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春運志愿者總結
春運志愿者總結(一)
20XX年X月X日，伴隨著(zhù)冬日的嚴寒，暖暖的春運志愿者活動(dòng)在志愿者們的錚錚誓言中拉開(kāi)了序幕。
開(kāi)封市志愿者協(xié)會(huì )自20xx年組織春運志愿者活動(dòng)，這已是第四個(gè)年頭了。
本次春運志愿者活動(dòng)，開(kāi)封市志愿者協(xié)會(huì )共20人次參與，主要服務(wù)內容：為出入車(chē)站旅客提供指引服務(wù)，幫助行動(dòng)不便的`旅客搬運行李，協(xié)助車(chē)站工作人員維持秩序，打掃車(chē)站候車(chē)大廳環(huán)境衛生等。
現對本次活動(dòng)總結如下：
一、活動(dòng)準備工作
1、發(fā)布公告，招募志愿者
通過(guò)在戶(hù)外公益、星火燎原等QQ群發(fā)布活動(dòng)公告，本次活動(dòng)共招募志愿者15人。
2、參加培訓，有的放矢
本次志愿者活動(dòng)，火車(chē)站給予了集中培訓，為更好的服務(wù)春運提供了可靠的保證。
二、活動(dòng)開(kāi)展
1、啟動(dòng)儀式
2月4日，我協(xié)會(huì )志愿者同火車(chē)站志愿者、大學(xué)志愿者參加了春運志愿者活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
2、活動(dòng)安排及開(kāi)展
本著(zhù)旅客“安全出行、方便出行、溫馨出行”的宗旨，開(kāi)封市志愿者協(xié)會(huì )共分兩個(gè)小組：一個(gè)小組在候車(chē)大廳負責候車(chē)大廳的環(huán)境衛生及秩序，一個(gè)小組負責候車(chē)大廳外部及出站口的環(huán)境衛生及出站旅客的引導。
由于春運自2月4日一直持續40天，開(kāi)封市志愿者協(xié)會(huì )號召志愿者持續服務(wù)春運，直至春運結束。
春運志愿者總結(二)
從春運活動(dòng)開(kāi)始，群始終參與春運志愿者活動(dòng)中去，因為開(kāi)始客流量不大，經(jīng)與鐵路部門(mén)協(xié)商，自2月18日也就是正月初五開(kāi)始到3月10日春運結束，群組織志愿者每天積極參加春運志愿者活動(dòng)。
在活動(dòng)中，大家主要工作是票源調查，同時(shí)做其它志愿活動(dòng)，而在實(shí)際春運志愿者活動(dòng)中，大家以幫旅客指引候車(chē)地點(diǎn)為主。大活動(dòng)期間，群內朋友舍小家為大家，放棄與親朋好友相聚的時(shí)間，有的調整了已經(jīng)安排好的活動(dòng)，參加春運志愿者活動(dòng)。
春運志愿者活動(dòng)其實(shí)也很簡(jiǎn)單，主要就是為旅客指引候車(chē)的地點(diǎn)，大家每天站在那里，重復幾千遍的揮動(dòng)手臂為旅客指出在那里候車(chē)，以免耽誤乘車(chē)時(shí)間。有的旅客看到我們的志愿者標志后，去廁所時(shí)就主動(dòng)把行李包存放在我們身邊讓我們看守，還有的'旅客主動(dòng)提出來(lái)，讓我們幫助護走自己的老人與孩子上車(chē)，當我們參加活動(dòng)的志愿者們看到有些旅客拎的大包小包的不好上車(chē)時(shí)，就主動(dòng)上向提出幫助旅客送上車(chē)。記得有一些參加活動(dòng)中有一位旅客向我們提出要求：老年人歲月高，又是第一次出門(mén)，要求我們護送老人上車(chē)。我們參加活動(dòng)的朋友幫助送上火車(chē)后，一位坐在火車(chē)上的外地旅客說(shuō)了句話(huà)：沒(méi)想到襄樊這好。在春運志愿者活動(dòng)期間，我們還撿到一位走失的小男孩，避免了一場(chǎng)人間悲劇的產(chǎn)生。
在這里向參加春運志愿者的朋友們說(shuō)聲：辛苦了。
春運志愿者總結(三)
轉眼之間我們第三批春運志愿者的工作已經(jīng)接近尾聲了，回憶我們這七天的工作，我的內心充滿(mǎn)了無(wú)限的感慨，有欣喜，有感動(dòng)，有汗水，有淚水······
回憶起我們正式工作的前一天，各位領(lǐng)導對我們進(jìn)行了一次短期的培訓，在培訓期間，各位相關(guān)的工作人員向我們講述了在我們工作期間應該注意的事項，并對我們的工作任務(wù)進(jìn)行了詳細的講解，確保我們每個(gè)人對自己的工作任務(wù)十分了解，進(jìn)而順利開(kāi)展我們的工作。之后，培訓老師讓我們觀(guān)看了第一批和第二批志愿者在工作期間拍的照片，以及他們的工作時(shí)的錄像，看過(guò)之后，我的內心充滿(mǎn)了感動(dòng)，看著(zhù)前兩批志愿者熱心服務(wù)的身影，看著(zhù)他們露出的甜美的微笑，我油然生出了一種敬佩之感，我希望我自己能夠踏著(zhù)他們走出的路，一直努力前行腳踏實(shí)地認真完成自己的使命，并且對自己的志愿服務(wù)工作充滿(mǎn)了期待。
在起初的三天里，我和我的同事一起負責的是看守重點(diǎn)旅客候車(chē)室的工作。第一天從事這項工作的`時(shí)候，我們都比較生疏，遇到一些突發(fā)的情況也不能很好的處理，我們的隊長(cháng)看到我們這樣的情況告訴了我們很多處理突發(fā)情況的方法，讓我們有了一種柳暗花明又一村的感覺(jué)，之后的工作進(jìn)行得也比較順利。重點(diǎn)旅客是指的母嬰、殘疾、年老、弱小以及軍人，在我們的工作期間接待了很多的重點(diǎn)旅客，我們把很多的旅客都送上了列車(chē)把他們安置好之后我們才放心地離開(kāi)，我們對他們熱情周到的服務(wù)迎來(lái)了他們衷心的感謝，看著(zhù)他們安心地踏上旅途我們的內心也很欣慰，即使辛苦我們也覺(jué)得很值得。
之后的幾天我們負責的是安檢工作，在安檢口我們主要的工作是疏導旅客，避免旅客在安檢口擁擠堵塞而導致人員流通受阻，而且這個(gè)工作讓我覺(jué)得安檢人員的責任是相當重大的，安檢人員必須很細心，不能出現一點(diǎn)兒的疏漏，要避免旅客把易燃物品、槍支彈藥等違禁物品帶進(jìn)火車(chē)，確保旅客的安全，在工作期間會(huì )出現旅客不是很配合的情況，但是我們還是很耐心地對旅客進(jìn)行講解，旅客最終上交了違禁物品。
明天是我們志愿服務(wù)的最后一天，我相信我們每個(gè)人都會(huì )認真的做完最后一天的工作，但是我相信我們志愿服務(wù)的精神會(huì )永存在我們每個(gè)人的心中，我們心中永遠會(huì )吶喊著(zhù)我們的口號“志愿服務(wù) 和諧春運”，加油吧志愿者們，讓我們一起創(chuàng )造和諧美麗的春城吧!!!
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