個(gè)人年度述職報告(優(yōu)秀13篇)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編整理的個(gè)人年度述職報告，希望對大家有所幫助。
個(gè)人年度述職報告 篇1
今年以來(lái)，由于獸醫體畜牧制改革，我擔任源村鄉畜牧獸醫站站長(cháng)一職，在工作中，嚴格要求自己，盡職盡責做好自己的本職工作。為適應新崗位、新業(yè)務(wù)工作的需要，我認真加強為了政治理論學(xué)習，熟悉和掌握業(yè)務(wù)知識，不斷嘗試新的工作任務(wù)，敢想、敢說(shuō)、敢干，用自己的實(shí)際行動(dòng)做好每一項工作，認真完成上級交給的各項工作任務(wù)，為領(lǐng)導分憂(yōu)，為群眾服務(wù)。下面，我將今年來(lái)學(xué)習、工作、廉潔等各方面情況匯報如下：
(一)春防工作。
20xx年，年初制定了全年防疫工作計劃。實(shí)行常年防疫同春秋兩季普防相結合，推廣耳標和生豬w病免疫工作，確保掛標率和應防率達90%。在兩季普防中我們嚴格按照“村不漏組、組不漏戶(hù)、戶(hù)不漏畜、畜不漏針”的標準要求，共防疫生豬19987頭，牛3546頭，羊4532只。確保了全年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度達到規定要求，使我鄉無(wú)重大疫病發(fā)生，促進(jìn)了全鄉畜牧業(yè)的健康發(fā)展
(二)做好新品種、新技術(shù)的推廣工作。
我們在調查研究的`基礎上，引導群眾飼養三元雜交豬，擴大水產(chǎn)畜禽的飼養量，大力推廣種草養牛技術(shù);同時(shí)充分發(fā)揮和利用我鄉的地理位置及全鄉的畜牧業(yè)經(jīng)濟優(yōu)勢，結全本鄉實(shí)際情況，畜牧站啟動(dòng)了品種改良，在源村鄉畜牧站內建設圈舍100平方米，引進(jìn)大紅克種公豬2頭，種公牛2頭加為全鄉服務(wù)，畜牧站在5月份已全面啟動(dòng)豬、牛人工授精業(yè)務(wù)，目前為止，全鄉豬人工授精308頭，牛冷凍精液人工輸配25頭。為更好地為全鄉養殖戶(hù)服務(wù)，畜牧站對全鄉村級防疫員實(shí)行績(jì)效考核，由原22名防疫員合并為11名，加大防疫員的工作量，提高他們的工作待遇，目前，已有3名防疫員已全畜牧站脫產(chǎn)工作，為養殖的健康發(fā)展提供科學(xué)保障。
(三)檢疫工作。
由于我鄉地處金沙縣邊沿，與遵義地區接壤，為防止疫情的相互傳播，根據縣畜牧局5月份工安排，我鄉在防疫員中產(chǎn)生5名協(xié)檢員，根據源村鄉的地理情況，在鄉境內設置4個(gè)產(chǎn)地檢疫報檢點(diǎn)，(分別為源村、普惠、龍莊、石劉)此項工作在5月份中旬已全面起動(dòng)，杜絕不合格肉品出場(chǎng)，確保了我鄉人民吃上放心肉。同時(shí)進(jìn)一步加大了對各項任務(wù)。我是這樣想，也是這樣做的。
通過(guò)一年深入開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)，全站人員的學(xué)習意識得到了進(jìn)一步加強，服務(wù)宗旨意識進(jìn)一步增強，工作的自覺(jué)性有了很大的提高�？v觀(guān)一年的創(chuàng )建活動(dòng)，雖然取得了一定成效，但還存在著(zhù)許多不足，同上級的要求還有差距，我們將以創(chuàng )建服務(wù)活動(dòng)為契機，緊緊圍繞全鄉經(jīng)濟發(fā)展的大局，認真做好服務(wù)工作，努力提高工作效率，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時(shí)的服務(wù)，為全鄉的農業(yè)增效、農民增收和建設社會(huì )主義新農村作出新的貢獻。
個(gè)人年度述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導：
已成歷史，我們將以更加飽滿(mǎn)的精神去應對，現將全年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)追蹤區域內工程項目；
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求；
3、負責嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續；
4、用心廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導；
5、嚴格遵守公司制定的各項規章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感；
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動(dòng)標準，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，帶領(lǐng)組員參與工程投標及舊村改造項目，使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。
總之，透過(guò)實(shí)踐證明作為銷(xiāo)售經(jīng)理技能和業(yè)績(jì)至關(guān)重要，是檢驗銷(xiāo)售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于金華地區工程招標要使用參考當地《金華地區工程建材信息》中的鋁材，瞬息萬(wàn)變應對辦法不多而導致業(yè)績(jì)欠佳。
二、明確客戶(hù)需求，主動(dòng)用心，將我司在金華義烏銷(xiāo)售點(diǎn)告知零散加工戶(hù)，避免周邊地區對我區域低價(jià)竄貨趨勢。
工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理務(wù)必有明確的目地，一方面用心了解客戶(hù)的意圖及需要到達的標準、要求，力爭及早準備，在客戶(hù)要求的期限內供貨，另一方面要用心和客戶(hù)溝通及時(shí)了解客戶(hù)還款潛力，思考并補充推薦從義烏提貨，避免押款事宜，使該區域小加工戶(hù)逐步成長(cháng)。
三、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷(xiāo)售經(jīng)理應正確對待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴格按照公訃制定銷(xiāo)售服務(wù)執行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出，其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案，同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。比如：有客戶(hù)投訴仿木紋掉漆現象時(shí)反饋給技術(shù)部，技術(shù)部做出改變配方解決問(wèn)題的。
四、認真學(xué)習我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據客戶(hù)需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的.過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習，對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數基本能做到有問(wèn)能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
五、鋁型材市場(chǎng)分析
鋁材產(chǎn)品銷(xiāo)售區域大、故市場(chǎng)潛力巨大�，F就鋁材銷(xiāo)售的市場(chǎng)分析如下：
�。ㄒ唬�、市場(chǎng)需求分析
鋁材應用雖然市場(chǎng)潛力巨大，但金華區域多數鋁型材廠(chǎng)競爭己到白熱化地步，再加之房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)多會(huì )因新房改政策在新一年構成空白，再加上有些鋁材銷(xiāo)售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額，雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì)，但在價(jià)格和銷(xiāo)售手段上不占優(yōu)勢。
�。ǘ�、競爭對手及價(jià)格分析
這幾年透過(guò)自己對鋁材市場(chǎng)的了解，鋁材生產(chǎn)廠(chǎng)家有二類(lèi)：一類(lèi)廣東品牌如興發(fā)、堅美、偉昌、鳳鋁等，此類(lèi)企業(yè)有較強實(shí)力，同時(shí)銷(xiāo)售價(jià)格下調，有的銷(xiāo)售價(jià)格同我公司基本相同，所以已構成規模銷(xiāo)售；另一類(lèi)是X、X、X相等，此類(lèi)企業(yè)銷(xiāo)售價(jià)格較低，如信元每平方竟130多元，此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域。
六、銷(xiāo)售經(jīng)理工作設想
總結一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷(xiāo)售經(jīng)理和同行學(xué)習，自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬�、依據xx年區域銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)變化，自己計劃將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上，一是主要做好原有的經(jīng)銷(xiāo)商供貨工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點(diǎn)。
�。ǘ�、首先要用心同幕墻及裝飾公司采取合作方式，大力推廣我司產(chǎn)品，收集有效信息及時(shí)向領(lǐng)導匯報，取得公司的支持。
�。ㄈ�、自己計劃更加用心搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭參加招標構成規模銷(xiāo)售。
�。ㄋ模�、為積極配合代理銷(xiāo)售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習產(chǎn)品知識及性能、用途，以利產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并構成銷(xiāo)售。
�。ㄎ澹�、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
�。�、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就用心搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
七、對銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)推薦
�。ㄒ唬�、銷(xiāo)售管理辦法應條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區域、任務(wù)、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷(xiāo)售經(jīng)理考核后按辦法如數兌現。
�。ǘ�、應在公司、銷(xiāo)售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認真修訂規范統一的銷(xiāo)售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據市場(chǎng)變化只需調整開(kāi)模工作。
�。ㄈ�、應在狀況允許的前提下對出差時(shí)間加以延長(cháng)，避免前期工作剛進(jìn)展，后期聯(lián)系斷鏈的狀況。
�。ㄋ模�、由于區域市場(chǎng)萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑，認真考察并綜合市場(chǎng)行情銷(xiāo)售經(jīng)理的信息反饋，上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場(chǎng)行情的公司出廠(chǎng)價(jià)格，以激發(fā)銷(xiāo)售經(jīng)理的銷(xiāo)售熱情。
我的述職完畢，謝謝大家！
個(gè)人年度述職報告 篇3
尊敬的銀行領(lǐng)導、親愛(ài)的同仁們：
你們好!
__年，是總行規范管理深化年。在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我與稽核部一班人一道，緊密?chē)@全行工作中心，嚴格按總分行和市行領(lǐng)導關(guān)于加強內部控制的有關(guān)指示精神開(kāi)展工作，以防范風(fēng)險、堵塞漏洞、提高管理水平為落腳點(diǎn)，穩步開(kāi)展稽核檢查工作。年度內累計完成各項稽核檢查21項，其中常規稽核8項，內控綜
合評價(jià)7項，離任稽核5項，專(zhuān)項稽核1項;稽核報告累計提出問(wèn)題和整改要求各111個(gè)，針對被檢查單位管理相對薄弱方面提出稽核建議43條;全年完成稽核工作量達267日。
一、不負行領(lǐng)導希望，全身心投入稽核工作
自稽核部成立以來(lái)，今年，我行新領(lǐng)導班子對稽核工作給予了超過(guò)以往任何一年的高度重視。從行領(lǐng)導組織分工一把手親自主抓稽核工作，增加專(zhuān)職稽核人員配備，到修訂中層干部年終考評辦法，明確稽核部不列入考評范圍，再到委以稽核部以重任，將稽核部作為XX支行規范管理深化年和窗口單位規范化服務(wù)達標、XX支行內控工作等牽頭單位，并將內控委員會(huì )辦公室設于稽核部，多方面給予了稽核人員充分的獨立性，確�；巳藛T全身心投入工作并獲取較高工作質(zhì)量。
在今年的稽核檢查過(guò)程中，主管行領(lǐng)導多次親臨一線(xiàn)，組織部署稽核工作，參加與被稽核單位意見(jiàn)交流，組織落實(shí)各級稽核整改方案，并將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內控工作會(huì )議發(fā)言?xún)热�，作重點(diǎn)強調等等，主管行領(lǐng)導對稽核工作的高度重視，使我們感到?jīng)]有理由不將全身心投入到工作之中，沒(méi)有理由不將工作干好;各營(yíng)業(yè)單位也普遍提升了對稽核檢查的認識程度，能夠認真對待并積極配合稽核工作，對稽核提出的問(wèn)題能夠及時(shí)整改、落實(shí)到位，并普遍表示愿意接受稽核部經(jīng)常性的檢查。
二、認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會(huì )、提高稽核工作的實(shí)效
為貼近全行工作重心，年度內每逢總行內控管理相關(guān)文件下發(fā)，我都先行一步，認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )，并結合我行實(shí)際組織部?jì)热藛T對重點(diǎn)內容和網(wǎng)點(diǎn)相對薄弱方面進(jìn)行學(xué)習和討論，講解有關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節的檢查方法，引導部門(mén)其他人員把握重點(diǎn)、明確方向，進(jìn)而達到提高現場(chǎng)稽核工作效率的效果。如，__年2月份，總行下發(fā)了《銀行主要風(fēng)險環(huán)節及防范措施》后，經(jīng)逐條學(xué)習、對照和討論，我們在進(jìn)入現場(chǎng)之前，便有真對性的準備了調閱資料并擬定了調閱清單，對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)普遍存在的銀企對帳、系統內往來(lái)資金對帳、各級行領(lǐng)導授信簽批印模管理等方面存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行揭示和正確引導，并對其提出明確整改要求，同時(shí)引申提出對未達帳項換人勾挑核對、以及按央行新頒布的結算賬戶(hù)管理辦法強化賬戶(hù)真實(shí)性檢查等稽核建議，為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。
三、努力打造專(zhuān)業(yè)隊伍，營(yíng)造良好工作氛圍
為提高稽核人員的政策、業(yè)務(wù)水平，我部多次與沈陽(yáng)市審計局聯(lián)系，使我行專(zhuān)、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽(yáng)市審計局舉辦的內審人員脫產(chǎn)專(zhuān)業(yè)培訓班，對內部審計相關(guān)法律法規，以及內部審計實(shí)務(wù)標準等內容進(jìn)行了系統學(xué)習，并全員通過(guò)了考核，獲得了國家內部審計協(xié)會(huì )頒發(fā)的崗位資格證書(shū)，使我行內審人員的專(zhuān)業(yè)化水平得到了普遍提高。
隨著(zhù)部門(mén)人員和工作量的雙重增加，在__年度工作開(kāi)展過(guò)程中，為使大家在一個(gè)和諧的工作環(huán)境下充分展示和發(fā)揮個(gè)人業(yè)務(wù)專(zhuān)長(cháng)，在今年的稽核檢查過(guò)程中，我們充分利用現場(chǎng)稽核和撰寫(xiě)稽核報告的時(shí)間，有針對性的結合實(shí)際學(xué)習總行新編制度匯編有關(guān)內容，并在內部就有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行討論和意見(jiàn)交流，努力營(yíng)造內部較為濃烈的學(xué)習和業(yè)務(wù)研討氛圍，新員工短時(shí)間內熟悉情況并進(jìn)入角色，老員工吸取并補充新員工的'專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，部門(mén)全員相互彌補專(zhuān)業(yè)缺陷，崗位技能得到均衡提升，在內部形成了互幫互學(xué)、共同提高、自然和諧的良好局面。
四、探尋新思路，推動(dòng)三級防線(xiàn)的整體聯(lián)動(dòng)
今年，我們在做好規范管理深化年活動(dòng)牽頭組織工作的同時(shí)，根據總行《銀行主要風(fēng)險環(huán)節及防范措施》、《__年內控綜合評價(jià)實(shí)施辦法》的要求，把信貸業(yè)務(wù)和財會(huì )業(yè)務(wù)等方面的各風(fēng)險環(huán)節作為切入點(diǎn)，結合相關(guān)的金融政策、金融法規、業(yè)務(wù)操作規程及各項管理制度，采取抽查方式對各城區支行和有關(guān)部室進(jìn)行了常規稽核和內控綜合評價(jià);對部分工作崗位變動(dòng)人員進(jìn)行了離任稽核。
鑒于稽核部處于內控監管第三道防線(xiàn)，而且又主要采取抽查的檢查方式，因此，為確�；斯ぷ魇盏綄�(shí)效，有效行使稽核人員的崗位職責，我們在日常實(shí)施的稽核檢查工作中，一方面在年初圍繞上級行的年度稽核工作部署，緊密結合____支行的實(shí)際情況，周密制定本部的稽核工作實(shí)施方案，并于每次進(jìn)入現場(chǎng)之前，緊緊抓住風(fēng)險點(diǎn)，有計劃的擬定稽核資料調閱清單，盡可能的使檢查業(yè)務(wù)。
此致
敬禮！
謝謝大家!
個(gè)人年度述職報告 篇4
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好!
對我有著(zhù)特殊意義的xx年即將過(guò)去，回看這特殊的一年，仿佛歷歷在目。在今年的工作中，不遲到不早退，能遵守各項院紀院規，尊敬領(lǐng)導，團結同事。主動(dòng)積極的完成各級領(lǐng)導給予的工作任務(wù)。在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下展開(kāi)自身工作，并良好的開(kāi)展和維持血液透析工作，較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)，具體情況述職如下：
一思想道德政治品質(zhì)方面
通過(guò)報紙書(shū)籍積極學(xué)習政治理論，遵紀守法，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，基友強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真學(xué)習護理展業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，在醫療實(shí)踐過(guò)程中嚴格遵守醫德規范，規范操作。
二專(zhuān)業(yè)知識工作能力方面
我本著(zhù)把工作做的更好這一目標，開(kāi)闊創(chuàng )新，積極圓滿(mǎn)的完成以下本職工作，協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及安全管理工作;我能遵守血透室的崗位職責工作流程操作規范做到超前思維，保證在工作中遇到問(wèn)題時(shí)，能有據可查和及時(shí)解決，保證血透室工作順利開(kāi)展。
在工作中，我本著(zhù)以人為本的服務(wù)理念，強化服務(wù)意識，用親切而有耐心的語(yǔ)言溝通來(lái)增強護患感情，細心的`講解透析知識，給予飲食指導，消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感，增強患者的治療信心。我還經(jīng)常主動(dòng)征求患者意見(jiàn)，不斷改善服務(wù)工作。在沒(méi)有家屬陪同的透析病人透析中，我能擔起家屬的責任，送水熱飯攙扶更衣協(xié)助大小便等，從不埋怨臟和累。
對于我的本職工作，我負有高度責任心，膽大心細。血液透析工作具有較高風(fēng)險，作為護理操作者，我既有風(fēng)險意識，又能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，做到限度的控制和避免風(fēng)險，從而提高護理質(zhì)量。除此之外，我還有具有高度的營(yíng)銷(xiāo)意識，為醫院的經(jīng)濟效益有著(zhù)高度的敏銳性，做到服務(wù)好每位固定病人，留住每位咨詢(xún)病人，推廣醫院的軟件設施，吸引更多的病人。
三不足之處及來(lái)年打算
我身上還存在一些不足有待改進(jìn)，比如，在學(xué)習上仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理;在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
護理事業(yè)是一項崇高而圣神的事業(yè)，我為自己是護理隊伍中的一員而自豪，在今后的工作中，我會(huì )加倍努力，為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。在20xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去一年中的精神，做好自己的工作急病人之所急，為病人負責，為病人負責，我會(huì )全心全意工作，協(xié)助科主任和護士長(cháng)讓我們醫院的血透室更富特色，更加壯大。
個(gè)人年度述職報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
入職以來(lái)，在街道和社區領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在社區全體同事的幫助下，以社區黨建為核心，以服務(wù)群眾為宗旨，緊緊圍繞強基礎創(chuàng )載體重服務(wù)的工作方針，著(zhù)力創(chuàng )新工作思路和方法，確保任務(wù)的圓滿(mǎn)完成�，F就20xx年在社區工作情況述職如下：
一工作內容目前，我主要配合社區黨建領(lǐng)導做好黨建的文字材料工作。通過(guò)對黨建材料的整理，了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù)，配合各支部開(kāi)展各項活動(dòng)，努力做好黨務(wù)居務(wù)公開(kāi)工作，及時(shí)更新各支部遠程教育學(xué)習記錄。由于剛入職，對社區黨建這塊內容還比較陌生，工作之余，我認真學(xué)習有關(guān)黨務(wù)知識，翻閱各類(lèi)相關(guān)文件資料，虛心學(xué)習老同志的經(jīng)驗和做法，大膽進(jìn)行工作嘗試，將所學(xué)的知識運用到工作中來(lái)。
其次，積極配合社區網(wǎng)格化的建設，現在各個(gè)社區都大力推廣網(wǎng)格化建設，這項工作對于村改居的社區來(lái)說(shuō)，困難度遠遠大于純社區。某某社區的特點(diǎn)是房屋分布不規則，流動(dòng)人員多，且相對復雜，這樣加大了我們入戶(hù)和網(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區是按照小組來(lái)劃分，這樣就會(huì )造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問(wèn)題。我們也一直就此問(wèn)題與街道電信多次探討，力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。
我還通過(guò)對社區各口信息的采集，匯總，及時(shí)更新社區網(wǎng)站，讓居民能及時(shí)的知道社區的最新動(dòng)態(tài)。積極配合社區做好精神文明建設的.檔案歸集工作。
二工作體會(huì )
通過(guò)總結經(jīng)驗和認真思考，對于社區工作，我有幾點(diǎn)體會(huì )：
第一，我感受到了當一名社區工作者的不易，社區工作絕不是單打獨斗而是整個(gè)社區全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合，才能把繁瑣的社區工作做得井井有條。
第二，我感受到了當一名社區工作者在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。
第三，在未來(lái)的職業(yè)生涯中，可能有機會(huì )經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費，我應具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規范，廉潔奉公，忠于職守，不用權謀私，公平公正敬業(yè)，上為社區分憂(yōu)，下為百姓解愁。
三存在不足
由于個(gè)人經(jīng)驗有所欠缺，在工作中還存在一定不足：
一是，自身學(xué)習仍需要進(jìn)一步加強。隨著(zhù)城市管理體制的不斷發(fā)展，社區工作職能將不斷更新。對社區專(zhuān)職工作者的知識能力提出了更高的要求，為社區黨員群眾服務(wù)的能力，水平有待進(jìn)一步提高。
二是身份轉變不夠迅速。由于經(jīng)驗不足，個(gè)人在為人處事方面還不夠嚴謹細致，今后要更加努力改正，也請領(lǐng)導和同事給予批評指正。
四今后的工作
綜合以上不足，我今后要更加努力地工作，積極進(jìn)取不斷創(chuàng )新，進(jìn)一步加強自身建設，為搞好社區工作而作出努力。同時(shí)也請各級領(lǐng)導同事在今后的工作中繼續給予批評與指正，我將認真反省并及時(shí)改正。
個(gè)人年度述職報告 篇6
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，這一年里，在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下，我比較圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、工作能力等方面也都有了一定的提高，現在，我把自己一年來(lái)思想、工作方面的情況作如下工作述職報告，請大家批評指正：
一、思想政治方面
在這一年中，我堅持理論學(xué)習與實(shí)際工作相結合，不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。在日常生活和工作中堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表“重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，自覺(jué)加強理論學(xué)習，深入體會(huì )十七屆五中全會(huì )精神，加深了對黨的認識和理解，提高了自身的黨性修養，使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。
二、教育教學(xué)方面
1、承擔了08級本科生《馬克思主義基本原理》課、《大學(xué)生思想道德修養與法律基礎》課教學(xué)任務(wù)。工作量460多個(gè)。
2、組織參與了我系07級專(zhuān)科畢業(yè)生論文答辯工作。
3、組織參與了我系08級專(zhuān)升本畢業(yè)生論文答辯工作。
三、專(zhuān)業(yè)與課程建設方面
1、組織參與了我系廣告專(zhuān)業(yè)實(shí)驗實(shí)訓室的建設管理工作。
2、組織法律和廣告專(zhuān)業(yè)教師微調了專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃，及時(shí)調整專(zhuān)業(yè)教學(xué)內容，使學(xué)生學(xué)到前沿性的知識和技能。
3、組織參與了我系廣告專(zhuān)業(yè)、法律文秘專(zhuān)業(yè)“2+1“教學(xué)模式的實(shí)施工作。
4、調研了社會(huì )用人市場(chǎng)，準備新報一個(gè)視覺(jué)傳媒專(zhuān)業(yè)。
四、科研方面
在陜西師范大學(xué)主辦的《鄧小平理論研究》20xx年第1、3期上發(fā)了兩篇專(zhuān)業(yè)論文，在我�！督虒W(xué)與科研》雜志第2期上發(fā)了一篇教學(xué)論文，均為第一作者，提交了我校組織的教育教學(xué)論文一篇。
五、業(yè)務(wù)學(xué)習及其他工作
1、20xx年9月至20xx年7月在上海華東師范大學(xué)社科部做國內訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者，期間參與了陳錫喜導師的國家級課題：高校思想政治理論課教材體系向教學(xué)體系轉化研究，撰寫(xiě)了5000字的'內容。
2、在陽(yáng)泉電視臺科教頻道民生記錄節目受訪(fǎng)兩次，做了專(zhuān)題訪(fǎng)談。一個(gè)是網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言對傳統語(yǔ)言是沖擊還是豐富？另一次是�；丶铱纯�，關(guān)于空巢老人的問(wèn)題。
3、20xx年六月被評為山西省高校教學(xué)名師。
六、組織領(lǐng)導能力方面
在完成上級有關(guān)部門(mén)和學(xué)校黨委、行政交辦的各項任務(wù)時(shí)，能夠與系領(lǐng)導班子成員一起，帶領(lǐng)全系師生團結一致，開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng )新。處理好各種關(guān)系，化解各種矛盾，充分調動(dòng)廣大師生的積極性，發(fā)揮他們的聰明才智，取得了可喜的成績(jì)。
七、工作作風(fēng)方面
本人能深入到教學(xué)第一線(xiàn)，了解目前我系教學(xué)基本條件和利用情況，掌握實(shí)驗室、實(shí)訓基地狀況，向學(xué)校提出切實(shí)可行的配置計劃，力求滿(mǎn)足基本教學(xué)需求。深入課堂聽(tīng)課，了解教師帶課情況，發(fā)現好苗子注重培養。如推薦青年教師唐慧俊參加20xx年山西省雙師型優(yōu)秀教師評選。同樣，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
八、不足之處
1．至今未組建一支教學(xué)團隊；
2．至今未建設一門(mén)精品課程；
3．專(zhuān)業(yè)建設滯后，學(xué)生人數逐年減少，系學(xué)生規模偏小。
個(gè)人年度述職報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導：
大家好！
又近歲末年初，回顧的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，歷歷在目。一年來(lái)，在局領(lǐng)導的關(guān)心下，本人忠于職守，勤奮工作，較好地完成了各項任務(wù)�，F將今年的工作情況和明年的工作思路作如下匯報。
一、抓好三條主線(xiàn)
1、業(yè)務(wù)收入是大客戶(hù)分部工作的重中之重，是購協(xié)議，順利地完成了甲種寬帶指標。
組網(wǎng)方面，經(jīng)過(guò)我局努力，于8月，與CJ簽定了7條長(cháng)途2M數字電路的租用協(xié)議。于12月，與ZSY簽定了全省25條2M數字電路的租用協(xié)議。上述兩個(gè)項目均為省公司授權，我部門(mén)具體操作，這兩個(gè)項目的成功簽約為我局爭了光、添了彩。
3、服務(wù)工作是保存量、促增量、激新量的基礎
2、對外堅持用戶(hù)至上，用心服務(wù)的理念。
隨著(zhù)城市的發(fā)展，城區不少單位要搬遷，同時(shí)提出要全網(wǎng)移機，客戶(hù)經(jīng)理要花大量的精力做協(xié)調工作，因為基本上沒(méi)有產(chǎn)品量的增量，就很難將工作成果體現到績(jì)效上去，但如果服務(wù)不好，這些單位的移機很可能變成拆機，改用其他運營(yíng)商的電話(huà)了。這種情況下，尤其要堅持用戶(hù)至上，用心服務(wù)的理念，以大局為重，想用戶(hù)所想，急用戶(hù)所急，及時(shí)周到地幫用戶(hù)解決好通信問(wèn)題。
二、推崇一種精神
FRS項目是xx市重點(diǎn)工程，通信方面需要①駐地網(wǎng)接入②虛擬網(wǎng)800門(mén)③上網(wǎng)光纖數條。參加競標的單位有中國電信和中國網(wǎng)通。
1、得到招投標信息后，我部門(mén)立即和項目室商量通氣，通過(guò)和FRS關(guān)鍵人物的`溝通，了解到了網(wǎng)通的報價(jià)，根據其報價(jià)情況，大客戶(hù)分部、項目室、維護安裝分部三部門(mén)共同編制了一份報價(jià)書(shū)，同時(shí)我們找到了一位老同志，原財務(wù)科的周GZ，FRS老總周SS的姐姐，她答應幫助我們。
2、 FRS有一個(gè)子公司生產(chǎn)光纜，但苦于沒(méi)有關(guān)系，一直沒(méi)有打進(jìn)江蘇電信市場(chǎng)。王xx局長(cháng)知道這事后，親自出馬，利用自己在建設口子上的老關(guān)系，為FRS牽線(xiàn)搭橋。在王局長(cháng)的努力下，省公司在光纜招投標結束的情況下，特地為FRS再開(kāi)一次標，并提出FRS的光纜產(chǎn)品在WW電信率先試用，然后推廣。FRS光纜從此打進(jìn)了JS電信市場(chǎng)。
至此，FRS不管是從私人面子，還是從集團利益來(lái)看，都覺(jué)得雙子樓項目選擇中國電信是最合適的。中國電信最終戰勝了網(wǎng)通。我們贏(yíng)在這種局長(cháng)、各部門(mén)、退休職工之間高度的協(xié)同作戰上，所以要推崇這種團隊協(xié)作精神。
三、明年的幾點(diǎn)工作思路
1、多簽整體戰略合作協(xié)議
競爭進(jìn)一步加劇，有一些原來(lái)簽訂過(guò)虛擬網(wǎng)協(xié)議的單位也開(kāi)始使用無(wú)線(xiàn)座機等異網(wǎng)產(chǎn)品，原有的協(xié)議在應對競爭方面存在漏洞。我建議要多簽整體戰略合作協(xié)議，將原有的虛擬網(wǎng)優(yōu)惠協(xié)議、IP優(yōu)惠協(xié)議、光纖接入優(yōu)惠協(xié)議等作為整體戰略合作協(xié)議的附件，同時(shí)增加排他性條款，從而確保在競爭中掌握主動(dòng)權。
2、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)思路，嘗試競爭合作
移動(dòng)公司利用其在無(wú)線(xiàn)通信方面的優(yōu)勢，專(zhuān)線(xiàn)接入客戶(hù)以后，順手帶走了電信長(cháng)話(huà)一塊存量。但我們細想一下，這一行為，也帶走了聯(lián)通的手機通話(huà)存量，聯(lián)通公司也是受害者。我們是否可以學(xué)習一下三國演義，聯(lián)合一家，打擊另一家呢？我們可以嘗試和聯(lián)通聯(lián)手，客戶(hù)的手機網(wǎng)和固網(wǎng)之間的通信由兩家協(xié)商好之后給予優(yōu)惠。從而達到在和移動(dòng)公司的競爭中富有競爭力。聯(lián)通和電信在這一事情上由競爭轉變?yōu)楹献麝P(guān)系，在其他領(lǐng)域可以繼續競爭。
3、改變目前忠誠度和優(yōu)惠度倒掛的現象
目前在大客戶(hù)中，ADSL費用每月超過(guò)1000元的單位有82家，這些客戶(hù)都是對中國電信很忠誠的客戶(hù)，相反，一些對中國電信不忠誠的客戶(hù)，拿著(zhù)其他運營(yíng)商的價(jià)格來(lái)壓中國電信，由于面臨競爭，我局被迫給予很多優(yōu)惠，造成最忠誠的客戶(hù)給予的優(yōu)惠最少，最不忠誠的客戶(hù)給予的優(yōu)惠最多。如果我們留住一個(gè)客戶(hù)的成本是1，那么客戶(hù)流失了再去挽回，使用的成本是8，我們不光要關(guān)注客戶(hù)過(guò)去的忠誠，更要關(guān)注客戶(hù)未來(lái)的忠誠，給忠誠的老客戶(hù)多一點(diǎn)優(yōu)惠，特別是長(cháng)話(huà)方面，免撥17909或200直通車(chē)可以早一點(diǎn)給，提早釋放風(fēng)險，同時(shí)也是一種真情回報，逐步改變這種倒掛現象。
4、重視信息工作
今年，我們進(jìn)一步重視了信息工作，競爭信息的上報頻次由原來(lái)的每月2期增加到每月4期。這些信息，我總感到還不太全面，比如說(shuō)，我們對其他運營(yíng)商的資源信息還不太了解，還需要其他兄弟部門(mén)的支持，如果我們很清楚地知道其他運營(yíng)商的資源分布情況，那么我們就不必光在價(jià)格上和其他運營(yíng)商拼刺刀，我們還有資源優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢，俗話(huà)說(shuō)得好知己知彼，百戰不殆。
5、進(jìn)一步唱好跨江開(kāi)發(fā)這場(chǎng)好戲
配合沿江開(kāi)發(fā)、跨江開(kāi)發(fā)的工作思路，大力發(fā)展xx本部和駐JJ分支機構的聯(lián)網(wǎng)工作。今年完成這種聯(lián)網(wǎng)單位有3家，明年會(huì )更多。網(wǎng)通公司對JJ園區這塊處女地非常重視，他們首先提出了xx本土到JJ園區內通信算市內通信這一思路，我們是后來(lái)才跟上的，千萬(wàn)不能讓網(wǎng)通在JJ園區這條防線(xiàn)上撕開(kāi)一個(gè)口子，向xx本土輻射。
我本人在大客戶(hù)分部任副主任，擔任助手，充當配角。大客戶(hù)分部的成績(jì)主要是在L主任領(lǐng)導下，在大客戶(hù)部全體員工共同努力下取得的，同時(shí)也離不開(kāi)局領(lǐng)導對我部的關(guān)心和支持，特別是維護安裝分部對我部的支撐有力。新的一年就要來(lái)了，各項工作的開(kāi)展還有望各位領(lǐng)導和同仁多加支持，以上所述，不足之處，請大家批評指正。
此致
敬禮！
述職人：xxx
xx月xx日
個(gè)人年度述職報告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位老師：回顧這幾年的工作，我心中經(jīng)常在反思，我作為人類(lèi)靈魂的工程師，工作在第一線(xiàn)，我在學(xué)校教育工作中應該做些什么，做了些什么，做好了什么？有了這些追問(wèn)，使我的工作更有意義。在全身心地投入教育工作中我也感受到工作的快樂(lè )。為今后更好的工作，現將這幾年的工作作個(gè)匯報：
一、完善師德
"德高為師，身正為范"，為人師表，以德為首。在工作中，告誡自己，首先要"有心理容量"，要耐得住寂寞，受得住挫折，能合理排解自身的消極情緒，從而始終將思考的歡樂(lè )和收獲的喜悅送給學(xué)生，全身心地撲在教育事業(yè)上。其次要愛(ài)學(xué)生，在新課程背景下我努力轉變觀(guān)念，"沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育"，我努力以一顆博愛(ài)之心平等地對待每一位學(xué)生，絕不以家庭的出身分高低，以智力的好壞定親疏，以成績(jì)的好壞分優(yōu)劣，以自己的真誠無(wú)私贏(yíng)得了每一位學(xué)生的喜愛(ài)與尊敬。再者，能與周?chē)私⒘己玫娜穗H關(guān)系，在教學(xué)活動(dòng)中能較好地與老師、學(xué)生、家長(cháng)合作，與人相處真誠熱情。
二、虛心學(xué)習
作為一名教師，我們都知道教學(xué)是一項需要愛(ài)心與智慧的工作，教學(xué)中遇到的許多問(wèn)題，需要依靠智慧來(lái)解決，智慧來(lái)自細心的觀(guān)察，來(lái)自于勤奮地讀書(shū)、勤奮地工作，來(lái)自于不斷地反思，不斷否定自我，超越自我。我愛(ài)讀書(shū)，再忙的時(shí)候也沒(méi)有放棄讀書(shū)。一年來(lái)，我通讀了蘇霍姆林斯基的《給教師的100條建議》，魏書(shū)生的《教學(xué)工作漫談》等教育專(zhuān)著(zhù)，同時(shí)我還在學(xué)校與老教師交流，虛心聽(tīng)取他們在教學(xué)上的成功理念，經(jīng)驗，遇到不懂得地方多請教他們，而且我還在網(wǎng)上結識了很多名青年教學(xué)骨干，從他們身上我學(xué)到許多，也找到自身的不足。
三、錘煉業(yè)務(wù)
�。�1）教研活動(dòng)。教學(xué)中能帶領(lǐng)教師與時(shí)俱進(jìn)，大膽地進(jìn)行教改探索，精心制定了以人為本的校本教研計劃，組織新型的教學(xué)研究活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習新理念、分析案例、集體備課―上課―聽(tīng)課―研討，讓語(yǔ)文課堂變成在游戲中快樂(lè )學(xué)習，和其他語(yǔ)文老師進(jìn)行聽(tīng)課，評課，增強了教研活動(dòng)的實(shí)效性，提高了教師的課堂教學(xué)水平。每一學(xué)期校方都會(huì )安排大家的公開(kāi)教學(xué)，老師們葉可以任意走進(jìn)課堂聽(tīng)課。本學(xué)期共聽(tīng)課16節，我個(gè)人聽(tīng)課16節，聽(tīng)課結束后，老師們都覺(jué)得收獲頗豐。我們還積極組織教師參加各種級別的教研活動(dòng)，4月有一年一次的優(yōu)質(zhì)課講評，在那時(shí)候可以和更多的教師交流，聽(tīng)他們的課，彌補自己在教學(xué)，課堂上的不足。
�。�2）合作意識。我知道學(xué)校工作要想做好，僅靠個(gè)人是不夠的，靠有顧全大局、融合群體的豁達胸懷，多學(xué)他人長(cháng)處，擇善而從，才能將精彩的個(gè)體組織起來(lái)，在管理中形成合力。今年的各年級組大家壓力很大，在工作中難免有這樣或那樣的困難，我能夠團結各年級全體教師，大家群策群力，通力合作，共度難關(guān)。在與其他年級老師溝通時(shí)，我能設身處地地為他人著(zhù)想，力爭讓每一位老師盡力支持學(xué)校的各項工作，在大家的配合下，教導處工作有條不紊地進(jìn)行著(zhù)。
�。�3）服務(wù)他人。教育是服務(wù)，管理更是服務(wù)。在校長(cháng)的指導下，和其他教師研討，制訂好個(gè)人的年度計劃、使學(xué)校教育教學(xué)工作更有針對性、實(shí)效性，并注意總結教育教學(xué)方面的經(jīng)驗；制訂教導工作方面的有關(guān)規章制度和檢查考核制度，負責好教學(xué)工作的學(xué)月常規檢查，期中抽測和期終檢測工作，為學(xué)�？荚u教師提供依據；組織、指導、審查各年級教育活動(dòng)計劃，各教研組教學(xué)教研計劃，組織全校教育教學(xué)研究和經(jīng)驗交流，組織檢測，審批試題及質(zhì)量分析，領(lǐng)導和指導教研組工作；組織好備課、聽(tīng)課、評課工作，負責指導各科教研組工作，審查教學(xué)計劃，組織好教研活動(dòng)，協(xié)調解決教師在教育教學(xué)中的疑難。
作為一名年輕的一線(xiàn)教師，我時(shí)刻牢記自己的責任，保持一顆平常心，力求做到無(wú)欲則剛。工作中，不計較個(gè)人得知，吃苦在前，做事在前，業(yè)余時(shí)間不搞有償家教，不接受家長(cháng)送的禮物。
回顧一年來(lái)的工作，有成績(jì)也有遺憾，由于年輕，工作經(jīng)驗不足，在工作當中也出現了一些不近人意的地方：1、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習還有待加強，教學(xué)管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
2、深入課堂，深入班級不夠。平時(shí)與學(xué)生的交流不多，主動(dòng)性不強。
3、為教學(xué)服務(wù)的力度還應加大，及時(shí)搜集教育信息傳達給學(xué)生，搜集的優(yōu)秀教育信息共享。組織編寫(xiě)復習、檢測資料，提供給學(xué)生，形成良好的教育理念。
我知道，任何事情都是在不斷的反思―改進(jìn)―再反思―再改進(jìn)的過(guò)程中不斷的發(fā)展完善的。相信在領(lǐng)導和同志的幫助下我能不斷地加以克服缺點(diǎn)，我也將一如既往地盡自己的力量為教育事業(yè)的.發(fā)展做出貢獻。
20xx年教師述職報告（初中教師）
時(shí)間飛逝，一學(xué)期，就這樣在忙忙碌碌中就要結束了，下面我就本學(xué)期的教育教學(xué)工作向大家做一個(gè)系統、簡(jiǎn)要的匯報：
首先，本著(zhù)為學(xué)生終生發(fā)展服務(wù)，為學(xué)生健康成長(cháng)負責的態(tài)度，作為一名老師，一名語(yǔ)文老師，特別是一名做班主任的語(yǔ)文老師，我始終堅持陶行知先生的“千教萬(wàn)教教人求真，千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人”，注意用自己的人格魅力感染學(xué)生，達到“潤物無(wú)聲”的效果，工作態(tài)度端正，凡事認真負責，除非不做，要做就盡量做到最好，但也要保持一顆平常心，如打籃球，我讓他們積極參與，但一定要注意奧林匹克的精神，友誼第一，樂(lè )觀(guān)積極，多看生活中特別是學(xué)生美好的一面，經(jīng)常是面帶笑容，所以學(xué)生總說(shuō)：“老師你的笑容很陽(yáng)光�！弊寣W(xué)生因尊重我的人而愿意學(xué)習。
根據中學(xué)生的生理發(fā)育和心理發(fā)育特點(diǎn)，我堅持公正公平，當眾表?yè)P、批評學(xué)生，都能把握好一個(gè)度，盡量不傷害到學(xué)生的自尊心，在與學(xué)生交往中注意理解和尊重。
其次，在教學(xué)工作中，我利用業(yè)余時(shí)間不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，因為深圳流行一句話(huà)，前幾年是“今天工作不努力，明天努力找工作”，而現在是“不是你不夠好，而是有人比你更好”。教材教法，不斷更新，學(xué)生在各種媒體耳濡目染下已不再停留在簡(jiǎn)單接受的狀態(tài)，我們做老師的必須不斷更新自己的觀(guān)念和教法，才能與時(shí)俱進(jìn)，教學(xué)相長(cháng)，根據學(xué)校和學(xué)生的實(shí)際盡量采用比較新穎的教法，讓學(xué)生因為欣賞、喜歡我的課而進(jìn)而喜歡我的人，因為親其師，信其道。古人云：人生有三大幸事，從小有一雙好的父母，讀書(shū)時(shí)與到一位好老師，將來(lái)有一個(gè)好的伴侶。我不是最好的，但我時(shí)刻在努力。
備、教、改三個(gè)環(huán)節緊密相連，特別是作文詳批詳改，周記注意和學(xué)生思想交流，好學(xué)生是夸出來(lái)的，我在評語(yǔ)上特別注意用正面激勵性的語(yǔ)言，如“棒極了”“你的文章讓人如沐春風(fēng)”“我為你驕傲”等等，鑒于此，學(xué)生在這個(gè)學(xué)期的作文大賽，不論校內還是書(shū)城的比賽中都有良好的表現，涌現出了像盧嘉儀、紀宇辰、馬權、談媛等一大批文學(xué)苗子，很有潛力。
第三，因為教學(xué)不是一個(gè)人的事，需要團隊的密切配合，我因經(jīng)驗有限，所以經(jīng)常虛心向老教師請教，經(jīng)常在閑談中向老教師黃老師、劉老師、馮老師等請教管理學(xué)生的方法，認真上好公開(kāi)課并積極向同組其他老師學(xué)習，常言到：他山之石，可以攻玉。本學(xué)期累計聽(tīng)課18節。
因為剛接手這個(gè)班，我和家長(cháng)的聯(lián)系非常頻繁，每個(gè)學(xué)生平均電訪(fǎng)兩次，特殊學(xué)生如林永坤、江文彩、黃彪我沒(méi)星期都至少兩次電話(huà)聯(lián)系，爭取把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，取得了絕大部分家長(cháng)的理解和支持，開(kāi)家長(cháng)會(huì )來(lái)了45人，很多家長(cháng)表示把孩子放在我的手里，他們比較放心。
總之，教書(shū)育人的工作是煩瑣的，需要有耐心，持之以恒，不怕反復，腿勤、手勤、勤，一學(xué)期除了周日，我每天幾乎都是在神經(jīng)繃緊的狀態(tài)中度過(guò)的，但因知識，經(jīng)驗都不足，一存在一些紕漏，在今后的工作中，我將一如既往，踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人。
個(gè)人年度述職報告 篇9
尊敬的領(lǐng)導：
本年度，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的幫助支持下，我嚴格要求自己，勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了各方面的好評�，F將一年來(lái)的學(xué)習工作情況簡(jiǎn)要報告如下：
一加強學(xué)習，提高修養
我始終重視加強自身的思想修養和政治素質(zhì)，時(shí)刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立場(chǎng)，認真學(xué)習經(jīng)濟管理和業(yè)務(wù)方面的知識，不斷提高政策理論水平和文化素養。沒(méi)有較強的政策理論水平，工作發(fā)展就沒(méi)有后勁;沒(méi)有較深的`文化涵養，就不是一個(gè)好領(lǐng)導。沒(méi)有學(xué)習，就沒(méi)有進(jìn)步。我堅持不懈地學(xué)習，一有閑暇就讀書(shū)看報，不斷充實(shí)完善自己。以科學(xué)的世界觀(guān)來(lái)武裝自己的頭腦，以科學(xué)技術(shù)知識來(lái)提高自身素質(zhì)，牢固樹(shù)立全心全意為讀者服務(wù)的宗旨，正確對待自己分管的工作，任勞任怨當好助手。
二擺正位置，履行職責
在一起工作是緣分，團結出凝聚力，團結出生產(chǎn)力。一個(gè)融洽和諧的環(huán)境是工作取得成效的重要前提，維護團結是班子成員的神圣職責和應盡的義務(wù)，我十分注重在工作中維護團結，“以靜坐常思己過(guò)，閑談莫論人生”要求自己。
一是擺正好位置，當好“綠葉”，在工作中尊重正職領(lǐng)導，樹(shù)立好“角色”意識，當好上級“配角”注重維護集體，工作到位不越位，當好助手，而不喧賓奪主。遇到重大問(wèn)題不主觀(guān)臆斷，不擅自主張，更不能先斬后奏，該匯報得一定要匯報，改請示的一定要請示，同時(shí)在分管的責權內做好正職的參謀，暢所欲言，為正職獻計獻策。作為副經(jīng)理，嚴格按照經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)職工圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅持以人為根本，以市場(chǎng)為導向，以規章制度為支撐，積極謀劃公司營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍圖，建立健全規章制度與獎懲機制，并想方設法地開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)。
二是尊重班子其它成員，相互支持相互補臺，在工作上相互溝通多交流。堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平公正，平等的管理氛圍。
三是立足本職，對正職我堅決當好配角，而對分管的工作，我又認真當好主角，不下卸，勇于負責，敢于決策，勤于實(shí)施，在處事上誠信待人，多交心，少用心，力求做道歉和隨和親和，在生活上，主動(dòng)關(guān)心，多一些寬容體諒，都要顧全大局，為集體著(zhù)想。
三搞好協(xié)調當好教材發(fā)行聯(lián)絡(luò )員
充分發(fā)揮教材發(fā)行聯(lián)絡(luò )員的作用，積極和學(xué)校搞好協(xié)調，送書(shū)到校調劑到校結算到校。由于我們直接把教材送到學(xué)校，同時(shí)及時(shí)到校調劑教材的余缺，學(xué)校在本校就可以與我單位進(jìn)行對數對帳結算調劑，解決了學(xué)校來(lái)回不方便的困難，也為學(xué)校節約了開(kāi)支，確保了分管的中學(xué)教材“課前到書(shū)人手一冊”，得到學(xué)校好評，維護了xx良好服務(wù)形象。
四嚴格要求，廉潔自律，做好表率
嚴格要求自己，廉潔自律，絕不利用職權為個(gè)人謀私利，絕不干有損于集體和廣大職工們的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事。嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻誠實(shí)敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高，并虛心向領(lǐng)導同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自己改掉自己不足，在身素質(zhì)上有所提高。
在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷幫助支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導團結同志認真學(xué)習扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡舍得付出默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹細致扎實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守單位各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護單位的良好形象。
此致
敬禮!
個(gè)人年度述職報告 篇10
在過(guò)往的一年及將結束的時(shí)候，根據總經(jīng)理室的要求，本人對過(guò)往的一年的工作述職報告如下：
一基礎性工作
由于我們支公司成立時(shí)間不久，加之人力物力等方面的局限，使整個(gè)基礎工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基礎工作。
1建立健全各項制度。如：內控制度治理規定實(shí)施細則及各種辦法20多個(gè)，初步形成一套完整的治理制度，使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內，做到有法可依，有章可循。
2規范流程。采取科學(xué)公道實(shí)用的流程，規范和制約整個(gè)理賠工作，如：《理賠工作實(shí)務(wù)》《查勘定損工作流程》等。
3招兵買(mǎi)馬，強化培訓。我們通過(guò)各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業(yè)和應屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，采取現招現用培訓進(jìn)步和人才儲備，保證短期和中長(cháng)期的人力資源。一年來(lái)，參加公然招聘3次，組織達的培訓2次，小的培訓5次。受到良好的效果。
4協(xié)調關(guān)系，加強溝通。包括公安交通隊公估公司律師修配廠(chǎng)等部分，為理賠工作打下良好基礎。
二幾項主要工作
1抓治理�？头闹卫砉ぷ�，是非常重要的工作，它包括人的治理業(yè)務(wù)的治理和服務(wù)的治理。在對人的治理上，一是抓制度建設，建立健全各項規章制度，做到有章可循有法可依；二是做好人的思想工作，進(jìn)步理賠職員的積極性責任心和責任感；在業(yè)務(wù)治理上，主要是規范理賠流程和監視檢查，使理賠流程科學(xué)公道和實(shí)用，同時(shí)加強對各個(gè)環(huán)節的監視檢查，從而進(jìn)步整個(gè)理賠水平。
2抓服務(wù)。服務(wù)是保險企業(yè)的宗旨，是缺課服中心工作的核心內容，服務(wù)主要是為員工服務(wù)為公司服務(wù)為客戶(hù)服務(wù)。在為員工的服務(wù)上，為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們力爭做到方便快捷和周到；在對客戶(hù)服務(wù)上我們力爭做到主動(dòng)迅速公道簡(jiǎn)捷周到，急客戶(hù)之所急想客戶(hù)之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的'也力爭讓客戶(hù)滿(mǎn)足，通過(guò)我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶(hù)的。間隔，更促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，使員工滿(mǎn)足公司滿(mǎn)足，客戶(hù)也滿(mǎn)足。
3抓培訓。為了進(jìn)步理賠職員的服務(wù)水平，必須強化崗位培訓。主要的培訓內容是：有關(guān)法律法規保險條款公司規定汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓的方式是：集中培訓和個(gè)別培訓相結合，理論培訓和實(shí)際操縱相結合，外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試，每次測試都和業(yè)績(jì)掛鉤，年終將進(jìn)行綜合評價(jià)。
4抓理賠質(zhì)量。一年來(lái)，我們很抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴又準；其次，把住核價(jià)關(guān)，做到正確公道；最后，把住責任關(guān)，即正確界定保險責任，嚴格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴格剔除不公道賠付。一年來(lái)，據上述統計，告破騙賠案件拒賠案件剔除不公道賠付，共為公司減少賠付萬(wàn)元，實(shí)際為公司創(chuàng )造利潤萬(wàn)元。
三存在的題目和不足
1思想意識守舊，工作不夠大膽和創(chuàng )新，工作固然到職，但沒(méi)到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織協(xié)調和溝通不夠。
2客服的基礎工作有一定的差距，如：制度建設職員配備工作流程服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和信息支持等都不夠。
3對各種制度規定貫徹和執行的不利不嚴不細不徹底，如：賞罰辦法等。
4服務(wù)意識不強措施不利，全省的服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò )不夠健全，服務(wù)的辦法未幾，也沒(méi)什么特色。
四今后的打算
1加強思想政治工作，加強學(xué)習，認真貫徹執行總公司的各項方針政策，樹(shù)立服務(wù)的觀(guān)念治理的觀(guān)念。
2加強治理工作，一是加強對人的治理，制度治理和思想工作，進(jìn)步部分員工的思想覺(jué)悟工作責任心和責任感；二是業(yè)務(wù)的治理，管好業(yè)務(wù)流程，管好理賠質(zhì)量，使整個(gè)業(yè)務(wù)在規范有序中進(jìn)行。
個(gè)人年度述職報告 篇11
日月如梭，看時(shí)光飛逝，轉眼間20xx年即將過(guò)去了�；叵朐谶@一年里，在總經(jīng)理和各基層領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟建設為中心,強化管理,上下一致,穩步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,現將主要工作總結如下:
廚房的多項管理制度和紀律制度都使每個(gè)員工嚴格要求自己，在制度的要求下，每個(gè)員工的工作水平和個(gè)人素質(zhì)都有了提高，廚房的衛生在員工辛勤勞動(dòng)下，都做得干干凈凈，在各個(gè)方面都有了規范化的管理，業(yè)務(wù)技能較去年有了一定的提高，但是還尚缺穩定性。能夠積極地執行各位領(lǐng)導下達的各項任務(wù)，配合各部門(mén)之間的日常工作能夠加強出品的穩定性，注重細節。不斷完善自己，使自己能夠跟隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，讓自己的人生有一個(gè)飛躍：
一.在思想上：
我一直就抱著(zhù)“合作奉獻”的態(tài)度，積極向組織靠攏，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )上級傳達的思想，團結互助親密友愛(ài)同志，盈造和諧團對;盡心做好自己的本職工作。
二.在工作中：
對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作：
1.在酒店加入戴斯集團的工作中做出了自己應有貢獻。
2.在評定優(yōu)秀廚房的工作中做出了自己貢應有貢獻。
3.在本年度中不段推出了新的菜品，如：健將五彩絲寒江雪魚(yú)片山椒老胡豆米椒浸白碗等等。
4.還常常利用自己的休息時(shí)間給廚房的`學(xué)工們講菜品理論知識和食品雕刻技法等等。
5.還為高檔宴會(huì )的擺臺制作泡沫雕塑，如：人人重慶人民英雄紀念碑。
6.還不段創(chuàng )作食品雕刻作品：如：鳳飛九天鯉魚(yú)戲水壽星老人。
三.在生活中：
發(fā)揚艱苦樸素勤儉耐勞樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事;勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
在新的一年中，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，不辜負領(lǐng)導對我的希望，為賓館現出微薄之力。
個(gè)人年度述職報告 篇12
尊敬的領(lǐng)導：
時(shí)間飛逝，不知不覺(jué)間我來(lái)到院工作已有一年了，在這一年里，我在醫生和____老師的關(guān)心與直接領(lǐng)導下，及同事們的團結協(xié)作下，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論水平，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項醫務(wù)工作，在思想、學(xué)習和工作等方面也變得更加成熟。
捫心自問(wèn)，我認為我在醫生這份工作上做的還是比較稱(chēng)職的�；仡檮偟叫l生所上班時(shí)，因為環(huán)境的陌生，對老人情況也不太熟悉，心中還是有些忐忑的。但讓我安心的是，福利院大的工作環(huán)境很寬松，而衛生所這個(gè)小的工作環(huán)境又很有效率，我的同事們都對我的工作給予了大大小小的支持、幫助，以及各個(gè)方面的協(xié)作，使我在短時(shí)間內就熟悉并掌控了自己的工作內容。
為了給老人做好醫療服務(wù)，我向崔醫生等經(jīng)驗豐富的前輩請教學(xué)習，自己摸索實(shí)踐，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，認真地完成各項工作任務(wù)，積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，在很短的時(shí)間內明確了工作的'流程和方向，提高了工作能力;而我也在具體的工作過(guò)程中形成了清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作，并且我的工作也得到了老人及家屬的認可。其實(shí)我知道自己不怎么聰明，能力也不是最強的，只有踏踏實(shí)實(shí)工作，努力學(xué)習吸收各項新的專(zhuān)業(yè)知識，我才能做好老人生命健康的守護者。
當然，我在工作中仍有不足之處，以后我在工作中會(huì )更加細心、耐心，做好微笑服務(wù)，端正工作態(tài)，使老人得到更好的醫療服務(wù)。今天，我為自己是____院的一員而驕傲，而在今后工作中，我將加倍努力，為養老事業(yè)做出自己應有的貢獻。
述職人：______
20__年__月__日
個(gè)人年度述職報告 篇13
各位領(lǐng)導職工同志們：
作為一名職工代表，我感到非常的光榮，同時(shí)也感到肩負的責任和重擔。自擔任職工代表以來(lái)，始終覺(jué)得有無(wú)數雙熱烈期盼和信任的眼光關(guān)注著(zhù)我，無(wú)時(shí)不在鞭策提醒我既是一名職工代表就要為職工講實(shí)話(huà)辦實(shí)事。在工作中，我堅信，只有職工才是工作的評判官，只有群眾滿(mǎn)意了，我的工作才算合格了。因此，擔任職工代表以來(lái)，我始終以職代會(huì )精神為指導，圍繞中心，服務(wù)大局，團結全體人員，積極主動(dòng)地完成了各項目標任務(wù)。作為職工代表，我也在為職工服務(wù)的過(guò)程中不斷升華和提高�，F將今年以來(lái)履行職工代表職責情況述職如下，不妥之處，請各位代表批評指正。
一注重理論學(xué)習，始終保持思想上的先進(jìn)性。
一年來(lái)，始終堅持理論學(xué)習，在思想上有了很大的轉變，世界觀(guān)人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)得到了改造。思想上行動(dòng)上，我始終堅決服從上級領(lǐng)導的決定和安排，堅決執行領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。不斷提高自身理論水平和管理能力。在思想上行動(dòng)上，我始終與上級保持高度一致。我始終把學(xué)習貫穿始終，通過(guò)不斷學(xué)習，提高了思想覺(jué)悟，堅定了政治信仰，始終保持思想上的先進(jìn)性。與此同時(shí)，我還認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，積極拓展視野，拓寬思路，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力。
二切實(shí)履行代表的各項職責，力爭做合格的職工代表
職工們選舉我做代表，是對我的信任，并寄托了很大的期望。希望職工代表真實(shí)反映他們的意見(jiàn)和要求，切實(shí)維護和代表基層職工的利益和愿望。作為職工代表真正關(guān)心和代表廣大一線(xiàn)職工的根本利益，真正相信和依靠廣大職工，全心全意為職工服務(wù)。在參加職代會(huì )期間，認真聽(tīng)取報告，仔細領(lǐng)會(huì )文件精神，職工關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，愿意為企業(yè)的發(fā)展積極獻言獻策�；氐桨嘟M，迅速向其他職工傳達職代會(huì )的精神，將我段新的政策新的形勢帶給每位職工，讓廣大職工都能夠及時(shí)了解各項新動(dòng)態(tài)。我作為一名職工代表，日常重視聽(tīng)取職工們的意見(jiàn)，依照有關(guān)政策和規定，努力去維護他們的`正當權益和合法要求。我平時(shí)密切聯(lián)系群眾，聽(tīng)取基層職工的真實(shí)意見(jiàn)和要求，作為職工代表，我十分注意自己的形象，努力做到平易近人，言行一致，不怕接觸群眾，不怕聽(tīng)群眾意見(jiàn)，以實(shí)際行動(dòng)履行著(zhù)一名職工代表的神圣職責。
三今后努力方向
1要認真學(xué)習黨的路線(xiàn)方針政策，緊緊團結在黨的周?chē)�，認真領(lǐng)會(huì )上級文件精神，為企業(yè)的發(fā)展出一份力。牢固樹(shù)立全心全意為職工服務(wù)的思想，廣泛收集職工意見(jiàn)，代表職工的心聲，爭取做一名合格的職工代表。
2加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓，提高自己處理和解決問(wèn)題的能力。
3作為職工代表，要不斷提高自己的法律意識，增強法制觀(guān)念，增長(cháng)法律知識，在行動(dòng)上自覺(jué)地模范地遵守法律和公司的各項管理規定。要多學(xué)習管理法律經(jīng)濟等方面的知識，拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質(zhì)。
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