護士長(cháng)進(jìn)修個(gè)人學(xué)習總結(通用10篇)
時(shí)間過(guò)得真快,一段時(shí)間的學(xué)習生活已經(jīng)結束了,這次學(xué)習讓你心中有什么感想呢?在學(xué)習總結中記錄下這來(lái)之不易的成果吧。那么好的學(xué)習總結都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編精心整理的護士長(cháng)進(jìn)修個(gè)人學(xué)習總結范文,歡迎大家分享。
護士長(cháng)進(jìn)修個(gè)人學(xué)習總結 1
在醫院領(lǐng)導以及護理部的關(guān)心下,我很榮幸被派到xx醫院外科進(jìn)行了為期1個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習。通過(guò)進(jìn)修學(xué)習,使我深刻地認識到了自己在護理管理上存在的不足,在護理質(zhì)量上存在的差距,也深切地領(lǐng)會(huì )了xx醫院先進(jìn)的護理服務(wù)理念、
服務(wù)模式以及健全的垂直管理系統,F將我的學(xué)習體會(huì )總結如下:
一、xx醫院護理管理規范化、標準化
無(wú)論是高年資護士、低年資護士、新護士、輪轉護士還是實(shí)習的護生,他們的管理規定及要求是不同的,比如高年資護士要承擔一定的實(shí)習同學(xué)的帶教、科室的講課,新護士要參加三基培訓、考核等等,護理部成立了三個(gè)小組(氣切組、造口組、PICC組),他們都是由每各科室分別抽三名護士組成,作為護理部的人才儲備,也是緊急情況下人力資源調配的對象,科室護理人員數量、職稱(chēng)、年齡結構配置合理,以經(jīng)驗豐富帶動(dòng)經(jīng)驗不足、以能力強輔助能力弱的優(yōu)化互補組合形成了比較穩定、科學(xué)的編配結構,同時(shí),也給了科室一個(gè)可以發(fā)展的空間,根據護理部要求護士長(cháng)制定了每周護士長(cháng)傾聽(tīng)日。
二、實(shí)行崗位責任制整體護理管理,護理工作繁忙卻有序開(kāi)展。
在xx醫院外科,每天五、六十個(gè)病人,危重病人多達一、二十個(gè),還有二十多個(gè)一級護理病人。而且入院每個(gè)病人都要進(jìn)行壓瘡、跌倒或墜床、非計劃性拔管評分(早期預警評分)和帶管入院病人進(jìn)行導管風(fēng)險評估,達到存在安全隱患的分值必須上報護理部并采取相應的預防措施。
三、痕跡管理系統化、無(wú)紙化
xx醫院護理相關(guān)記錄很多、但是信息系統建設很健全,他們完成一個(gè)病人的所有記錄不超過(guò)5分鐘,基本信息自動(dòng)生成,相關(guān)內容有模塊復制粘貼,所有記錄處理都是串聯(lián)的,比如說(shuō)某個(gè)病人青霉素(陽(yáng)性),只要你在體溫單上注明青霉素(陽(yáng)性),這個(gè)病人所有記錄上都會(huì )呈現出青霉素(陽(yáng)性)的信息,還有只要有出、入、轉科、手術(shù)等等需要交班的病人,相關(guān)手續辦好之后,交班記錄上自動(dòng)呈現出需要交班的信息提示你這個(gè)病人需要交班,你只用在這個(gè)記錄上做一定的修改,所有記錄包括手腕帶、床位卡都是打印,護士更多的時(shí)間是晨晚間護理、輸液、給氧、監護、霧化、排痰、健康教育等等,制定科學(xué)的、標準化的工作流程,在臨床工作中是迫在眉睫的`,尤其是作為一個(gè)護理管理者最應該在此類(lèi)問(wèn)題上多加思索。
四、嚴格的制度管理,處處體現核心制度落實(shí)
每天晨交接班,護士長(cháng)帶隊,對每個(gè)患者都要進(jìn)行床頭交接班,每個(gè)病房門(mén)口都配備快速手消毒液,交接班非常嚴格、仔細,從病人的病情、治療、飲食、床頭卡、藥物過(guò)敏史、皮膚、腕帶、防壓瘡、跌倒警示標示牌,到病人的頭發(fā)、指趾甲、胡須、口腔衛生,再到病人的床單元管理、入院宣教、健康教育、出院指導等等逐一交接,每次交接班都需要一個(gè)小時(shí)左右,每個(gè)工作細節處處體現出護士自覺(jué)、責任、積極向上、不偷懶、不抱怨的態(tài)度,處處體現出核心制度的落實(shí)。
五、根據護理部的要求以及科室的工作需要
護士的分層培訓及考核有計劃性、目的性,層層落實(shí),科室在學(xué)習方面氛圍濃厚,護士具有扎實(shí)的理論知識和過(guò)硬的技能操作本領(lǐng)。每天書(shū)面交班后,都要進(jìn)行護理業(yè)務(wù)學(xué)習,護士長(cháng)每周二、五進(jìn)行晨間提問(wèn)。尤其對年輕護士,要求人人有參與、有學(xué)習、有回答。學(xué)習內容包括基礎護理、專(zhuān)科護理、十大安全目標、護理核心制度、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的目標、內涵、崗位職責、護理操作并發(fā)癥、應急預案、搶救用藥、專(zhuān)科用藥、病人八知道等等?剖覂刃纬闪藵夂竦膶W(xué)習風(fēng)氣,同時(shí),護士長(cháng)助理還不定期地抽考年輕護士專(zhuān)科護理常規和操作技能,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
六、xx醫院護士績(jì)效考核由護理部根據護理質(zhì)量、護理數量、滿(mǎn)意度
成本控制四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分配,工作量由系統提取,可以收費的護理相關(guān)費用均有工作量,科室再進(jìn)行二次分配。
七、后勤服務(wù)社會(huì )化、規范化
水電工每天會(huì )到科室巡視科室是否存在水電安全隱患,運送中心每人負責一層樓的所有病人的檢查預約、陪檢及送標本,護工每人負責兩個(gè)病房,病人的飲食、生活照顧的很周到,醫院大藥房能買(mǎi)到所有一次性用品。
八、學(xué)習永無(wú)止
看xx醫院護理工作做得如此出色,既讓我感受到了壓力,也催人奮進(jìn)。如何加強外科這支年輕護理隊伍的建設,如何完善護理服務(wù)流程,如何提升包括基礎護理、專(zhuān)科護理在內的整體護理質(zhì)量等等,這些都成為了我們這支年輕的護理團隊今后工作要努力的重點(diǎn)和方向。在適應醫院和科室的發(fā)展中,在醫患關(guān)系緊張的今天,又如何進(jìn)一步做好醫療護理風(fēng)險防范,對可能出現的意外和突發(fā)危象有充分的預見(jiàn)性和前瞻性,培養起護士敏銳的觀(guān)察力和迅捷的反應力,這也是我們這支年輕的護理團隊需要逐漸成長(cháng)的一個(gè)重要方面。
護士長(cháng)進(jìn)修個(gè)人學(xué)習總結 2
8月8日至19日我有幸參加了省護理學(xué)會(huì )舉辦的“三級醫院護士長(cháng)崗位”培訓班。本次培訓班學(xué)員均來(lái)自江蘇省的三級醫院,為期12天的理論與臨床實(shí)踐的培訓使我受益匪淺。
本次培訓班學(xué)習內容有:《管理學(xué)概論與醫院管理實(shí)踐》、《護士長(cháng)領(lǐng)導方法、執行力、團隊建設》《等級醫院評審標準實(shí)施細則》、《護理管理與質(zhì)量持續改進(jìn)》《質(zhì)量改善與品管圈的應用》《年輕護士臨床實(shí)際工作能力的培養與考核》《績(jì)效考核管理的實(shí)施與體會(huì )》等等多方面的知識。
作為一名新上崗的病區護士長(cháng),我對于“護士長(cháng)”這個(gè)崗位的要求以及如何才能做一名合格的護士長(cháng),心里確實(shí)沒(méi)底。而這樣的護士長(cháng)培訓班學(xué)習對于我來(lái)說(shuō)就是一場(chǎng)及時(shí)雨,使我進(jìn)一步認識了自己的工作性質(zhì)和明確了自己所承擔的責任和義務(wù)。
一、現將我的學(xué)習總結匯報如下:
1、如何進(jìn)行管理工作
通過(guò)這次培訓,我了解到“管理”是一門(mén)科學(xué),是一門(mén)藝術(shù),而不是我原來(lái)認為的簡(jiǎn)單的“人管理人”、“憑經(jīng)驗管理”等等,現代管理更注重“制度管理人”、“管少理多”,要“因地、因時(shí)、因人而管”等,一定要以科學(xué)的`理論、方法為依據,在對人的管理上只有建立科學(xué)的管理制度才能保證職工各就各位、各守其職從而實(shí)現工作目標。管理者則依據這些科學(xué)的制度、常規、流程等來(lái)對下屬工作進(jìn)行調控、管理。另外在工作中要注意管理的藝術(shù),要做到“公平、公正、多用正性激勵機制,人性化管理”等。還要不斷完善個(gè)人學(xué)識和修養,做到勇于負責,善于用人,樂(lè )于助人,提升個(gè)人魅力等。
作為一名管理者一定要有激勵、控制情緒、幽默、演講、傾聽(tīng)等能力。正如培訓課上,南醫大劉虹教授所說(shuō),對于護士長(cháng)來(lái)說(shuō),做好管理,必須要具備五大核心能力,即“與上級的有效溝通、保證完成任務(wù)、做解決問(wèn)題的高手、打造高績(jì)效團隊、執行力”。劉教授用生動(dòng)的事例深入淺出的把這些道理方法傳達給我們,確實(shí)是我們受益很多。
最有效能的領(lǐng)導者,從來(lái)不是強調自己,而是團隊,能對任何人的多樣性有包容力。作為一名護士長(cháng),應該像磁鐵一樣,吸引、帶動(dòng)科室人員在共同的目標下工作,并取得成績(jì)。
2、如何進(jìn)行病區的護理質(zhì)量控制
護理質(zhì)量主要是指護理工作為病人提供護理技術(shù)和生活服務(wù)效果的程度,它不是一個(gè)固定的目標,而是持續改進(jìn)的過(guò)程。其管理的實(shí)施主要是:計劃、過(guò)程、結果、反饋。在護士長(cháng)如何開(kāi)展質(zhì)量控制方面,鼓樓醫院護理部陳湘玉主任的授課使我感受較深,她指出“護士長(cháng)人人心中都要有質(zhì)量標準”,要從結構、過(guò)程、結果三個(gè)面來(lái)評價(jià)衡量,要有科學(xué)地分析,找到問(wèn)題,了解問(wèn)題的原因,改善方案,執行,再檢查反饋,做到持續改進(jìn)。這為我以后的工作提供了很好的參考。
3、等級醫院評審的要求
以前對等級醫院評審的要求及內涵僅僅有了初步的了解,在這次培訓課上,我們進(jìn)行了等級醫院評審的系統學(xué)習,了解了細則的項目分類(lèi)(基本標準、核心條款、可選項目),江蘇細則護理核心條款的分布,以及對評審的表述方式、判定原則及性質(zhì)結果、檢查的方法等都有學(xué)習。特別對第五章內容有了更深的了解。為我們更好的開(kāi)展和配合我院等級醫院評審工作提供了幫助。
在理論學(xué)習的同時(shí)我們還進(jìn)行了臨床實(shí)習培訓,我本次的實(shí)習培訓醫院是南醫大二附院和中大醫院,通過(guò)在兩家醫院四天實(shí)習,在與醫院同行的交流與學(xué)習中,他們的以下做法,給我留下較深的印象。
二、印象深刻的做法:
1、南醫大二附院的床邊查房
南醫大二附院的病區基本上每天都進(jìn)行護士長(cháng)床邊查房,具體做法是:選擇病區病情較重的患者,參加人員有護士長(cháng)、責任組長(cháng),責任護士,病區低年資護士及實(shí)習護士。首先到患者床邊由責任護士匯報病情,評估患者今日的'護理問(wèn)題,采取的具體措施(當場(chǎng)做操作),并有評價(jià),指出還有哪些問(wèn)題沒(méi)有解決,需要向下一班交待。責任護士匯報完后再由組長(cháng)匯報針對這個(gè)患者今日給予了什么指導,并評價(jià)責任護士工作,指出不足,給予補充指導。最后護士長(cháng)在進(jìn)行評價(jià)、追溯,針對該患者的問(wèn)題再拓展詢(xún)問(wèn)。
2、中大醫院護士長(cháng)的授權管理
我在中大醫院實(shí)習的科室是神經(jīng)內科,護士長(cháng)的授權管理做得比較好。主要做法是組成幾個(gè)品管組(如行政組、質(zhì)量控制組、教研組等),由高年資、有能力的護士擔任組長(cháng),并有3—4個(gè)小組成員,對自己所負責的項目開(kāi)展工作,護士長(cháng)把關(guān),并承擔主要責任。
3、中大醫院的護士分層次培訓
中大醫院分別有針對主管護師、護師、護士、新近人員的培訓目標及具體措施,高年資護師主要是授課,科研文章、組織能力的培訓;低年資護士主要是基本技能、知識,及專(zhuān)科知識的培訓。
以上做法,都在實(shí)際中取得了較好的效果,給我也有許多啟發(fā),我想在以后的工作中加以借鑒,以下是我的幾點(diǎn)不成熟的想法,希望領(lǐng)導給予批評、指導。
三、不成熟的想法:
1、多進(jìn)行床邊查房
在以后的工作中,我將結合本科室的特點(diǎn),多組織床邊查房,同時(shí)可結合個(gè)案追蹤法,培養護士發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,也鍛煉了表達能力。這樣不僅拓展護士的知識面,提高護理質(zhì)量,同時(shí)也是對護士長(cháng)自身的鍛煉,促使我們要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,同時(shí)要提高組織協(xié)調能力。
2、授權管理
授權使護士參與了病區的管理,這樣不僅鍛煉了護士的能力,提高了他們的主觀(guān)能動(dòng)性,同時(shí)也把護士長(cháng)從繁瑣的事物中解放出來(lái),對病區的工作進(jìn)行督查及宏觀(guān)調控,更利于病區護理質(zhì)量的控制及創(chuàng )新、發(fā)展。在以后的工作中想開(kāi)展,但覺(jué)得不管從我自身,還是從病區人員現在的條件來(lái)看,都還不適合開(kāi)展。我仍要不斷學(xué)習,不斷提高自身各種能力,然后要評估科室人員的能力、需求等,帶領(lǐng)他們共同學(xué)習,慢慢讓他們參與病區的管理,培養主觀(guān)能動(dòng)性,加強科室的凝聚力,一步步朝這個(gè)目標靠近。
3、護士分層次培訓
圍繞我病區提出的創(chuàng )建學(xué)術(shù)型團隊的總體目標,“分層次培訓”也為我提供了新的思路,可以考慮將其做法融入到科研管理中去,對本病區護士進(jìn)行科研能力評估,對能力較強者給予政策、資源傾斜,努力在5—10年內培養1—2名科研骨干,能獨立開(kāi)展科研工作;3—5名業(yè)務(wù)能手,能配合科研骨干開(kāi)展各項科研工作,通過(guò)骨干及能手的帶動(dòng)其他人員積極參與科研工作。根據個(gè)人能力形成一個(gè)“金字塔”型業(yè)務(wù)團隊,做到人盡其用。
總之,經(jīng)過(guò)護士長(cháng)崗位培訓,雖然學(xué)到了一些管理理論知識,開(kāi)拓了視野,但遠遠還不夠,這只是萬(wàn)里長(cháng)征的第一步,以后更要不斷學(xué)習,將管理理論與實(shí)際工作相結合,帶領(lǐng)全科室人員,做好病區的各項工作。
護士長(cháng)進(jìn)修個(gè)人學(xué)習總結 3
短短的2周很快就過(guò)去了,雖然2周在我20多年的工作生涯中占了很少很少的一點(diǎn)時(shí)間,可是就是這一點(diǎn)時(shí)間給我的感覺(jué)和收益卻是豐裕的,在這里我要非常感謝護士長(cháng)給我2周的ICU進(jìn)修機會(huì )。
ICU集中了全院最好的儀器和設備,也集中的全院最危重的病人,在那里工作是緊張和忙碌,在那里不但要有扎實(shí)的理論基礎,豐富的臨床操作技能還要有各種交流的方式以及全科的護理知識,在ICU我學(xué)到了病房所沒(méi)有的或是很少看到的理論知識及操作技能或是比病房要求更高的思維和判斷能力。
一、應變能力
臨床應急、急救護理觀(guān)察處理與特點(diǎn)和一般臨床診斷、治療工作大不相同。危及患者生命的病情變化往往是突然的,除了少數情況可以預見(jiàn)外,大多數是隨機的,因此要求護士不能單一地等待醫生來(lái)確診,對應變的反應要快,處理能力要強。對臨床應急、急救的患者采取有效的科學(xué)的緊急救治措施,以及急中生智、抓住時(shí)機、毫不猶豫地做出判斷能力,并采取一系列具體應變處理措施,在千鈞一發(fā)之際挽救患者生命都會(huì )起到切實(shí)可行的重要作用。
二、護理技術(shù)操作
帶教老師的認真帶教和嚴格的培訓,使我初步掌握了搶救技術(shù),如:藥品、搶救器械的性能、操作方法及適應證、各種不同病證的護理技術(shù)操作。主要熟悉了人工氣道的建立,呼吸機的使用方法,使用的'時(shí)間和注意事項,以及如何為患者深部吸痰,何時(shí)吸痰注意事項等。了解PICC的留置過(guò)程,掌握的其護理的注意點(diǎn),熟悉了休克的搶救,并參與配合,了解的血流機的工作原理,報警原因和處理方法,學(xué)會(huì )使用震動(dòng)排痰儀器,以及翻身拍背祛痰,和氣壓治療儀的使用,了解使用心電圖機為患者進(jìn)行心電監測以及對心電圖的正確診斷,使用除顫器對危重患者的救治方法(心肺腦復蘇)等技術(shù)。
三、醫護配合
在做好護理工作的前提下,主動(dòng)地配合醫生工作。通常認為護士的工作是執行醫囑,完成各種護理工作,而診斷治療是醫生的事,護士沒(méi)有必要介入或參與的觀(guān)念已被證明是錯誤的。護士24h守候在患者身旁,是患者的守護神,是病情的直接觀(guān)察者,因此,必須有能力全面、準確、無(wú)誤地反映患者病情。護士不再是被動(dòng)單純的執行醫囑者,在工作中要能夠與醫生緊密配合,互相溝通,相輔相成。共同承擔起治病救人的神圣任務(wù)。
四、溝通能力
ICU病人大部分是插管的他們暫時(shí)會(huì )被限制語(yǔ)言能力,和他們交流會(huì )有一定的困難,通過(guò)看到老師們的用他們獨特的語(yǔ)言交流真的佩服,有寫(xiě)字的,有看眼神的,有觀(guān)察唇語(yǔ)的,有猜測的等等。我也學(xué)了不少。
五、基礎護理
ICU特別注重基礎護理,有住了2年多的昏迷病人也沒(méi)有發(fā)生皮膚上的任何問(wèn)題,一個(gè)星期擦2次澡,2小時(shí)翻身一次,及時(shí)更換不潔的衣服,及時(shí)處理大小便,一絲不茍的做好口腔護理,及時(shí)的修剪指甲和胡須,樣樣做的很到位。
其實(shí)ICU需要我們的學(xué)習的地方還有很多很多。
護士長(cháng)進(jìn)修個(gè)人學(xué)習總結 4
20xx年12月至20xx年3月我有幸被醫院選送到南京市第一醫院心血管內科進(jìn)修,我知道這是院領(lǐng)導對我的關(guān)懷與信任,同時(shí)也是對我自身的一次挑戰。通過(guò)在南京市第一醫院的進(jìn)修學(xué)習,使我增長(cháng)了知識、提高了技能、拓寬了視野,認清了我們與上級醫院存在的差距,明確了自己今后的學(xué)習發(fā)展方向,為今后的學(xué)習和業(yè)務(wù)技能培訓奠定了堅實(shí)的基礎,F將3個(gè)月進(jìn)修所學(xué)心得總結如下:
一、先進(jìn)的管理模式
我所在的南京市第一醫院心血管內科包括心血管導管室,903,904,905,三個(gè)心血管病區,共設150張病床。還有心血管重癥監護病房,即CCU病房。
我第一個(gè)月在905病區,這是心血管內科病房,共設52張床位。每天大家在完成本職工作的同時(shí)又互相協(xié)作,確保病房的護理質(zhì)量。另外還配有專(zhuān)職衛生工,負責衛生服務(wù)。醫院還配有營(yíng)養師,可以根據患者疾病的特點(diǎn)和個(gè)人要求提供的營(yíng)養菜譜,幫助患者制定健康飲食計劃。通過(guò)人事的周密設置,各人按職責行事,使病人感到入院后即有一種安全感,一切盡在醫護人員的呵護之中。
病區非常安靜,完全沒(méi)有高談闊論的現象,沒(méi)有無(wú)所顧忌的談笑,每個(gè)人都注意控制自己的音調。病房很清潔,每個(gè)病區均有清潔工的詳細工作流程安排。給我印象深刻的是他們的24小時(shí)交接班制度,每班護士對病區病人真正做到了全面的掌握。并且這樣也能體現了護士對病人護理的連續性。還有護士長(cháng)在護士分層管理上也有值得我們學(xué)習的。
二、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度
我們感受到醫護人員對患者的關(guān)愛(ài)是發(fā)自?xún)刃牡,對病人及病人家屬關(guān)懷備至,真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他們對病人提出的合理要求都盡量滿(mǎn)足,如果因故不能及時(shí)做到,則非?蜌獾貙λ麄冋f(shuō)“麻煩你等等,我處理完手頭的事情就馬上與您聯(lián)系”。如果病人家屬想咨詢(xún)病情,護士會(huì )馬上聯(lián)系醫生。他們把“請”、“謝謝”、 “對不起”等文明用語(yǔ)常掛嘴邊,就算是同事之間也是如此,體現了一種高尚的素養。在語(yǔ)言溝通方面,她們也很講究措辭、態(tài)度、語(yǔ)氣和方式。說(shuō)話(huà)時(shí)永遠面帶微笑。即使是患者在發(fā)怒時(shí),也要保持職業(yè)形象。如果有患者對某護士的服務(wù)不滿(mǎn)意,可以投訴,在誤會(huì )解除之前,這位護士將盡量避免接觸該患者,以免加深不愉快的印象。正因為醫護人員優(yōu)良的服務(wù)和個(gè)性化人性化的護理管理,為醫院構建了和諧的醫患關(guān)系,一定程度上避免了醫療糾紛的產(chǎn)生。
三、崇高的敬業(yè)精神
南京市第一醫院的護士們除了視病人為親人外,她們的敬業(yè)精神也深深地感染了我。首先,她們每天能夠堅持提前半小時(shí)到達單位,而且是帶著(zhù)快樂(lè )的心情來(lái)上班。其實(shí)她們的護理工作是非常繁重而瑣碎的,除了做好大量的基礎護理以外,還要配合醫生完成很多診療性的工作,即便這樣,她們依然會(huì )把自己主管的病人整理的清爽干凈,她們認為讓病人感覺(jué)舒適、愉悅才是護理的意義所在。其次,她們能夠對待任何患者都一視同仁,護理臨床工作細致入微;颊呷朐簳r(shí),護士熱情的接待,由主管責任組長(cháng)介紹病房環(huán)境及注意事項,交代的非常仔細(如:如何使用呼叫器、怎么調節空調、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什么時(shí)間來(lái)床頭定餐等),做檢查前可以預約,檢查單也由工作人員負責取回。
另外要特別推薦的是,她們晨間護理做的非常扎實(shí),責任組長(cháng)進(jìn)病房先向患者問(wèn)“早上好!”,詢(xún)問(wèn)夜間睡眠情況和早晨飲食情況,然后掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者交流,手把手教會(huì )患者功能鍛煉,給予健康宣教,詢(xún)問(wèn)患者有何不適?有什么需要?記錄于隨身攜帶的工作備忘本上及時(shí)處理和解決。每班次交接班時(shí),都要對手術(shù)、臥床不能翻身的'、病危病重者、需特殊交班的患者進(jìn)行床頭交接班,并且翻身檢查有無(wú)壓瘡發(fā)生。老年患者如無(wú)家屬陪同,口服藥必須協(xié)助服下方可離開(kāi)。合理優(yōu)化工作流程,有更多的時(shí)間關(guān)心、幫助病人,例如:治療車(chē),規定好所放的物品,每班及時(shí)補充,減少護士在護士站和治療室的工作時(shí)間,真正做到把護士交給病人。在這里時(shí)時(shí)處處都體現出細致溫馨的護理服務(wù),如做完手術(shù)第一次下床時(shí)必須有護士指導才能下地。
四、良好業(yè)務(wù)素質(zhì)
在導管室的一個(gè)月,對我來(lái)說(shuō)是最充實(shí)的一個(gè)月,因為這里的每一樣儀器我都是陌生的。我的帶教老師是甘老師,她個(gè)子不高,顯的有些柔弱。但是她的業(yè)務(wù)能力很強,她是全國的專(zhuān)科護士。那是我在導管室的第一周,三導室迎來(lái)了它的第三位病人(每天導管室都要做二三十臺手術(shù))這位病人是位心肌梗塞的病人。四十幾歲,一進(jìn)手術(shù)室時(shí)他顯的很輕松,并且還有一點(diǎn)兒漫步經(jīng)心。手術(shù)開(kāi)始時(shí)很順利,我也很輕松,但就在這個(gè)時(shí)候病人說(shuō)他有點(diǎn)胸悶,我還沒(méi)來(lái)的及反應過(guò)來(lái),那邊心電圖顯示是發(fā)生了室顫,只見(jiàn)甘老師一把拿過(guò)除顫儀就給病人除顫,手術(shù)醫生也給與病人胸外心臟按壓,搶救工作有條不紊的進(jìn)行著(zhù),經(jīng)過(guò)幾分鐘的搶救,病人轉危為安,手術(shù)繼續順利完成。事后我問(wèn)甘老師,她當時(shí)怎么那么鎮靜呢?她說(shuō)在導管室這是每天都有可能遇到的事情,時(shí)時(shí)刻刻都要對病人密切觀(guān)察,不能有絲毫松懈。工作是辛苦的,但工作之余還是要努力加強業(yè)務(wù)能力的學(xué)習呀。這是我在導管室的切身體會(huì )。
五、優(yōu)良的團隊協(xié)作精神
在CCU的一個(gè)月是我進(jìn)修的最后一個(gè)月,在這里給我體會(huì )最深的是他們的合作工作的精神。CCU病區的成立時(shí)間也不是很長(cháng),可以說(shuō)是一個(gè)年輕的團體。這里面還有一層意思他們的護士都佷年輕。CCU的排班是按組排班,一組四五個(gè)人,白班是三組,小夜班,大夜班各一組。各組里的護士是新老搭配,各負其職。平時(shí)工作中的配合很默契,CCU接受的病人都是危重病人,危重病人的搶救和護理都是很繁重的工作,這就需要護士之間的配合。這一點(diǎn)在CCU每個(gè)護士身上都能夠體現。
三個(gè)月的進(jìn)修時(shí)間很快過(guò)去了,在南京市第一醫院心血管內科學(xué)習,使我對一些先進(jìn)的學(xué)科理念有了更進(jìn)一步的了解,在理論知識和實(shí)踐技能方面都有了一定提高,更重要的是視野的開(kāi)拓、思維的拓寬、理念的轉變是我最大的收獲?傮w實(shí)現了既定目標,圓滿(mǎn)完成進(jìn)修任務(wù),贏(yíng)得帶教老師的好評。同時(shí)也使認清了我們與上級醫院存在的差距,并明確了自己今后的學(xué)習發(fā)展方向。在今后的工作中,我將結合進(jìn)修所得使自身工作得到進(jìn)一步提高,同時(shí)爭取將外院好的、先進(jìn)的理念和做法結合我們的實(shí)際情況,在我院進(jìn)行落實(shí)運用,為我院的跨越發(fā)展做出自已最大的貢獻。
護士長(cháng)進(jìn)修個(gè)人學(xué)習總結 5
精彩紛呈的崗前培訓就要結束了,真的非常感謝院領(lǐng)導和護理部的良苦用心,從課題的分配,到培訓的質(zhì)量均讓我這個(gè)剛上任的年輕護士長(cháng)感受到醫院對我們的關(guān)心愛(ài)護、培養提升和殷殷囑托,我有幸成其中的一員,感受著(zhù)責任與使命的洗禮,這次寶貴的機會(huì )就像一場(chǎng)春雨,讓我從一個(gè)小萌芽澆灌成一棵茁壯的小樹(shù)。
通過(guò)前面的各位老師的講解,讓我深深明白新任護士長(cháng)要想做好本職工作,勝任護理學(xué)科的領(lǐng)導者崗位,需明晰自己的職責和使命,要有練就武林絕學(xué)的精神,抓住護理管理工作“主脈”,練就“護林絕學(xué)”,就要在這六個(gè)方面重點(diǎn)造就。
一、臨床
臨床護理是護士長(cháng)和護士們的核心工作,也是基礎工作。護士長(cháng)要在病區護理管理中,抓住本科室管理的重點(diǎn),就要每天深入病房,了解責任護士分管病人的工作流程。與護理人員探討合理的排班模式,堅持醫護一體化的開(kāi)展,建立標準化護理單元,就像劉主任說(shuō)的提升核心領(lǐng)導力是科室發(fā)展的保證,明確護士長(cháng)在現代護理管理中的工作職責,樹(shù)立正確的有原則和創(chuàng )新的管理理念。
二、人力
人力資源管理是團隊的核心競爭力。護士長(cháng)要在工作中知人善任、用人所長(cháng)、揚長(cháng)避短,人盡其才,才盡其用,充分防護護理人員的才能,站在對方的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題多表?yè)P、鼓勵護士,和護士多談心,關(guān)心護士,取得最佳效果,充分調動(dòng)人員積極性、提高工作效率、實(shí)現組織目標的目的,同時(shí)為組織的發(fā)展提供人力資源儲備。
三、教學(xué)科研
護士長(cháng)應根據護理單元的條件基礎,審視學(xué)科發(fā)展前沿,有計劃的制定因人而異的分層培訓方案,重視培訓效果和方法,從而提高整個(gè)科室的的工作效率,同時(shí)努力為她們爭取或創(chuàng )造繼續學(xué)習、深造的機會(huì ),使護士的業(yè)務(wù)技術(shù)逐步走上正規化、規范化、標準化,重視人才梯隊化培養工作,有針對性的培養青年科研骨干。
科研是每個(gè)護士均要參與并重視的工作,只有推進(jìn)護理科研工作的開(kāi)展,跟上醫療學(xué)科的`發(fā)展步伐。護理科研,不僅僅是為了發(fā)表論文,更不是為了晉升而作科研,而是為促進(jìn)護理專(zhuān)業(yè),提升護理服務(wù)而做科研,應培養護理人員從整個(gè)學(xué)科發(fā)展的角度,參與到科研工作中,像馬老師說(shuō)的一樣,在工作中用發(fā)展的眼光構建護理質(zhì)量專(zhuān)科敏感指標體系,提升護理專(zhuān)業(yè)內涵。
四、管理
經(jīng)常深入病房進(jìn)行質(zhì)量督查,幫助責任護士分析問(wèn)題原因,查缺補漏,探索有效的整改措施。重要的是自身服務(wù)理念、管理理念的確立,引導護士增強護理質(zhì)量意識,及時(shí)糾正工作中的不足,讓護士由單純工作質(zhì)量的被監控、被管理轉變?yōu)樯鳘毿妥晕屹|(zhì)量控制,就像崔老師講的痕跡管理和護理質(zhì)量持續改進(jìn)就充分發(fā)揮護士自身潛能。
五、文化
醫院有醫院的文化,科室要有科室的文化,護士長(cháng)要讓科室護士認識到整個(gè)醫院的文化、科室文化、團隊合作的重要性,通過(guò)培訓我深深的覺(jué)得我們的醫院之所以會(huì )越來(lái)越好,就是有那么多我們平時(shí)忽視而又默默無(wú)聞的做了那么多貢獻的團隊,像設備科,保衛科,醫學(xué)裝備部,工會(huì )等,當聽(tīng)到他們的一句“有事打電話(huà),我們會(huì )第一時(shí)間趕到為你們解決”時(shí),真的很感動(dòng),作為新上任的護士長(cháng),我應該積極的和這些科室做好配合,提高效率,我感覺(jué)這就是我們醫院以人為本的文化主題。
六、創(chuàng )新
張院長(cháng)說(shuō)過(guò),何人都不要封閉自己的思維,若思維變成定勢,就會(huì )嚴重阻礙創(chuàng )新,開(kāi)拓創(chuàng )新,持續質(zhì)量改進(jìn),護士長(cháng)是臨床質(zhì)量管理的參與者又是具體實(shí)施者,護士長(cháng)在管理的全過(guò)程中要始終貫徹開(kāi)拓創(chuàng )新意識,帶領(lǐng)科室護理人員立足專(zhuān)業(yè),大力開(kāi)展護理相關(guān)新業(yè)務(wù)、新技術(shù),走在時(shí)代前沿,積極引領(lǐng)護理人員解決工作中出現的疑難護理問(wèn)題,提升科室專(zhuān)業(yè)護理水平!笆郎蠜](méi)有一個(gè)一成不變、永遠的管理理論和管理方法;在管理世界中,沒(méi)有權威,只有創(chuàng )新”張院長(cháng)的這句話(huà)讓我受益匪淺,我要努力服務(wù)理念先進(jìn)、服務(wù)意識主動(dòng)的學(xué)習型科教管理隊伍,這是我的使命,也是責任。
感悟
通過(guò)培訓我感恩我們不僅有一支有戰略眼光的精銳領(lǐng)導隊伍,一群技術(shù)精湛,勤奮上進(jìn)的中堅力量,還有維護我們安心工作的后勤安保隊伍,我們大家在各自的崗位上奮力拼搏,敢于奉獻,作為新上任的護士長(cháng),我一定要不斷的完善自己,彌補差距,虛心大膽,在郝院長(cháng)的帶領(lǐng)下感恩做人,責任做事,在這個(gè)有朝氣的集體里,擼起袖子加油干,我們的醫院才會(huì )乘風(fēng)破浪,創(chuàng )造新的篇章。
護士長(cháng)進(jìn)修個(gè)人學(xué)習總結 6
20xx年來(lái),在院領(lǐng)導及上級職能科室的正確領(lǐng)導下,在院后勤等行政部門(mén)的幫助下,在科室全體醫護人員的支持下,認真完成了20xx年度的各項工作任務(wù),自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,F將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向如下:
一、加強思想政治學(xué)習,提高自身素質(zhì)
我在思想上,能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)、方針和政策,主動(dòng)通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍等方式積極學(xué)習《廉政準則》等政治理論,嚴格按照《廉政準則》中的52個(gè)“不準”要求自己,并認真撰寫(xiě)和學(xué)習筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習的同時(shí),重點(diǎn)加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規的學(xué)習,為完成做好本職工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作
1、科學(xué)合理的排班,培養護理人員的全面素質(zhì)。
本科室護理人員基本長(cháng)期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現崗位空缺時(shí),很難有比較合適人員進(jìn)行填充,在xx年9月科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個(gè)科室醫療護理工作的順利開(kāi)展做好了鋪墊,同時(shí),也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實(shí)基礎護理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
積極響應“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng )建活動(dòng),積極組織科室護理人員學(xué)習、落實(shí)衛生部下發(fā)的《住院患者基礎護理服務(wù)項目》、《基礎護理服務(wù)工作規范》等有關(guān)文件,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,由被動(dòng)式服務(wù)轉變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、在護理工作中創(chuàng )造性開(kāi)展工作,始終以病人為中心,落實(shí)基礎護理,為病區患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù) 4、建立檢查考核制度,強化質(zhì)量控制。
在科室成立了以我為組長(cháng)的護理質(zhì)量控制小組,每周有針對性對護理工作開(kāi)展護理質(zhì)量自查,建立健全了各項管理制度和考核制度,細化了護理人員的考核細則,每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名,對于排名在前兩名和后兩名的人員根據管理細則給予相應的.獎勵和處罰,各項檢查考核制度的建立,進(jìn)一步的調動(dòng)了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
5、積極開(kāi)展康復活動(dòng),落實(shí)全程康復理念。
根據科室患者的實(shí)際情況,在科室內開(kāi)展豐富多彩的康復工娛療活動(dòng),主動(dòng)深入患者聽(tīng)取患者意見(jiàn),與患者一起制定康復活動(dòng)計劃,定期在患者中開(kāi)展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動(dòng)。xx年3月外出學(xué)習回來(lái)后,與工作人員一起商討學(xué)習心得,在科內順利開(kāi)展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數字、字母等康復訓練項目,這些項目的開(kāi)展對患者的治療、康復起到了積極的作用,縮短了患者住院時(shí)間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現狀,為病區承擔工娛治療做出了初步的嘗試,同時(shí),也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復治療理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致計劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現象。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執行任務(wù)和做好常規性工作,缺少創(chuàng )新精神和意識。
3、基礎理論知識不足,不能夠滿(mǎn)足臨床需要。
四、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加大科室管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作,為爭創(chuàng )市級重點(diǎn)專(zhuān)科、專(zhuān)科醫院等級評審等工作做好準備。
2、在和做好常規臨床護理工作的同時(shí),積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能,有創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。
總之,一年來(lái),我和科主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高醫療護理水平,切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今后的工作中,我會(huì )不斷努力,積極進(jìn)取,為病區的發(fā)展,醫院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
護士長(cháng)進(jìn)修個(gè)人學(xué)習總結 7
轉眼,一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫院工作已有3年多了,在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,在科室同事的親密協(xié)作和支持下,我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,專(zhuān)心地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素養和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。詳細情況總結如下:
一、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,樂(lè )觀(guān)圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。專(zhuān)心接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的伴侶,親人,常常換位思考別人的苦處。專(zhuān)心做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要專(zhuān)心負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我專(zhuān)心學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,專(zhuān)心書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴格的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的。
二、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式,社會(huì )進(jìn)展的新形勢,樂(lè )觀(guān)參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
三、增強法律意識
專(zhuān)心學(xué)習《護士條例》及法律法規,樂(lè )觀(guān)參于醫院組織的學(xué)習班。意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富,增強平安保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將到來(lái)的`一年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生由于我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為醫院抹黑,我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我信任我會(huì )做到!
護士長(cháng)進(jìn)修個(gè)人學(xué)習總結 8
我叫xx,現年xx歲,大專(zhuān),護師,xx年x月畢業(yè)于xx衛校助產(chǎn)系,被應聘到我院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)及護理專(zhuān)業(yè),xx年xx月走上護士長(cháng)崗位,工作至今,F將xx年工作總結如下:
一、政治思想
1、始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,各個(gè)方面嚴格要求自我,不斷學(xué)習,不斷提高自我的政治理論水平,進(jìn)取參預各項政治活動(dòng)、維護領(lǐng)導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、留意個(gè)人品德修養,寵愛(ài)本職工作,聽(tīng)從團體利益,全心全意為病人著(zhù)想,進(jìn)取完成科室的各項工作。
二、工作成果
xx年對于我來(lái)說(shuō),是提高的一年,也是收獲的一年。作為一名護士長(cháng)我深深地意識到,肩上多的是一份職責,腳下多的是一份動(dòng)力。護士長(cháng)作為科室的管理者,在科室護理工作中起領(lǐng)導、決策、指揮、監督等作用。護士長(cháng)的管理素養直接影響著(zhù)科室人、財、物、時(shí)間、信息等資源的利用程度。,我深知護士長(cháng)職責之重大。我從各方面嚴格要求自我,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實(shí)現自我的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂(lè )于奉獻,認真負責,以真心、誠意、急躁、愛(ài)心、熱心、職責心對待每一位患者。一個(gè)科室想求得進(jìn)展,必需要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問(wèn)題就是服務(wù)理念、觀(guān)念的轉變。
三、團結的環(huán)境氛圍
現今是一個(gè)合作共贏(yíng)的時(shí)代,誰(shuí)擁有了高效能的團隊,誰(shuí)就擁有學(xué)問(wèn)經(jīng)濟時(shí)代的競爭力與戰斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)受、學(xué)歷、特長(cháng)共性不一樣的人分散在一起,需要一種“思想”來(lái)引導與融合,這種“思想”,即團隊理念,因專(zhuān)業(yè)的.特殊性,時(shí)常要加班,可是大家都沒(méi)有怨言。在工作中,我總是去發(fā)覺(jué)她們的優(yōu)點(diǎn),準時(shí)賜予表?yè)P,工作中消逝的疏忽和缺陷,我準時(shí)發(fā)覺(jué)和訂正,讓她們自我去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地賜予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自我最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過(guò)硬,我們時(shí)常組織全科護士進(jìn)行各種基本技能的訓練,使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理,工作中未出差錯和事故,總之,為病人著(zhù)想是我們的心愿也是我們的職責,在工作中急病人之所急,想病人只所想,語(yǔ)言禮貌,盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新學(xué)問(wèn),不斷總結臨床護理閱歷,提高自身綜合素養。我于xx年參預了心理詢(xún)問(wèn)師培訓,并于xx年獲得三級心理詢(xún)問(wèn)師證書(shū)。于xx年參預了養分師培訓,并于xx年x月參預了養分師考試并獲得三級養分師證書(shū)。我的努力得到了上級的確定和表?yè)P,多次被醫院評為優(yōu)秀護士?jì)?yōu)秀帶教,并授予嘉獎多次,榮立“三等功”一次,發(fā)表國家級論文9篇。
護士長(cháng)進(jìn)修個(gè)人學(xué)習總結 9
上半年,在護理部的領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞醫院“團結穩定抓管理,服務(wù)質(zhì)量抓執行”的工作主題,以病人為中心,結合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作周程、日程,細化管理,專(zhuān)心落實(shí)各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現總結如下:
一、加強護士的繼續教育,培育專(zhuān)科護理人才
1、激勵護士參加成人高等教育,有3名護士本科在讀。
2、按年計劃共組織業(yè)務(wù)學(xué)習接近6次,分別為“外科手術(shù)部位預防與把握技術(shù)”,“術(shù)后管道護理規范”,“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”“,妊娠合并心臟病的臨床護理”,“快樂(lè )工作法則”,“羊水栓塞診治新進(jìn)展”等,在備課時(shí)要求主講人員一律制作幻燈片,不僅提高了學(xué)習效率,也使主講人提高了計算機水平,收到了較好的學(xué)習效果。理論考試2次,操作考核6次,均取得較好的成果,組織專(zhuān)科護理查房近6次,進(jìn)一步提高了護理人員處理疑難問(wèn)題的能力。
3、加強了實(shí)習護士、新入科護士的專(zhuān)科理論培訓和專(zhuān)科技術(shù)操作訓練,激勵年輕護士參加醫院操作競賽,提高應試能力。上半年參加護理部組織的臨床護理及平安知識競賽中,樊婷、劉麗娟、王月枝、田聰聰分別取得了滿(mǎn)分的好成果,全科理論平均成果在全院名列前茅,并按要求組隊(王月枝、田聰聰、張美玲)參加了護理部組織的搶答競賽,選手現場(chǎng)表現樂(lè )觀(guān),獲得全都好評。
4、組織9名護理人員參加了衛生局組織的母嬰保健專(zhuān)項技術(shù)培訓,并順流通過(guò)了資格考試。
5、上半年副主任護師王雪梅的論文《熱敷乳房促進(jìn)宮頸成熟臨床觀(guān)察》通過(guò)了國家級雜志《中國社區醫師雜志》的終審,擬定于下半年刊登。
二、深入優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),努力提高基礎護理質(zhì)量
上半年,我科以醫院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)”為導航,以“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”為中心,繼續“夯實(shí)護理基礎,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,科室反復多次組織護士學(xué)習文件的內容,領(lǐng)會(huì )文件精神,討論詳細實(shí)施方案,堅持以病人為中心,努力為病人提供一流的服務(wù),滿(mǎn)足患者需求,主要做了以下工作:
1、嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時(shí)檢查基礎護理情況,準時(shí)指出存在問(wèn)題準時(shí)改正,確;颊咂桨。
2、加強晨晚間護理,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬,隨臟隨換,對全部患者使用的褥子、褥皮進(jìn)行了大清洗,使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護士主動(dòng)為患者洗臉、清洗外陰,保證患者清潔無(wú)污染。
3、加強醫患溝通,進(jìn)一步落實(shí)健康教育工作,提高臨床效果,住院時(shí)做好入院宣教,消除其緊張情緒,住院后護士準時(shí)到病房與產(chǎn)婦進(jìn)行溝通與溝通,隨時(shí)了解病人的思想,幫助病人排憂(yōu)解難,將患者意見(jiàn)調查表與健康教育有機結合,督促每位主管護士根據自己所管患者的意見(jiàn)進(jìn)行有針對性的教育,準時(shí)向病人講解疾病相關(guān)知識,防病知識,藥物作用等,做好出院指導,出院時(shí)為每位患者發(fā)放“愛(ài)心聯(lián)系卡”,保證患者能隨時(shí)與科室保持聯(lián)系。針對科室工作特點(diǎn),制作了”好醫生、好護士“評比表,對“醫生、護士、助產(chǎn)士’進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,并制作了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)版面,將評比出來(lái)的優(yōu)秀員工上榜公示,科室在績(jì)效考核中對這些優(yōu)秀護士進(jìn)行了嘉獎,使大家的工作樂(lè )觀(guān)性明顯提高。
4、加強了出院隨訪(fǎng),科室專(zhuān)門(mén)購置了插卡電話(huà),對出院后的患者進(jìn)行了電話(huà)隨訪(fǎng),準時(shí)了解出院后患者遇到的護理問(wèn)題,進(jìn)行電話(huà)詢(xún)問(wèn),對特殊問(wèn)題,請其準時(shí)來(lái)院檢查,上半年共電話(huà)隨訪(fǎng)303人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
5、為使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)更精、更細、更優(yōu),科室以“六一”兒童節為契機,開(kāi)展了“讓美妙回憶留給人生第一個(gè)兒童節”為主題的系列活動(dòng),免費向每個(gè)寶寶贈予誕生照、全家福、洗澡、撫觸,向每位媽媽送上一支康乃馨,以表達我們誠心的祝福。該活動(dòng)不僅使住院的`產(chǎn)婦及家屬深受感動(dòng),在焦作電視臺、焦作日報社報道后也引起了廣泛的反響。
三、規范工作流程,細化管理,提高護理質(zhì)量
1、進(jìn)一步完善了護理工作流程,利用晨會(huì )和業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間組織護士學(xué)習,根據流程進(jìn)行落實(shí),各項工作的管理逐步趨于規范化、標準化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,根據質(zhì)量檢查標準,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,并詳細記錄,在每月召開(kāi)的質(zhì)量分析會(huì )上進(jìn)行反饋,分析原因,最后進(jìn)行總結并制定出相應的整改措施,限期改進(jìn),進(jìn)一步增強了護士的質(zhì)量意識,護理質(zhì)量明顯提高。
2、強化護理安全管理,提高護士的平安服務(wù)意識,科室每月組織進(jìn)行質(zhì)量平安分析,專(zhuān)心落實(shí)患者平安十大管理目標,嚴格執行各項規章制度和技術(shù)操作規程
護士長(cháng)進(jìn)修個(gè)人學(xué)習總結 10
xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃xxx%以上,現將工作情況總結
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
。1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1~2次,并有記錄;
。2)護理操作時(shí)要求三查七對;
。3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加xxx賓館、xxx賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1~2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:
病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;
急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;
手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的.xxx名新護士進(jìn)行了崗前培訓,內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識,組織護士長(cháng)每人講一課,提高護士長(cháng)授課能力。
9、全院有xxx名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試,有xxx名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系兀?:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求,無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀(guān)125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題:
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護理工作由于院長(cháng)的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
xx年護理工作打算:
。ㄒ唬├^續提高護士長(cháng)的管理水平和護士的業(yè)務(wù)水平。
1、請院領(lǐng)導組織護士長(cháng)到兄弟單位參觀(guān)學(xué)習,擴大知識面,吸取先進(jìn)經(jīng)驗。
2、繼續做好護士長(cháng)手冊的登記和考核,繼續堅持夜查房制度。
3、鼓勵護士長(cháng)多寫(xiě)論文,參加省內外的護理論文交流,開(kāi)闊眼界,提高管理能力。
4、進(jìn)一步提高護士的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1)繼續抓好三基培訓和專(zhuān)科護理理論,定期考核上半年各一次。
2)要求基礎護理技術(shù)操作規范化,每月考一項操作,由護士長(cháng)參加考核。
3)鼓勵護士參加函授學(xué)習或自學(xué)考試,以提高理論知識。
4)鼓勵護士多撰寫(xiě)論文。
。ǘ┘訌娫簝雀腥荆簢栏癜丛簝雀腥竟芾硪笞。
1、堅持晨護一床一巾一消毒。
2、一人一針一管一帶,用后及時(shí)毀形,浸泡消毒,集中處理。
3、消毒物品堅持包內放化學(xué)指示劑。
4、堅持床頭桌每日消毒,一桌一巾。
5、病區堅持每日對治療室、換藥室、紫外線(xiàn)消毒,每周除塵,并有記錄。
。ㄈ┘訌娮o理文書(shū)管理,使護理文書(shū)合格率達二級甲等醫院要求。
。ㄋ模┖葑プo理安全:嚴格執行查對制度及各項操作規程,嚴防護理差錯事故發(fā)生。
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