洗浴規章制度
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的'洗浴規章制度,希望對大家有所幫助。
洗浴規章制度1
1、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所依法取得衛生許可證后方可營(yíng)業(yè)。
2、場(chǎng)所內所有從業(yè)人員必須持有效健康合格證明,并經(jīng)衛生知識培訓合格后方可上崗工作。
3、衛生管理制度健全,區域分工明確,責任落實(shí)到人。管理組織每周開(kāi)展衛生檢查工作,并做好記錄,建立衛生檔案。
4、衛生專(zhuān)(兼)職管理員負責對場(chǎng)所內的衛生進(jìn)行經(jīng)常性衛生檢查和對本單位從業(yè)人員進(jìn)行衛生知識培訓。
5、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所室內外環(huán)境整潔、美觀(guān),地面無(wú)果皮、痰跡和垃圾等,墻面、掛圖、壁燈干凈無(wú)塵。
6、對公共衛生區域每天徹底消毒,有廢棄物盛放容器并加蓋。
7、場(chǎng)所內的衛生間機械通風(fēng)良好,地面必須保持干燥潔凈,便池、馬桶、面盆隨時(shí)清理干凈,臺面、鏡面、烘手機干凈無(wú)塵。
8、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內及客房應加強自然通風(fēng),保持機械通風(fēng)設備的正常運轉,機械通風(fēng)設備按衛生要求每周清洗過(guò)濾設備并做好記錄,保證室內足夠的新風(fēng)量。
9、浴室入口處設有“禁止性病和傳染性皮膚病患者就浴”的標記,并標志明顯。
10、浴室的更衣箱應做到一客一用一消毒,消毒宜采用84消毒液進(jìn)行擦拭(消毒液的配制比例參照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū))。
11、公共浴室休息廳內要安排合理的床位占地面積,防止室內人員擁擠。
洗浴規章制度2
一:前廳、收銀臺
1、禮儀、迎賓
主動(dòng)迎客問(wèn)好,引導客人進(jìn)入前更,每日交接班要清理衛生,參加例會(huì )。
2、收銀員(隸屬財務(wù)部)
向客人問(wèn)好,負責并管理好更衣箱鑰匙,做好收銀工作。
水區
1、例會(huì )(檢查儀容、儀表,做工作總結、下達任務(wù)。一般由主管主持)。
2、清掃衛生:查看室溫(要保持在23-26攝氏度)。清掃地面,鏡面及邊角衛生。檢查更衣柜內物品放置情況,查看設施運轉情況(照明、通風(fēng)等設備的完好度)。
3、備品清點(diǎn)(布草等核對、更換、易耗品的準備、各物品擺放、服務(wù)員向主管報上所需物品的數量)。
4、查看交班日記(包括客流量、物品、設施有無(wú)損壞,工作中出現的問(wèn)題等)。
5、按要求在規定崗位上迎接客人:(1)主動(dòng)問(wèn)好,接鑰匙,確定人數,請客人入內坐好;(2)開(kāi)衣箱、拿衣架為客人更衣,然后為客人圍大浴巾、遞毛巾、鎖衣柜,請客人檢查后送到浴區由浴區服務(wù)員招待客人,然后準備迎接下一位客人。
6、送客:客人浴完后,主動(dòng)走近問(wèn)好,給客人拿毛巾及睡衣、開(kāi)衣箱為客人更衣,客人要走時(shí)請客人檢查是否遺留物品,后送各收銀處,與禮儀交接,交鑰匙于收銀如,并歡迎客人下次光臨。然后歸位準備迎接下一位客人。
7、下班后:清掃衛生,核對物品、布草、備品的數量并填寫(xiě)日耗表,寫(xiě)交接日記,關(guān)閉水、電源并檢查有無(wú)危險隱患。
浴區
1、例會(huì )
2、清掃衛生:檢查室溫,調整水溫(熱水池35——45攝氏度、涼水池10——12攝氏度)清掃地面、蒸房、墻壁、衛生潔具、衛生間、池區、淋浴間等處的衛生。
3、檢查設施設備(照明、水循環(huán)和水質(zhì)等)。
4、備品(布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的擺放,如需補充列詳細清單報給主管)。
5、查看交接班日記。
6、按要求在規定崗位迎接客人:
。1)問(wèn)好
。2)為客人介紹水池溫度,提醒客人小心地滑,為客人放好毛巾、拖鞋
。3)蒸房提供浴巾,為客人詢(xún)問(wèn)是否合適,介紹設施功能(如VIP房)送冰水、冰巾注意客人安全,擺放拖鞋,客人走后及時(shí)清理衛生
。4)問(wèn)客人是否需要搓背,洗浴完畢后,引導客人至二更,為客人更衣后歸位,準備迎接下一位客人。
7、下班:清掃衛生,核對物品、備品數量,填好日耗表,寫(xiě)交班記錄,檢查有無(wú)危險隱患并關(guān)閉水、電源。
洗浴規章制度3
1、大廳內注意煙頭,對于較隱蔽的地方如:垃圾筒周?chē)、床邊、地毯等及時(shí)檢查是否有煙頭;
2、休息廳內的電視及射燈在無(wú)客人時(shí)隨時(shí)關(guān)閉,主動(dòng)提醒客人在休息廳和包房吸煙小心。同時(shí)不間斷的對休息廳進(jìn)行巡視;
3、按摩間技師在給客人做完按摩后應檢查茶幾、床位上、地毯上是否有煙頭,如有及時(shí)處理;
4、技師休息區的高溫蒸車(chē)每天在凌晨3:00以后關(guān)閉電源;
5、包房服務(wù)員應勤換煙缸;
6、每周一定時(shí)對插座、插頭進(jìn)行檢查,以防插座損壞引以意外;
7、包房?jì)葢⒁怆娨暅囟,對于長(cháng)時(shí)間開(kāi)著(zhù)的電視且溫度較高的電視,應與音控聯(lián)系,及時(shí)檢查,包房無(wú)人時(shí)及時(shí)關(guān)閉電視。
洗浴規章制度4
1、干蒸房應合理控制溫度,以防溫度過(guò)高引起自燃;
2、干蒸房每天在凌晨3:00到上午7點(diǎn)關(guān)閉,套間內干蒸房上午7點(diǎn)-凌晨3點(diǎn)開(kāi)放,大房下午1點(diǎn)-晚1點(diǎn)開(kāi)放。關(guān)閉后檢查干蒸房?jì)仁欠裼挟愇,如發(fā)現異味及時(shí)與維修人員聯(lián)系進(jìn)行處理;
3、每周一定期對桑拿爐線(xiàn)路進(jìn)行檢修;
4、干蒸房?jì)入娖髟O備較多,打掃衛生時(shí)不要將水灑在插座設備上,以免短路發(fā)生火災。
5、男更衣室內杜絕客人吸煙,發(fā)現客人吸煙應及時(shí)提醒客人熄滅,以免發(fā)生火災。
6、壁畫(huà)射燈溫度較高,每天應定時(shí)開(kāi)關(guān)燈(開(kāi)燈時(shí)間10:00、閉燈時(shí)間凌晨2:30)。
7、閉餐前應檢查電器設備(電視)、電視溫度是否異常,如發(fā)現異常及時(shí)進(jìn)行處理,檢查地毯上是否有煙頭,在確認安全后方可下班。
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