供熱工作情況匯報（精選9篇）

　　在日常學(xué)習、工作生活中，匯報的使用范圍越來(lái)越廣，匯報通常是指向上級報告工作所完成的書(shū)面報告，怎樣寫(xiě)匯報才能避免踩雷呢？以下是小編精心整理的供熱工作情況匯報，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　供熱工作情況匯報 1

　　供熱是公司維民福祉的重點(diǎn)服務(wù)項目，是構建和諧環(huán)境的關(guān)鍵因素。搞好供熱不但是一項生產(chǎn)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，更是必須圓滿(mǎn)完成的.一項重要政治任務(wù)。為此，我公司自年初開(kāi)始就著(zhù)手。為今冬供熱做好充分準備�，F將有關(guān)情況匯報如下：

　　一、供熱基本情況

　　截至目前,我市城區實(shí)施了老舊小區集中供熱改造工程，拆除27座區域鍋爐房，簽訂了入網(wǎng)合同73份全部實(shí)現了集中供熱，同時(shí)安裝相應配套設施，集中供熱面積達100萬(wàn)平方米，建設換熱站53座，主管網(wǎng)長(cháng)度達到15.66公里，城區集中供熱普及率達到100%。

　　二、目前供熱準備情況及措施

　　20xx年我公司重根據城市建設總體規劃超前建設換熱設施。

　　一是供熱營(yíng)銷(xiāo)合同。今年入網(wǎng)合同共簽訂16份，簽訂供用熱合同11份，供熱面積新增50萬(wàn)平方米。新建換熱站14座，取消了城區27座鍋爐房，新增供熱面積50萬(wàn)平方米。

　　二是供熱管網(wǎng)建設工程。累計鋪設供熱主管網(wǎng)10余公里，新老城區基本實(shí)現供熱管網(wǎng)全覆蓋，工程質(zhì)量經(jīng)質(zhì)檢站工作人員的多次檢驗，合格率達到100%；停爐后對主管網(wǎng)和直管網(wǎng)的各個(gè)閥門(mén)、泄水閥、排氣閥保養；運營(yíng)前排查所有的檢查井內有無(wú)積水，井蓋有無(wú)損壞，補償器、閥門(mén)、泄水閥是否完好；加強管網(wǎng)的日常維護工作，每周對各個(gè)檢查井的供暖設施進(jìn)行系統檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題，對供暖用戶(hù)做好每天檢查，使供暖滿(mǎn)意度達到98%以上；3月15日供暖結束前的管網(wǎng)運行保障工作、強化巡查，及時(shí)處理突發(fā)問(wèn)題；熱網(wǎng)管線(xiàn)注水完成，具備隨時(shí)供暖條件。

　　三是安全運行情況。完成鍋爐的檢修，并對各項設備儀器進(jìn)行檢查維護，重點(diǎn)加強了設備治理，建立了水煤分析實(shí)驗室，主設備消缺率達到100%，輔助設備消缺率達到98%以上；嚴格執行24小時(shí)運行班一班三查，建立“安全責任”制度，并對人員進(jìn)行培訓防止各類(lèi)生產(chǎn)事故的發(fā)生，做好3月15日供暖結束前的保障工作。

　　為了保證運行工作的順利，我公司采取以下五項措施：

　�。ㄒ唬┘毣�供熱前檢查，確保無(wú)破損、無(wú)泄漏、無(wú)安全隱患。檢查進(jìn)戶(hù)井，確保無(wú)缺陷。

　�。ǘ�）搞好人員培訓，提高供熱操作服務(wù)人員素質(zhì)。培訓主要針對三部分人員：培訓泵房操作員、培訓收費員、維修服務(wù)人員提高服務(wù)技能改善服務(wù)態(tài)度。

　�。ㄈ�）突出抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提高用戶(hù)滿(mǎn)意率。我們將實(shí)行全天候報修，確保維修及時(shí)率達到100%，用戶(hù)滿(mǎn)意率達到98%以上。供熱維修處全員參戰，逐樓逐戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)排查。對不熱戶(hù)由機關(guān)、基層專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成攻關(guān)組，逐戶(hù)解決不熱問(wèn)題。

　　三、健全服務(wù)機制，不斷提高居民滿(mǎn)意程度。

　　加強跟蹤督導和監管力度，對企業(yè)購煤計劃、供熱檢修情況進(jìn)行實(shí)時(shí)調度，現場(chǎng)檢查。堅持定期和不定期對換熱站等供熱設施運行情況進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)告知供熱企業(yè)，提高供熱質(zhì)量。加強回訪(fǎng)，定期不定期對居民小區抽樣檢查，了解戶(hù)內溫度是否達到規定要求，及時(shí)反饋供熱企業(yè)。供熱工作涉及千家萬(wàn)戶(hù)，關(guān)乎群眾冷暖和社會(huì )和諧穩定。我們將按照公司的部署和要求，全力組織好今冬供熱工作，讓廣大群眾過(guò)上一個(gè)溫暖祥和的冬季！

　　供熱工作情況匯報 2

　　提高供暖質(zhì)量事關(guān)百姓切身利益、事關(guān)社會(huì )穩定、和諧。供暖辦本著(zhù)“強化監管，重在指導，一切有利于提高供暖質(zhì)量的原則”，對城鎮供暖面積超過(guò)2萬(wàn)平方米的十一家供暖企業(yè)進(jìn)行了資質(zhì)審查，提出科學(xué)的整改方案，督促企業(yè)未雨綢繆，早動(dòng)手、早準備，零距離指導、無(wú)條件服務(wù)。在縣政府的正確領(lǐng)導和支持下，在企業(yè)的積極配合下，供暖工作有了良好的發(fā)展態(tài)勢，群眾反映供暖效果較好。

　　一、供暖工作進(jìn)展情況

　　自xx年四月份以來(lái)，供暖企業(yè)在供暖辦的指導和督促下，按照整改計劃認真開(kāi)展設備更新改造、鍋爐檢修、管線(xiàn)打壓、管網(wǎng)改造等工作，各供暖企業(yè)克服資金短缺，煤價(jià)、電價(jià)上漲等不利因素，想方設法多方籌集資金，今年總投資800萬(wàn)元，歷時(shí)6個(gè)月，供暖準備工作成效顯著(zhù)，為今冬正常供暖奠定了良好的物質(zhì)基礎。

　�。ㄒ唬╁仩t、附屬設備維修及管網(wǎng)改造

　　針對上個(gè)供暖期個(gè)別企業(yè)出現的問(wèn)題，供暖辦嚴格監管、督促、指導供暖企業(yè)對鍋爐及附屬設備認真進(jìn)行維修和保養，對供暖效果反映不好的管網(wǎng)，徹底改造。

　　1、鍋爐及附屬設備改造

　　十一家供暖企業(yè)共投資400萬(wàn)元，對鍋爐及附屬設備進(jìn)行維修改造，為今冬正常供暖打下了堅實(shí)的基礎。

　　2、外管網(wǎng)更新改造

　　外管網(wǎng)改造按計劃全部完成，達11.500延長(cháng)米，投資200萬(wàn)元。這次改造，解決了因漏水造成居民室內不熱的問(wèn)題，并且降低了供暖企業(yè)運行成本。

　　3、不熱用戶(hù)室內供暖設施的改造

　　對不熱用戶(hù)室內供暖設施進(jìn)行改造，共改造835戶(hù)，面積84，700平方米，投資200萬(wàn)元，從根本上解決了因管網(wǎng)老化和設計不合理而引起的采暖不熱的問(wèn)題。

　　4、供暖企業(yè)采取根治措施，確保供暖質(zhì)量

　　暖氣是商品，供暖企業(yè)在足額收取采暖費的前提下，必須要確保供暖質(zhì)量，供暖企業(yè)舍得投入，集中力量對鍋爐及附屬設備進(jìn)行維修改造，對效果不佳的管網(wǎng)徹底改造。

　�。ǘ�）加強燃煤儲備，確保燃煤質(zhì)量

　　十一家企業(yè)需用煤8.5萬(wàn)噸，現已購進(jìn)6萬(wàn)噸，不足部分正在加緊采購。

　　供暖辦嚴格要求供暖企業(yè)采購優(yōu)質(zhì)燃煤，以確保供暖質(zhì)量。

　�。ㄈ�）加強宣傳工作

　　長(cháng)久以來(lái)，由于供暖工作無(wú)法可依，導致有些采暖用戶(hù)私接濫改，偷放供暖用水，嚴重影響鍋爐正常運行。為改變這種局面，供暖辦加大宣傳力度，多次在電視和縣報發(fā)布了禁止采暖用戶(hù)私自聯(lián)網(wǎng)及私自放取供暖用水的通告，多次在縣報發(fā)表關(guān)于供暖工作的報道，使用戶(hù)了解供暖情況。送發(fā)了7次供暖情況反映，及時(shí)向上級領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)報告供暖工作進(jìn)展情況。

　�。ㄋ模�無(wú)條件服務(wù)和零距離指導供暖企業(yè)

　　1、有些供暖企業(yè)資金少，管理沒(méi)有步入正軌，缺乏專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員，在設計、施工中遇到很多實(shí)際困難，供暖辦技術(shù)人員放棄了雙休日和節假日，每天積極主動(dòng)下到各供暖企業(yè)第一線(xiàn)，無(wú)條件服務(wù)和零距離指導供暖企業(yè)，幫助企業(yè)解決技術(shù)難題和諸多困難。

　　2、幫助企業(yè)追繳欠費。以前由于各種原因，有部分采暖用戶(hù)拖欠供暖企業(yè)采暖費，造成企業(yè)虧損，甚至影響了企業(yè)的正常運轉。供暖辦幫助企業(yè)向欠費用戶(hù)所在單位發(fā)出了催收取暖費的函，限期繳費。對極少數拒不繳費的用戶(hù)，申請法院強制執行。這一舉措，效果顯著(zhù)，大部分用戶(hù)都能按期繳納欠費。

　�。ㄎ澹�幫助用戶(hù)解決實(shí)際困難

　　供暖辦規定各供暖企業(yè)設立24小時(shí)值班熱線(xiàn)電話(huà)，同時(shí)供暖辦也設立了24小時(shí)值班熱線(xiàn)電話(huà)，極大地方便了采暖用戶(hù)。用戶(hù)可以隨時(shí)撥打，幫助用戶(hù)解決實(shí)際困難。真正把黨和政府的溫暖送到千家萬(wàn)戶(hù)。

　�。�六）信訪(fǎng)工作

　　截止年末，已接待來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)信400多人次，上訪(fǎng)的主要原因是一棟樓有幾戶(hù)沒(méi)交取暖費而沒(méi)供暖；供暖不及時(shí)；反映供暖溫度不達標的'等。這些上訪(fǎng)問(wèn)題都妥善得到解決，讓群眾滿(mǎn)意、高興而歸。

　　以上這些成績(jì)的取得，是縣委、縣政府執政為民、高度重視的結果，是各供暖企業(yè)以大局為重，以百姓冷暖為念、不懈努力的結果。

　　二、供暖工作存在的問(wèn)題

　　1、個(gè)別供暖企業(yè)未按供暖辦的要求對管線(xiàn)全部打壓，存在個(gè)別管網(wǎng)漏水的隱患。

　　2、部分居民樓用戶(hù)管道改造無(wú)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，盲目改造影響供暖整體效果，并且二次改造浪費人力物力。

　　3、個(gè)別私營(yíng)企業(yè)無(wú)視用戶(hù)的利益，由于自己經(jīng)營(yíng)不力，造成連年虧損，而將這部分損失轉嫁給用戶(hù)，動(dòng)輒以不供暖相要挾，即使供暖也是晚供暖早停暖，或者在供暖中偷工減料，達不到供暖質(zhì)量。

　　4、個(gè)別私營(yíng)企業(yè)主采用跑馬圈地的方式，把攤子做大，買(mǎi)下很多的小供暖點(diǎn)，一旦設備、管網(wǎng)老化，無(wú)力供暖，就會(huì )以賠錢(qián)為由，不給用戶(hù)供暖，并以此要挾政府，甚至將包袱甩給政府。最終會(huì )導致許多用戶(hù)無(wú)法取暖，會(huì )直接影響社會(huì )的和諧穩定。

　　5、隨著(zhù)改制，一些企業(yè)的破產(chǎn)，導致原來(lái)聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)無(wú)法正常采暖。如種子公司供暖點(diǎn)、外貿服裝廠(chǎng)供暖點(diǎn)。

　　6、一些單位的動(dòng)遷，導致原來(lái)依靠其供暖的用戶(hù)無(wú)法取暖。如看守所供暖點(diǎn)、供電局供暖點(diǎn)。

　　三、下一步工作打算

　　1、進(jìn)一步增強做好供暖工作的緊迫感、責任感，堅持不懈抓供暖，強化監管保供暖，督促、指導企業(yè)順利完成今冬供暖工作。

　　2、繼續搞好跟蹤服務(wù)，協(xié)調幫助供暖企業(yè)克服困難，確保今冬供暖萬(wàn)無(wú)一失。

　　3、強化宣傳，營(yíng)造氛圍，形成企業(yè)及主管部門(mén)凝心聚力保供暖、社會(huì )支持供暖事業(yè)的良好局面，使人人都能把供暖事業(yè)當作自己的事來(lái)辦。

　　4、加大監管力度，履行執法職能

　　供暖辦依據《岫巖滿(mǎn)族自治縣供暖管理實(shí)施細則》，對供暖企業(yè)加大監管力度，對供暖不及時(shí)，供暖溫度達不到要求以及擅自提前停止供暖等違法行為將依法制裁；對采暖用戶(hù)私接亂改、盜用供暖設施循環(huán)熱水等影響供暖效果的不法行為，將依法對其進(jìn)行相應的處罰。

　　群眾利益無(wú)小事，做好供暖工作更是關(guān)系群眾切身利益的一件大事。供暖辦將不遺余力、不辱使命，全力以赴抓好供暖工作，讓百姓溫暖過(guò)冬。

　　供熱工作情況匯報 3

　　現已3月15日供暖期即將結束，雖然我們取得了一定的成績(jì)，但是在工作中也存在著(zhù)很多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀(guān)方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補缺，持續進(jìn)步。

　　為了更好的推動(dòng)20xx年的工作進(jìn)展、總結經(jīng)驗、找準問(wèn)題，實(shí)施無(wú)人值守熱力站運行模式，現將20xx年度冬季供熱的工作情況總結如下：

　　一、努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，融入熱力大集體。

　　通過(guò)去xx電通自動(dòng)化設備承建商處，對其設計的自動(dòng)化系統、自控設備編程、調試的了解學(xué)習，及調度指揮中心建設、調試時(shí)的參與，學(xué)習了相關(guān)的知識，做好了知識儲備。

　　與此同時(shí)學(xué)習其他企業(yè)自建站的電氣控制中好的地方，然后將其好的地方總結到一起，再進(jìn)行系統性的學(xué)習，為以后熱力站實(shí)現無(wú)人值守、公司自己設計安裝熱力站、做到熱力行業(yè)水平打好了基礎。

　　二、熟悉各熱力站情況，為供暖正常運行作準備。

　　工作期間去南區污水處理廠(chǎng)、金島、文昇、市政大廈、中恒科技、新水岸等和各企業(yè)自建熱力站進(jìn)行了細致的統計摸底工作，將現有自控及電氣情況與預定的自控方案做了比對，查看了相關(guān)的電器控制原理圖紙與自控思路。為熱力站正常運行打好了堅實(shí)的基礎。

　　三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗，努力完成各項工作。

　　通過(guò)親自對自動(dòng)化設備的調試與維護，排除了一些設備故障，對容易出現的`問(wèn)題、設計不合理及不便操作的地方，做了詳細的記錄并整理出整改意見(jiàn)，上交給了直屬領(lǐng)導，避免了供熱運行中存在隱患。在儀表的監督檢查工作中，做到了定期巡檢、每月對各個(gè)熱力站的站內儀表都檢查、校對四次以上，確保了儀表的準確、可靠連續運行，保證了公司站內值班人員對供熱運行參數的統計與檢測操作。

　　四、總結個(gè)人不足之處，樹(shù)立今年新目標。

　　經(jīng)過(guò)這一采暖季的工作，我發(fā)現了自己的不足之處，一是有時(shí)不認真、有些工作做的不徹底，二是對于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習，三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加倍努力學(xué)習更多的知識來(lái)充實(shí)自己。我的成長(cháng)之路還很長(cháng)，需要學(xué)習的東西還很多，但我有信心，可以完成領(lǐng)導交給的任務(wù)，勝任自己的工作。在今年的工作中，我決心做到以下幾點(diǎn)：

　　1、嚴格要求自己，把工作做細做精。

　　2、虛心學(xué)習供熱相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，做到說(shuō)一知二的境界。

　　3、努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)�？傊�，我將發(fā)揮出我全部的精神來(lái)干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。

　　供熱工作情況匯報 4

　　為滿(mǎn)足居民不斷增長(cháng)的供熱供暖需求，根據市、區工作部署安排，我局加快供熱各項工作推進(jìn)，加大供熱企業(yè)行業(yè)監管力度，保障各項工程順利實(shí)施�，F將供熱各項工作推進(jìn)情況匯報如下：

　　一、基本情況

　�。ㄒ唬┦姓�供暖情況

　　羅莊區城區主要有藍天熱力、江泉熱力、恒源熱力3家熱力公司，城市集中供熱入網(wǎng)面積880萬(wàn)平方米，實(shí)際供熱面積434萬(wàn)平方米。其中，藍天熱力承擔蘭山、羅莊、河東、經(jīng)開(kāi)、高新等5個(gè)區供暖任務(wù)，其中，羅莊區供熱入網(wǎng)面積達656萬(wàn)平方米，供熱用戶(hù)73個(gè)，實(shí)際供熱面積約280萬(wàn)平方米；江泉熱力承擔羅莊區、高新區等2個(gè)區供暖任務(wù)，其中，羅莊區供熱入網(wǎng)面積達200萬(wàn)平方米，供熱用戶(hù)50個(gè)，實(shí)際供熱面積約128萬(wàn)平方米；恒源熱力在羅莊區供熱面積約26萬(wàn)平方米，供熱用戶(hù)4個(gè)。xx年，羅莊區中心城區供熱設施建設投入資金約1億元，新增面積50萬(wàn)平方米，供熱設施建設均完成年度計劃。

　�。ǘ�）清潔能源供暖情況

　　羅莊區現有清潔能源供熱5個(gè)小區，共23.3萬(wàn)平方米，其中誠德翰林園小區采用山東富達清潔熱能科技有限公司空氣能供暖，供暖面積7.4萬(wàn)平方米；美華新村、龍山莊園2個(gè)小區采用臨沂智慧新能源科技有限公司污水源供暖，供暖面積12.05萬(wàn)平方米，海天華庭、合興花園2個(gè)小區采用空氣能供暖，供暖面積約3.85萬(wàn)平方米。

　　二、供熱工作開(kāi)展情況

　　xx年新增供熱能力100萬(wàn)平方米，新增供熱管網(wǎng)29.7公里，完成15年以?xún)鹊睦吓f小區改造7個(gè)，供熱戶(hù)數5801戶(hù)。

　　三、主城區未供暖小區情況

　　羅莊區主城區主要分布在羅莊、盛莊兩個(gè)街道，其中盛莊街道現有已建成未供暖的`小區22個(gè)，羅莊街道現有已建成未供暖小區39個(gè)。

　　四、xx年工作計劃

　　xx年計劃建設供熱管網(wǎng)16.725公里，改造老舊小區供熱設施163.8萬(wàn)平方米。

　　供熱工作情況匯報 5

　　一年以來(lái)，在總公司分公司的領(lǐng)導下，在所長(cháng)的組織帶領(lǐng)下，我所員工團結協(xié)作，積極進(jìn)取。充分發(fā)揚“辛苦我一人，溫暖千萬(wàn)家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿(mǎn)意”為目標，強化服務(wù)意識，克服供熱工作中諸多困難，圓滿(mǎn)完成的了本年度的各項工作任務(wù)，使我所各項生產(chǎn)管理工作又達到一個(gè)新的高度。為了總結經(jīng)驗，找準問(wèn)題，更好的開(kāi)展下一年度的供熱工作，現將20xx年度供熱工作情況總結如下：

　　一、高質(zhì)量完成供暖前的各項準備工作

　　為了保證本年度供暖安全|、保質(zhì)、保量，我所于20xx年4月中旬即開(kāi)始安排夏季檢修工作，力求早部署，早落實(shí)。抽調業(yè)務(wù)骨干組成檢修隊，檢修保養各站內外供暖設備及管網(wǎng)，重點(diǎn)對上季度供暖期間發(fā)生故障的設備進(jìn)行檢查維修，對每臺設備做到心中有數，力求不留隱患，為今冬高效優(yōu)質(zhì)的供暖打下良好的基礎。

　　二、制定突發(fā)事件應急處理預案

　　我所轄區內有大量的老舊小區，其地溝內情況復雜，各類(lèi)管道交錯，長(cháng)期無(wú)人管理維護，供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當嚴重，造成供熱期間管道事故時(shí)有發(fā)生。為了能及時(shí)解決各類(lèi)供暖設備及管道的故障，提升應對意外事故的應急效率，我所制定了《供熱事故應急搶修預案》，抽調技術(shù)骨干組成應急搶修隊，明確各自職責，確保能在最短時(shí)間內恢復供熱。本年度供熱期間，我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及時(shí)啟動(dòng)應急預案，應急搶修隊反應迅速，協(xié)同得力，均在最短時(shí)間內恢復了供熱，將影響降到最小，得到了轄區用戶(hù)的好評。

　　三、加強安全生產(chǎn)教育及管理

　　我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強員工安全生產(chǎn)意識，保證人員及供暖設施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育，加強安全檢查，及時(shí)發(fā)現、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩供熱。與此同時(shí)，通過(guò)在辦公場(chǎng)所懸掛安全標語(yǔ)，定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報等形式多樣的安全主題活動(dòng)，牢固樹(shù)立員工“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)意識。在供熱設備操作過(guò)程中，嚴格執行相應的行業(yè)安全規則，相關(guān)人員必須持證上崗，規范操作，嚴禁酒后上崗。通過(guò)各方面對安全生產(chǎn)的重視和積極工作，本年度供熱期內，我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。

　　四、強化服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決群眾合理訴求

　　為保證市民投訴渠道暢通，及時(shí)解決用戶(hù)反應的問(wèn)題，客服維修人員堅持24小時(shí)輪流值班。對于各站接到的投訴，所領(lǐng)導必須第一時(shí)間帶領(lǐng)維修人員上門(mén)，摸清用戶(hù)暖氣不熱情況，供熱站能調節的及時(shí)在站內調節，如若是物業(yè)公司責任，則聯(lián)系物業(yè)負責人，現場(chǎng)協(xié)商解決。建立用戶(hù)投訴饋回訪(fǎng)機制，不定期的對投訴用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，了解客服投訴處理效果，改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量。根據分公司相關(guān)指示，本年度供暖期間，我所加強了入戶(hù)測溫的頻率與數量，全面準確的掌握了各小區的.供暖情況。對室內溫度不達標的原因，測溫人員認真聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)，并向用戶(hù)進(jìn)行耐心細致的分析解釋?zhuān)�取得用�?hù)理解。通過(guò)大量的室內測溫統計，所長(cháng)組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶(hù)不熱原因，相應調節各個(gè)小區的供回水流量，盡量爭取使得各小區供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質(zhì)量。通過(guò)實(shí)實(shí)在在為用戶(hù)服務(wù)，贏(yíng)得了廣大用戶(hù)的信任與支持，樹(shù)立了公司良好形象。

　　五、積極推進(jìn)節能降耗

　　本年度結合分公司提出的節能降耗指示，我所對各站實(shí)行能耗指標量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分攤，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標具體化。每天晨會(huì )，所長(cháng)認真查看分析各供熱站前一天的能耗數據，對能耗異常的供熱站做出相應的措施處理。在平時(shí)的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調節各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量，在保證用戶(hù)供暖質(zhì)量的前提下，降低供熱能耗成本。

　　我在今年全年工作過(guò)程中，不斷加強自身學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，強化專(zhuān)業(yè)知識溝通及政府政策導向分析，學(xué)習貫徹領(lǐng)會(huì )集團公司在下發(fā)的工作會(huì )議精神，以公司發(fā)展為生命，高質(zhì)量發(fā)展為要求，按照公司年初工作會(huì )議總體方針，堅持以“發(fā)展突破是出路是希望，供熱拓展是驅動(dòng)是效益”的戰略定位，積極配合部門(mén)推進(jìn)項目的拓展工作。

　　本著(zhù)合理利用公司現有能源，改善環(huán)境，對外宣貫公司環(huán)保治理力度和經(jīng)濟效益等內容深入分析，根據公司現役機組發(fā)電和供熱能力，通過(guò)對周邊區域熱源、燃氣管網(wǎng)、供熱負荷、系統接入及交通運輸等必備條件進(jìn)行逐項調研并形成廠(chǎng)內擴建燃機項目初步可行性方案。

　　我在公司發(fā)展廠(chǎng)內燃機發(fā)電項目擴建過(guò)程中，嚴格按照公司項目建設標準要求，以公司目標導向為基礎，在工作中不斷加強與市政府發(fā)改等部門(mén)溝通協(xié)調，找準項目開(kāi)發(fā)關(guān)鍵點(diǎn)，借助打造產(chǎn)業(yè)轉型升級示范區的契機，不斷加深公司燃機項目綠色高效、清潔環(huán)保建設優(yōu)勢的宣貫力度，同時(shí)，緊跟學(xué)習山東省發(fā)展燃氣能源政策，分析開(kāi)發(fā)項目區域內與其他熱源供能的經(jīng)濟性，結合本公司必備優(yōu)勢，根據項目情況所需設計資料進(jìn)行收資提交。該項目于設計完成燃氣輪機廠(chǎng)址遴選總平面布置方案，與此同時(shí)，不斷加強與設計單位交流，關(guān)于項目設計所需技術(shù)問(wèn)題逐項答疑溝通，對具有針對性問(wèn)題及與公司系統改造出現的重疊方案提前進(jìn)行優(yōu)化，節約建設成本，降低項目投資造價(jià)。與設計單位多次技術(shù)交流，相互比選見(jiàn)意方案后，按計劃內時(shí)間完成該項目可行性初步研究報告編制工作，為公司轉型發(fā)展新突破邁出實(shí)質(zhì)性步伐。

　　與此同時(shí)，我不斷學(xué)習政府下發(fā)的政策性導向文件，本著(zhù)以政策為契機，不等、不靠、不局限于公司內部發(fā)展前提下，積極拓展外部市場(chǎng)，按照可再生能源及清潔能源所占市場(chǎng)份額，未來(lái)五年重點(diǎn)建設高耗能企業(yè)統一進(jìn)工業(yè)園區的規劃方案，根據公司領(lǐng)導指示，為公司下步在各工業(yè)園區內更充分有利實(shí)現就近供能的現代能源供應方式提前掌握市場(chǎng)，為將來(lái)政策傾向下公司更快速啟動(dòng)清潔能源項目做基礎性?xún)�備工作�?/p>

　　下一步，根據公司新的指導方向，加強立足本職工作，全面配合公司及部門(mén)各項工作任務(wù)，努力為公司企業(yè)轉型做好服務(wù)。

　　供熱工作情況匯報 6

各管理部室、分公司、生產(chǎn)車(chē)間：

　　為進(jìn)一步加強公司內部供熱運行監管，監督供熱服務(wù)情況，維護企業(yè)權益，充分發(fā)揮供熱稽查大隊的作用，使各相關(guān)部門(mén)之間形成通力協(xié)作的合力，現就供熱稽查大隊的工作職能通知如下：

　　一、工作職能

　　主要負責熱源及網(wǎng)站運行管理的監督檢查、供熱服務(wù)、停用熱稽查等相關(guān)工作。

　　二、工作范圍

　　1、熱源及網(wǎng)站運行管理的監督檢查

　　涉及熱源、一次網(wǎng)、二次熱網(wǎng)及換熱站的運行管理監督檢查，包括各項有關(guān)制度的實(shí)施及行政規章、規定的執行情況。

　　2、供熱服務(wù)涉及收費服務(wù)和維修服務(wù)，包括工作人員的工作作風(fēng)、工作紀律、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)水準、及時(shí)辦結率、一次辦結率。

　　3、停用熱稽查

　　按《黑龍江省城市供熱條例》規定進(jìn)行現場(chǎng)勘察（確認是否已經(jīng)拆、斷分戶(hù)室外管線(xiàn)，如無(wú)法拆、斷分戶(hù)管線(xiàn)，必須關(guān)栓而且有保護手段）。

　　三、工作職責

　　1、有針對性的`對熱源及網(wǎng)站端口相關(guān)參數、設備的運行實(shí)施監督，對違章運行的行為進(jìn)行糾正。

　　2、不定期暗訪(fǎng)收費大廳、維修班組，對工作人員的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)操作進(jìn)行記錄。

　　3、隨機抽查分戶(hù)不用熱的關(guān)栓情況。

　　4、結合監督情況，向公司提供考核數據。

　　四、工作流程

　　接到工作任務(wù)→到達現場(chǎng)→記錄現場(chǎng)相關(guān)情況、數據→做出擬處理意見(jiàn)→相關(guān)領(lǐng)導出具最終處理意見(jiàn)。

　　供熱工作情況匯報 7

　　20xx—20xx冬季供暖工作于4月1日中午12點(diǎn)順利結束供暖歷時(shí)152天。期間物業(yè)公司得到各位業(yè)主的大力支持和配合，在此向各位表示衷心的感謝。為了不斷改進(jìn)提高我們的服務(wù)現將供暖工作總結匯報如下：

　　我公司本著(zhù)讓業(yè)主在冬季享受一個(gè)舒適的室內溫度，同時(shí)響應市政府的節能降耗號召，制定了室內供暖指標為17℃—20℃平均為18℃，并根據小區老人小孩較多的特點(diǎn)適當延長(cháng)供暖期以滿(mǎn)足特殊人群的需求。我們在追求舒適的前提下努力挖掘節能潛力，這其中包括：

　　1、24時(shí)不間斷地根據室外氣溫隨時(shí)調節供熱量；

　　2、排查跑冒滴漏；

　　3、加強管道保溫和樓道保溫；

　　4、調節千余個(gè)平衡閥以縮小用戶(hù)溫差從而降低因加大低溫用戶(hù)供熱而造成高溫用戶(hù)的能源浪費。

　　在全體業(yè)主支持和配合下，通過(guò)物業(yè)員工的努力，今年冬季供暖收到了較好的效果。根據近日的滿(mǎn)意度調查顯示業(yè)主滿(mǎn)意率及較滿(mǎn)意率合計為，不滿(mǎn)意率為。從數字上看業(yè)主給予了我們較高的評價(jià)，但同時(shí)我們也清醒地看到還有的業(yè)主的'不滿(mǎn)意。這將是我們未來(lái)工作需要解決的重點(diǎn)部分。

　　總結不足，我們發(fā)現在供暖初期由于缺乏宣傳溝通，業(yè)主對暖氣啟動(dòng)時(shí)存在的放氣問(wèn)題沒(méi)有經(jīng)驗，致使相當一段時(shí)間系統出現因氣堵造成管道流通不暢，再有就是面對眾多業(yè)主的同時(shí)報修，物業(yè)員工數量配備不充足，沒(méi)有迅速為廣大業(yè)主排解問(wèn)題，致使眾多業(yè)主不能實(shí)現同步采暖。在我們供暖工作中還發(fā)現一些硬性問(wèn)題，如部分頂層、戶(hù)型設計缺陷或是裝修不當造成排氣不暢或流量壓力不足，而使這部分業(yè)主不能享受應有的舒適室溫。對于這部分問(wèn)題，物業(yè)付出很多努力，用盡很多手段，但效果仍不理想，給這部分業(yè)主帶來(lái)不滿(mǎn)。我們可以選擇推卸責任給開(kāi)發(fā)商，但面對業(yè)主的不滿(mǎn)，我們有不可推卸的責任。

　　在我們的工作中也有不可原諒的錯誤。在此向他們表示深深的道歉。供暖結束，我們雖有可喜成果，但面對疑難問(wèn)題，我們倍感焦慮和不安，深知責任的重大。在未來(lái)的停暖季中我們除了開(kāi)展正常的鍋爐和管道維保工作外，還要深刻反省和檢討從技術(shù)層面力爭攻關(guān)。

　　供熱工作情況匯報 8

　　幾年來(lái)，供熱集團在“大發(fā)展，嚴節約“以及“管理提升“的戰略指導下，不斷發(fā)展壯大，這背后離不開(kāi)那些忙碌在生產(chǎn)一線(xiàn)的各班組的無(wú)名英雄們。一年四季，這些無(wú)名英雄起早貪黑，默默無(wú)聞，炎熱的夏季，頂著(zhù)酷暑，從安裝一個(gè)螺絲，一臺閥門(mén)，補一道焊口開(kāi)始；寒冷的冬季，報修的電話(huà)鈴聲就是行動(dòng)指令；采暖季里，這里沒(méi)有時(shí)間的概念，沒(méi)有室內、室外之分，地溝里、管道口處處留下了他們的身影。無(wú)怨無(wú)悔換來(lái)了集團公司的越來(lái)越好，也換來(lái)了冬日里的一個(gè)個(gè)春意！

　　西安公司維修班現有維修人員19名，平均年齡36歲，是一支年輕的維修隊伍。雖然年輕，他們并沒(méi)有忘記老一代供熱人精益求精，勤勤懇懇的工作作風(fēng)。因為年輕，他們更有著(zhù)朝氣蓬勃，創(chuàng )新好學(xué)的良好品質(zhì)。一直以來(lái)，西安公司始終貫徹集團公司關(guān)于加強“班組建設“的要求，并結合自身實(shí)際，不斷提高班組成員的自我管理能力，不斷完善班組職能，以提升管理，科學(xué)生產(chǎn)為己任，致力于打造一支規范化、科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化的維修團隊。同時(shí)，大力發(fā)揚集團公司“樸實(shí)、真誠、信譽(yù)、實(shí)干“的企業(yè)精神，在供熱維修、節能降耗、服務(wù)民生等方面始終以更上一層樓的目標向前邁進(jìn)。

　　一、加強基礎工作建設，努力做到生產(chǎn)服務(wù)流程化，具體業(yè)務(wù)操作標準化。

　　西安公司維修班不斷完善各項基礎工作，制定相應的工作記錄、制度以及工作流程。如《安全生產(chǎn)應急預案》《維修設備外借記錄》《維修設備使用保養記錄》《維修設備工具臺賬記錄》《問(wèn)題共享記錄》等，完善的基礎工作可以更好的對生產(chǎn)工作的方式、方法進(jìn)行思考和改進(jìn)，做到了有記錄可循，有記錄可依，提升了班組的規范化管理。同時(shí)，根據維修班的各項具體工作和業(yè)務(wù)，制定相應的工作流程和各項維修標準。如《一次網(wǎng)檢修工作流程》《設備故障搶修工作流程》《停電、停水處置工作流程》《一次網(wǎng)泄水流程》等覆蓋全業(yè)務(wù)的檢修標準。通過(guò)這項工作，當問(wèn)題出現時(shí)，依流程處理，依標準操作，大大提高了工作效率，保障了檢修質(zhì)量。

　　二、不斷完善班組職能，加強班組成員自我管理水平。

　　西安公司維修班在班長(cháng)負全責的基礎上，設立了兼職的安全員、設備員、衛生員及考勤員，充分調動(dòng)班組成員參與管理的積極性，做到“專(zhuān)人專(zhuān)項負責“的同時(shí)，發(fā)揮班組成員特長(cháng)，促進(jìn)班組管理的完善，以“一職多能、一專(zhuān)多精“的方式來(lái)優(yōu)化班組工作的多種組合方式，提升班組整體戰斗力。同時(shí)，西安維修班實(shí)行班前會(huì )制度，通過(guò)班前會(huì )，班組認真總結過(guò)去工作的不足，科學(xué)布置下階段的生產(chǎn)任務(wù)，充分發(fā)揮“總結“和“計劃“的作用，讓班組成員對近期問(wèn)題，近期目標有清晰的了解和掌握，對控制質(zhì)量，掌握進(jìn)度發(fā)揮了積極作用。

　　三、加強職工培訓，進(jìn)一步提升班組成員的專(zhuān)業(yè)技能。

　　西安公司按照集團公司打造“三支隊伍“的部署，在積極組織參加集團公司的各項專(zhuān)業(yè)培訓的基礎上，經(jīng)常性的開(kāi)展班組內部培訓、競賽、比武，做到干中學(xué)，學(xué)中干，在班組里形成濃厚的“比、學(xué)、趕、幫、超“的工作氛圍，通過(guò)多種形式的學(xué)習、培訓，大大提高了班組成員的各項專(zhuān)業(yè)技能，并涌現出一批優(yōu)秀的技術(shù)人才。其中焊工胡百達連續兩屆獲得集團公司焊工技能比武大賽第一名；電工郭巖連續兩屆獲得集團公司電工技能比武大賽第一名；電工陳立寰于20xx年獲得集團公司電工比武大賽第三名。

　　四、以“節能降耗“為中心，努力保障公司生產(chǎn)穩定運行。

　　西安公司擔負著(zhù)轄區內50余座換熱站，280多萬(wàn)平方米的供熱生產(chǎn)任務(wù)。管網(wǎng)的穩定運行，設備的安全運轉，用戶(hù)的滿(mǎn)意都是我們最核心的工作任務(wù)。當然，好的`生產(chǎn)一定是高效的生產(chǎn)，好的生產(chǎn)一定是節約的生產(chǎn)。我們通過(guò)及時(shí)、細致的設備檢修，15-16采暖期和14-15采暖期同比，在未影響供熱質(zhì)量的前提下，節水42450噸；節電192919度，取得了良好的經(jīng)濟效益。

　　五、解決民生問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展。

　　西安公司一直以來(lái)都以“服務(wù)民生“為工作理念，不斷為熱用戶(hù)排憂(yōu)解難，增強了熱用戶(hù)與企業(yè)之間的和諧與理解，樹(shù)立了國有企業(yè)良好的社會(huì )形象。四平小區2號樓611室的姚先生由于身體殘疾和經(jīng)濟困難，沒(méi)有對暖氣進(jìn)行改造。西安公司維修班的工人師傅們了解到這個(gè)情況后，積極備料，組織施工，解決了困難職工多年冬季無(wú)暖氣的狀況。

　　六、樹(shù)立企業(yè)安全形象，促進(jìn)企業(yè)安全文明生產(chǎn)。

　　安全是生產(chǎn)過(guò)程中的頭等大事，西安公司維修班通過(guò)開(kāi)展安全預想活動(dòng)，通過(guò)一系列的安全培訓逐步提高職工的安全意識和安全防范常識，為安全生產(chǎn)提供了有力保障。

　　七、勞逸結合，豐富職工業(yè)余文化生活。

　　工作之余，西安公司經(jīng)常組織開(kāi)展活動(dòng)�；顒�(dòng)場(chǎng)也是另外的一個(gè)戰場(chǎng)，通過(guò)各種球類(lèi)、棋類(lèi)比賽，在放松身心的同時(shí)，也增進(jìn)了友誼。

　　不但提高了班組的凝聚力，也大大豐富了職工的業(yè)余文化生活。簡(jiǎn)單的工作認真去做就是不簡(jiǎn)單，平凡的崗位認真負責便不再平凡。西安公司維修班全體成員正是秉承這一理念，精誠合作，努力拼搏，并取得了一項項豐碩的成果。連年被集團公司評為“紅旗班組“，20xx年1月被市總工會(huì )基建交通工作委員會(huì )評為“優(yōu)秀五型班組“。

　　我們將以此為契機，繼續加強職工素質(zhì)，在提高職工綜合業(yè)務(wù)技能方面下功夫，努力打造一支不怕苦，作風(fēng)硬，敢打敢拼，能打勝戰的隊伍，同集團公司一起，奮勇向前。

　　供熱工作情況匯報 9

　　加強檢修管理，設備檢修人員加大設備治理管理力度，制訂嚴格的管理措施，分工明確，責任到人，建立健全各項管理制度，使各崗位人員明確職責和責任，掌握各自的工作目標和任務(wù)，增強責任感和工作的主動(dòng)性、積極性，以科學(xué)的規劃指導各項工作，提高設備管理水平。

　　完善運行措施，提高應急能力。

　�。�1）、供熱應由雙方值長(cháng)負責供熱過(guò)程的操作、記錄及相互聯(lián)絡(luò )協(xié)調。值長(cháng)、機組長(cháng)應了解1、2號機供熱系統運行方式。

　�。�2）、值長(cháng)、機組長(cháng)應熟悉供熱系統的結構、性能、啟動(dòng)、運行維護、停止等操作方法。值長(cháng)、機組長(cháng)對供熱系統檢修工作辦理檢修開(kāi)工、驗收手續，確保安全措施的正確落實(shí)。

　�。�3）、值長(cháng)、機組長(cháng)應根據設備的運行狀況及儀表的指示變化,分析判斷運行是否正常,能及時(shí)發(fā)現異常運行和設備故障.判斷故障性質(zhì),并正確處理。

　�。�4）、值長(cháng)應視1、2號機組運行情況，合理調配2臺機供熱流量的份額，達到機組的優(yōu)化運行。

　�。�5）、運行值應加強供熱系統檢查，發(fā)現設備缺陷立即聯(lián)系設備部檢修，盡量減少對供熱影響。

　�。�6）、在抽汽流量大于對應主汽流量下的最大抽汽量時(shí)，為保證高壓缸安全運行，必須投入中調控制。在中調門(mén)參與調節后（節流），高壓排汽壓力將得到保證。運行人員應保持高排壓力在壓力控制線(xiàn)上方運行，以確保高壓缸的安全運行，但中調門(mén)開(kāi)度不應低于30%。

　�。�7）、因供熱合同約束，供氣壓力低于供汽壓力下限，用戶(hù)將相應下浮蒸汽價(jià)格，氧化鋁廠(chǎng)側壓力低于，用戶(hù)將不予結算。運行人員應保證合格的蒸汽品質(zhì)，機組穩定運行中必須保證供汽壓力在，溫度在230±30℃，值長(cháng)加強與用戶(hù)的聯(lián)系，保證用戶(hù)側壓力合格。

　�。�8）、因供熱系統設施臨時(shí)檢修、機組檢修原因，需要中斷供熱時(shí)，值長(cháng)應提前8小時(shí)通知熱用戶(hù)，并說(shuō)明原因和停運時(shí)間，協(xié)調具體可停止供熱時(shí)間。

　�。�9）、因突發(fā)各種原因中斷供熱，不能提前通知熱用戶(hù)時(shí)，值長(cháng)應在停止供熱的同時(shí)立即通知熱用戶(hù)，并告知預計停運時(shí)間。

　�。�10）、值長(cháng)應用熱用戶(hù)加強聯(lián)系，當雙方流量計計量數據差距超出合理誤差時(shí)，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)查找原因并加以消除。熱用戶(hù)側用熱設施或者安全管理存在不安全隱患，可能影響我廠(chǎng)的`正常計量或危及供汽設施正常運行時(shí)，值長(cháng)有權要求對方值長(cháng)立即整改，并匯報分管部長(cháng)。

　�。�11）、供熱系統投運時(shí)，冷態(tài)蒸汽管道的暖管時(shí)間一般不少于2h；熱態(tài)蒸汽管道的暖管一般為1h。暖管時(shí)，應檢查蒸汽管道的膨脹是否良好，支吊架是否正常，疏水一定要充分。如有不正�，F象，應停止暖管，查明原因消除故障。暖管要注意升溫升壓速度，升溫速度只要時(shí)間允許，應盡量緩慢，暖管的升溫速度一般控制在2-3℃/min；升壓則一定在暖管結束后，速度一般不能大于。

　　安全管理

　　強化安全管理，促進(jìn)安全生產(chǎn)，繼續增強責任意識，把安全理念貫穿于供熱管理和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節，建立快速高效的應急反應和安全防控體系；堅持把安全供熱與企業(yè)信譽(yù)有機結合起來(lái)，確保供熱工作安全穩定進(jìn)行。

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