有關(guān)工作感悟（精選25篇）

　　無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì )中，我們心中時(shí)常會(huì )積累了不少感悟和見(jiàn)解，這個(gè)時(shí)候，就可以把這些感悟都寫(xiě)下來(lái)。那么，到底應該要怎樣去寫(xiě)感悟呢？下面是小編為大家整理的有關(guān)工作感悟，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　工作感悟 1

　　每當我滿(mǎn)懷自豪的說(shuō)起我是一名大學(xué)生村官的時(shí)候，本以為收到的會(huì )是贊許和羨慕，但是很多時(shí)候事實(shí)并非如此，大家并不覺(jué)得這是多了不起的事，更多的時(shí)候還會(huì )還以不屑和白眼。大家所熟知的大學(xué)生村官形象也許是這樣的——考不上公務(wù)員事業(yè)單位的人，只會(huì )在村委會(huì )做一些閑雜事務(wù)，端茶送水、打掃衛生，頂多就是收發(fā)個(gè)文件。

　　然而，大家所想象的大學(xué)生村官并不僅僅如此，在這里，我想給我們大學(xué)生村官正名。

　　大學(xué)生村官的正式稱(chēng)謂——“選聘高校畢業(yè)生到村任職”。大學(xué)生村官工作是十七大以來(lái)黨中央做出的一項重大戰略決策，主要目的是培養一大批社會(huì )主義新農村建設骨干人才、黨政干部隊伍后備人才、各行各業(yè)優(yōu)秀人才。

　　大學(xué)生村官工作是國家開(kāi)展的選派項目。大學(xué)生村官崗位性質(zhì)為“村級組織特設崗位"，系非公務(wù)員身份，其工作、生活補助和享受保障待遇應繳納的相關(guān)費用由中央和地方財政共同承擔。大學(xué)生村官的工作管理及考核比照公務(wù)員有關(guān)規定進(jìn)行，由縣(市、區)黨委組織部牽頭負責、鄉鎮黨委直接管理、村黨組織協(xié)助實(shí)施;人事檔案由縣(市、區)黨委組織部管理或縣(市、區)人力資源和社會(huì )保障部門(mén)所屬人才服務(wù)機構免費代理，黨團關(guān)系轉至所在村。

　　由此可見(jiàn)，大學(xué)生村官雖然不屬于在編公務(wù)員事業(yè)單位序列，但是，別拿村官不當干部!在很多工作中都有我們大學(xué)生村官的身影。

　　作為黨和政府在最基層的大學(xué)生村官，奮戰在基層一線(xiàn)，在協(xié)助做好黨的方針政策、國家法律法規和上級黨委政府有關(guān)文件精神的宣傳貫徹工作;協(xié)助完成富民強村建設的各項任務(wù);協(xié)助做好村內的綜合治理、計劃生育、矛盾調解、社會(huì )保障等服務(wù)工作;協(xié)助做好制度規范、文字和檔案管理工作;協(xié)助做好遠程教育、科技普及和精神文明推廣工作;圍繞村主要工作開(kāi)展調研，當好參謀;積極參與鎮、村和大學(xué)生村干部集體組織的各項文體活動(dòng);完成鎮和村兩委交辦的其他各項任務(wù)方面做了很多工作，大學(xué)生村官工作政策出臺幾年來(lái)，涌現出了秦玥飛、向偉藝等一大批優(yōu)秀的大學(xué)生村官，他們身在基層平凡的崗位上，卻做出了不平凡的事跡，成為了我們學(xué)習的榜樣。

　　大學(xué)生村官工作從無(wú)到有，快速發(fā)展，從"各地自發(fā)探索"，到"局部探索試驗"，再到"全面發(fā)展推進(jìn)"，大學(xué)生村官工作得到長(cháng)足發(fā)展，取得顯著(zhù)成效。大學(xué)生村官人員素質(zhì)不斷提高，村官政策體系日趨完善，鍛煉成長(cháng)效果明顯，職業(yè)路徑逐漸清晰，當年的大學(xué)生村官中涌現出的'佼佼者經(jīng)過(guò)基層各方面錘煉，現在很多都已經(jīng)成為各行各業(yè)的佼佼者。

　　可以說(shuō)，大學(xué)生村官工作是為黨和國家培養可靠接班人的戰略工程，是加強基層黨組織建設的強基工程，是建設社會(huì )主義新農村的人才工程，是青年學(xué)生實(shí)現人生抱負的希望工程。

　　當下，隨著(zhù)政策體系的不斷完善，大學(xué)生村官待遇也在逐步提高，大學(xué)生村官已經(jīng)沒(méi)有了后顧之憂(yōu)，黨和政府在鼓勵大學(xué)生村官留村任職、公務(wù)員事業(yè)單位招錄、自主創(chuàng )業(yè)、自由擇業(yè)以及繼續學(xué)習深造方面都給出了明確的政策和文件，廣闊天地大有作為，作為大學(xué)生村官，只需發(fā)揮自身優(yōu)勢和特長(cháng)，努力做好本職工作，定會(huì )有金子發(fā)光之日。

　　所以，我不羨慕別人所處的環(huán)境的繁華、條件優(yōu)越，作為為基層一線(xiàn)服務(wù)的大學(xué)生村官，我不再懼怕別人的不屑與白眼，不管何時(shí)，我都會(huì )踏實(shí)又自豪的亮明身份——我，是一名大學(xué)生村官!

　　工作感悟 2

　　中央組織部、中央編辦、教育部、財政部、人力資源和社會(huì )保障部、國家公務(wù)員局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強大學(xué)生村官工作的意見(jiàn)》。要求大學(xué)生村官要下得去、待得住、干得好、流得動(dòng)。如何才能做到讓大學(xué)生村官下得去、待得住、干得好、流得動(dòng)，這就要基層組織接得上、留得住、配合好、培養好。

　　目前，總有地方出現大學(xué)生村官下不去，村里接不上的現象。上級部門(mén)將大學(xué)生村官借調工作，導致大學(xué)生村官可能連自己所在的村都沒(méi)去過(guò)，更別提留得住、干得好、流得動(dòng)了。

　　大學(xué)生村官下不下的去，縣級組織部門(mén)、鄉鎮黨委政府、大學(xué)生村官自身都要對這項工作進(jìn)行相應的跟進(jìn)，縣級組織部門(mén)既然選聘了大學(xué)生村官，要將相應制度跟上，不能選聘結束，讓大學(xué)生村官到鎮街上報道，定期去鎮上考核就萬(wàn)事大吉了。要不定期的對大學(xué)生村官的工作進(jìn)行了解，建立大學(xué)生村官和上級黨委政府的考核監督機制，確保大學(xué)生村官能夠真正下得去。鄉鎮黨委政府不要舍不得，認為有優(yōu)秀的.人才就留在相關(guān)部門(mén)，要真正把大學(xué)生村官放下去鍛煉，這樣既能保證大學(xué)生村官崗位得到落實(shí)，又能培養出真正的具有農村基層工作經(jīng)驗的優(yōu)秀人才。而大學(xué)生村官自身也要明白，身為大學(xué)生村官就是要到農村工作的，不要貪圖上級部門(mén)的優(yōu)越環(huán)境和待遇，這樣既違背了大學(xué)生村官初衷，也實(shí)現不了自己的價(jià)值。

　　工作感悟 3

　　在幼兒園工作也有將近一年的時(shí)間了，讓我總結出了一些心得感想。以一個(gè)寬松、自由發(fā)展的心理環(huán)境，幼兒能得到自然發(fā)展，有助于幼兒創(chuàng )造自我和自我實(shí)現。它應該是一個(gè)有秩序的、生氣勃勃的愉快的環(huán)境，是容易為幼兒所接受的，幼兒喜愛(ài)的環(huán)境。幼兒和教師是一種新型的伙伴關(guān)系。良好氛圍的創(chuàng )設直接取決于教師是否具有正確的育人觀(guān)念，教師能否“想孩子所想，愛(ài)孩子所愛(ài)”。因此，要促進(jìn)幼兒的自主學(xué)習，教師必須要有一顆理解孩子的心。

　　要以發(fā)展的眼光看到每一個(gè)孩子，懂得幼兒的差異是客觀(guān)存在的，教師要善于觀(guān)察，通過(guò)幼兒的表情、神態(tài)、語(yǔ)言、動(dòng)作等，了解幼兒的想法，及時(shí)滿(mǎn)足幼兒的內心需要。教師要積極鼓勵幼兒，每當幼兒取得進(jìn)步，哪怕是微小的，也要予以表?yè)P。如果我們的教育目標和要求是一把標準的尺，那么教師心中要有長(cháng)短不同的“尺”。在實(shí)施教育的過(guò)程中，對于不同的幼兒，采取不同的教育方式，積極鼓勵每一個(gè)幼兒在原有基礎上不斷進(jìn)步。

　　五彩繽紛、姿態(tài)萬(wàn)千的大自然以其聲、形、色、味吸引著(zhù)每一個(gè)孩子。我們經(jīng)常帶領(lǐng)幼兒置身于廣闊的自然環(huán)境中，去接觸大自然的花草、樹(shù)木、青山、綠水、日月、星辰，自由地想宇宙發(fā)問(wèn)，與萬(wàn)物為友。如帶幼兒到草地上捉小蟲(chóng)、找蝸牛;到花園里捉蜻蜓、捕蝴蝶;到田野里觀(guān)賞各種小野花、拾稻穗、撿麥穗;到森林公園放風(fēng)箏……每當這時(shí)，孩子們總是三三兩兩、走走看看、說(shuō)說(shuō)玩玩，個(gè)個(gè)開(kāi)心極了。他們在豐富的自然環(huán)境中，自主探索、自由交流、自發(fā)地開(kāi)展各種游戲活動(dòng)，在不知不覺(jué)中收獲很多。

　　給幼兒提供開(kāi)放的時(shí)間和空間，給幼兒提供手腦并用的條件，給幼兒提供自由表達的機會(huì )。陶行知先生主張：教師的教學(xué)方法必須根據學(xué)生的'才能和興趣，教的法子必須根據學(xué)的法子，要求教師的教完全與學(xué)生的學(xué)相配合，怎么樣學(xué)就怎么樣教，學(xué)得多教得多，學(xué)得少就教得少。他認為“教育是要在兒童自身的基礎上，過(guò)濾并運用環(huán)境的影響，以培養加強發(fā)揮這創(chuàng )造力，使他長(cháng)得更有力量�！�

　　讓幼兒在自主的區域活動(dòng)和有趣的各種游戲中積極探索，充分體驗、自由表達，才能有效激發(fā)幼兒的學(xué)習欲望和內在動(dòng)機，增強自主性，從而讓幼兒真正成為學(xué)習的主人。

　　工作感悟 4

　　時(shí)間過(guò)的真快，還記得去年的11月份有幸被公司錄用了，回顧起來(lái)這近一年多的工作中了解到了很多東西，也學(xué)了不少知識；雖說(shuō)已經(jīng)十分熟悉，但至少很多新的東西是從不懂到基本了解，慢慢的也積累了很多。通過(guò)工作中處理各種各樣的事情，讓自己也有了更深的認識，同時(shí)也發(fā)現了很多的不足之處。

　　一、設計方面：

　　1、從最開(kāi)始制作款式圖粗糙，到后來(lái)在同事以及領(lǐng)導的關(guān)心于幫助和自己的努力之下我調整并明確了自己的設計思路。

　　2、在印花方面的我積極并努力的去印花廠(chǎng)去了解學(xué)習。

　　3、通過(guò)各種媒體收集流行資訊：包括時(shí)裝發(fā)布會(huì )、服裝流行題、服裝流行色等。

　　4、與版型師溝通設計意圖學(xué)習制版方面的內容，了解服裝工藝，控制樣衣版型式樣和進(jìn)度，協(xié)調版師和樣衣工的工作，控制樣衣的工藝方法和質(zhì)量，樣衣完成后我查看樣衣并找出自己不滿(mǎn)意的地方并加以改正。

　　二、日常工作：

　　1、打印出圖，貼面料、審核作品。

　　2、必要的時(shí)候與領(lǐng)導溝通。

　　3、下去看版師。裁剪老師進(jìn)度，并了解有無(wú)碰到問(wèn)題。

　　4、到樣衣房監督樣衣質(zhì)量、進(jìn)展。

　　5、去印花廠(chǎng)印花并學(xué)習。

　　工作上的不足和要改進(jìn)的方面：一年的時(shí)間里，我對我們設計部所從事的工作流程、方法等有了較深的認識，但是還需要不斷的學(xué)習和實(shí)踐。不管成績(jì)的好壞，我可以說(shuō)我學(xué)習到了很多東西，這些東西可以讓我受用一生。

　　三、以下是我的看點(diǎn)與想法：

　　1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，的典故告訴我們學(xué)業(yè)由于勤奮而精通，但它卻荒廢在嬉笑聲中，事情由于反復思考而成功，但它卻能毀滅于隨隨便便，所以在以后的工作中我要不斷熟悉職業(yè)知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能，作到學(xué)以致用。勤奮學(xué)習不讓自己的努力毀滅于隨隨便便之間。

　　2、延續秋冬所作的印花款式并加以改進(jìn)，在領(lǐng)子于袖子的.細節上征取有大的進(jìn)步和突破。

　　四、建議和意見(jiàn)：

　　1、我希望公司是不是能不斷提供一些新的設計、工藝、技術(shù)等相關(guān)的一些資料，比如可以關(guān)注一些有很有代表性的成功案例，并不光是圖片、畫(huà)冊，還應該更多接觸新的技術(shù)工藝。

　　2、由于樣衣工的速度和工藝問(wèn)題，如果在幾個(gè)部門(mén)一起大力開(kāi)發(fā)的前提下可能跟不上進(jìn)度，導致新樣制作緩慢，所以需要專(zhuān)門(mén)配置幾個(gè)專(zhuān)門(mén)作新樣的樣衣工。

　　3、針織廠(chǎng)的配合問(wèn)題，希望公司多找幾家針織廠(chǎng)使本公司制作樣衣時(shí)的速度加快，一寸光陰一寸金嗎。

　　4、由于本部門(mén)沒(méi)有畫(huà)圖人員所以我們要把圖放到其他部門(mén)，這樣不僅影響其他部門(mén)的運作，還影響本部門(mén)的新樣速度所以本人認為有必要配置一個(gè)畫(huà)圖人員。

　　5、我希望公司多讓設計人員出去進(jìn)行針對性地區域進(jìn)行市場(chǎng)調查，商場(chǎng)調查，目標品牌調查為目標或將來(lái)開(kāi)發(fā)針對性的目標產(chǎn)品。

　　工作感悟 5

　　時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)康大鳳凰國際服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(cháng)的一年。短暫的是我還想更豐富自己的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識，時(shí)光已經(jīng)流逝；漫長(cháng)的是要成為一名優(yōu)秀的'客服人員今后的路必定很漫長(cháng)。

　　很多人不了解客服工作，認為它很簡(jiǎn)單、單調、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事和業(yè)主溝通一下罷了。其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心，否則工作上就會(huì )出現失誤、失職狀況；當然，這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會(huì )到。

　　工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì )，工作經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中難免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導和同事們的幫助下，尤其是在部門(mén)主管的悉心教導下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對、敢于挑戰，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。

　　所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶(hù)時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重、以客戶(hù)為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個(gè)人的形象，更是公司的形象。

　　在這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己。

　　工作感悟 6

　　一年來(lái)的工作已經(jīng)過(guò)去了，客服專(zhuān)員這份工作我覺(jué)得于我而言是一個(gè)非常大的挑戰，在此之前我確實(shí)是比較內向，但是在這份工作面前是覺(jué)得不能夠有這樣的狀態(tài)的，我也一直都在認真的維持好自己的工作方向，現在我覺(jué)得自己在能力上面還是有一定的進(jìn)步的，對于我而言真的是一個(gè)很大的提高，我希望在這方面我能夠做的更好，在未來(lái)的工作當中進(jìn)一步的去挑戰自己，雖然一年的工作結束了，但是我想這也是我應該要去努力的`方向，對于我而言我希望自己可以做的更好，希望自己能夠維持下去，現在也總結一下這一年來(lái)的工作。

　　現在我也是想了很多，我清楚的意識到了這一點(diǎn)的，作為一名客服工作者，這是我應該要有的態(tài)度，我非常希望總結能夠在這份工作當中找到自己的目標，在這方面這是很有意義的，一年來(lái)我認真的對待這份工作，對自己的這份工作我是非常認真的，我也是希望自己能夠在這樣的環(huán)境下面能夠做的更好，提高自身的同時(shí)還能夠積累足夠多的工作經(jīng)驗，這或許就是工作的意義，對于我而言我還是感覺(jué)非常充實(shí)的，在這方面我我一直都希望可以做的優(yōu)秀，做客服就是解決用戶(hù)的問(wèn)題，在過(guò)去的一年當中，共計接聽(tīng)電話(huà)xxx次，接觸到了各種各樣的問(wèn)題，一年來(lái)無(wú)投訴，我認為這是相對不錯的成績(jì)了，在過(guò)去一年來(lái)的工作當中我也是清楚的認識到了這一點(diǎn)。

　　在工作當中我也積累了很多的經(jīng)驗，我相信我是可以做的更好的，在這樣的環(huán)境下面，我希望可以接觸到更多的工作，作為一名客服專(zhuān)我對自己的要求越高那么工作就能夠做的更好，在這一點(diǎn)上面我始終都是相信的，我清楚自己個(gè)人的能力，在這一點(diǎn)上面是應該要去做好的，一年來(lái)的工作絕對不是虛度光陰，我了解到了不一樣的客服工作這對我而言也是一個(gè)很不錯的磨練，能夠在工作當中接觸到那么多不一樣的東西我還是感覺(jué)非常好的。

　　現在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的在努力，以后還會(huì )有更多的事情是應該要去準備好的，我也一定會(huì )讓自己在這方面維持好方向，不斷的填充自己，這樣才能夠把工作做的更好，作為一名客服專(zhuān)員，未來(lái)在工作當中我也一定會(huì )進(jìn)一步去提高業(yè)務(wù)能力，這新的一年也是一個(gè)不錯的起點(diǎn)，對我也是一次全新的挑戰。

　　工作感悟 7

　　不知不覺(jué)，我來(lái)到公司已經(jīng)將近十天了�；叵胍幌�，在這幾天里面我雖然感覺(jué)到了前所未有的壓力，但是，我也一直在努力適應著(zhù)這種壓力，雖然曾經(jīng)有放棄過(guò)，但是我昨天晚上想了一夜，既然已經(jīng)來(lái)了，就要做到最好，受一點(diǎn)委屈算什么，如果這一點(diǎn)委屈都受不了，那根本就不用出家門(mén)，直接呆在家里天天靠父母好了，經(jīng)過(guò)了跟x，還有叔叔以及同事們的交淡，我找回了自信心，雖然現在不會(huì )，現在會(huì )犯錯誤，但是只要我每天都努力了，每天都有進(jìn)步了。那就是收獲。

　　其實(shí)，可能還是我不太熟悉和了解吧，所以出現錯誤的機率就會(huì )比較多一些，而且以前一直沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)東西，其實(shí)想想吧，這個(gè)一點(diǎn)都不難，像以前我在x公司的時(shí)候，那才是真正的麻煩，而且那個(gè)時(shí)候又沒(méi)有人教，花了幾天時(shí)間才了解基本知識，相比起來(lái)在這里已經(jīng)算很好了，

　　客服，其實(shí)是一個(gè)復雜而又簡(jiǎn)單的工作，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是為客戶(hù)服務(wù)，一切為客戶(hù)著(zhù)想，當然這得確保在不損公司利益的情況下。

　　如果想做好一個(gè)客服，第一，就是要有良好的心態(tài)，就像昨天，我一直以為我可能要被開(kāi)除了。我這么差，還老是犯錯誤，沒(méi)有一點(diǎn)信心，結果后面出錯的機率越來(lái)越多，連最基本的'時(shí)間和格式都改錯或者是超格了，而且還有客戶(hù)好心的提醒我已經(jīng)超格了，不過(guò)，俗話(huà)說(shuō)：人非圣賢誰(shuí)能無(wú)過(guò)其實(shí)最主要的還是心態(tài)沒(méi)有放好，現在我想通了，如果我再這樣下去，就會(huì )真的被開(kāi)除的。

　　叔叔說(shuō)的對，如果我做好了，錯誤出現一次就盡量不要出現第二次，反省一下為什么出錯，錯在哪里，為什么錯了，下次就會(huì )不會(huì )出現這樣的錯誤了，就比如一個(gè)人騎車(chē)走在路上，他原本并不知道那里有個(gè)洞便一直往前走，結果掉下去了，下次，他就不會(huì )再走那條路了，因為已經(jīng)吸取教訓了，就像x說(shuō)的，犯第一錯沒(méi)有關(guān)系，第二次錯如果還犯的話(huà)那就是自身的問(wèn)題了，而且犯了錯誤就要及時(shí)提出來(lái)，不要私立自解決。

　　現在，以后我會(huì )努力奮斗，努力學(xué)習，盡量做到不犯錯誤，認真對待每一個(gè)客戶(hù)，努力做到每個(gè)客戶(hù)都能滿(mǎn)意，以及領(lǐng)導和同事的滿(mǎn)意。

　　工作感悟 8

　　不知不覺(jué)，我來(lái)到公司已經(jīng)將近十天了�；叵胍幌�，在這幾天里面我雖然感覺(jué)到了前所未有的壓力，但是，我也一直在努力適應著(zhù)這種壓力，雖然曾經(jīng)有放棄過(guò)，但是我昨天晚上想了一夜，既然已經(jīng)來(lái)了，就要做到最好，受一點(diǎn)委屈算什么，如果這一點(diǎn)委屈都受不了，那根本就不用出家門(mén)，直接呆在家里天天靠父母好了，經(jīng)過(guò)了跟組，還有叔叔以及同事們的交淡，我找回了自信心，雖然現在不會(huì )，現在會(huì )犯錯誤，但是只要我每天都努力了，每天都有進(jìn)步了。那就是收獲。

　　其實(shí)，可能還是我不太熟悉和了解吧，所以出現錯誤的機率就會(huì )比較多一些，而且以前一直沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)東西，其實(shí)想想吧，這個(gè)一點(diǎn)都不難，像以前我在xxx公司的時(shí)候，那才是真正的麻煩，而且那個(gè)時(shí)候又沒(méi)有人教，花了幾天時(shí)間才了解基本知識，相比起來(lái)在這里已經(jīng)算很好了，

　　客服，其實(shí)是一個(gè)復雜而又簡(jiǎn)單的工作，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是為客戶(hù)服務(wù)，一切為客戶(hù)著(zhù)想，當然這得確保在不損公司利益的情況下。

　　如果想做好一個(gè)客服，第一，就是要有良好的心態(tài)，就像昨天，我一直以為我可能要被開(kāi)除了。我這么差，還老是犯錯誤，沒(méi)有一點(diǎn)信心，結果后面出錯的機率越來(lái)越多，連最基本的時(shí)間和格式都改錯或者是超格了，而且還有客戶(hù)好心的'提醒我已經(jīng)超格了，不過(guò)，俗話(huà)說(shuō)：人非圣賢誰(shuí)能無(wú)過(guò)其實(shí)最主要的還是心態(tài)沒(méi)有放好，現在我想通了，如果我再這樣下去，就會(huì )真的被開(kāi)除的。

　　叔叔說(shuō)的對，如果我做好了，錯誤出現一次就盡量不要出現第二次，反省一下為什么出錯，錯在哪里，為什么錯了，下次就會(huì )不會(huì )出現這樣的錯誤了，就比如一個(gè)人騎車(chē)走在路上，他原本并不知道那里有個(gè)洞便一直往前走，結果掉下去了，下次，他就不會(huì )再走那條路了，因為已經(jīng)吸取教訓了，犯第一錯沒(méi)有關(guān)系，第二次錯如果還犯的話(huà)那就是自身的問(wèn)題了，而且犯了錯誤就要及時(shí)提出來(lái)，不要私立自解決。

　　現在，以后我會(huì )努力奮斗，努力學(xué)習，盡量做到不犯錯誤，認真對待每一個(gè)客戶(hù)，努力做到每個(gè)客戶(hù)都能滿(mǎn)意，以及領(lǐng)導和同事的滿(mǎn)意。

　　工作感悟 9

　　彈指之間，從3月進(jìn)入客戶(hù)服務(wù)這個(gè)行業(yè)到現在已經(jīng)快半年了，在這半年中，經(jīng)我手處理過(guò)多少，我已記不清了，只知道面對客戶(hù)電腦故障或者投訴問(wèn)題，從最初心理上的懼怕，到現在情緒上的釋然。

　　客戶(hù)服務(wù)工作不僅需要我們對工作要有滿(mǎn)腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。其實(shí)客戶(hù)就是我們每天都要面對的“考官”，如果我們客服人員每天上班懶懶散散，毫無(wú)精神，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那么換位想一下，你對工作人員付出應有的尊重嗎？有問(wèn)必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，端莊大方，沉著(zhù)冷靜，做到無(wú)可挑剔，這些是我們的服務(wù)規范，捫心自問(wèn)這些規范我們做到了多少？客戶(hù)對你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的`那個(gè)人哪里做的不夠好，哪里又需要改進(jìn)。其實(shí)相信大多數客服人員和我都會(huì )有同感，就是每當遇到不講理的客戶(hù)時(shí)，就在想天底下怎么會(huì )有這種人；但每當為客戶(hù)解決了問(wèn)題時(shí)，心里又會(huì )泛起一點(diǎn)小小的成就感。所以作為一名客服人員首先要有一個(gè)良好的心態(tài)，要懂得如何適時(shí)地調節好自己的情緒，不能讓自己的情緒影響工作的效率。

　　所以不管以后的工作將會(huì )發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并將更加認真的做好自己份內的事，努力克服個(gè)性的弱點(diǎn)，推開(kāi)障礙和阻力，拋棄“小我”，輕松上陣。我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許只有用學(xué)習的心態(tài)來(lái)支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng )意和更加從容一些吧。

　　工作感悟 10

　　來(lái)xx證券工作到現在6年多了，中間也換過(guò)很多崗位，在客服的這一年與客戶(hù)電話(huà)溝通是我每天正常工作之一，20xx年初來(lái)客服的時(shí)候正好趕上行情大漲，感覺(jué)來(lái)不及系統培訓就上手了，多虧之前的柜臺工作有一些基礎，每天接電話(huà)不停的說(shuō)話(huà)，腦子不停的思考問(wèn)題，手還要不停的在操作電腦，還要注意自己的語(yǔ)音語(yǔ)調要保持熱情、耐心，一顆心分成幾半用，不管你今天的心情是高興還是不高興，在你戴上耳機開(kāi)始接聽(tīng)電話(huà)時(shí)就要開(kāi)始保持微笑服務(wù)。

　　在這期間遇到過(guò)各種各樣形形色色的客戶(hù)，有過(guò)內心喜悅，有過(guò)辛酸苦楚，被客戶(hù)表?yè)P過(guò)，也被客戶(hù)投訴過(guò)，總結這段時(shí)間的工作，內心真實(shí)的心得分享如下：

　　一是要具備良好的心理素質(zhì)。

　　有時(shí)候接電話(huà)就像吃辣椒，不管辣到咳嗽還是淚涕直流，都不能改變服務(wù)的態(tài)度，我們的工作要有忍耐性，客戶(hù)第一不是說(shuō)說(shuō)而已。但是大道理誰(shuí)都懂，做起來(lái)是要有一百分的寬容和良好的道德素養的。

　　二是要對業(yè)務(wù)非常熟悉。

　　雖然我們每個(gè)人不可能就全部的業(yè)務(wù)種類(lèi)都精通，但是一些基本常見(jiàn)的問(wèn)題，業(yè)務(wù)辦理流程、客戶(hù)解答和投訴建議等方面的條條框框，我必須爛熟于胸。如果遇見(jiàn)不會(huì )的問(wèn)題一定找到最專(zhuān)業(yè)正確的答案回復客戶(hù)，并且把這些問(wèn)題整理分享下次在遇到時(shí)就可以第一時(shí)間找到答案�？蛻�(hù)打客服電話(huà)，本身就帶有咨詢(xún)和希望得到專(zhuān)業(yè)解決的訴求在里面，不能因為我的不專(zhuān)，導致客戶(hù)的不滿(mǎn)甚至投訴。

　　三是要有應變和溝通的能力。

　　我們不是機器人客服，在與客戶(hù)的交談中，在做好傾聽(tīng)的同時(shí)，我也要有自己的獨立和客戶(hù)溝通的.能力，而且我認為這比其他崗位的要求更高，時(shí)間短、不是面對面，那么在考驗我傾聽(tīng)客戶(hù)傾訴、收集客戶(hù)信息、判斷客戶(hù)需求的方面，就提出了很高的要求，既要根據對方的語(yǔ)速語(yǔ)氣，來(lái)判斷推測對方的表情變化，回答時(shí)還要不卑不亢、口齒清楚，專(zhuān)業(yè)的用語(yǔ)規范，有很好的語(yǔ)言組織能力。通話(huà)途中如果遇到突發(fā)性的客戶(hù)不滿(mǎn)投訴事件時(shí)，還要能掌控局面�？蛻�(hù)一般最希望自己的意見(jiàn)能得到認同，能被尊重，我們聽(tīng)完客戶(hù)陳述后，用自己的話(huà)重述顧客的惱火原因，用一兩個(gè)關(guān)鍵詞把我從客戶(hù)那里感受到的情緒說(shuō)出來(lái)，以取得客戶(hù)的信任，也就是建立與客戶(hù)共鳴，得到對方的信任，情緒對了，什么也就都對了。

　　四是要有高度的責任感和榮譽(yù)感。

　　客服工作我們證券公司對外展示的窗口，客服工作的質(zhì)量，客服工作職員的素質(zhì)直接影響著(zhù)企業(yè)的形象。這需要我們具備高度的職業(yè)道德，做好本職工作，維護公司的形象。

　　工作感悟 11

　　對于一個(gè)客服代表來(lái)說(shuō)，做客服工作的感受就像是一個(gè)學(xué)會(huì )了吃辣椒的人，整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候，就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗的老員工了。

　　我是從一線(xiàn)員工上來(lái)的，所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長(cháng)，在接近兩年的班長(cháng)工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶(hù)所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是話(huà)務(wù)員情緒管理。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調節。

　　在每一個(gè)新員工上線(xiàn)之前，我會(huì )告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的'業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著(zhù)在以下兩點(diǎn)的基礎上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會(huì )把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì )把工作當成是一種享受。

　　首先，對于用戶(hù)要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶(hù)提供切實(shí)有效地咨詢(xún)和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶(hù)提供咨詢(xún)時(shí)要認真傾聽(tīng)用戶(hù)的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶(hù)的態(tài)度，這樣才會(huì )保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅用戶(hù)情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起用戶(hù)更大的投訴。另外，在平常的話(huà)務(wù)管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。

　　為了防止員工因違反規章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng)，影響服務(wù)態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺(jué)自己就是在錯誤中不斷成長(cháng)起來(lái)的，一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來(lái)的后果，就沒(méi)有過(guò)不去的關(guān)。

　　俗語(yǔ)云：知錯能改，善莫大焉。所以沒(méi)有必要為自己所范下的錯誤長(cháng)久的消沉和逃避，“風(fēng)物長(cháng)宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會(huì )消除與前臺的隔閡，營(yíng)造一種輕松的氛圍，穩定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。

　　所以不管以后的工作將會(huì )發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認真地做好自己份內的事，努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn)，推開(kāi)障礙和阻力，拋棄“小我”，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個(gè)性永不會(huì )變。

　　我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許，只有用學(xué)習的心態(tài)來(lái)支撐自己，才能使我這個(gè)老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng )意和更加從容一些吧。

　　工作感悟 12

　　一、心態(tài)方面要積極

　　時(shí)刻提醒自己保持良好的心態(tài)（態(tài)度）。有助于溝通中思路明確、調理清晰，更快分析出問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，從而解決用戶(hù)需求。溝通過(guò)程中應體現出足夠的耐心，語(yǔ)氣親切平和，切忌突然加重語(yǔ)氣或者一字一句，讓人聽(tīng)起來(lái)會(huì )感覺(jué)語(yǔ)氣不善，學(xué)會(huì )引導用戶(hù)去認可你的理念，而不是用爭執去跟客戶(hù)強駁。心中始終充滿(mǎn)了正能量，即使有負能量，也不會(huì )向同事大聲渲染。

　　二、業(yè)務(wù)知識必須是扎實(shí)的

　　加強對產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程的熟練程度，只有專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識，才能夠及時(shí)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，更助于提高自己溝通時(shí)的自信，容易讓客戶(hù)接受與信賴(lài)，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。閑暇時(shí)可以將自己記不牢的資料、參數等翻出來(lái)多看看。

　　三、聆聽(tīng)能力好

　　能在較短的時(shí)間內，通過(guò)與客戶(hù)簡(jiǎn)單的交流，快速獲取客戶(hù)的需求，遇到疑難問(wèn)題時(shí)，會(huì )通過(guò)積極的`行動(dòng)讓客戶(hù)感受到真心實(shí)意為他著(zhù)想，最終化解抱怨。

　　四、溝通技巧佳

　　能結合不同的通話(huà)場(chǎng)景，靈活運用不同話(huà)術(shù)，提供客戶(hù)的需求，解決客戶(hù)的異議，一般通話(huà)時(shí)間短，且滿(mǎn)意度高。

　　五、要有良好的服務(wù)意識

　　通俗點(diǎn)說(shuō)，就是為客戶(hù)服務(wù)的欲望有多強烈。不管遇到哪種類(lèi)型的客戶(hù)，產(chǎn)品功能操作排除方法全面，會(huì )多站在客戶(hù)的角度考慮，爭取一次性將問(wèn)題的解決，避免客戶(hù)因同樣的問(wèn)題，而再次來(lái)電。

　　六、責任與公司榮譽(yù)感

　　我們致力于最陽(yáng)光的教育事業(yè)，理應為自己身為其中一員而驕傲，同時(shí)應該明白我們肩負的責任與義務(wù)，竭力去維護公司、渠道的品牌與形象，讓公司成為更健康、更長(cháng)久的企業(yè)。

　　工作感悟 13

　　在畢業(yè)之前，我進(jìn)入到一家電商公司做客服的工作，來(lái)進(jìn)行實(shí)習，從實(shí)習中，我懂得了很多之前沒(méi)接觸過(guò)的工作，了解想要做好電商的工作并不是那么的容易，這個(gè)基本崗位的要求其實(shí)還是蠻高的，需要我們努力認真的去學(xué)，工作也是有很多的事情需要去做，經(jīng)過(guò)實(shí)習我也是學(xué)到很多，有一些感觸心得。

　　作為電商的客服，服務(wù)態(tài)度是會(huì )非常重要的一件事情，在線(xiàn)和客戶(hù)去溝通當中，我們需要把我們的一個(gè)公司電商產(chǎn)品去介紹給客戶(hù)，同時(shí)回答咨詢(xún)客戶(hù)的一些問(wèn)題，回答的時(shí)候不但是要專(zhuān)業(yè)認真，也是要讓客戶(hù)感受到我們是有服務(wù)的態(tài)度的。而在網(wǎng)絡(luò )上的客戶(hù)是各種各樣的，面對不同的客戶(hù)，我們的服務(wù)也是有一些區別的，像有的客戶(hù)就比較喜歡你討好他，有些客戶(hù)就希望討論價(jià)格，還有客戶(hù)就是對產(chǎn)品進(jìn)行探討，不同的客戶(hù)也是要采取不同的應對方式。盡量的去讓客戶(hù)滿(mǎn)意，讓他們購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。

　　對產(chǎn)品必須是要熟悉的，讓客戶(hù)感激到你是專(zhuān)業(yè)的，我們在和客戶(hù)的溝通里，如果客戶(hù)問(wèn)我們產(chǎn)品的問(wèn)題，我們回答不上來(lái)，或者回答慢了，那么可能這一單就流失了，客戶(hù)可能就會(huì )去問(wèn)別的人了，或者找其他的客服詢(xún)問(wèn)，所以在產(chǎn)品方面，我們是要很熟悉才行，只有熟悉了自己的產(chǎn)品，那么在賣(mài)的時(shí)候也是能把客戶(hù)的問(wèn)題解決，挽留住客戶(hù)，讓客戶(hù)能下單成交。

　　對其余電商的.知識要有一定的了解，雖然我做的是客服的工作，每天就是接待客戶(hù)，回答他們的問(wèn)題，促成成交，但是我也是需要去了解其他方面的知識，像店鋪的一個(gè)設計，如何運營(yíng)的，只有了解了這些知識，那么我在和客戶(hù)溝通的時(shí)候，就不再只是一個(gè)客服的角度，而是一個(gè)店鋪的角度，更明確知道應該怎么和客戶(hù)去溝通會(huì )比較好一點(diǎn)。同時(shí)也是對我以后的發(fā)展有更多的好處，做好一份工作不但是要關(guān)注自己工作本身，同時(shí)也是要看到這份工作后續的一個(gè)發(fā)展和相關(guān)的崗位是如何的，這樣我的職業(yè)道路才能走的更寬廣一點(diǎn)。

　　經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習，我明白想要在電商的行業(yè)把工作給去做好，那么就必須要我們認真的多學(xué)，積極主動(dòng)的把公司教我們的運用到工作當中去，通過(guò)實(shí)踐把自己的工作能力提高，才能把客服的工作給做好，而今我也是對于這份工作能熟練的去做了，我相信以后我一定是可以在這個(gè)崗位上做好，并且有更大的一個(gè)發(fā)展的。

　　工作感悟 14

　　在職場(chǎng)上摸爬滾打也有不少年了，及心跟過(guò)幾個(gè)老板，得篇帶過(guò)一些人，工作感悟也接觸過(guò)幾個(gè)行業(yè)，及心摔過(guò)幾次跟頭，得篇算是有點(diǎn)小閱歷吧。

　　有些話(huà)，有些經(jīng)驗，其實(shí)是有悖于常理的，今天和大家聊一聊這些年的工作感悟，希望對你走好職場(chǎng)之路能有所幫助和思考。

　　1、活是干不完的，注意精力分配

　　在職場(chǎng)上，努力工作自然是好事，也是值得提倡的，于公于私，這都是有好處的。于公，你能得到更多的機會(huì )，能受到上級的青睞；于私，你能成長(cháng)地更為迅速，日后的路會(huì )越走越寬。但是，有必要提醒你一點(diǎn)：活是干不完的，別用力過(guò)猛。很多職場(chǎng)人的工作內容是沒(méi)有多大彈性的，也就是比較固定，就這么多內容，所以不少人會(huì )想著(zhù)，早干完早輕松。

　　這種想法，我勸你最好不要有。

　　我不是在教你偷懶，工作懈怠，而是希望你更聰明一點(diǎn)。如果你很快將工作做完，然后在那里無(wú)所事事，上級看到了，就會(huì )尋思著(zhù)再給你安排點(diǎn)事做。然后，你就會(huì )發(fā)現自己要做的事越來(lái)越多，而且大多是重復性操作的瑣碎事情。一個(gè)人很閑會(huì )荒廢人生，但一個(gè)人如果總是很忙的話(huà)，同樣也會(huì )廢掉自己，因為很多情況下，你會(huì )忙到?jīng)]辦法成長(cháng)。對于一個(gè)職場(chǎng)人來(lái)講，有價(jià)值的成長(cháng)很重要，這比你做很多瑣碎的事情要重要很多。

　　所以，面對工作，你應該要做好精力分配。在規定的時(shí)間內，按時(shí)完成工作，并且是保證質(zhì)量地完成，能做到這樣就可以了，將一些精力用于提高自己的事情上，這對你日后的人生會(huì )有很大幫助。

　　2、跟對人，往往比做什么事更重要

　　在職場(chǎng)上，如果你能跟對人，跟對團隊，那絕對是一件很重要，且是很幸運的事。有些人之所以能跑贏(yíng)同齡人，并不是他的能力真得有多厲害，而是他有幸能跟對人，這種情況是完全存在的。有人會(huì )問(wèn)，那我怎么知道自己有沒(méi)有跟對人，我怎么讓自己成為一個(gè)幸運兒呢？這一半靠運氣，一半靠你自己。運氣這部分不談，聊點(diǎn)可以控制的，那就是靠你自己。不管你是基層的小員工，還是中層管理者，再或者是老板，其實(shí)「識人」都是非常重要的一項能力。

　　什么樣的人值得跟隨？什么樣的`人值得合作？什么樣的人值得重用？必須要做到心中有數。就比如，你目前的上級或老板，人品不好、格局太小、市場(chǎng)嗅覺(jué)太過(guò)遲鈍、不懂管理等等，如果有這些情況，那么就請你早點(diǎn)離開(kāi)，因為他做大的可能性比較小。

　　識人的能力，一個(gè)人職場(chǎng)人必須要具備。

　　3、不要做老好人，不要對誰(shuí)都掏心掏肺

　　生而為人，要做一個(gè)好人，這是必須的，但不要做一個(gè)老好人，這也是必須的。在職場(chǎng)上，你一定要懂得拒絕，如果你不會(huì )拒絕，那么會(huì )有很多的麻煩事找上你，壓得你喘不過(guò)氣來(lái)。最關(guān)鍵的是，這些事根本無(wú)法讓你成長(cháng)和提升，而且還多做多錯。

　　有人說(shuō)，我不拒絕是因為害怕拒絕別人之后，會(huì )影響我的人際關(guān)系。我對你說(shuō)一句很現實(shí)的話(huà)：在職場(chǎng)上，你不需要和所有人都做朋友，而且很多人也不會(huì )真得拿你當朋友的，你們就是同事，僅此而已。

　　所以，請你一定要做到兩點(diǎn)：

　�。�1）做一個(gè)有原則的人；

　�。�2）不要對誰(shuí)都掏心掏肺。

　　所謂有原則，就是讓別人知道你的底線(xiàn)，知道你的習慣，不過(guò)也要注意方式方法，盡量聰明地解決。比如說(shuō)，聚會(huì )的時(shí)候，如果你不想喝酒，那就從開(kāi)始就不要喝，直接講清楚自己不能喝酒，就以身體為由。拒絕別人的時(shí)候，不要扭扭捏捏，猶豫不決，果斷一點(diǎn)，直接讓別人斷了念想。之所以讓你不要對誰(shuí)都掏心掏肺，是因為職場(chǎng)上真得沒(méi)有永遠的對手和朋友，你們的關(guān)系會(huì )隨著(zhù)身份的轉變，利益的牽扯，進(jìn)而發(fā)生轉變。

　　這是處世之道，希望你能聽(tīng)進(jìn)去。

　　工作感悟 15

　　領(lǐng)導就諄諄教誨：走上工作崗位后要做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人。帶著(zhù)老師的囑托和領(lǐng)導的期望，我走上了儲蓄專(zhuān)柜的前臺，我暗下決心，一定要把自己的理想和摯愛(ài)獻給這關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù)的三尺金融柜臺，要以自己滿(mǎn)腔的熱忱為顧客送上一份溫馨。為了提高自己的業(yè)務(wù)技能，我工余時(shí)間練，業(yè)余時(shí)間練，點(diǎn)鈔、算盤(pán)兩項都晉升為一級技能操作水平，被評為優(yōu)秀柜員。高超的技能提高了辦理業(yè)務(wù)的速度、增強了準確性，減少了客戶(hù)的等待時(shí)間，贏(yíng)得了客戶(hù)的信任和歡迎。

　　由于工作業(yè)績(jì)突出，某某年被我行領(lǐng)導提拔任用為支行負責人，在這個(gè)集風(fēng)險、責任、壓力于一身的崗位上，為促使自己盡快進(jìn)入工作角色，首先，要求自己在生活上，保持和發(fā)揚共產(chǎn)黨員艱苦奮斗的工作作風(fēng)。在學(xué)習上，要求自己要不斷適應新形勢發(fā)展的需要，把工作之余的空閑時(shí)間全部用到學(xué)習上，做到不僅善學(xué)，還要苦于思，重于行，在實(shí)踐中不斷提高自身的履行職責能力；其次，在工作上倡導“人性化”管理和用“心”詮釋服務(wù)的`理念。在服務(wù)上，提出了“一切以客戶(hù)為中心，用心服務(wù)，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”的理念，并從實(shí)踐中總結出了“銀行服務(wù)無(wú)小事，細節是關(guān)鍵”的工作，為促進(jìn)支行服務(wù)質(zhì)量的提升發(fā)揮了導向作用。在管理上，提出了“創(chuàng )造環(huán)境，培養觀(guān)念，激勵士氣，凝聚人心”的人本管理理念，為營(yíng)造積極向上的和諧氛圍和打造一流的員工隊伍發(fā)揮了積極作用。

　　某某年1月因工作需要，被行領(lǐng)導調整到支行任支行行長(cháng)，在我們銀行的下屬支行當中，支行是一個(gè)傳統的老支行，存款和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)都名列我們銀行的前茅�！叭绾伟阎�行經(jīng)營(yíng)的更好如何百尺竿頭更進(jìn)一步”如一塊磐石壓在了我的心頭，在行領(lǐng)導的關(guān)心、幫助下，我很快變壓力為動(dòng)力，逐漸融進(jìn)了新的工作環(huán)境。

　　針對支行的工作特點(diǎn)，倡導支行工作開(kāi)展，不在于服務(wù)理念有多高深，服務(wù)有多復雜，而在于能長(cháng)期堅持把服務(wù)做到極致。工作中，經(jīng)常以100—1=0的公式來(lái)告誡員工，在我看來(lái)，100次的服務(wù)中，只要有一次不讓客戶(hù)滿(mǎn)意，就會(huì )傷害客戶(hù)，也就失去了客戶(hù)，服務(wù)效果就是0。只有客戶(hù)滿(mǎn)意，才能讓“頭回客”變成“回頭客”。實(shí)踐證明，好服務(wù)是有價(jià)的。

　　全力創(chuàng )新服務(wù)模式，將客戶(hù)細分為黃金客戶(hù)、一般大戶(hù)、基本客戶(hù)、潛力客戶(hù)、風(fēng)險客戶(hù)、零散客戶(hù)等“六類(lèi)”，不斷補充和完善“客戶(hù)檔案”，為我行推行差別化、個(gè)性化服務(wù)打下了堅實(shí)基礎，在做高端客戶(hù)維護、營(yíng)銷(xiāo)上不斷創(chuàng )新，逐步摸索出一套自己的辦法，通過(guò)對服務(wù)流程和服務(wù)模式進(jìn)行再造，設置大堂經(jīng)理，減少臨柜人員，增加客戶(hù)經(jīng)理，提高營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的能力；推行分區服務(wù)，設立自助服務(wù)區、現金業(yè)務(wù)區、非現金業(yè)務(wù)區和個(gè)人理財區；建立個(gè)人VIP客戶(hù)信息快速反應機制，實(shí)現前臺與客戶(hù)經(jīng)理的整體聯(lián)動(dòng)……實(shí)現了服務(wù)層次、服務(wù)產(chǎn)品的差別化，形成了支行獨有的工作流程和模式。

　　在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在全體員工的不懈努力下，支行創(chuàng )造了存款余額由年不足億元增長(cháng)到年億元，存款新增份額連續年、存款總額連續年位居我們銀行前茅的佳績(jì)。分行先后被授予“先進(jìn)單位”、“優(yōu)秀單位”稱(chēng)號。我自己自1998年以來(lái)連年被我行授予“先進(jìn)個(gè)人”、“青年崗位能手”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱(chēng)號；2022年被授予“我市五一勞動(dòng)獎?wù)隆辈⒃谑兄睓C關(guān)創(chuàng )先爭優(yōu)做興德先鋒活動(dòng)中被授予“共產(chǎn)黨員道德標兵”等榮譽(yù)。

　　工作感悟 16

　　一直很喜歡這樣一句話(huà)，認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好！這里，把“認真”和“用心”兩種態(tài)度作了比較，得出了兩個(gè)結果，認真做事的結果是能把事情做對，而用心做事的結果卻是能把事情做好。

　　認真，是一種事業(yè)心和責任感的體現，反映了我們對工作的內在規律和本質(zhì)要求。認真做事，就是按照規定去辦，只要不違反規則就可以了，這樣至少不會(huì )把事做錯，一般也沒(méi)有人去說(shuō)你不對，只能說(shuō)你已經(jīng)認真完成了本職工作，如果用在我們試驗檢測工作中，說(shuō)一個(gè)人做事認真，我想他一定是一個(gè)嚴格按照規范規程去做事的人，也一定會(huì )用檢測數據說(shuō)話(huà)，實(shí)事求是的出具檢測報告。不過(guò)，也就僅此而已吧。

　　而用心呢，我認為用心是除了認真之外，更多的是對事情的投入，專(zhuān)注與癡迷。認真做事可能更多的是迫于外在壓力，機械地不折不扣地完成某件事，是把事做好的初始層次，而用心做事除了有認真層面的意義外，更多的是發(fā)自?xún)刃挠眯闹亲鍪�，是對事情的一種熱愛(ài)，不但要按照事情的.規則去做，而且還要有發(fā)現和創(chuàng )新。我想一個(gè)人用多大心就能成就多大的事，因為機遇往往是留給有準備的人，對沒(méi)有準備的人機遇則是遭遇，只有我們用心去思考，用心去做事，成功才屬于我們。大凡我們所認識的那么多的偉人或是名人，無(wú)一不是用心做事的人，他們對事情的用心程度大都達到了專(zhuān)注和癡迷。陳景潤攻哥德巴赫猜想的態(tài)度，絕不是認真就能達到的，我想如果他只有一個(gè)認真的態(tài)度，陳景潤可能只會(huì )是一位很優(yōu)秀的數學(xué)教師，因為有了癡迷的用心，才使他摘取了哥德巴赫猜想桂冠上的明珠；也正是有了專(zhuān)注和癡迷一樣的用心，莫言才成就了中國人的諾貝爾文學(xué)獎，否則，僅是認真的話(huà)，中國只能是多了一位優(yōu)秀的作家而已……

　　要做好我們的試驗檢測工作，怎么樣才算用心呢？我想應該具備“三個(gè)心”細心，精心，癡心。細心做事，從細節開(kāi)始，細節決定成敗，這就要求我們在檢測工作中，多注意細節，一些平常不注意的細節往往會(huì )影響我們的檢測結果，特別是檢測達到極值的時(shí)候，細節往往影響著(zhù)我們的最終結論；精心表明了一個(gè)人做事情的態(tài)度，特別是準備過(guò)程的充足程度，就我們試驗檢測而言，試驗準備工作不可或缺，從最初的檢測方案的編制，到檢測設備和人員的投入，一直到檢測報告的出具，都需要我們精心組織，科學(xué)規劃，才能出色的完成一項檢測任務(wù)。而癡心用在工作上，應該是一種對工作的熱愛(ài)，只有熱愛(ài)試驗檢測這個(gè)職業(yè)這份工作，才能從內心里去思考并想盡辦法把這份工作做好。

　　網(wǎng)絡(luò )上很流行一句話(huà)：今天上班了，明天還想上，是事業(yè)；今天上班了，明天還得上，是職業(yè)。讓我們把每天的上班當成事業(yè)，用心去對待，才能把事情做好。朋友們，用心工作，你準備好了嗎？

　　工作感悟 17

　　轉眼工作十年，從懵懂的職場(chǎng)菜鳥(niǎo)，到現在的所謂職場(chǎng)老人，雖然說(shuō)沒(méi)有獲得很大的成就，但起碼衣食無(wú)憂(yōu)了，在職場(chǎng)十年看透了職場(chǎng)各種魚(yú)龍混雜，要說(shuō)沒(méi)說(shuō)什么感受那是假的。相反，有不少的感觸其實(shí)一直烙印在心里的。

　　1、職場(chǎng)人生不快樂(lè )，是因為你目標不明確。

　　不快樂(lè )的根源，是因為你目標不明確，你不知道要什么，所以你不知道如何追求。職場(chǎng)人生首先要關(guān)注的是自己，自己想要什么？大多數人大概沒(méi)想過(guò)這個(gè)問(wèn)題，很多人的想法只是我想要一份工作，我想要一份不錯的薪水，所有人對于薪水是渴望的，可是，你想每隔幾年重來(lái)一次找工作的過(guò)程么？你想每年都在這種對于工作和薪水的焦急不安中度過(guò)么？不想的話(huà)，就好好想清楚，越是覺(jué)得自己需要一份工作，越饑不擇食，越想不清楚，越容易失敗。

　　2、智商不是硬傷，情商才是關(guān)鍵。

　　這點(diǎn)相信很多人會(huì )有相同的感受。在職場(chǎng)是否能混的如魚(yú)得水，從同事到老板都吃的透透的，一個(gè)超高的情商比一個(gè)高智商真的關(guān)鍵很多，當然不是說(shuō)智商不重要�？梢哉f(shuō)智商是決定你是否能在職場(chǎng)生存的基礎，而情商決定的'則是你在職場(chǎng)能生存的好與壞，以及能爬的有多高。

　　3、不要完全相信老板畫(huà)的大餅。

　　不論是在面試時(shí)還是在工作中，幾乎每一個(gè)老板都會(huì )給員工畫(huà)大餅，但有的老板是一邊畫(huà)餅一邊把大餅變?yōu)楝F實(shí)，而有的老板一直到員工走光了公司倒閉了還在給自己畫(huà)大餅。對老板畫(huà)的大餅還有他配套的行動(dòng)要有辨別的能力

　　4、每一個(gè)同事都是深不見(jiàn)底的海。

　　職場(chǎng)上能夠展現出一個(gè)人的特質(zhì)其實(shí)真的很有限，在沒(méi)搞清楚一個(gè)人的真實(shí)性格與個(gè)性前，切記不要熱衷于對別人掏心掏肺，有回報也存在著(zhù)極高的風(fēng)險。

　　5、職業(yè)與收入的規劃發(fā)展那都是大公司的員工才能享受的。

　　真的是很大的公司員工才能感受到公司對員工的規劃。不要誤以為上市公司就能做好，一般的上市公司都沒(méi)有這樣的待遇，更不要說(shuō)現在新三板帶來(lái)了太多不同規模上市公司。在很多時(shí)候職位升不上去，我們還是想辦法專(zhuān)心賺錢(qián)比較務(wù)實(shí)，養家糊口是自己的事，公司沒(méi)辦法替你做到。

　　工作感悟 18

　　“健康所系，性命相托”，在任何一個(gè)社會(huì )，護士都是一個(gè)崇高的職業(yè)，因為她們肩負著(zhù)維護人類(lèi)健康的職責。最初選取護士，并沒(méi)有徹底的了解作為一名護士需要的責任以及工作義務(wù)，甚至于走上崗位那一刻，依然是滿(mǎn)頭滿(mǎn)腦的幻想。然而，在兒科半年多的工作學(xué)習中，我才真正體會(huì )到“護士”兩個(gè)字的含義。

　　兒科護理對象是兒童，由于年齡小，大多患兒不具有表達自身感受的能力，用藥劑量小，輸液分布多，加藥頻繁，所以護士在觀(guān)察病情時(shí)格外細心、配藥時(shí)一定要計算準確配制精確，每一位患兒要操心操到位，責任付到底，還有做好與家屬的溝通，孩子心理護理也是尤為重要。

　　護理工作本是一門(mén)藝術(shù)，它不僅要求我們有較充足的知識，豐富的經(jīng)驗，嫻熟的操作技能，良好的人際溝通能力，更重要的是不斷地提高護理質(zhì)量，使病人滿(mǎn)意。每一次的動(dòng)手就有每一次的收獲，每一次的新護理操作技術(shù)就是一種鍛煉，每個(gè)孩子家長(cháng)都希望每一項操作都能一次性成功，比如頭皮靜脈穿刺、動(dòng)脈血氣分析、插胃管等。因此我們更需要下功夫，多多練習，多多總結經(jīng)驗，多多請教。在這半年兒科工作中，我也動(dòng)手操作了多項操作技術(shù)，每次都有每次的收獲，比如我在“靜脈留置針穿刺術(shù)”這項操作中就獲得了一些在理論知識中找不到的東西。我學(xué)會(huì )了如何選擇更好的.進(jìn)針部位，學(xué)會(huì )了如何評估進(jìn)針是否達標，學(xué)會(huì )把理論知識與實(shí)踐更好的相合，穿刺術(shù)有了很大的提高。

　　我們作為護士一定體會(huì )到“光說(shuō)不練假把式”這句話(huà)的真正含義，我們既然戴上了天使的燕尾帽，我們就要承擔起這份責任，認真、用心是我們的使命，也是作為天使的代價(jià)。我們帶著(zhù)患兒家長(cháng)的信任，帶著(zhù)心中的那份憧憬，不斷完善自己，充實(shí)自己，取長(cháng)補短，以自己真誠的微笑與關(guān)懷去對待每一位患兒，為護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。

　　工作感悟 19

　　人，最可惜的就是在繁忙的都市生活和工作中迷失了自我，加上社會(huì )諸多的誘惑往往讓人們面臨的選擇太難，我有時(shí)也不乏是這種“俗人”中的一員。

　　人的動(dòng)力來(lái)源于堅定的信念，自己認為無(wú)論你身居何職位，無(wú)論你的地位有多高，也無(wú)論你所面臨的誘惑和選擇有多少，最重要的是支持我和鼓勵我?jiàn)^勇前進(jìn)地動(dòng)力就是自己那堅定的成功信念和我對成功那種獨到的感覺(jué)及樂(lè )觀(guān)心態(tài)。我感覺(jué)這種狀態(tài)正是我不拘泥于目前身邊的一些小節的真正原因，人要想成就一番大事業(yè)就得有這種膽識與眼光，要有這種成就偉業(yè)的氣度與豪情。

　　再分析我這段時(shí)間的個(gè)人工作和生活表現來(lái)看，自己還沒(méi)有真正把自己調整到最佳的狀態(tài)上來(lái)，有時(shí)根本忍受不了寂寞，光有想法而沒(méi)有行動(dòng)，事情往往想的很好，卻往往在不知不覺(jué)中擱淺，還是自身的信念不堅定。

　　更另自己可笑的是自己居然整天忙的顧不上洞察世間新聞樂(lè )事，對周邊的一些新聞趣事等都麻木不仁了，真另自己可悲咳!人在繁忙的都市生活中要做到忙中有序，忙中有穩，忙而不亂的現代工作和生活方式，此乃當今社會(huì )人之豪杰。

　　自己的想法就上不要讓自己在那“看似繁忙的工作”中迷失了自己的方向，最終將個(gè)人的雄才偉略都磨滅于浮華的世俗中，這段時(shí)間自己也想清楚了，也基本看清周?chē)�的形勢，從今天起自己要以一名即將成功人士�?身份來(lái)要求自己，養成成功者所擁有的良好的個(gè)人生活和工作習慣，沒(méi)有好習慣就無(wú)以好規矩，無(wú)以好規矩就無(wú)以好方圓，忙碌中不能失去自我，要時(shí)刻擁有著(zhù)清醒的頭腦，要不斷地充實(shí)自己，提升自己的同時(shí)為自己撐出一條廣闊的發(fā)展道路來(lái)。

　　如果問(wèn)我在這紛繁的社會(huì )中你是選擇浮華還是選擇堅定的個(gè)人信念，我會(huì )選擇后者;如果再問(wèn)在這繁忙的時(shí)代大背景下你是喜歡眼前的一些小恩小惠還是喜歡那種身懷雄才偉略擁有著(zhù)運籌帷幄決勝千里之外的膽識，我會(huì )毅然地選擇后者......

　　人要學(xué)會(huì )在紛繁而又充滿(mǎn)諸多迷惑與誘惑的社會(huì )中定準自己的方向，以自己堅定的信念和對事物的看法，努力去將自己的價(jià)值得以體現，為社會(huì )的繁榮與進(jìn)步添上自己那一精彩的一筆。

　　自發(fā)孕育干勁，挑戰激發(fā)激情，就從此刻就從今天開(kāi)始，在干勁與激情的相伴中去開(kāi)始我那成功的生活吧……

　　工作感悟 20

　　保險是我們國家金融體系的重要組成部分，我國金融體系的3大馬車(chē)：銀行，證劵，保險，已經(jīng)融匯我們生活的各個(gè)角落。

　　保險作為一種科學(xué)的制度安排，發(fā)展到今天，已經(jīng)不是只是解決人類(lèi)的生老病死殘的問(wèn)題，更是人們對資產(chǎn)進(jìn)行合理規劃的主要組成部分。它讓人們享受到社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的成果，更能幫助人們真正做到資產(chǎn)的保值，增值。

　　我之所以從事我所熱愛(ài)的保險事業(yè)，是緣于我家庭的一次巨大變故，當時(shí)我剛有孩子，本應沉浸在快樂(lè )而喜慶的`幸福之中，然而一場(chǎng)災難不期而至：公公查出肝癌晚期，當時(shí)只有48歲啊，全家人不得不為他的病而四處求醫。短短3個(gè)月的時(shí)間，花了6萬(wàn)多的錢(qián)，然而并沒(méi)有減輕公公病痛，他還是帶著(zhù)對家人的眷戀，永遠的離開(kāi)了。

　　然而留給家人的除了重重的負債，就是“人走茶涼，一片狼藉”的家，當時(shí)真不知道，以后的路在何方？公公有個(gè)在人壽工作的朋友，隨后到家看望他時(shí)，不禁感到凄涼：幾個(gè)月不見(jiàn)，相片掛在了墻上�？粗�(zhù)這“一窮二白”景象，他低下了頭說(shuō)：“如果我早點(diǎn)來(lái)，讓你爸擁有一份健康保障，也不至于在人走后，經(jīng)濟上如此崩潰�！边@句話(huà)讓我記憶猶新，我也一直在問(wèn)自己：“保險到底是什么？它有什么樣的功能？為什么他要這么講？”

　　如今我加入中國太平保險公司，真正了解到保險的意義和功用，我會(huì )堅定不移的走下去，為現在和未來(lái)的朋友撐起一把家庭的保障傘，我要為他們趕在風(fēng)險來(lái)臨之前，把風(fēng)險降到最低。

　　工作感悟 21

　　轉眼之間，來(lái)義烏海關(guān)路幼兒園工作已經(jīng)是整整一年了，從去年到現在經(jīng)歷了一些的事情，讓自己各方面改變了很多，對周?chē)�的環(huán)境也有了一定熟悉，對那些所有的往事中的人也一樣是留戀著(zhù)，所有的一切都隨著(zhù)時(shí)間的流轉發(fā)生一些莫名的變化。而這樣的變化有的是讓自己欣喜的，有的則讓自己不免會(huì )有一些惆悵�，F在把這些所有的想到的都寫(xiě)下來(lái)，算是對自己一年來(lái)的總結吧，畢竟我也熬不起多少個(gè)這樣的一年了。

　　還是先說(shuō)一下工作上的事情吧。我真的是抱著(zhù)美好的愿望去開(kāi)始每一份工作的，我希望通過(guò)我的努力來(lái)為自己所在的公司創(chuàng )造一定的效益，從而能夠體現自己存在的意義和價(jià)值，但是有一點(diǎn)很重要，就是要有一個(gè)和諧的環(huán)境。這是義烏這邊的公司或工廠(chǎng)最缺乏的。他們可能不缺資金，也不缺廉價(jià)的勞動(dòng)力，但是卻很少有幾個(gè)工廠(chǎng)能夠發(fā)展的很快，或者是做的很上檔次、規模，他們缺少的是一種理念，一種高度。正如汪奔說(shuō)的，義烏現在是螞蟻堆青蛙的狀態(tài)，每個(gè)人或者是每個(gè)工廠(chǎng)都在蠢蠢欲動(dòng)，想在這里得到一些利益，但是并不是所有的螞蟻都能夠成為青蛙身上的一分子，有的壓根沒(méi)靠到邊就被甩遠了。也就是說(shuō)大部分的企業(yè)壓根就不具有系統性的管理理念，工廠(chǎng)的管理處于無(wú)序化狀態(tài)。這一點(diǎn)與企業(yè)所有者有很大關(guān)系的，義烏這邊多數是家族型企業(yè)，大部分的工廠(chǎng)里都會(huì )有老板自己的親戚在負責一些事情。而我們不得不懷疑他們的領(lǐng)導水平和決策能力，畢竟現在不是從前了，小學(xué)生也可以領(lǐng)導天下。我還是相信那句話(huà)：思想決定高度，站得高，才能夠看得遠。當然，這些只是我看到的很膚淺的一些表面的東西，至于更多深層次也不是我能所表達的了，還是靜靜地去體會(huì )這其中的味道吧。我相信有那么一天，我會(huì )做好。

　　其次說(shuō)說(shuō)感情上的事，當然這里面的感情不僅包括男女之情，更重要的是那些友情。感情的事情我就不說(shuō)了，一方面是因為我現在也沒(méi)什么發(fā)言權，那些光輝的歷史都離我遠去了，我再說(shuō)什么也不具備說(shuō)服力，甚至有可能會(huì )有人說(shuō)我站著(zhù)說(shuō)話(huà)不腰疼，那我不如保持沉默；另一方面，是我確實(shí)不具備去討論這個(gè)話(huà)題的心情，我總感覺(jué)這事情已經(jīng)離我那么遠了，甚至是遙不可及，所以我不如收下心來(lái)，想想如何去孝敬自己的父母吧；再一方面，我也不具備去談?wù)撨@個(gè)話(huà)題的資格，刮風(fēng)下雨不知道，自己幾斤幾兩還是很清楚的，所以，還是避免討論這個(gè)讓自己尷尬的話(huà)題吧。至于友情嘛，倒是讓我這兩天感到很頭疼的。我還是另起一段吧。

　　我總感覺(jué)到以前的那些感情漸漸地生分了，或者說(shuō)是大家更加忙了從而把這份友情深深地埋藏在了心里？我總感覺(jué)我們就此天各一方了，或者說(shuō)是處于圍城內外了。在此我不得不引用一句我的“代理家長(cháng)”的.一句話(huà)：幸福是一種靜態(tài)的感受，而快樂(lè )是動(dòng)態(tài)的。那些結了婚和即將結婚的都處于一種靜態(tài)之中，在享受幸福的感覺(jué)，而我卻是飄忽不定的，在享受著(zhù)快樂(lè )的感覺(jué)。如此一來(lái)，我只有祝福我這些幸福的朋友了，也希望我那些快樂(lè )的朋友早日找到幸福。只是我真的還是搞不懂，莫非是友情被別的一種事物所取代了么？真的被我們埋藏在心里等著(zhù)它發(fā)酵然后讓我們沉醉么？難道以前的厚此薄彼轉眼之間就體現的這么淋漓盡致了么？我可以這樣理解么?既然理解不透，那就順其自然吧，時(shí)間最終會(huì )為我們說(shuō)明一切的。我始終是懷念年輕時(shí)候的友誼的，而我現在就不能夠做到了，人與人之間如此赤裸的利益相爭讓自己不敢坦懷面對任何人，總是把自己的感情埋藏的很深，不想讓人看到，甚至不想讓人發(fā)覺(jué)，所以只有去回味那些曾經(jīng)真實(shí)的自己，懷念能夠讓自己真實(shí)的人們；即使現在改變了很多，但是一見(jiàn)到那些真實(shí)的人們，自己也就不會(huì )再掩藏自己，也就愿意把自己最為陰暗的一面表現出來(lái)，因為沒(méi)有人會(huì )對自己的猥瑣而嘲諷，會(huì )對自己的錯誤而嚴加追究，會(huì )對自己的遭遇而幸災樂(lè )禍，所以我只是個(gè)活在回憶里的人，并且是那么執著(zhù)地活著(zhù)。是我多慮了吧？誰(shuí)又能告訴我呢？

　　突然想到了一句話(huà)：能瞎蒙就瞎蒙，做人盡量放輕松。這句話(huà)何嘗不是真理呢？只要做到心中無(wú)我，世間豈會(huì )有我？別人的眼里怎會(huì )有我？世事冷暖，人間寒涼又與我何干？所以啊，那個(gè)蠅營(yíng)狗茍、勾心斗角的我，那個(gè)渾渾噩噩、不知所以的我，那個(gè)憤世嫉俗、孤傲清高的我，那個(gè)碌碌無(wú)為、無(wú)所事事的我，那個(gè)自作聰明、自命不凡我，睜開(kāi)眼才看到這個(gè)新世界是如此的美麗。

　　工作感悟 22

　　本人xx，男，漢族，30歲，20xx年畢業(yè)于xx學(xué)院工民建專(zhuān)業(yè)，在校三年，普招大專(zhuān)學(xué)歷。

　　本人在畢業(yè)后就參加了工作，一直在施工單位從事技術(shù)施工，有一定的施工經(jīng)驗，并且有信心把樓工程圓滿(mǎn)地交給業(yè)主使用。

　　工程施工是按照設計圖紙把設計師的思想完成從意識形態(tài)到實(shí)物形態(tài)的轉變過(guò)程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設計師的意圖，完成從圖紙了解設計意圖再回頭修訂圖紙的過(guò)程(即完成圖紙的施工前會(huì )審)，其次要強化對圖紙的了解程度，熟悉工程的基本概況，考慮具體的施工方案，初步明確工程技術(shù)施工的一工程段施工完成后，要及時(shí)檢查，驗收，總結經(jīng)驗和教訓，把發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)糾正在下一施工段，減少錯誤的連續發(fā)生。

　　工程施工是一項非常嚴謹的工作，工程技術(shù)人員必須要把它作為一個(gè)自己的藝術(shù)產(chǎn)品去雕刻，力求精益求精，要有一個(gè)良好的'工作作風(fēng)，要本著(zhù)對國家(不浪費資源)、對社會(huì )、對業(yè)主負責的態(tài)度去工作，要有“干一項工程，樹(shù)一座豐碑，贏(yíng)一片口碑”的決心，這樣才能把工作作好，才能成為一名合格的工程技術(shù)人員。

　　工程施工是一個(gè)群體作業(yè)的工作，它不是一個(gè)人或幾個(gè)人就能完成的，它是需要上至質(zhì)檢站、設計院，下至勞動(dòng)工人的相互緊密配合，才能完成的一項復雜的作業(yè)任務(wù)，所以，做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要，否則，干好工程就會(huì )成為一句空話(huà)。

　　俗話(huà)說(shuō)“皮之不存，毛將焉附”一個(gè)打工者如果不考慮老板和公司的經(jīng)濟效益，他就是在自斷前程，他就不是一個(gè)合格的打工者，早晚會(huì )被社會(huì )所淘汰。工程施工的工作面大，工作人多，工程要取得一個(gè)良好的經(jīng)濟效益，材料管理就顯得非常重要，然而材料的管理如果只靠一個(gè)人或幾個(gè)人的力量是遠遠不夠的，它需要大家的共同努力去實(shí)現。作為一個(gè)技術(shù)員，對材料的管理既要從技術(shù)的角度去考慮如何節約，還要配合項目經(jīng)理和同事對現場(chǎng)進(jìn)行有效的監控，使現場(chǎng)的工人養成節約材料的良好習慣，為公司創(chuàng )造更好的經(jīng)濟效益，為自己的發(fā)展奠定良好的基礎。

　　工程工期的長(cháng)短也是體現一個(gè)工程經(jīng)濟效益的重要指標，工期的縮短不但能使工程提前投入運營(yíng)，為甲方創(chuàng )造可觀(guān)的收益，也可以減少我們施工單位眾多機械、材料的租賃費，減少人員管理的費用，為公司為老板降低施工成本，提高經(jīng)濟效益;在這個(gè)方面甲方和我們施工單位的利益空前一致，所以工程的工期是大家共同關(guān)注的焦點(diǎn)，作為工程我的專(zhuān)業(yè)，更熱愛(ài)我的崗位，我相信，在甲方和工程部的指導下，樓工程能夠順利地進(jìn)行施工，并按照合同的要求圓滿(mǎn)地完成竣工驗收的任務(wù)。

　　工作感悟 23

　　轉眼間，在人社局的實(shí)習就要結束了�；厥走^(guò)去一個(gè)多月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不禁有些感嘆。對于這棟大樓，從陌生到熟悉，每天早上走進(jìn)這里，便是新的一天。在實(shí)習的一個(gè)多月里，我擁有了前所未有的體驗，這是我人生中第一次工作。我原本信心滿(mǎn)滿(mǎn)，可是在一個(gè)月里我依舊是磕磕絆絆，遇到過(guò)很多棘手的問(wèn)題，慶幸的是這些問(wèn)題最終都得以解決。

　　我實(shí)習的崗位是人事考試培訓中心，大多數時(shí)間是幫助別人審核考試前所提交的資料。工作中最重要的是與人交流、溝通，前來(lái)審核資料的人資料缺失或者存在問(wèn)題時(shí)，我們要詳細的告知他們所缺失的內容；而遇到來(lái)詢(xún)問(wèn)如何報考的人時(shí)，更需要將完整的流程告知。所以要毫不吝嗇自己的口舌。讓一個(gè)在學(xué)校里連老師都很少請教的我來(lái)學(xué)會(huì )這些，著(zhù)實(shí)費了不少功夫。其實(shí)只要有了第一次去與陌生人的交流、溝通，后面的就不再害怕了。所以，這個(gè)崗位讓我變得勇于與人交流，畢竟在人社這種基礎崗位中，面對的都是一些不太了解的老百姓。所以，所有的事情都要詳盡的講述才能讓他們更方便。

　　一個(gè)多月來(lái)，最難忘的經(jīng)歷可能就是兩次事業(yè)單位的面試。在第一次面試中，我作為工作人員在候考室里看著(zhù)一名名考生緊張但又自信的走進(jìn)面試考場(chǎng)，100多人整整一天的時(shí)間。在候考室我看到了很多，有三三兩兩交流經(jīng)驗的，有背了整整一天內容的，也有撐不住休息的。他們雖是競爭者卻依舊在互相幫助，互相加油鼓氣。印象最深的是一位考生，從早上八點(diǎn)半開(kāi)始考試，直到下午三點(diǎn)多他才面試。而除了中午吃飯的時(shí)間，他一直在做著(zhù)準備，嘴里一直念念有詞，而最終他也如愿的拿到了高分。這對我觸動(dòng)頗大，要是我在100多人中準備著(zhù)這樣的面試考試，可能我也會(huì )和其他人一樣聚在一起聊天吧。所以還是那句老話(huà)吧，機會(huì )總是留給有準備的人。

　　在第二次面試中，我作為記分員在面試考場(chǎng)里記錄每位考官為考生的打分情況。雖然這次只有十位考生，但我依舊收獲了很多。這是我第一次親眼看見(jiàn)面試過(guò)程，這比書(shū)上看到的，老師講到的都要真實(shí)的多。每位考生都帶著(zhù)忐忑的心走進(jìn)考場(chǎng)，盡量鎮靜的回答著(zhù)考官提出的問(wèn)題，但仍然能從中聽(tīng)到他們有些顫抖的聲音。我觀(guān)察著(zhù)考生的答題，學(xué)習到了很多�；卮饐�(wèn)題時(shí)不一定要立刻給出答案，擬一個(gè)提綱，有條理并且清楚的闡述自己的看法往往更加出彩。

　　實(shí)習就要結束了，但一個(gè)多月的`點(diǎn)點(diǎn)滴滴會(huì )一直留在腦海中。收獲到很多，一次次與人的交流、溝通讓我變的更加自信。而兩次面試的經(jīng)歷給了我更多的經(jīng)驗，再過(guò)兩年，我也將從大學(xué)畢業(yè)，面臨找工作的問(wèn)題。這次讓我提前有了認識、了解，必能給我今后的學(xué)習、生活帶來(lái)更多的便利。一個(gè)多月的經(jīng)歷是寶貴的，他讓我知道了任何事都是從小事做起。我必須得腳踏實(shí)地，好好完成接下來(lái)的學(xué)習，才能為今后的工作打下堅實(shí)的基礎。未來(lái)的路，我必定不忘初心，砥礪前行!

　　工作感悟 24

　　人的一生是漫長(cháng)而變化多端的，在成長(cháng)的道路上，我們會(huì )遇到各種各樣的困難和挫折，而能夠走到現在，必然有我們自己堅持的理由和信念�，F在的你，是否還有信念在支撐著(zhù)你前行，在這紛紛擾擾的社會(huì )，學(xué)會(huì )堅持對自己非常重要。

　　曾經(jīng)的我們都有一個(gè)明確的目標，那就是考上一個(gè)好大學(xué)，選擇一個(gè)好專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后找到一個(gè)自己喜歡感興趣的的工作。經(jīng)歷了職場(chǎng)的種種磨難，磕磕撞撞后，我們已經(jīng)懂得生容易，活容易，生活不容易，在職場(chǎng)中生存，需要我們不斷的堅持。

　　有人說(shuō)一個(gè)好的習慣的養成需要21天，我認為要養成一個(gè)好習慣靠的是自己的毅力和堅持。外在的一切都是客觀(guān)的因素，只有從主觀(guān)方面著(zhù)手，給自己下定決心，并堅持執行，這樣才能讓自己的目標離自己更近一步。

　　曾經(jīng)的我很喜歡跑步，喜歡一個(gè)人在操場(chǎng)上享受汗流浹背的感覺(jué)，喜歡那輕快如飛、自由自在的感覺(jué)。那時(shí)的我幾乎每天都有時(shí)間跑步，能夠不斷地堅持，不僅鍛煉了自己的體魄，而且堅持也帶給我很多，讓我能夠更加積極地面對生活�，F在由于工作的原因，我沒(méi)有能夠繼續堅持下去，是一種遺憾。

　　不僅在生活中，在工作上我們也要學(xué)會(huì )堅持。對于一些初進(jìn)職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，很容易遇到很多的挫折和打擊。在社會(huì )中生存，并沒(méi)有我們想象的`那么容易，由于公司環(huán)境，個(gè)人興趣愛(ài)好，性格等原因，在工作上我們會(huì )到處碰壁，這時(shí)很容易產(chǎn)生消極情緒，對工作不滿(mǎn)，從而不能夠堅持下去，而那些能夠意志堅定的人能夠在職場(chǎng)上生存了下來(lái)。

　　那么我們怎么才能在職場(chǎng)上更好地堅持，生存和發(fā)展呢

　　1、堅定自己的目標，給自己設定短、長(cháng)期目標，并一步步的實(shí)現它，讓自己擁有成就感；

　　2、在工作上遇到問(wèn)題時(shí)，要能夠及時(shí)的和自己的領(lǐng)導同事交流，尤其是職場(chǎng)新人。老員工工作經(jīng)驗比較豐富，在遇到問(wèn)題時(shí)比我們沉穩，能夠快速的找到問(wèn)題的根源，對癥下藥，因此要學(xué)會(huì )不恥下問(wèn)，同時(shí)要能夠獨立思考，這樣才能得到成長(cháng)。

　　3、在業(yè)余的時(shí)候要學(xué)會(huì )及時(shí)的給自己充電，在這個(gè)爆炸的時(shí)代，光靠書(shū)本和別人的經(jīng)驗傳授是遠遠不夠的，每天要給自己一些學(xué)習的時(shí)間，要樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，這樣才不會(huì )被社會(huì )所淘汰。

　　4、提高自己的情商，在社會(huì )上我們難免會(huì )和各種各樣的人打交道，要不斷的提高自己的情商，這樣才能處理好各種人際關(guān)系，讓自己快速融入社會(huì )中；

　　5、保持內心的寧靜，不被外界的環(huán)境所感染，在社會(huì )上有很多的誘惑在考驗我們，要耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑，保持高貴的品格。

　　6、培養自己的興趣和愛(ài)好，從自己的興趣愛(ài)好著(zhù)手，這樣才會(huì )更容易學(xué)會(huì )堅持。

　　是什么原因，讓你能夠在上堅持到現在，我想每的回答都是不同的，每個(gè)人都有自己堅持的信念和理由。學(xué)會(huì )堅持不僅僅是一種能力，更是一種高貴的品質(zhì)。以后的路還很長(cháng)，學(xué)會(huì )了堅持，才能更好地在上立足，生存和發(fā)展。

　　工作感悟 25

　　20xx年9月，從學(xué)校畢業(yè)后有幸成為一名選調生，半年的時(shí)間說(shuō)短不短，說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，卻也經(jīng)歷了從幼稚、青澀到相對成熟的轉變，回想起過(guò)往的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，是那么珍貴又難忘。

　　從新鮮好奇到熟悉了解的轉變。初入職，對于組織工作充滿(mǎn)了好奇，經(jīng)歷了跌跌撞撞和莽莽撞撞的新人期，隨著(zhù)工作的開(kāi)展，逐漸習慣了每一次公文流轉的嚴謹細致、了解了每一個(gè)方案制定前的.深思熟慮、習慣了組織部的燈是"夜空中最亮的燈"，也明白組工干部"喝茶"不是休閑，而是為了晚上加班提神，"看報"不是放松，而是為了補鈣壯骨。

　　從抗拒抵觸到知足幸運的轉變。不遠千里，離家千里，面對飲食差異、工作強度大、人生地不熟的現狀，低落、失望如影隨形，但在組織部調訓的這段日子里，部里的濃厚工作氛圍感染了我。

　　這個(gè)奮進(jìn)的時(shí)代不缺少機會(huì )，只缺努力者和實(shí)踐者，慶幸自己當初選擇加入"選調生"的隊伍，成為一名"組工干部"，在風(fēng)清氣正、從嚴從實(shí)的環(huán)境中磨練自我，在前輩關(guān)懷、同事關(guān)心的壞境下迅速成長(cháng)，在嚴謹認真的作風(fēng)中要求自己，在總結繼承突破中尋求創(chuàng )新，在服務(wù)群眾中獲得滿(mǎn)足。我想，雖然不能選我所愛(ài)、但我愛(ài)我所選。

　　從不知而盲到本領(lǐng)恐慌的轉變。組工信息怎么寫(xiě)？掃黑除惡斗爭如何打贏(yíng)？十項清零達標是什么？一個(gè)個(gè)的問(wèn)號考驗著(zhù)我，讓我深深陷入本領(lǐng)恐慌、能力不足的漩渦里，一個(gè)個(gè)問(wèn)號也鞭策著(zhù)我、激勵著(zhù)我，督促著(zhù)我不斷學(xué)習，以缺什么、補什么的勁頭，向實(shí)踐學(xué)習，拜群眾為師，爭取早日成為業(yè)務(wù)上的行家里手、政治上的明白人、群眾的貼心人、組織的頂梁柱，擔負起重要的時(shí)代責任和光榮使命。

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