讀《工作無(wú)小事》有感
當品讀完一部作品后，大家心中一定是萌生了不少心得體會(huì )，需要寫(xiě)一篇讀后感好好地作記錄了�？墒亲x后感怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家整理的讀《工作無(wú)小事》有感，歡迎大家分享。
讀《工作無(wú)小事》有感1
與其他剛從學(xué)校大門(mén)走出的職場(chǎng)新人一樣，作為一名國網(wǎng)公司的新員工，期待著(zhù)可以在新的人生舞臺上大展拳腳，有一番作為，實(shí)現自我價(jià)值。然而，對于剛踏上工作崗位的新員工而言，樹(shù)立或大或小目標和志向并不難，難的卻是腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印�！澳_踏實(shí)地、志存高遠”是我閱讀《工作無(wú)小事》一書(shū)，并結合自己入職半年來(lái)的工作、學(xué)習經(jīng)歷，所獲得的最真切的體悟，用一句話(huà)來(lái)解釋就是：立志在先，人生不能無(wú)目標；腳踏實(shí)地為本，是實(shí)現人生目標的唯一捷徑。
2月22日，根據孫總的指示和北部客戶(hù)分中心的具體統一安排，自己分班定崗在李村東部供電所進(jìn)行工作鍛煉學(xué)習。在來(lái)到李村東部供電所20天左右的時(shí)間里，利用下班后的時(shí)間閱讀完了孫總推薦的《工作無(wú)小事》一書(shū)，在閱讀該書(shū)的過(guò)程中，發(fā)覺(jué)越讀越有滋味，越讀越有營(yíng)養。這本書(shū)尤其適合像我們這些剛參加工作，到基層鍛煉學(xué)習的新員工：無(wú)論是對正確心態(tài)的樹(shù)立，還是對良好習慣的養成，抑或是對有效工作方法的掌握，都是亟需并大有裨益的�！豆ぷ鳠o(wú)小事》一書(shū)主要分為五個(gè)部分（章節），分別從不同的角度、方面闡述了做好工作應具備的良好心態(tài)、方法和素質(zhì)。關(guān)于我閱讀本書(shū)的收獲、心得，具體可歸結為四個(gè)方面：態(tài)度決定一切，細節決定成敗，高效執行不打折扣，主動(dòng)承擔責任方能承擔更大責任。
態(tài)度決定一切
本書(shū)的第二章為“態(tài)度無(wú)小事，認真最重要”，闡述了樹(shù)立正確的態(tài)度對于做好工作的重要性。態(tài)度決定一個(gè)人的行為方式，一個(gè)人在工作中抱著(zhù)什么樣的態(tài)度，就會(huì )產(chǎn)生什么樣的工作結果，只有具備凡事細心認真的態(tài)度，才能抓住工作中的每一處細節，防止出現失誤，將工作做得完美。作為沒(méi)有任何工作經(jīng)驗、剛入職的新人而言，尤其要首先樹(shù)立起踏實(shí)、認真的工作態(tài)度，著(zhù)力將身上的傲氣剔除干凈，避免出現眼高手低，看不起小事，做不成大事的毛病，學(xué)會(huì )從最基礎的事情做起。
對于自己而言，在供電所中的工作，基本上都是簡(jiǎn)單重復或是復雜瑣碎的，并沒(méi)有太多高技術(shù)含量的工作需要自己去處理，做好工作的前提只需用心。對待簡(jiǎn)單的事情，潛心重復去做，面對重復的工作，努力認真去做，久而久之就可以提煉經(jīng)驗、改進(jìn)方法，將工作做到極致、做成標準，自己便可以成為某一方面的專(zhuān)家，也就實(shí)現了個(gè)人價(jià)值。機械重復地做簡(jiǎn)單的工作并不是做好工作的唯一，想把每一件事情都做得完美，還必須付出足夠的熱情與努力。工作不是三五天的事，而是一輩子的事，如果僅以“就業(yè)心態(tài)”混日子，再多的重復也無(wú)法將簡(jiǎn)單工作做到極致、做成標準。相反，必須在重復工作中對自己高標準、嚴要求，把工作當成自己的事業(yè)，傾注100%的熱情。任何人都會(huì )經(jīng)歷從基層瑣碎工作做起、無(wú)人發(fā)現、少人理睬的時(shí)期，這個(gè)時(shí)候更應該養成良好工作習慣，樹(shù)立正確工作態(tài)度。自己作為在基層供電所的新員工，沒(méi)有什么特殊性，“特殊”既不表現在學(xué)歷上，也不表現在能力方面，唯一特別之處在于實(shí)踐經(jīng)驗的嚴重不足，所以需要撲下身子，虛心向老員工學(xué)習，多一分努力、多一份付出。
細節決定成敗
“魔鬼存在于細節之中”。重視每一處細節，可以幫助我們在事業(yè)上一步步走向成功，忽視一點(diǎn)點(diǎn)細節，也可能讓我們之前所有的.努力都付諸東流，這是本書(shū)在“細節無(wú)小事，見(jiàn)微才能知著(zhù)”這一章中所要闡述的道理。在日常的工作中，很少有需要自己去運籌帷幄、決斷大勢的機會(huì )，也沒(méi)有什么宏大艱巨的任務(wù)需要自己去承擔。相反大多時(shí)候，尤其對新員工而言，一般是以執行者的身份去從事基礎性工作的，這并不需要多高的聰明才智，緊缺的是對“精細”的執著(zhù)態(tài)度。只需要將自己負責的鏈條上的工作做得完美，要求做人不貪大、做事不計小，將大事做細、小事做精。
根據自己20多天來(lái)在基層供電所的鍛煉學(xué)習的最直觀(guān)感受，基層工作固然存在各種各樣的難點(diǎn)，但也并不是無(wú)法取得成效的，無(wú)論是在電費回收、指標管理，還是在班組建設等方面，全部工作的成效大小，皆可聚焦于“細節”二字。供電所的工作非常細小、瑣碎，因此要想做得完美很難，需要每一個(gè)細節都很完善；但只要一個(gè)細節沒(méi)注意到，就可能因為這被忽略的1%而毀掉之前煞費苦心的100%。就供電所考評核心指標之一的“千戶(hù)投訴率”而言，很大一部分投訴都是由用戶(hù)信息登記錯誤、錯誤裝表、答復瑕疵等根源于細節方面的問(wèn)題導致的。如果在基層工作中，每個(gè)人都能時(shí)時(shí)給自己“上弦”，把細節努力抓牢，把工作認真做實(shí)，相信很多錯誤便可以避免，那些所謂的“老大難”問(wèn)題也就不難解決了。
高效執行不打折扣
本書(shū)特別重視工作中的執行力，第四章“執行無(wú)小事，到位是關(guān)鍵”詳細論述了高效執行對于做好工作，實(shí)現人生價(jià)值的重要性。山東省電力公司素有“鐵軍”之稱(chēng)，高執行力也深深地融入到了公司的企業(yè)文化之中，主動(dòng)服從、高效執行也是公司對新入職大學(xué)生的基本要求之一。高效執行是一種積極進(jìn)取的責任心，是一種主動(dòng)服從的工作態(tài)度，是一種臻于細節的工作習慣。高效執行就是要求“不為失敗找借口，只為成功找方法”，想盡辦法去完成任何一項任務(wù)，而不是為沒(méi)有完成任務(wù)去尋找借口。高效執行就是要求“將工作做到極致，全力以赴不打折扣”，在把工作成果向領(lǐng)導反饋之前，多問(wèn)自己一句是否還有改進(jìn)空間，將工作精益求精地“做好”，而不是敷衍了事地“做了”。高效執行就是要求“不歸罪于外，不自我設限”，遇到困難不是首先想到退縮，而是主動(dòng)承擔責任，挖掘自身潛力，領(lǐng)導交代的工作用心干，臟活累活主動(dòng)干，雜事小事踏實(shí)干。
作為一名剛剛參加工作的新員工，尤其應該養成凡事高效執行的習慣，形成工作不打折扣的方法。首先，大小工作不推諉，積極主動(dòng)擔責任。面對領(lǐng)導分配的工作任務(wù)，不攀比推諉，不挑三撿四，無(wú)論各種工作，或簡(jiǎn)單或復雜、或重要或瑣碎，都是學(xué)習提高的重要機會(huì )。其次，接到任務(wù)不拖拉，立即動(dòng)手去做。當領(lǐng)導分配任務(wù)時(shí)，不等不靠，立即動(dòng)手去做，將問(wèn)題考慮在前，將工作完成在前。第三，端正心態(tài)不抱怨，集中精力在工作。當自己的工作在短時(shí)間內不被發(fā)現時(shí)，不心急、不抱怨，持之以恒不打折扣。
主動(dòng)承擔責任方能承擔更大責任
本書(shū)通過(guò)“態(tài)度無(wú)小事”“細節無(wú)小事”“執行無(wú)小事”三個(gè)方面詳細論述了“工作無(wú)小事”，并在最后一章中說(shuō)明，只要樹(shù)立踏實(shí)的工作態(tài)度，專(zhuān)注于細節，并做到高效執行，其實(shí)“小事情與大事業(yè)只有一步之遙”�！靶∈虑椤蓖ㄍ按笫聵I(yè)”并沒(méi)有其他的捷徑可言，唯一的道路便是“責任心”，而責任心表現日常的工作中就是“腳踏實(shí)地”。
作為新員工，一定不能心急，更不能眼高手低，沒(méi)有一個(gè)人在人生道路上能夠一蹴而就、一飛沖天，也沒(méi)有一個(gè)人不是從最基層、簡(jiǎn)單的工作做起。從小事情到大事業(yè)，是一個(gè)慢慢沉淀，一點(diǎn)點(diǎn)積累的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中只有主動(dòng)承擔責任方能有機會(huì )去承擔更大的責任。只有將簡(jiǎn)單、常規的工作做好，并總結經(jīng)驗、提升自己，領(lǐng)導才能放心地將復雜、重要的工作交付給自己。不要總抱怨沒(méi)有機會(huì )，當少一些牢騷、少一些理由，多一份認真、多一份責任的時(shí)候，機會(huì )自然會(huì )來(lái)敲門(mén)。
讀《工作無(wú)小事》有感2
《工作中無(wú)小事》一書(shū)也承認其自相矛盾。書(shū)中前言寫(xiě)道：它有助于員工端正心態(tài)，摒棄做事貪大的浮躁心理，把小事做好到位，從而提高企業(yè)的工作質(zhì)量。
我是一名普通的輔導員，工作中沒(méi)有什么驚天地泣鬼神的大事，基本上都是一些瑣碎的小事，大部分時(shí)間在處理人與人之間的關(guān)系。
1，處理好學(xué)生與學(xué)生的關(guān)系
2，處理好學(xué)生與家長(cháng)之間的關(guān)系
3，處理好學(xué)生與學(xué)校之間的關(guān)系
4，處理好家長(cháng)與家長(cháng)之間的關(guān)系
5，處理好家長(cháng)與學(xué)校之間的關(guān)系
6，處理好學(xué)生與老師之間的關(guān)系
7，處理好自己與學(xué)生、家長(cháng)、老師、同事、上級及學(xué)校只見(jiàn)的關(guān)系
8，促進(jìn)學(xué)生養成良好的學(xué)習、生活習慣
以上多種關(guān)系告訴我們，要想做好工作，就要了解人性和處事原則：
人性分為兩種：公有特征和個(gè)體特征
共有特征為：需求和平、生活穩定、身體健康、幸�？鞓�(lè )、天倫之樂(lè )，逸享天年。
個(gè)體特征為：突出表現自我、成功的`欲望、被尊重的的感覺(jué)、關(guān)注個(gè)人利益、忽視群體利益。
基于以上論點(diǎn)，就有了團結就是力量這句經(jīng)典話(huà)語(yǔ)。我個(gè)人認為，只有個(gè)體特征融合于共有特征之后，人類(lèi)才會(huì )進(jìn)步接近文民的狀態(tài)。如果個(gè)體特征脫離了共有特征，世界將會(huì )存在于永遠的戰陣狀態(tài)，而如果共有特征大于個(gè)體特征那么整個(gè)世界將變成羊的世界，整個(gè)種族面臨滅絕。
整個(gè)社會(huì )如此，那么一個(gè)學(xué)校也會(huì )有此種特征，一個(gè)學(xué)校更是如此。
首先，給學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)和諧穩定、公平公正的學(xué)習生活環(huán)境，培養他們的公有特征。
其次，多做課外活動(dòng)，彰顯學(xué)生個(gè)體特征，幫助學(xué)生找到自己的潛力所在。
最后，讓學(xué)生學(xué)會(huì )怎樣在社會(huì )的游戲規則下學(xué)會(huì )做人做事。
結合《工作中無(wú)小事》這本書(shū)的某些觀(guān)點(diǎn)和理念，針對我工作中遇到的一些問(wèn)題，做些自己的理解和闡述，如有不當之處，還望多多指正，互相幫助。
第一，當重視小事成為一種習慣，檔責任感成了一個(gè)人的生活態(tài)度，我們就會(huì )與“勝任”
“優(yōu)秀”及成功同行。
你的辦公室始終維持干凈整潔嗎？你在學(xué)生面前抽煙、喝酒、說(shuō)臟話(huà)嗎？遇到自己的學(xué)生你主動(dòng)打招呼嗎？樓道里的垃圾紙屑你會(huì )主動(dòng)撿起來(lái)嗎？走路時(shí)你會(huì )靠右行走嗎？班級文化建設你重視嗎？你從內心里尊重你的學(xué)生嗎？同事的事情你會(huì )熱心幫助嗎？家長(cháng)的困惑你會(huì )發(fā)自?xún)刃膬A聽(tīng)嗎？評優(yōu)評先你能做到公開(kāi)公平公正嗎？班里沒(méi)有人，你會(huì )把燈和風(fēng)扇關(guān)掉嗎？等等，從你起床的那刻起，我們就會(huì )做很多的小事，如果，我們時(shí)刻想著(zhù)學(xué)院的榮譽(yù)，那么，西亞斯就是你的家，你就在成長(cháng)，你就在向成功邁進(jìn)。
“環(huán)大西洋”號海倫的消失和鐵釘與英國國王查理三世亡國的故事，應該給我們很大的其實(shí)，沒(méi)有發(fā)生驚天動(dòng)地的大事，都是一些小事情沒(méi)有做好。冷水煮青蛙的故事，我想大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)，同樣地道理，為了自己的將來(lái)和西亞斯的穩定健康發(fā)展，希望每位員工堅守自己的崗位，努力工作，變革創(chuàng )新工作方式，讓自己的潛力得以發(fā)揮。
第二，山姆～沃兒頓對店員說(shuō)：“小伙子，我們的貨時(shí)不賺錢(qián)的，只是賺一點(diǎn)節約下來(lái)的紙張和繩子的錢(qián)”。理事長(cháng)也提議大家過(guò)小年，小雖然是小心謹慎的意思，但我個(gè)人理解也有勤勞節儉的意思。大家在辦公用品、水費、電費方面節儉下來(lái)的錢(qián)，可以用在更需要的地方。
第三，抓住一個(gè)帶有傾向性的小事進(jìn)行懲罰，就能起到防微杜漸的作用。開(kāi)會(huì )遲到只是一件小事，大不了把開(kāi)會(huì )時(shí)間向后推嗎？不可以！幾百名員工就因為某些人的遲到兒浪費生命嗎？會(huì )議晚開(kāi)10分鐘，700名員工就是700分鐘，相當于15個(gè)工作日，按照員工平均工資3000元計算，白白浪費掉了2250元。學(xué)院開(kāi)會(huì )都敢遲到，部門(mén)開(kāi)會(huì )會(huì )不遲到嗎，每周三一次例會(huì )，一個(gè)月學(xué)院損失在8000元左右，一年損失在80000元左右，還有組織學(xué)生開(kāi)會(huì )，說(shuō)是14：00開(kāi)始，有時(shí)會(huì )遲開(kāi)30分鐘。而且每件事情都要往后推遲，十分鐘十分鐘的往后推，唯一一個(gè)解決的辦法就是晚上加班。
我認為，會(huì )議遵時(shí)開(kāi)始，會(huì )議室門(mén)口門(mén)衛把守，遲到者登記進(jìn)入。一個(gè)人開(kāi)會(huì )都會(huì )遲到，不知道還有什么事情他是不遲到的。但是，也要盡量避免開(kāi)會(huì )，特別是長(cháng)會(huì )，一開(kāi)就是兩個(gè)小時(shí)，800名員工總會(huì )有個(gè)人有急事，長(cháng)會(huì )不可取。開(kāi)會(huì )前告訴大家會(huì )議主題，每個(gè)人心中有數，節約大家會(huì )議場(chǎng)合的時(shí)間。
第四，最優(yōu)秀的人時(shí)想方設法完成任務(wù)的人，最優(yōu)秀的人時(shí)不達目的誓不罷休的人，最優(yōu)秀的人是為了一個(gè)簡(jiǎn)單而堅定的想法不斷的重復最終使之成為現實(shí)的人。
了解一個(gè)人的工作態(tài)度，在某種程度上就是了解那個(gè)人。
讀《工作無(wú)小事》有感3
《工作無(wú)小事》這本書(shū)所描述故事讓我感觸很深，21個(gè)本職工作中的小事引起的一個(gè)大悲劇，現實(shí)工作中的失敗，常常不是因為十惡不赦的錯誤引起的，而是那些一個(gè)個(gè)不足掛齒的.“小錯誤”造成的。在環(huán)環(huán)相扣的工作中，一個(gè)環(huán)節上小小的錯誤往往會(huì )不斷放大。我們普通人，很多時(shí)候，都會(huì )做一些小事，而且無(wú)論從事什么工作，都是從小事做起，怕只怕小事也做不好，做不到位。
我覺(jué)得不屑于做具體的事，不屑于認真對待小事和細節，就不能在自己崗位上取得好的成績(jì)。在工作中，沒(méi)有任何一件事情小到可以被拋棄。同樣是做小事，不同的人會(huì )有不同的體會(huì )和成就。如果不屑于做小事，就可能只會(huì )在工作中打發(fā)時(shí)間，并且還有可能犯下或大或小的錯誤。只有積極工作，我們才能把做小事作為鍛煉自己、深入了解業(yè)務(wù)知識、熟悉工作內容的機會(huì )，利用小事去多方面體味，增強自己的獨立判斷和獨立思考能力。而對于我這種剛入職的新員工，重視小事顯得格外重要。有太多需要去學(xué)習，領(lǐng)會(huì )，掌握，必須從小事入手，注重細節。大多數人起點(diǎn)都差不多，經(jīng)過(guò)歲月的洗禮，結果往往不一樣，不一樣的原因終究歸為平時(shí)點(diǎn)滴的積累。所以平時(shí)更應該多付出熱情和努力，多關(guān)注怎樣把工作做好，全力以赴，盡職盡責去完成工作中每一件小事。
總之，每個(gè)人所做的工作，都是由一件件小事組成，因此，在工作中要以最高標準要求自己。能完成100%，絕不只做99%，能做到最好，就能做的更好。
“不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以至江海�！�
共勉。
讀《工作無(wú)小事》有感4
假期前，學(xué)院組織了全體員工培訓，并發(fā)了一本書(shū)《工作無(wú)小事》，讀了這本書(shū)，讓我深有感悟。它告訴我們要做一個(gè)優(yōu)秀的員工就要“即使是小事也要做到最好”，要“拒絕浮躁，做事不貪大”，要明白“工作中無(wú)小事”，“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。
作為普通人，在大量的日子里，很顯然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。很多人，不屑于做具體的事，不屑于小事和細節，總盲目地相信“天將降大任于斯人也”。孰不知能把自己所在崗位的每一件小事做成功，做到位就很不簡(jiǎn)單了。
張瑞敏說(shuō)的好：成功就是簡(jiǎn)單的事情反復做。能把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，能把每一件平凡的事做好就是不平凡。今年我帶的是07屆的新生，我決定要從每一件小事做起，從一開(kāi)始就抓好他們的學(xué)習，這樣可以讓學(xué)生養成習慣。為了做好學(xué)院今年的教學(xué)質(zhì)量年，我覺(jué)得應該從早自習不遲到這樣的小事做起，培養學(xué)生的學(xué)習氛圍。
書(shū)中提到的那個(gè)故事我記憶深刻，每個(gè)人一些不起眼的小事，讓一個(gè)現代化的大船沉沒(méi)了，很多人感到不可思議，這也給我們敲了一個(gè)警鐘，正是不在乎這些小事，才釀成了最后的大禍。工作中無(wú)小事，每一件事都值得我們去做。即使是最普通的.事，也不應該敷衍應付或輕視懈怠，相反，應該付出你的熱情和努力，多關(guān)注怎樣把工作做得最好，全力以赴、盡職盡責地去完成，養成良好的職業(yè)素養。
大事是由眾多的小事積累而成的，忽略了小事就難成大事。從小事開(kāi)始，逐漸鍛煉意志，增長(cháng)智慧，日后才能做大事，而眼高手低者，是永遠干不成大事的。通過(guò)小事，可以折射出你的綜合素質(zhì)，以及你區別于他人的特點(diǎn)。從干小事中見(jiàn)精神，得認可，“以小見(jiàn)大”“見(jiàn)微知著(zhù)”，贏(yíng)得人們的信任了，你才能得到干大事的機會(huì )。
讀《工作無(wú)小事》有感5
我讀了《工作中無(wú)小事》后，觸動(dòng)頗深，書(shū)中講到“我們看到了人家成功的輝煌，卻很少去關(guān)注他們管理細節的用心！”是的，我們普通人，大量的日子，很顯然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。當今社會(huì )的現實(shí)情況是，太多的人總不屑顧于小事和事情的細節，自信于“天生我材必有用，千金散盡還復來(lái)”，總盲目地相信“天將降大任于斯人也”。
孰不知能把自己所在的崗位的每一件事做成功，做到位就很不簡(jiǎn)單了。而有的朋友以為做了大官才能做大事，或者只想做大事，最終肯定成不了大事，因有其職斯有其責，有其責斯有其憂(yōu)。如果力不及所負，才不及所任，必然禍及已身，導致混亂。相反，如果我們關(guān)注了細節，就可以把握了創(chuàng )新之源，也就為成功奠定了一定的基礎。所以，只有關(guān)照小事，成就大事，重要的是做好眼前的.每一件小事。所謂成功就是在平凡中做出不平凡的堅持，并養成長(cháng)期對待工作的認真和精細的態(tài)度。海爾總裁張瑞敏曾說(shuō)：什么是不簡(jiǎn)單？把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
“一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無(wú)蹤影；甘于平淡，認真做好每個(gè)細節，偉大卻不期而至�！� 這就是細節的魅力，是水到渠成后的驚喜。 泰山不讓土壤，故能成其大；江海不擇細流，故能就其深。由于對細節問(wèn)題的高度重視而長(cháng)盛不衰的優(yōu)秀企業(yè)也不在少數。對于敬業(yè)者來(lái)說(shuō)，凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易。因此，要積極倡導：花大力氣做好小事情，把小事做細。在工作中我體會(huì )到認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。如果你熱愛(ài)你的工作，你每天就會(huì )盡自己的能力求完美，而不久你周?chē)拿恳粋�(gè)人也會(huì )從你這里感染這種熱情。正所謂書(shū)中所講的“每個(gè)人素質(zhì)提高一小步，民族素質(zhì)將提高一大步”
讀《工作無(wú)小事》有感6
今兒應上級要求閱讀了20xx企業(yè)員工強烈推薦讀本《工作中無(wú)小事》一書(shū)，書(shū)中講述了一個(gè)真實(shí)的故事，在大西洋的一艘貨輪上，20名船員沒(méi)有一個(gè)人堅守崗位，釀成了一場(chǎng)大火災，導致一艘貨輪沉默，20人全部遇難。有些人也許問(wèn)了，這20個(gè)人都是豬嗎？著(zhù)火的時(shí)候滅了不就是了，事實(shí)上他們在船上起火的時(shí)候都已經(jīng)看到火光聞到氣味了，但是由于缺乏責任心，認為這點(diǎn)小事對自己是沒(méi)有什么影響的。從而變?yōu)榱耸煲暉o(wú)睹致使小小的火苗演變成了火海。
在我們日常的工作中，每天要經(jīng)歷很多繁瑣的小事，對于有些虛榮心強的人會(huì )認為做小事會(huì )降低身份無(wú)法顯示自己的能力，這種心態(tài)往往演變?yōu)樾∈赂刹缓�，大事干不了。一事無(wú)成。剛入廠(chǎng)的年輕人就要放下心理負擔做好小事，磨練意志，從最基本的做起，培養一絲不茍的.敬業(yè)精神，對工作中的每個(gè)環(huán)節都要細心對待。使自己練就過(guò)硬的技術(shù)，同時(shí)培養強烈的責任心，一步步為成就大事做準備。
讀《工作無(wú)小事》有感7
這個(gè)星期，我們柳州分所開(kāi)展了一次職業(yè)教育培訓，培訓的內容出自《工作中無(wú)小事》一書(shū)。通過(guò)這次培訓，使我感觸頗多，于是我決定好好的讀一讀這本書(shū)。
隨意翻開(kāi)這本書(shū)看了一下，我立刻被這本書(shū)所吸引，感覺(jué)讀到得太晚了。這本書(shū)句句是真言，為我們年青人指引了一條光明大道。
“作為普通人，在大多數的日子里，很顯然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位�！�；“當重視小事成為一種習慣，當責任感成了一個(gè)人的生活態(tài)度，我們就會(huì )與勝任、優(yōu)秀及成功同行”，這是書(shū)中的一段引言。的確，我們都是平凡的人，都在從事簡(jiǎn)單而平凡的工作，只有把小事、簡(jiǎn)單的事、平凡的事做細做好了，才能做成大事，才能創(chuàng )造自己人生的不平凡業(yè)績(jì)。摒棄做事貪大的浮躁心理，提倡把小事做好做到位，從而提高整個(gè)企業(yè)的工作質(zhì)量。在現實(shí)生活中，大事都是由小事構成的。正所謂：一屋不掃，何以?huà)咛煜�？做不了小事，又如何做得了大事呢？小事都做不好，別人又豈能相信你具備做大事的能力呢？
看過(guò)全書(shū)，對本書(shū)中的一個(gè)故事印象特別深刻：
當美國巨富洛克菲勒還是個(gè)小小記賬員時(shí)，就已經(jīng)懂得了細節和小事的重要性。他時(shí)時(shí)不忘記賬，把花掉的每一分錢(qián)都詳細地記在了他的賬本上。洛克菲勒的記賬習慣從參加工作開(kāi)始，一直記到臨終為止，可以說(shuō)是終生不懈。從幾美分到幾千萬(wàn)美元，包括給未婚妻買(mǎi)花的錢(qián)，在洛克菲勒的賬本上都記得清清楚楚。
他曾說(shuō)過(guò)一名話(huà)：“數字即為金錢(qián)，絲毫馬虎不得！”
腳踏實(shí)地的耕耘者在平凡的工作中創(chuàng )造了機會(huì )，抓住了機會(huì )，實(shí)現了自己的夢(mèng)想。而眼光不愿俯視手中工作細節的人，在焦慮的等待機會(huì )中，度過(guò)了并不愉快的一生。每一天都要盡心盡力地工作，每一件小事，都力爭高效完成。嘗試著(zhù)超越自己，努力做一些分外的事情，不是為別人，而是為自己的不斷進(jìn)步。即便是在同一個(gè)公司或同一個(gè)職位上，機遇沒(méi)有光臨，但你在為機會(huì )的'來(lái)臨而時(shí)時(shí)準備的行動(dòng)中，你的能力已經(jīng)得到了擴展和加強。實(shí)際上，你已經(jīng)為未來(lái)某一時(shí)間創(chuàng )造出了另一個(gè)機遇。機遇總是降臨在有準備的人身上。
作為一個(gè)普通人，在日常生活中，很顯然都是重復的做著(zhù)許多小事，有時(shí)候會(huì )覺(jué)得自己這樣值得嗎？總是覺(jué)得“天將降大任于斯人也”，有時(shí)候就會(huì )懷著(zhù)無(wú)所謂的態(tài)度，認為這些小事不需要太認真，有種不屑一顧的感覺(jué)。孰不知，能夠將這些小事做好也是一件不容易的事。俗話(huà)說(shuō)得好，“不積跬步，不足以至千里�！睂⒑芏嘈∈露甲龊�，這至少代表你在對待這些小事上是成功的。如果經(jīng)常能夠將小事做好，注意細節，將會(huì )培養一種細心、不驕不躁的好習慣，為我們以后的發(fā)展打下良好的基礎。
在工作中，也是同樣如此。如果說(shuō)生活中的事只是自己的事情的話(huà)，那么工作中的事就不僅僅是自己的事了，它還牽涉到同事、團隊，甚至是整個(gè)公司。不要認為自己所做的工作太“小兒科”就不認真對待，敷衍了事。在工作中，沒(méi)有任何一件事情，小到可以被拋棄；沒(méi)有任何一個(gè)細節，細到應該被忽略。同樣是做小事，有的人最后成功了，就是因為他們沒(méi)有把這些小事當做小事來(lái)做。有的人一輩子都在做小事，卻做不出什么名堂來(lái)，為什么呢？我想就是因為他們沒(méi)有重視這些小事，沒(méi)有從小事中積累出經(jīng)驗，所以才一輩子都沒(méi)有進(jìn)步。做小事的時(shí)候不要抱怨自己懷才不遇，因為每個(gè)人都不可能一開(kāi)始就做大事。一方面自己還沒(méi)有資格做，比自己強的大有人在；另一方面自己還沒(méi)有能力做，缺少做大事的本領(lǐng)和經(jīng)驗。不管在哪個(gè)領(lǐng)域，從事什么樣的工作，都會(huì )經(jīng)歷一段或長(cháng)或短的做小事的“蘑菇”期。無(wú)論多么優(yōu)秀的人才，在工作初期都有可能被派去做一些瑣碎的小事。在這種情況下，有一句重要的忠告需要我們年輕人銘記在心：與其渾渾噩噩浪費時(shí)間，不如從你經(jīng)手的每一件瑣事、每一件小事中得到成長(cháng)。
不屑于做小事的人做起事來(lái)十分消極，不過(guò)是在工作中混時(shí)間。而積極的人則會(huì )安心工作，把做小事作為鍛煉自己、深入了解單位情況、加強業(yè)務(wù)知識、熟悉工作內容的機會(huì )，利用小事去多方面體會(huì )，增強自己的判斷能力和思考能力。而且，一個(gè)人對待工作的態(tài)度是會(huì )影響到同事及團隊的。積極的工作態(tài)度具有一種無(wú)形的感染力，讓同事都能被你的熱情所打動(dòng)，于是形成一種良好的工作氛圍。而消極的工作態(tài)度卻會(huì )象瘟疫一樣傳染到每一個(gè)角落，使整個(gè)團隊的戰斗力大打折扣。所以，我們要學(xué)會(huì )在工作的過(guò)程中積極調整狀態(tài)，讓自己始終處于良好的工作狀態(tài)中。
總之，工作中無(wú)小事。每一件事都值得我們去做，即使是最普通的事，也不應該敷衍應付或輕視懈怠。相反，應該付出你的熱情和努力，多關(guān)注怎樣把工作做得最好，全力以赴、盡職盡責地去完成。
沒(méi)有哪項活動(dòng)能提供如此高度的充實(shí)自我、表達自我的機會(huì )，以及如此強的個(gè)人使命感。約翰·洛克菲勒如此說(shuō)道。用正確的態(tài)度面對工作，我想，我們將會(huì )收獲更多的快樂(lè )。
讀《工作無(wú)小事》有感8
歇班在家，無(wú)意中看到《工作中無(wú)小事》這篇文章，感悟頗深。小事，在我們工作中無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生著(zhù)。一個(gè)細微的手勢動(dòng)作，一句溫馨的問(wèn)候，一個(gè)會(huì )心的微笑，在有些人看來(lái)都是微不足道的小事，可是就是這些所謂的小事，可能會(huì )帶來(lái)意外的驚喜�？墒俏覀兌甲叩奶^(guò)匆忙，所以疏忽了，大意了，于是原本可是使我們的人生更加精彩的那些小事就在不經(jīng)意間從指縫間滑落，消逝。而當我們在抱怨生活工作的索然無(wú)味時(shí)，又是否曾在腦海中閃現過(guò)那些曾經(jīng)我們遺失的美好小事呢？
如果把工作比作是一道令人垂涎的美味，那么我們工作中的那些小事就是這道美味的調味品，所以即使原材料再過(guò)珍貴，就算沒(méi)有適當的調味品，那這道菜就只不過(guò)是一道入口之蠢物，便不會(huì )造就那道讓人無(wú)限回味的佳肴。如果我們要想讓我們的生活多姿多彩，那么請認真對待我們能工作中的每一件小事。
聯(lián)想到我們平時(shí)的收費工作，在川流不息的車(chē)流之中，在三尺崗亭之上，每天與形形色色的司乘打交道，會(huì )有各種各樣，想到的，想不到的事情發(fā)生。此時(shí)，做好每一件小事就顯得尤為重要了，既要嚴格執行“三個(gè)表觀(guān)服務(wù)”，又要處理好與司乘人員的關(guān)系，認真履行自己的職責。我們要認真做到將心比心，將自己置于司乘人員的角度去考慮問(wèn)題。試想自己是一位司機，在遙遠的.異地，收費員一個(gè)會(huì )心的微笑，是否會(huì )給自己以家的溫暖？寒冷的冬夜，一杯熱氣騰騰的水，是否會(huì )體驗到親人般的溫馨？因此，小事不小，只是相對而言，也許對我們來(lái)說(shuō)舉手之勞的小事，對司乘人員卻有著(zhù)莫大的意義，因此，我們何樂(lè )而不為呢？
不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江河。青銀高速品牌建設就是由平時(shí)這些所謂的小事積攢而成。工作中無(wú)小事，這正是青銀使命要求我們所應做到的，而我們更應以此為自身使命去做好工作中的每一件“小事”。
讀《工作無(wú)小事》有感9
讀完了《工作中無(wú)小事》這本書(shū)，書(shū)中的事例和點(diǎn)評深深震撼了我，激發(fā)了我對工作的熱忱和責任感，感覺(jué)真是受益匪淺。
所謂“小事”就是一些在日常工作或者生活中重復運作的事情，或微不足道的細節部分。書(shū)中舉了各種各樣的例子說(shuō)明了一個(gè)道理，就是“工作中無(wú)小事”，任何一件事情都可以反映出一個(gè)人的責任心與對工作的熱愛(ài)程度。要把每件所謂的小事做好是很不容易的，需要付出極大熱情和信心，只要做到了，就會(huì )使工作變得更加輕松而有趣，我們又何樂(lè )而不為呢。
“小事成就大事，細節成就完美”。
“重視小事成為一種習慣，當責任感成了一個(gè)人的生活態(tài)度，我們就會(huì )與勝任、優(yōu)秀及成功同行”。在現實(shí)生活中，大事都是由小事構成的。正所謂：一屋不掃，何以?huà)咛煜�？做不了小事，又如何做得了大事呢？小事都做不好，別人又豈能相信你具備做大事的能力呢？
機遇總是降臨在有準備的人身上。
鐵釘與英國國王查理三世亡國的故事，給了我很大的啟示，沒(méi)有發(fā)生驚天動(dòng)地的大事，都是一些小事情沒(méi)有做好。所以我覺(jué)得做好小事是作為鍛煉自己、深入了解單位情況、加強業(yè)務(wù)知識、熟悉工作內容的機會(huì )，利用小事去多方面體會(huì )，增強自己的判斷能力和思考能力。而且，一個(gè)人對待工作的態(tài)度是會(huì )影響到同事及團隊的。就像冷水煮青蛙一樣，同樣的道理，積極的工作態(tài)度具有一種無(wú)形的感染力，讓同事都能被自己的工作熱情所打動(dòng)，形成一種良好的工作氛圍用100%的熱情作1%的事，而且要做到最好。嚴格的要求自己做好工作中每一件事，工作質(zhì)量一定也會(huì )上去，工作效率也會(huì )提高很多。注意每一個(gè)細小的環(huán)節，讓每一件小事成為我們成功路上的基石！
在我們的工作中，是容不得半點(diǎn)馬虎和草率的，要堅決杜絕“差不多先生”的存在，在細節上養成認真、細心、謹慎的習慣，即使是最普通的`事，也不可以敷衍應付或輕視懈怠，而是要付出我們的熱情和努力，多關(guān)注怎樣把工作做得最好，全力以赴、盡職盡責地去完成。腳踏實(shí)地的耕耘者在平凡的工作中創(chuàng )造了機會(huì )，抓住了機會(huì )，實(shí)現了自己的夢(mèng)想。李嘉誠就是我們的榜樣和楷模。
老子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“天下難事，必做于易；天下大勢，必作于細�！敝赋隽艘氤删鸵环笫聵I(yè)，必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細微之處入手。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無(wú)蹤影；甘于平淡，認真做好每個(gè)細節，偉大卻不期而至。這也就是細節與小事的魔力，把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡
工作中無(wú)小事，重視小事、關(guān)注細節、讓我們點(diǎn)燃激情、成就卓越吧！
讀《工作無(wú)小事》有感10
從20xx年10月17號我開(kāi)始在國光電器股份有限公司實(shí)習已經(jīng)21天了，在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也認識到了自己很多的不足，感覺(jué)受益匪淺。
首先，我想談一下實(shí)習的意義。
實(shí)習制度是一種有益于用人單位和實(shí)習生的人力資源管理機制。對用人單位而言，實(shí)習制度可以作為培養儲備人才的方法，幫助他們以低成本、大范圍的方式選拔、培養符合崗位要求的人才，并且作為宣傳用人單位文化和理念的一種手段，增強社會(huì )對該組織的認同感，提升聲譽(yù)。對于實(shí)習生而言，實(shí)習能夠提供真實(shí)的工作經(jīng)驗和職場(chǎng)鍛煉機會(huì )，幫助他們更好地了解自己的職業(yè)規劃和發(fā)展方向，同時(shí)還能夠拓寬自身的社交圈子和人脈資源。因此，實(shí)習制度是一個(gè)互利共贏(yíng)的制度安排。
對學(xué)生而言，實(shí)習可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì )角色，逐步完成職業(yè)化角色的.轉化，發(fā)現自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長(cháng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學(xué)生，我認為學(xué)習的目的不僅在于通過(guò)結業(yè)考試，更重要的是為了獲取知識和工作技能，以便更好地適應未來(lái)的職場(chǎng)需要，為社會(huì )做出貢獻。然而，從校園走向社會(huì )是有很大差異的，因此實(shí)習成為我緩解這種落差的重要途徑。通過(guò)實(shí)習，我能夠更好地了解工作的實(shí)際需求，讓學(xué)習更加明確和有效。
其次，我介紹一下我實(shí)習所做的工作。
流水線(xiàn)，團隊合作就是指所有成員在工作中緊密配合，各司其職，確保每個(gè)環(huán)節都做到最好。因為一個(gè)小環(huán)節出現問(wèn)題可能會(huì )影響整個(gè)流程的順暢度，甚至導致最終產(chǎn)品質(zhì)量不合格。因此，我們十分重視每一個(gè)環(huán)節，認真對待每項任務(wù)，以確保生產(chǎn)線(xiàn)高效運轉并順利完成生產(chǎn)任務(wù)。
我有豐富的流水線(xiàn)工作經(jīng)驗，熟練掌握粘邊、清磁、穿線(xiàn)等操作。每一項工作都是我認真對待的，我能夠高效地完成任務(wù)，做好每一道工序。
再次，我要總結一下自己在實(shí)習期間的體會(huì )。
1、在工作之后，自主學(xué)習成為了一項必備技能。沒(méi)有老師、作業(yè)和考試的支撐，我們需要自己主動(dòng)去學(xué)習和實(shí)踐。但是，有經(jīng)驗的老員工們非常愿意分享他們的經(jīng)驗，幫助新人少走彎路。此外，公司內部也提供各種培訓機會(huì )，讓員工能夠不斷提升自己的能力和水平。只要我們有學(xué)習的決心和目標，就能夠找到適合自己的學(xué)習資源，不斷前進(jìn)。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng )造了效益，同時(shí)也提高了自己，作為一個(gè)沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人，我深知只有通過(guò)多做事情才能積累經(jīng)驗。在實(shí)習期間，往往沒(méi)有像正式員工那樣明確的工作范圍，如果缺乏積極的態(tài)度，可能會(huì )面臨無(wú)事可做的尷尬境地。因此，我注重主動(dòng)爭取更多的工作機會(huì )，不斷挑戰自己，才能不斷提升自己的能力和技能，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
讀《工作無(wú)小事》有感11
《工作中無(wú)小事》是一本暢銷(xiāo)書(shū)。本書(shū)立足于當今企業(yè)中常見(jiàn)的輕視小事、做事浮躁等現象，從人性的弱點(diǎn)這一獨特角度，挖掘出員工輕視小事的根本原因，具有深厚的人文關(guān)懷，極易引起人們的共鳴。摒棄做事貪大的浮躁心理，提倡把小事做好做到位，從而提高整個(gè)企業(yè)的工作質(zhì)量。在現實(shí)生活中，大事都是由小事構成的。正所謂：一屋不掃，何以?huà)咛煜�？做不了小事，又如何做得了大事呢？小事都做不好，別人又豈能相信你具備做大事的能力呢？
看過(guò)全書(shū)，對本書(shū)中的一個(gè)故事印象特別深刻：
那是一件發(fā)生在1485年的真實(shí)的故事。英國國王查理三世準備和蘭凱斯特家族的亨利決一死戰，以此決定由誰(shuí)來(lái)統治英國。戰斗打響之前，查理派馬夫裝備自己最喜歡的戰馬。馬夫發(fā)現馬掌沒(méi)有了，于是，他對鐵匠說(shuō)：“快點(diǎn)給它釘掌，國王希望騎著(zhù)它打頭陣�！薄澳愕玫纫坏�，”鐵匠回答，“前幾天，因給所有的'戰馬釘掌，鐵片已經(jīng)用完了�！薄拔业炔患傲��！瘪R夫不耐煩地叫道。鐵匠埋頭干活，從一根鐵條上弄下可做四個(gè)馬掌的材料，把它們砸平、整形，固定在馬蹄上，然后開(kāi)始釘釘子。釘了三個(gè)馬掌后，他發(fā)現沒(méi)有釘子來(lái)釘第四個(gè)馬掌了�！拔胰睅讉�(gè)釘子，”他說(shuō)，“需要點(diǎn)兒時(shí)間砸兩個(gè)�！薄拔腋嬖V過(guò)你我等不及了�！瘪R夫急切地說(shuō)�！皼](méi)有足夠的釘子，我也能把馬掌釘上，但是不能像其他幾個(gè)那么牢固�！薄澳懿荒軖熳�？”馬夫問(wèn)�！皯撃�，”鐵匠回答，“但我沒(méi)有把握�！薄昂冒�，就這樣，”馬夫叫道，“快點(diǎn)，要不然國王會(huì )怪罪我的�！辫F匠湊合著(zhù)把馬掌掛上了。很快，兩軍交上了鋒，查理國王沖鋒陷陣，鞭策士兵迎戰敵人�！皼_啊，沖��！”他喊著(zhù)，率領(lǐng)部隊沖向敵陣。遠遠地，他看見(jiàn)戰場(chǎng)另一頭自己的幾個(gè)士兵退卻了。如果別人看見(jiàn)他們這樣，也會(huì )后退的，所以查理策馬揚鞭沖向那個(gè)缺口，召喚士兵調轉頭戰斗。他還沒(méi)走到一半，一只馬掌掉了，戰馬跌翻在地，查理也被掀翻在地上。國王還沒(méi)有抓住韁繩，驚恐的馬就跳起來(lái)逃走了。查理環(huán)顧四周，他的士兵們紛紛轉身撤退，敵人的軍隊包圍了上來(lái)。他在空中揮舞寶劍，“馬！”他喊道，“一匹馬，我的國家傾覆就因為這一匹馬�！彼麤](méi)有馬騎了，他的軍隊已經(jīng)分崩離析，士兵自顧不暇。不一會(huì )兒，敵軍俘獲了查理，戰斗結束了。
這個(gè)故事的確發(fā)人深省，一個(gè)國家的覆滅只因為少了一個(gè)小小的馬釘。正如歌謠所唱：
丟失一個(gè)釘子，壞了一只鐵蹄。
壞了一只鐵蹄，折了一匹戰馬。
折了一匹戰馬，傷了一位騎士。
傷了一位騎士，輸了一場(chǎng)戰斗。
輸了一場(chǎng)戰斗，亡了一個(gè)帝國。
的確，教師作為一個(gè)職業(yè)，面對的是一群小孩子，如何使他們的身心、智力和思想都能健康快樂(lè )的成長(cháng)，是一個(gè)值得探討的話(huà)題。我相信那么多專(zhuān)家在研究，肯定能研究出來(lái)的。自己在工作中還是比較強調細節的。在上課的時(shí)候，我強調學(xué)生應該將自己的一些學(xué)習用品放入桌肚內，免得學(xué)習用品不小心掉落影響了全班學(xué)生的學(xué)習。使用橡皮，我也是指導學(xué)生正確使用和保養它的方法。但感覺(jué)現在的學(xué)生自理能力還是非常欠缺的。采用同樣的教育方法，甚至投入更多的精力，教育效果反而不是那么明顯？
這使我聯(lián)想到了安全教育工作。為什么現在比以前做的更多，抓的更細，但是安全事故還是時(shí)有耳聞？為什么教育了那么多了，連不亂扔垃圾的小事都做不到？這類(lèi)問(wèn)題的解決，似乎要跳出工作的范疇，才能把問(wèn)題想得更清楚。
讀《工作無(wú)小事》有感12
每個(gè)行業(yè)，每個(gè)行業(yè)都有其獨特的特點(diǎn)，每個(gè)企業(yè)都有自己的文化，每個(gè)人都在工作中扮演著(zhù)自己的角色，在生活中肩負著(zhù)不同的責任。我們都希望自己不平凡，過(guò)得精彩而充實(shí)。然而，當我們面對那些看似平凡瑣碎的工作時(shí)，缺少激情，只是敷衍了事；當我們默默無(wú)聞地為自己的付出而感到沮喪和失落，抱怨命運的不公時(shí)，我們是否曾想過(guò)，究竟是什么因素阻礙了我們的.發(fā)展？是什么原因讓機遇從我們身邊溜走？
讀了《工作中無(wú)小事》這本書(shū)，讓我深有感悟。它告訴我們要做一個(gè)優(yōu)秀的員工就要“即使是小事也要做到最好”，要“拒絕浮躁，做事不貪大”，要明白“工作中無(wú)小事”，“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。
沒(méi)有人愿意在電閃雷鳴的夜晚，去基站檢查和搶修；沒(méi)有人愿意在風(fēng)和日麗的節假日，放棄和家人的團聚，而堅守在運行設備前；沒(méi)有人愿意在緊張忙碌的辛勞后，仍然加班加點(diǎn)，繼續為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)；我們選擇了移動(dòng)通信這個(gè)行業(yè)，我們就必須接受它的全部，不僅僅只是享受它帶來(lái)的利益與快樂(lè )，也應該包括辛勞和危險。它特殊的工作要求決定了我們必須這樣做，而且必須做好。我們必須認認真真，踏踏實(shí)實(shí)地去完成每一項工作，重視每一件小事。哪怕是小到客戶(hù)的一句咨詢(xún)，小到客戶(hù)經(jīng)理言行舉止的一個(gè)細節，在移動(dòng)通信行業(yè)都是不容忽視的。在客戶(hù)服務(wù)中。
移動(dòng)通信是一個(gè)特殊的行業(yè)，要求我們在網(wǎng)絡(luò )建設和維護，以及為客戶(hù)提供服務(wù)時(shí)，不得有任何條件或抱怨的理由和借口。我們的服務(wù)宗旨是追求客戶(hù)的滿(mǎn)意度。我們需要對自己和同事的言行負責，還需要對整個(gè)移動(dòng)用戶(hù)群體負責。我們的工作要求在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何情況下都必須全力以赴，盡力解決各種投訴。
成功不是偶然的，有些看起來(lái)很偶然的成功，實(shí)際上我們看到的只是表象。正是對一些小事情的處理方式，已經(jīng)昭示了成功的必然。小事如此，大事亦然。所體現的正是這種要求人們必須具備一種鍥而不舍的精神”一種堅持到底的信念，一種腳踏實(shí)地務(wù)實(shí)態(tài)度，一種自動(dòng)自發(fā)的責任心，一種全力以赴的執行力。
讀《工作無(wú)小事》有感13
生活中還是工作中人們往往只看重大事，卻疏忽了一件件所謂的小事，卻沒(méi)有去想大事是有一件件小事積累起來(lái)的。
工作中無(wú)小事》悟出了很多。其實(shí)在很多本書(shū)里我都看到過(guò)一句話(huà)“一個(gè)不會(huì )主動(dòng)做小事的員工不會(huì )成為優(yōu)秀員工，一個(gè)連小事都做不好的人永遠不會(huì )在事業(yè)上有所成就”。當然要把主動(dòng)做事變?yōu)榱晳T，靠持之以恒的堅持才會(huì )達到最后成功中從你做的一件小事就能表現出你做人的本質(zhì)，前幾天我就有看到：做飯大姐休息，我去做午飯，池子里有一大堆沒(méi)刷的碗，我先做飯沒(méi)去洗碗，就看薈瑜進(jìn)了廚房問(wèn)了兩句后就不聲不響的刷起碗來(lái)，當時(shí)我覺(jué)得很欣慰。這是以前不經(jīng)常發(fā)生的事，而且她剛來(lái)純粹沒(méi)多久。從這件小事中說(shuō)明了兩點(diǎn)：1.她很快的融入到了團隊中，讓自己成為這個(gè)大家庭的一分子。2.她肯主動(dòng)去做別人看不到或者看到也不會(huì )去做的事。我覺(jué)得她在以后的工作中應該也是這樣的，起碼她給我留下了很好的印象。
通常很多人會(huì )覺(jué)得客服部的工作很簡(jiǎn)單也不累只需要接待顧客約單就可以了，其實(shí)不然。他們不單單要做這些最基本的工作還要為我們其他三個(gè)部門(mén)做好鋪墊或者解決客怨，我們只要有一個(gè)環(huán)節做的不到位到顧客來(lái)取片時(shí)，他們往往把責任算到客服部的頭上，有什么怒氣都會(huì )撒向他們。而他們只能帶我們受過(guò)，也從來(lái)沒(méi)有過(guò)怨言。小露，客服部的一員，自從來(lái)到純粹不久就很快的進(jìn)入工作狀態(tài)，并很有條理很認真的去做每一件本職工作。然而在她做好本職工作的同時(shí)還主動(dòng)去做了一些公司沒(méi)有安排她做的事，一些關(guān)于公司流程完善，制度改革的.工作，經(jīng)常會(huì )做的很晚。我覺(jué)得不管她做的好與不好，起碼她用心的為公司考慮盡心盡力為公司做事，就當成自己的事去做。做到公司和個(gè)人利益是同步的。這點(diǎn)我覺(jué)得她做的最好，我可能做不到她那樣出色，但是我會(huì )盡自己能力去做，我希望我能做到。
可能大家看起來(lái)他們做的事都不是什么驚天動(dòng)地的大事，但對他們自己來(lái)說(shuō)是很有意義很有價(jià)值的，他們從去做這些事可以得到別人得不到的經(jīng)歷，經(jīng)驗。小事積累起來(lái)哪天就成了大事，大到驚天動(dòng)地！
讀《工作無(wú)小事》有感14
暑假里，讀了《工作無(wú)小事》這本書(shū)，首先，是被他的書(shū)名所吸引，當打開(kāi)看到內容時(shí)，更是愛(ài)不釋手，這是一本工作中如何做人做事的書(shū)籍，看完之后，讓我茅塞頓開(kāi)，給了我很大的啟發(fā)，對于我今后的工作有很大的幫助。
把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。作為普通人，在大量的日子里，很顯然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，做不到位。很多人，不屑于做具體的事，不屑于小事和細節，孰不知能把自己所在崗位的每一件事做成功，做到位就很不簡(jiǎn)單，一件簡(jiǎn)單的小事情，所反映出來(lái)的是一個(gè)人的責任心。工作中的一些細節，惟有那些心中裝著(zhù)“大責任”的人能夠發(fā)現，能夠做好。即便有再高的學(xué)歷，再硬的學(xué)校牌子，如果不認真對待工作，不將敏捷的判斷力、準確的'邏輯推理能力、豐富的專(zhuān)業(yè)知識和工作中的具體細節聯(lián)系起來(lái)，最終也會(huì )一事無(wú)成。
海爾總裁張瑞敏說(shuō):什么是不簡(jiǎn)單，把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡，能把每一件平凡的事做好就是不平凡。我想對于教師來(lái)說(shuō)也是一樣的。在專(zhuān)業(yè)方面，不單單是“我會(huì )了”“這很簡(jiǎn)單”，而是在這個(gè)程度上找出“特點(diǎn)”。如：上課。在這之前，如果你沒(méi)有很好的去準備，備課，設計，思考，那你可想而知，這堂課的效果就不會(huì )和你預想的那么豐富、有趣，說(shuō)不定還要糟糕，什么教具準備不充分，教案設計思路混亂，沒(méi)有層次性，目標沒(méi)達成，孩子沒(méi)學(xué)會(huì )、難理解……其實(shí)，反過(guò)來(lái)想想，你能注意到每一個(gè)細節，認真做好每一件小事，你就是一位有準備的好老師。
在工作中，如果我們關(guān)注了細節，就可以把握了創(chuàng )新之源，也就為成功奠定了一定的基礎。小事成就大事，細節成就完美。細節是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標準，才能注意到問(wèn)題的細節，才能做到使工作達到預期的目標。所以，認真、熱情的對待人生、生活、工作，別考慮以后你能干什么，先充滿(mǎn)熱情的去對待現在的工作。
讀《工作無(wú)小事》有感15
當看到這本《工作中無(wú)小事》的書(shū)名，內心就有一種喜愛(ài)它的感覺(jué)。掀開(kāi)第一頁(yè)，一段短話(huà)映入眼簾：“在潛意識中，人們習慣于要對做的每一件事情都做一個(gè)值得或不值得的評價(jià)，不值的做的事情也就不值得做或不值得做好。在客觀(guān)現實(shí)中太多的人只關(guān)注有光環(huán)的大事情，能夠滿(mǎn)足虛榮心的出人頭地的“大事情”，而將本職工作中的許多具體事情歸類(lèi)為不值得做的小事情，即使這些小事情是通往大事業(yè)的必經(jīng)之路。把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡�！钡拇_，我們都是平凡的人，都在從事簡(jiǎn)單而平凡的工作，只有把小事、簡(jiǎn)單的事、平凡的事做細做好了，才能做成大事，才能創(chuàng )造自己人生的不平凡業(yè)績(jì)在我們實(shí)際工作中，我們應該針對自己的工作內容，正確地認識自己，認認真真地做好每一件小事。就責任而言，工作中沒(méi)有小事。任何一件事情，無(wú)論大小，都可能關(guān)系全局的成敗。我們每個(gè)人要以一顆良好的心態(tài)對待日常工作中所做的每一件小事，不要有拈輕怕重的思想。大事做不了，小事不愿做，這樣，只會(huì )使機會(huì )在不經(jīng)意中悄悄地流失。敬業(yè)是一種不可缺少的良好心態(tài)，要善于從平凡的崗位中去鍛煉自己。尤其不要因為做的是小事，而看不起自己的工作崗位�！叭绻銕е�(zhù)快樂(lè )的心態(tài)去工作，工作就是快樂(lè )的”�！笆聦�(shí)上，所有的工作都應該盡職盡責，重視工作中的小事與細節�！币患�(jiǎn)單的小事情，所反映出來(lái)的.是一個(gè)人的責任心�！钡拇_，工作中的一些細節，惟有那些心中裝著(zhù)“大責任”的人能夠發(fā)現，能夠做好�？傊�，不要小看工作中的任何環(huán)節任何一件小事，工作中無(wú)小事，任何類(lèi)型的大事，都是由一個(gè)又一個(gè)小事構成的。
看過(guò)《工作中無(wú)小事》這本書(shū)，對我的啟發(fā)很大。在這本書(shū)中有無(wú)數個(gè)例子證明了我們每一天，都應該盡心盡力地工作，每一件小事情，都力爭高效地完成。這本書(shū)是世界500強企業(yè)推崇的優(yōu)秀員工的工作態(tài)度，那能不能把其運用到我的工作當中去呢？我的可以堅定的回答：“能”。
書(shū)中有一個(gè)“差不多先生”的故事，“差不多先生”做事只求“差不多”就可以了，比如：紅糖和白糖，山西和陜西，十字和千字等。這些看上去是差不多，可是你不能有“差不多”的心理，否則你將“后悔莫及”。就像差不多先生，忽然得了急病，叫家人趕快去請東街的汪大夫。家人急急忙忙地跑去，一時(shí)尋不著(zhù)東街的汪大夫，就把西街的牛醫王大夫請來(lái)了�！安畈欢嘞壬辈≡诖采�，知道尋錯了人，但病急了，身上痛苦，心理焦急，等不得了，心里想道：“好在王大夫同汪大夫也差不多，讓他試試看吧�！庇谑沁@位牛醫生王大夫走近床前，用醫牛的法子給“差不多先生”治病。不一會(huì )兒，“差不多先生”就一命嗚呼了。這個(gè)例子雖然有點(diǎn)夸張，但的確給我們敲了警鐘。正如在我的工作當中，總會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題和事情，“差不多”的心理有時(shí)也會(huì )出現。例如：寫(xiě)文章。在第一年工作中，我認為自己的作文水平不好，也不可能寫(xiě)出好的文章來(lái)，只要差不多就可以了，導致論文和隨筆都寫(xiě)得亂七八糟；為什么我和人家寫(xiě)得差不多，在別人眼里卻相差那么遠呢？這是我以前百思不得其解的�，F在我知道了，為什么我要有“差不多”的心理呢？我要每次做事都爭取比人家好一點(diǎn)兒，難道不會(huì )進(jìn)步嗎？我的實(shí)踐也證明了這一點(diǎn)：說(shuō)實(shí)話(huà)我的文采不好，最讓我頭痛的就是寫(xiě)文章，一次，我在寒假認真地寫(xiě)了一篇論文，讓我意想不到，竟然在幼兒園獲得了優(yōu)秀論文�？赡軇e人會(huì )說(shuō)：“這有什么稀奇的，這有什么了不起的�！钡珜τ谖襾�(lái)說(shuō)，是一個(gè)大的進(jìn)步，也是一個(gè)起步，因為我克服了“差不多”心理。
書(shū)中還講到“最佳的工作完成時(shí)間是昨天”，實(shí)際上，是告誡人們不要一再的拖延。老板是世上最“心急”的人，為了生存，他們恨不能把每一分鐘分成八瓣。他自然要求自己的員工快速行動(dòng)，沒(méi)有哪個(gè)老板，能長(cháng)期容忍拖延的員工。我們也是如此。以前，我總認為“明天還有時(shí)間，明天做吧�！卑炎罴训墓ぷ魍瓿蓵r(shí)間是明天，慢慢地就產(chǎn)生了惰性，還給自己帶來(lái)了不小的壓力，其實(shí)我錯了，我要經(jīng)常告訴自己“最佳的工作完成時(shí)間是昨天”，相信一個(gè)總能在“昨天”完成工作的員工，永遠是成功的。
《工作中無(wú)小事》這本書(shū)中還有許多地方值得我們去學(xué)，我也還是一個(gè)新手，需要不斷地充實(shí)自己。作文
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