā)生，我把我工作崗位附近的地上全找了一個(gè)遍，我寧愿相信是我不小心把錢(qián)掉地上了，但是結果卻還是往最壞的方向發(fā)展了，我仔細回想了今天一天的工作，每一位顧客的結賬情況，我都在腦子里過(guò)了一遍，然后再結合電腦上的數據，我還是發(fā)現了一處不對勁。是我在收銀的時(shí)候，弄錯了，今天晚上有一個(gè)阿姨買(mǎi)了很多東西，兩瓶洗衣液，我算成了一瓶，我清清楚楚的記得她買(mǎi)的是兩瓶。本來(lái)我們收銀的時(shí)候，為了節省時(shí)間，會(huì )把相同的商品掃一下錄入進(jìn)去，然后再乘以數量就可以了，但是我今天明顯是忘了乘以二，我很慚愧，經(jīng)過(guò)嚴格崗前訓練的我，還發(fā)生這樣的失誤，這可是作為收銀員最不應該犯的錯誤，這是我們最基本的業(yè)務(wù)能力。這一點(diǎn)毋庸置疑。
您現在要我去找發(fā)生錯誤的原因，我也一下子說(shuō)不出來(lái)，可能是業(yè)務(wù)能力不夠熟練，畢竟我才工作了一個(gè)多月，不能達到十分熟練的地步，也有可能是太忙了，晚上超市顧客消費高峰期，后排排隊的人就沒(méi)停過(guò)，的確有點(diǎn)忙昏了頭。所以才導致這樣的事情發(fā)生，但是可以因此看出來(lái)，我在工作上還有太多需要加強的地方了，我不能就這樣下去，我得更加努力才行，不然真的對不起您給我的這份工作，我肯定讓您很失望吧。好像我是新一批進(jìn)來(lái)的收銀員當中第一個(gè)出現工作上失職的員工吧，我自己也覺(jué)得十分的丟人，還好商品的'金額不大，不然我真的賠償不起，這對我來(lái)說(shuō)也是的好消息。
很抱歉，給您惹麻煩了，害您下班了還要還在批評我，希望您能這份檢討書(shū)當中看到我的歉意，希望您看在我來(lái)到我們超市才不到兩個(gè)月的份上，再加上我是首次犯錯，您大人有大量，原諒我這次吧。我以后一定好好的站好自己的崗位，絕不給您丟臉。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
收銀員工作失誤檢討書(shū)7
尊敬的公司領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：
您們好！首先在這里借此機會(huì )深深感謝公司領(lǐng)導、商場(chǎng)經(jīng)理給了我一次改正錯誤的機會(huì )。
先向大家自我介紹一下，我是一名來(lái)自粵東山村的女孩，名字叫莊××。今年初離開(kāi)學(xué)校，我懷著(zhù)對外面五彩繽紛世界的向往，遄著(zhù)自己的夢(mèng)想來(lái)到中山，幸運的進(jìn)入中山市沙溪壹加壹商場(chǎng)任職一名收銀員。進(jìn)入壹加壹后，我被它寬敞明亮、干凈整潔的環(huán)境吸引，工作中與各位同事親密相處，得到商場(chǎng)經(jīng)理、職級在工作中的關(guān)懷，雖然工作比較辛苦，但我感覺(jué)每天都過(guò)得很充實(shí)。
只有一事，這與公司制度明文規定“不得提供虛假資料”是相違背的，內心倍感壓力，因此在七月中旬時(shí)向公司提出辭職申請。商場(chǎng)經(jīng)理對本人工作評價(jià)較高，對我的辭呈進(jìn)行真切挽留；而我雖然非常舍不得這份待遇優(yōu)厚的工作，但一想到使用他人身份證辦理入職一在辭職期間，本人降低了對自己人生的要求，利用商場(chǎng)職級對我的信任多次違紀使用刪除退貨功能卡牟取私利。每次懷揣著(zhù)不光彩的額外收入，我心未曾感到過(guò)一絲快意，因這件事我承受更大的心理壓力，每天吃不好、睡不好，短短十天身體就明顯消瘦。工作時(shí)，老是感覺(jué)有千萬(wàn)雙眼睛在盯著(zhù)我；職級叫我做事時(shí)，總會(huì )惶恐不安、深怕行為敗露；路上警車(chē)呼嘯而過(guò)時(shí)，更猶如驚弓之鳥(niǎo)。為急于擺脫這種狀況，本人向商場(chǎng)經(jīng)理申請工作至月底。
若要人不知，除非己莫為。當公司領(lǐng)導出現在我面前時(shí)，我頓時(shí)像松了一口氣，心里有一種踏實(shí)，于是坦白交代了自己的違紀過(guò)程，真誠地承認了自己的過(guò)錯并彌補公司的損失。衷心感謝公司領(lǐng)導對我的寬宏大量，讓我免于法律的制裁。
親愛(ài)的壹加壹收銀同事們，請允許我再次這樣稱(chēng)呼你們，希望大家以我為戒，切不可因一己私利做出傷害公司利益的事，使自己長(cháng)期處于身心彷徨之中，同時(shí)觸犯了國家法律，致使自己身陷囹圄，破壞了家庭和諧，在親戚朋友中掃了父母的顏面。幸福的生活是要靠自己的辛勤創(chuàng )造的，不是自己的永遠不要貪圖，不要貪圖。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
收銀員工作失誤檢討書(shū)8
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
對于我工作態(tài)度不端正導致的工作失誤，以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施：
1、關(guān)于我思想覺(jué)悟上存在的嚴重不足�？茖W(xué)地來(lái)說(shuō)，一個(gè)人高深的思想覺(jué)悟并不能立刻就具有，而是通過(guò)長(cháng)期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認真地對待經(jīng)過(guò)工作，在此次犯錯和深刻反省的基礎上，逐漸地培養和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺(jué)悟。
2、我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足，今后需要繼續刻苦努力學(xué)習。從我所犯的一些工作失誤，倘若我平時(shí)能夠多刻苦一些，工作方面的經(jīng)驗再多積累一些，遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境，能讓自己的操作緩一緩，更加清晰地來(lái)辦理，就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
3、我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員，我是業(yè)務(wù)處理的第一線(xiàn)。我們在柜臺實(shí)際操作的業(yè)務(wù)情況，是要為整個(gè)銀行工作的整體發(fā)展分析提供準確的數據的，任何一項業(yè)務(wù)辦理都需要嚴肅對待，不容許發(fā)生差錯。而一旦出現工作失誤，我們的業(yè)務(wù)情況就會(huì )存在一定的不準確性。
這次錯誤是嚴重的，過(guò)程是復雜的，情況是必須嚴肅弄清的�；仡櫸业腻e誤，總結來(lái)說(shuō)就是不思進(jìn)取、小毛病不改正。此番工作期間，我多次丟失工作資料，上星期五我丟失本單位三名員工的工資單，這星期這三四天里我又多次丟失會(huì )議資料，搞得大家很尷尬。
面對錯誤，我真的感到無(wú)地自容，我原先已經(jīng)想要給您寫(xiě)辭職報告了�？墒窍肫鹉鷮ξ矣猩羁潭髑�，知遇之恩啊，我還沒(méi)有報答您，就這樣一走了之，不符合我的為人風(fēng)格。
而工作不規范的情況倘若屢屢出現，整個(gè)銀行在業(yè)務(wù)數據分析方面就會(huì )進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改，對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒(méi)有這樣關(guān)鍵的危機意識，才會(huì )態(tài)度不端正地對待此次的工作，犯下一項工作失誤。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
收銀員工作失誤檢討書(shū)9
尊敬的總經(jīng)理：
我身為分店管理人員，本職工作性質(zhì)所在，工作的重中之重就是確保門(mén)店業(yè)績(jì)及各部門(mén)員工的工作分配須要非常嚴肅認真對待。因近這兩個(gè)月的工作失誤，導致業(yè)績(jì)下滑，充分暴露出在工作上存在的管理意識不強、對管理制度的認識不夠與危機預判能力不到位等不足與缺點(diǎn)。
如今，犯下了如此嚴重的失職錯誤，除認錯反省之外，我必須做出深刻改正：
一、重新審視工作當中存在不符合制度規范的一切行為，切實(shí)加以糾正。重新認真學(xué)習，今后勢必做到，每次離崗后務(wù)必將所有部門(mén)工作安排及布置好。
二、調整好自己的心態(tài)及做好每個(gè)員工的思想工作，以多鼓勵多表?yè)P的方式激勵員工的士氣。
三、對最進(jìn)兩次工作會(huì )議所下達的任務(wù)認真落實(shí)，有計劃且有效率的進(jìn)行。
四、重新制訂各部門(mén)的工作流程及考評表。其中(工作考評表)已完成80%，請審閱后望能給予指正!
五、即日起都必須做好市場(chǎng)調查，每天都對周邊同類(lèi)型的同業(yè)做出詳細了解和觀(guān)察，如：價(jià)格、衛生、陳列、服務(wù)等從而進(jìn)行分析對比。
此致
敬禮!
檢討人：
x年x月x日
收銀員工作失誤檢討書(shū)10
敬的公司領(lǐng)導及各位同事：
XXX年10月7日，顧客李女士和朋友一行四人，在我超市購物。購買(mǎi)7000多元的商品，我在接待收銀結算的過(guò)程中，因為自己的工作失誤未將單品“100%藍標沃倫芬牙買(mǎi)加藍山咖啡豆”過(guò)機掃描收款，單品價(jià)值1188元。后經(jīng)客服副總xxx、商品副總xx、促銷(xiāo)部經(jīng)理xx及客服經(jīng)理xx的幫助通過(guò)會(huì )員積分系統查到顧客聯(lián)系方式，多方聯(lián)系，顧客李女士于次日來(lái)我超市將差額補齊，才避免給公司造成的直接經(jīng)濟損失：
整個(gè)事件雖有善的解決，但事件的起因、經(jīng)過(guò)、結果我都是第一當事人，有著(zhù)不可推卸的直接責任。也通過(guò)此事件，充分暴露出我業(yè)務(wù)技能的幾大缺失 ：
第一：自己工作中主觀(guān)的粗心大意是造成此事件主要原因;
第二：對我們超市賣(mài)場(chǎng)所售賣(mài)和陳列的商品認知度、熟悉度不夠高;
第三：在給顧客做收銀結算時(shí)，未能始終一直堅持收銀入機掃描的工作標準，開(kāi)始時(shí)，我還能主動(dòng)意識到商品掃描核對，在遇到大單和數量多的商品時(shí)工作就疏忽了;
第四：自己工作心態(tài)需要及時(shí)調整，沒(méi)有做到收銀員的沉穩冷靜，在遇到大單和數量多的商品時(shí)由于顧客催促，過(guò)于慌忙，沒(méi)有做到準確工作節奏，更沒(méi)有體現出高效工作效率; 第五：工作中，如遇困難也沒(méi)有及時(shí)向管理層及其他同事求助。
我向公司領(lǐng)導及同事真誠道歉和檢討：在此保證杜絕此類(lèi)的事件再次發(fā)生，也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對以上的工作缺失及時(shí)彌補自身的不足：
第一：及時(shí)調整改正自己緊張粗心的工作心態(tài);
第二：在工作之余加強自己對商品、煙酒熟悉程度;
第三：加強自己的業(yè)務(wù)技能，向其他同事及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習;
第四：在工作的過(guò)程中，執行好應有工作的工作標準和流程;如在收銀結算工作中，做到應有核對標準;
第五：對于此事件引起今后工作的影響，我要認真反思，這也是對在我接觸這份工作中的真實(shí)案例，通過(guò)此事件得到工作成長(cháng)和心得。
還有，在整個(gè)事件過(guò)程中，我想特別感謝那么位顧客李女士，能及時(shí)爽快來(lái)處理因為我工作失誤而造成的錯誤。同時(shí)，感謝幫助過(guò)我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門(mén)同事，因為在起初事情發(fā)生，我特別害怕和擔心，而他們并沒(méi)有只是單純責怪我，而是及時(shí)給予我幫助，以免事件往更壞的方向發(fā)展。
最后，我再次向公司領(lǐng)導和同事道歉，由于我的粗心，造成了這一系列事情發(fā)生，也希望大家以我警戒。今后，也請大家相信我，監督我的工作，我會(huì )更加努力。
檢討人：XXX
XXXX年XX月XX日
收銀員工作失誤檢討書(shū)11
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是超市的收銀員xxx，今天我犯了超市制定的員工上班不能遲到的規定了，我此刻倍感煎熬，內心很慌，很后悔今天在上班的時(shí)間里遲到了，這對于我這個(gè)被超市評為優(yōu)秀員工的我很難去接受，我竟然犯這種低級的錯誤，很抱歉，于此向您檢討致歉。
我在超市做了這么久的收銀員，一直都以我上班從來(lái)不遲到、不違反超市的上班紀律為驕傲，但是今天這個(gè)美好的局面被我自己打破了，我得優(yōu)秀員工的稱(chēng)號也為此被剝奪了。要被評一個(gè)好的員工，不僅要為我們的超市做貢獻，還要自身的管理也要嚴格，這樣才能不去觸犯到超市的鐵律，然而今天我的遲到把這一切都弄沒(méi)了。您感到失望的同時(shí)，我也不好受，內心的煎熬真不是那么的簡(jiǎn)單，我現在感覺(jué)很痛心，今年的“超市優(yōu)秀員工”的稱(chēng)號已經(jīng)沒(méi)有落到我身上了。
我想我今天之所以會(huì )遲到，就是因為自己越來(lái)越盲目自信，覺(jué)得可以一直拿到這個(gè)稱(chēng)號，一直都被別人贊美，所以才會(huì )有今天的這一個(gè)結果。我為此向所有的同事及顧客道歉，我今天因為遲到，耽誤了超市的工作，也給廣大的同事的工作造成了不小的影響。我晚到一會(huì )，超市的收銀工作就會(huì )少一個(gè)人承擔，就多壓了工作給其他人，造成超市收銀的不利索、不不便利，我是如此的疏忽又大意了，才會(huì )出現這種現狀，實(shí)在不該的。今天的工作我也給自己挖了大坑，工作不及時(shí)到達現場(chǎng)，余留給顧客們的印象也是不好的，顧客都那么早起床來(lái)買(mǎi)東西，而我是超市的工作人員，卻比他們還晚到，這像什么話(huà)。
今天我遲到，也正是彰顯出我的一個(gè)缺點(diǎn)，就是稱(chēng)贊太多了，就容易得意忘形，不知道再去約束好自己的行為，沒(méi)有很好的遵守我們超市制定的規矩，是本人的失誤，也是從以往來(lái)的第一次，別以為看上去才第一次，就可以被原諒，這更應該要做好本職。任何事情都不要仗著(zhù)有以往的好在，就可以肆意的違規，這萬(wàn)不可以。此次，請領(lǐng)導繼續支持我的工作，如今我知道自己的缺點(diǎn)在哪里，就有改的地方，我會(huì )加強對自己的嚴格約束，希望下一次的好員工依舊是我，我會(huì )努力的，以后都不會(huì )在工作遲到了，請原諒。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
收銀員工作失誤檢討書(shū)12
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是xxx，做好收銀工作是我們xx超市每一個(gè)收銀員的職責，來(lái)到這里的第一天就已經(jīng)跟我們說(shuō)明了這些，做收銀一定是要細心，這是無(wú)疑的，這么幾個(gè)月的時(shí)間下來(lái)我就明白了很多東西，我一直都在想著(zhù)我們在工作的時(shí)候一定要把這件事情做好，這是一定的，作為超市收銀的責任很多，很多東西是基本掌握的，在工作的時(shí)候我也一直在強調一直在提醒自己，我自己平時(shí)也是一個(gè)比較細心的人，做這一個(gè)工作對于我來(lái)書(shū)是沒(méi)什么問(wèn)題的，自己可能也是一直抱有這種心態(tài)，今天就出問(wèn)題了，還是自己不細心的原因，也是因為自己太大意了，盡管這樣的事情我們收銀員犯得比較多，在找零的時(shí)候找錯了，以往這樣的我損失都是我們自己承擔，直接在工資里扣，這次的事情我卻是第一次，其實(shí)我覺(jué)的自己承擔還是小事，這也是應該的，我自己工作不認真，既然做了這么一個(gè)工作應當做好，我覺(jué)得問(wèn)題是我今天做錯的是我不應該做錯的，這是我現在很不滿(mǎn)意的一點(diǎn)，自己平時(shí)也不會(huì )這樣。
今天超市人不是很多，這種情況我是怎么都不會(huì )想到自己會(huì )出問(wèn)題的，這時(shí)最基本的，正常的來(lái)講我們咋工作的時(shí)候，超市人多往往容易工作失誤，收銀工作也不能保證的做好，可是今天的情況不同啊，這正是人少，我卻連這樣的情況都不能夠保證，我真的很愧疚，今天超市人不多，下午的時(shí)候我也沒(méi)有休息，平時(shí)都會(huì )睡一個(gè)午覺(jué)的盡管時(shí)間不長(cháng)，但是睡一覺(jué)還是會(huì )的，今天就是因為自己很困，就在工作的時(shí)候感覺(jué)到腦子有一點(diǎn)蒙，下午來(lái)了一個(gè)顧客，在我這里的結賬的時(shí)候，直接就是掏了一百塊，我當時(shí)并沒(méi)有放在心上，很隨意的找給了他零錢(qián)，自己并沒(méi)有去檢查，我們xx超市的收銀員平時(shí)工作在找零的時(shí)候都會(huì )確認一遍的，但是今天我就因為自己不在狀態(tài)就沒(méi)有清點(diǎn)，導致了找多了。
這件事情是我的全部責任，一直以來(lái)我都在想著(zhù)把事情做好，工作的時(shí)候我總是告訴自己要努力，要做好，我知道這是一定的，作為收銀員這本身就是我的職責，我一直很相信自己的工作能力，還有細心程度，就是因為這些我才導致了事情的發(fā)生，我也沒(méi)有想到自自己會(huì )因為這么簡(jiǎn)單的事情工作失誤，甚至我的也覺(jué)得這是我在xx超市以來(lái)第一次犯這種低級錯誤，您平時(shí)對于我的工作還是比較肯定的，我一直本著(zhù)細心的原則在做收銀工作，在工作中我一直都會(huì )很用心的，這次的事情我再也不會(huì )允許出現了。
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
收銀員工作失誤檢討書(shū)13
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我在自己的崗位上面，工作的時(shí)候，對待客戶(hù)沒(méi)有做好服務(wù)，態(tài)度不好，也是被客戶(hù)投訴了，我也是要向客戶(hù)道歉，同時(shí)自己也是要檢討自己的這次服務(wù)態(tài)度不好的行為。
昨天下午的時(shí)候，我也是快要下班了，差不多和交班的同事要交班，所以我也是放了不要再來(lái)排隊的牌子，結果有一位客戶(hù)還是排隊了，然后我也是著(zhù)急下班，就是和同事去交接，沒(méi)有給他掃碼收銀，客戶(hù)也是說(shuō)了我，幾分鐘的時(shí)間也是不能幫忙嘛，而我工作了一天了也是累了，然后自己也是有一些火氣，畢竟我們的工作之中也是會(huì )遇到一些奇葩的客戶(hù)，所以我也是懟了回去，說(shuō)我要下班了，讓同事幫他掃碼收銀，而說(shuō)著(zhù)的語(yǔ)氣也是不好，然后我也是不管不顧的走了，后來(lái)聽(tīng)同事說(shuō)，客戶(hù)也是很生氣，雖然也是同事友善的幫客戶(hù)做好了收銀的工作，但是客戶(hù)也是到服務(wù)中心投訴了我。
我知道，我當時(shí)是有服務(wù)方面做得不好的，即使晚幾分鐘交班，也是沒(méi)問(wèn)題的，幫客戶(hù)掃碼收銀之后再走就不會(huì )有這個(gè)投訴發(fā)生了，但是我當時(shí)就是沒(méi)控制住自己，著(zhù)急下班，沒(méi)去想太多，覺(jué)得自己一天的工作很辛苦，卻是沒(méi)想過(guò)，這本來(lái)就是我的工作，即使下班，對待客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度也是不能去改變的，畢竟既然做了這個(gè)工作，服務(wù)的態(tài)度本來(lái)就是要好的，況且幾分鐘的其實(shí)也是耽擱不了我什么的，我下去也是需要等一段時(shí)間的公交車(chē)的，而做好了這個(gè)服務(wù)，客戶(hù)也是不會(huì )投訴，而且甚至可能還會(huì )夸獎我，但是我卻犯了一個(gè)幼稚的錯誤，我也是懊惱當時(shí)自己到底怎么想的，怎么做出這種和客戶(hù)互懟的事情來(lái)。
現在我也是意識到我的錯誤了，我當時(shí)不應該把我的工作中受到的氣發(fā)泄給一個(gè)陌生的客戶(hù)，而且服務(wù)的態(tài)度也是非常的不好，我以后不能再如此的，無(wú)論是什么樣的情況，都是需要微笑的去服務(wù)，做好收銀員的一個(gè)工作，雖然這個(gè)工作崗位是比較基礎的，但是也不是說(shuō)我們的服務(wù)態(tài)度也是基礎的，而是要做的更好，只有養成了好的工作習慣，那么以后無(wú)論做什么工作，自己也是可以做得好的，而不能不控制自己的脾氣，領(lǐng)導，我以后不會(huì )再犯這種低級的錯誤了，一定會(huì )服務(wù)好客戶(hù)，不再鬧脾氣，和客戶(hù)去互懟了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
收銀員工作失誤檢討書(shū)14
尊敬的公司領(lǐng)導及各位同事：
20xx年04月27日，某顧客匆匆忙忙來(lái)到我店要購買(mǎi)了價(jià)值2.5元一盒的廣西南寧牌葡萄糖注射液，共兩盒合計收款5元，在收款的時(shí)候這位顧客顯得相當的熟練似乎已經(jīng)完全了解價(jià)格，掏錢(qián)給錢(qián)更是一氣呵成，拿起了放在柜臺前的廣西南寧牌葡萄糖注射
液就往外走了，此時(shí)收銀機還在努力打小票待票完全打完時(shí)顧客已經(jīng)悄然離去。
在此件事件中存在工作疏忽，沒(méi)有正確引導顧客完成整個(gè)購物流程，收銀小票是購物的憑證對顧客來(lái)說(shuō)是非常重要的，即使日后出現問(wèn)題有證可查，沒(méi)能及時(shí)的給到客戶(hù)手中，如日后出現問(wèn)題是很?chē)乐氐�，�?huì )給公司帶來(lái)負面影響，為此我深刻的反省我在工作中存在以下不足:
第一：自己工作中主觀(guān)的粗心大意是造成此事件主要原因
第二：沒(méi)有盡到責任的引導客戶(hù)完成購物
第三：在給顧客做收銀結算時(shí)，未能及時(shí)的提供小票
第四：自己工作心態(tài)需要及時(shí)調整，沒(méi)有做到收銀員的沉穩冷靜，過(guò)于慌忙，沒(méi)有做到準確工作節奏，更沒(méi)有體現出高效工作效率
我向公司領(lǐng)導及同事真誠道歉和檢討：在此保證杜絕此類(lèi)的事件再次發(fā)生，也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對以上的工作缺失及時(shí)彌補自身的不足：
第一：及時(shí)調整改正自己粗心大意，不要自己以為是對的，要遵守公司制定按流程操作
第二：在顧客到店時(shí)及時(shí)接待引導客戶(hù)完成購物
第三：加強自己的業(yè)務(wù)技能，向其他同事及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習；
第四：在工作的過(guò)程中，執行好應有工作的工作標準和流程
第五：對于此事件引起今后工作的影響，我要認真反思，這也是對在我接觸這份工作中的真實(shí)案例，通過(guò)此事件得到工作成長(cháng)和心得。
最后，我再次向公司領(lǐng)導和同事道歉，由于我的粗心，造成了這一系列事情發(fā)生，也希望大家以我警戒。今后，也請大家相信我，監督我的工作，我會(huì )更加努力。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
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