先進(jìn)個(gè)人總結(精選5篇)
個(gè)人總結,就是把一個(gè)時(shí)間段的個(gè)人情況進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,分析成績(jì)、不足、經(jīng)驗等?偨Y是應用寫(xiě)作的一種,是對已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。以下是小編為大家整理的先進(jìn)個(gè)人總結(精選5篇)相關(guān)內容,僅供參考,希望能夠幫助大家。
先進(jìn)個(gè)人總結 篇1
遞工作至今,我多次被評為先進(jìn)工作者、先進(jìn)投遞員。這些來(lái)之不易的榮譽(yù),都時(shí)刻激勵著(zhù)我更加努力要求自己,爭取更出色的成績(jì)。
作為一名班組管理人員,我清楚地認識到肩上的重任,為保證班組各項工作的順利開(kāi)展和通信生產(chǎn)的正常運作而不斷努力著(zhù);仡欉@些年的工作,主要有以下幾方面:
一、在思想上我絲毫不放松,堅持學(xué)習黨的十六大精神和中國特色社會(huì )主義理論,極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執行。配合班組開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),加強自己的思想教育,樹(shù)立“用戶(hù)第一”的思想觀(guān)念,在日常工作中保障用戶(hù)的利益,不計較個(gè)人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用,集體的事?lián)屩?zhù)做,帶動(dòng)其他職工爭做崗位能手。
二、在行動(dòng)上我努力做好本職工作,嚴格遵守崗位責任制,積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在公司領(lǐng)導和組長(cháng)、同事的幫助中,我在自己的工作崗位上勤勤懇懇,用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中,做到多看、多聽(tīng)、多做。多看看班組長(cháng)及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽(tīng)聽(tīng)同事在生產(chǎn)中對各種問(wèn)題的意見(jiàn)。多做做班組的日常工作,鍛煉自己的各種能力,以期待自己在工作中有更出色的成績(jì)。
三、年底報刊收訂活動(dòng)中我積極配合班組進(jìn)行報刊攬收,組織職工進(jìn)行設攤和上門(mén)收訂,在任務(wù)重、時(shí)間緊的情況下,為班組完成收訂任務(wù)、完成流轉額盡了自己的一份力。
四、在日常工作中我積極學(xué)習《郵政通信服務(wù)規范》,落實(shí)規范化服務(wù)標準,進(jìn)一步拓寬自身的服務(wù)視野,積極提倡“想用戶(hù)所想”的思想觀(guān)點(diǎn),要求自己從用戶(hù)的角度來(lái)發(fā)現我們自身工作的不足并及時(shí)整改,為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于用戶(hù)的查詢(xún)投訴,我認真落實(shí)受理、處理工作,及時(shí)回復用戶(hù),堅決把用戶(hù)的查詢(xún)、投訴處理到底,并落實(shí)好回訪(fǎng)工作,努力提高郵政投遞服務(wù)的質(zhì)量和信譽(yù)。
在今后的工作中,我將針對不足采用行之有效的方法來(lái)改善,不斷的完善自己,決心在新的一年中,繼續努力,繼續發(fā)奮,做一個(gè)合格的郵政人。
先進(jìn)個(gè)人總結 篇2
回顧一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導的親切指導下,在同事們的支持與幫助下,自己立足本職工作,較好的完成了各項任務(wù),在思想和工作兩方面都有較大進(jìn)步,并處理好了工作與家庭間的關(guān)系,F將一年來(lái)的工作總結如下:
作為京航聯(lián)第三監理部副部長(cháng),最重要的工作就是做好監理部的管理工作,當好部門(mén)領(lǐng)導的管理助手。首先是完成了第三監理部全過(guò)程量化考核文件的擬稿和起草工作,并經(jīng)多次修改定稿,為監理部基礎管理水平提升打下了基礎。其次,作為部門(mén)貫標負責人,負責京航聯(lián)總公司在三院區域(第三監理部)工程項目標準化管理體系運行工作,今年順利完成了三院配套綜合樓工程監理工作“三標一體”標準化管理體系貫標,通過(guò)京航聯(lián)貫標內審工作,并得到了京航聯(lián)總公司領(lǐng)導的高度評價(jià)。此外,還完成了第三監理部全年教育培訓工作,監理薪酬體系改革修編工作,完成了全年各項投標工作,以及監理部全部監理合同的起草。
在目前擔任三院配套綜合樓工程項目總監、303所基礎技術(shù)綜合樓工程項目總監工作中,積極嘗試探索項目監理的新方法,在加強內部控制上改進(jìn)了工作流程,將管理倫理運用于日常項目監理工作中,通過(guò)嚴謹務(wù)實(shí)的工作,在諸多不利條件面前,確保了工程施工質(zhì)量和施工生產(chǎn)安全。監理工作質(zhì)量和效率明顯提高,監理控制有效性明顯增強。在項目監理工作中為建設單位解決了大量實(shí)際困難,并獻計獻策,提出了不少有益的建議,減小施工難度,加快施工速度,保障了項目全年建設任務(wù)目標的實(shí)現。為此得到了參建各方的認可,并受到了建設單位書(shū)面表?yè)P。
在承擔大量監理部業(yè)務(wù)工作同時(shí),自己還擔任著(zhù)設計分公司分工會(huì )主席,兼任后勤集團工會(huì )委員,并努力適應著(zhù)不同工作角色。全年領(lǐng)導設計分工會(huì )完成了集團工會(huì )下達的各項工作任務(wù),完成了創(chuàng )建“模范職工之家”第一階段匯報工作,分工會(huì )工作較上年大有改觀(guān)。此外還在設計分公司嘗試了創(chuàng )新的工會(huì )工作方式和理念。如特別為全年分工會(huì )工作編制重點(diǎn)工作策劃,制定了分工會(huì )量化考核實(shí)施細則,組織完成了有關(guān)分公司量化考核制度職工意見(jiàn)反饋調研報告,覆蓋全員的住房公積金意見(jiàn)調研調查問(wèn)卷和報告。每項工作緊緊圍繞職工利益的保障和提高分工會(huì )在職工心中的存在度。
今年,家父身患重病最終不幸辭世。作為兒子有太多的家庭義務(wù),需盡孝心。為了不影響工作,晚間和節假日成了固定的工作時(shí)間,編制方案、修改文件、查閱資料、記錄總結等都被帶到了病房、帶回家。最大限度的保證了各項工作的完成。在克服家與工作之間矛盾的`漫長(cháng)過(guò)程中,對人生有了更深層次的認識,使自己越發(fā)的成熟了起來(lái)。
作為一名中共黨員,我始終以?xún)?yōu)秀黨員標準要求自己,思想上始終與黨中央保持一致。這是我在工作中保持積極主動(dòng)精神的力量來(lái)源,是在面對復雜局面時(shí),克服困難的信念基石。同時(shí),我清醒的認識到,自己雖然取得了一定的成績(jì),但還存在許多不足之處,在今后的工作中還要不斷努力,爭取在平凡的工作中取得更大的成績(jì)。
先進(jìn)個(gè)人總結 篇3
今天作為XX公司的一名員工,我感到由衷的高興,尤其是今年能受到集團公司的表彰,我更感到無(wú)比的榮幸和激動(dòng)。
首先,我在這里向關(guān)心和支持我的各級領(lǐng)導致以最純真的感謝!向風(fēng)雨同舟、相互支持、并肩奮斗的同志們致以崇高的敬意!有幸能評為集團公司先進(jìn)個(gè)人,內心十分激動(dòng),這說(shuō)明20XX年的工作表現,得到了大家的認可,受到了部門(mén)領(lǐng)導的栽培、我們事業(yè)發(fā)展部各位同事的支持與默契配合,更得益于公司的團隊氛圍和責任感理念對我的熏陶,我倍感自豪。借此機會(huì ),請允許我向一直以來(lái)幫助、支持我工作的各位領(lǐng)導和同事表示衷心的感謝!
我在事業(yè)發(fā)展部工作兩年有余,在平時(shí)工作中,除加強對相關(guān)知識的學(xué)習外,對工作中碰到的問(wèn)題多想、多問(wèn)、多請教,努力完成任務(wù),不辜負公司領(lǐng)導對我的期望!
回顧一年來(lái)的工作,盡管沒(méi)有取得多么輝煌的成績(jì),但是自己感到很欣慰,從中也學(xué)到了許許多多的東西。這一年,公司給我們的工作任務(wù)較多,對于我來(lái)說(shuō),在事業(yè)發(fā)展部相對其他同事來(lái)說(shuō)待得時(shí)間長(cháng)點(diǎn),負責的項目也較多,所以深感自己肩上的重任。在工作中,始終把握時(shí)間觀(guān)念、讓自己就像琴弦一樣緊繃起來(lái),加班加點(diǎn)往前趕工作進(jìn)度,本著(zhù)“效率第一,質(zhì)量為重”的理念,努力完成各項工作。在這一年中我主要通過(guò)以下幾個(gè)方面和部門(mén)領(lǐng)導、同事一起完成公司領(lǐng)導交給我和部門(mén)的工作:
一、煤礦120萬(wàn)噸擴能改造驗收工作的完成。
煤礦120萬(wàn)噸/年擴能改造項目,對公司、煤礦來(lái)說(shuō)意義重大,是我部門(mén)首要的工作。這也讓我感覺(jué)到自己身上的壓力大、責任重。今年煤礦的驗收工作難度相對較大,主要是由于今年國家政策對礦產(chǎn)資源的整合,因此各個(gè)煤礦爭相趕進(jìn)度提前通過(guò)驗收,加之今年職能部門(mén)新增了不少的驗收項目,所以給驗收工作帶來(lái)了不少難度。面對這樣實(shí)際的工作狀況,配合領(lǐng)導,和同事積極想辦法,積極努力的把工作進(jìn)度趕前。辛勤的付出終于換來(lái)了煤礦120萬(wàn)噸/年擴能改造驗收工作的完成。
二、煤礦二期臨時(shí)用地。
土地問(wèn)題在全國,是頭等敏感事情,縣政府更是出臺了連續幾個(gè)月不受理土地報批手續的暫行規定,報件審核特別嚴,加之還有很多前置審批,如煤炭局審批,林地的審批等,經(jīng)過(guò)級級把關(guān),上下協(xié)調,層層上報,煤礦二期臨時(shí)用地已完成準旗政府的審簽,現正在市政府審批,基本完成了煤礦二期臨時(shí)用地的申報工作。
三、XX項目土地的報批
部門(mén)把XX項目土地的報批工作分配給我,工作內容比較新,一切工作基本是從零開(kāi)始。經(jīng)過(guò)努力,現在,完成了XX項目土地勘測定界工作、用地區塊內的壓覆資源工作、有無(wú)非法用地證明、地質(zhì)災害評估、有無(wú)林地占有問(wèn)題工作等。報件資料等各項程序由縣政府、旗局受理完畢,現已上報到X國局。
我今天能獲得這樣的榮譽(yù),首先應歸功于領(lǐng)導的教導和同事們的幫助。談到幫助,在這里,我要真心的感謝我們的孫部長(cháng),我今天的進(jìn)步是與他平日里的幫助、指導和支持分不開(kāi)的。是他在工作中給了我很多的信任、指導和幫助,也給了我很多鍛煉的機會(huì ),使我的各方面能力得到了充分的鍛煉和展示。非常的感謝部門(mén)領(lǐng)導,我想說(shuō)的是:我覺(jué)得我們這一年來(lái)在一起,合作的很開(kāi)心,配合的很默契,我的心情也非常愉快!談到支持,就是要感謝部門(mén)里我的所有同事們,感謝全體同事在日常工作、學(xué)習中的相互支持、協(xié)作和配合,這一年來(lái),他們對我本職工作同樣也給予了很多的理解、支持和幫助,使我能夠圓滿(mǎn)的完成各項工作任務(wù)。雖然,我被部門(mén)推選為先進(jìn)個(gè)人,但我覺(jué)得自己做的還很不夠,還有許多優(yōu)秀的同仁們在自己的工作崗位上勤勤懇懇,我覺(jué)得榮譽(yù)是大家的,是屬于整個(gè)團隊的。
新的一年已經(jīng)來(lái)臨,我會(huì )在本職工作崗位上一如既往地認真工作、鉆研業(yè)務(wù),適應企業(yè)未來(lái)發(fā)展要求,盡心盡力做好自己的本職工作。我將會(huì )把過(guò)去的成績(jì)作為新的工作起點(diǎn),以更高的標準嚴格要求自己,虛心學(xué)習他人的長(cháng)處,使自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實(shí)地做好本職工作,積極協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導,團結部門(mén)各位同仁,把部門(mén)的各項工作做的越來(lái)越好,以此來(lái)回報領(lǐng)導和同志們的鼓勵。同時(shí),想對所有公司的同仁說(shuō):讓我們攜起手來(lái),為公司美好的明天,發(fā)揮我們的一份光和熱!
先進(jìn)個(gè)人總結 篇4
幾個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我一直嚴格要求自己,踏實(shí)工作。不斷增強自己工作能力,豐富自己的工作經(jīng)驗,把自己的全部熱情投入到工作當中,努力做好每項工作。
自從我20xx年x月份加入公司以來(lái),對待工作一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)。同時(shí)也不段提升自己的工作技能。從一開(kāi)始對這項工作的陌生,到現在掌握了基本運作體系。同時(shí)在實(shí)踐中掌握技巧,在技巧中總結經(jīng)驗,在積累的經(jīng)驗中完善自己。
剛到公司的時(shí)候正是公司大量需求人員的時(shí)候,根據公司的要求我和公司領(lǐng)導及同事在廣場(chǎng)進(jìn)行招聘、發(fā)傳單。雖然當時(shí)天氣變化無(wú)常,但是我們考慮公司人員需求情況,仍然在堅持工作,經(jīng)過(guò)幾天的努力為公司招聘到了一批優(yōu)秀的員工。
為了擴大招工的范圍我們能夠和勞動(dòng)部門(mén)及時(shí)溝通,得到了陸局長(cháng)的大力支持,對各社區和各鄉鎮下達了招聘名額。并且我跟隨市婦聯(lián)主席到各鄉進(jìn)行宣傳、招聘、講解。由于時(shí)間緊,任務(wù)重,我爭分奪秒為在場(chǎng)人員詳細介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車(chē)路線(xiàn)等基本情況。通過(guò)這次講解各鄉鎮相關(guān)人員對我們公司都有了深刻的了解,已經(jīng)有一批人員到我們公司報名。
通過(guò)與勞動(dòng)局的密切合作,為我們公司解決了招聘難的問(wèn)題。隨后我根據勞動(dòng)局提供的名單進(jìn)行篩選,考慮公司無(wú)住宿、通勤車(chē)無(wú)法到達和工作性質(zhì)等情況,篩選出符合公司現狀的需求人員,然后與這些人員進(jìn)行電話(huà)預約和下一步的面談。在電話(huà)預約的時(shí)候為了方便日后的招聘工作,我認真記錄好應聘人員的具體情況。通過(guò)認真細致的工作,把符合要求的人員聘入到了公司,經(jīng)過(guò)幾次的招聘,車(chē)間員工由原來(lái)的30多人增加到現在的80多人。
員工進(jìn)入公司后,及時(shí)做好入職和轉正人員的存檔與錄入工作,檢查轉正人員的材料(應聘登記表、試用期審批表、試用考核結果審批表、合同、照片、身份證復印件、學(xué)歷/資格證書(shū)復印件)是否齊備。如有缺少材料,找相關(guān)人員索要復印后存入檔案。正式員工材料齊備后,及時(shí)到相關(guān)部門(mén)辦理保險業(yè)務(wù)。對離職和變動(dòng)人員做好檔案變更工作。公司的員工逐漸增多,為了提高工作效率,我將員工檔案分類(lèi)編號存放,將編號和名字記錄在花名冊中,以便快速找到員工資料。員工的電話(huà)號碼統一整理并經(jīng)常核實(shí),其他部門(mén)需要時(shí)及時(shí)給予提供。
總之,在部門(mén)領(lǐng)導的親切指導下,雖然在工作上取得了點(diǎn)點(diǎn)成績(jì),但還需不斷努力。在以后工作當中各方面嚴格要求自己,虛心學(xué)習使自己在業(yè)務(wù)上更加成熟。不辜負領(lǐng)導對我的信任和期望。
先進(jìn)個(gè)人總結 篇5
我們藥店在公司的直接領(lǐng)導下,在藥店領(lǐng)導與全體員工的共同努力下,順利完成了各項工作和任務(wù),我們班組積極推動(dòng)創(chuàng )優(yōu)爭先進(jìn)活動(dòng),做了大量具體的工作,取得了一定的成績(jì),現將有關(guān)工作匯報如下:
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。較早地動(dòng)員中成藥、西藥、保健品、中草藥各小組落實(shí)銷(xiāo)售任務(wù)。利用黃金周、節假日積極開(kāi)展多種形式的促銷(xiāo)活動(dòng),如抽獎,贈送節慶賀禮等。在藥店搬家之初,藥店聯(lián)合歐姆龍、強生、魚(yú)躍、冰王、東阿阿膠等品牌廠(chǎng)家,開(kāi)展免費為顧客測血壓、測血糖、體驗產(chǎn)品、買(mǎi)贈等促銷(xiāo)活動(dòng),吸引新老顧客到新門(mén)店購藥。
在冬至這一天,藥店攜手山東東阿阿膠公司,開(kāi)展“中華兒女孝心行動(dòng)——冬至養生節”活動(dòng)。作為東阿廠(chǎng)家,除了宣傳品牌,更重要的是做好售后服務(wù)。廠(chǎng)家經(jīng)理及業(yè)務(wù)員現場(chǎng)講解阿膠服用方法和功能主治,現場(chǎng)熬制阿膠膏,F在這個(gè)時(shí)候正是養生滋補的的季節,藥食兩用、治病滋補皆宜的阿膠選擇這個(gè)時(shí)候搞活動(dòng)更能推動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)量。這些活動(dòng)強調供零雙方的合作共贏(yíng),更希望能通過(guò)持續性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)把雙方的品牌根植于顧客內心,使更多的店外顧客能夠進(jìn)店指牌購買(mǎi),提高藥店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。在每周日召開(kāi)一次全員會(huì )議,分析形勢、檢查進(jìn)度、研究對策,及時(shí)解決銷(xiāo)售中遇到的各種問(wèn)題:
1、狠抓質(zhì)量管理,鞏固GSP成果。我們嚴格按照GSP規程操作,強化內部管理,健全有關(guān)規章制度,同時(shí)質(zhì)檢人員嚴格把關(guān),保證銷(xiāo)售票據、藥品檢驗報告書(shū)完備無(wú)缺,經(jīng)常督促檢查各環(huán)節,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,確保了藥品質(zhì)量,構筑起讓消費者放心、稱(chēng)心、舒心的良好購藥環(huán)境。
2、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在藥店為顧客提供休息桌椅。提供服藥開(kāi)水和用具。提供中藥飲片煎藥。免費醫師咨詢(xún)服務(wù)、用藥指導、健康咨詢(xún)。同時(shí)為顧客訂購藥品。裝訂了意見(jiàn)簿等,受到了百姓的好評和贊譽(yù)。在藥店設置服務(wù)宣傳欄,為顧客提供“購藥須知”“服務(wù)承諾”“ 經(jīng)營(yíng)守則”等信息。我們把顧客監督作為完善自我、樹(shù)立良好形象和企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。在經(jīng)營(yíng)中得到顧客的信賴(lài)與支持,而且,顧客進(jìn)店率和銷(xiāo)售量都名列前茅,企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益實(shí)現了雙豐收
3、提升業(yè)務(wù)水平。我們在每周日的早會(huì )組織員工學(xué)習相關(guān)法律法規、業(yè)務(wù)常識和藥品知識,使員工的服務(wù)水平、技能和主動(dòng)性、自覺(jué)性得到了很大提高,能熱情服務(wù)顧客、專(zhuān)業(yè)服務(wù)顧客。在平時(shí)由店內的執業(yè)醫師為班組成員舉提供藥品知識培訓輔導,通過(guò)不斷的努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,充分挖掘職工的潛能,實(shí)現知識和技能共享,全面提高全體員工的綜合素質(zhì),精益求精的為廣大消費者服務(wù)。
4、實(shí)抓安全工作。一是健全了安全制度,制定了了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責任制”。二是配齊配全安全器材,如滅火器等。三是做好安全培訓工作,提高員工安全意識。四是開(kāi)展經(jīng)常性的安全檢查工作。五是排查安全隱患,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,從而確保了全年無(wú)重大安全事故。
5、發(fā)揚團結協(xié)作精神。藥店領(lǐng)導熟悉藥店一線(xiàn)工作流程,店員熟知必要的藥品專(zhuān)業(yè)知識,執業(yè)醫師專(zhuān)業(yè)指導患者合理使用處方藥,為完成共同的目標,班組成員團結一致,互相合作,正確指導顧客購買(mǎi)藥品,以良好的服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)足顧客的需求。如在業(yè)余時(shí)間組織一些小游戲和拓展訓練,提高員工溝通合作能力。組織聯(lián)歡節目,設置多種獎品調動(dòng)員工積極性,展示員工風(fēng)采。組織藥店各小組相互監督檢查,如衛生、藥品陳列等,相互提出合理化建議,萃取其他小組的長(cháng)處,做到能者為師、互幫互學(xué)、共同提高。班組織在團結、和諧的氛圍下,凝聚力和戰斗力都得到了顯著(zhù)的加強。
在今后的工作中我們會(huì )不斷提高應變能力、注重細節管理、強化優(yōu)質(zhì)報務(wù)、提升藥店形象、創(chuàng )一流向更高的標準而努力,更好的滿(mǎn)足廣大消費者的需求,保證顧客用藥安全有效,較好的完成公司布置的各項工作任務(wù)。
【先進(jìn)個(gè)人總結(精選5篇)】相關(guān)文章:
先進(jìn)個(gè)人總結范文05-25
評選年度先進(jìn)個(gè)人總結范文(精選5篇)12-09
工作先進(jìn)個(gè)人推薦信(精選10篇)01-09
2021年度先進(jìn)個(gè)人總結范文(通用10篇)12-09
工作先進(jìn)個(gè)人推薦信11-05