業(yè)務(wù)技能培訓班上的講話(huà)稿
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，越來(lái)越多地方需要用到講話(huà)稿，講話(huà)稿可以幫助發(fā)言者更好地表達。還是對講話(huà)稿一籌莫展嗎？下面是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)技能培訓班上的講話(huà)稿，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
業(yè)務(wù)技能培訓班上的講話(huà)稿1
同志們、新聞媒體的朋友們：
今天很高興來(lái)到黃河風(fēng)景名勝區參加景區的“努力打造精品景區，不斷創(chuàng )造優(yōu)美環(huán)境”活動(dòng)動(dòng)員會(huì )，我謹代表x市旅游局對此次活動(dòng)的開(kāi)展表示熱烈的祝賀！
x黃風(fēng)景名勝區作為x市重點(diǎn)景區，一直以來(lái)也代表著(zhù)x市的旅游形象在廣大市民和游客中知名度比較高。黃河風(fēng)景名勝區經(jīng)過(guò)四十年來(lái)的建設，發(fā)生了翻天覆地的變化。特別是近幾年來(lái)不斷加大旅游投入，改善基礎設施，新建了諸如炎黃二帝巨塑、地質(zhì)博物館、黃河碑林等一批有影響、有特色的項目。從總體上極大地提升了景區的影響力和知名度。這些都是硬件設施的改善。一個(gè)景區的總體實(shí)力的提升不但需要硬件更需要軟件的改善。在現今，游客出游越來(lái)越注重個(gè)性化和休閑型，選擇的多元化，這樣就對景區的軟環(huán)境提出了更高的要求。軟環(huán)境的高低直接決定了一個(gè)景區的美譽(yù)度，從了也影響著(zhù)知名度。特別是對旅游從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量的要求提到了前所未有的高度。服務(wù)質(zhì)量是旅游工作的生命線(xiàn)，也是衡量一個(gè)景區服務(wù)水平的重要標志。游客對景區的滿(mǎn)意度很大程度上取決于一個(gè)景區的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。旅游服務(wù)質(zhì)量的高低也決定了一個(gè)景區的綜合實(shí)力。同時(shí)景區的形象也代表著(zhù)一個(gè)城市的形象。大家都知道，前些天x市在全國50個(gè)城市游客滿(mǎn)意度測評中排名倒數第二的事情。這說(shuō)明我市的旅游服務(wù)工作遠遠落后于旅游硬件設施的改善，我們急需扭轉這種局面。這就需要在座的大家的努力，我很欣慰，黃河景區在這方面走在了其他景區的前面，你們在x市旅游景區中帶了一個(gè)好頭，起到了示范作
用和帶動(dòng)作用。
我相信經(jīng)過(guò)此次全方位的旅游服務(wù)的培訓，必將極大提升景區的服務(wù)水平和從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量，旅游市場(chǎng)秩序更加規范有序，旅游環(huán)境更加和諧，游客滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升，景區的知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步提高，使景區獲得經(jīng)濟和社會(huì )效益雙豐收。
我相信，通過(guò)不斷的學(xué)習和培訓，黃河風(fēng)景名勝區必將在上一個(gè)新臺階。最后，預祝此次旅游服務(wù)培訓取得圓滿(mǎn)成功！
謝謝大家！
業(yè)務(wù)技能培訓班上的講話(huà)稿2
同志們：
這天，我們在那里組織舉辦鎮里固鄉通訊員專(zhuān)題培訓班，個(gè)性邀請了縣教育局信息中心兩位專(zhuān)家李勁松主任（這位）、李峰老師（這位）來(lái)講課，我代表鎮里固鄉全體教育人士表示熱烈的歡迎（此處有掌聲）。這兩位老弟和我私人關(guān)系都很好，以往沒(méi)少對我們鄉照顧，以后還會(huì )一如既往的照顧。他們倆都是大忙人，這天能來(lái)這給我們上課，著(zhù)實(shí)不容易，在那里，讓我們說(shuō)聲多謝你們。
這次培訓班時(shí)光雖然不長(cháng)，但學(xué)習資料很具體、很豐富，這既是一次學(xué)習提高的機會(huì )，更是一個(gè)相互交流的平臺。在此，我就辦好培訓班講兩點(diǎn)意見(jiàn)：
一是要明確培訓目的，充分認識提高通訊員、尤其是我們教育系統通訊員自身素質(zhì)的重要性。培養一支高素質(zhì)的通訊員隊伍，是做好我鄉教育宣傳、辦好我鄉教育網(wǎng)站、支持我縣教育局網(wǎng)站的前提和保證。當前，我鄉教育發(fā)展正面臨著(zhù)前所未有的嚴峻挑戰，但挑戰與機遇并存，這就在客觀(guān)上要求大家務(wù)必在知識水平、專(zhuān)業(yè)水平、工作作風(fēng)、思想境界和工作方法等方面與之相適應。為此，我們要針對教育宣傳方面的薄弱環(huán)節，個(gè)性是如何正確把握宣傳的力度、廣度、深度和提高宣傳稿件的質(zhì)量，深入學(xué)習探討，不斷提高自身素質(zhì)和工作水平，更好地適應我鄉宣傳工作的需要，以實(shí)實(shí)在在的工作成效向全鄉教職工、全鄉人們和上級領(lǐng)導匯報。
二是要珍惜這次難得的學(xué)習機會(huì )，做到學(xué)有所獲、學(xué)以致用。首先，大家要端正學(xué)習態(tài)度，認真聽(tīng)講、不懂就問(wèn)、虛心請教。其次，要聯(lián)系實(shí)際勤于思考，用心探索，解決新形勢下教育宣傳工作面臨的熱點(diǎn)、技術(shù)方面遇到的難點(diǎn)問(wèn)題。再次，要注重學(xué)以致用，不斷用新的理論來(lái)指導實(shí)踐。努力做到思想上求實(shí)，作風(fēng)上務(wù)實(shí)，行動(dòng)上落實(shí)，力求在宣傳資料、寫(xiě)作方法等方面實(shí)現新的發(fā)展和突破。
同志們，這次培訓學(xué)習機會(huì )來(lái)之不易，上課期間，期望大家自覺(jué)遵守課堂紀律，認真做好學(xué)習筆記，努力掌握相關(guān)理論、方式、方法以及知識、技巧，并把它應用到實(shí)際工作中去，為鎮里固鄉教育宣傳工作的扎實(shí)有效開(kāi)展打下良好基礎，為本學(xué)校宣傳工作的創(chuàng )新發(fā)展做出應有的貢獻。
最后，我預祝此次培訓班取得圓滿(mǎn)成功。多謝大家！
業(yè)務(wù)技能培訓班上的講話(huà)稿3
各位同仁、各位伙伴：
大家上午好！
首先，我代表分公司黨委、總經(jīng)理室向前來(lái)參加全市團險人員業(yè)務(wù)培訓班的各位同仁，表示最誠摯的問(wèn)候和歡迎！同時(shí)也向在座的各位道一聲大家辛苦了！
xx年對于xx團險系統來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。在全市系統團險渠道全體同仁的共同努力下，我們攜手奮進(jìn)，攻艱克難，創(chuàng )造了不俗的業(yè)績(jì)，取得了一個(gè)又一個(gè)勝利。早在今年9月份，我市團險渠道便在全市三條業(yè)務(wù)線(xiàn)中脫穎而出，提前一個(gè)季度超額完成了省、市公司下達的全年短險計劃目標，名列全省團險系統第二名，為我們xx團險人爭得了面子、贏(yíng)得了榮譽(yù)；也是在今年，我們xx團險系統實(shí)現了短險總保費過(guò)3000萬(wàn)元大關(guān)，這標志著(zhù)xx團險邁上了一個(gè)新的臺階；還是在今年，我們xx團險成功實(shí)現了企業(yè)年金工作零的突破，截止至12月20日，全市企業(yè)年金業(yè)務(wù)簽約規模達到1203.44萬(wàn)元，同樣位列全省前列。這樣一些驕人成績(jì)的取得，離不開(kāi)我們在座各位團險管理者的悉心經(jīng)營(yíng)，更離不開(kāi)我們在座各位團險伙伴的辛勤付出，我也希望我們在座的各位將我們這種敬業(yè)的精神、這份執著(zhù)的毅力保持下去，擔負起xx團險新的重任，續寫(xiě)xx團險新的篇章。
今天12月21日具有雙重意義，既是我們xx年業(yè)務(wù)關(guān)賬后的第一天，同時(shí)也是xx年業(yè)務(wù)的開(kāi)始，選擇在這樣一天舉辦本次培訓班，有著(zhù)特殊的意義。這次將各位邀請到這樣一個(gè)美麗的山莊，不是讓大家來(lái)休閑娛樂(lè )的，而是讓大家充充電，學(xué)點(diǎn)東西。歷史經(jīng)驗表明，只有擁有一支高素質(zhì)、能戰斗的隊伍才能將工作做好、做實(shí)。特別是在目前團險市場(chǎng)競爭日趨激烈的形勢下，要想繼續保持競爭優(yōu)勢和市場(chǎng)的擴張能力，就必須加強隊伍的基礎建設。團險隊伍的數量和質(zhì)量，決定著(zhù)團險業(yè)務(wù)的長(cháng)遠發(fā)展。目前，我司團險隊伍已有102人，如何提高隊伍的整體素質(zhì)和戰斗力，已成為擺在我們面前一個(gè)刻不容緩的課題。為此，我們舉辦這次全封閉的、教與訓相結合的訓練班，在人員選拔、課程設置、教材與講師的選定、職場(chǎng)布置等諸多方面都進(jìn)行了認真的考慮、精心的設計、周到的安排�？梢哉f(shuō)，這次培訓不論從培訓的時(shí)間上，講師的配置上，還是經(jīng)費的投入上，在xx團險的歷史上都是絕無(wú)僅有的。希望大家能夠牢牢地把握住此次培訓機會(huì )，通過(guò)此次培訓有所收獲、有所提升。所以我在正式培訓課程開(kāi)始之前對大家提幾點(diǎn)要求：
一、改變自我
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，對你而言，這就需要你去改變，而且是主動(dòng)地改變，人只有改變自己的習慣才能改變自己的命運。培訓班有很多的要求都是幫助你去改變自己以前的'習慣，在培訓班中，希望大家培養自己主動(dòng)的習慣，嚴謹的習慣，按時(shí)的習慣等等，從身邊的每一件小事做起，每天都問(wèn)自己一句話(huà)，今天相比昨天，我有改變嗎?因為每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，就是成功的開(kāi)始。
二、堅定目標
行動(dòng)與計劃可以千變萬(wàn)化，理想與目標必須“雷打不動(dòng)”，大家要把學(xué)得的知識投入到實(shí)踐中去，大膽嘗試、廣泛運用，爭取在實(shí)踐中達到目標、體現自身價(jià)值。
三、全心投入
全心投入學(xué)習、全心投入工作、全心融入團隊，因為天上沒(méi)有餡餅掉，付出才會(huì )有回報，全心投入，必定成功。
四、慣者為師
養成一個(gè)良好的工作習慣，學(xué)會(huì )感悟、感恩，記住“命好不如習慣好”！
第五，終身學(xué)習，堅持實(shí)踐銅棒價(jià)格
你們只有不停的學(xué)習，吸取新知識，不斷的提高自身素質(zhì)才能趕上時(shí)代的潮流，才能不被時(shí)代所拋棄。在市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代，所有的改革都將證明“知識就是力量”，然而，知識必須和實(shí)踐相結合，脫離實(shí)際的理論就是空洞的理論，向經(jīng)典學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習，向實(shí)踐學(xué)習，從各種途徑學(xué)習知識，還要善于總結、歸納，將實(shí)踐經(jīng)驗上升到理論，反過(guò)來(lái)，又能指導實(shí)踐。
最后預祝本次培訓班取得圓滿(mǎn)成功，也衷心祝愿所有同仁、授課講師身體健康、學(xué)有所成！
業(yè)務(wù)技能培訓班上的講話(huà)稿4
同志們：
金秋的九月是收獲的季節，經(jīng)過(guò)4天緊張有序的學(xué)習，業(yè)務(wù)培訓班在領(lǐng)導的正確指導和機關(guān)各部室處的大力協(xié)助下，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，今天就要結束了。4天來(lái)，大家積極聽(tīng)講，認真記錄，踴躍交流，主動(dòng)請教，時(shí)間雖短，但大家普遍感到收獲很大，達到了預期的效果。下面，對本次培訓班的基本情況，我作一簡(jiǎn)要總結。
一、本次培訓班的基本特點(diǎn)
本次培訓班與以往相比，有以下幾個(gè)方面的顯著(zhù)特點(diǎn)：
一是師資層次高。本次培訓班安排了×××個(gè)專(zhuān)題，授課老師都是具有較高學(xué)術(shù)造詣的專(zhuān)家學(xué)者和對本領(lǐng)域工作有深入研究的領(lǐng)導�？梢哉f(shuō)，本次培訓班邀請的授課老師，是軍代處近幾年來(lái)舉辦培訓班授課專(zhuān)家層次最高的。
二是培訓內容精。本次培訓，我們本著(zhù)“缺什么、訓什么”的原則來(lái)合理安排，突出基本技能訓練，注重提高實(shí)際操作能力，既有思想高度，又有理論深度，實(shí)踐性很強。為做好本次培訓，我們于7月份廣泛征詢(xún)了各單位、各部門(mén)的意見(jiàn)，與授課專(zhuān)家多次商議論證，精心篩選了×××個(gè)專(zhuān)題。整個(gè)培訓，既有基礎理論輔導，又有業(yè)務(wù)知識指導，從理論到實(shí)踐，從宏觀(guān)到微觀(guān)，相互補充，相互結合，對于我們開(kāi)展工作都具有很強的指導性和實(shí)效性。 三是教學(xué)計劃實(shí)。整個(gè)培訓過(guò)程，計劃周密，落實(shí)到位。在4天時(shí)間內，安排了×××個(gè)專(zhuān)題講座，并安排機關(guān)全體同志×××次到會(huì )聽(tīng)課，擴大了培訓范圍和力度。充分采用多媒體技術(shù)制作課件，提高了培訓質(zhì)量和效果。
四是教學(xué)管理嚴。做搞好本次培訓，二處的同志做了大量的準備工作，制定了各種措施要求。在整個(gè)培訓過(guò)程中，參訓的同志做到了自覺(jué)遵守規定要求，嚴格請銷(xiāo)假制度，按時(shí)到課聽(tīng)講，做好學(xué)習筆記。二處的同志按照大處領(lǐng)導要求，處領(lǐng)導始終堅守在會(huì )場(chǎng)，關(guān)心參訓人員學(xué)習、生活，確保了本次培訓班高質(zhì)量地圓滿(mǎn)完成。
二、本次培訓班的主要收獲
一是拓寬了思路，明確了方向。通過(guò)聆聽(tīng)專(zhuān)家教授的講座，使大家更加明確了這一道理，大家充分認識到，只有不斷增強發(fā)展意識、創(chuàng )新意識，才能明確奮斗方向和目標。通過(guò)培訓，進(jìn)一步拓寬了大家的視野，拓展了思路，增強了大家的責任感和使命感。
二是掌握了知識，提高了素質(zhì)。在培訓中，大家普遍感到，在以往的工作中存在著(zhù)兩個(gè)方面的問(wèn)題，一方面，對理論知識的學(xué)習不深不透，沒(méi)能打破陳舊的思維定勢，不能運用新思路思考問(wèn)題，另一方面，在具體工作中，對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習抓得不緊，有時(shí)只是為了應付日常工作，沒(méi)有養成學(xué)習的自覺(jué)性，不能開(kāi)創(chuàng )性地開(kāi)展工作，難以適應新形勢的需要。這次培訓，給大家創(chuàng )造了良好的學(xué)習環(huán)境，學(xué)習掌握了相關(guān)理論和專(zhuān)業(yè)知識，有了更深一層的理解和領(lǐng)會(huì )，增強了理論修養，提高了業(yè)務(wù)水平和工作能力，增強了信心。
三是培養了骨干，建立了隊伍。參加這次培訓的同志，都是各個(gè)單位的新生力量，擔負著(zhù)建設的重任。建立一支政治素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)能力過(guò)強、創(chuàng )新層次較高的適應運輸發(fā)展的新型人才隊伍，各級領(lǐng)導一直關(guān)注的中心問(wèn)題。通過(guò)這次培訓，達到了培養業(yè)務(wù)骨干，建立高素質(zhì)隊伍的目標，全面實(shí)現跨越式發(fā)展提供了人才保證。
四是促進(jìn)了交流，增強了合力。這次培訓，給大家提供了一個(gè)相互交流學(xué)習的機會(huì )，利于各單位、各部門(mén)進(jìn)行多方面的業(yè)務(wù)協(xié)作和資源整合，增強了開(kāi)展工作的合力。大家能夠主動(dòng)切磋，取長(cháng)補短，積極交流，共同促進(jìn)，加深了了解，增進(jìn)了友誼，形成了團結活潑、互幫互學(xué)的濃厚學(xué)習氣氛。
三、提幾點(diǎn)要求
本次培訓班今天就要結束了，這里，我提三點(diǎn)要求。
一是要抓好本次培訓班內容的貫徹落實(shí)。本次培訓班，時(shí)間雖短，但內容安排豐富、新穎，實(shí)用性較強，是大家普遍關(guān)注的�；厝ヒ院�，要及時(shí)向單位、部門(mén)領(lǐng)導匯報本次培訓班的學(xué)習情況，制定計劃，對未參訓人員進(jìn)行重點(diǎn)輔導，擴大培訓的范圍和力度。二處要抓緊時(shí)間整理培訓內容記錄，刻錄光盤(pán)下發(fā)。
二是要增強不斷學(xué)習的意識。應該說(shuō)，目前軍代處發(fā)展正處在最佳時(shí)期，擁有一支很不錯的干部隊伍，整體是好的。年輕干部較多，擁有本科學(xué)歷。但從我掌握的情況來(lái)看，某些同志存在著(zhù)自己還年輕，現掌握的知識足夠應付工作需要，現在學(xué)不學(xué)無(wú)所謂的思想。這種思想是要不得的。學(xué)歷高，代表著(zhù)你的過(guò)去，說(shuō)明你擁有很好的起點(diǎn)。年輕，只表明你擁有優(yōu)勢。但如果不注重學(xué)習，不注重實(shí)踐，將終會(huì )被工作淘汰，被社會(huì )拋棄。對于每一個(gè)要求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，學(xué)習是一種投資，是為將來(lái)的生存進(jìn)行積累，為將來(lái)的發(fā)展而“儲蓄”。要充分利用這次舉辦培訓班的有利契機，牢固樹(shù)立不斷學(xué)習的意識，認識到學(xué)習的重要性和緊迫性，在全處形成不斷學(xué)習的良好氛圍。
三是要開(kāi)創(chuàng )性地抓好訓練工作的開(kāi)展。訓練工作是完成各項工作的基礎。在看到成績(jì)的同時(shí)，我們要清醒地看到訓練工作中存在的問(wèn)題和差距。我們要拓寬思路，豐富知識，以開(kāi)拓創(chuàng )新的精神，以飽滿(mǎn)的工作姿態(tài)，開(kāi)創(chuàng )性地做好工作，全面實(shí)現跨越式發(fā)展提供強有力的保證。
同志們，當今時(shí)代是人才輩出、競展風(fēng)流的時(shí)代，是迎接挑戰、加快發(fā)展的時(shí)代。作為跨世紀的軍人，只有踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習、勤勤懇懇地工作，煉好基本功，才能在寬闊舞臺上施展自己的抱負，實(shí)現自身的價(jià)值。
謝謝大家。
業(yè)務(wù)技能培訓班上的講話(huà)稿5
同志們：
今天，辦公室業(yè)務(wù)知識培訓班正式開(kāi)班了。舉行這樣大規模的業(yè)務(wù)培訓，主要是基于三個(gè)方面的考慮：一是各級領(lǐng)導高度重視。從中央到地方，辦公室都是各機關(guān)單位的重要組成部分，各級領(lǐng)導對辦公室的同志和工作都非常關(guān)注、關(guān)心，而且越來(lái)越重視。二是業(yè)務(wù)水平亟需提高。由于人事調整和人員變動(dòng)，辦公室隊伍底子不清，素質(zhì)參差不齊，特別是業(yè)務(wù)方面暴露出了很多問(wèn)題。不解決這些問(wèn)題，勢必影響各單位的工作。培訓就是解決這些問(wèn)題的一個(gè)好辦法、好途徑。三是干部群眾呼聲強烈。干部群眾對加強辦公室系統培訓的要求和呼聲很強烈，開(kāi)展培訓是我們堅持立行立改、抓好整改落實(shí)的具體行動(dòng)。下面，我就辦公室工作和這次培訓講三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、把握辦公室工作特性
同志曾就辦公室和辦公室工作指出：辦公室，是一個(gè)單位、一個(gè)系統、一個(gè)機構的關(guān)鍵部門(mén)。辦公室工作如何，對黨委乃至一個(gè)地方全面的工作影響很大。辦公室工作做好了，各項工作的順利開(kāi)展也就有了可靠保證。之所以給予這么高的定位，我認為主要是辦公室和辦公室工作有四個(gè)方面的特性。
1、地位特殊。辦公室是承上啟下的樞紐、領(lǐng)導決策的參謀、推動(dòng)工作的助手、服務(wù)機關(guān)的后勤，可以形象地比喻為“四個(gè)部”，即司令部、參謀部、協(xié)調部和后勤部，地位非常特殊，作用非常重要。鄧小平同志在1975年搞整頓時(shí)就講過(guò)，一個(gè)地方工作要抓住幾個(gè)人，辦公室主任、公安局長(cháng)、組織部長(cháng)。這充分說(shuō)明了辦公室的重要性。概括起來(lái)就是三句話(huà)：第一句話(huà)，不是領(lǐng)導，但影響領(lǐng)導。辦公室的同志都是領(lǐng)導身邊的人，在其他人看來(lái)，一言一行都有領(lǐng)導的影子，一舉一動(dòng)都關(guān)系領(lǐng)導的形象。第二句話(huà)，不做決策，但影響決策。辦公室是決策的參謀和智囊，參謀水平高，能推進(jìn)科學(xué)決策和工作落實(shí)；水平低，就會(huì )影響工作全局，甚至造成嚴重后果。第三句話(huà)，不代表單位整體水平，但影響單位整體形象。辦公室是聯(lián)系群眾的紐帶，也是對外展示形象的窗口。對一個(gè)單位、一個(gè)地方的印象如何，對班子的印象如何，首先看辦公室。辦公室工作出色，人家就會(huì )說(shuō)這個(gè)地方工作不錯；辦公室工作草率，或者是作風(fēng)生硬粗暴，人家就會(huì )說(shuō)這個(gè)地方不行。所以辦公室的同志，要有強烈的政治敏銳性、責任心，時(shí)刻站在全局的角度、領(lǐng)導的角度思考問(wèn)題，想大事、謀全局，講規矩、守分寸，不辱使命，不負重托，不損形象，不失本色。
2、工作清苦。辦公室工作事務(wù)繁雜，調研、督查、信息、信訪(fǎng)、接待、機要、檔案、文印等等，每天都要處理好幾件、幾十件事情，甚至上百件事情。不僅多，而且難度不小，既要處理好上下左右、方方面面的關(guān)系，又要適應領(lǐng)導工作的風(fēng)格和方法，搞好領(lǐng)導班子和機關(guān)的服務(wù)。有的是刻不容緩，馬上就要落實(shí)的；有的則是常抓不懈，經(jīng)常要催辦督促的，要做到不遺漏、不誤事，確實(shí)很費腦筋。同時(shí)，出了成績(jì)，大家可能是無(wú)名英雄；遇到了問(wèn)題，可能成為矛盾的焦點(diǎn)，有時(shí)候還代人受過(guò)，而且福利待遇
也不見(jiàn)得比其他部門(mén)好，其中的酸甜苦辣大家都深有體會(huì )。所以講，辦公室每一位同志都很辛苦，加班加點(diǎn)是常有的事，有時(shí)候還要通宵熬夜，連周末也沒(méi)有休息，寫(xiě)材料的同志更辛苦。但是，吃得苦中苦，方為人上人。孟子有一句大家很熟悉的話(huà)：“故天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能�！贝蠹乙艳k公室的苦當作一種磨練，當作成長(cháng)的一個(gè)必經(jīng)的過(guò)程，樹(shù)立強烈的事業(yè)心，甘于吃虧，樂(lè )于奉獻，勇于擔當，滿(mǎn)腔熱情干好工作。
3、大有作為。辦公室工作雖然辛苦，但能鍛煉人、成就人。我們所知道的，很多領(lǐng)導干部，上到中央，下至鄉鎮、科局，都是從辦公室做起，都是干辦公室工作出身。他們的過(guò)去就是我們的現在，他們的今天就是我們的明天。同志們對身為辦公室人要有一種自豪感、榮譽(yù)感。有一位領(lǐng)導講過(guò)，能干好辦公室工作，就可以干好任何其他崗位的工作。這句話(huà)有兩層意思：一方面，辦公室工作對個(gè)人綜合素質(zhì)的要求很高，需要開(kāi)口能講、提筆能寫(xiě)、問(wèn)策能對、遇事能辦，非一般的人能夠勝任；另一方面，辦公室位居中樞，身在“兵”位，胸為“帥”謀，最能積累領(lǐng)導經(jīng)驗。在辦公室呆一段時(shí)間后，綜合協(xié)調能力、文字綜合能力、督促落實(shí)能力、信息處理能力、快速反應能力、運行保障能力等都將得到全方位的增強，這些能力都是一名優(yōu)秀領(lǐng)導干部必須具備的基本素質(zhì)。再者，長(cháng)期在領(lǐng)導身邊工作，受領(lǐng)導的熏陶多，最容易從領(lǐng)導身上學(xué)到真本領(lǐng)，學(xué)到駕馭全局的真功夫，這也一個(gè)難得的機會(huì )。
4、要求很高。能夠在辦公室工作，必須要過(guò)硬的綜合素質(zhì)；能夠進(jìn)辦公室工作，也充分說(shuō)明了我們的自身能力和水平。當然，新的形勢對我們的工作提出了更高的要求，領(lǐng)導對我們的工作也提出了更高的期望。在縣委辦文秘支部組織生活會(huì )上，縣委書(shū)記劉衛華作為支部成員之一，在會(huì )上對辦公室工作提了三點(diǎn)要求：一是牢記宗旨，增強責任心。辦公室工作責任重大，一定要樹(shù)立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”和全心全意為人民服務(wù)的思想，站穩立場(chǎng)，端正態(tài)度，真正把心思用在人民群眾服務(wù)謀福上，這是一個(gè)原則性問(wèn)題。二是求真務(wù)實(shí)，增強主動(dòng)性。要把忠誠履職作為最本質(zhì)、最核心的原則和追求，主動(dòng)謀事，踏實(shí)干事，堅定不移的貫徹組織和領(lǐng)導的指示要求，充分發(fā)揮好腦袋作用、耳目作用、手腳作用。三是為政清廉，增強感召力。辦公室同志都在領(lǐng)導身邊工作，要公私分明，潔身自好，旗幟鮮明地反對“潛規則”，當好領(lǐng)導的“防火墻”，帶動(dòng)形成風(fēng)清氣正的政治生態(tài)環(huán)境。
二、突出問(wèn)題導向
堅持問(wèn)題導向是這次教育實(shí)踐活動(dòng)的鮮明特點(diǎn)。這次培訓的主要目的，就是要解決好當前辦公室工作中存在的突出問(wèn)題，促進(jìn)辦公室工作上水平、上臺階，切實(shí)當好黨委政府的“堅強前哨”、“鞏固后院”和“核心智庫”。
1、解決業(yè)務(wù)不精的問(wèn)題。辦公室是一個(gè)綜合部門(mén)，業(yè)務(wù)性很強，調查研究、文稿起草、會(huì )議籌備、督促檢查、機要保密等工作都需要一定的業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技能。鐵打的營(yíng)盤(pán)，流水的兵。這幾年，全縣各單位辦公室干部變動(dòng)比較大，不少的同志沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓和學(xué)習，對辦公室工作認識比較模糊，業(yè)務(wù)能力跟不上，通知發(fā)不好、調研搞不好、材料寫(xiě)不好、信息報不好的現象時(shí)有發(fā)生。因此，這次培訓主要是針對辦公室業(yè)務(wù)工作需要，對課程的安排進(jìn)行了精心的設計，系統的為大家講授綜合、調研、信息、保密、督查、電子政務(wù)、辦文辦會(huì )、值班應急等各方面的業(yè)務(wù)知識，使大家對辦公室工作有一個(gè)全面、深入的了解，逐漸成長(cháng)為辦公室工作的行家里手。
2、解決效率不高的問(wèn)題�，F在的領(lǐng)導干部特別是主要領(lǐng)導，不僅普遍具有較高的文化層次、較強的行政能力和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，而且都是個(gè)性化領(lǐng)導，對辦公室工作的要求越來(lái)越高。辦公室的工作方法、工作節奏、工作效果能不能跟上領(lǐng)導的步伐，是各級辦公室亟需解決的現實(shí)問(wèn)題。但是在辦公室中，“慵懶散拖”、辦事效率不高的問(wèn)題大有存在。究其原因有三：一是工作不主動(dòng)。安排什么就做什么，不安排就不知道或者不想去做，缺乏未雨綢繆、超前謀劃、主動(dòng)作為的意識。二是相互不配合。各唱各的調，各吹各的號，互相推諉，相互扯皮，缺乏全局觀(guān)和大局觀(guān)，沒(méi)有很好地發(fā)揮團隊的聯(lián)動(dòng)效應和合力優(yōu)勢。三是業(yè)務(wù)不熟悉。領(lǐng)導交待工作，這也不會(huì )做，那也不會(huì )做，硬著(zhù)頭皮去做也事無(wú)從下手、錯誤百出，效率肯定不高。
2、解決工作不規范問(wèn)題。辦公室工作任務(wù)繁重、頭緒繁多，做好辦公室工作必須講章法，講條理，講程序�，F在辦公室普遍存在工作程序不清、要求不明、隨意性大的現象。比如，文件簽發(fā)不走程序，逆行文、倒行文；寫(xiě)個(gè)材料不懂其中的套路，要領(lǐng)導親自操刀；督查工作不請示、不匯報，想查就查，想督就督；遇到緊急事務(wù)，手忙腳亂，曉不得做什么等等，導致工作打亂仗、一團糟。這次培訓對辦文、辦會(huì )、辦事都有要求和界定，相關(guān)的細節工作都是我們平時(shí)工作中經(jīng)常遇到的，需要特別注意的，而且印制了專(zhuān)門(mén)的培訓教材。大家要好好地研讀，深刻領(lǐng)會(huì )，全面掌握，以后就按培訓的操作，通過(guò)規范來(lái)促進(jìn)提高。
三、嚴肅紀律要求
這次培訓班上為大家講課的，都是“兩辦”相關(guān)科室負責人，他們長(cháng)期從事辦公室工作，都是業(yè)務(wù)方面的行家里手，有的甚至是多面手，不僅有扎實(shí)的理論功底，而且有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。希望大家珍惜機會(huì )，嚴格要求，認認真真學(xué)習。
1、集中精力。大家平時(shí)工作都很忙，很難抽出專(zhuān)門(mén)時(shí)間脫產(chǎn)學(xué)習，這次培訓給大家集中時(shí)間學(xué)習創(chuàng )造了良好條件。大家一定要合理安排好自己手頭的工作，沉下身子，靜下心思，集中精力搞好學(xué)習培訓。一方面，要克服厭倦情緒�？赡苡行┩静恢挂淮蝸�(lái)學(xué)習了，但既然來(lái)學(xué)習，就要調整好心態(tài)，真正靜下心來(lái)學(xué)點(diǎn)知識。另一方面，要克服自滿(mǎn)思想。不能認為自己在辦公室工作時(shí)間長(cháng)，實(shí)踐經(jīng)驗豐富，覺(jué)得學(xué)不學(xué)無(wú)所謂，要以謙虛的心態(tài)對待這次學(xué)習。
2、遵守紀律。良好的學(xué)習效果，靠嚴格的紀律保證。這里，我明確幾條：一是嚴格作息制度。大家要自覺(jué)遵守培訓班作息時(shí)間，不遲到，不早退，不缺席。原則上不準請假，有特殊情況請假的，須經(jīng)主持人批準。二是嚴格學(xué)習紀律。上課時(shí)間不要玩手機、交頭接耳、隨意走動(dòng)，確保學(xué)習培訓的良好秩序。三是嚴格生活紀律。培訓期間，嚴禁相互請吃、請玩，中餐嚴禁飲酒。大家來(lái)自各單位，代表是單位形象，我相信大家能夠嚴格遵守培訓的各項紀律要求。作風(fēng)辦要加強督查，并將情況反饋到各單位主要領(lǐng)導。
3、講求實(shí)效。這次培訓班時(shí)間短，內容多，知識量大，專(zhuān)業(yè)性強，學(xué)習任務(wù)很重。希望大家認真上好每一堂課，扎實(shí)學(xué)好每一課內容，邊學(xué)邊思，學(xué)思結合，做到人到、心到、手到。同時(shí)，學(xué)習的最終目的在于應用和提高，要堅持學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，把這次學(xué)習培訓的收獲轉化為今后開(kāi)展工作的成果，真正做到為我所用，助我提高。
同志們，辦公室工作是一個(gè)難得的歷練過(guò)程，我衷心希望大家珍惜這一崗位，熱愛(ài)這一崗位，在辦公室這片廣闊天地里充分施展自己的聰明才智，共同努力把全縣辦公室工作提高到一個(gè)新的水平，在不斷創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)中實(shí)現自己的人生價(jià)值。
最后，祝大家學(xué)習愉快，預祝培訓班圓滿(mǎn)成功！
業(yè)務(wù)技能培訓班上的講話(huà)稿6
同志們，首先我要祝賀大家從千軍萬(wàn)馬中脫穎而出，成功競聘到公司，成為公司的“原始股”，實(shí)現了多年來(lái)的進(jìn)城工作夢(mèng)，這是你個(gè)人的一小步，卻是企業(yè)的一大步！
公司剛剛實(shí)現運營(yíng)投產(chǎn)，倒班公寓目前還沒(méi)有交付使用，所以大家的生活條件相對來(lái)說(shuō)還比較艱苦，前幾天我去大家住所看了看，發(fā)現大家住的是板房，吃飯端著(zhù)盤(pán)，洗澡要排隊，說(shuō)實(shí)話(huà)真的艱苦。有些同志不免會(huì )有些抱怨，甚至還有些失落，這些我都能夠理解。但是，我要請大家想一想，我們到這里來(lái)是為了什么？有些人肯定會(huì )說(shuō)，是為了多掙些錢(qián)，為了的更好生活。沒(méi)錯，有這個(gè)想法是好的，至少說(shuō)明他有目標，有拼勁，有希望。公司就需要有目標的人，所以我希望大家都能做一個(gè)有理想、有目標的人，這就是我要跟大家說(shuō)的第一點(diǎn)。
有理想，生命才有意義，人生才會(huì )精彩。目標就是動(dòng)力，目標就是方向，它能使你內心燃起進(jìn)取的火焰，釋放潛在的能量。我們有時(shí)候在生活和工作中遇到一些挫折和煩惱，這都與自己缺乏目標或目標不明確有關(guān)。我國古代有“燕雀安知鴻鵠之志”的故事，從側面告訴我們，要想做大事，首先要有大志。有了大志，有了目標，就不會(huì )為一些與現實(shí)目標無(wú)關(guān)的小事斤斤計較。公司這些年發(fā)生了一系列可喜變化，主要得益于公司領(lǐng)導班子始終擁有正確而堅定的目標，我們始終把加快企業(yè)發(fā)展作為第一要務(wù)，千方百計謀發(fā)展，從而實(shí)現企業(yè)規模的迅速壯大。大家沒(méi)來(lái)x之前，有很多員工會(huì )把來(lái)x當做自己的目標，并且不懈地為之奮斗�，F在這個(gè)目標實(shí)現了，你是不是還有第二個(gè)目標，或者是更長(cháng)遠的目標，如果沒(méi)有，你不知道下一步該做什么，對自己的未來(lái)沒(méi)有計劃，你就會(huì )腳踩西瓜皮，滑到哪算哪，其結果就是被動(dòng)一生。所以，每一位有理想有抱負的員工，都應該認真規劃好自己的職業(yè)生涯，做到與時(shí)俱進(jìn)，操盤(pán)自己的命運。
但是，大家在做職業(yè)生涯規劃的時(shí)候，不能光考慮自己未來(lái)幾年掙多少錢(qián)，買(mǎi)個(gè)什么房，還得考慮公司的發(fā)展，每個(gè)員工也只有把個(gè)人職業(yè)生涯奮斗目標與企業(yè)的發(fā)展需求相結合，才能實(shí)現個(gè)人與企業(yè)的雙贏(yíng)。公司當前正處在大有可為的發(fā)展機遇期，“221”戰略目標催人奮進(jìn)，“兩地三區”協(xié)調發(fā)展鼓舞人心，每一位員工都能在公司發(fā)展的大潮中嶄露頭角。為激發(fā)大家潛能，實(shí)現快速成長(cháng)，公司為各類(lèi)人才設置了不同的職業(yè)發(fā)展通道。大家現在面臨的都是新崗位、新要求，所以務(wù)必為自己制定一個(gè)相對合理、切實(shí)可行的奮斗目標，其中包括長(cháng)期目標、中期目標、短期目標及近期目標，并讓自己充滿(mǎn)激情地為實(shí)現每一個(gè)目標跑起來(lái)。
光有理想、有目標還不夠，還得有能力去執行。這個(gè)世界時(shí)刻都在變化，我們公司也處在轉型升級、跨越發(fā)展的浪潮中，各種新事物、新問(wèn)題、新現象不斷在我們身邊涌現，如果僅憑我們以前工作上的老方法、老經(jīng)驗，顯然是不夠的，我們還必須加強學(xué)習，持續給自己充電，不斷適應新形勢、新變化給我們帶來(lái)的新要求，這也是我要跟大家說(shuō)的第二點(diǎn)。
加強學(xué)習，學(xué)習什么？在我看來(lái)，我們要加強市場(chǎng)意識、責任意識和執行意識的培訓，加強崗位技能和業(yè)務(wù)水平的提升。我們有些員工的市場(chǎng)意識是比較匱乏的，總是抱著(zhù)“等、靠、要”的思想，想著(zhù)公司能為他解決一切，不想或者不敢參與市場(chǎng)上的競爭，這在孝坪存在，但在x絕對不行，殘酷的競爭就在家門(mén)口，你不參與，市場(chǎng)就會(huì )將你淘汰。強化責任意識和執行意識，就是要不講條件、不打折扣的完成組織交給的工作任務(wù)。大家來(lái)到公司，公司給每個(gè)員工提供一個(gè)崗位，你有責任把它做好，你也必須把它做好，責任到此，不能在推，這就是你的事情，要負起責任來(lái)。我們在做每項工作的時(shí)候都要牢固樹(shù)立起這種意識。公司會(huì )定期給大家舉辦的各類(lèi)培訓，提供學(xué)習幾乎，希望大家能抓住一切機會(huì )，多學(xué)一點(diǎn)、學(xué)深學(xué)透一些，不斷地更新自己的觀(guān)念，提升綜合能力素質(zhì)。不僅如此，我們還要充分利用好業(yè)余時(shí)間多鉆研業(yè)務(wù)知識，讓自己成為本崗位的技術(shù)能手和業(yè)務(wù)專(zhuān)家。
同志們，你們已經(jīng)跨出了第一步，肩負著(zhù)家庭的希望、職工的期盼和公司的重托來(lái)到x，希望你們在公司未來(lái)的發(fā)展中，始終專(zhuān)注于自己的奮斗目標，勤奮努力，永不放棄，一定能實(shí)現職業(yè)生涯的輝煌！
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