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新人工作績(jì)效考核方案優(yōu)秀

時(shí)間:2024-02-11 07:00:32 工作方案 我要投稿
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新人工作績(jì)效考核方案模板優(yōu)秀

  為了確保我們的努力取得實(shí)效,時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作,方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編為大家收集的新人工作績(jì)效考核方案模板優(yōu)秀,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

新人工作績(jì)效考核方案模板優(yōu)秀

新人工作績(jì)效考核方案模板優(yōu)秀1

  第一條范圍

  1.1本制度為紡織集團(以下簡(jiǎn)稱(chēng)集團)財務(wù)部員工績(jì)效考核制度。

  1.2本制度適用于集團財務(wù)部、各全資、各控股公司財務(wù)部門(mén)。參股公司可參照執行。

  第二條目的

  2.1、為規范集團財務(wù)人員的管理和提高其工作能力,做到獎優(yōu)罰劣,淘汰不合格員工。

  第三條職責

  3.1、集團財務(wù)部根據集團績(jì)效要求和相關(guān)制度規定,負責制定財務(wù)部員工績(jì)效考核制度,經(jīng)集團總經(jīng)理批準,由財務(wù)總監負責監督執行,財務(wù)經(jīng)理負責組織實(shí)施。

  第四條要求

  財務(wù)部員工績(jì)效考核制度

  4.1、被考核人員:

  財務(wù)部經(jīng)理、主管、會(huì )計人員

  4.2、考核責任人:

  財務(wù)部經(jīng)理的考核人為財務(wù)總監

  財務(wù)部主管的考核人為財務(wù)部經(jīng)理

  財務(wù)部會(huì )計人員的考核人為財務(wù)部主管。

  4.3、考核方法:

  4.3.1、所有人員均采取自我述職報告(可以以制式表格)和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進(jìn)行。

  4.3.2、述職報告:每月須按規定時(shí)間要求交書(shū)面述職報告給上級主管領(lǐng)導;每年須在12月底交書(shū)面述職報告給上級主管領(lǐng)導。

  4.3.3、上級評價(jià):采用級別評價(jià)法,即直接領(lǐng)導初評打分、上級主管領(lǐng)導復評打分的方法。

  4.4、考核時(shí)間:

  4.4.1、月度考核:次月1日前將個(gè)人本月書(shū)面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導于下月5前完成上級評價(jià)并交人事部(企業(yè)管理部)匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報人事部備案。

  4.4.2、年度考核:所有在職員工應于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報告及下年度個(gè)人工作計劃交接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導于12月30日前完成上級評價(jià)并交人事部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。

  4.4.3、在試用期間的管理人員不參加年度考核。

  注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。

  4.5、考核內容:

  考核內容以考核表的形式計分,具體內容包括以下幾項:

  4.5.1、崗位職責考核(考核的重點(diǎn)):指對每個(gè)管理人員要擔當的本職工作、完成上級交付任務(wù)的完成情況進(jìn)行評價(jià)。

  基本考核要素由集團規定的部門(mén)質(zhì)量目標、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構成,此項考核占總考核的70%。

  4.5.2、能力考核:指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進(jìn)行測評;疽匕〒斅殑(wù)所需要的理解力、創(chuàng )造力、指導和監督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現出來(lái)的工作效率、方法等。

  4.5.3、品德考核:指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養等構成。

  4.5.4、組織紀律考核:指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛生以及接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言規范等。

  說(shuō)明:2—4項考核占總考核分數的30%。

  4.6、考核等級:

  一級(優(yōu)秀級)95—100分,工作成績(jì)優(yōu)異,有創(chuàng )新性成果。

  二級(良好級)80—94分,工作成果達到目標任務(wù)要求標準,且成績(jì)突出。

  三級(合格級)65—79分,工作成果均達到目標任務(wù)要求標準。

  四級(基本合格)60—64分,工作成果未完全達到目標任務(wù)要求標準,但經(jīng)努力可以達到。

  五級(不合格)59分以下,工作成果均未達到目標任務(wù)要求標準,經(jīng)督導而未改善的。

  4.7、考核紀律:

  4.7.1、上級考核必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓或招聘的部屬予以過(guò)高評價(jià);上級領(lǐng)導不負責任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現將給予降職或扣分。

  4.7.2、各部門(mén)負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣分或免去全月獎金。

  4.7.3、考核工作必須在規定的時(shí)間內按時(shí)完成。管理人員次月1日之前未按時(shí)交總結及計劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時(shí)報送考核表的部門(mén),扣其考核總分的15%。

  4.7.4、扣分必須要有依據,做到認真、客觀(guān)、公正。

  4.7.5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。

  4.8、財務(wù)部工作職能和考核標準

  4.8.1、具體工作職能:

  4.8.1.1、按照國家財務(wù)、稅務(wù)等相關(guān)法律、法規要求,結合本公司行業(yè)特點(diǎn),科學(xué)合理地組織財務(wù)活動(dòng),制定統一、健全統一、健全的財務(wù)規章制度。

  4.8.1.2、依據公司年度經(jīng)營(yíng)計劃,負責擬定相應的資金需求量計劃和各種財務(wù)預算計劃,并積極籌措資金,合理地分配調度資金。

  4.8.1.3、遵照企業(yè)財務(wù)通則、會(huì )計準則等,組織會(huì )計核算工作,實(shí)行會(huì )計監督。做好各種款項和有價(jià)證券的收付,財物的收發(fā)、增減和使用和賬務(wù)處理,債權、債務(wù)發(fā)生的核算,經(jīng)營(yíng)收支、費用成本的核算等項工作。

  4.8.1.4、嚴格按國家規定的現金使用范圍支付現金,控制庫存現金額。妥善保管庫存現金、各種有價(jià)證券、財務(wù)印章、空白支票和收據。按照銀行有關(guān)結算制度的規定辦理款項的收付。

  4.8.1.5、負責公司的經(jīng)濟統計工作,及時(shí)編制各種會(huì )計報表,按規定完成稅金的申報、測算、繳納、減免工作。

  4.8.1.6、計算和發(fā)放公司員工的工資、獎金、福利及保險等款項。負責固定資定的添置、調撥、清產(chǎn)核資、折舊、報損等項管理。

  4.8.1.7、參與主要經(jīng)濟合同的洽談、審核,做好合同登記、立卷歸檔工作,并負責組織檢查、督促經(jīng)濟合同的履行。

  4.8.1.8、妥善保管會(huì )計檔案資料,對各種會(huì )計帳冊、憑證、報表進(jìn)行立卷、歸檔、調閱等作業(yè)管理。

  4.8.1.9、定期進(jìn)行會(huì )計資料匯總、整理、統計,分析財務(wù)計劃執行情況,考核資金使用效果,搞好經(jīng)濟活動(dòng)分析,提示企業(yè)運作存在的問(wèn)題,及時(shí)為領(lǐng)導決策提供準確的財務(wù)信息、經(jīng)營(yíng)管理的合理化建議。

  4.8.1.10。收集研究和分析國家有關(guān)的財經(jīng)稅收方針、政策,結合公司實(shí)際,提出合理的'財務(wù)動(dòng)作方案。

  4.8.1.11、協(xié)助總經(jīng)理審核、確定各子公司年度財務(wù)預算和經(jīng)營(yíng)目標,制定子公司的目標管理考核方案,并實(shí)施過(guò)程監督。

  4.8.1.12、按照國家審計法規、集團財務(wù)審計制度的規定,集團領(lǐng)導的具體指令,負責做好集團內部的各項審計工作。

  4.8.1.13、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

  4.8.2、工作考核標準(主要項目)

  4.8.2.1、能夠堅決執行總經(jīng)理下達的各項工作指令,并且圓滿(mǎn)地完成。

  4.8.2.2、建立了統一、健全的財務(wù)管理體系,能夠嚴格按照國家財經(jīng)法規合理地組織集團的各項財務(wù)活動(dòng),促進(jìn)集團財務(wù)管理工作的科學(xué)化。

  4.8.2.3、能夠協(xié)助總經(jīng)理通過(guò)財會(huì )資料的統計分析,揭示經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題,及時(shí)提出各種合理化建議。

  4.8.2.4、按照集團整體經(jīng)營(yíng)計劃要求,能認真過(guò)細地策劃財務(wù)運作方案,并制定出切實(shí)可行的財務(wù)預算計劃,并且積極為集團籌措資金和合理地調度使用資金,為集團的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常運行,起到了資金保障作用。

  4.8.2.5、通過(guò)對經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各款項收支的核算,財物收發(fā)、增減的核算,債權與債務(wù)發(fā)生的核算,各種費用成本的核算,對經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)行了全面監督和控制,發(fā)揮了財務(wù)工作為集團理財當家的作用。

  4.8.2.6、集團審計工作能夠堅持按法規制度的要求完成領(lǐng)導指派的任務(wù)。工作原則性強,業(yè)務(wù)精明,為集團領(lǐng)導把好了經(jīng)濟審核監督關(guān)。

  4.8.2.7、對直屬下級部門(mén)工作要求嚴謹,各職能崗位的日常工作均能按程序和規范的運作要求進(jìn)行,并且做到了工作質(zhì)量到位,工作效率較高。

  4.8.2.8、與其他職能部門(mén)在工作上能較好地溝通和協(xié)作配保合。

  4.9、執行時(shí)間:本制度從下發(fā)之日起執行。

新人工作績(jì)效考核方案模板優(yōu)秀2

  一、總則

  為加強和提升員工的工作績(jì)效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強企業(yè)競爭力,規范公司對員工的考察和評價(jià),特制定本方案。

  二、考核的目的

  1、造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊伍,確保個(gè)人、部門(mén)和公司績(jì)效目標的實(shí)現,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。

  2、及時(shí)、全面、公正的對員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jì)效進(jìn)行評估,肯定成績(jì),發(fā)現問(wèn)題,促進(jìn)下一階段工作的績(jì)效提升。

  3、為員工薪酬調整、年度評優(yōu)、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀(guān)依據,以達到公平、公正、公開(kāi)的目的。

  三、考核原則

  1、以公司對員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標及相關(guān)的管理指標,和員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本考核依據的原則;

  2、客觀(guān)、公平、公正、公開(kāi)的原則。

  四、考核適用范圍

  凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:

  1、試用期內,尚未轉正的員工;

  2、全年連續出勤不滿(mǎn)6個(gè)月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。

  五、考核組織機構

  成立績(jì)效管理委員會(huì ),負責組織和領(lǐng)導公司績(jì)效管理的各項實(shí)施工作。委員會(huì )主任由公司總經(jīng)理?yè),副主任由公司總?jīng)理助理、辦公室主任擔任,成員由辦公室、財務(wù)審計部、信息管理部、經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門(mén)、物業(yè)管理中心轄下各部門(mén)等部門(mén)主管組成。

  1、績(jì)效管理委員會(huì )構成

  主任:xx

  副主任:xx

  成員:xx

  2、各成員職責

 。1)委員會(huì )主任職責:負責領(lǐng)導公司績(jì)效管理工作,對公司所有人員的考核指標和考核結果有審批和裁定權;

 。2)委員會(huì )副主任職責:組織實(shí)施公司的績(jì)效管理工作,主持委員會(huì )日常的工作,定期向委員會(huì )主任匯報考核情況,對委員會(huì )主任負責。

 。3)委員會(huì )成員職責:各成員(即各部門(mén)主管)直接負責對本部門(mén)所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門(mén)員工的考核指標,每階段考核完畢把考核結果匯總反饋到考核委員會(huì )。

  六、考核時(shí)間

  考核分為年中考核和年終考核。具體時(shí)間安排如下表:

  考核類(lèi)別考核時(shí)間復核時(shí)間考核終定時(shí)間

  年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日

  年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日

  注:

  1、考核時(shí)間是各職能部門(mén)主管組織實(shí)施本部門(mén)績(jì)效考核的時(shí)間,并與本部門(mén)員工共同討論制定和修改考核指標,把考核結果反饋到辦公室。

  2、復核時(shí)間是指績(jì)效管理委員會(huì )對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進(jìn)行調查了解和仲裁的時(shí)間。

  3、考核終定時(shí)間是辦公室將考核結果進(jìn)行匯總、備案歸案的時(shí)間。

  4、以上時(shí)間若遇節假日,依次順延。(如遇春節,則可能提前)

  七、考核內容和考核標準

  1、考核內容

  考核內容分為工作業(yè)績(jì)考核、工作能力考核、工作態(tài)度考核三大類(lèi),每類(lèi)考核權重不同,不同部門(mén)類(lèi)的員工,其考核標準權重也不同,著(zhù)重工作業(yè)績(jì)考核。每類(lèi)考核內容下分若干個(gè)考核指標,具體見(jiàn)各類(lèi)人員考核量化表。

  2、考核標準

  考核標準按分層分類(lèi)考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并專(zhuān)門(mén)設計考核標準和量表;根據部門(mén)性質(zhì)和功能的特點(diǎn)將員工分為經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)和職能管理類(lèi)兩大類(lèi),并專(zhuān)門(mén)設計考核標準和量表。兩類(lèi)員工考核權重比例如下表:

  部門(mén)類(lèi)別考核項目經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)職能管理類(lèi)

  工作績(jì)效70%50%

  工作能力15%30%

  工作態(tài)度15%

  注:

  1、員工考核總評分=業(yè)績(jì)分+能力分+態(tài)度分

  2、經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)部門(mén)包括:經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門(mén)和財務(wù)審計部

  3、職能管理類(lèi)部門(mén)包括:辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。

  八、考核形式

  考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。

  九、考核程序

  辦公室根據每階段的考核工作計劃,發(fā)出員工考核通知,列明考核目的、對象、方式和考核時(shí)間進(jìn)度安排等事項?己顺绦蛉缦拢

  1、本人自評:?jiǎn)T工首先進(jìn)行自我評估,按照考核量表要求打分;2、上級評議:部門(mén)內部被考核者的'直接上級對被考核者進(jìn)行評估打分。

  3、部門(mén)主管將每位被考核者的各級考核結果按照考核標準權重的規定用加權平均法進(jìn)行匯總,把考核結果填寫(xiě)到員工考核匯總表并加具部門(mén)意見(jiàn),然后在規定時(shí)限內提交辦公室。

  4、辦公室根據部門(mén)考核結果進(jìn)行審批,并填寫(xiě)考核結果運用意見(jiàn)。

  5、提交考核管理委員會(huì )主任(總經(jīng)理)審批。

  6、辦公室把員工考核結果單下發(fā)員工個(gè)人,同時(shí),進(jìn)行考核資料歸檔。

  十、績(jì)效面談

  每次考核結束后,直接上級應與員工進(jìn)行績(jì)效面談?(jì)效面談是為了肯定成績(jì),指出不足,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,幫助員工制定改進(jìn)措施并確認本次的考核結果。

  1、績(jì)效面談前應先讓員工完成《員工績(jì)效考核面談表》中員工填寫(xiě)的部分。

  2、績(jì)效面談應選擇不受干擾的地點(diǎn),時(shí)間應不少于30分鐘。

  3、績(jì)效面談結束時(shí),雙方應簽字確認。并記錄清楚雙方面談結果、一致和分歧等信息。

  4、績(jì)效面談結果應及時(shí)匯總到辦公室。具體時(shí)間如下:

 。1)年中考核績(jì)效面談結果于每年7月11日前匯總到辦公室;

 。2)年終考核績(jì)效面談結果于次年1月15日前匯總到辦公室。

  十一、考核結果及其應用

  1、考核結果的等級

  考核結果按員工考核綜合得分劃分為五個(gè)等級:優(yōu)秀、良好、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職。具體界定如下:

  等級優(yōu)秀良好稱(chēng)職基本稱(chēng)職不稱(chēng)職

  考核總分90分以上80—89分70—79分60—69分60分以下

  2、考核結果的應用

  績(jì)效考核結果將應用于:崗位調整、人事調配、人事晉升、薪資調整、獎金發(fā)放等方面。主要采用以下形式進(jìn)行:

 。1)績(jì)效考核結果為“優(yōu)秀”的員工,給予職位晉升或獎金元的獎勵;

 。2)績(jì)效考核結果為“良好”的員工,給予獎金元的獎勵;

 。3)績(jì)效考核結果為“稱(chēng)職”的員工,不作任何調整;

 。4)績(jì)效考核結果為“基本稱(chēng)職”的員工,不作任何調整,但如果連續兩次考核結果為“基本稱(chēng)職”的員工,給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。

 。5)績(jì)效考核結果為“不稱(chēng)職”的員工給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。

  十二、考核申訴

  考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設立的特殊程序。員工如對考核結果有重大異議的,可在接到考核結果的3天內提出申訴,申訴人進(jìn)行考核申訴同時(shí)必須提供充分的理由和具體的事實(shí)依據?己松暝V程序如下:

  1、員工與直接主管面談后,如對考核結果有異議,先詳細填寫(xiě)《員工績(jì)效考核申訴表》,先向部門(mén)主管提出申訴,由部門(mén)主管進(jìn)行解釋和處理;

  2、如部門(mén)主管解釋和處理后仍有異議,再可向績(jì)效管理委員會(huì )提出申訴,由辦公室進(jìn)行復核和調查審定。

  3、績(jì)效管理委員會(huì )最終裁定把最后考核結果反饋到申訴人。

  十三、考核資料的管理

  員工考核資料必須謹慎保管和保密,并做好歸檔管理工作?己速Y料管理工作具體規定如下:

  1、辦公室負責保管所有被考核人的考核資料;

  2、考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結果;

  4、每次考核結果進(jìn)入個(gè)人檔案;

  3、需要查閱有關(guān)考核資料時(shí),須提出書(shū)面申請經(jīng)部門(mén)主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。

  十四、附則

 。1)本方案的解釋權歸辦公室。

 。2)本方案的最終決定權、修改權和廢除權歸績(jì)效管理委員會(huì )。

 。3)本方案自發(fā)文之日起生效。

新人工作績(jì)效考核方案模板優(yōu)秀3

  一、考核目的

  對生產(chǎn)車(chē)間員工進(jìn)行績(jì)效考核的主要目的包括以下五個(gè)方面。

  1、了解員工對組織的貢獻。

  2、為員工的薪酬決策提供依據。

  3、提高員工對企業(yè)管理制度的滿(mǎn)意度。

  4、激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效率。

  5、為員工的晉升、降職、培訓、調職和離職提供決策依據。

  二、績(jì)效考核對象

  1、已經(jīng)轉正的正式員工(計件員工除外)。

  2、實(shí)習員工、試用期員工、連續出勤不滿(mǎn)三個(gè)月的員工以及考核期間休假停職三個(gè)月以上(含三個(gè)月)的員工不列為此次考核的`對象。

  三、績(jì)效考核小組成員

  1、績(jì)效考核人員?(jì)效考核小組由三人組成,主體考核者(員工的直接上級)負責為員工評分,考核小組其他兩位成員分別為人力資源部成員、部門(mén)副總參與并監督考核過(guò)程。

  2、董事長(cháng)雖然不是本企業(yè)各崗位員工的最終評估人,但是保留對評估結果的建議權,并參與績(jì)效考核相關(guān)會(huì )議,提出相關(guān)培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求。

  3、績(jì)效考核人應熟練掌握績(jì)效考核相關(guān)表格、流程、考核制度,做到與被考核人的及時(shí)溝通與反饋,公正地完成考核工作。

  四、生產(chǎn)車(chē)間員工績(jì)效考核內容

  生產(chǎn)車(chē)間員工績(jì)效考核指標、評分標準及相應的分配比例如下表所示。

  五、考核時(shí)間安排

  考核每月開(kāi)展一次,考核時(shí)間為每月的xx日進(jìn)行。

  六、考核實(shí)施

  1、收集數據:每月xx日,績(jì)效考核小組收集被考核人的考核相關(guān)數據。

  2、考核實(shí)施:每月xx日,績(jì)效考核小組根據所收集的數據對被考核人進(jìn)行考核。

  3、業(yè)績(jì)考核溝通:每月xx日,績(jì)效考核小組將考核結果與被考核人進(jìn)行充分溝通,了解被考核人對考核結果的反饋意見(jiàn)。

  4、提交考核表格:每月xx日,績(jì)效考核小組將確認后的考核結果提交辦公室。

  5、整理考核資料:每月xx日,辦公室指定專(zhuān)人將考核結果整理歸類(lèi)。

  6、核算薪酬:次月xx日,辦公室根據員工考核得分計算上月員工工資數額,并提交至財務(wù)部。

新人工作績(jì)效考核方案模板優(yōu)秀4

  一、考核原則

  結合相應崗位職責及工作完成情況,對不同職稱(chēng)層級、工作崗位、班次的護理人員給予不同的系數,同時(shí)結合護理工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量對在崗護士進(jìn)行量化考核,根據實(shí)際工作動(dòng)態(tài)管理分配系數,獎懲罰劣,最大限度地調動(dòng)護理人員工作積極性。

  二、考核內容

  考核內容包括護理工作量、護理質(zhì)控等方面。

  三、考核方法

  工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息時(shí)間送病人根據時(shí)間段算分。

  工齡分:工齡—0.1、入院當年工齡分為0,次年為0.2,以此類(lèi)推;臨時(shí)聘用護士崗位也計入工齡,(以入院時(shí)間開(kāi)始計算,中途請長(cháng)假者不算。)系數:科室不分臨時(shí)聘用或正式聘用護士。入科時(shí)有護士執業(yè)證書(shū)的護士,所有考核通過(guò)(含護理部及科室考核),試用期半年年后系數1.0;入科時(shí)無(wú)護士執業(yè)證書(shū)或,所有考核通過(guò),試用期半年后如取得執業(yè)證書(shū)并能單獨值班者1.0,未取得執業(yè)證書(shū)或不能獨立勝任工作的0.5;新護士一年內未通過(guò)考核者,降系數至0.5直至考核通過(guò)為止。其他護士系數1.0。

  職稱(chēng):工資體現。

  職務(wù):護士長(cháng)1.3,副護士長(cháng)1.1,未擔任職務(wù)的護士1.0。

  獎勵:(按獎懲條例)

  懲罰:(按獎懲條例)質(zhì)控扣款:(醫院質(zhì)控和護理部質(zhì)控扣款)

  四、核算方法

  1、個(gè)人績(jì)效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳系數╳職務(wù)╳職稱(chēng)。

  2、個(gè)人獎金=護理組獎金總數∕護理組績(jì)效總分╳個(gè)人績(jì)效總分。

  3、實(shí)發(fā)獎金=個(gè)人獎金—懲罰及質(zhì)控扣款+獎勵

  五、護士工作獎懲條例

 。ㄒ唬⿷土P條例

  1、勞動(dòng)紀律

  上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鐘為準,一小時(shí)以上除扣款外并按曠工處理上報醫院。上班時(shí)間未向護士長(cháng)請假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內聽(tīng)班按脫崗處理,一次300元。

  未經(jīng)護士長(cháng)同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書(shū)面請假),不服從科主任應急調配扣100元。

  上班干私活(打電話(huà)閑談、戴耳機聽(tīng)音樂(lè )、手機上網(wǎng)、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說(shuō)、聊天等)一次扣10元。

  上班時(shí)間在護士站睡覺(jué)一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺(jué)扣20元。

  在辦公場(chǎng)所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。

  2、儀表與服務(wù)態(tài)度

  上班著(zhù)裝不整齊(披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴戒指、留長(cháng)指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科內質(zhì)控一次扣10元,護理部質(zhì)控一次扣20元,上班時(shí)間吃早餐扣10元。

  與病人或家屬吵架一次扣10元,由于工作失誤而影響護理質(zhì)量造成醫療糾紛者一次扣60元(造成醫療損失者按醫院法律條例處罰)。

  病人或家屬投訴護士態(tài)度不好,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤一次扣20元。

  工作人員上班時(shí)相互吵架,雙方各扣50元,無(wú)理取鬧罵人者加扣20元。

  3、工作質(zhì)量

  未進(jìn)行財產(chǎn)交接雙方各扣10元,發(fā)生財產(chǎn)數目不清造成遺失者,追究當事人責任,并按財產(chǎn)損失金額10%賠付(100元之內財產(chǎn)按實(shí)際數扣除,100元以上財產(chǎn),則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。

  未進(jìn)行床邊交接班,交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。

  違反操作規程一次扣10元,因違反操作規程或護理工作常規和制度,發(fā)生護理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節輕重扣10元不等,并上報護理部。

  護理記錄中有違反書(shū)寫(xiě)原則現象每處扣5元;護理文書(shū)涂刮一處扣2元;未及時(shí)書(shū)寫(xiě)護理記錄或轉抄不及時(shí)造成病歷上交延誤扣6元,造成醫療糾紛者一次扣20元;醫囑未及時(shí)簽名每處扣2元,造成醫療糾紛者扣20元;醫囑錄入錯誤且在核對時(shí)未及時(shí)發(fā)現一次扣第一責任人10元、相關(guān)責任人各扣6元,每班下班前不查對醫囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書(shū)質(zhì)控檢查發(fā)現問(wèn)題,扣相關(guān)責任人10元∕處。

  各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責未按要求及時(shí)完成每次每處扣2元。

  發(fā)生一般差錯每例扣60元,發(fā)生嚴重差錯每例扣100元,并上報護理部。造成科室或病人的經(jīng)濟損失的由責任人個(gè)人承擔。發(fā)生差錯主動(dòng)上報的扣罰減半,隱瞞不報的扣罰加倍。

  護理部月質(zhì)控檢查中所發(fā)現問(wèn)題涉及到個(gè)人的,每人次扣10元。

  業(yè)務(wù)理論考試低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院內和科內考核),醫院操作考試不及格或補考一次扣20元。

  無(wú)故未參加醫院組織的.業(yè)務(wù)學(xué)習每次扣20元。

  質(zhì)控員未履行單月質(zhì)控職責扣10元。

  新護士導師為履行指導職責扣除當月津貼20元;如指導的新護士當月考核成績(jì)不及格每項扣10元。

 。ǘ┆剳蜅l例

  參加護理部業(yè)務(wù)考試,理論成績(jì)90分(含)以上,操作95分(含)以上獎勵10元,100分獎勵30元。

  滿(mǎn)意度測評(醫院及科內)受病人或家屬書(shū)面表?yè)P者每票加10元,個(gè)人收到錦旗或表?yè)P信加100元。

  及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,避免差錯事故發(fā)生者每例加10元。

  第一作者在省級刊上發(fā)表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發(fā)表專(zhuān)著(zhù)加30元;主持國家級課題每項加40元,主持省級課題每項加30元,主持市級課題(含校級課題)每項加20元。(護士長(cháng)不參與此項獎勵)受科室委派參加院內或院外比賽者,加40元,比賽獲獎再按等級獎勵;院內一等獎加160元,二等獎加100元,三等獎加60元;院外一等獎加200元,二等獎加140,三等獎加100元。

  全年夜班總數排名本病區前三位的每人加50元。

  擔任新護士導師者每月加津貼20元。

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  一、考核目的

  對生產(chǎn)車(chē)間員工進(jìn)行績(jì)效考核的主要目的包括以下五個(gè)方面。

  1、了解員工對組織的貢獻。

  2、為員工的薪酬決策提供依據。

  3、提高員工對企業(yè)管理制度的滿(mǎn)意度。

  4、激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效率。

  5、為員工的晉升、降職、培訓、調職和離職提供決策依據。

  二、績(jì)效考核對象

  1、已經(jīng)轉正的正式員工(計件員工除外)。

  2、實(shí)習員工、試用期員工、連續出勤不滿(mǎn)三個(gè)月的員工以及考核期間休假停職三個(gè)月以上(含三個(gè)月)的員工不列為此次考核的對象。

  三、績(jì)效考核小組成員

  1、績(jì)效考核人員?(jì)效考核小組由三人組成,主體考核者(員工的直接上級)負責為員工評分,考核小組其他兩位成員分別為人力資源部成員、部門(mén)副總參與并監督考核過(guò)程。

  2、董事長(cháng)雖然不是本企業(yè)各崗位員工的最終評估人,但是保留對評估結果的建議權,并參與績(jì)效考核相關(guān)會(huì )議,提出相關(guān)培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求。

  3、績(jì)效考核人應熟練掌握績(jì)效考核相關(guān)表格、流程、考核制度,做到與被考核人的及時(shí)溝通與反饋,公正地完成考核工作。

  四、生產(chǎn)車(chē)間員工績(jì)效考核內容

  生產(chǎn)車(chē)間員工績(jì)效考核指標、評分標準及相應的`分配比例如下表所示。

  五、考核時(shí)間安排

  考核每月開(kāi)展一次,考核時(shí)間為每月的xx日進(jìn)行。

  六、考核實(shí)施

  1、收集數據:每月xx日,績(jì)效考核小組收集被考核人的考核相關(guān)數據。

  2、考核實(shí)施:每月xx日,績(jì)效考核小組根據所收集的數據對被考核人進(jìn)行考核。

  3、業(yè)績(jì)考核溝通:每月xx日,績(jì)效考核小組將考核結果與被考核人進(jìn)行充分溝通,了解被考核人對考核結果的反饋意見(jiàn)。

  4、提交考核表格:每月xx日,績(jì)效考核小組將確認后的考核結果提交辦公室。

  5、整理考核資料:每月xx日,辦公室指定專(zhuān)人將考核結果整理歸類(lèi)。

  6、核算薪酬:次月xx日,辦公室根據員工考核得分計算上月員工工資數額,并提交至財務(wù)部

  操作工績(jì)效考核標準

  本標準共計xx項,考核人每月抽取xx項進(jìn)行考評,考核總計xx分,每項可重復考核?杉臃,被考核人當月加分不能超過(guò)xx分。被考核人當月考評低于xx分,當月獎金全免。被考核人當月工資=基本工資+獎金。具體考核項目:

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  為了提高餐廳后廚產(chǎn)品及管理水平,增強后廚產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力,成功上桌率,團隊凝聚力,著(zhù)力打造一支能做好的產(chǎn)品,能創(chuàng )新,能快速地出餐;并讓顧客滿(mǎn)意度達100%地合格率,特對本餐廳后廚主管給予以下考核。

  1、新進(jìn)后廚主管須三個(gè)月后考核合格轉正,前幾個(gè)月都是學(xué)習實(shí)習期,只享受公司基本待遇。

  考核內容如下:

  A、學(xué)習公司營(yíng)運中心后廚“六化、一執行”的工作作風(fēng),落實(shí)好現代酒店餐飲管理(六常法)的運用及規范。

  B、學(xué)習好公司的企業(yè)文化及營(yíng)業(yè)部菜品制作標準流程。同事的崗位職責等。

  C、調查周邊同行的菜品質(zhì)量,結合本餐廳的特色不定期地研發(fā)新產(chǎn)品,從菜式,味型、顏色都必須按公司營(yíng)業(yè)部的標準研發(fā)。

  D、考勤上準時(shí)上下班,不遲到,不早退、不請假,(如有病假需縣級以上醫院出示證明),服從上級安排,不說(shuō)同事閑話(huà),挑撥離間、儀容儀表端莊大方,產(chǎn)品美觀(guān)可口,以點(diǎn)帶面地進(jìn)行管理。

  E、帶頭遵守公司各項規章制度,不泄露公司的商業(yè)機密,一切以大局出發(fā),以公司利益為重,勤儉節約,團結各個(gè)部門(mén)同事。

  F、按時(shí)按量地完成公司營(yíng)運中心下達的營(yíng)業(yè)任務(wù),包括(毛利、成本、純利)等項目。理論考試及實(shí)作考試95分

  G、認真教授本餐廳后廚員工業(yè)務(wù)技能技巧,培訓出優(yōu)秀的`廚房團隊技師。著(zhù)力打造一支能做實(shí)研發(fā)的團隊。

  H、本餐廳后廚員工流失率不超過(guò)2%。

  2、考核合格后,后廚主管進(jìn)入第二階段考核期,時(shí)間為六個(gè)月;由自己申請考核,公司營(yíng)運中心評估認定;如考核合格后,后廚主管享受行政級主管待遇,底薪原有基礎上加200元,提成另計;并享受公司其他優(yōu)厚待遇,提成待遇按照公司實(shí)際任務(wù)掛鉤進(jìn)行核算,也可以進(jìn)行3項獎勵。

  A、熟練運用并落實(shí)公司營(yíng)運中心的“6化、一執行”方案,現代酒店餐飲管理六常法細分做到100%到位。

  B、公司企業(yè)文化菜品做的非常到位,一月時(shí)間內無(wú)2次以上顧客間接投訴菜品質(zhì)量口味問(wèn)題,一月之內至少研發(fā)3款新菜并且成功促銷(xiāo)。

  C、主人翁意識強,團隊建設穩定,業(yè)務(wù)水平高,同事工作激情度高。

  D、后廚員工流失率不超過(guò)1%。

  E、能準時(shí)完成公司營(yíng)運中心下達的營(yíng)業(yè)任務(wù)和菜品研發(fā)任務(wù),后廚的毛利必須控制在60————65%左右,不能過(guò)高,不能過(guò)低。成本控制好。

  F、團隊認可你的管理水平度在85%以上,公司領(lǐng)導認可你的工作作風(fēng)100%。

  3、行政級后廚主管晉級須(一年)申請考核,考核合格后,底薪加500元,以后底薪停止加,但業(yè)績(jì)提成落實(shí)高標準。

  考核如下:

  A、本餐廳后廚的毛利控制的好,是嚴格按照公司營(yíng)運中心的標準來(lái)做到的,團隊建設穩定,員工流失率控制在1%。

  B、每年被公司營(yíng)運中心評為優(yōu)秀管理團隊(六次)以上的。并且“六化、一執行和現代酒店管理六常法”做的非常好,檢查無(wú)3次劣跡的。

  C、按時(shí)完成公司營(yíng)運中心下達的營(yíng)業(yè)任務(wù)及新品開(kāi)發(fā)任務(wù)的。

  D、團隊肯定你的管理水準方法,上級肯定你的工作作風(fēng)。

  E、團隊建設優(yōu)良,堅實(shí)。理論考試及實(shí)作考試100分

  F、以上落實(shí)好了,該部門(mén)根據實(shí)際價(jià)值提成,以下為公司初步定制的考核方案,以后以本餐廳本部門(mén)實(shí)際情況定制。(江北店)

  后廚第一月:40萬(wàn)第二月:32萬(wàn)第三月:36萬(wàn)

  第四月:28萬(wàn)第五月:33萬(wàn)第六月:38萬(wàn)

  第七月:37萬(wàn)第八月:40萬(wàn)第九月:50萬(wàn)

  第十月:40萬(wàn)第十一月:40萬(wàn)第十二月:40萬(wàn)

  注:如過(guò)每月完成任務(wù),后廚主管獎勵1000元,超額完成均按超額利潤的5%提成。

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  一、考核目的

  1、了解工人對公司的貢獻;

  2、為工人的薪酬決策提供依據;

  3、提高工人對公司管理制度的滿(mǎn)意度;

  4、激發(fā)工人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,提高工人基本素質(zhì)和工作效率;

  5、為工人的晉升、降職、培訓、離職和年終獎發(fā)放提供決策依據;

  二、績(jì)效考核對象

  1、已轉正的一線(xiàn)車(chē)間工人;

  2、試用期工人、連續出勤不滿(mǎn)三個(gè)月的工人以及考核期間休假停職3個(gè)月或以上的工人不列為此次考核對象。

  三、績(jì)效考核小組

  1、績(jì)效考核小組由各部門(mén)直接主管及生產(chǎn)經(jīng)理考核,主考者由部門(mén)直接主管負責為一線(xiàn)員工評分,生產(chǎn)經(jīng)理參與并監督考核過(guò)程;

  2、生產(chǎn)總經(jīng)理及總經(jīng)理雖然不是一線(xiàn)工人的最終評估人,但保留對評估結果的建議權,并參與績(jì)效考核相關(guān)會(huì )議,提出相關(guān)培訓、崗位晉升、降職、調崗、離職以及一線(xiàn)員工處罰的要求;

  3、績(jì)效考核人應該熟練掌握績(jì)效考核的相關(guān)內容,做到與被考核一線(xiàn)員工的'及時(shí)溝通與反饋,公正地完成考核工作。

  四、考核時(shí)間及考核實(shí)施

  1、考核時(shí)間為第二個(gè)月的1號到4號,每滿(mǎn)一個(gè)季度總結一次;

  2、考核實(shí)施,績(jì)效考核小組根據所收集的數據對被考核人進(jìn)行考核,并對考核結果反饋給被考核人;

  3、最終被考核人考核結果提交于行政部,由行政部最終審核交付財務(wù)核算績(jì)效工資。

  五、績(jì)效考核內容

  1、績(jì)效考核分三部分,出勤獎、工藝紀律獎和6S管理獎,共計200元/月;

  2、評定標準為以上三項分別占25%、50%和25%(即50元、100元、50元)

  3、績(jì)效考核中一線(xiàn)員工的合理化建議被驗收并采納,則按貢獻的大小另行獎勵20元或以上不等;

  4、此績(jì)效考核只針對于每月績(jì)效獎金工資進(jìn)行考核,至績(jì)效獎考核完為止,與《生產(chǎn)部考核細則》不沖突,不重疊,但其評定對年終評定有決策依據;

  5、此績(jì)效考核為每月評定一次,按季度發(fā)放;

  6、具體績(jì)效考核細則內容見(jiàn)下表:略

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  1、目的

  為了確保公司整體安全目標的實(shí)現,同時(shí)客觀(guān)、公正的評價(jià)各部門(mén)、車(chē)間、員工的安全績(jì)效和貢獻,通過(guò)安全績(jì)效反饋,加強安全績(jì)效管理過(guò)程控制,強化各級管理者的安全管理責任,使公司得到可持續性發(fā)展,全面完成公司安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),特制定本方案。

  2、適用范圍:

  鋁合金車(chē)間、焊接車(chē)間、玻璃車(chē)間、等生產(chǎn)車(chē)間,其他車(chē)間、部門(mén)根據公司制度進(jìn)行管理考核,不參與排名。

  3、基本目標:

  3.1通過(guò)安全績(jì)效管理系統實(shí)施安全目標管理,保證公司全年安全目標的實(shí)現,提高公司在市場(chǎng)中的整體運作能力與核心競爭力。

  3.2通過(guò)安全績(jì)效管理幫助各單位提高安全工作績(jì)效,為以后員工勝任力的提高打下基礎,建立適應企業(yè)發(fā)展戰略的.人力資源隊伍。

  3.3在安全績(jì)效管理過(guò)程中,促進(jìn)考核與被考核之間的溝通與交流,形成開(kāi)放、積極參與、主動(dòng)溝通的企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力。

  4、基本原則:

  4.1公開(kāi)性原則:安全績(jì)效考核指標的制定,要堅持公開(kāi)、公正的原則,考核者與被考核者要就指標、目標的確定、考核的程序等進(jìn)行充分的溝通,并達到一致,使安全績(jì)效管理考核有透明度。

  4.2客觀(guān)性原則:安全績(jì)效管理要做到以事實(shí)為依據,對被考核車(chē)間的任何評價(jià)都應有事實(shí)根據,避免主觀(guān)臆斷和個(gè)人感情色彩。

  4.3開(kāi)放溝通原則:在整個(gè)安全績(jì)效管理過(guò)程中,考核與被考核車(chē)間要開(kāi)誠布公地進(jìn)行溝通與交流,考核評估結果要及時(shí)反饋給被考核評估單位,肯定成績(jì),指出不足,并提出今后應努力和改進(jìn)方向,發(fā)現問(wèn)題或多或少有不同意見(jiàn),應及時(shí)進(jìn)行溝通。

  4.4常規性原則:安全績(jì)效管理是各級管理者的日常工作職責,對被考核車(chē)間作出正確的考核評估是考核部門(mén)領(lǐng)導重要的管理工作內容,安全績(jì)效管理工作必須成為常規性的管理工作。

  4.5發(fā)展性原則:安全績(jì)效管理通過(guò)約束與競爭促進(jìn)團隊的發(fā)展,考核部門(mén)與被考核車(chē)間均要以提安全高績(jì)效為首要目標,任何利用安全績(jì)效管理進(jìn)行打擊,壓制、報復他人和小團體主義的做法都應受到制度的懲罰。

  5、組織機構:

  安全績(jì)效考核領(lǐng)導小組:組長(cháng):副組長(cháng):成員:安全績(jì)效考核工作小組:組長(cháng):副組長(cháng):成員:

  6、安全考核評估時(shí)間和頻率:

  公司各部門(mén)、車(chē)間安全績(jì)效考核頻率為每周進(jìn)行一次,一個(gè)月為一個(gè)周期,月末進(jìn)行匯總得分。

  7、評分標準:

  車(chē)間、部門(mén)的考核標準見(jiàn)各車(chē)間、部門(mén)安全績(jì)效考核表,車(chē)間、部門(mén)員工的安全考核標準由各車(chē)間、部門(mén)自己制定。

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  一、總則

 。ㄒ唬榱藢(shí)現本酒店業(yè)績(jì)攀升和員工的全面發(fā)展,建立有效的績(jì)效考評機制,加強部門(mén)之間的配合協(xié)作能力,提高酒店經(jīng)營(yíng)管理機制,特制定本方案。

 。ǘ┍究(jì)效考核方案適合本酒店各部門(mén)員工的績(jì)效考核。

  二、考核目的

  目前績(jì)效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節,所謂績(jì)效考核就是對“績(jì)”,“效”的考評,“績(jì)”就是員工業(yè)績(jì)。在酒店管理工作中,績(jì)效考核的重要作用可以從酒店戰略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營(yíng)管理三個(gè)層面進(jìn)行分析:首先,通過(guò)績(jì)效考核及相應管理,可以提高酒店核心競爭力,實(shí)現酒店經(jīng)營(yíng)戰略調整,并能確保酒店短期目標與長(cháng)期目標相聯(lián)系;其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的途徑,作為薪資或獎金調整、獎懲、晉升或降級的依據;再次,它是經(jīng)營(yíng)管理必要的溝通渠道,績(jì)效考核將所有員工都納入到管理活動(dòng)中,成為管理者更好了解酒店運作、組織現狀的門(mén)道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。希望通過(guò)績(jì)效考評這一制度的實(shí)施,能夠實(shí)現酒店本身和員工身的`綜合績(jì)效考核成績(jì)作為部門(mén)每月獎金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門(mén)評選、年終發(fā)放的依據。

  三、考核原則

  為充分發(fā)揮績(jì)效考核對酒店各階段工作的經(jīng)營(yíng)管理狀況的信息饋作用,以及對各部門(mén)工作的指引作用,績(jì)效考核應遵循以下原則:

  一、明確化、公開(kāi)化原則?荚u內容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結果透明公開(kāi),對酒店各部門(mén)形成正確指導,在酒店內部形成良性競爭的機制。

  二、客觀(guān)考評原則?(jì)效評估過(guò)程中,考評者應對考評對象做出客觀(guān)的評價(jià),如實(shí)的填寫(xiě)有關(guān)考評資料,不應帶個(gè)人主觀(guān)因素和感情色彩,做到“用事實(shí)說(shuō)話(huà)”,使評估建立在客觀(guān)事實(shí)的基礎上,其次要做到被考評者與既定考評標準作比較,而不是人與人之間作比較。

  三、考評結果及時(shí)反饋原則。在評估結果出來(lái)后,評估的結果及評語(yǔ)一定要及時(shí)反饋給考評者本人,否則就起不到對員工的評估的教育作用,在反饋評估結果的同時(shí),還應向被考評者就評語(yǔ)進(jìn)行解釋說(shuō)明,肯定員工的成績(jì)和進(jìn)步,說(shuō)明不足只處,提供今后努力的方向。

  四、考核內容與標準

 。ㄒ唬┛己藭r(shí)間:

  1、月度考評:以月份為期限,具體考核工作開(kāi)展時(shí)間為每個(gè)月25日至30日。

  2、年度考評:每年12月20—12月25號

 。ǘ└鶕攧(wù)部對酒店經(jīng)營(yíng)情況核算,對經(jīng)營(yíng)部門(mén)制定經(jīng)營(yíng)指標績(jì)效獎金,后勤部門(mén)按照一定比例提取獎金。

 。ㄈ┪崔D正的員工和管理人員不參與月度績(jì)效考評。

 。ㄋ模┛己藘热菀约皹藴剩

  1、工作態(tài)度(每達標一項給4分,總分20分)

  a、很少遲到、早退、缺勤,工作態(tài)度認真

  b、工作從不偷賴(lài)、不倦怠

  c、做事敏捷、效率高

  d、遵守上級的指示

  e、遇事及時(shí)、正確地向上級報告

  2、基礎能力(每達標一項給3分,總分15分)

  a、精通職務(wù)內容,具備處理事務(wù)的力

  b、掌握個(gè)人工作重點(diǎn)

  c、善于計劃工作的步驟、積極做準備工作

  d、嚴守報告、聯(lián)絡(luò )、協(xié)商的原則

  e、在既定

  3、業(yè)務(wù)水平(每達標一項給4分,總分20分)

  a、工作沒(méi)有差錯,且速度快

  b、處理事物能力卓越,正確c、勤于整理、整頓、檢視自己的工作d、確實(shí)地做好自己的工作e、可以獨立并正確完成新的工作

  4、責任感(每達標一項給3分,總分15分)

  a、責任感強,確實(shí)完成交付的工作

  b、即使是難的工作,身為組織的一員也勇于面對

  c、努力用心地處理事情,避免過(guò)錯的發(fā)生d、預測過(guò)錯的可預防性,并想出預防的對策e、做事冷靜,絕不感情用事

  5、團隊合作精神(每達標一項給3分,總分15分)

  a、與同事配合,和睦地工作

  b、重視與其他部門(mén)的同事協(xié)調

  c、在工作上樂(lè )于幫助同事

  d、積極參加公司舉辦的活動(dòng)e、有集體榮譽(yù)感

  6、自我意識(每達標一項給3分,總分15分)

  a、審查自己的力,并學(xué)習新的行業(yè)知識、職業(yè)技能

  b、以廣闊的眼光來(lái)看自己與公司的未來(lái)

  c、是否虛心地聽(tīng)取他人建議、意見(jiàn)并可以改正自己的缺點(diǎn)

  d、表現熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿(mǎn)

  e、即使是分外的工作,有時(shí)也做出思考及提案

 。ㄎ澹┛己说燃墑澐郑

  考核結果分為ABCD四個(gè)等級

  A級月度考核在85分以上

  B級月度考核在75分以上

  C級月度考核在65分以上

  D級月度考核在65分以下

  注:年度考核總分為各月度考核加和之平均分!

 。┨貏e注意:

  1、為鼓勵員工能長(cháng)期為酒店服務(wù),年度考評特對入店一年以上的員工進(jìn)行加分,服務(wù)滿(mǎn)一年的員工加10分,服務(wù)二年的員工加7分。(此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分,不以總分100分為限)

  2、員工漏打卡情況可用調休抵(遲到與早退不能抵),調休不再另外享受。

  3、年度代表酒店參加各項活動(dòng)獲得榮譽(yù)的員工進(jìn)行加4分。(此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分,不以總分100分為限)

  五、考核程序

 。ㄒ唬┤肆Y源部根據工作計劃下發(fā)〈年度月度全員考評通知〉。

 。ǘ└鞑块T(mén)成立考評小組(由部門(mén)第一負責人、執行總經(jīng)理、總經(jīng)理組成),對部門(mén)員工進(jìn)行各項考評。

 。ㄈ┎块T(mén)依據考核辦法使用考評標準量化打分。

 。ㄋ模┛己藢ο笞钥偨Y,其他有關(guān)各級主管對下級員工準備考評意見(jiàn)。

 。ㄎ澹﹨R總各項考核分值,該總分在1~100分之間,依此劃分ABCD四個(gè)等級,考核表需附有總結性評語(yǔ)一項。

 。┛己私Y果上報人力資源部分存入員工檔案。

 。ㄆ撸┛己酥筮需征求考核對象的意見(jiàn)。

 。ò耍└鞑块T(mén)向人力資源管理部上交員工績(jì)效考評結果。

 。ň牛└鞑块T(mén)考評小組成員在組織考評時(shí)應嚴格按照本公司的績(jì)效考評容與標準組織考評。

  六、績(jì)效考評工作總結與分析

 。ㄒ唬┓治隹荚u結果的客觀(guān)公正性與可信度。

 。ǘ┻M(jìn)一步核查考評結果的準確性,并及時(shí)向員工公布考評結果……

 。ㄈ┛偨Y考評過(guò)程中出現的問(wèn)題以便在下一次考評之前改進(jìn)考評方案。

  七、結語(yǔ)

  以上績(jì)效考評方案自1月開(kāi)始實(shí)施,希望各部門(mén)在規定期內認真安排考評小組成員認真組織考評,同時(shí)也望各員工積極配合參與評工作。

  一個(gè)公司,一個(gè)團隊,公司的發(fā)展需要靠團隊共同努力奮進(jìn),希望各部門(mén)員工團結合作,在促進(jìn)公司發(fā)展的同時(shí),也讓自及得到全面的發(fā)展。最后,祝愿我們的團隊團結奮進(jìn),祝愿我們公司前程美好!

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