巷社區學(xué)習總結
20XX年7月XX日,依據《社區共建協(xié)議》,我和社區干部李曉文來(lái)到北院門(mén)街辦學(xué)習巷社區,進(jìn)行為期一周對先進(jìn)社區管理工作經(jīng)驗的學(xué)習。
這幾天來(lái),我在學(xué)習巷社區深切感受到,社區在管理內容、形象宣傳,工作程序的安排和社區辦公環(huán)境的整體布局等方面都有獨特之處,并且在許多細微之處都可見(jiàn)其管理工作的全面細致與到位。比如社區門(mén)口每天的《社區領(lǐng)導接待日公示牌》、辦公大廳內墻面上張貼的《工作人員每天出勤工作情況一覽表》、服務(wù)臺上的《社情日志》、《簽到簿》及整齊擺放的各類(lèi)供群眾了解的辦事須知和程序,還設有人性化的殘疾人綠色通道、以及便民箱和筆筒盒等等,營(yíng)造出一種非常溫馨的辦公氛圍,讓前來(lái)社區辦事的群眾有回到家里的感覺(jué)而十分舒心。每天早上8:20全體干部到崗后,首先是10分鐘的讀報時(shí)間,然后開(kāi)始了一天忙碌的工作。社區干部雖有分工但不分家,每個(gè)人都獨當一面,可以接待居民前來(lái)辦理不同業(yè)務(wù),相互協(xié)作配合,讓群眾少跑路,做到了真正的便民服務(wù),顯示了社區工作者良好的素質(zhì)和高效的辦事能力。簽到簿上顯示每天只簽到一次,但沒(méi)有人遲到或早退。在每天中午和下午下班前各進(jìn)行的一次廣播中,由協(xié)理將社區各個(gè)方面的業(yè)務(wù)和通知整理一下編輯成稿,及時(shí)傳遞播放給轄區居民。下午下班時(shí)候大家一起打掃衛生,不分你我,干部與協(xié)勤都很自覺(jué)清掃環(huán)境,使人感覺(jué)班子的團結和諧與自然融洽。
學(xué)習巷社區的書(shū)記兼主任白秀蘭同志是社區的主心骨,也是社區的靈魂。她每天除了外出開(kāi)會(huì )外,總是來(lái)得早,走得晚。社區黨員活動(dòng)室里擺放了近五年來(lái)學(xué)習巷社區的各種榮譽(yù),各級領(lǐng)導接見(jiàn)白主任的珍貴照片,還有各類(lèi)黨建書(shū)籍和學(xué)習巷走出去的清華學(xué)子的驕傲見(jiàn)證。昨天,當社區接到蓮湖區委贈給的閃耀蓮湖十大先進(jìn)集體榮譽(yù)獎勵----一臺40寸液晶彩電時(shí),白主任笑的合不攏嘴,她說(shuō),她做夢(mèng)都在想,這里應該配一個(gè)液晶電視為大家進(jìn)行遠程教育輔導,你看,這真是心想事成啊。然而,我們非常清楚,這些榮譽(yù)絕不是簡(jiǎn)單的躺在床榻上夢(mèng)想就能實(shí)現,不付出巨大的心血和不懈的追求辛勤的努力是不可能得來(lái),任何榮譽(yù)的'獲得都來(lái)之不易!在和白主任的交流中我能感受到,白主任不是一個(gè)完全嚴肅的女強人,她還有很女人的一面,比如衣著(zhù)時(shí)尚,性格開(kāi)朗,在指導下屬的工作中時(shí)常還會(huì )帶一些輕松和小幽默的語(yǔ)氣,讓人容易接受。因此說(shuō)她是一位善良祥和、待人熱情、很討人喜歡與敬重的長(cháng)者及領(lǐng)導一點(diǎn)沒(méi)錯。然而對于別人的對她的贊賞,她很豁達,很釋然,總說(shuō)這沒(méi)有啥。
學(xué)習巷社區的有些紀律的制定也是值得我們學(xué)習和借鑒的。比如在社區大廳不允許抽煙,大家(有五個(gè)男同志)都自覺(jué)遵守,形成良好的工作環(huán)境。對于協(xié)理的管理,學(xué)習巷社區也有嚴格的管理制度。白主任對管理有著(zhù)自己獨到的經(jīng)驗和方法,在這里不用拿教條去對號入座,在這里一切都墨守成規,這就是管理的最高境界。
在和社區其他干部的交流中,我能洞察到他們對社區工作的那種認同,和對管理制度的認可。我以實(shí)習生的態(tài)度很快就融入了社區這個(gè)氛圍,用眼觀(guān)耳聽(tīng)或協(xié)助工作的方式用心感受他們的工作態(tài)度,深入他們的精神世界,體會(huì )他們團隊精神,感受他們對平凡瑣碎的基層群眾工作的熱愛(ài)、執著(zhù)與追求。我認為,學(xué)習巷社區積極向上的整體形象在很大程度上得益于白主任的工作態(tài)度、方法、能力與人格魅力,反過(guò)來(lái)對比貢院門(mén)社區的工作現狀,雖然表面上比以前有了很大的進(jìn)步,但仍然有很多內在的東西是值得我去認真思考的。我想通過(guò)不斷地學(xué)習、總結、積極努力,貢院門(mén)社區會(huì )不斷改善和不斷提高的。
清晨時(shí)候,當你一踏入小學(xué)習巷巷口,一股清新的氣息撲面而來(lái),讓你突然感到,一個(gè)紛雜凌亂的市場(chǎng)里面,還有這么一個(gè)寧靜的小天地,令人非常愜意,讓你不由得喜歡上這個(gè)地方,由此路延伸到社區辦公地,你的心情是愉快的,輕松的。這一周來(lái),我每天都要經(jīng)過(guò)這個(gè)小巷,每天從這里開(kāi)始我的新的工作讓我非常舒心。我也能感受到,學(xué)習巷社區的干部們也同樣非常珍惜在這里工作的機遇和緣分,他們在各自的崗位上默默努力著(zhù),無(wú)論從硬件和軟件,還是內在素質(zhì)和外在的形象,學(xué)習巷社區無(wú)愧一個(gè)全國著(zhù)名的先進(jìn)社區,名不虛傳。
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