儲備干部培訓個(gè)人學(xué)習總結范文(精選14篇)
難忘的學(xué)習生活已經(jīng)告一段落了,我們肯定學(xué)習到了不少學(xué)問(wèn),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)學(xué)習總結吧。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面是小編精心整理的儲備干部培訓個(gè)人學(xué)習總結范文,希望對大家有所幫助。
儲備干部培訓個(gè)人學(xué)習總結 篇1
在公司的安排下,作為儲備干部,我們進(jìn)行了一次系統的培訓,這次的培訓我也是學(xué)到了很多東西,作為管理人員要有管理的能力,在工作中要有執行力,以及作為一名干部,需要有一個(gè)承擔責任的意識。
雖然現在我們還不是一名管理的人員,但是作為公司報以期望的儲備干部,我們有這個(gè)機會(huì ),同樣也是要在管理上面多學(xué)習,在今后的工作中能夠做好管理,管理不是說(shuō)管好人和事就行了的,而且還有很多其他的方面要考慮,作為一名管理人員,不但是要有專(zhuān)業(yè)的能力,能對屬下的工作了解,同樣也是能給予他們指導,在犯錯的時(shí)候告訴他們正確的方法和做好獎懲。多和屬下溝通,了解他們的想法,明白他們工作中遇到的問(wèn)題,盡量的幫忙解決,這樣才能帶領(lǐng)好整個(gè)團隊一起做好事情。
培訓的時(shí)候,老師也是講到了執行力這個(gè)問(wèn)題,作為管理,不但是要管好下面的人員的工作,同樣自己的工作也是要做好,落實(shí)下去,認真的執行,做好榜樣,執行力不是說(shuō)說(shuō)而已的,而是需要在工作中認真的去做下去的,只有自己把事情都做好了,才能讓別人也做好。像在做項目的時(shí)候,認真的去做好計劃,并且按照計劃去落實(shí),去執行,中間不能因為其他的什么原因拖延或者執行不到位。
作為管理層,同樣也是要有一個(gè)為公司承擔責任的意識,把項目做好,對公司負責,對團隊負責,你做的事情不是只是自己的事情,很多時(shí)候發(fā)出的指令,做的每一次工作都是關(guān)乎整個(gè)團隊,關(guān)于公司的,所以要有責任的意識。如果在工作中出了問(wèn)題,那么就要有勇于承擔的責任,特別是團隊的錯誤,不能單純的推給出錯的同事,作為管理者,更大的責任在自己,如果在管理中,或者在跟屬下安排工作的時(shí)候講解清楚,說(shuō)明詳細,那么出錯的概率就會(huì )小很多,所以出了錯,更是我們作為管理者的一個(gè)責任,更是要認真的去反思這個(gè)錯誤是怎么產(chǎn)生的。
在這次的培訓中我還學(xué)到了我們儲備干部要多學(xué)習,多思考,不是說(shuō)我們現在是儲備干部就不需要學(xué)習思考了,也不要覺(jué)得以后一定能做管理人員,如果不進(jìn)步,不把手頭的工作做好,那么我們也是會(huì )被淘汰的。
總之,這次的培訓我學(xué)到了很多的知識,也要在今后的日常工作中多思考,多學(xué)習工作上面的知識,讓自己能一直都有進(jìn)步,跟上公司發(fā)展的腳步,讓自己今后能不再只是一個(gè)儲備,而是真正的管理干部。
儲備干部培訓個(gè)人學(xué)習總結 篇2
通過(guò)參加此次干部培訓的學(xué)習,使我感受到學(xué)習帶來(lái)的快樂(lè )和遺憾。感到快樂(lè ),是因為聆聽(tīng)了第一實(shí)驗小學(xué)劉國余校長(cháng)和鐵廠(chǎng)中心小學(xué)進(jìn)行了深刻的演講,豐富了我們的知識,開(kāi)闊了視野,拓展了思路,使自己知識水平有了一定程度的提高;感到遺憾,是學(xué)習的時(shí)間有限,要學(xué)的東西太多。通過(guò)此次培訓,感到對以后的工作具有非常重要的指導作用,并且體會(huì )很深。
一、無(wú)論是教師還是領(lǐng)導干部,必須充分認識到學(xué)習的重要性和迫切性。
培訓是一種學(xué)習的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。劉國余校長(cháng)的演講使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。使我進(jìn)一步認識到了學(xué)習的重要性和迫切性。認識到要不斷加強學(xué)習,要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng )新思維,以創(chuàng )新的思維應對競爭挑戰。認識到加強學(xué)習,是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過(guò)加強學(xué)習,才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長(cháng)補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。結合本職工作,我談一談在加強學(xué)習方面的感受:
1、被動(dòng)學(xué)習向主動(dòng)學(xué)習轉變,克服學(xué)習上的懶惰性由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習,即使學(xué)習了,也只是面上的學(xué)習,這實(shí)際上是學(xué)習上懶惰的表現,是學(xué)習主觀(guān)能動(dòng)性不夠的問(wèn)題。通過(guò)此次培訓,使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強學(xué)習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應工作的需要,特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項工作。
2、從零碎學(xué)習向系統學(xué)習轉變,克服學(xué)習上的隨意性,校的教育形勢發(fā)展日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學(xué)習的方面和內容很多,涉及面很廣,如果在學(xué)習上心血來(lái)潮,雜亂無(wú)章的話(huà),就很可能導致什么都想學(xué),什么都學(xué)不好的結果。因此,必須在學(xué)習上結合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統學(xué)習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學(xué)習和工作相互促進(jìn)、相互提高的目。
3、展眼界學(xué)識,完善知識結構這次培訓聽(tīng)了領(lǐng)導的精彩講課,使我拓展了眼界學(xué)識,完善了知識結構。兩位領(lǐng)導的演講給我們實(shí)際工作送來(lái)了一把金鑰匙。
二、樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念管理是智慧和思想的展現。
管理形式上是“管”,其本質(zhì)是關(guān)懷、關(guān)愛(ài)、服務(wù)、以人為本。提高管理水平就要從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理、規范管理轉變,轉變的過(guò)程就是人文管理。以全心全意為師生服務(wù)為中心,以全面理解學(xué)校辦學(xué)思想、上級領(lǐng)導意圖和管理理念為起點(diǎn),以教職工滿(mǎn)意為標準,切實(shí)把學(xué)校的決策、對教職工的關(guān)懷落實(shí)到工作中去,為教職工愛(ài)崗、敬業(yè)、樂(lè )業(yè),創(chuàng )造良好的工作和生活環(huán)境。
三、修身立德,廉潔自律。
做事先做人,對己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對人豁達大度,以德服眾,不失信、不推過(guò),對事秉公而斷,經(jīng)得起考驗,做到寧公而貧,不私而富。作為一名領(lǐng)導者,首先要不斷提高自己的政治覺(jué)悟,提升自己的素質(zhì)。其次,盡量減少一些不必要的活動(dòng)和干擾,騰出時(shí)間,多學(xué)東西,多思考問(wèn)題,再次,要不斷排除私心雜念和外來(lái)的各種不利影響及誘惑,排除個(gè)人私欲所帶來(lái)的煩惱和憂(yōu)愁。這幾點(diǎn)看似簡(jiǎn)單,真正做起來(lái)也不是那么容易,需要我們在實(shí)際工作、學(xué)習中好好把握。
四、正人先正己,做事須先做人,提高執行力在工作中,要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。
1、以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益,才能取信于人。
2、以德正人。工作中對人和事,一定要公正、清廉才能以德正人。
3、以情感人。工作上講原則,政治上講黨性,生活中需講人性。在工作中做到關(guān)心人、體貼人、理解人,營(yíng)造快樂(lè )工作的環(huán)境。
4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協(xié)調能力和表達能力,既要自己做好,還要能調動(dòng)大家的積極性。遇事要做對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問(wèn)題要明白。處理問(wèn)題中要做到大事莫激動(dòng),小事莫計較。自己把自己說(shuō)服了,是一種理智的勝利,自己把自己感動(dòng)了是靈魂的升華,自己把自己征服了,是一種人生的成熟。
通過(guò)這次短短半天的培訓班的學(xué)習,也使我認識到經(jīng)常的培訓學(xué)習對于一名干部是十分重要的,這次雖然培訓時(shí)間不長(cháng),但效率卻非常高,必將成為今后工作的“加油站”,為更好的工作奠定更加堅實(shí)的基礎。而且所學(xué)的內容很值得我在日常工作中不斷的去體會(huì ),在實(shí)際工作中我們每一個(gè)人的潛力是無(wú)限的,我們自己只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點(diǎn),轉變思維方式,換位思考,開(kāi)拓創(chuàng )新,用所掌握的理論來(lái)指導自己的實(shí)踐,能更好的為學(xué)校做工作。
儲備干部培訓個(gè)人學(xué)習總結 篇3
從校園到社會(huì ),這是一個(gè)質(zhì)的轉變——因為你脫去了校園帶給你的屬性;但同時(shí),這也是學(xué)習、成長(cháng)的新起點(diǎn)——因為社會(huì )這一舞臺帶給人更多的機遇與挑戰,從20xx年的2月12日九牧王陽(yáng)光團隊的培訓教室到現在坐的辦公桌,四個(gè)多月的時(shí)間眨眼間就成了歷史。以史為鑒,現將這幾個(gè)月的學(xué)習、工作總結如下:
一、實(shí)習期間
由于涉及兩處工作地點(diǎn),故總結時(shí)從兩方面進(jìn)行。
3月1日—6月5日:在專(zhuān)賣(mài)店實(shí)習
6月15日—今:區域物流專(zhuān)員學(xué)習
二、專(zhuān)賣(mài)店實(shí)習期間
3月1日—6月5日:在清濛(太子)專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)實(shí)習。
實(shí)習職位:儲備店長(cháng)。
主要實(shí)習內容:
1、銷(xiāo)售以及導購技巧:銷(xiāo)售是店鋪一切工作的宗旨,上升到公司的角度,銷(xiāo)售更是一切工作的重中之重。在終端自然就要有過(guò)硬的銷(xiāo)售能力,而這種能力也是要在不斷的實(shí)踐、不斷總結的基礎上得以提升。
2、倉庫以及庫存管理:這包括倉庫的貨品管理,以及庫存數據的管理。這其中涉及整倉、盤(pán)點(diǎn)等。
3、收銀操作:熟悉收銀操作軟件,以專(zhuān)業(yè)與熱情服務(wù)收銀臺前的每一位顧客。
4、終端陳列學(xué)習:合理的陳列勢必帶動(dòng)銷(xiāo)售,陳列的終極目標也是為銷(xiāo)售的提升做鋪墊。陳列是一門(mén)大學(xué)問(wèn),需要用心去觀(guān)察、去欣賞、去揣摩。做好店鋪的陳列是店鋪工作中的重要一環(huán)。
5、店鋪各項報表(單據)的學(xué)習與制作:如店鋪的銷(xiāo)售日報表、周報表、月報表,進(jìn)貨單、橫調單、退倉單等的學(xué)習與制作。
總之,店鋪工作的一切宗旨在于銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。在確保銷(xiāo)售的前提下,如何更規范、更合理地運營(yíng)店鋪成了店鋪工作的重要事項。
三、區域物流專(zhuān)員
從儲備店長(cháng)到區域物流專(zhuān)員,兩個(gè)截然不同的崗位,要的是從更高的層面去學(xué)習、分析并不斷地從中總結工作的經(jīng)驗,最終以合理的建議、可行的方案在終端推行,從而提高店鋪的業(yè)績(jì),為公司創(chuàng )造更多的利潤。這期間主要學(xué)習事項如下:
1、EXEL應用軟件的熟悉:與物流專(zhuān)員整天打交道的莫過(guò)于那些繁雜的數據,EXEL無(wú)疑是良好的數據分析、處理工具。對于物流新人來(lái)說(shuō),學(xué)會(huì )并懂得如何去應用這一工具顯得至關(guān)重要。
2、分銷(xiāo)(百勝)系統的學(xué)習與操作:物流工作的基礎軟件。日常中所有的工作事項都離不開(kāi)分銷(xiāo)軟件的支持:根據物流中心排單下通知單、渠道間橫調開(kāi)空單以及從軟件中統計、提取所需的各種數據等。
3、表單的分析與簡(jiǎn)單報表的(更新)制作:物流玩的不是數字游戲,關(guān)鍵的是數據背后的事實(shí)與現象。因此,作為物流專(zhuān)員就必須透過(guò)數字的本質(zhì)看現象。每一份表單制作出來(lái)總有它的使命,要的是我們去發(fā)現、去提齲剛接觸物流,這一階段的主要學(xué)習任務(wù)還在于對現成表單的分析以及對各類(lèi)報表的更新。
4、渠道間橫調的學(xué)習與實(shí)務(wù)處理:這是日常工作中最常有的工作事項之一。渠道間的橫調為的是讓資源得以?xún)?yōu)化配置,從而滿(mǎn)足終端、滿(mǎn)足業(yè)績(jì)的需求。這一過(guò)程更多的要物流專(zhuān)員去溝通、去分析橫調的可行性以及有效性。所謂的溝通表現在于調入方和調出方的協(xié)調上;分析,就是要考慮渠道間的橫調要求是否合理,物流專(zhuān)員要如何利用溝通使其效益最大化。(當然這一系列的工作都離不開(kāi)分銷(xiāo)軟件的數據支持)
物流專(zhuān)員的工作是整個(gè)供應鏈中的關(guān)鍵一環(huán),但又是枯燥無(wú)味,需要不斷投入耐心、細心的工作。經(jīng)過(guò)這一階段的學(xué)習,本人相信自己已經(jīng)具備了適應物流工作的能力,只要肯努力、肯付出代價(jià)就能做好物流工作。
四、結語(yǔ)
四個(gè)多月的時(shí)間就在緊張與忙碌中充實(shí)的度過(guò)了,相信經(jīng)過(guò)專(zhuān)賣(mài)店的實(shí)習以及近期物流工作的學(xué)習,更加確立了本人的職業(yè)人身份。社會(huì )是個(gè)大舞臺,九牧王是一個(gè)能提供機遇與挑戰的大企業(yè),相信在這里的工作與學(xué)習將讓人受益終身。
儲備干部培訓個(gè)人學(xué)習總結 篇4
根據20xx年國家物資儲備系統培訓計劃,4月22日至29日,我局在鄭州培訓基地承辦國家物資儲備系統基建施工管理培訓班。按照《國家物資儲備系統培訓管理手冊》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《手冊》)規定,現將培訓情況總結如下:
一、培訓班基本情況
。ㄒ唬┡嘤枩蕚淝闆r。
在前期擬定培訓通知、確定參培人員的基礎上,我局按要求認真制定了培訓方案,成立了領(lǐng)導小組,明確了職責,黨組成員、副局長(cháng)李合同志擔任領(lǐng)導小組組長(cháng)。就學(xué)員接送、教學(xué)活動(dòng)、學(xué)員食宿、學(xué)員管理、返程疏散等關(guān)鍵環(huán)節,任務(wù)細化落實(shí)到人,并按《手冊》要求,印制了《培訓指南》,細化了學(xué)員須知、課程表、作息時(shí)間、應急預案、考試考核方式、周邊環(huán)境示意圖以及學(xué)員基本情況等項內容,并為每位學(xué)員準備了列車(chē)(航班)時(shí)刻表、返程訂票卡、交通方位圖、胸牌、就餐卡和其它基本學(xué)習用品等。教學(xué)設施設備符合規定要求,學(xué)員食宿按標準進(jìn)行了妥善安排。開(kāi)班前,我局還組織相關(guān)人員專(zhuān)題學(xué)習了國家局領(lǐng)導對培訓工作所做的重要批示,認真領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì),并就《手冊》中細化的職責和任務(wù)進(jìn)行了座談?dòng)懻,通過(guò)學(xué)習,統一了思想,提高了認識,增強了辦好本期培訓和搞好下一步工作的信心。
。ǘ⿲W(xué)員參培情況。
根據培訓通知,本期培訓第一班次計劃學(xué)員100人,實(shí)際參培92人;第二班次計劃102人,實(shí)際參培92人。部分學(xué)員沒(méi)有按時(shí)參培的原因主要是所在單位基建安改工作繁重,學(xué)員本人工作調整不開(kāi)。個(gè)別單位報名學(xué)員沒(méi)有參培,單位臨時(shí)換調其他人員參培。學(xué)員來(lái)自27個(gè)。▍^)局、辦事處,其中處級干部25人,其他均為從事基建安改工作科以下人員,一線(xiàn)施工管理人員占本期培訓的絕大多數。
。ㄈ┙處熓谡n情況。
本期培訓授課老師主要是儲備系統內部教員和外聘教員。開(kāi)班前,每名教員均能按照要求和約定,認真完成課程設計和編寫(xiě)培訓講義,并提前交付印制。根據講義,我局統一印制了《國家物資儲備系統基本建設施工管理培訓講義》、《國家物資儲備系統基本建設施工管理培訓教材》匯編,學(xué)員人手一冊,保證學(xué)習之需。根據《手冊》要求,每門(mén)課課前課后,均組織學(xué)員填寫(xiě)了《培訓課前調查問(wèn)卷》、《培訓課程效果調查表》,并專(zhuān)人跟班聽(tīng)課、記錄考勤、匯總問(wèn)卷及時(shí)反饋教員和學(xué)員。每一班次結束前,發(fā)放了《培訓總體效果調查表》,便于及時(shí)了解培訓組織中的薄弱環(huán)節并及時(shí)進(jìn)行修正。從書(shū)面調查和學(xué)員座談當中,學(xué)員反映收獲是多方面的。普遍認為授課內容與儲備實(shí)際結合較為緊密,突出了關(guān)鍵環(huán)節和重點(diǎn)內容,重視實(shí)際應用與操作,是一次難得的學(xué)習、充實(shí)和提高的機會(huì ),收益匪淺。通過(guò)與學(xué)員互動(dòng)交流,教員感到,儲備系統基建施工管理人員尤其是一線(xiàn)管理人員,對專(zhuān)業(yè)知識的渴求是多方位的,雖然每個(gè)單位實(shí)際情況不同,但所需知識層面是一致的,授課內容顧及到了大多數學(xué)員。
本期培訓課程設置培訓時(shí)數為“工程設計”半天,“工程投資控制與管理”半天,“工程施工組織計劃實(shí)施與調整管理”一天,“施工技術(shù)與管理”一天,“工程項目組織與管理”半天,考試和培訓總結半天,總計4天。為保證培訓時(shí)數和學(xué)員到課率,本期培訓指定了班長(cháng),專(zhuān)人記錄考勤,以省局為單位按座位牌相對集中就座聽(tīng)課,課前、課中和結束前清點(diǎn)人數,并建立了請假制度。由于加強了管理和學(xué)員的自覺(jué)行為,本期培訓第一、第二班次學(xué)員到課率均在98%以上。
。ㄋ模┛荚嚳己饲闆r。
為檢驗學(xué)習態(tài)度、學(xué)習質(zhì)量和學(xué)習效果,按照《手冊》規定,本期培訓對學(xué)員進(jìn)行了考試。主講人設置考題,難度和題量適中,形式為開(kāi)卷綜合考試。
從考試情況看,參培學(xué)員學(xué)習態(tài)度認真,考試態(tài)度嚴謹,結合自身學(xué)習和工作實(shí)踐,不同程度的掌握了培訓內容,考試成績(jì)全部達到要求,學(xué)員成績(jì)均在70分以上。(見(jiàn)培訓成績(jì)登記表)
。ㄎ澹┵M用使用情況。
見(jiàn)《國家物資儲備系統基建施工管理培訓班決算表》。
二、培訓質(zhì)量與效果評價(jià)
本期參培學(xué)員人數較多,學(xué)員學(xué)員年齡、職務(wù)、文化程度及所在單位情況不同,根據學(xué)員要求,《培訓總體效果調查表》和《培訓課程效果調查表》采取重點(diǎn)發(fā)放形式,盡可能涉及每個(gè)省局和不同職務(wù)層次,兩班發(fā)放85份,實(shí)收57份。從匯總情況看,大多數學(xué)員對“培訓組織”、“培訓效果”中各類(lèi)評估項目持“非常滿(mǎn)意”或“滿(mǎn)意”;對“關(guān)于課程”“關(guān)于授課老師”中各類(lèi)評估項目持“非常滿(mǎn)意”或“滿(mǎn)意”;對教學(xué)設施和個(gè)別教員持“一般”的,經(jīng)我們與學(xué)員座談了解,主要原因是后排學(xué)員距離投影較遠,看不清投影內容和個(gè)別教員普通話(huà)“方言”音較濃,部分學(xué)員聽(tīng)不懂。部分學(xué)員反映培訓時(shí)間較短,對知識掌握還不是很系統,專(zhuān)業(yè)性較強的培訓時(shí)間建議達到10天或半月左右;部分學(xué)員還建議結合儲備實(shí)際應增加現場(chǎng)答疑課,形成互動(dòng)交流等。經(jīng)承辦單位與培訓基地分析評價(jià),認為本期培訓總體質(zhì)量較高,效果較好,達到了培訓目標和要求。
三、存在問(wèn)題及改進(jìn)方向
在國家局領(lǐng)導關(guān)心、支持和指導下,經(jīng)過(guò)我們和學(xué)員的共同努力,較為圓滿(mǎn)地完成了本期培訓工作,但培訓工作中暴露出的問(wèn)題需要我們及時(shí)總結和改進(jìn)。
一是培訓基地專(zhuān)兼職人員較少,長(cháng)期、大規模接受培訓任務(wù),承辦單位與培訓基地關(guān)系需進(jìn)一步理順和銜接。通過(guò)本期培訓,我局將及時(shí)總結經(jīng)驗,逐步理順關(guān)系,規范管理,搞好下一步工作。
二是培訓服務(wù)存在一定的薄弱環(huán)節,人性化服務(wù)理念應貫穿培訓全過(guò)程,盡最大努力為學(xué)員做好服務(wù)工作。
儲備干部培訓個(gè)人學(xué)習總結 篇5
在xxx期間,入職15個(gè)月的我很榮幸的參加了由xx分公司人力資源部組織的儲備主管晉升培訓。此次培訓,使我在組織團隊、有效激勵與授權、利潤提升、庫存控制、人工成本控制、營(yíng)運管理、執行力、顧客投訴等方面的業(yè)務(wù)能力都有所提升,為自己今后的工作實(shí)踐打下了基礎。由于華爾街的一次大震蕩,給全球造成了一次經(jīng)濟嚴冬,在這十分不景氣的環(huán)境下,公司提出了:應對嚴冬、苦練內功、持續變革、穩健發(fā)展。作為零售業(yè)來(lái)講,我們要如何去面對嚴冬呢?結合本次培訓,使我有了不少的收獲:
一、應對嚴冬、苦練內功,要強化團隊管理
通過(guò)這次培訓,我理解了一個(gè)優(yōu)秀的團隊:首先,肯定是有一個(gè)無(wú)私奉獻、能力強的團隊領(lǐng)導者,他能肩負各方面的責任與壓力。其次,團隊中要有不同角色的團隊成員,要使其緊密的聯(lián)系在一起,大家可以取長(cháng)補短。再次,團員之間還要彼此信任,有信任就會(huì )有默契,有默契合作就會(huì )事半功倍。
通過(guò)人力資源李經(jīng)理的培訓,我清楚的知道:一個(gè)優(yōu)秀的管理者他(她)不是千里馬,而是千里馬的教練。優(yōu)秀的管理人員不是將所有的工作攬下來(lái)自己去做,而是按工作的重要性來(lái)劃分,將80%的工作授權給自己的員工,剩下20%重要的工作由自己跟進(jìn)。有效的授權不僅要做到量其能、授其權,也還要根據員工的能力、素質(zhì)、態(tài)度的差異來(lái)進(jìn)行合理的授權。當然在授權過(guò)程中要注意授權≠棄權,如果授出的權利不加以控制,那么輕則影響公司績(jì)效的完成,重則可能造成嚴重的后果。所以我們要做到時(shí)刻的監督和提醒。
一個(gè)團隊,不管他的領(lǐng)導者能力再強,如果他的隊員沒(méi)有信心,那么這個(gè)團隊的業(yè)績(jì)肯定不怎么樣。導致低士氣的原因主要有兩方面:一是員工自身的不足,另一個(gè)是管理的不足,管理人員只有不斷的尋找導致低士氣的原因,并且對癥下藥去提升士氣。謝經(jīng)理的有效激勵告訴我們在平時(shí)工作中,我們要讓員工感到他是受重視的;制定明確有挑戰性的目標、合理采用員工提出的意見(jiàn);注重與員工的溝通;要及時(shí)的反饋(肯定反饋:及時(shí)給予贊揚。否定反饋:找出不好的對方,指導改進(jìn));及時(shí)讓員工了解公司正在發(fā)生的主要事情等。
二、應對嚴冬、苦練內功,要加強營(yíng)運管理
要應對嚴冬,首先:要加強落實(shí)公司的zysk核心價(jià)值觀(guān);其次日常工作中要做到持之以恒,不放過(guò)任何細小的問(wèn)題。我們平時(shí)的工作為什么總是做不到位呢?其實(shí)那些工作不是我們做不來(lái)或是做不好,而是因為我們放而任知,沒(méi)有做到持之以恒。只有做對任何細小事情都做到持之以恒,企業(yè)才可以更好的發(fā)展。
三、應對嚴冬,要提升利潤
利潤=銷(xiāo)售額×毛利率-經(jīng)營(yíng)成本+其他收入
公司要渡過(guò)這一經(jīng)濟嚴冬,就必須要為自己創(chuàng )造一個(gè)良好的生存環(huán)境,避免外來(lái)不利因素對自身的直接影響,只有通過(guò)利潤最大化來(lái)保存公司的實(shí)力,等待經(jīng)濟環(huán)境好轉后才可以大顯身手。利潤提升主要體現在以下幾方面:
1.提升毛利率:
、俪R幮陨唐繁M量去爭取一些特價(jià)資源,或是贈品資源;
、谡{整經(jīng)營(yíng)品類(lèi),增加高毛利商品的經(jīng)營(yíng);
、壅{整賣(mài)場(chǎng)動(dòng)線(xiàn),增加高毛利區的人流量;
、懿町惢(jīng)營(yíng),強化非競爭性品類(lèi)的經(jīng)營(yíng)比重
2.降低經(jīng)營(yíng)成本:合理的節源開(kāi)流、合理利用供應商的資源(促銷(xiāo)員、理貨員等)降低人工成本、合理的人員定編、控制庫存降低庫存成本與倉庫管理費用等。
3.提升客單價(jià):加強促銷(xiāo)力度、加大宣傳力度、關(guān)聯(lián)性商品促銷(xiāo)等。
總之,要感謝公司給了我的這次難得的培訓機會(huì ),公司花費了巨大的人力、財力,我相信我一定不會(huì )讓公司失望。當然學(xué)習的路還很長(cháng),我要以此為契機,不斷的學(xué)習,不斷的充實(shí)自己,做一名優(yōu)秀的管理人員。
儲備干部培訓個(gè)人學(xué)習總結 篇6
不知不覺(jué)間,我來(lái)到公司已接近三個(gè)月了,回想這三個(gè)月來(lái)的點(diǎn)滴,所有事情都清晰地印在我的腦海里。在三個(gè)月前,我懷著(zhù)激動(dòng)的心來(lái)到我們公司進(jìn)行應聘,并成功地成為一名“鴻圖人”!
從我進(jìn)公司的第一天起,我就沒(méi)有感覺(jué)到陌生,公司領(lǐng)導的親切、同事們的熱情幽默,讓我在第一時(shí)間就喜歡上了這里----來(lái)這里,是對的!
來(lái)公司的這三個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。這段時(shí)間我都是按公司的安排,在各車(chē)間學(xué)習。
第一個(gè)半月,我是在模修車(chē)間渡過(guò)的。剛開(kāi)始時(shí),我很不適應,也許是因為我剛出來(lái)社會(huì )的原因吧。我總感覺(jué)不知道工作該從何下手,也找不到學(xué)習的方向。但慢慢的,我開(kāi)始找到工作的感覺(jué),特別是在梁毅鋒主任找我談話(huà)后,讓我有一種茅塞頓開(kāi)的感覺(jué)。在他的指引下,我專(zhuān)注于模修的學(xué)習,而不再像盲頭蒼蠅那樣到處亂碰。有了一個(gè)明確的學(xué)習方向后,我利用下班以后的時(shí)間回家學(xué)習關(guān)于模具方面的知識,特別是壓鑄模具。有了一定的理論知識后,在上班時(shí)間經(jīng)過(guò)認真觀(guān)察學(xué)習,并積極與模修工人交流后,開(kāi)始懂得了一定的模修知識,更讓我受益匪淺的是讓我明白了,產(chǎn)品當中出現的問(wèn)題,可能是模具的哪個(gè)部位出現了問(wèn)題。我想這對我以后的工作有一個(gè)很大的幫助。
接下來(lái)的這一個(gè)半月,在公司的調配下,我到了機加工一部學(xué)習。
在這里我認識到我們公司的一部分產(chǎn)品,并在學(xué)習中收獲到很多以前在學(xué)校學(xué)不到的但很實(shí)用的知識。在機加工一部,我感覺(jué)很充實(shí),每天雖然做著(zhù)同樣的事情,但會(huì )接觸到產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中,所可能出現的問(wèn)題,并能進(jìn)一步了解到問(wèn)題的根本原因。同時(shí),在解決問(wèn)題的過(guò)程中,讓我感覺(jué)到專(zhuān)業(yè)知識的重要性與必要性。此外,在與同事交流過(guò)程中,我越發(fā)感覺(jué)溝通技巧的重要性。良好的溝通技巧會(huì )讓很多事情變得簡(jiǎn)單,同時(shí)會(huì )讓我與同事的關(guān)系更進(jìn)一步,并因此形成了一個(gè)良好的工作氛圍!與此同時(shí),我認真學(xué)習產(chǎn)品的檢查基準書(shū),對每一項的檢查項目都會(huì )認真查閱,并思考為何這個(gè)項目選用這個(gè)公差標準,同時(shí)從產(chǎn)品的用途上去分析檢查項目的必要性。此外,我會(huì )假設性的思考,如果是由我來(lái)制作這個(gè)產(chǎn)品的檢查基準書(shū)的話(huà),我會(huì )如何制定?傊,我在這里收獲了很多!
“即使只有一分收獲,我也要付出百分之百的努力”,雖然現在我還處在學(xué)習階段,但是我會(huì )付出我最大的努力,認真學(xué)習。要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力去完成它,并完成好,這樣愛(ài)你的工作,你的工作就會(huì )喜歡你。認真做好自已的本職工作,這就是一種責任,這個(gè)責任將鞭策著(zhù)我,使我朝著(zhù)這個(gè)方向努力,不斷進(jìn)步。
在總結,我十分感謝各位領(lǐng)導與同事的關(guān)愛(ài),你們支持與厚愛(ài)將是我工作的源源動(dòng)力!我相信,在各位領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,我將堅持不懈,努力上進(jìn),爭取早日成為公司的骨干人才!
儲備干部培訓個(gè)人學(xué)習總結 篇7
經(jīng)過(guò)了近半年時(shí)間的基層收派員、倉管員及點(diǎn)部主管崗位的學(xué)習鍛煉,真正的體會(huì )到了一分耕耘一分收獲。學(xué)習到現在,我已經(jīng)對公司的各項基本流程和制度有了較清晰的了解和領(lǐng)會(huì ),對各崗位的主要工作、標準化流程、操作細節、新四類(lèi)問(wèn)題件的操作界定標準以及獎懲管理制度的認識有了更深一層的理解。時(shí);仡櫩偨Y有利于及時(shí)的發(fā)現學(xué)習過(guò)程的疏漏和避免遺漏,現將這段時(shí)間的學(xué)習情況回顧如下:
一、儲備崗位相關(guān)知識、技能的學(xué)習鍛煉
1、日常工作:
熟悉和了解了點(diǎn)部主管、倉管以及收派員崗位職責及日常工作流程要求,清楚分部經(jīng)理、點(diǎn)部主管日常KPI指標九率及在營(yíng)運過(guò)程管理中的應用,清楚了解三進(jìn)三出截單時(shí)間、到發(fā)車(chē)時(shí)間、裝卸車(chē)及巴槍數據上傳、收派件出入倉、滯留件盤(pán)點(diǎn)、運單掃描、財務(wù)運費定時(shí)開(kāi)票收取、勞保物料消耗及配發(fā)標準、物料盤(pán)點(diǎn)及人員入離職等工作流程的處理、常見(jiàn)四類(lèi)問(wèn)題件、部分客服工單、客戶(hù)投訴的處理跟進(jìn)及平衡合攏等基本業(yè)務(wù)操作;
2、業(yè)務(wù)管理:
基本了解分部三個(gè)點(diǎn)部的主要區域及業(yè)務(wù)特征,明確獨立區域與組合區域的優(yōu)缺點(diǎn)、正在更深層次的了解各種運作模式在實(shí)際應用中的優(yōu)缺點(diǎn),尤其是在關(guān)注區域直發(fā)中轉場(chǎng)在實(shí)際執行過(guò)程中的利弊;跟隨**主管學(xué)習和觀(guān)察點(diǎn)部的進(jìn)出港現場(chǎng)管理、營(yíng)運過(guò)程重量管理、月度月結款的對賬、開(kāi)票以及貨款回收進(jìn)度及完成情況,點(diǎn)部營(yíng)運物料消耗占比以及成本控制實(shí)際執行情況等具體問(wèn)題的關(guān)注和改善。了解對于突發(fā)事件首先要保持鎮定,頭腦清醒,逐步的按照應急預案合理化解問(wèn)題或緩解矛盾。
3、營(yíng)銷(xiāo)管理和客戶(hù)服務(wù):
清楚的了解分部現有月結客戶(hù)122家,其中10月初月結客戶(hù)118家,五日取消一家月結,10-12日新簽訂月結五家,中大國際2家。通過(guò)經(jīng)營(yíng)本部的統一培訓了解可“開(kāi)源節流”對于企業(yè)生存的重要意義,學(xué)習了營(yíng)銷(xiāo)溝通、表達以及客情關(guān)系維護及客戶(hù)分級管理的理論知識并結合點(diǎn)部實(shí)際對客戶(hù)管理的實(shí)例加深了知識的應用能力;目前,對理賠流程及理賠過(guò)程溝通的技巧還有待再一步提升。
4、組織的團隊建設
在**分部的三個(gè)點(diǎn)部學(xué)習了近半年時(shí)間,真切的意識到好的團隊才有好的業(yè)績(jì),才能更好的實(shí)現團隊、團隊成員的共同利益。點(diǎn)部的日常工作中也接觸到了員工培訓、閑暇時(shí)間聊家常、問(wèn)題件的看法和認識等實(shí)際問(wèn)題,更加清楚地意識到團隊必須有一個(gè)系統的總目標,并將其分解到每個(gè)月、每個(gè)區域甚至每個(gè)員工,并且確保在團隊成員全部參與目標的分解過(guò)程,并清楚地知道自己的任務(wù)和出錯后對個(gè)人和團隊成員造成的后果有多嚴重;同時(shí)管理者還要不時(shí)的向團隊成員通報目標完成的進(jìn)度和遇到的困難和問(wèn)題,適當的合時(shí)機的鼓勵和評價(jià)成員的表現并按照規定的獎懲制度進(jìn)行獎罰,提高團隊成員的參與度和積極性。時(shí)刻保持組織向上的生命力是新入職員工在點(diǎn)部學(xué)到的最重要的一課。
二、學(xué)習過(guò)程中的建議
1、點(diǎn)部的區域直發(fā)中轉場(chǎng)已經(jīng)執行了有一段時(shí)間了,但是每天點(diǎn)部主管或(倉管)需要到直發(fā)區域去建包、裝車(chē)和發(fā)車(chē),建議可以在區域直發(fā)司機的選擇上增加倉管部分業(yè)務(wù)的培訓和學(xué)習,這樣直發(fā)區域司機就可在收派員的配合下完成以上建包、裝車(chē)和發(fā)車(chē)等操作,節省人力資源并提高工作效率。
2、為了應對年關(guān)將近的快遞業(yè)務(wù)量高峰時(shí)刻人員緊缺問(wèn)題,一方面現在開(kāi)始招聘和培訓儲備人力資源,另一方面區域的優(yōu)化管理也能幫助我們提高業(yè)務(wù)高峰的應對能力。建議選擇鄰近的幾個(gè)區域組成小的作業(yè)團隊,每個(gè)團隊配備一到兩名機動(dòng)班,團隊成員通過(guò)前期輪休,確保實(shí)現機動(dòng)班人員熟悉了解作業(yè)團隊內幾個(gè)區域的客戶(hù)情況并獨立收派件,必要時(shí)最好團隊的幾個(gè)人都能達到以上要求,一方面方便團隊成員有事休假輪換,另一方面可以應對作業(yè)高峰時(shí)人員不熟悉區域,收派件效率提不上去的問(wèn)題。
三、今后努力的方向
今后的工作中,重點(diǎn)學(xué)習區域優(yōu)化、人員管理、綜合管理能力提升等方面靠攏,爭取更好的完善前一階段學(xué)習中的不足。
儲備干部培訓個(gè)人學(xué)習總結 篇8
20xx年即將結束,總結一年來(lái)自己的工作與收獲,感觸良多。20xx年是不平凡的一年,工傷,轉正,承擔大半檢測工作,參加多類(lèi)技術(shù)培訓,完成各項業(yè)務(wù)工作,參加多彩的集體活動(dòng),每件事都如一塊塊基石,構建起、充實(shí)起這穩步成長(cháng)的一年。在此,感謝各位領(lǐng)導、同事、兄弟姐妹們的關(guān)懷與幫助,現將一年工作情況匯報如下:
一、監測提質(zhì)增效,全力搞好環(huán)境監測總任務(wù)
20xx年,人手少,監測任務(wù)重,在中心同事產(chǎn)假期間,本人及時(shí)填補空缺,承擔起兩人相應的檢測工作。本人承擔了國家級海洋生態(tài)文明建設示范區、國家級海洋公園、國家級許氏平鮋種質(zhì)資源保護區、山東省健康增養殖區、北五島公益監測、海水浴場(chǎng)公益性監測及兩個(gè)省控站位全年海水、海洋生物、海洋沉積物監測的十五余個(gè)參數四個(gè)月的監測任務(wù),包括鹽度、溶解氧、化學(xué)需氧量、銅鉛鎘鋅鉻等重金屬及浮游動(dòng)植物、底棲生物監測,占全部監測工作的大半。監測任務(wù)重,要求很高。溶解氧、化學(xué)需氧量對時(shí)間要求很高,需要24小時(shí)內完成檢測,出海采樣歸來(lái)已接近傍晚,一天的暈船、疲憊來(lái)不及休息調整,就得投入到晚上的檢測工作中,常加班到深夜一、兩點(diǎn)。由于實(shí)驗室線(xiàn)路問(wèn)題,使用大功率用電器常常跳閘斷電,空蕩蕩的實(shí)驗室,斷電后只能自己克服恐懼摸黑分別到室內、北樓梯口兩個(gè)電閘處拉開(kāi)電閘,繼續工作。七、八月份的海水浴場(chǎng)監測每周一次,糞大腸菌群對時(shí)間要求很高,需立即檢測培養。浴場(chǎng)采樣回來(lái)已到下午下班時(shí)間,本人要克服天氣、時(shí)間、線(xiàn)路、恐懼等問(wèn)題,立即投入到糞大腸菌群培養工作中。重金屬檢測毒性大、過(guò)程復雜、任務(wù)量為去年的二、三倍,常常屏息實(shí)驗一會(huì )兒、去窗邊呼吸一會(huì )兒。本人克服困難,一邊摸索實(shí)驗技巧,一邊完成檢測,儀器檢測途中因電壓不穩斷電就重新來(lái)過(guò),常常沒(méi)日沒(méi)夜生活跟著(zhù)實(shí)驗走。雖然項目多,任務(wù)重,但本人都保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。累計出海19航次,采集樣品2400余份,檢驗耗時(shí)80余工作日,出具數據2500余個(gè)。為提高監測數據準確性,本人加強對樣品的質(zhì)量控制,在檢測過(guò)程中設臵對照實(shí)驗,確保了數據真實(shí)可靠;為保證數據可信性,本人對異常數據進(jìn)行深入研究分析,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )搜索、工具書(shū)查詢(xún)、專(zhuān)家咨詢(xún)、漁民探訪(fǎng)等多渠道獲得信息,綜合分析處理異常數據;今年10月,通過(guò)省質(zhì)監局的微生物定量檢測盲樣考核。經(jīng)過(guò)一年多對海洋環(huán)境監測工作的適應、磨合,本人不但了解了海洋環(huán)境監測工作的重點(diǎn)內容和主要形式,而且掌握了多項專(zhuān)業(yè)操作技術(shù),更明白了海洋環(huán)境監測工作的重要意義,同時(shí)將技術(shù)應用到服務(wù)中。
二、積極參加培訓,為厚積薄發(fā)打好基礎
一年來(lái),本人參加專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓9次,內容包括食品及水產(chǎn)品、浮游動(dòng)植物、赤潮藻類(lèi)、測量不確定度、期間核查、海洋環(huán)境監測與評價(jià)技術(shù)等,培訓時(shí)間累積四十余工作日,取得了良好的培訓效果,本人的實(shí)驗、評價(jià)、分析技能均有顯著(zhù)提升。今年培訓重點(diǎn)為浮游動(dòng)植物分析,本人先后于今年6月、9月到山東省海洋環(huán)境監測中心及廣州暨南大學(xué)學(xué)習浮游動(dòng)植物鑒定,重點(diǎn)學(xué)習赤潮藻類(lèi)鑒定,為海洋生物監測及應對可能發(fā)生的赤潮做好技術(shù)儲備。今年9月,本人利用所學(xué)知識對長(cháng)島海域發(fā)生的赤潮的生物種類(lèi)密度做了定量計算,直至依數據判斷赤潮消亡。
三、工作踏實(shí)負責,精心維護實(shí)驗室運行
一是今年3月,按國家或行業(yè)標準對實(shí)驗室本人所轄大型儀器進(jìn)行常用參數的期間核查并出具期間核查報告。大型儀器經(jīng)過(guò)核查都被調整到最佳運行狀態(tài),確保了儀器運行正常,保證了測量結果準確可靠。二是今年5月本人積極應對省質(zhì)監局委托縣質(zhì)監局對實(shí)驗室質(zhì)量管理體系進(jìn)行的檢查,本人對自己所負責區域進(jìn)行了全覆蓋、地毯式的檢查,排出了各種隱患,順利通過(guò)檢查,對檢查中存在的問(wèn)題,本人已總結經(jīng)驗并完成整改。三是今年6月按照實(shí)驗室規范運行要求,本人將檢定到期儀器送往煙臺進(jìn)行檢定,保證儀器出具數據的準確性、可信性。四是今年12月對實(shí)驗室質(zhì)量管理體系的內審,發(fā)現問(wèn)題、糾正問(wèn)題。經(jīng)過(guò)以上核查、檢定、內審,中心實(shí)驗室軟實(shí)力得到進(jìn)一步提升,本人也對實(shí)驗室質(zhì)量管理體系的維護更加得心應手,同時(shí)保證了實(shí)驗室質(zhì)量管理體系運行順暢。
四、注重增強黨性,提高思想政治覺(jué)悟
積極參加局黨委組織的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中。認真學(xué)習群眾路線(xiàn)的精髓和內涵,體會(huì )焦裕祿、朱彥夫兩位模范黨員干部的精神。作為一名黨員,他們的大公精神深深感動(dòng)著(zhù)我,通過(guò)學(xué)習,本人將這種精神運用到工作中,對待工作兢兢業(yè)業(yè),以工作為重。工傷后期,怕耽誤工作交接,積極要求提前返回工作崗位,并迅速從養傷狀態(tài)投入到工作中。通過(guò)接受黨的教育,本人堅定了理想信念、提高了宗旨意識、增強了黨性修養、嚴肅了政治紀律。
五、努力完成工作,提高工作質(zhì)量和效率
積極完成業(yè)務(wù)工作,認真參加各類(lèi)會(huì )議,積極應對上級檢查,全力配合兄弟單位做好調查,細心接待業(yè)務(wù)單位完成洽談。對領(lǐng)導臨時(shí)交給的各項工作,本人也及時(shí)高效保質(zhì)完成,并被評為局善行義舉四德榜的職業(yè)道德(誠德)個(gè)人。
六、積極參加集體活動(dòng),全面提高自身素質(zhì)
一是積極參加局拖樹(shù)勞動(dòng),不畏辛苦。
二是參與“全省休閑海釣示范基地建設座談會(huì )”的服務(wù)工作,耐心細致。
三是組織完成20xx年度防災減災日宣傳教育工作,創(chuàng )新形式。
四是參加全縣春、東兩季長(cháng)跑比賽,成績(jì)優(yōu)異。
儲備干部培訓個(gè)人學(xué)習總結 篇9
作為一名新入職的機關(guān)工作人員,來(lái)到xx、監察和審計局這個(gè)新集體已經(jīng)3個(gè)月了,在過(guò)去的三個(gè)月中,我完成了從象牙塔到政府機關(guān)、從一個(gè)剛踏出校門(mén)的青澀學(xué)子轉型成為了一名機關(guān)基層工作人員環(huán)境和角色的雙重轉變和適應,在過(guò)去的幾個(gè)月中,在領(lǐng)導的培養幫助、同志們的關(guān)心支持下,我體會(huì )了機關(guān)工作的嚴謹和規范,在也學(xué)會(huì )了如何把理論知識用于實(shí)踐工作。歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。
一、思想方面:
由于以前在學(xué)校學(xué)的是XXX專(zhuān)業(yè),對政治理論的學(xué)習相對較少,而現在作為一名公務(wù)員,要想更好的服務(wù)群眾,具備良好的政治理論修養是必須的。因此在過(guò)去的3個(gè)語(yǔ)種,我非常重視理論學(xué)習,堅定政治信念,積極參加局機關(guān)組織的各項理論學(xué)習活動(dòng),有針對性的儲備自己的政治理論知識。尤其是學(xué)習黨的十八大有關(guān)文件、報告和中央、省、市深入學(xué)習貫徹十八大精神的文件和資料,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì),用以指導自己的工作。
二、工作方面:
我積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識,理論聯(lián)系實(shí)際,努力提高業(yè)務(wù)工作能力。由于以前沒(méi)有從事過(guò)經(jīng)貿審計類(lèi)的工作,自身對法律、政策的了解還停留在比較表面的階段,因此我努力學(xué)習相關(guān)法律、政策方面的東西,利用業(yè)余時(shí)間我查看了大量的有關(guān)書(shū)籍和單位以前的文件資料。抓住每一個(gè)學(xué)習的機會(huì ),在工作中只要有不懂的地方我都會(huì )虛心地向領(lǐng)導和同事請教,我清楚的知道自己缺乏經(jīng)驗,但是只要勤于學(xué)習業(yè)務(wù),我就能挖掘出巨大的潛力。通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習和提高,我從剛開(kāi)始工作時(shí)對業(yè)務(wù)的生疏和對工作的一些程序并不了解,慢慢的變得熟悉和了解,我相信,只要我繼續努力,在老同志幫助我一定能迅速提高業(yè)務(wù)工作能力。11月份,在肇慶市委黨校參加了為期一個(gè)周的初任公務(wù)員培訓,在這一周里,我進(jìn)一步了解公務(wù)員這一職業(yè)的特性,深入的學(xué)習了機關(guān)工作人員辦事、辦文、辦會(huì )各方面的知識,通過(guò)學(xué)習,我了解了作為初任公務(wù)員如何能快速的通過(guò)學(xué)習提高自己各方面的業(yè)務(wù)能力。
三、作風(fēng)方面:
在過(guò)去的3個(gè)月中,我始終牢記自己報考公務(wù)員的初衷和理想,始終提醒自己堅持為為人民服務(wù)的信念。隨著(zhù)對實(shí)際工作的接觸,我也慢慢體會(huì )了機關(guān)工作作風(fēng)的嚴謹和細致,機關(guān)工作的目標的是為人民群眾服務(wù),因此工作每一個(gè)細節都顯得無(wú)比重要,報告中的每一個(gè)數字,文件中的每一符號,都關(guān)系到群眾對我們工作的印象和評價(jià)。因此,我在工作中更加嚴格的要求自己,努力克服粗心和不細致的缺點(diǎn)。我相信,新的一年工作中我會(huì )更加細致和嚴謹,能更好的服務(wù)人民。
儲備干部培訓個(gè)人學(xué)習總結 篇10
20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回顧過(guò)去,展望未來(lái),我的心情難以平靜。在這艱難的一年里,公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生重大變化,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到了前所未有的困難,x公司以及公司股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )、當地市、縣政府和相關(guān)部門(mén)都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營(yíng)班子帶領(lǐng)全體員工,團結一致,克服困難,完成xxx,完成了年初董事會(huì )下達的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),保持了職工隊伍的基本穩定。
今年我作為公司,主要分管xx部門(mén),負責xxx等方面的`工作,比起xxx的工作來(lái),我沒(méi)有他們每天到生產(chǎn)單位那樣苦,但是,整天忙碌于日常繁雜的事務(wù)中,F將我一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、認真學(xué)習深刻領(lǐng)會(huì )“八榮八恥”,用十六屆六中全會(huì )精神指導自己的工作。
今年黨委把學(xué)習“八榮八恥”和十六屆六中全會(huì )精神,當作一項重要的工作來(lái)抓,結合公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況,在廣大員工特別是領(lǐng)導干部中開(kāi)展“八榮八恥”的學(xué)習;把建立和諧社會(huì )的理論,轉化為構建“和諧企業(yè)”的具體實(shí)踐,采取一系列扎實(shí)措施,推進(jìn)和諧企業(yè)建設,增強企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒,更是加倍努力,認真學(xué)習有關(guān)“八榮八恥”論述的重要文章,體會(huì )“三個(gè)代表”重要思想,閱讀有關(guān)構建和諧社會(huì )的學(xué)習文章,記錄筆記和寫(xiě)學(xué)習心得,使自己深刻領(lǐng)會(huì )其理論內涵,為自己的工作做思想上的儲備,逐步提高自己的政治理論水平。
在自己學(xué)習的同時(shí),按照公司黨委的統一步署,指導下級部門(mén)的理論學(xué)習,在員工當中深入貫徹落實(shí)xx公司提出的構建“和諧企業(yè)”的新目標,并在學(xué)習領(lǐng)會(huì )六中全會(huì )精神實(shí)質(zhì)的基礎上,進(jìn)一步理清今后一個(gè)時(shí)期的工作思路,切實(shí)把十六屆六中全會(huì )精神貫徹落實(shí)到公司的各項工作中去。
二、加強黨風(fēng)廉政建設,為構建廉潔和諧企業(yè)提供堅強有力的政治保障。
黨風(fēng)廉政建設不僅關(guān)系到企業(yè)的形象,也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風(fēng)廉政建設,關(guān)鍵是公司領(lǐng)導班子成員和各級中層干部要提高認識,帶頭遵紀守法。
結合“八榮八恥”、構建和諧社會(huì )理論的學(xué)習教育活動(dòng),我們把“八榮八恥”、建設和諧企業(yè)同黨風(fēng)廉政建設相結合,通過(guò)各支部的民主生活會(huì )、領(lǐng)導班子成員中心組學(xué)習會(huì )等形式,開(kāi)展批評與自我批評,對照領(lǐng)導干部廉潔自律“十不準”的要求,進(jìn)行自查自糾。為貫徹落實(shí)中共中央《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實(shí)施綱要》,公司也建立了《懲治和預防腐敗體系實(shí)施細則》,實(shí)現以標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防來(lái)推動(dòng)反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設。
同時(shí),還修改了《企務(wù)公開(kāi)、民主監督實(shí)施細則》,在各二級單位實(shí)行“企務(wù)公開(kāi),民主監督”,就職工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,發(fā)揮職工的民主監督作用,增強公司決策的透明度,使公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各項工作得到職工的支持,發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng )造性。
三、培育先進(jìn)企業(yè)文化,增強員工的凝聚力。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化建設需要通過(guò)各種各樣的方式、利用各種載體去培養、去創(chuàng )造!皒xxx”是我們公司的企業(yè)精神,為了把此精神深入到全體員工心中,形成一個(gè)蓬勃向上的團隊,朝著(zhù)既定的奮斗目標去前進(jìn),工會(huì )除在公司內開(kāi)展了豐富多彩的娛樂(lè )活動(dòng),還參加了在xx組織的“迎‘五#8226;一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽,公司代表隊獲得三項獎勵,一項第一兩項第二;钴S了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操,達到培養“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有職工隊伍的目的。
今年年初工會(huì )倡議廣大員工,向xx家庭困難出車(chē)禍的臨時(shí)工伸出援助之手,捐款和捐物,也送去了公司的一份愛(ài)心;公司還對xxx中學(xué)實(shí)施包扶,送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物xx多元;支持xxxx新農村建設,增強了員工的社會(huì )責任感和凝聚力,也為構建和諧社會(huì )做出了應有的貢獻。
四、積極維護治安秩序,營(yíng)造良好的社會(huì )環(huán)境
1、加強制度建設。去年xxx部進(jìn)一步完善了xxx管理制度,并裝訂成冊下發(fā)到各有關(guān)部門(mén)。
2、加強xxx物品管理。每月要求保衛人員都對xx部門(mén)進(jìn)行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓班,對相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓。今年全年公司未發(fā)生一起災害事故和治安事件。
3、加強礦山外來(lái)人員管理。針對公司外來(lái)施工人員多,成份復雜的特點(diǎn),保衛部門(mén)及時(shí)新發(fā)、補辦了暫住證,建立健全各類(lèi)檔案。通過(guò)說(shuō)服教育及時(shí)制止了一起少數民族民工酗酒滋事的事件。
五、努力提高工作作風(fēng),爭當創(chuàng )建“四好”班子的模范。
今年年初公司提出了《公司“四好”領(lǐng)導班子創(chuàng )建活動(dòng)實(shí)施細則》,這是為了全面加強公司領(lǐng)導班子思想政治建設,促進(jìn)公司的發(fā)展和穩定,公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(cháng)效機制進(jìn)行的一項舉措,是堅持黨對國有企業(yè)政治領(lǐng)導,提高黨的領(lǐng)導能力,建設和諧企業(yè),增強企業(yè)領(lǐng)導班子創(chuàng )造力、凝聚力、戰斗力的重要措施。
“四好”班子就是政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)好、團結協(xié)作好、作風(fēng)形象好。為了創(chuàng )建這樣的“四好”班子,首先,堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,爭做學(xué)習型領(lǐng)導人員。努力學(xué)習馬克思列寧主義,“三個(gè)代表”重要思想,武裝自己的頭腦,不斷增強政治意識、大局意識和責任意識;充分利用業(yè)余時(shí)間,自覺(jué)地給自己加壓充電,缺什么,補什么,學(xué)以致用,努力做到與時(shí)俱進(jìn)。
第二,堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)和正確業(yè)績(jì)觀(guān),堅持發(fā)展為第一要務(wù)的思想,提高決策的能力和水平,遇到問(wèn)題時(shí)做到科學(xué)決策、民主決策和依法決策,堅決防止憑經(jīng)驗、“拍腦袋”、“拍胸脯”的做法;按照公司制定的企業(yè)科學(xué)發(fā)展戰略和目標,正確處理公司當前利益與長(cháng)遠利益之間的關(guān)系;按照公司精細化管理的要求,強化本職工作范圍的管理。
第三,積極參加支部和黨委的雙重組織生活,自覺(jué)接受組織的幫助和教育。不管是參加支部的民主生活會(huì ),還是參加黨委的民主生活會(huì )也好,會(huì )前都要認真做好準備,會(huì )上敞開(kāi)思想,積極發(fā)言,加強交流和溝通,認真開(kāi)展批評與自我批評,達到不斷增強黨員之間,或者是班子成員之間團結與活力的目的,提高自己的工作作風(fēng)。
第四,密切聯(lián)系群眾,做好新形勢下職工群眾的思想政治工作,時(shí)刻把職工群眾饑渴、冷暖掛在心上,從根本上落實(shí)好、維護好、發(fā)展好職工群眾的根本利益。經(jīng)常與職工群眾談心、溝通,了解職工的實(shí)際困難,為職工特別是困難職工服好務(wù)。
第五,增強班子團結,維護班子團結,營(yíng)造一種和諧共事的氛圍。因為我認為,團結出凝聚力,團結出生產(chǎn)力,和諧成就偉業(yè),所以,增強團結是加強領(lǐng)導班子建設、建設和諧領(lǐng)導班子的重要內容。自己在與其他班子成員的工作中,總是抱著(zhù)相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法,與他們多交心、不賭氣,積極開(kāi)展思想交流;多盡職、不爭權,增強集體領(lǐng)導觀(guān)念;多來(lái)往、不疏遠,珍惜彼此真誠的情誼;多思過(guò)、不爭功,努力培育開(kāi)闊的胸襟。我覺(jué)得只有這樣,才是重了同志之間的情分,重了正副之間的情分,重了上下之間的情分,才能在領(lǐng)導班子內部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣,共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展,建設和諧企業(yè)的氛圍。
六、自己身上存在的優(yōu)缺點(diǎn)和問(wèn)題。
今年一年,自己雖然完成了自己的本職工作,可是與我們的“班長(cháng)”及其他幾位成員相比,自己相差很遠,自愧不如。身上還存在著(zhù)這樣和那樣的問(wèn)題。
首先,工作方式方法不對頭,一年來(lái)深入基層的時(shí)間不多,工作當中存在的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)予以解決;
第二,心胸不寬,對自己主管部門(mén)的員工要求不嚴,考核不夠,有時(shí)候還有考核不認真的現象;
第三,工作抓的不夠細致,不夠深入,聽(tīng)取職工的意見(jiàn)也不夠全面;
第四,外部工作協(xié)調和處理的不夠好。我時(shí)刻牢記自己是公司班子的一名成員,應具有堅定的政治立場(chǎng),要始終站在公司的整體利益上考慮問(wèn)題,不能計較個(gè)人的得失,要從大局出發(fā),處處維護公司和職工的利益,不謀私利,不貪污受賄,不欺上瞞下,也決不當庸俗的干部。在以后的工作中,我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點(diǎn),改正自己的缺點(diǎn),爭當一名優(yōu)秀的領(lǐng)導班子成員。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽(tīng)眾領(lǐng)導的安排,積極主動(dòng)地工作,好好學(xué)習政治理論和業(yè)務(wù)知識,為公司的再次創(chuàng )業(yè)做出應有的貢獻。
儲備干部培訓個(gè)人學(xué)習總結 篇11
為了提高學(xué)社團負責人的組織協(xié)調能力,加強社團內部凝聚力、戰斗力,提高社聯(lián)干部整體素質(zhì),加大社聯(lián)干部在社聯(lián)日常工作中的作用,社聯(lián)開(kāi)展了社聯(lián)儲備干部培訓。它讓我對社團負責人的位置有了新的認識,對以后的學(xué)習、工作也都有了一個(gè)明確的目標和方向。
在這次的社聯(lián)儲備干部培訓上,我糾正了以前對社團負責人的膚淺認識,社團負責人是一個(gè)相當重要的位子,這個(gè)位子的人直接影響了一個(gè)社團這學(xué)年的發(fā)展情況,甚至影響到這個(gè)社團以后的發(fā)展方向。社團文化的傳播和社團意義的散發(fā),大部分都是靠社團負責人的正確指導。在認清楚我們社團負責人的重要職責后,我認為我以后還要從這些方面進(jìn)行改進(jìn)。
一:想要帶好一個(gè)社團,要從自身開(kāi)始做起,努力提高自己各個(gè)方面的能力,包括分析問(wèn)題的能力、組織領(lǐng)導能力、語(yǔ)言表達能力、自制能力以及創(chuàng )新能力,要學(xué)會(huì )主動(dòng)分析,迅速反應,工作嚴密,大膽創(chuàng )新。同時(shí)加強自己思想修養,正人先正己,凡事從自身做起,自己做好表率作用。自己不能只是一個(gè)高高在上的主席,吧所有的事情都交給下面的人去做,或者什么事情都自己來(lái)做。
二:加強團隊制度建設,無(wú)規矩不成方圓,任何形式的組織都需要一定的制度進(jìn)行約束,制度是這個(gè)組織里面的成員的行事標準,也是大家共同成長(cháng)的一種激勵手段。
三:加強團隊建設,團隊是一個(gè)集體,團隊的凝聚力直接影響到一個(gè)團隊是否有戰斗力的標志。個(gè)人主義是我們需要克服的障礙。在工作中,團隊協(xié)作意識將能充分發(fā)揮出全部人的潛在能力,更加高效的完成任務(wù)。作為社團負責人和社團理事層的干部,我們應有服務(wù)會(huì )員的意識,不論在思想上還是社團活動(dòng)之中我們都應起到表率作用,應有協(xié)作意識,做到兼顧全局。
這次培訓,明確了自己的工作職責,更學(xué)會(huì )了許多做人的道理。我將以這次干部培訓班的學(xué)習為開(kāi)端,繼續努力奮斗,做好社團的工作。一分耕耘,一份收獲,我將抱著(zhù)一顆平和的心,繼續努力向前邁進(jìn)。
儲備干部培訓個(gè)人學(xué)習總結 篇12
很多朋友跟我一樣來(lái)xx已經(jīng)快一年了,可一想到儲干培訓頭皮就發(fā)麻,對于儲干我們真是又愛(ài)又恨,一方面愛(ài)的是公司提供了一個(gè)公平公開(kāi)的選拔平臺,天高任鳥(niǎo)飛;一方面恨的是面對大眾公開(kāi)演講,多數朋友平時(shí)都很低調,就讓想想站在臺上演講,估計很多朋友腿就軟了。那么,儲干培訓到底有竅門(mén)可循嗎?怎樣我們才能真正表現出自己的實(shí)力?這里我就把我一點(diǎn)小小的心得給大家分享一下,希望對你有所幫助,讓xx不埋沒(méi)真正的金子。
第一點(diǎn),毋庸置疑業(yè)務(wù)知識要非常扎實(shí),如果這點(diǎn)你不滿(mǎn)足,那么建議在沉淀幾個(gè)月。
第二點(diǎn),我們分析一下儲備的成績(jì)分布:總評成績(jì)=演講答辯*40%+實(shí)踐理論成績(jì)*20%+學(xué)員互評*15%+實(shí)習*15%+無(wú)領(lǐng)導小組討論*10%+優(yōu)秀辯手加分+最佳團隊加分。從這個(gè)成績(jì)比例中我們可以發(fā)現演講答辯是所占比重最大的,那么我們首選要做的是練習演講。演講最重要的是要做到三點(diǎn):
1、脫稿怎么做到脫稿。沒(méi)有捷徑,對著(zhù)鏡子背2小時(shí)吧,背完以后感覺(jué)良好,那么在部門(mén)先行演講一把吧。如果發(fā)現卡殼了,那么在去背2個(gè)小時(shí)吧。
2、創(chuàng )新怎么創(chuàng )新?在演講答辯中,很多同事談到管理的理論時(shí)都非常雷同,其實(shí)創(chuàng )新很簡(jiǎn)單,聯(lián)系自己部門(mén)實(shí)際案例來(lái)演講就是創(chuàng )新。每個(gè)部門(mén)的情況都是不一樣的,每個(gè)部門(mén)經(jīng)理風(fēng)格都是不一樣的需要你去聯(lián)系理論整合總結。
3、沉著(zhù)沉著(zhù)方能對答如流一般而言誰(shuí)上去都會(huì )心慌的,心跳加快,面紅耳赤是正常情況。原因要么是準備不足,要么是上去次數很少經(jīng)驗不足。那么我們需要學(xué)會(huì )角色扮演,在充分滿(mǎn)足準備的前提上,當你走上臺時(shí),你就告訴自己你已經(jīng)是一個(gè)經(jīng)理了,那么你需要做的就是拿出你做經(jīng)理的架勢吧。
第三點(diǎn)儲干培訓之前,我的區長(cháng)xx給了我一句制勝法寶:要有狼一樣的嗅覺(jué)。怎么理解狼一樣的嗅覺(jué)?我個(gè)人認為:首先,你得有”狼子野心”,你要有目的性,要有進(jìn)攻欲,沒(méi)有企圖心,沒(méi)有野心,你就缺乏激情。來(lái)了儲備培訓,你要做的很簡(jiǎn)單就是拿第一!其次,狼的嗅覺(jué)是指你要有敏銳的洞察力,在第一天你就要發(fā)現威脅你拿第一的所有對手。對手來(lái)自運作?經(jīng)營(yíng)?會(huì )計?調度?他們有什么優(yōu)點(diǎn)值得你吸收。第三,鎖定目標之后發(fā)起進(jìn)攻,抓住每一個(gè)發(fā)言的機會(huì ),積極思考然后把自己的想法講出來(lái)。不怕你說(shuō)錯,就怕你不說(shuō)。他們能起來(lái)說(shuō),你就也能起來(lái)說(shuō),甚至你還要比他們搶先說(shuō)。
第四點(diǎn)溝通能力公司一直強調溝通能力強,那么儲備正是對你溝通能力的一大考驗。儲備前,與上級溝通獲得指點(diǎn),無(wú)論是區長(cháng)還是部門(mén)經(jīng)理都是過(guò)來(lái)人,他們在從業(yè)生涯中有很多獨到見(jiàn)解和寶貴經(jīng)驗,他們的指點(diǎn)或許會(huì )讓你茅塞頓開(kāi)。與同級溝通獲得鼓勵,把自己的擔心和彷徨跟同事講,同事們的熱情鼓勵會(huì )讓你無(wú)所畏懼。儲備培訓過(guò)程中,與同事們溝通發(fā)現和吸收別人優(yōu)點(diǎn),與講師領(lǐng)導溝通碰撞火花,5天你會(huì )受益一生。
最后我送大家一句格言“無(wú)論天空多么黑暗,黎明終究會(huì )到來(lái)的”,無(wú)論你有多大的困難和阻力,只要你敢拼敢闖敢努力,你一定會(huì )成功!
儲備干部培訓個(gè)人學(xué)習總結 篇13
距離我收到平安銀行的offer已經(jīng)差不多一周了,因為之前受惠于前輩們的各種面經(jīng),對我的求職之路幫助很多,所以在面試的時(shí)候就想如果能夠被平安銀行成功錄取,希望能夠將自己在平安銀行的求職之路記錄下來(lái),將別人對我的幫助傳遞給下一屆,希望能夠對你們的求職有幫助。
我是9,10月網(wǎng)申的平安銀行,當時(shí)自己不知天高地厚第一志愿投遞了總行的金融管理培訓生,第二志愿選的是才建立沒(méi)多久的消費金融中心儲備干部。
10底收到筆試通知,通知11.04在廣州華南理工大學(xué)城參加筆試,之前在網(wǎng)上看到說(shuō)是IQEQ,但是這次筆試只有IQ,就是所謂的知識測試,筆試包含行測的內容,比如數量關(guān)系,數學(xué)運算,邏輯,資料分析等,和平安銀行的相關(guān)知識,比如平安銀行的宗旨,業(yè)務(wù)相關(guān)的知識。多做做行測,看看平安資料就可以了,我最后的資料分析都沒(méi)有時(shí)間做了,在答題卡上隨便涂得。
參加完筆試好像是5號通知的一面,需要填平安銀行的職位申請表,然后準備證件證書(shū)的復印件,面試時(shí)上交,一面是11.08在廣州華普大廈的信用卡中心,一面當然是群毆,一組10個(gè)人,每個(gè)崗位的申請者都有,兩個(gè)女的HR,題目是關(guān)于老板和員工之間出現的問(wèn)題進(jìn)行分析,不需要個(gè)人陳述,讀題然后開(kāi)始討論,最后找人發(fā)言。好像25分鐘吧。面試完之后當天下午就給二面通知,接到二面通知的時(shí)候在回去的車(chē)上,要求9號去廣州外商大酒店參加二面。
第二天早早起床,從深圳趕往廣州,二面是一對一,人力資源的女老總面的,先問(wèn)你是哪個(gè)專(zhuān)業(yè)的,然后根據你的專(zhuān)業(yè)為你選擇一個(gè)topic進(jìn)行兩分鐘的演講,一分鐘準備,一分鐘確實(shí)短,還沒(méi)寫(xiě)幾個(gè)字時(shí)間就到了,估計說(shuō)了一分鐘多一點(diǎn)吧就說(shuō)完了,自己都不知道說(shuō)的是啥,演講也就過(guò)了,她根本沒(méi)有看我的第一志愿,估計知道我很難上管培生,直接問(wèn)我第二志愿愿不愿意去信用卡中心,因為消費金融才成立,還不夠成熟,信用卡中心有更多的崗位可以選擇,我覺(jué)得沒(méi)問(wèn)題就把第二志愿換成了信用卡中心,然后就是根據個(gè)人簡(jiǎn)歷問(wèn)問(wèn)題,比如學(xué)生會(huì )經(jīng)歷啊,喜歡看什么書(shū)啊,為什么選擇之類(lèi)的,氣氛挺輕松的,所以對于進(jìn)終面還是抱有比較大的希望。(很多人會(huì )覺(jué)得信用卡中心可能是外包的,是派遣制,我也擔心過(guò)這個(gè)問(wèn)題,其他銀行招聘的時(shí)候我看到有的銀行信用卡中心就是派遣制,但是我之后特地問(wèn)過(guò)HR,確定了平安銀行信用卡中心校招的是行員,就是正式工)
然后就是無(wú)盡的等待,終于在11月20多號通知我通過(guò)了二面,需要網(wǎng)絡(luò )測評,就是EQ情商測試,做完了之后提交之后就又是無(wú)盡的等待。直到12月初接到終面通知,終面是部門(mén)老總面試的,自我介紹是必要的,然后就是根據簡(jiǎn)歷問(wèn)問(wèn)題,15分鐘就差不多搞定了。其實(shí)對于自己終面的表現不是很滿(mǎn)意,所以對于能不能錄取還是有擔心的。
之后又是無(wú)盡的等待等待等待啊,天天沒(méi)事就逛論壇,看有沒(méi)有誰(shuí)有消息,看網(wǎng)上說(shuō)的是12月底發(fā)offer,結果都到新年1月了還是沒(méi)有收到,以為自己悲劇了,結果就在月初就收到了錄取郵件,算是新年的第一份禮物吧。
參加平安銀行校招從筆試開(kāi)始到拿到offer持續了2個(gè)月,真是持久戰的節奏啊,求職比較辛苦,是一條漫漫長(cháng)路,希望大家有耐心,堅持下去,相信付出一定會(huì )有回報的,加油!
儲備干部培訓個(gè)人學(xué)習總結 篇14
本人于20xx年x月x日作為儲備干部正式入職xx酒店。根據公司對儲備干部的培養方案,首先進(jìn)入管家部輪職。在管家部工作的這兩個(gè)月內,我先后在各個(gè)崗位上輪職,經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導和同事的悉心指導,我了解并掌握了部門(mén)的規章制度,以及各個(gè)崗位的工作職責,快速適應并融入了該部門(mén)。
在管家部的前一個(gè)半月里,我主要作為客房服務(wù)員,負責打掃并維持房間清潔、舒適。在此期間,我熟悉了酒店房型類(lèi)別及分布,熟練掌握客房清潔程序、物品清點(diǎn)等工作。對客服務(wù)過(guò)程中,從顧客角度著(zhù)想,盡力滿(mǎn)足客人的需要,當受到顧客的肯定時(shí),便感到自己的辛苦勞動(dòng)也是有價(jià)值的。隨后作為客房中心文員,負責總機和服務(wù)中心電話(huà)的接聽(tīng)。
文員的工作比較繁瑣,除了電話(huà)的接聽(tīng)、轉接外,與前臺、客房服務(wù)員及其他同事的溝通、客衣收取和送洗、房態(tài)抄寫(xiě)及核對、客人消費入單、叫醒服務(wù)等都在文員的工作范圍內。初期工作中,由于業(yè)務(wù)不熟練,經(jīng)常會(huì )有手忙腳亂的狀況發(fā)生,后來(lái)在領(lǐng)班和同事的指導幫助下,我一邊學(xué)習一邊將自己的心得體會(huì )總結并記錄下來(lái),很快掌握了各種電話(huà)應答方式、事項處理辦法,進(jìn)一步提高了多種狀況下的應變能力,同時(shí)對管家部這一酒店的核心部門(mén)也有了更深刻的認識和體會(huì )。
接下來(lái)的兩周內,我分別跟隨樓層領(lǐng)班、PA領(lǐng)班、主管、布草房制服員開(kāi)展工作,每個(gè)崗位輪職兩天。領(lǐng)班或主管在第一天主要給我講解其工作職責以及部門(mén)相關(guān)的規定和管理制度,并在隨后的實(shí)際工作中進(jìn)一步明示。在這個(gè)過(guò)程中,我加深了對管家部工作范圍內的各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節之間相互作用的了解,對整個(gè)部門(mén)的運作也有了更為具體切實(shí)的感受。
回顧這兩個(gè)月的輪崗期,我覺(jué)得收獲頗豐。由最初的不適應到磨合期再到后來(lái)的順利適應,整個(gè)過(guò)程充實(shí)而愉快,不僅磨練了我的意志,增強了我的責任感和服務(wù)意識,更重要的是領(lǐng)悟到了一種學(xué)無(wú)止境的工作態(tài)度和謙虛謹慎的處事哲學(xué)。
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