部門(mén)規章制度

　　在快速變化和不斷變革的今天，我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編整理的部門(mén)規章制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

部門(mén)規章制度1

　　1、綜合管理部(辦公室、保衛、公司管理)

　　1.1負責內部文件和外部文件的收取、編號、傳遞、催辦歸檔。

　　1.2負責公司文件打印、復印、傳真函件的發(fā)送、各種會(huì )議的通知、安排、記錄及紀要的制發(fā)跟蹤檢查實(shí)施情況及時(shí)向總經(jīng)理作出匯報。。

　　1.3負責公司的對外公關(guān)接待工作。

　　1.4為總經(jīng)理起草有關(guān)文字材料及各種報告。

　　1.5保管公司行政印鑒，開(kāi)具公司對外證明及介紹信。

　　1.6協(xié)助總經(jīng)理做好各部門(mén)之間的業(yè)務(wù)溝通及工作協(xié)調。

　　1.7負責安排落實(shí)領(lǐng)導值班和節假日的值班。

　　1.8負責處理本公司對外經(jīng)濟糾紛的訴訟及相關(guān)法律事務(wù)。

　　1.9負責調查和處理本公司員工各種投訴意見(jiàn)和檢舉信。

　　1.10負責公司公務(wù)車(chē)輛管理。

　　1.11負責公司員工食堂、員工宿舍管理。，

　　1.12負責公司辦公用品的管理。

　　1.13負責公司內的清潔衛生管理門(mén)衛、廠(chǎng)區治安管理。

　　1.14分析公司經(jīng)濟活動(dòng)狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。

　　1.15負責填報政府有關(guān)部門(mén)下發(fā)的各種報表及公司章程，營(yíng)業(yè)執照變更等工作。

　　1.16公司人員招聘及員工培訓員工考勤管理。

　　1.17員工績(jì)效考核，薪酬管理。

　　1.18員工社會(huì )保險的各項管理。

　　1.19針對公司的經(jīng)營(yíng)情況提出獎懲方案，核準各部門(mén)獎懲的'實(shí)施，執行獎懲決定。

　　1.20人員檔案管理及人事背景調查。

　　1.21檢查和監督公司的員工手冊和一切規章制度是否得到執行。

　　1.22負責與勞動(dòng)、人事、公安、社保等相關(guān)政府機構協(xié)調與溝通及政府文件的執行。

　　1.23負責員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。

　　1.24負責公司員工工傷事故的處理。

　　1.25公司員工工資的核算、編制和發(fā)放工作。

　　1.26完成總經(jīng)理交辦的各項工作。

　　2、財務(wù)部

　　2.1公司財務(wù)預算、決算、預測。

　　2.2編制財務(wù)計劃。

　　2.3編制會(huì )計報表。

　　2.4擬寫(xiě)財務(wù)狀況分析報告。

　　2.5負責合同的管理，對公司對外的經(jīng)濟合同進(jìn)行審核并備案。

　　2.6負責建立公司內部成本核算體系，并進(jìn)行核算及控制工作。

　　2.7對各種單據進(jìn)行審核。

　　2.8負責各種財務(wù)資料的收集、保管、保密工作。

　　2.8處理應收、應付貨款等有關(guān)業(yè)務(wù)工作。

　　2.10負責公司稅務(wù)處理工作。

　　2.11與財政、稅務(wù)、銀行等機關(guān)政府機構的協(xié)調與溝通，政府文件的執行。

　　2.12監督公司不合理費用開(kāi)支。

　　2.13公司全盤(pán)賬務(wù)業(yè)務(wù)處理。

　　3、銷(xiāo)售部

　　3.1負責公司全面形象的管理工作，根據公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)條件進(jìn)行市場(chǎng)定位和勢態(tài)分析作出公司營(yíng)銷(xiāo)策略、方針的建議方案。

　　3.2搞好公司的產(chǎn)品宣傳策劃。

　　3.3組織合同評審工作。

　　3.4催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理。

　　3.5負責產(chǎn)品的售后服務(wù)，負責接待客戶(hù)并協(xié)助處理好客戶(hù)投訴。

　　3.6負責客戶(hù)的溝通和聯(lián)系及潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。

　　3.7負責建立公司營(yíng)銷(xiāo)資料庫。

　　4、技術(shù)部

　　4.1負責公司產(chǎn)品規劃、技術(shù)調查、工廠(chǎng)布局。

　　4.2新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研制，樣件制作、鑒定與審核。

　　4.3產(chǎn)品技術(shù)標準、技術(shù)參數、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等技術(shù)文件的制定和管理。

　　4.4對新技術(shù)、新材料、新工藝、新設備的研究開(kāi)發(fā)，促進(jìn)公司進(jìn)步。

　　4.5生產(chǎn)過(guò)程中在技術(shù)方面進(jìn)行指導，并進(jìn)行工藝技術(shù)上的監控，確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

　　4.6向相關(guān)部門(mén)提供技術(shù)方面的服務(wù)并接受各方位的有關(guān)技術(shù)方面的信息反饋及處理。

　　4.7負責建立公司技術(shù)資料庫。

　　4.8收集客戶(hù)對本公司產(chǎn)品使用情況的各種信息資料，并做相應分析，提供改進(jìn)的具體方案。

　　4.9按照技術(shù)工藝流程編寫(xiě)工序作業(yè)指導書(shū)。

　　5、生產(chǎn)部

　　5.1負責根據公司計劃及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部需求計劃制定生產(chǎn)計劃，編制具體的生產(chǎn)作業(yè)計劃。

　　5.2負責按計劃組織各部門(mén)按計劃進(jìn)度完成生產(chǎn)任務(wù)。

　　5.3合理確定生產(chǎn)節拍，使生產(chǎn)工作有序進(jìn)行。

　　5.4時(shí)刻掌握生產(chǎn)進(jìn)度，做好生產(chǎn)各工序間的平衡，提高生產(chǎn)效率。

　　5.5合理使用設備，提高設備使用率。

　　5.6負責公司設備管理。

　　5.7在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，最大限度利用各類(lèi)資源，減低物資消耗，避免各種不必要的浪費，降低產(chǎn)品物耗。

　　5.8嚴格按照質(zhì)量標準程序要求把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

　　5.9負責公司安全管理、消防安全管理工作。

　　5.10按照5S標準搞好有關(guān)工作，制定公司現場(chǎng)綜合管理標準并督導實(shí)施。

　　5.11制定設備操作規范，指導生產(chǎn)員工按章操作。

　　5.12負責公司生產(chǎn)工位器具的管理、組織、設計、制造、使用、維護工作。

　　5.13負責公司水、電、氣的管理。

　　6、采購部

　　6.1負責制訂公司物資采購需求計劃，并督導實(shí)施。

　　6.2負責編制公司物資管理相關(guān)制度。

　　6.3負責制訂公司物資采購原則，實(shí)施統一采購。

　　6.4負責建立公司物資采購渠道，搞好供應商的擇優(yōu)、篩選與新供應商的開(kāi)發(fā)工作。

　　6.5負責嚴格監控公司物資的狀況，控制不合理的物資采購和消費。

　　6.6負責建立公司物資比價(jià)體系。

　　6.7組織建立科學(xué)的庫存儲備量標準，最小限度地占用流動(dòng)資金，充分發(fā)揮物資的有效使用。

　　6.8組織建立公司物資消耗定額并嚴格定額管理。

　　6.9嚴格規范物資保管，采用科學(xué)的倉儲管理辦法，保證物資盡其所用。并建立物資的綜合利用和廢品利用制度。

　　6.10負責做好倉儲管理，加強對有毒、有害、易燃、易爆、危險物品的管理，嚴防一切事故的發(fā)生。

　　7、質(zhì)量部

　　7.1負責建立公司質(zhì)量管理保證體系，并推進(jìn)、實(shí)施、督導。

　　7.2負責對產(chǎn)品品質(zhì)的全過(guò)程管理。

　　7.3對原材料及外協(xié)零部件入庫前進(jìn)行質(zhì)量檢驗。

　　7.4對質(zhì)量異常情況進(jìn)行追蹤分析及處理。

　　7.5對產(chǎn)品進(jìn)行各種功能性測檢。

　　7.6加強對檢測和試驗設備、器具的使用和保管。

　　7.7負責公司計量管理工作。

　　7.8收集客戶(hù)對本公司產(chǎn)品質(zhì)量情況的各種信息，并做好相應分析提出改進(jìn)具體方案。

　　7.9買(mǎi)力做好客戶(hù)對質(zhì)量異常投訴的處理工作。

部門(mén)規章制度2

　　1。周報表（周日中午1點(diǎn)前報，周期為每周日至每周六）誤報、遲報一次處罰：50元，未報（周一早上8：00前仍未報的），一次處罰：100元；

　　2、 凡中層會(huì )本周說(shuō)到的.問(wèn)題，下周仍然存在的，處罰相關(guān)責任人：100元；

　　3、 中層開(kāi)會(huì )期間手機每響一次處罰：50元；

　　4、巡檢工地，必須穿工作服，否則每次罰200元；

　　5、中層考試不及格，當月工資減半。

部門(mén)規章制度3

　　第一章 總則

　　本公司為建立制度、健全組織與管理，制定此規章制度。本公司員工的管理，除法令及勞動(dòng)契約另有規定外，悉以本規則辦理。

　　第二章 員工日常行為規范

　　第一條 員工必須遵紀守法，自覺(jué)維護社會(huì )公共秩序，如有違反國家法規者，一律解職。

　　第二條 員工必須嚴格遵守公司各項規章制度，服從上級指揮，違反者，按有關(guān)規定處罰。

　　第三條 員工對內應善盡本份，認真工作，愛(ài)惜公物，減少浪費，提升品質(zhì);對外應嚴守職務(wù)機密，維護公司形象。

　　第四條 員工應樹(shù)立主人翁精神、增強責任感。

　　第五條 員工應樹(shù)立良好的工作態(tài)度，積極上進(jìn)，培養榮譽(yù)感。

　　第六條 公司員工應和眾共濟，通力合作，友愛(ài)相處。不得滋生事端，擾亂秩序，不得有組織派系，搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團結。

　　第七條 員工應時(shí)刻維護公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。

　　第八條 員工對職務(wù)或公事建議或請示，應循級而上，非有緊急或特殊事件不得躍級呈報。

　　第九條 部門(mén)經(jīng)理應秉承公司理念，尊重員工人格，親切誘導，以身作則，切實(shí)執行業(yè)務(wù)，提升工作效率。

　　第十條 公司因業(yè)務(wù)需要而調派職務(wù)時(shí)，若為能力所能勝任者，員工不得拒絕。 第十一條 認真接聽(tīng)、轉接公司電話(huà)，做好電話(huà)留言;

　　第十二條 熱情接待公司來(lái)訪(fǎng)人員;

　　第十三條 對上級領(lǐng)導安排的工作任務(wù)，及時(shí)匯報工作進(jìn)程，遇困難及時(shí)匯報，

　　做到有始有終;

　　第十四條 對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時(shí)與客戶(hù)確認查詢(xún)。

　　第十五條 員工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進(jìn)入工作場(chǎng)所，因而發(fā)生事故者依法論處。

　　第十六條 在下班之后，值勤人員或最后離開(kāi)公司者應將公司的門(mén)窗、電腦，打印機、飲水機等設備的電源關(guān)閉。

　　第十七條 員工按照有關(guān)規定申領(lǐng)辦公用品，所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財物，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時(shí)須交還。

　　第十八條 員工上班時(shí)間內不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為

　　第十九條 員工承辦事務(wù)不得收受饋贈或回扣，亦不得借機為自己或他人圖利。 第二十條 員工應奉公守法，不得假籍職權貪污舞弊，亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。

　　第二十一條 公司員工在職務(wù)上，應注意下列事情:

　　1.確實(shí)掌握及了解本身職務(wù)與工作內容范圍;

　　2.處理事物應明確、負責、重時(shí)效，凡事應今天事今天畢;

　　3.交辦事情完成后，應主動(dòng)報告經(jīng)理或交辦部門(mén)知曉;

　　4.服從組織體制及規定，團結諧和，排除本位主義，以公司為重;

　　5.工作如有疑難，應即請示上級，不得借故拖延，積壓或擅做主張。

　　第二十二條 各級領(lǐng)導應注意下列事情:

　　1.深切了解公司決策及經(jīng)營(yíng)方針以及自己的職責和任務(wù);

　　2.交辦部署事項，應合情合理，酌量酌時(shí);

　　3.對于部署言行舉止、品德、技能，應隨時(shí)予以注意，糾正并重視教育訓練及

　　考核;

　　4.如因監督不周，以至發(fā)生瀆職情事時(shí)，直接領(lǐng)導應負連帶責任。

　　第三章 聘任管理制度

　　第一條 本公司各部門(mén)如因業(yè)務(wù)需要，必須增加人員時(shí)，應先依人員征募流程的

　　規定提出申請，經(jīng)總經(jīng)理核準后，由人事部門(mén)辦理征募事宜，經(jīng)部門(mén)經(jīng)

　　理應試合格。

　　第二條 新進(jìn)人員經(jīng)考試或審查合格后，經(jīng)總經(jīng)理核準后任用，若有特殊人才或

　　特定人員可由部門(mén)經(jīng)理書(shū)面(人員聘用申請書(shū))呈報總經(jīng)理核準后方可

　　任用。

　　第三條 部門(mén)經(jīng)理應將核準后的新進(jìn)人員資料(應征資料)及人員任用申請書(shū)一

　　并送交人事部門(mén)依新進(jìn)人員手續辦理。

　　第四條 新進(jìn)人員于報道七天內，應繳交下列文件，否則不予任用。

　　1、身份證影本(需繳驗正本);

　　2、個(gè)人人事資料及三個(gè)月內半身照片四張;

　　3、其它必備的證件。

　　第五條 新進(jìn)人員交齊上述文件并經(jīng)過(guò)試用期后，人事部門(mén)方可辦理加入社會(huì )保險手續。

　　第六條 經(jīng)公司錄用新進(jìn)人員到職起2-3個(gè)月內為考察期，考察期間薪資是以當地工資水平給予;考察期滿(mǎn)合格后進(jìn)入試用期，職員試用期為1至2個(gè)月，但成績(jì)優(yōu)良者，可縮短其試用時(shí)間。期滿(mǎn)考核合格者，方得正式雇用并簽訂勞動(dòng)合同。

　　考察期間或試用期間經(jīng)考核:

　　1、不適用者，公司得隨時(shí)無(wú)條件予以解雇，其薪資按照實(shí)際工作天數核算;但總共在本公司服務(wù)未滿(mǎn)十五天而自動(dòng)離職者不予發(fā)放薪資。

　　2、品行不良或服務(wù)成績(jì)欠佳或無(wú)故曠工者，可隨時(shí)停止試用，予以解雇。

　　3、表現特優(yōu)者，得由部門(mén)經(jīng)理簽報總經(jīng)理核準縮短試用期限(試用期最短為十五個(gè)工作天)。

　　第七條 試用人員的考核依據:

　　1.工作能力與表現——對工作熟練、謹慎及勝任度;

　　2.對公司的自信力——是否有認同公司的經(jīng)營(yíng)理念與策略;

　　3.敬業(yè)精神——對所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成;

　　4.出勤記錄——有無(wú)遲到、早退、曠職等記錄;

　　5.榮譽(yù)感——是否具有團對精神及意識;

　　6.親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠真實(shí)。

　　第八條 試用期滿(mǎn)人員，由直屬部門(mén)經(jīng)理予以考核，以書(shū)面(試用期滿(mǎn)薪資調整表)，呈報總經(jīng)理考核的，方為正式任用(薪資調整實(shí)施天從正式任用天算起)。

　　第九條 有下列情事的一者，非經(jīng)總經(jīng)理特別核準者一概不得錄用:

　　1.負案在身且尚在緩刑期或被褫權尚未復權者;

　　2.原在其它公司和機關(guān)服務(wù)時(shí)，未辦離職手續、名聲很差或被解職免職者。

　　第十條 服務(wù)年資自到職天算起，停薪留職或服役期間不予計算;辭職或退休后

　　復經(jīng)任用者其原有年資不予連續計算(除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準外)。

　　第四章 作息與考勤制度

　　第一條 作息時(shí)間:

　　1、星期一至六:9:00——17:30;

　　2、中午休息時(shí)間:12:00——13:00 ;

　　3、本公司為雙休制。

　　第二條 周日及國家法定假天均休息，但考慮到本公司業(yè)務(wù)的特殊性，將安排人員進(jìn)行輪流值班。

　　第三條 員工上下班一律親自打卡(簽到)，經(jīng)總經(jīng)理核準免打卡(簽到)者除外。

　　第四條 遲到(早退):

　　1.朝、夕會(huì )未到并未請假者給與相應處罰。

　　2.上班遲到15分鐘之內者為遲到。

　　3.上班遲到15分鐘至1小時(shí)者，以曠工半天計;

　　4.無(wú)故遲到1小時(shí)以上者，以曠職1天計;

　　5.提早下班15分鐘之內者為早退。

　　6.提前下班15分鐘至1小時(shí)者，以曠工半天計;

　　7.提前下班1小時(shí)以上者，以曠職1天計;

　　8.于一個(gè)月內遲到及早退合計超過(guò)三次(含三次)者不予發(fā)放全勤獎金;

　　9.于一個(gè)月內遲到及早退合計超過(guò)三次(含三次)者，每三次視為曠工一天。

　　10.以上情況均會(huì )根據情況給予罰款，因處罰得來(lái)的`罰款本公司一律不歸為己有，勻平均補貼給所有員工。

　　第五條 因業(yè)務(wù)，須于晚間或假天加班者，應事先呈報部門(mén)經(jīng)理以便列入考核。

　　第六條 外出洽公者，若預知會(huì )延誤上、下班時(shí)間者應事先報備部門(mén)經(jīng)理簽字，方可免除上、下班打卡(簽到);在外恰公無(wú)法于上、下班前趕回公司者，應以電話(huà)報備部門(mén)免除上、下班打卡(簽到)，但次日須請部門(mén)經(jīng)理在出勤卡上補簽確認。

　　第七條 財務(wù)部負責每月員工出勤的統計，作為當月工資發(fā)放的依據。

　　第五章 請假制度

　　第一條 員工確因事或因病需要請假時(shí)須填寫(xiě)請假單，按規定程序辦理請假手續。

　　第二條 事假:

　　1.每月請假不得超過(guò)兩天，超過(guò)者原則上不給予批準，具體視特殊情況而定;

　　2.全年請假不得超過(guò)十五天，每次不得超過(guò)連續五天;

　　3.一次請假超過(guò)十天(含)者，須辦理停薪留職手續;

　　4.事假為無(wú)薪給假，(以天數為計算單位)。

　　第三條 病假:

　　1、凡請病假經(jīng)領(lǐng)導簽字，全年累積不得超過(guò)三十天;

　　2、病假連續兩天以上(含)請附醫師診斷證明;

　　第四條 產(chǎn)假:

　　1.女性員工分娩前后給假五十六天(產(chǎn)婦產(chǎn)檢可提前請產(chǎn)假或產(chǎn)假未休完者可轉換為年假);

　　2.妊娩三個(gè)月以上流產(chǎn)者，給假十天;

　　3.未滿(mǎn)三個(gè)月流產(chǎn)者，以病假處理;

　　4.服務(wù)滿(mǎn)一年以上者，請假期間基本工資照發(fā);未滿(mǎn)者減半發(fā)給。

　　第五條 婚假:請假期間基本工資照發(fā)。

　　第六條 公假:

　　1 .公司派遣學(xué)習、考察、辦事或特別指定任務(wù)、拜訪(fǎng)客戶(hù)者;

　　2.請假期間薪資照發(fā)。

　　第七條 工傷假:

　　1.員工因執行職務(wù)而受傷或致病者，須申請工傷假;

　　2.工傷假在一年(含)的內者，基本工資照發(fā);

　　第八條 請假時(shí)依下列規定呈報核準:

　　一般員工請假兩天以?xún)?含)由副總經(jīng)理核準;三天以上由總經(jīng)理核準。

　　第九條 凡請事假先申請，如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素，不能事先申請時(shí)，應先以電話(huà)向所屬部門(mén)經(jīng)理報備并向人事部門(mén)負責人報備，但應于假后兩天內補辦請假手續;逾期則視為曠工。

　　第十條 凡國家法定節假日的前后，不得請假。

　　第十一條 事假、病假的規定天數，年度中途到職者按比例計算。

　　第十二條 員工請假期間無(wú)論假別或天數，應覓妥職務(wù)代理人，來(lái)負責一切事物事宜，否則視同曠職。

　　第十三條 員工有下列事情的一者，視為曠職論，曠職一律扣薪三天以示懲戒，凡一個(gè)月內曠職累計達三天者，予以解職處分:

　　1.未經(jīng)準假而擅離職守或缺席者;

　　2.無(wú)故遲到或早退1小時(shí)以上者;

　　3.凡未事先請假，而逾期未補辦請假手續者;

　　4.凡事先請假未覓妥職務(wù)代理人者;

　　5.停薪留職，未辦妥手續者。

　　第十四條 員工有下列事情之一者，須辦理停薪留職:

　　1.請病假一次在十天以上者;

　　2.請事假一次在十天以上者;

　　3.因案被法院拘留十天以上者，但經(jīng)判決不起訴或無(wú)罪確定者;

　　4.因特殊事由需停薪留職者。

　　第十五條 停薪留職者，請辦妥停薪留職手續方為生效，否則視曠職論。 第十六條 員工停薪留職期間，除停發(fā)薪資外并停止享有公司一切的福利。

　　第十七條 停薪留職最長(cháng)以三個(gè)月為限，其原因消除后，應于三天內自請復職，否則視同自動(dòng)離職。停薪留職人員，概不保留底缺，如原服務(wù)部門(mén)無(wú)缺額或業(yè)務(wù)上已無(wú)需要時(shí)可以不批準其復職。

　　第六章 離職制度

　　第一條 員工擅自離職者，應以下列規定辦理:

　　1、經(jīng)理及會(huì )計人員于三十天前，一般職員于十五天前，書(shū)面形式呈請核準;

　　2、離職須填寫(xiě)離職申請表、工作交接表、客戶(hù)資源信息交接表與物品交接表;

　　3、未依規定辦妥離職手續而離職者，除不發(fā)給當月薪資及獎金外，公司若因而蒙受損失時(shí)，將視情節予以追訴。

　　第二條 員工有下列事情之一者，公司可不經(jīng)預告，直接解雇并送有關(guān)部門(mén)處理:

　　1、利用公司名義在外招搖撞騙，證據確鑿者;

　　2、向外泄露公司機密，造成公司重大損失者;

　　3、偷竊或侵占公司財務(wù)或營(yíng)私舞弊或挪用公款者;

　　4、對公司人員實(shí)行暴行脅迫或重大侮辱行為;

　　5、故意損毀公司物品或機器設備者;

　　6、攜帶危險禁品或防礙公共安全的物品進(jìn)公司或釀成以外災害者;

　　7、有煽動(dòng)員工怠工或罷工的具體事實(shí)者。

　　第三條 員工有下列事情之一者，公司可以不經(jīng)預告，直接解雇:

　　1、工作態(tài)度惡劣，嚴重影響公司工作環(huán)境者;

　　2、在公司不自尊自重、使公司員工理念偏激，擾亂正常工作秩序者;

　　3、連續曠職三天或一個(gè)月內曠職達三次者;

　　4、與廠(chǎng)商勾結或收受廠(chǎng)商財務(wù)，證據確鑿者;

　　5、未經(jīng)許可，兼任其它職務(wù)或兼營(yíng)與本公司相近的業(yè)務(wù)者;

　　6、有其它重大過(guò)失或不檢行為導致較嚴重后果者。

　　第七章 移交制度

　　第一條 凡本公司任職的人員如遇人事變動(dòng)、離職、調職等，均應辦理移交手續。手續辦妥后方可離開(kāi)原職，未完成移交手續而離開(kāi)者，公司將扣發(fā)所有薪資，直至辦妥移交手續后補發(fā)(移交手續不得超過(guò)一個(gè)月)，若因移交不清或未辦理移交手續，而使公司受損時(shí)，公司將追究當事人責任。

　　第二條 員工移交事項如下:

　　1.個(gè)人保管或使用的公司物品;

　　2.本公司或部門(mén)有關(guān)的印章;

　　3.本部門(mén)及個(gè)人保管的客戶(hù)資源信息;

　　4.未辦完或未結案的重要業(yè)務(wù)資料;

　　5.本部門(mén)保管的其它所有資料，包括電子資料。

　　第八章 獎懲制度

　　第一條 員工的獎勵分下列二種:

　　1.嘉獎——根據功績(jì)做相應嘉獎;

　　2.特別貢獻獎——獎金上不封頂，也有可能是帶薪旅游或實(shí)物獎品，由公司董事會(huì )視具體情況而定。

　　第二條 員工有下列表現之一者，予以嘉獎:

　　1.對公司有特殊良好表現者;

　　2.品行端正，工作努力，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者;

　　3.熱心服務(wù)，有具體事實(shí)并經(jīng)主管經(jīng)理提報批準者。

　　第三條 員工有下列表現之一者，予以小功:

　　1.對公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行有一定成效者;

　　2.全年全勤，無(wú)遲到、早退及請假者;

　　3.檢舉違規、損害公司利益的行為而使公司及時(shí)防范者。

　　第四條 員工有下列表現之一者，予以大功:

　　1.遇災后，為公司搶救有功者;

　　2.替公司開(kāi)源節支，節省重大支出，有具體事實(shí)并經(jīng)過(guò)經(jīng)理提報批準者;

　　3.揭發(fā)重大不軌活動(dòng)，經(jīng)查屬實(shí)者。

　　第五條 員工有下列表現之一者，予以特別貢獻獎:

　　1.一年內記大功三次者;

　　2.對公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行有巨大成效者;

　　3.工作定期考察，考績(jì)優(yōu)良，未曾曠職或受記過(guò)以上處分者;

　　4.對公司有特殊貢獻，堪為全公司員工表率者。

　　第六條 員工有下列行為之一者，予以懲戒:

　　1.上班時(shí)間后有吃早餐、零食等行為;

　　2.上班期間非公務(wù)需求而閱讀報紙者;

　　3.公話(huà)私用，屢教不改者。

　　第七條 員工有下列行為之一者，予以警告:

　　1.未經(jīng)許可，擅自在公司推銷(xiāo)物品者;

　　2.未經(jīng)許可，帶外人進(jìn)入工作場(chǎng)所或讓外人使用公物者;

　　3.態(tài)度傲慢，不服從負責人員指派工作者。

　　第八條 員工有下列行為之一者，予以小過(guò):

　　1.工作時(shí)間內，作其他事情，如睡覺(jué)、下棋;

　　2.利用職權為自己或他人圖利者;

　　3.為他人做不實(shí)的證明者;

　　4.偷拆他人或公司的信件者;

　　5、對上級人員有關(guān)職務(wù)上的查詢(xún)，有故意隱瞞或作不實(shí)的報告者;

　　6、代人打卡或簽到(托人者同)而證據確鑿者;

　　7、遺失公司支票、匯票等重要票據，但未造成重大損失者。

　　第九條 員工有下列行為之一者，予以大過(guò):

　　1.有瀆職，失職等情況，后果較嚴重者;

　　2.違反命令或有威脅、侮辱主管的行為者;

　　3.為逃避或轉嫁責任，做虛假記錄或報告者;

　　4.在工作時(shí)酗酒滋事或擾亂秩序者;

　　5.怠工、罷工者;

　　6.其它關(guān)系情節重大者。

　　第十條 員工遺失公司財物，除不可抗力因素外，均應負賠償責任并視情況進(jìn)行處分:

　　1.遺失現金者，照遺失金額賠償;

　　2.遺失支票者，經(jīng)止付無(wú)效而被冒領(lǐng)者，按票面金額賠償;

　　3.遺失貨品者，照市場(chǎng)價(jià)金額賠償;

　　4.遺失其它財物者，照購買(mǎi)價(jià)金額賠償。

　　第十一條 各部門(mén)負責人對其下屬人員有包庇縱容或未盡監督考核者，應負連帶責任，如情節重大者調職降級。

　　第九章 員工福利制度第一條 本公司正式員工可享受本公司一切福利待遇。

　　第二條 正式員工均參加社會(huì )保險，享有各項保險權利。

　　第三條 公司可視情況，不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動(dòng)。

　　第四條 員工與配偶若同時(shí)服務(wù)于本公司者，其各項福利可享雙份。

　　第五條 部門(mén)經(jīng)理隨時(shí)呈報表現優(yōu)秀的員工，經(jīng)公司評審后視情況發(fā)給各種獎勵，具體參照第八章的員工獎勵制度。

　　第六條 公司年終結算如有盈利，對于全年無(wú)重大過(guò)失員工發(fā)放年終獎金，發(fā)放

　　標準如下:

　　1.服務(wù)滿(mǎn)一年者發(fā)放月薪一個(gè)月，未滿(mǎn)一年者按比例發(fā)放;

　　2.未到年終離職者不發(fā)。

　　第七條 公司年終結算如有盈利，根據考核，對工作表現優(yōu)秀的員工進(jìn)行調薪。

　　第八條 公司每逢重大節慶日(春節、中秋節等)向員工發(fā)放禮品或禮金，其金額視公司業(yè)務(wù)盈余及財政狀況而定。

　　第九條 每月18日作為公司工資發(fā)放日，發(fā)放前月工資。

　　第十章 崗位管理制度

　　第一條 部門(mén)主管、經(jīng)理崗位職責:

　　1、嚴格遵守公司相關(guān)管理制度規定。

　　2、維持公司各部門(mén)的正常運轉;

　　3、合理安排每個(gè)項目的正常運作;

　　4、指揮監督部門(mén)員工的日常工作，積極引導他們順利開(kāi)展工作，使公司業(yè)務(wù)高

　　效運作，快速發(fā)展;

　　5、部門(mén)主管有權招聘、解雇部門(mén)人員，但須經(jīng)總經(jīng)理批準;

　　6、部門(mén)主管有權調整部門(mén)人員崗位與工作;

　　7、如部門(mén)主管未合理的安排工作，經(jīng)理有權立即作出調整;

　　8、加強成本核算，厲行節約，努力提高經(jīng)濟效益。

　　第二條 財務(wù)部門(mén)崗位職責:

　　1、嚴格按照《中華人民共和國會(huì )計法》開(kāi)展工作。嚴格遵守公司相關(guān)管理制度規定;

　　2、認真做到手續完備，內容真實(shí)，數據準確，帳目清楚，日清月結，及時(shí)編制會(huì )計報表并按期上報;

　　3、妥善保管會(huì )計憑證、帳簿和報表等檔案資料;管好各種印章、空白支票、空白收據。收據與支票領(lǐng)用時(shí)應辦理領(lǐng)用手續，使用完應辦理注銷(xiāo)手續;管理庫存現金與各種有價(jià)證券，保證其安全完整;

　　4、根據實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項進(jìn)行會(huì )計核算、填制會(huì )計憑證、登記會(huì )計帳簿、編制財務(wù)會(huì )計報告;

　　5、定期將會(huì )計帳簿記錄與實(shí)物、款項及有關(guān)資料相互核對，保證帳簿記錄與實(shí)物、款項、憑證、報表等有關(guān)內容相符;

　　6、空白合同由財務(wù)部統一管理，業(yè)務(wù)員申領(lǐng)合同，必須做好登記、備案;

　　7、財務(wù)部有權督促業(yè)務(wù)員簽訂合同;

　　8、每單業(yè)務(wù)結束后，有權向業(yè)務(wù)員確定金額，并結算;

　　9、在結算過(guò)程中，如發(fā)現有違規操作的，不得給予結算提成及獎金;

　　10、及時(shí)配合業(yè)務(wù)部開(kāi)據發(fā)票，送貨單等票據;

　　11、在收款過(guò)程中，業(yè)務(wù)員如遇有扣款行為的，必須向業(yè)務(wù)員索要客戶(hù)扣款證明，否則視為應收款項處理;

　　12、業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中，如發(fā)現有違規操作的，有權拒絕支付款項，并及時(shí)向總經(jīng)理或董事長(cháng)匯報;

　　13、認真核實(shí)報銷(xiāo)憑證，由上級領(lǐng)導簽字后方可支付;

　　14、認真、統一管理公司客戶(hù)資源，做好歸檔管理;

　　15、每月將應收款、應付款、辦公費用、工資、業(yè)務(wù)開(kāi)支等報送總經(jīng)理審閱。

　　第三條 企劃部門(mén)崗位職責:

　　1、嚴格遵守公司相關(guān)管理制度規定;

　　2、及時(shí)、準確的完成公司安排的工作任務(wù);

　　3、積極配合業(yè)務(wù)部和設計部的有關(guān)工作，做到盡善盡美，并保持與相關(guān)部門(mén)的溝通和交流;

　　4、正確掌握客戶(hù)對產(chǎn)品的要求及市場(chǎng)信息，對產(chǎn)品進(jìn)行正確的定位、延伸;

　　5、服從并積極完成上級領(lǐng)導安排的其它任務(wù);

　　6、不斷提高自身的綜合能力，不斷創(chuàng )新，爭取又好又快的發(fā)展。

　　第四條 業(yè)務(wù)部門(mén)崗位職責

　　1、嚴格遵守公司相關(guān)管理制度規定;

　　2、經(jīng)常與客戶(hù)保持聯(lián)系，加強管理，保證業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節不出問(wèn)題;

　　3、及時(shí)掌握客戶(hù)對產(chǎn)品的要求及客戶(hù)信息，向公司反饋信息，為公司的業(yè)務(wù)拓展提供依據;

　　4、準確掌握客戶(hù)對產(chǎn)品要求的各個(gè)細節，與企劃人員及時(shí)交流;

　　5、服從并積極完成上級領(lǐng)導安排的其它工作任務(wù);

　　6、業(yè)務(wù)員接單必須簽訂書(shū)面合同(特殊情況除外)，并把公司的相關(guān)資料按規定送達客戶(hù);

　　7、合同一式三份，一份交客戶(hù)，一份交業(yè)務(wù)部，一份交財務(wù)部;

　　8、簽訂合同后，應及時(shí)收取貨款;如遇客戶(hù)拒不付款，則必須將商品完好拿回公司，否則貨款將暫時(shí)從業(yè)務(wù)員薪資里扣除，直至拿回貨款再補發(fā);

　　9、貨款應及時(shí)交到財務(wù)部，不能另作它用，一經(jīng)發(fā)現，一律依法追回并解職。

　　第五條 客服部門(mén)崗位職責

　　1、嚴格遵守公司相關(guān)管理制度;

　　2、熱情接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)并認真做好各項記錄;

　　3、如遇客戶(hù)投訴等電話(huà)，必須耐心、平和的進(jìn)行接聽(tīng)和處理;

　　4、愛(ài)惜所用的電腦、電話(huà)等公司財物;

　　5、在崗時(shí)不得擅自離開(kāi)工作崗位;

　　6、積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓并不斷提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平;

　　7、如遇解決不了的問(wèn)題，及時(shí)向主管領(lǐng)導進(jìn)行匯報;

　　8、及時(shí)向相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)轉達客戶(hù)的各種訴求。

　　第六條 設計部崗位職責

　　1、嚴格遵守公司相關(guān)管理制度;

　　2、及時(shí)、準確完成公司安排的設計任務(wù);

　　3、設計師設計稿子必須按企劃部門(mén)的要求進(jìn)行設計，對設計工作單上規定的要求嚴格執行;

　　4、設計師根據工作的時(shí)間自行調整、支配，按時(shí)完成;

　　5、晚上加班者，一般正常情況下請勿超過(guò)23:00，次日早上9:00正常上班;

　　6、如特殊情況任務(wù)時(shí)間緊迫，加班超時(shí)過(guò)晚，允許次日延遲一個(gè)小時(shí)上班;

　　7、服從并積極完成上級領(lǐng)導安排的其它工作任務(wù);

　　8、不斷提高自身的設計水平;

　　9、設計工作單由財務(wù)部發(fā)放，一式三份，一份財務(wù)部留存，一份交于主管，一份由設計師本人保管;

　　10、設計單子完成后，設計師將設計工作單三聯(lián)一并交回財務(wù)部，并簽字認可完成情況，由主管寫(xiě)上評議，將作為提成獎金依據，如未填寫(xiě)設計工作單的一律不計提成及獎金。

　　第十一章 衛生與安全制度

　　第一條 公司員工應共同維護好環(huán)境及公共衛生，隨時(shí)整理工作環(huán)境，保持整潔。

　　第二條 公司全體員工，均有防止或搶救火災及其它災害的責任。

　　第三條 員工發(fā)現有突發(fā)狀況時(shí)，應及時(shí)反映上級與及隨機應變，做必要的安全處理措施。

　　第四條 員工在值勤職務(wù)時(shí)需要使用公司車(chē)輛，應先報備核準，并需先了解其性

　　能，檢查車(chē)況。行車(chē)時(shí)亦需遵守交通規則，倘有違規罰款時(shí)須自行處理。

　　第五條 員工每天上下班離開(kāi)公司時(shí)，應檢查電燈、門(mén)窗、電腦、電器等，以防盜竊或火災發(fā)生。

　　第十一章 培訓制度

　　第一條 公司為鼓勵員工進(jìn)修，充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識，提高工作效率，擬辦理在職員工教育培訓，增強自身各方面素質(zhì)。

　　第二條 培訓項目分為:

　　1、新員工由人事部門(mén)發(fā)放公司規章制度并進(jìn)行解讀和釋疑;

　　2、各部門(mén)按照擬定的培訓教程對新員工進(jìn)行崗前培訓;

　　3、在崗員工將根據不同階段，接受公司的再培訓計劃;

　　4、公司將視不同情況，對員工進(jìn)行針對性的培訓。

　　第十二章 附則

　　第一條 作為在公司里任職的全職股東，除積極遵守此《規章制度》的同時(shí)，還須遵守《全職股東守則暫行條例》，此條例不隨本規章制度向非股東員工進(jìn)行發(fā)放。

　　第二條 本規章制度若有未盡事宜，需修改補充時(shí)，另行通知更改。

部門(mén)規章制度4

　　企業(yè)的管理工作發(fā)展必然需要經(jīng)歷如下一些階段:

　　1、建立初期，"救火"，出現什么問(wèn)題解決什么問(wèn)題；

　　2、發(fā)展中，"規范化"，完善與管理相關(guān)的各種制度，并培訓實(shí)施；

　　3、發(fā)展高階，"理性化"，企業(yè)已能按照既有制度及流程自行運作；

　　4、發(fā)展成熟階段，"文化化"，企業(yè)形成自有的企業(yè)文化并根植每位員工的心中，并為公司的長(cháng)期戰略共同努力。

　　5、發(fā)展自由階段:"人性化"，企業(yè)超越理性的約束，更加注重"人性化"的管理。

　　以上各個(gè)階段所經(jīng)歷的時(shí)間可長(cháng)可短，但依然是逐步發(fā)展、不可超越的。如果沒(méi)有先建立一套規范化的制度，企業(yè)運作無(wú)所依據，那么后面的"企業(yè)文化"與"人性化管理"就只能是奢望�，F在很多企業(yè)管理者誤解了一句話(huà)"沒(méi)有管理的管理就是最好的管理"，認為企業(yè)不需要嚴密的管理，或者說(shuō)領(lǐng)導者的個(gè)人處理問(wèn)題能力比"管理"更重要，這種理解實(shí)際上是不正確的。這句話(huà)的本意是:企業(yè)的管理提升到了"理性化"或"文化化"的高度，在企業(yè)建立起完善的規范和良好的企業(yè)文化以后，不再需要強調管理，而企業(yè)自能按照既定體系良好運作。

　　所以說(shuō)，為了企業(yè)的穩步發(fā)展，建立起一套完整、規范的管理制度體系是相當重要的。在此整理出一般企業(yè)的制度體系，因為各行業(yè)還有自己的特點(diǎn)，所以還可以進(jìn)一步地補充。因為財務(wù)、業(yè)務(wù)、物流等管理各公司根據實(shí)際業(yè)務(wù)需要差別很大，只是列出參考項目。

　　一、組織系統（由總經(jīng)理辦公室或行政部門(mén)負責）

　　1、公司介紹

　　2、公司大事記

　　3、公司章程

　　4、公司組織架構

　　5、公司各部門(mén)職責

　　二、行政系統

　　1、辦公室管理制度

　　2、出差管理制度

　　3、會(huì )議管理制度

　　4、文書(shū)管理制度

　　5、檔案管理制度

　　6、保密管理制度

　　7、辦公用品管理制度

　　8、車(chē)輛管理制度

　　9、安全保衛制度

　　10、食堂管理制度

　　11、宿舍管理制度

　　三、人力資源系統

　　1、人力資源制度基礎文件（人力資源方面不便列為制度的文件可統一到此下管理）

　　A、組織機構圖

　　B、各部崗位設置及人員編制

　　C、公司級別層次表（含薪金等級表）

　　D、職位說(shuō)明書(shū)

　　2、考勤及休假管理制度

　　3、招聘管理制度

　　4、晉升及調任制度

　　5、員工培訓管理制度（培訓的資料可單獨整理，并不斷擴充）（重點(diǎn):內部與外部培訓師的.選拔、培訓、考核、評定。）

　　6、薪資管理制度

　　7、員工福利制度（午餐、住宿、生日、節日、探病等等）

　　8、績(jì)效考核管理制度（附件較多，各部門(mén)及崗位的考核表）

　　9、獎懲制度

　　10、合理化建議制度

　　11、員工離職管理制度

　　四、財務(wù)系統:（待補充完善）

　　1、資金管理制度

　　2、財產(chǎn)管理制度

　　3、財務(wù)控制制度

　　4、報銷(xiāo)管理制度

　　5、會(huì )計檔案制度

　　6、審計工作制度

　　五、市場(chǎng)管理系統:（根據各企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)補充完善）

　　1、采購管理制度

　　2、連鎖店管理制度

　　3、超市管理制度

　　六、物流系統:（待補充完善）

　　1、倉儲管理制度（含貨物進(jìn)出程序，手續，流程圖）

　　2、盤(pán)點(diǎn)制度

　　3、計算機使用管理制度

　　七、各分公司管理體系:

　　1、需和總公司用同一制度的，統一發(fā)放；

　　2、和公司制度差別不太大的，在公司制度基礎上修改；

　　3、差別較大部分，由各分公司自行編制。

　　4、各分公司管理體系相應部分的協(xié)助編制和監督由總公司相應部門(mén)負責；各分公司的管理體系在總公司行政必須有備份，并在調整時(shí)隨時(shí)上報。

　　制度編制原則和方法:

　　1、編寫(xiě)項目:所有與正在進(jìn)行的工作有關(guān)的制度文件都必須納入此體系中，除此以外，還需考慮近期發(fā)展可能需要的制度和條款。

　　2、制度的框架要統一:A、目的；B、主體內容；C、附件（含附表）；D、相關(guān)制度（與此制度密切相關(guān)的制度體系內的其他制度）；E、相關(guān)資料（指與此項工作相關(guān)但更新頻繁，不需列入制度的文件，如"培訓管理制度"后可有"員工禮儀手冊"這一"相關(guān)資料"。）

　　3、制度格式要統一:統一字體、字號、目錄排列方式、紙張大小及邊距、頁(yè)碼格式等。

　　4、制度編寫(xiě)要"簡(jiǎn)明扼要"和"易操作"，保證最簡(jiǎn)潔，最直接，無(wú)缺漏地完成此項工作，既不留漏洞，也不走彎路。

　　5、讓當事人參與編寫(xiě)的全過(guò)程。

　　6、不求完善公正，因為制度為企業(yè)服務(wù)的，也需隨企業(yè)情況的變化進(jìn)行調整，所以說(shuō)"沒(méi)有永遠適用的制度"。

部門(mén)規章制度5

　　總則

　　第1條為規范辦公管理，確保正常工作秩序，制定本規定。

　　第2條適用范圍：除總經(jīng)理外其它全體公司員工。

　　第3條人事行政部負責此規章制度的監督和施行。

　　一、考勤管理制度

　　第1條每個(gè)崗位月休天數由人事部根據崗位情況安排，時(shí)間為4-8天，每天工作時(shí)間根據季節調整公布。

　　第2條國家法定節假日公司根據實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況安排值班輪休或加班。

　　第3條公司實(shí)施指紋打卡考勤

　　1、員工親自到公司指定地點(diǎn)進(jìn)行指紋打卡，每日兩次，早晚各一次。

　　2、員工忘記打卡，須以書(shū)面形式說(shuō)明情況，并附有部門(mén)主管簽字報人事行政部

　　3、如員工因特殊原因無(wú)法打卡的，事后應由上級領(lǐng)導簽字，無(wú)簽字的視為曠工。第4條考勤設置種類(lèi)

　　1、遲到在上班時(shí)間半小時(shí)以?xún)纫暈檫t到，半小時(shí)后到且無(wú)事先請假者視曠工一天。

　　2、早退在休息時(shí)間之前離開(kāi)者視為早退，無(wú)事先請假早退者視曠工一天。

　　3、曠工無(wú)任何辦理手續、無(wú)故缺勤者視曠工。

　　4、請假詳見(jiàn)休假管理規定。

　　5、出差、外勤因公在外辦事，調休均需按要求填寫(xiě)相關(guān)單據。

　　第5條連續曠工或當月累計曠工3天的，公司予以開(kāi)除。

　　第6條考勤處罰

　　遲到或早退：30分鐘以?xún)?含30分鐘)罰款10元，月累計遲到早退達到5次的扣除當月基本工資的10%。曠工：曠工1次，扣除3倍日工資;

　　曠工2次，扣除10倍日工資;3次以上，予以辭退。

　　第7條以上規定適用除總經(jīng)理外其它全體公司員工，特殊員工不考勤需總經(jīng)理批準。

　　二、休假管理規定

　　(一)種類(lèi)及標準

　　第1條國家法定假日法定假日一年共十一天，元旦一天、春節三天、清明一天、五一國際勞動(dòng)節一天、端午一天、中秋一天、十一國慶節三天。第2 條事假因事休假，按批準天數休假。一般員工請事假，1天以?xún)扔扇耸滦姓�部負責人負責批準�?天以上3天以?xún)扔刹块T(mén)經(jīng)理批準，3天及以上的必須經(jīng)總經(jīng)理批準，部門(mén)經(jīng)理請事假由總經(jīng)理批準。員工事假不計發(fā)任何工資。

　　第3條病假因病休假，具有醫院證明視為病假處理，其它一律視為事假。憑區級及以上醫院病休證明，并按證明天數休假，無(wú)病假證明醫院檢查記錄亦可，一般員工請病假1天以?xún)扔扇耸滦姓�部�?jīng)理批準，1天以上3天以?xún)扔刹块T(mén)經(jīng)理批準，3天以上由總經(jīng)理批準，部門(mén)經(jīng)理請病假由總經(jīng)理批準。

　　公司行政部門(mén)規章制度

　　1、生產(chǎn)管理，工程管理，質(zhì)量管理，安全管理，設備管理制度。

　　2、技術(shù)管理，設計管理，開(kāi)發(fā)管理制度。

　　3、物資管理制度。

　　4、會(huì )計賬務(wù)成本管理制度。

　　5、人事總務(wù)管理制度。

　　6、管理有關(guān)異常事項的檢核報告追蹤與改善。

　　7、全公司教育培訓訓練計劃匯總與推行。

　　8、公司部門(mén)間有關(guān)事項的協(xié)調，標準成本設立修訂，單元成本分析與推行，經(jīng)營(yíng)資料分析異常反應，改善方案的'提供，氣體分銷(xiāo)業(yè)務(wù)上游，運輸方式選擇方案的成本依據。

　　9、預算編制協(xié)助建立及管理。

　　10、投資計劃方案的審核編制及執行追蹤，新產(chǎn)品的成本預估，售價(jià)擬定。

部門(mén)規章制度6

　　查課制度

　　1．查課（包括晚自習）周期：1~3次/周。

　　2．方式：由部門(mén)負責人隨機指定每周的某天某時(shí)進(jìn)行查課及查晚自習。由學(xué)習部每名成員輪流當班執行。

　　3．輪班制度：每班兩人，周期為兩周。具體安排由部門(mén)負責人及干事共同商議決定。

　　4．方法：課堂出勤，由部門(mén)干事每周不定時(shí)統計某節課某班到課情況，并統計未到課人員名單，事由，定期（每次查完后一個(gè)工作日內）上報部門(mén)負責人并最終上報輔導員；晚自習出勤，由本周當班人員負責檢查，采取不定時(shí)不定次數的檢查，統計出勤情況及未到人員名單，事由及假條，于周四晚熄燈前上交部門(mén)負責人。

　　5．請假制度：請假一律要經(jīng)過(guò)輔導員同意并出示假條，假條于周四晚熄燈前上交到部門(mén)負責人，由負責人統計，并務(wù)必于每周五中午上交到校學(xué)生會(huì )學(xué)習部辦公室。假條一律不予過(guò)期補辦（過(guò)期時(shí)間：當周周四晚23點(diǎn)）。

　　6．曠課：發(fā)現一例上報一例，并做紀錄。

　　管理制度

　　1．例會(huì )時(shí)間：每?jì)芍埽〒Q班周）周五晚19點(diǎn)。

　　2．例會(huì )地點(diǎn)：待定。

　　3．紀錄：部門(mén)將指定專(zhuān)人作紀錄工作，包括值班人員工作紀錄，例會(huì )紀錄，查課紀錄，請假（假條）紀錄，及各成員功過(guò)獎懲。

　　4．考核：部門(mén)負責人對每名部門(mén)成員進(jìn)行長(cháng)期考核，未達到標準并產(chǎn)生不良影響者，學(xué)習部經(jīng)共同商議有權將其從部門(mén)開(kāi)除。并于下一個(gè)工作周舉行招新面試，吸納新人及時(shí)補充缺口。

　　5．例會(huì )無(wú)故兩次不到，暫停其學(xué)習部工作，并進(jìn)行考察。

　　6．責任：采取責任到人。如有特殊狀況發(fā)生及時(shí)上報，并及時(shí)采取措施，未上報產(chǎn)生一切后果由當班負責人全權負責。

　　7．請假：當班人員如有特殊情況不能按時(shí)完成查課等任務(wù)，需提前一天上報負責人，并找部門(mén)其它人員代替，產(chǎn)生一切后果由雙方共同承擔。突發(fā)情況必須及時(shí)上報，以便把影響減到最小。

　　8．本部門(mén)嚴禁以職務(wù)之便向同學(xué)銷(xiāo)售任何商品，本部門(mén)不允許與萊恩及類(lèi)似組織兼報。

　　9．嚴禁無(wú)故推辭責任，故意拖延任務(wù)，絕對禁止敷衍應付，一經(jīng)發(fā)現立即從部門(mén)開(kāi)除。

　　10．嚴禁掛職現象發(fā)生。

　　11．本規定即日起執行，有效期為一年。

部門(mén)規章制度7

　　為了推動(dòng)酒店全員在今后的各項工作中再創(chuàng )佳績(jì)，進(jìn)一步增強員工的'整體戰斗力和凝聚力，全面提升酒店的運行狀態(tài)和管理水平，酒店決定給各營(yíng)業(yè)部門(mén)提供200元部門(mén)獎金：

　　使用辦法如下：

　　1、 資金由財務(wù)保管。

　　2、 員工在工作過(guò)程當中品德素養過(guò)硬、業(yè)務(wù)能力強、職業(yè)道德技能水平高，服務(wù)意識及態(tài)度端正、儀容儀表良好、執行力強、穩固團結，由部門(mén)負責人根據酒店質(zhì)量管理手冊和部門(mén)規章制度，結合日常工作表現，對表現突出的員工實(shí)施現金獎勵。

　　3、 在公平公正的原則下，獎勵金額由部門(mén)負責人決定。

　　4、 參與方式：全員參與。

　　5、 對工作中表現差的員工當日處罰，并立即開(kāi)罰單繳財務(wù)在當月工資中扣除；對工作中表現優(yōu)秀的員工次日早會(huì )按上日處罰金額以現金形式進(jìn)行獎勵。

部門(mén)規章制度8

　　一、研發(fā)部門(mén)崗位職責

　　1、研發(fā)部部長(cháng)

　�、儇撠熝邪l(fā)部的日常工作安排和研發(fā)部人員績(jì)效考核。

　�、谪撠燁I(lǐng)導研發(fā)部人員完成公司安排的研發(fā)任務(wù)。

　�、鄹鶕�公司生產(chǎn)實(shí)際情況，及時(shí)組織研發(fā)部人員解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題。

　�、芨鶕�研發(fā)和技術(shù)攻關(guān)的項目，召集研發(fā)人員制定具體的實(shí)驗方案和實(shí)驗步驟。

　�、輰彾ㄑ邪l(fā)人員的實(shí)驗報告，并對研發(fā)成果的技術(shù)方案的可行性作初步定審。

　�、薅ㄆ谙蚬�司領(lǐng)導匯報研發(fā)部的工作情況和人員情況。

　�、邔�公司提交研發(fā)項目成功的可行研究性報告，并對可研報告負責。

　�、嘭撠熝邪l(fā)部人員的更替和晉升。

　�、岽_定每一研發(fā)任務(wù)的主研，及研發(fā)項目中途主研的變更。

　�、庋邪l(fā)成果用于生產(chǎn)時(shí)，帶領(lǐng)研發(fā)部人員指導生產(chǎn)。

　　2、研發(fā)部主研

　�、籴槍ρ邪l(fā)部部長(cháng)分配的研發(fā)任務(wù)制定具體的的實(shí)驗方案和實(shí)驗步驟提交研發(fā)部長(cháng)審定。

　�、诟鶕�審定決定的實(shí)驗方案和實(shí)驗步驟帶領(lǐng)助手做實(shí)驗。

　�、鄹鶕�實(shí)驗的具體情況，及時(shí)向研發(fā)部部長(cháng)匯報情況，并提出變更實(shí)驗方案。

　�、軐χ�手進(jìn)行日常工作考核和績(jì)效考核。

　�、輰�(shí)驗成功后及時(shí)寫(xiě)出實(shí)驗報告交研發(fā)部部長(cháng)。

　�、迣�(shí)驗成果用于生產(chǎn)時(shí)，帶領(lǐng)助手指導生產(chǎn)。

　　3、研發(fā)部主研助手

　�、賲f(xié)助主研完成研發(fā)部部長(cháng)分配的任務(wù)。

　�、趨f(xié)助化驗工程師作好研發(fā)部實(shí)驗樣分析工作。

　�、酃芾砗醚邪l(fā)部資料。

　�、芡瓿裳邪l(fā)部部長(cháng)交待的其他工作。

　　4、化驗工程師

　�、俑鶕�研發(fā)部部長(cháng)分配的研發(fā)任務(wù)制定分析規程，并分析化驗研發(fā)部實(shí)驗樣。

　�、谥笇а邪l(fā)部主研助手分析化驗研發(fā)部實(shí)驗樣。

　�、墼谘邪l(fā)部實(shí)驗樣較多時(shí)，安排生產(chǎn)化驗人員進(jìn)行分析化驗研發(fā)部實(shí)驗樣。

　�、軐ρ邪l(fā)部和生產(chǎn)化驗設備及藥品進(jìn)行準備并作好材料計劃。

　�、輰ρ邪l(fā)部的化驗設備和藥品進(jìn)行安裝、配制和管理。

　�、拗笇�、培訓生產(chǎn)化驗人員，提高化驗人員的技術(shù)水平。

　�、呓鉀Q生產(chǎn)化驗分析的技術(shù)難題。

　�、鄥f(xié)助處理生產(chǎn)化驗的仲裁事件。

　�、釋ι�產(chǎn)化驗標液藥品進(jìn)行標定。

　�、鈪f(xié)助管理化驗室。

　　二、人員進(jìn)出、晉升、淘汰制度

　　1、辭職按勞動(dòng)合同執行。

　　2、有下列情況的'予以辭退（對有①、②項的將追究相關(guān)責任）

　�、傩孤┕�司生產(chǎn)及研發(fā)技術(shù)機密的。

　�、趪乐剡`返公司制度的。

　�、劢�(jīng)研發(fā)部部長(cháng)考核即沒(méi)有研發(fā)能力，又在一年時(shí)間內無(wú)研發(fā)成果的。

　�、芙�(jīng)研發(fā)部部長(cháng)考核有研發(fā)能力，但在一年時(shí)間內無(wú)研發(fā)成果，又不按研發(fā)部部長(cháng)的安排工作的。

　　3、招聘

　　根據研發(fā)的需要，經(jīng)公司批準，由研發(fā)部部長(cháng)負責在生產(chǎn)崗位或外界進(jìn)行招聘。

　　4、有下列情況的予以晉升或加薪：

　�、偾谟诠ぷ�，研發(fā)能力強，屢出研發(fā)成果的。

　�、谥鲃�(dòng)與生產(chǎn)崗位聯(lián)系，找出問(wèn)題并主動(dòng)指導解決問(wèn)題的。

　�、奂夹g(shù)能力強，有較高的管理能力的。

　　三、休假制度

　　1、研發(fā)部人員享受公司生產(chǎn)管理人員休假待遇。

　　2、正常上班期間需休假的，須經(jīng)研發(fā)部部長(cháng)同意。

　　四、日常工資考核制度

　　1、研發(fā)部人員日常月工資實(shí)行定工資制，月工資中含保密費。

　　2、研發(fā)部人員日常月工資由研發(fā)部部長(cháng)依據日常工作的表現和成績(jì)進(jìn)行加薪和減薪。

　　五、研發(fā)部人員薪酬待遇和研發(fā)成果績(jì)效考核制度

　　1、研發(fā)部人員薪酬組成

　�、僭鹿べY及技術(shù)保密費。

　�、谀杲K獎勵。

　�、垩邪l(fā)成果獎。

　　2、月工資

　�、僦餮�2600元月（其中技術(shù)保密費300元）

　�、诨�驗工程師2800元月（其中技術(shù)保密費200元）

　�、壑餮兄�手2300元月（其中技術(shù)保密費200元）

　　3、年終獎勵

　　在當年沒(méi)有研發(fā)成果時(shí)，視研發(fā)人員日常工作情況按如下標準發(fā)放年終獎勵：

　�、僦餮心晷匠辏ê�保密費）：40000-50000。

　�、诨�驗工程師年薪酬（含保密費）：35000-45000元。

　�、壑餮兄�手年薪酬（含保密費）：30000-40000元。

　　4、研發(fā)成果獎

　　根據公司分配和生產(chǎn)中的技術(shù)研發(fā)項目，研發(fā)成功向公司提交研發(fā)項目成功的可行性研究報告后，由研發(fā)部部長(cháng)根據技術(shù)的難度和項目的價(jià)值大小向公司申請項目研發(fā)成果獎。公司批準后，研發(fā)部部長(cháng)向研發(fā)人員公布并發(fā)放成果獎的1/3，若申請專(zhuān)利成功發(fā)1/3，用于生產(chǎn)成功后3個(gè)月，達到預期效果后發(fā)1/3。若未申請專(zhuān)利，用于生產(chǎn)成功后3個(gè)月，達到預期效果后發(fā)2/3每項成果獎?dòng)裳邪l(fā)部部長(cháng)視考核情況，按如下比例分配：

　�、僦餮械贸晒�獎40-70%

　�、诨�驗工程師20-40%

　�、壑餮兄�手10-30%，

　　5、研發(fā)部部長(cháng)績(jì)效考核由公司總經(jīng)理考核。

　　六、保密制度

　　1、研發(fā)部資料未經(jīng)研發(fā)部部長(cháng)同意不得借閱。

　　2、研發(fā)部人員不得向外界泄露研發(fā)項目和研發(fā)技術(shù)和成果。

　　3、有上述情節的，視情節嚴重性，扣發(fā)或要求泄密人員退還公司所發(fā)保密費，情節嚴重的，公司將依據國家相關(guān)法規要求泄密人員承擔相關(guān)法律責任。

　　4、向外界泄密和以公司研發(fā)項目成果向外界提供技術(shù)支持的，公司將依據國家相關(guān)法規要求泄密人員承擔相關(guān)法律責任。

　　七、研發(fā)項目及方案審定制度

　　1、研發(fā)項目由公司向研發(fā)部下達。若生產(chǎn)系統有技術(shù)難題，可由研發(fā)部部長(cháng)向公司建議解決生產(chǎn)系統技術(shù)難題的研發(fā)項目，公司批準后，由公司向研發(fā)部下達研發(fā)項目。

　　2、研發(fā)部接到研發(fā)任務(wù)后，由研發(fā)部部長(cháng)召集研發(fā)部人員分配任務(wù)，確定主研。由主研提出初步研發(fā)方案交研發(fā)部部長(cháng)審定，方案審定同意后，由主研帶領(lǐng)助手進(jìn)行實(shí)驗。

　　八、研發(fā)成果審定制度

　　1、主研根據實(shí)驗室試驗情況，及時(shí)向部長(cháng)匯報試驗成效，初步測算技術(shù)方案的可行性，若技術(shù)方案可行，由項目主研制定中試方案交部長(cháng)審定，主研按審定后的方案進(jìn)行中試。

　　2、主研根據中試的情況，向部長(cháng)寫(xiě)出完整的研發(fā)項目實(shí)驗報告交部長(cháng)審定。

　　3研發(fā)部部長(cháng)根據主研的項目報告，測算技術(shù)和經(jīng)濟效益的可行性。

　　4、研發(fā)部部長(cháng)根據測算技術(shù)和經(jīng)濟效益的可行性，決定研發(fā)項目是否終止和成果大小。并向公司提出研發(fā)成果應用于生產(chǎn)時(shí)，裝置建設的方案和投資資金預算及建設周期。

　　九、其他

　　1、本規章制度適用于研發(fā)部門(mén)所有員工。

　　2、本規章制度自下發(fā)之日起生效。

部門(mén)規章制度9

　　晚點(diǎn)：

　　1、晚點(diǎn)時(shí)間為6:55—7:05，超過(guò)時(shí)間者以曠晚點(diǎn)論。

　　2、晚點(diǎn)必須要所有在校同學(xué)都簽到，晚點(diǎn)一律采用實(shí)名制，自行簽名。（針對不同的部門(mén)，有不同的`措施。如：保衛部、電臺、巡邏隊、圖書(shū)館勤工儉學(xué)、膳食部、院紀檢部、計算機協(xié)會(huì )、生管部均可向學(xué)習部申請免點(diǎn)）如有發(fā)現代點(diǎn)或替點(diǎn)等情況。檢評分數扣兩分。（干部雙倍、黨員四倍）

　　3、如果有特殊情況不能進(jìn)行晚點(diǎn)名，必須提前向輔導員老師請假。批假情況如下：病假，在校外未歸、公事以及其他特殊情況。

　　4、晚點(diǎn)補假，假單一律在一周內上交，一周以后輔導員不予批假，即使批假一律不予受理。

　　5、公告名單在次日貼出，不得改動(dòng)，如有改動(dòng)在底單。

　　晚自習：

　　1、晚自習時(shí)間為7:00—7:45,部門(mén)將隨時(shí)進(jìn)行復點(diǎn)，未到者以曠晚自習處理，晚自習作品截止至8：00，班級統一收齊后交至相應負責人處；

　　2、晚自習任務(wù)：鋼筆一張，簡(jiǎn)筆畫(huà)兩張，名字座號統一寫(xiě)在作品背面（作品將于次周返還）；粉筆須寫(xiě)上姓名、學(xué)號、干事將于7:30分前去登記；

　　3、晚自習未完成任務(wù)的同學(xué)，經(jīng)系部研究決定，按曠課處理，一次扣3分；

　　4、晚自習未完成任務(wù)的同學(xué)，請于次日補交該份作品并寫(xiě)上補交作品日期；晚自習期間，無(wú)論是否請假，請與隔天上交一份晚自習作品及晚自習假單；

　　5、如果對晚自習各項小輔導員有異議，請聯(lián)系學(xué)生實(shí)訓部。

　　6、如部門(mén)有舉辦活動(dòng)或比賽，并且需要大量人員參加，必須事先向老師請示，是否暫停當晚晚自習；如果事先未將批示假單交與學(xué)習部，當晚晚自習照常，如有其它情況學(xué)習部不予承擔，對事后補假單的情況，一概不予受理。

　　7、各部門(mén)，各班級不能私自占用同學(xué)晚自習期間進(jìn)行開(kāi)會(huì )，選舉，招新等一切與晚自習無(wú)關(guān)的事情，不能隨意走動(dòng)，不能到其它班級去晚自習，請各部門(mén)部長(cháng)及班委加以配合；

　　8、除周五、周六晚無(wú)需晚自習外，無(wú)特殊情況，其余時(shí)間一律照常晚自習

　　9、晚自習外出必須告知班級學(xué)委，如若外出10分鐘未歸者，將以早退處理，20分鐘未歸者以曠課處理。

　　人文科學(xué)系學(xué)習部

部門(mén)規章制度10

　　社長(cháng)：

　　副社長(cháng)：

　　社員：

　　社團規章制度

　　社團規章制度

　　總則

　　第一條社團作為一個(gè)新生的團體，在學(xué)員學(xué)習過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用。為了完善社團的管理制度，進(jìn)一步活躍學(xué)習氣氛，培養綜合素質(zhì)全面發(fā)展的人才，特擬訂本章程。

　　第二條社團是由我校在籍學(xué)生按照自愿的原則組織和參加的群眾性組織。社團應遵守四項基本原則，遵守國家法律、法規和校紀、校規的基礎等。利用課余時(shí)間學(xué)習，開(kāi)闊學(xué)習范圍。

　　活動(dòng)內容

　　1.發(fā)揮橋梁紐帶作用，開(kāi)拓同學(xué)們的思維，促進(jìn)同學(xué)之間的友誼。 2.收集社員在學(xué)習方面有關(guān)問(wèn)題，定期進(jìn)行交流、總結，開(kāi)闊社員的知識方面。 3.根據實(shí)際需要，開(kāi)展其它有益活動(dòng)。

　　總負責機構

　　社團聯(lián)合會(huì )（有本班各個(gè)社團社長(cháng)副社長(cháng)等共同組成）

　　社長(cháng)紀律

　　1、自覺(jué)帶頭遵守黨和國家的各種法律法規，嚴格遵守校紀校規，日常的行為應以《大連市102中學(xué)學(xué)生行為規范》的規定為基準

　　2、干部在工作過(guò)程中，應自覺(jué)嚴格遵守社團各種規章制度。

　　社長(cháng)要求

　　一、本社團干部須具備以下基本條件：

　　1、政治立場(chǎng)堅定，堅持四項基本原則，思想積極上進(jìn)。

　　2、熱愛(ài)社團工作，能?chē)栏褚�求自我，以身作則，在學(xué)生中起模范帶頭作用。

　　3、工作認真負責、勤奮踏實(shí)、能按時(shí)保質(zhì)保量完成所負責的各項任務(wù)。

　　4、作風(fēng)民主、團結同學(xué)、自覺(jué)接受監督、勇于開(kāi)展批評與自我批評。

　　社員要求：

　　一、本社團社員必須具備條件

　　1.組織紀律性

　　2.奉獻精神

　　3.整體精神

　　4.有加入本社的意愿

　　5.對本學(xué)習有興趣的學(xué)生

　　二、社員入會(huì )的`程序

　　1.提交入社申請。

　　2.經(jīng)本社負責機構討論通過(guò)。

　　3.經(jīng)登記，即為本社正式社員。

　　三、社員享有下列權利

　　本社的選舉權、被選舉權和表決權。

　　2.參加以本社名義舉辦的活動(dòng)。

　　3.對本社的工作有監督、批評、建議權。

　　4.遵守協(xié)會(huì )章程，執行本社決議，接受協(xié)會(huì )監督。 5.積極參加協(xié)會(huì )組織和各項活動(dòng)。

　　四、社員的紀律處分條例

　　社員退社以書(shū)面申請為準，四次無(wú)故不參加協(xié)會(huì )活動(dòng)的，視為自動(dòng)退會(huì )

　　2.社員如有嚴重違反本社章程行為或有嚴重損害本社團聲譽(yù)的行為，予以開(kāi)除。 (若有特殊情況須對正副社長(cháng)或組長(cháng)請假)

　　3.開(kāi)社團及部門(mén)會(huì )議時(shí)社員不得遲到、早退、無(wú)故不到。若有事有病，須先向部門(mén)負責人提前請假，未經(jīng)請假，遲到早退達5次者、無(wú)故缺席3次者，予以處理，情節嚴重者，予以辭退；

　　4.社員不得以權謀私，不得以社團名義從事不法活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現，視情節分別處于警告、批評、辭退；

　　5.社團團員不交團費，給予開(kāi)除社團，并給予“警告處分”。

部門(mén)規章制度11

　　根據國家有關(guān)部門(mén)、市教委和區教育局關(guān)于做好學(xué)校安全工作的指標要求，進(jìn)一步加強我校的校園安全工作，有效預防校園安全事故的發(fā)生，維護學(xué)校正常教育教學(xué)秩序和社會(huì )穩定，特制訂學(xué)校定期召開(kāi)安全工作會(huì )議和學(xué)校與各部門(mén)鑒定安全責任書(shū)制度如下：

　　1、原則上學(xué)校安全工作領(lǐng)導小組每四周召開(kāi)一次安全工作專(zhuān)項會(huì )議。由學(xué)校分管安全領(lǐng)導組織召集。記錄完整。

　　2、學(xué)校在校組長(cháng)、行政及校務(wù)委員會(huì )會(huì )議上經(jīng)常性提醒督促學(xué)校各部門(mén)進(jìn)行安全防范，布置落實(shí)上級和學(xué)校相關(guān)安全工作。

　　3、學(xué)校安全工作責任書(shū)采取逐級鑒訂的.形式。每學(xué)年初，學(xué)校安全工作責任人與學(xué)校安全分管領(lǐng)導鑒訂安全工作責任書(shū)。

　　4、學(xué)校安全工作分管領(lǐng)導與學(xué)校后勤負責人及各年級組長(cháng)鑒訂安全工作責任書(shū)。

　　5、后勤負責人與學(xué)校食堂負責人和門(mén)衛負責人鑒訂責任書(shū)；年級組長(cháng)與各班主任鑒訂責任書(shū)。

部門(mén)規章制度12

　　社團部規章制度

　　一、總則

　　社團部成員以學(xué)生會(huì )總章程為工作指導。本制度如與學(xué)生會(huì )總章程有沖突，以總章程為準。

　　二、主要工作

　　社團部全面展開(kāi)學(xué)生社團日常工作管理與活動(dòng)，具體工作職能為以下幾個(gè)方面：

　　1．遵循和貫徹黨的教育方針，促進(jìn)學(xué)生社團的健康發(fā)展，繁榮學(xué)院文化氛圍。

　　2.對院內學(xué)生社團進(jìn)行日�；顒�(dòng)管理、扶持及監督，協(xié)調好各社團之間的關(guān)系。

　　3．組織開(kāi)展豐富多彩、健康有益的社團活動(dòng)月，服務(wù)和凝聚學(xué)生社團。

　　4．全面負責每年度社團的考核工作，協(xié)助院團委對學(xué)生社團及個(gè)人進(jìn)行評比和表彰。

　　三、成員素質(zhì)要求

　　1．有較強的協(xié)調溝通能力，善于處理各方關(guān)系。

　　2．交際能力強，有良好的大局觀(guān)，性格積極開(kāi)朗，遇事樂(lè )觀(guān)向上。

　　3．有較強的`團隊合作能力，具有一定的文件資料整理和反饋的能力。

　　4．具備認真負責的態(tài)度、踏實(shí)穩重的品質(zhì)、對待學(xué)習和工作樂(lè )觀(guān)積極。

　　5．具備創(chuàng )新思維、創(chuàng )新精神、創(chuàng )新意識。

　　四、組織人事制度

　　1．社團部成員職責分配制度

　�。�1）部長(cháng)：根據學(xué)院院需要，結合社團部特點(diǎn)，合理安排本部活動(dòng)，優(yōu)化配置人員,并對主席團負責。

　�。�2）副部長(cháng)：協(xié)助部長(cháng)，及時(shí)總結部?jì)裙ぷ�，并做好與其他部門(mén)的協(xié)調溝通工作。 2.正副部長(cháng)選拔制度

　　每年由學(xué)生會(huì )委員會(huì )選舉產(chǎn)生。 3.成員選拔制度

　　成員選拔制度：由部長(cháng)副部長(cháng)根據社團部的工作性質(zhì)進(jìn)行公開(kāi)選拔，成員試用期為一個(gè)月，試用期后可根據具體情況作相應調整。 4.成員評優(yōu)制度：

　�。�1）成員具有較強的工作能力、端正的工作態(tài)度、吃苦耐勞的工作精神、較強的責任感以及團隊合作精神，時(shí)刻注意維護學(xué)院學(xué)生會(huì )社團部的良好形象。

　�。�2）成員積極參加院部活動(dòng)，工作成績(jì)突出。

　�。�3）成員期末綜合測評成績(jì)居全班前50% 。 5.成員辭退制度

　　本部部員提前退出，須首先向部長(cháng)提出申請，說(shuō)明理由，

　　部長(cháng)批準后再主席團提出申請，批準后方可推出。

　　五、會(huì )議考勤制度

　　1、會(huì )議制度

　�。�1）每周至少安排1次會(huì )議，由部長(cháng)安排下一階段工作，副部長(cháng)作階段性工作總結，成員可對工作情況發(fā)表意見(jiàn)、提出建議。

　�。�2）會(huì )議需專(zhuān)人做好會(huì )議記錄整理與存檔工作。

　　全體會(huì )議我部成員須準時(shí)參加，無(wú)故不得缺勤，有特殊情況者應提前向部長(cháng)請假。

　�。�3）會(huì )議期間全體成員需遵守會(huì )議紀律，不得吵鬧喧嘩。

　　2、值班制度

　　部?jì)瘸蓡T應記清值班時(shí)間，值班人員由部長(cháng)或副部長(cháng)負責安排，應對特殊情況應靈活調整。

　　3、請假制度

　　大型活動(dòng)和全體會(huì )請假直接報請秘書(shū)長(cháng)，值班和部門(mén)會(huì )議都小型活動(dòng)請假報請副部批準。

　　六、特色管理制度

　　1、部門(mén)談心制度

　　每月部門(mén)成員至少自主安排一次與部長(cháng)副部長(cháng)的談心交流活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)自定，旨在加深本部部長(cháng)、副部長(cháng)與成員們的溝通交流。

　　2、部門(mén)互評制度

　　每月本部各成員通過(guò)書(shū)面方式交流評價(jià)本部其他成員的工作表現，從而促進(jìn)成員工作素質(zhì)的完善與工作能力的提高。

　　七、其他注意事項

　　1、臨時(shí)購買(mǎi)的發(fā)票預先墊付，發(fā)票寫(xiě)清事項后交由生活部負責。

　　2、活動(dòng)中造成重大失誤者影視具體情節給予相應處分。

　　3、本部成員綜合測評成績(jì)應居班級前50%。

　　4、懂禮貌，守規矩，嚴格要求自身言行，突出學(xué)院良好的精神風(fēng)貌。

部門(mén)規章制度13

　　1本制度的目的，是以公司員工績(jì)效評價(jià)制度指導，以車(chē)間員工崗位職責基礎，通過(guò)對員工的業(yè)績(jì)、能力、態(tài)度等的評價(jià)，鼓勵先進(jìn)，改進(jìn)落后，實(shí)現績(jì)效的持續改進(jìn)，并以此作為晉升、提薪、教育等的依據。

　　2本制度旨在加強部門(mén)管理，規范職員的行為，確定工作標準，提高員工的工作積極性和敬業(yè)精神，倡導員工進(jìn)行精細化操作，使質(zhì)檢員工的個(gè)人素質(zhì)得以提高，有利于團隊建設，樹(shù)立部門(mén)的良好形象。

　　第一部分人員管理

　　1、需要請假時(shí)，要提前到部門(mén)負責人處填寫(xiě)請假條后，由其審批。未經(jīng)批準者每遲到（不論什么原因）或早退一次，在15分鐘以?xún)瓤圬熑稳?分，；15——30分鐘扣責任人10分，；超過(guò)30分鐘，扣責任人15分，超過(guò)1小時(shí)按半天未出勤考核。

　　2、脫崗一次扣責任人10分；睡崗一次扣責任人50分。在工作期間到餐廳吃飯或到其它部門(mén)進(jìn)行工作溝通或送樣品，必須盡快趕回，如果無(wú)故串崗按脫崗進(jìn)行評價(jià)。

　　3、在工作崗位看小說(shuō)，雜志、報紙、聽(tīng)音樂(lè )、玩手機、閑聊等以及做其他與本崗位無(wú)關(guān)的事情者，每次扣責任人5分。

　　4、無(wú)故串崗進(jìn)行操作扣責任人5分，允許到其他崗位學(xué)習的除外。

　　5、外來(lái)人員進(jìn)入質(zhì)檢，質(zhì)檢人員確認其身份，方可允許進(jìn)入，違反此規定扣責任人5分。

　　6、當班期間未穿工作服（上衣）或未佩帶工作證，每次扣責任人5分。

　　7、酒后上崗者，扣責任人20分。部門(mén)負責人有權不允許酒后人員上崗。酒后不允許上崗的人員按曠工處理。

　　8、無(wú)故曠工，曠工按公司規定處理并扣責任人50分，超過(guò)2天者，上報公司處理。

　　9、對挑撥事端、聚眾鬧事，故意打架斗毆，影響正常生活秩序者，扣責任人50分，同時(shí)按公司相關(guān)處罰條例執行。

　　10、不能按要求參加公司或上級部門(mén)組織的會(huì )議及各項活動(dòng)，遲到或早退一次或不遵守會(huì )議紀律扣責任人5分；無(wú)故不參加者，扣責任人10分。

　　11、在部門(mén)內吸煙，扣責任人10分。在重點(diǎn)禁火區吸煙，扣責任人50分。

　　12、無(wú)正當理由，不服從工作分配和調動(dòng)，不聽(tīng)從指揮，扣責任人20分，情節嚴重者，由部門(mén)酌情處理或上報公司。

　　13、未經(jīng)車(chē)間允許進(jìn)入車(chē)間或進(jìn)行拍照者，要及時(shí)制止，并及時(shí)通知管理人員，對陌生人員進(jìn)入質(zhì)檢，及時(shí)制止，通知管理人員，交由保衛處處理。

　　14、私拿公司物品者，一經(jīng)查出，不論任何人都交到公司處理。

　　15、把本公司技術(shù)泄漏給非本公司人員的（得到相關(guān)領(lǐng)導批準的除外），一經(jīng)查出，不論任何人都交到公司處理。

　　16、在對外協(xié)調時(shí)，語(yǔ)言不文明，有損于部門(mén)形象扣責任人10分。

　　17、隨地吐痰，亂扔雜物，破壞環(huán)境衛生，扣責任人5分。

　　18、未按車(chē)間指定位置、隨意堆放雜物，扣責任人5分。

　　19、去現場(chǎng)不穿工作服者，扣責任人5分。

　　20、向公司外部人員或內部非必要人員泄漏薪資，或打聽(tīng)他人薪資情況，扣責任人20分。

　　21、向公司內部不相干員工或外部人員泄露公司經(jīng)營(yíng)、技術(shù)等秘密事項，尚未對公司利益造成損害，扣責任人50分，嚴重者交公司處理。

　　22、在部門(mén)內煽動(dòng)部屬或他人不服從規定，擾亂人心，扣責任人50分，嚴重者交公司處理。

　　23、亂涂、亂寫(xiě)或有妨礙車(chē)間安定內容的印刷品等散發(fā)或煽動(dòng)的情況扣責任人50分，嚴重者交公司處理。

　　24、工作人員在做預算時(shí)不允許指定或接觸生產(chǎn)廠(chǎng)家人員，也不允許外來(lái)生產(chǎn)廠(chǎng)家人員進(jìn)入本部門(mén)，部門(mén)所需的備品、備件、易耗品等通過(guò)采購人員購買(mǎi)，部門(mén)只做接收或檢驗工作，違反此規定扣責任人50分，引起糾紛或爭議后果自負。

　　第二部分質(zhì)檢部門(mén)員工現場(chǎng)管理制度

　　1、部門(mén)衛生早會(huì )后進(jìn)行一次清理，下班前進(jìn)行二次清理。

　　2、每天至少進(jìn)行兩次車(chē)間的'衛生檢查，在現場(chǎng)檢查時(shí)，環(huán)境及設備衛生第一次檢查有不合格處進(jìn)行警告，第二次檢查仍不合格者扣責任人5分。不合格的區域或設備所屬人不當班時(shí)，部門(mén)負責人另行安排。連續兩天進(jìn)行警告者，直接扣責任人20分。

　　3、物品擺放不整齊，如記錄未放在指定位置，崗位日常用品或工具隨意放置，用后未放回原位，拖布擺放不齊，空桶未放入指定地點(diǎn)等，第一次進(jìn)行警告，第二次扣責任人5分。連續兩天進(jìn)行警告者，直接扣責任人20分。

　　4、窗臺、暖氣等上放鞋、手套、工作服等或非放置該物品區域內放置以上物品，第一次進(jìn)行警告，第二次扣責任人5分。連續兩天進(jìn)行警告者，直接扣責任人20分。

　　5、部門(mén)內垃圾下班前必須倒入垃圾箱（如果垃圾過(guò)多，要隨時(shí)倒掉）。如不及時(shí)清理，每次扣責任人5分。

　　6、工作現場(chǎng)，發(fā)生長(cháng)明燈、長(cháng)流水現象（允許的除外），第一次進(jìn)行警告，第二次扣責任人5分。連續兩天進(jìn)行警告者，直接扣責任人20分。

　　7、設備儀器改善或維護后，沒(méi)有把工作現場(chǎng)清理干凈，使工作現場(chǎng)出現廢料、廢件、及換下來(lái)不用的設備、零件等，或沒(méi)有把弄臟的設備清理干凈，每次扣責任人10分。

　　8、在公司建筑物上、設備上、桌椅上亂寫(xiě)、亂畫(huà)者，每次扣責任人10分；

　　9、有跑、冒、滴、漏現象發(fā)生，應及時(shí)處理，對解決者進(jìn)行表?yè)P，并記入評價(jià)中。

　　10、工具丟失，必須如實(shí)匯報，如不報者，扣責任人10分。

　　11、對備品、備件、試劑使用等的數量和用量交接不清或記錄不清，扣責任人10分。

　　12、對公共工作用品保管不善等扣責任人10分。

　　13、在工作現場(chǎng)有違反勞動(dòng)紀律如打鬧等情況一次警告，二次扣責任人5分。連續兩天進(jìn)行警告者，直接扣責任人20分。

　　14、對部門(mén)試劑等的質(zhì)量和數量管理失控或造成不必要的浪費扣責任人10分。

　　15、設備點(diǎn)檢計劃在規定時(shí)間內沒(méi)有對無(wú)菌罐進(jìn)行空殺菌或沒(méi)有按計劃并且沒(méi)有正當理由而進(jìn)行系統維護扣負責人5分。

　　16、在現場(chǎng)檢查時(shí)，發(fā)現無(wú)菌區內有漏料的現象，扣當班責任人5分，扣設備衛生責任人

　　5分。

　　17、有請假的人員時(shí)，部門(mén)負責人安排人員將衛生清理干凈。如發(fā)生問(wèn)題，獎罰體現在此人員身上。

　　第三部分質(zhì)檢部門(mén)工藝、質(zhì)量管理

　　1、不認真貫徹執行檢測操作規程，沒(méi)有保證各項工藝參數處于受控狀態(tài)，無(wú)直接損失的扣責任人10分，有直接損失的扣責任人20分。

　　2、未按工藝要求操作或控制出現重大事故按公司相關(guān)規定處理。

　　3、對生產(chǎn)中出現的不正�，F象，不能及時(shí)發(fā)現，未及時(shí)采取措施，造成重大損失，按公司規定處理。

　　4、規定時(shí)間不能完成工作任務(wù)的，應加班完成，公司不予支付加班費。因未完成任務(wù)，對工藝或公司有影響的，扣責任人20分。

　　5、未按時(shí)進(jìn)行設備儀器的維護，造成操作失誤如數據不準等現象，每次扣責任人20分。

　　6、交接班問(wèn)題交接不清的，扣責任人10分，分不清責任兩方各扣10分。

　　7、由于計劃或協(xié)調不當，致使生產(chǎn)運行困難或造成損失扣責任人20分。

　　8、違反操作規程，強行違規操作或野蠻操作扣責任人20分。

　　9、對于數據檢測不準確者，連續三次誤差在6%——10%者扣責任人10分，連續三次誤差在10%以上者，扣責任人20分；對于最終產(chǎn)品因人為因素檢測誤差在6%——10%者，扣責任人30分，10%以上，扣責任人50分。

　　10、對于無(wú)故拖延工作，對當班工作不能及時(shí)完成，給下一個(gè)班組留工作，下一個(gè)班組人員有異議時(shí)，經(jīng)核實(shí)后對責任人扣10分。

　　第四部分記錄管理

　　1、各種報表及記錄要認真填寫(xiě)，由相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)整理歸檔，有遺漏或丟失的，扣責任人10分。

　　2、記錄要求需要編號或記錄批號，如要手寫(xiě)添加時(shí)要及時(shí)記錄，如發(fā)現一項不符合要求的，扣責任人5分。

　　3、保持記錄的清潔和平整，不允許亂寫(xiě)亂畫(huà)。

　　4、記錄書(shū)寫(xiě)要字跡工整、清晰，表達清楚，及時(shí)填寫(xiě)。

　　5、記錄內容要真實(shí)，完整，不缺項，相鄰表格中即使是相同內容也不能點(diǎn)省略號。

　　6、記錄上的數字、關(guān)鍵符號、關(guān)鍵字填寫(xiě)錯誤更改時(shí)，要采用畫(huà)線(xiàn)更改方式，在錯誤的地方畫(huà)線(xiàn)，把正確的內容寫(xiě)在旁邊；其它記錄或圖表更改時(shí)，還要注明更改日期，并簽名。保持被更改內容清晰可鑒。

　　7、按時(shí)填寫(xiě)現場(chǎng)記錄和圖表。如確實(shí)因忙于工作未能及時(shí)填寫(xiě)的，應在下班前補填完整。如下班時(shí)沒(méi)有及時(shí)填寫(xiě)扣責任人5分。

　　8、對于新員工，隨其學(xué)習負責人員要向其傳達本規定的內容。

　　9、車(chē)間記錄不許擅自復制、摘錄和外傳，未經(jīng)允許不許帶出車(chē)間。如公司內部人員需要查閱時(shí)，要經(jīng)部門(mén)負責人批準，并在限定的場(chǎng)所內使用。違反上述要求人員，按公司相關(guān)規定進(jìn)行處罰。

部門(mén)規章制度14

　　一、總則

　　為了提高本公司經(jīng)營(yíng)運作，加強產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及維護，公司決定確立經(jīng)濟責任制，采用重管重制政策，加強各種業(yè)務(wù)管理公司營(yíng)銷(xiāo)策略，加強經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的維護，致力開(kāi)發(fā)符合條件的經(jīng)銷(xiāo)商及包干制業(yè)務(wù)，每月對所有經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)績(jì)審評，對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)突出者予以獎勵，并隨時(shí)做好所有客戶(hù)的銷(xiāo)前、后服務(wù)工作。本制度適用公司全體營(yíng)銷(xiāo)人員。

　　二、崗位職責

　　1、銷(xiāo)售副總：

　�。�1）負責總公司各項銷(xiāo)售政策的實(shí)施及各項制度的執行。

　�。�2）組織并參與市場(chǎng)調查和預測，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息和客戶(hù)要求。

　�。�3）會(huì )同銷(xiāo)售部經(jīng)理制定和完善銷(xiāo)售承包責任制，制定年銷(xiāo)售計劃，各時(shí)期營(yíng)銷(xiāo)策。

　�。�4）對營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的維護建立，并將信息及時(shí)反饋至公司總經(jīng)理。

　�。�5）負責資金回籠工作，主持解決所有經(jīng)濟合同的糾紛事務(wù)。

　�。�6）會(huì )同分公司總經(jīng)理，技術(shù)部主管制訂訂貨排產(chǎn)計劃。

　　2、銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責：

　�。�1）負責企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、售后服務(wù)工作。

　�。�2）負責對駐外各經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)監督、檢查、反饋工作。并對其經(jīng)營(yíng)負責。

　�。�3）制訂本部門(mén)的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實(shí)與考核。

　�。�4）負責資金回籠工作。

　�。�5）負責聯(lián)系儲運業(yè)務(wù)。

　�。�6）負責本部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓工作。

　　3、助銷(xiāo)員崗位職責：

　�。�1）負責客戶(hù)的往來(lái)接待工作及產(chǎn)品的初步介紹。

　�。�2）負責公司所有銷(xiāo)售客戶(hù)的往來(lái)跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系；及售后服務(wù)等銷(xiāo)售內務(wù)工作。

　�。�3）負責銷(xiāo)售部所有銷(xiāo)售檔案的整理、跟蹤及管理。

　�。�4）銷(xiāo)售部經(jīng)理外出時(shí)，全面負責銷(xiāo)售部?jì)炔恳磺腥粘＿\做。

　�。�5）負責所有銷(xiāo)售合同的跟蹤。

　�。�6）負責銷(xiāo)售部及銷(xiāo)售大廳的衛生打掃工作。

　　4、開(kāi)單員崗位職責：

　�。�1）負責開(kāi)具產(chǎn)品《出貨單》、《樣板申領(lǐng)單》、《樣板發(fā)放單》。

　�。�2）負責銷(xiāo)售臺賬的.登記，每月_______日與財務(wù)對賬。

　�。�3）每日負責填報《銷(xiāo)售日報表》及《銷(xiāo)售月報表》，及銷(xiāo)售電腦的操作管理工作。

　�。�4）并于每年_______月_______日會(huì )同成品倉庫管員前往公司專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行年終盤(pán)倉。

　�。�5）填報《質(zhì)量日報表》。

　�。�6）負責銷(xiāo)售部及銷(xiāo)售大廳的衛生打掃工作。

　　三、銷(xiāo)售服務(wù)

　　銷(xiāo)售部應保持8小時(shí)日常上班時(shí)間有人接聽(tīng)電話(huà)，公司各有關(guān)部門(mén)人員應文明禮貌待客，具體要求如下：

　　1、接聽(tīng)電話(huà)：

　　凡有客戶(hù)來(lái)電首先應答：“您好，我們是________________公司”，然后應先耐心解答客戶(hù)問(wèn)題，產(chǎn)品價(jià)格應以公司統一規定報價(jià)。如為外地經(jīng)銷(xiāo)商，應記住對方聯(lián)系電話(huà)、地址，需要時(shí)請銷(xiāo)售經(jīng)理接聽(tīng)并做電話(huà)記錄。講完后應說(shuō)：“謝謝！歡迎您隨時(shí)到本公司來(lái)，再見(jiàn)！”等禮貌用語(yǔ)。

　　2、對于與公司往來(lái)密切的大宗經(jīng)銷(xiāo)客戶(hù)注意不可怠慢，但不可使在場(chǎng)的其他客戶(hù)有差別待遇感。

　　3、對于所有初次往來(lái)客戶(hù)，無(wú)論大小，在初次見(jiàn)面后均應了解并記錄對方的姓名，地址及聯(lián)系方式，其外貌特征應盡快熟記，以便客人二次來(lái)公司后，有親切感及重視感。

　　4、如客人詢(xún)問(wèn)與交易無(wú)直接關(guān)系的問(wèn)題，應禮貌回避，不應明顯表露出不悅或直接敷衍了事。且不可在自己不了解情況時(shí)，告訴客人錯誤答案。

　　5、如遇工作秩序關(guān)系，使客人被怠慢或耽誤客人時(shí)間，應向客人做出禮貌解釋?zhuān)�并向客人表示歉意，請客人原諒，不可與客人發(fā)生爭執及面有不悅冷落客人。

　　6、當客人離開(kāi)時(shí)，應主動(dòng)與之“再見(jiàn)，歡迎下次再來(lái)”等禮貌用語(yǔ)。

　　7、如客人委托保管任何物品，應樂(lè )意接受，并妥善處理，如發(fā)現客人遺留或忘記物品時(shí)，收好并通知該客戶(hù)。

　　8、銷(xiāo)售部所有人員應盡量滿(mǎn)足客戶(hù)所提一切合理要求，不合理的應婉言拒絕。

　　9、凡公司銷(xiāo)售人員及其它相關(guān)部門(mén)人員不得與客戶(hù)串通勾結，一經(jīng)查處，公司將依情節做嚴肅處理。

　　四、客戶(hù)服務(wù)細則

　　1、客戶(hù)意見(jiàn)調查及處理：所有客戶(hù)的經(jīng)銷(xiāo)情況、儲運、財務(wù)、倉庫均應做實(shí)際了解，如客戶(hù)對公司銷(xiāo)售營(yíng)運提出任何意見(jiàn)，銷(xiāo)售部均應記錄備檔，并及時(shí)解決處理，如有重大事件，應及時(shí)反饋至分公司總經(jīng)理或總經(jīng)理處，以便及時(shí)處理。

　　2、客戶(hù)投訴：

　�。�1）客戶(hù)質(zhì)量投訴：公司銷(xiāo)售部凡接到客戶(hù)對產(chǎn)品有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題的投訴時(shí)，不論情節大小均應由銷(xiāo)售副總或銷(xiāo)售經(jīng)理親自安排處理，對客戶(hù)投訴內容的相關(guān)票據、品名、規格、數量、等級、色號、購買(mǎi)日期等予以登記備檔，并必須通知有關(guān)部門(mén)立即查明原因。對客戶(hù)的投訴理由進(jìn)行確定，必要時(shí)銷(xiāo)售副總或經(jīng)理應協(xié)同相關(guān)部門(mén)主管一同前往客戶(hù)處進(jìn)行詳細了解、調查并迅速做出相應的處理結果。同時(shí)對所處理結果進(jìn)行追蹤服務(wù)并做記錄備份留檔。

　�。�2）客戶(hù)對非質(zhì)量的投訴：客戶(hù)對銷(xiāo)售人員或有關(guān)部門(mén)人員的銷(xiāo)售服務(wù)提出意見(jiàn)或進(jìn)行投訴時(shí)應向銷(xiāo)售副總或經(jīng)理報告，并據情節大小、向公司辦公室提出上報及處理建議。銷(xiāo)售部或辦公室對此做出及時(shí)處理，并將處理結果告知客戶(hù)。

　　五、對客戶(hù)投訴的有關(guān)處理辦法

　　1、所有質(zhì)量投訴無(wú)論大小、輕重，銷(xiāo)售經(jīng)理均應及時(shí)填寫(xiě)《客戶(hù)投訴質(zhì)量處理表》，并送至各相關(guān)部門(mén)，據實(shí)際情況對表內相關(guān)內容進(jìn)行如實(shí)填報，并做出相關(guān)處理。處理結束后，將此表復印后送辦公室留檔，銷(xiāo)售部保留原件備檔。

　　2、所有服務(wù)投訴，由銷(xiāo)售經(jīng)理填入《客戶(hù)投訴服務(wù)處理表》，投訴責任人的有關(guān)部門(mén)應對投訴及時(shí)作出相應處理，并將復印件報辦公室一份留檔，原件由銷(xiāo)售部備檔。

　　3、對客戶(hù)投訴的有關(guān)內容的處罰規定：

　�。�1）凡屬于服務(wù)質(zhì)量引起投訴的，經(jīng)查實(shí)責任人予以通報批評，并據情節嚴重予以罰款20—100元/次，情節嚴重者予以辭退。

　�。�2）凡屬于質(zhì)量問(wèn)題引起投訴的，對相關(guān)責任人及部門(mén)除予以通報批評并據情節根據《考核方案》予以處罰，如情節十分嚴重，所造成后果惡劣，并沒(méi)有悔改表現的，公司將予以辭退處理。

　　六、要貨發(fā)貨要求

　　1、各區域經(jīng)銷(xiāo)商需貨時(shí)，由銷(xiāo)售部根據客戶(hù)需求直接開(kāi)單發(fā)貨。如為大宗訂貨需求，而公司無(wú)庫存時(shí)，銷(xiāo)售部應根據客戶(hù)實(shí)際情況要求直接反饋至生產(chǎn)部，以便據情排產(chǎn)。

　　2、如經(jīng)銷(xiāo)商為需貨量較大且所需品種為公司目前尚未生產(chǎn)之花色品種，銷(xiāo)售部應向客戶(hù)索取所需品種樣板后送至技術(shù)部進(jìn)行試制，技術(shù)部必須在最短時(shí)間內安排并完成試制，銷(xiāo)售部交付至客戶(hù)。

　　3、如經(jīng)銷(xiāo)商定板后，銷(xiāo)售部與辦公室、生產(chǎn)部及技術(shù)部門(mén)協(xié)商并由銷(xiāo)售部擬訂《訂貨排產(chǎn)計劃表》交付分公司總經(jīng)理審批簽認，通知生產(chǎn)部門(mén)確認并制定《生產(chǎn)排產(chǎn)計劃表》并安排生產(chǎn)。

　　4、當客戶(hù)或經(jīng)銷(xiāo)商要求留貨，必須預留訂金。留貨時(shí)效為_(kāi)______日，并不得跨月留貨（注：每月_______日為財務(wù)結賬日）。如遇特殊情況客戶(hù)無(wú)法預留訂金時(shí)，由銷(xiāo)售部出具經(jīng)濟擔保經(jīng)銷(xiāo)售副總同意后分公司總經(jīng)理審批簽認，方可批準留貨。如遇客戶(hù)確需超期留貨，需由銷(xiāo)售部提出并出具擔保，報銷(xiāo)售副總及分公司總經(jīng)理審批確認，方可。任何人不得擅自留貨，如經(jīng)發(fā)現公司將對有關(guān)責任人予以50-100元的處罰，情節嚴重者予以除名并扣發(fā)一個(gè)月薪資。

　　5、任何人員不得擅自對客戶(hù)予以報價(jià)所有銷(xiāo)售價(jià)格均按公司制訂價(jià)格并由銷(xiāo)售部人員報出，如遇擅自報價(jià)或開(kāi)單員開(kāi)價(jià)與規定不符，所造損矢及后果由部門(mén)主管及相關(guān)責任人直接負責，公司將根據情節予以處罰。

　　6、銷(xiāo)售部應于每月_______日前對所有各點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行盤(pán)倉，并做好盤(pán)倉記錄進(jìn)行備檔并報至辦公室。

　　7、所有要貨、開(kāi)單、發(fā)貨、均按銷(xiāo)售操做規程予以執行。

　　七、貨款管理辦法

　　1、經(jīng)銷(xiāo)商每次進(jìn)貨銷(xiāo)售部均應將進(jìn)貨額登記在《客戶(hù)管理跟蹤表》內，并保留相應票據，有效保存原始票據。

　　2、所有產(chǎn)品均按先付款后發(fā)貨方式執行，對大宗經(jīng)銷(xiāo)商可先預留貨款，而后根據所留貨款進(jìn)行分期分批提貨，財務(wù)部做轉賬處理。

　　3、往來(lái)密切與公司常年合作，并具有相當實(shí)力及良好信譽(yù)的客戶(hù)，為便于銷(xiāo)售及財務(wù)的操作運行，銷(xiāo)售部可允許客戶(hù)在簽訂書(shū)面保證后，保證所有轉賬支票或電傳匯票均無(wú)虛假或空頭的情況下，在確保公司利益的基礎上，銷(xiāo)售部可在收到客戶(hù)轉賬支票或其它電匯單據傳真件后，通知財務(wù)，財務(wù)以此傳真件為準予以先提貨。

　　4、對于一些往來(lái)密切的大宗客戶(hù)，提貨時(shí)因特殊原因無(wú)法完全支付提貨款，允許銷(xiāo)售部以本部門(mén)當月銷(xiāo)售提成作為經(jīng)濟擔保，經(jīng)濟擔保由銷(xiāo)售部申請，總經(jīng)理批準簽認，財務(wù)確認備檔。直至客戶(hù)將所欠貨款完全支付此擔保結束。

　　注：銷(xiāo)售部出具的經(jīng)濟擔保金額不得超出當月銷(xiāo)售提成，否則總經(jīng)理不予審批，財務(wù)不予確認。

　　八、樣板發(fā)放管理辦法

　　1、所有樣板銷(xiāo)售部應根據本部門(mén)樣板存儲情況開(kāi)具《樣板申領(lǐng)單》，報分公司總經(jīng)理審批，交成品倉統一領(lǐng)出。

　　2、所有樣板，銷(xiāo)售部在樣板發(fā)放前均必須做好樣板標識，以便發(fā)放。所有樣板發(fā)放由銷(xiāo)售部開(kāi)出《樣板發(fā)放單》，報財務(wù)部由財務(wù)確認后，準予發(fā)放。

　　九、銷(xiāo)售檔案的管理

　　1、所有與公司建立合同關(guān)系及大宗客戶(hù)均應建立其獨立檔案。

　　2、所有相關(guān)提貨憑證，均應有復印件備份。

　　3、應定期或不定期與各經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)電話(huà)聯(lián)絡(luò )做售后服務(wù)跟蹤并對內容記錄備檔。

　　十、銷(xiāo)售部操作程序

　　1、所有銷(xiāo)售訂單、合同在簽訂時(shí)，應明確產(chǎn)品規格、型號、等級及客戶(hù)對產(chǎn)品的其他要求。

　　2、開(kāi)單員在接到訂單后，須掌握倉庫的存貨情況，并在開(kāi)單前將存貨的情況通知客戶(hù)，并在取得客戶(hù)的認可后方可開(kāi)單。同時(shí)做好銷(xiāo)售臺賬記錄。

　　3、開(kāi)單員在開(kāi)具單據時(shí)作到準確及時(shí)、無(wú)誤地開(kāi)出提貨清單，及時(shí)送到出納員處，經(jīng)審核確認無(wú)誤后，收現金或轉賬，加蓋收訖章及財務(wù)專(zhuān)用章后方可送成品倉庫發(fā)貨員處，組織發(fā)貨。

　　4、遇庫存產(chǎn)品不詳時(shí)應由銷(xiāo)售部開(kāi)《裝貨通知單》，待裝車(chē)完畢后，以裝車(chē)實(shí)際數字由成品倉管理員簽字并確認后，在開(kāi)單員處開(kāi)《出貨單》交財務(wù)部審核確認收現金或轉賬，加蓋收訖章及財務(wù)專(zhuān)用章。

　　5、所有產(chǎn)品銷(xiāo)售后，客戶(hù)反饋任何質(zhì)量問(wèn)題，均由銷(xiāo)售部首先口頭通知至成品車(chē)間主任，同時(shí)將有關(guān)書(shū)面材料及時(shí)提交生產(chǎn)部，協(xié)同解決處理并填寫(xiě)收現金或轉賬，加蓋收訖章及財務(wù)專(zhuān)用章。收現金或轉賬，加蓋收訖章及財務(wù)專(zhuān)用章�！犊蛻�(hù)投訴反饋表》。

　　6、遇重大質(zhì)量事故，則因由銷(xiāo)售副總會(huì )同相關(guān)部門(mén)主管親往解決處理，并將處理結果上報總經(jīng)理處。

　　7、所有大宗經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售部應接到對方現金或轉賬支票、電匯單據之傳真件后，由財務(wù)確認，銷(xiāo)售部方可予以開(kāi)單發(fā)貨。

　　8、調貨產(chǎn)品操作規程

　�。�1）調往其他公司時(shí)，應由該公司銷(xiāo)售部首先將每批產(chǎn)品填具《調貨計劃通知單》，及產(chǎn)品《質(zhì)檢報告》同時(shí)傳真至需發(fā)公司銷(xiāo)售部，并由銷(xiāo)售部副總簽認，銷(xiāo)售部蓋章后并回傳后方可發(fā)貨。

　�。�2）銷(xiāo)售部安排好調貨產(chǎn)品的儲運后，將《貨運單》及其他相關(guān)票據傳真至調入方，并由對方財務(wù)及銷(xiāo)售簽認回傳。

　�。�3）調入方收到產(chǎn)品后，應及時(shí)對所調入產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)并檢查破損情況，并將數量、等級、破損數填具收貨清單后傳真至調貨方，對方銷(xiāo)售及財務(wù)簽認后回傳。

　　十一、銷(xiāo)售部?jì)葎?wù)管理辦法

　　1、引銷(xiāo)員必須熱情接待所有客戶(hù)，作到耐心有禮，服務(wù)周到不得與客戶(hù)爭吵。

　　2、所有運做程序必須嚴格依照銷(xiāo)售部操作程序運行。

　　3、不得擅自提供公司有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)檢標準。

　　4、所有《銷(xiāo)售合同》的簽訂均必須根據第十二條款合同管理規定實(shí)施執行。

　　5、未經(jīng)公司財務(wù)許可不得私自欠款發(fā)貨。

　　6、對客戶(hù)投訴必須做到百分之百的解決。

　　十二、銷(xiāo)售合同管理

　　1、銷(xiāo)售部在接受合同前應對每一份銷(xiāo)售合同進(jìn)行審核，旨在保證本企業(yè)產(chǎn)品能滿(mǎn)足合同要求。

　　2、所有銷(xiāo)售合同的簽訂均由銷(xiāo)售部經(jīng)理及分公司總經(jīng)理簽字。

　　3、銷(xiāo)售合同必須加蓋公司合同章方為有效。

　　4、銷(xiāo)售合同必須統一由電腦管理，電腦打印。

　　5、所有《銷(xiāo)售合同》必須以公司統一藍本，任何人及部門(mén)不得私自改動(dòng)。如確需做出修改，需經(jīng)銷(xiāo)售副總及總公司審核批準后方可修改。

　　6、大宗工程合同的簽訂均由銷(xiāo)售部經(jīng)理會(huì )同總經(jīng)理、銷(xiāo)售副總、科研所主管、生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)做出合同評審填寫(xiě)《合同評審表》，并由全體評審人員簽字，分公司總經(jīng)理批準，分公司總經(jīng)理外出時(shí)由生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)代為執行。

　　7、大宗工程合同的簽訂均以《工礦合同》為藍本。如遇特殊情況確需做出改動(dòng)，需經(jīng)銷(xiāo)售副總及總公司批準，銷(xiāo)售經(jīng)理簽字方可生效。

　　8、所有處理產(chǎn)品包銷(xiāo)合同的價(jià)格需經(jīng)分公司總經(jīng)理及銷(xiāo)售副總批準，銷(xiāo)售經(jīng)理簽字方可生效。

　　9、所有《銷(xiāo)售合同》均須建立嚴格的銷(xiāo)售檔案并填寫(xiě)《客戶(hù)跟蹤管理表》：

　�。�1）營(yíng)業(yè)執照復印件。

　�。�2）法定代表人身份證復印件。

　�。�3）需方公司住所和經(jīng)營(yíng)地址，需方公司主要負責人手提電話(huà)、住宅電話(huà)、辦公電話(huà)，家庭住址。

　�。�4）《銷(xiāo)售合同》復印件。

　�。�5）所有產(chǎn)品銷(xiāo)售往來(lái)明細、本公司代辦運輸的發(fā)票、貨票等財務(wù)有效憑證復印件。

　�。�6）有關(guān)產(chǎn)品庫存經(jīng)雙方確認的庫存盤(pán)點(diǎn)表及往來(lái)賬本核對清單。

部門(mén)規章制度15

　　目的:

　　為使本部門(mén)工作管理到位，秩序井然，提高工作效率，此制定本規章制度。

　　工作制度：

　　1、部門(mén)人員應該主動(dòng)擔當部門(mén)工作，按時(shí)保質(zhì)保量地完成部門(mén)工作。

　　2新干事要積極主動(dòng)的向辦公室的老師，學(xué)長(cháng)學(xué)姐請教不懂的問(wèn)題。提高積極性，主動(dòng)性。完善自己以便更好地服務(wù)于文秘部，辦公室。

　　3注意禮貌禮節，要主動(dòng)向老師，辦公室其他領(lǐng)導問(wèn)好。進(jìn)門(mén)要輕聲敲門(mén)。接打電話(huà)注意基本禮儀，態(tài)度平和，注意記錄，做好及時(shí)的傳達。

　　4對于到來(lái)咨詢(xún)的老師及同學(xué)，要耐心積極的解決問(wèn)題，面帶微笑，不懈怠。各類(lèi)文件要做好歸類(lèi)整理。

　　5打印復印文件要細心，注意打印機的使用安全，同時(shí)盡量做到紙張的節約。積極主動(dòng)地承擔因為自己的失誤造成的損失。

　　6辦公室是一體的，文秘部是其中的一份子。干事要注意辦公室的環(huán)境衛生保持，主動(dòng)打掃。創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。

　　7對于老師及部長(cháng)，副部提出的'意見(jiàn)，要虛心接受。同時(shí)做好反省，有則改之，無(wú)則加勉。不抱怨，不焦躁。平和對待批評及表?yè)P。

　　8本部門(mén)干事在值班期間不能利用辦公室電腦辦私人的事。嚴禁看電影，聊天，玩游戲，瀏覽無(wú)關(guān)工作的網(wǎng)頁(yè)，視頻。

　　9、值班要按時(shí)簽到，不提前下班。因事不能值班的，要提前請假或找好代班同事。請不要無(wú)故遲到，逃班。

　　10、部門(mén)成員在工作中應該互相配合、團結合作、不斷學(xué)習、高效率地完成工作任務(wù)。

　　懲罰制度：

　　1、無(wú)故缺席、遲到、早退會(huì )議達三次者進(jìn)行批評教育，并在會(huì )議上做檢討，取消各類(lèi)評優(yōu)資格。

　　2、無(wú)故缺席、遲到、早退會(huì )議達五次者則作自動(dòng)退部處理。

　　3、經(jīng)常無(wú)故推脫工作者進(jìn)行批評教育，嚴重者取消各類(lèi)評優(yōu)資格。

　　獎勵制度：

　　1、部門(mén)職位實(shí)行競爭上崗，表現優(yōu)秀的優(yōu)先考慮。

　　2、每學(xué)期進(jìn)行評優(yōu)，優(yōu)秀者在會(huì )議中表?yè)P。

　　3、在各類(lèi)活動(dòng)中表現突出的進(jìn)行表?yè)P。

　　4、對工作負責的成員在評優(yōu)活動(dòng)中優(yōu)先考慮。

　　會(huì )議制度：

　　1、在每一次部門(mén)會(huì )議或團體會(huì )議中，任何人不得無(wú)故缺席、遲到、早退。

　　2、開(kāi)會(huì )前請大家準備好記錄本，認真做好會(huì )議記錄。

　　3、開(kāi)會(huì )期間大家在平時(shí)值班中遇到什么不懂的希望大家在會(huì )議上積極、大膽提出，并及時(shí)與各位部長(cháng)、副部長(cháng)或是懂的干事積極交流。

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