個(gè)人年終述職報告12篇
我們眼下的社會(huì )，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，以下是小編整理的個(gè)人年終述職報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人年終述職報告 篇1
20xx年以來(lái)，在局黨組的正確領(lǐng)導下，各業(yè)務(wù)科室和局屬單位的密切配合下，自己不斷強化學(xué)習，迅速進(jìn)入工作角色，認真履行崗位職責，全面完成了分管工作的各項任務(wù)�，F將一年來(lái)學(xué)習、工作、廉政情況匯報如下：
一、加強學(xué)習，不斷提升自身素質(zhì)。
積極參加全市“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)，認真學(xué)習，及時(shí)參加市委、市政府及省民政廳舉辦的培訓班學(xué)習，堅持用科學(xué)理論武裝頭腦指導工作。始終向中央基準看齊，自覺(jué)把對黨的忠誠踐行于為人民服務(wù)的實(shí)踐中，并在黨組的保持高度一致，在大是大非面前頭腦清醒、旗幟鮮明、態(tài)度堅決。自覺(jué)遵守和維護黨章，認真貫徹落實(shí)黨的路線(xiàn)方針和各項決策部署。堅持個(gè)人自學(xué)和調研實(shí)踐相結合，學(xué)習掌握各項民領(lǐng)導小組，籌備召開(kāi)會(huì )議，建立了養老服務(wù)工作聯(lián)動(dòng)機制，認真編制全市“十三五”養老事業(yè)發(fā)展規劃，積極策劃申報福利項目。推進(jìn)農村互助幸福院和社區日間照料中心建設，啟動(dòng)市中心老年公寓和一批民辦養老機構項目，兌現民辦養老機構床位補貼。認真抓好兒童福利工作，市未報中心建成投入運營(yíng)。高度關(guān)注福利機構的安全管理，多次組織對社會(huì )福利院、兒童福利院等福利機構的安全檢查，全年無(wú)安全事故發(fā)生。積極開(kāi)展“陽(yáng)光福彩”行動(dòng)，全市福彩銷(xiāo)售再創(chuàng )歷史新高，福利事業(yè)健康發(fā)展。
3、全面推進(jìn)殯葬改革。成立了全市殯葬改革領(lǐng)導小組，制定出臺了《xx市區干部喪事處理規定》和《全市開(kāi)展亂埋亂葬專(zhuān)項治理工作實(shí)施方案》兩個(gè)文件，并全面推進(jìn)實(shí)施。加大殯葬服務(wù)設施投入，完成了市殯儀館裝修改造并正式運營(yíng)，積極推進(jìn)臥龍山公墓體制改革和設施建設，建成村級公益性公墓28個(gè)，啟動(dòng)縣級公益性公墓2個(gè)，殯葬改革取得了顯著(zhù)成效。
4、積極創(chuàng )新社會(huì )管理工作。組建了市社會(huì )組織服務(wù)中心和孵化基地，加強社會(huì )組織培育、登記、管理和年檢工作，首次開(kāi)展社會(huì )組織評估工作�？苯鐓^劃工作圓滿(mǎn)完成，啟動(dòng)全國第二次地名普查工作。加強農村和城市社區服務(wù)中心建設，組織開(kāi)展和諧社區創(chuàng )建活動(dòng)，有效發(fā)揮了民政工作在加強和創(chuàng )新社會(huì )治理中的基礎作用。
5、認真負責好黨委日常工作。按照全市“五個(gè)五”黨建總體布局和機關(guān)黨建工作要求，履行職責，加強黨員日常管理，組織開(kāi)展黨建主題活動(dòng)，使黨組織的'凝聚力、戰斗力進(jìn)一步增強，促進(jìn)了民政事業(yè)創(chuàng )新發(fā)展。
三、以身作則，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設。
始終將黨風(fēng)廉政建設作為開(kāi)展工作的先決條件，認真學(xué)習《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《黨員紀律處分條例》等廉政政策法規，嚴格遵守中央《八項規定》和市委《實(shí)施意見(jiàn)》，主動(dòng)履行黨風(fēng)廉政建設主體責任，認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設“五個(gè)一”要求，做到重要工作親自部署、重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)、重點(diǎn)環(huán)節親自協(xié)調、重要案件親自督辦。從嚴要求自己，嚴格按照上級黨委、政府關(guān)于廉潔自律的要求約束自己的一言一行，按時(shí)報告相關(guān)情況。積極參加專(zhuān)題民主生活會(huì )，扎實(shí)開(kāi)展批評和自我批評，不斷完善自我，超越自我。
一年來(lái)，自己在出自己應有的貢獻。
個(gè)人年終述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是xx。很榮幸今天能在此做本學(xué)年的述職報告。此刻的我，想起了一年前的今天，想起競聘時(shí)的誓言，我的心里很是激動(dòng)，回首一年來(lái)的工作，我“問(wèn)心無(wú)愧”。同時(shí)為更好地開(kāi)展下步工作，我現在作述職報告，如有不足之處懇請各位給予批評指正。
下面，我就五個(gè)方面對任職期間的`學(xué)習和工作情況作以匯報。
一、組織部的建設工作
作為組織部的一員，于xx年xx月學(xué)習了《學(xué)生干部管理條例》并于xx年組織我部新考察干事學(xué)習《學(xué)生干部管理條例》并嚴格要求自己起好表率作用。
二、當好助手，以創(chuàng )新思維抓好分管工作
在這一學(xué)年里，在老師和部長(cháng)的指導下，本著(zhù)“服務(wù)同學(xué)，鍛煉自我”的工作態(tài)度，我盡職盡責，銳意進(jìn)取，積極投入到組織部的工作中去，首先是了解我部所要開(kāi)展的工作，協(xié)助老師、積極配合各系組織部、各班開(kāi)展各項工作。我的職責就是負責組織協(xié)調老師與組織部的工作。
三、注重提高工作服務(wù)水平
積極圍繞和配合學(xué)院整體工作計劃的安排、協(xié)助老師和學(xué)生會(huì )及時(shí)準確的完成各項工作安排。在這一年里，我們的付出也得到了回報。在本學(xué)年里，我個(gè)人榮獲“優(yōu)秀學(xué)生干部”的榮譽(yù)稱(chēng)號。
四、工作感言
同志們，這一年里我們一同走過(guò)，一年的付出、一年的收獲。一年里培養了我們良好的團隊合作精神，一年里看到了我們自己的成長(cháng)，一年更讓我們懂得了如何去做人做事！可曾還記得曾經(jīng)為工作而爭吵，是否還記得我們在周末加班的場(chǎng)景，而這一切必將成為我們一生最美好的回憶！
以上是我這一年里所做的一些工作，回首起來(lái)雖然取得了一些成績(jì)，但也存在著(zhù)很多不足。所以在今后的工作中，將不斷的改正，不斷的進(jìn)步。
以上就是我工作情況的述職報告。如有不當之處，還請大家批評指正。謝謝大家！
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人年終述職報告 篇3
一、履責情況
(一)履行黨風(fēng)廉政建設領(lǐng)導責任的情況
1、落實(shí)“四個(gè)親自”情況。一年來(lái)，切實(shí)履行領(lǐng)導責任。積極推進(jìn)本單位黨風(fēng)廉政建設工作，年初，召開(kāi)黨委會(huì )，研究部署全年的黨風(fēng)廉政建設和反工作，對黨風(fēng)廉政建設和反工作的落實(shí)情況，做到常聽(tīng)匯報，常檢查，常提指導性意見(jiàn);難點(diǎn)問(wèn)題，親自過(guò)問(wèn)，一抓到底;做到了重要工作親自部署、重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)、重點(diǎn)環(huán)節親自協(xié)調、重要案件親自督辦。
2、傳達上級精神情況。及時(shí)傳達學(xué)習縣委第十二屆一次全會(huì )及反工作會(huì )議精神，堅持把黨風(fēng)廉政建設納入經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和黨的建設總體布局，與中心工作緊密結合，一起部署，一起落實(shí)，一起檢查，一起考核。
3、安排部署工作情況。結合本單位實(shí)際進(jìn)行專(zhuān)題研究和部署，圍繞反腐倡廉工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行工作調研，解決黨風(fēng)廉政建設工作方面的得大問(wèn)題。堅持黨委統一領(lǐng)導、黨政齊抓共管、紀委組織協(xié)調、黨員干部積極參與的工作機制。
4、定期報告工作情況。及時(shí)向縣委和縣紀委報告個(gè)人履行黨風(fēng)廉政建設第一責任人情況和廉潔從政情況。
(二)組織推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設責任落實(shí)情況。
1、強化組織推動(dòng)。親自接訪(fǎng)，親自處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，認真批辦群眾信訪(fǎng)舉報，指示或支持執紀執法機關(guān)嚴肅查辦違法違紀案件。今年以來(lái)先后聽(tīng)取黨風(fēng)廉政建設工作匯報4次，批辦群眾信訪(fǎng)問(wèn)題9件次，親自接待群眾信訪(fǎng)35人次，主持調處矛盾7次。
2、強化責任分解。按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則，及時(shí)調整領(lǐng)導班子成員的黨風(fēng)廉政建設責任分工，鎮黨委與各村、鎮直站所年初簽訂了黨風(fēng)廉政建設責任狀。將黨風(fēng)廉政建設和反工作的各項任務(wù)進(jìn)行量化、細化，分解到各部門(mén)各單位，明確了任務(wù)目標、工作措施和工作責任。與黨委班子成員簽訂了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設“兩個(gè)責任”的目標管理責任書(shū)，并給每個(gè)干部職工定制了崗位廉政警示牌。將黨風(fēng)廉政建設的主要工作任務(wù)分解到領(lǐng)導班子成員和每位干部職工頭上，班子成員對職責范圍內的黨風(fēng)廉政建設負直接領(lǐng)導責任，做到了領(lǐng)導人人肩上有擔子干部個(gè)個(gè)身上有責任。
3、常抓檢查考核。主持召開(kāi)黨委會(huì )，研究制定了《大盛鎮黨風(fēng)廉政建設責任追究制度》，對各村(居)、鎮直各單位貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制情況進(jìn)行檢查，督促鎮屬各部門(mén)領(lǐng)導班子切實(shí)履行“一崗雙責”。
(三)管班子帶隊伍情況。
1、加強監督管理。堅持原則，敢抓敢管，管好了班子，帶好了隊伍，加強了對領(lǐng)導班子成員的教育、監督、管理，加強了對班子成員及下屬的教育和約束，督促其廉潔從政，履行黨風(fēng)廉政建設“一崗雙責”。
2、加強教育警示。不定期組織干部學(xué)習中央“八項規定”、省委“九項規定”、市委“十項規定”、縣委有關(guān)作風(fēng)建設的規定，組織黨員干部觀(guān)看廉政警示影片和參觀(guān)廉政基地，有效的強化了黨員干部樹(shù)立起正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，促使黨員干部自覺(jué)的規范自己的生活圈、工作圈、交往圈，筑牢了黨員干部拒腐防變的思想道德防線(xiàn)。
(四)承擔全面從嚴治黨抓紀律建設的情況。
1、當好廉政表率。自覺(jué)踐行“三嚴三實(shí)”要求，帶頭遵守黨紀國法和廉潔從政規定，帶頭遵守政治紀律、政治規矩、組織紀律、廉政紀律、群眾紀律、工作紀律和生活紀律。
2、注重以身作則。認真執行“三重一大”和黨政正職“五個(gè)不直接分管”制度，堅持原則、以身作則，管好了自己，管好了親屬和身邊工作人員。認真執行“三重一大”集體決策、黨政正職末位表態(tài)制和黨政正職“五個(gè)不直接分管”制度，堅持原則、以身作則，管好了自己，管好了親屬和身邊工作人員。
(五)支持紀檢監察組織履職的情況。
1、支持依紀辦案。支持紀委依紀依法查辦案件，做到有案必查、有腐必懲，始終保持反高壓態(tài)勢。及時(shí)聽(tīng)取辦案工作匯報，協(xié)調解決辦案過(guò)程中的重大問(wèn)題，杜絕了壓案不查。20xx年共對五名黨員村干部給予黨紀立案并處分。
2、關(guān)心紀檢干部。重視紀檢監察干部隊伍建設，加大對紀檢干部在工作上、生活上的關(guān)心，支持紀檢干部積極推進(jìn)三轉，聚焦主責，回歸主業(yè)。
二、廉潔自律情況
一年來(lái)，將廉政學(xué)習和政治學(xué)習結合起來(lái)，自覺(jué)學(xué)習《中國廉潔自律準則》、《中國紀律處分條例》、市委“十項規定”、縣委有關(guān)作風(fēng)建設規定，以領(lǐng)導干部廉潔從政有關(guān)規定為準則，在工作中不斷強化自身素質(zhì)，不斷提高自身防腐拒變能力。
1、帶頭貫徹落實(shí)《黨政機關(guān)厲行節約反對浪費條例》，嚴格遵守公務(wù)消費制度，杜絕超標接待。生活上不講排場(chǎng)、不比闊氣，不揮霍公款、不鋪張良費，按標準使用辦公房、公務(wù)用車(chē)。對中央“八項規定”和省委“九項規定”、市委的“十項規定”能夠以身作則，并帶頭執行，堅持按作風(fēng)建設的要求約束自己。
2、以身作則，為親屬和身邊的工作人員樹(shù)立了廉潔榜樣。工作和生活中嚴格要求自己，能夠做到不利用職權和職務(wù)上的影響謀取不正當利益，不以各種名義占用管理服務(wù)對象以及其他與行使職權有關(guān)系的單位和個(gè)人的財物。嚴格要求親屬和身邊的工作人員，沒(méi)有利用職務(wù)之便為親屬和身邊的工作人員謀取利益。
3、執行黨政正職五個(gè)不直接分管原則。作為黨委一把手，我沒(méi)有直接分管財務(wù)、人事、基建工程、行政審批、物資采購等工作。沒(méi)有利用職權干預和插手包括建設工程項目、招投標、政府采購、項目審批、資產(chǎn)處置等市場(chǎng)經(jīng)濟活動(dòng)，沒(méi)有利用職權以個(gè)人名義或借他人名義從事經(jīng)商、辦企事等營(yíng)利性活動(dòng)，沒(méi)有在經(jīng)濟實(shí)體、社會(huì )團體中兼職賺取報酬。
4、堅持民主集中，轉變工作作風(fēng)，履行崗位職責。一年來(lái)我能?chē)栏褡袷睾蛨绦忻裰骷兄聘黜椩瓌t和制度，始終堅持集體領(lǐng)導、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì )議決定，做到不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō)，不該做的事不做，全力維護班子的團結和統一。不斷轉變工作作風(fēng)，力爭維護群眾利益，不干損害群眾利益的事，全力維護黨群干群關(guān)系。
三、道德修養情況
樹(shù)立了正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)、權力觀(guān)。作為一名黨員干部，做到了正確對待和行使手中的權利，淡化“官念”和權欲，用平常心看待官位，用責任心看待和運用權力，沒(méi)有搞勞發(fā)傷財的形象工程和沽名釣譽(yù)的政績(jì)工程。一是做到了“慎權”。從未謀取規定以外的特殊利益，不放縱自己的，不貪吃喝、不貪錢(qián)財、不貪享樂(lè )、不貪圖名利地位，二是做到了“慎欲”。堂堂正正地做人，明明白白地工作。艱苦奮斗，儉以養德，保持了良好的'品行和高尚的情操。三是做到了“慎微”。做到了時(shí)時(shí)刻刻從大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手，見(jiàn)微知著(zhù)，防微杜漸。力爭做到大事不糊涂、小事不馬虎，在防微杜漸上下功夫，追求黨性和道德修養的高境界。四是做到了“慎獨”。在廉潔自律上做到了表里如一，任何時(shí)候、任何情況下，都自覺(jué)以黨性原則和道德規范衡量、約束自己，沒(méi)有人前一套、人后一套，嚴格進(jìn)行自我監督。
四、存在的問(wèn)題和不足
過(guò)去的一年，我在履行黨風(fēng)廉政建設領(lǐng)導責任制和廉潔從政上，做了一些工作取得了一些成績(jì)，但離組織的要求還有一些差距，一是對履行黨風(fēng)廉政建設領(lǐng)導責任制政策的理解還不深、不透，有等進(jìn)一步學(xué)習領(lǐng)悟;二是對于主體責任具體履行中的方式方法還不夠清楚，有待于進(jìn)一步學(xué)習、借鑒和改進(jìn);等等。
五、下一步打算
存在這些問(wèn)題的原因一是世界觀(guān)改造有所放松，理論學(xué)習不夠深入、扎實(shí)。二是全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀(guān)念有所淡化、弱化。三是對自己要求還不夠嚴格。
下一步，我將圍繞存在的問(wèn)題，一是加強學(xué)習，改造思想，在“勤”字上下功夫。二是踐行宗旨，勤政為民，在“實(shí)”字上下功夫。三是廉潔自律，循規守紀，在“嚴”字上下功夫。
個(gè)人年終述職報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
我有幸成為xx公司營(yíng)銷(xiāo)部一員，回顧和總結過(guò)去，在領(lǐng)導、師父和同事的支持、幫助下，我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長(cháng)足進(jìn)步�，F將一年來(lái)的工作情況，作一簡(jiǎn)要匯報：
一、努力學(xué)習，全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學(xué)習作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、心理學(xué))，堅持一邊工作一邊學(xué)習。用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的工作和學(xué)習，結合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導學(xué)。一年來(lái)，雖與我領(lǐng)導辦事的時(shí)間不多，但我親身感受到了領(lǐng)導風(fēng)范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師父學(xué)，作為一名業(yè)務(wù)人員，師父走過(guò)了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過(guò)來(lái)的，他們會(huì )利用自己所積攢下來(lái)的豐富經(jīng)驗傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習成功的業(yè)務(wù)員，他不僅有著(zhù)跟人很好的溝通能力，同時(shí)他必須要學(xué)習產(chǎn)品技術(shù)知識，如不虛心學(xué)習，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的`老師，堅持向領(lǐng)導、師父和同事學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習求教，自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
二、扎實(shí)工作，全力培養敬業(yè)愛(ài)崗精神
在實(shí)際工作的一年時(shí)間里，我個(gè)人無(wú)論是在思想境界、工作能力上都有了長(cháng)足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西，而且沒(méi)有理由不珍視這份工作，沒(méi)有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要�！案梢恍�，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，精一行”在努力向合格靠近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習的機會(huì )，作為提高自己的熱愛(ài)本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節，無(wú)論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實(shí)際工作中體現熱愛(ài)本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì )盡最大努力，以飽滿(mǎn)的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷(xiāo)售工作中，同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
三、嚴謹細致，全心做好服務(wù)保障工作
作為業(yè)務(wù)員，我們走在第一線(xiàn)上，我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象，講團結講協(xié)調，我們在外不是孤立的，從xx公司的投標情況讓我深知團結的力量，我因到這個(gè)集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認真，積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當中。
四、存在問(wèn)題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，發(fā)現自己的問(wèn)題，正視自己的問(wèn)題，敢于糾正自己的問(wèn)題，才能在不斷的總結中成長(cháng)進(jìn)步。
在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現：主觀(guān)性不夠強，技術(shù)知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學(xué)習加以提高。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人年終述職報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導、各位親愛(ài)的伙伴：
大家好！首先感謝公司對我的信任！也感謝倉庫各位伙伴對我的支持！過(guò)去的一年里，我們倉庫部門(mén)的員工工作是努力的、認真的、務(wù)實(shí)的、敬業(yè)的，感謝他們?yōu)榇烁冻龅男燎诠ぷ鳎?/p>
新的一年里，我們有更多的工作，更大的挑戰。我們會(huì )沉淀過(guò)去的優(yōu)點(diǎn)，改變過(guò)去的'弊端，以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰。在接下來(lái)的工作中我們會(huì )繼續努力，不斷完善自己，不斷學(xué)習積累，共同打造一個(gè)團結高效的團隊，打造一個(gè)整潔快捷的倉庫，為大家提供一個(gè)良好的出貨效率和環(huán)境。
新的一年我們以公司提出的四大指標為標準開(kāi)展工作：
第一：做好區域規劃，明確分區分工。
根據物品的品牌類(lèi)別，以安全、方便為原則，合理劃分區域。同時(shí)為區域劃分責任人，落實(shí)責任到人，為良好的倉庫環(huán)境打下好的基礎。
第二：整理倉庫，改善環(huán)境。
將物品進(jìn)行歸類(lèi)按區域擺放，消除凌亂的狀況，做到標識清晰，一一對應。同時(shí)實(shí)行7s管理，加強環(huán)境改善工作，加大清潔力度，保持環(huán)境的整潔美觀(guān)，為后續的庫存統計建立良好的基礎。
第三：數據統計，系統完善。
產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出，有效期在前的先出的原則，提高貨品的周轉與使用率。建立完善的日、周、月庫存報表，根據出貨的情況，合理化利用備貨計劃、進(jìn)出庫計劃、編制儲存計劃和采購計劃，保證客戶(hù)第一時(shí)間里拿到貨物。
第四：加強管理團隊建設等工作，完成倉庫組織架構調整。
完善考核指標體系，對倉庫工作人員的工作技能、工作績(jì)效、工作態(tài)度做好全方位的評估。加強對員工的培訓工作，針對員工技能上的不足之處，有針對性地開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓，創(chuàng )造良好的團隊氛圍，打造高素質(zhì)的倉庫管理團隊。
20xx年是全新的一年，也是挑戰的一年，我們將努力改正過(guò)去中的不足，把新的一年做得更好，為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。我們秉著(zhù)“貴在效率重于服務(wù)嚴于仔細”的工作精神，有計劃，有思路的完成每天工作，同時(shí)做好與其他部門(mén)的合作，一天一點(diǎn)進(jìn)步，一步一個(gè)腳印，努力做到即完成各項工作。新的一年我將和我們親愛(ài)的伙伴們一起，一起進(jìn)步，共同成長(cháng)，讓我們一起見(jiàn)證我們的收獲吧！伙伴們，加油！
個(gè)人年終述職報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，作為珠寶銷(xiāo)售員，講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買(mǎi)到滿(mǎn)意的珠寶是應該時(shí)刻考慮的，下面總結一下在銷(xiāo)售時(shí)應該注意的幾個(gè)方面：
1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來(lái)。
銷(xiāo)售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營(yíng)業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專(zhuān)業(yè)店就應給營(yíng)業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂(lè )及一些專(zhuān)業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內時(shí)，無(wú)須長(cháng)時(shí)間地筆直站立。而當顧客進(jìn)入或準備進(jìn)入店內時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問(wèn)候，如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場(chǎng)，營(yíng)業(yè)員就應時(shí)刻準備接待顧客，當有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意，如做出拿放大鏡觀(guān)察鉆石的動(dòng)作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會(huì )使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣，實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。
2、適時(shí)地接待顧客。
當顧客走向你的柜臺，你就應以微笑的目光看著(zhù)顧客，亦可問(wèn)候一下，但不宜過(guò)早地逼近顧客，應盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節柜臺并注意去看某件飾品時(shí)，你應輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側方，這樣既減輕了面對面時(shí)可能造成的壓力，也便于顧客交談，因為側臉講話(huà)要比面對面時(shí)顧客抬頭給你講話(huà)省力的多，而且也尊重顧客。另外，營(yíng)業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息，同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買(mǎi)可能遭到白眼的顧慮，從而毫無(wú)顧慮地讓你拿出首飾來(lái)。
3、充分展示珠寶飾品。
由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營(yíng)業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營(yíng)業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時(shí)，便機械地打開(kāi)柜臺，拿出后便遞交顧客，個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當你開(kāi)始拿出鉆石首飾時(shí)，首先應描述鉆石的切工，而且要用手不停地擺動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的話(huà)基本說(shuō)完在遞給顧客，這樣顧客很可能會(huì )模仿你的動(dòng)作去觀(guān)察鉆石，并且會(huì )問(wèn)什么是“比利時(shí)切工”，什么是“火”營(yíng)業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問(wèn)一答，是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的`描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺(jué)。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時(shí)，營(yíng)業(yè)員應及時(shí)推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀(guān)察時(shí)間較長(cháng)的飾品，應重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機會(huì )介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多，其買(mǎi)后感受就會(huì )得到更多的滿(mǎn)足。當一位女士戴上新買(mǎi)的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì )把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)她也在為你做廣告。常言道;“滿(mǎn)意的顧客是的廣告”，“影響力的廣告是其周?chē)娜恕�。但如果你不管顧客是否愿意�?tīng)，不分時(shí)機的講解珠寶知識，也會(huì )招來(lái)顧客的厭煩。因此時(shí)機很重要，在銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程中抓住機會(huì )，尤其是當顧客提出質(zhì)疑時(shí)。
5、引導消費者走出購買(mǎi)誤區。
揚長(cháng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。
6、促進(jìn)成交。
由于珠寶首飾價(jià)值相對較高，對于顧客來(lái)講是一項較大的開(kāi)支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂(yōu)郁不決，甚至會(huì )暫時(shí)放置，一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話(huà)，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售后服務(wù)。
當顧客決定購買(mǎi)并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結束，首先要填寫(xiě)售后要詳細介紹佩戴與保養知識，并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時(shí)，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起�！贝嗽�(huà)立即引起顧客注意：“為什么?”“這是因為鉆石的硬度非常硬，比紅藍寶石硬140倍，比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話(huà)題)，如果堆放在一起就會(huì )損壞其他寶石”。最后用一些祝福的話(huà)代替常用的“歡迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來(lái)”，“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等，要講“情”字融入銷(xiāo)售的始終。
8、總結銷(xiāo)售過(guò)程和經(jīng)驗。
對于顧客進(jìn)行分析歸類(lèi)，對于特別問(wèn)題及時(shí)向上反映。與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
最后要談的是職業(yè)道德，那就是要誠信，嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人，只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭，相互詆毀，有些營(yíng)業(yè)員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會(huì )同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會(huì )遭到顧客的貶低。所以講，誠信有利于別人，更有利于自己。
個(gè)人年終述職報告 篇7
如何做好自己工作。這其實(shí)是一個(gè)很不好說(shuō)的話(huà)題，因為每一個(gè)人的工作范圍和工作職責有所不同�，F就我的工作來(lái)進(jìn)行一個(gè)匯報。
1、產(chǎn)品品質(zhì)的保證工作即一定要保證所入庫的產(chǎn)品品質(zhì)，做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕……倉庫十二防。按照先進(jìn)先出；上輕下重，上小下大；定時(shí)、定位、定量三原則進(jìn)行入庫擺放和發(fā)料工作。
2、做好倉庫帳目保證每晚下班之前把當天的入庫數，出庫數，庫存數按照物料種類(lèi)、名稱(chēng)準確無(wú)誤的登記做帳，讓各個(gè)兄弟部門(mén)及領(lǐng)導每天上班即能看到昨晚倉庫的準確庫存以便準確的做出當天的生產(chǎn)安排。
3、做好月報工作每月月底進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，倉庫不僅僅要做好倉庫的進(jìn)銷(xiāo)存帳目，還要把全廠(chǎng)的各類(lèi)的數據進(jìn)行匯總，做出月報表提供給決策部門(mén)，以便于決策者能夠及時(shí)安排調整下一步的工作。
4、做好物控工作對每一種物料的數據都要嚴格的控制，使其與帳目一致，為了達到這一點(diǎn)必須要做到以下幾個(gè)方面：
�。�1）控制好倉庫的物料，及時(shí)準確的把進(jìn)銷(xiāo)存帳目做好，無(wú)論何人何時(shí)入庫或領(lǐng)取何種物料一定要有明確的記錄，做到物料來(lái)有來(lái)處，去有去向。三者嚴格一致，使倉庫數據的差異為零；
�。�2）做好發(fā)往噴印部物料的發(fā)出與收回數量的對照工作，原則上發(fā)出多少收回多少，用不完的應開(kāi)退貨單退回倉庫，需要報廢的物品應開(kāi)有報廢單，而且數量要有人員進(jìn)行控制，不得有差異，月底進(jìn)行匯總各種數據，何處出現差異要找出原因和責任人，這樣以后就不會(huì )出現數據上的差異。
�。�3）入庫要有一定的程序，侍新的生產(chǎn)設備購回之后，應當不會(huì )再有噴印部直接到部門(mén)生產(chǎn)線(xiàn)上領(lǐng)取物料的事件發(fā)生，我認為彼時(shí)入庫應為當班下班之后由當班領(lǐng)班把當班生產(chǎn)數據交給入庫員，入庫員在清點(diǎn)后認為數據完全無(wú)誤的情況下再進(jìn)行入庫工作，并且與倉管一起核對物料的品名、數量、顏色、原料、料號等等是否與實(shí)物一致。這樣便于控制入庫時(shí)產(chǎn)生數量上的差異。
�。�4）做好成品發(fā)貨與客戶(hù)退貨的物料和數據控制工作。嚴格按照出貨單進(jìn)行出貨，控制好數量不要送多也不能給少，退回物料應立即開(kāi)居退貨單，要報廢物料立即開(kāi)居報廢單，如果有要打版的物料是以樣品的形式送給客戶(hù)的則要專(zhuān)門(mén)登記，月底進(jìn)行數據調整。這樣才能控制好發(fā)貨或退貨時(shí)產(chǎn)生的數量差異。有此幾點(diǎn)，物料數據的差異可能就不復存在。
5、做好物料的收發(fā)工作倉庫其實(shí)就是工廠(chǎng)產(chǎn)品的一個(gè)中轉站：倉管最主要的工作就是及時(shí)準確的收發(fā)中轉物料以配合工廠(chǎng)的生產(chǎn)。這就要求我們對進(jìn)入倉庫的每一種物料都很清楚其時(shí)在庫的擺放位臵、數量、生產(chǎn)日期、顏色、何種原料等等。能夠及時(shí)在下一道工序需要之時(shí)發(fā)到所需部門(mén)，并且在產(chǎn)品做出之后及時(shí)配合兄弟部門(mén)入庫以便及時(shí)出貨。
6、做好為下道工序崔料的工作由于定單較多，生產(chǎn)設備有限，領(lǐng)導較忙，有可能會(huì )出現生產(chǎn)安排互相沖突，這時(shí)倉管就有責任有義務(wù)按照出貨計劃適時(shí)的提醒生產(chǎn)部門(mén)，以便于能夠及時(shí)準確的交貨，維護本廠(chǎng)的信譽(yù)。
7、做好下屬人員的安排工作包括對配貨人員，送貨人員，裝卸貨人員的督促指導，適時(shí)的工作安排、人員的調配、工作的監督以及解決內部小小沖突等等。
8、做好倉庫的整理工作現在的企業(yè)大都要求自己能達到5S標準，導入ISO9000系統，雖然我們暫時(shí)仍未實(shí)施這些系統程序，但我們要嚴格用這些系統的要求來(lái)檢驗自己的工作是否合格。對于倉庫來(lái)說(shuō)，倉庫是一個(gè)出入物品較多的地方，另外工廠(chǎng)所有暫時(shí)不用的東西都要交回倉庫，所以倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差，這就要求我們時(shí)時(shí)的進(jìn)行倉庫整理。所有物品各歸各處，有用的擺放整齊，無(wú)用的扔掉，經(jīng)常打掃，常期堅持，使倉庫時(shí)時(shí)處處顯得有條有序，干靜整潔。要達到這樣的標準并不是說(shuō)做就能做到的，而是要把責任落實(shí)到個(gè)人，把倉庫劃成片區分給個(gè)人，每天下班之前用上十分鐘來(lái)清理自己的責任區域，各負其責，各司其職，做到“人人有事做，事事有人做”，長(cháng)期堅持，效果自不用說(shuō)。
9、做好與兄弟部門(mén)的配合工作任何一個(gè)部門(mén)，任何一個(gè)人都有義務(wù)去為你的下一工序部門(mén)考慮，爭取讓自己所做過(guò)的產(chǎn)品或事情讓下一工序部門(mén)做起來(lái)更容易更順手，比如進(jìn)入倉庫的物品如果部門(mén)能夠在棧板上擺放整齊，那么入庫人員在進(jìn)入電梯之時(shí)就會(huì )更輕松更容易，產(chǎn)品不易掉到地上，也就更好的保護了我們的產(chǎn)品品質(zhì)。如果回收來(lái)的舊包材倉庫能夠在車(chē)間擺放整齊或及時(shí)入庫，車(chē)間就會(huì )顯得更整潔有序。
10、反思工作解決問(wèn)題持續改進(jìn)每天上班前的十分鐘進(jìn)行一個(gè)早會(huì )，反思昨天工作中的失誤，找出原因，想法改進(jìn)，以便下次不至重犯。提出昨天在工作中發(fā)現了什么問(wèn)題，利的表?yè)P，弊的丟棄，以便揚長(cháng)避短。一個(gè)工廠(chǎng)的前進(jìn)過(guò)程也可以說(shuō)就是一個(gè)不斷提出問(wèn)題，解決問(wèn)題的.持續改進(jìn)的過(guò)程。
對于我們平時(shí)工作中出現的失誤，發(fā)現的問(wèn)題提出來(lái)進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)行解決，然后再發(fā)現再解決，就這樣進(jìn)行反復的，持續的改進(jìn)，我們的公司自會(huì )蒸蒸日上。倉管員個(gè)人述職報告4時(shí)間過(guò)得真快，轉眼20xx年即將結束，迎來(lái)的是20xx年新的開(kāi)始，在這期間回顧20xx年1—10月份的工作，主要有以下幾條：
一、倉庫保管員的工作
1、負責倉庫大庫、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛生和安全工作及各項記錄；
2、責所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車(chē)間生產(chǎn)
1、生產(chǎn)計劃，負責制造部固體車(chē)間、液體車(chē)間、注射劑車(chē)間、原料藥車(chē)間、中藥提取車(chē)間、合成車(chē)間等的分料工作，及時(shí)填寫(xiě)相關(guān)的記錄；
2、配合以上各車(chē)間的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫(xiě)貨位卡，分類(lèi)帳，核準現場(chǎng)物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，改正。
三、配合gmp的認證
1、配合做好了各車(chē)間gmp認證所需大量的調帳工作；
2、完成了倉庫gmp認證期間的大量帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現場(chǎng)整潔，達到了帳、卡、物一致；
3、配合化驗中心做好現場(chǎng)核準工作。四、負責倉庫潔凈區的管理和清潔工作1、做好潔凈區空調機組的維護工作；
2、每個(gè)星期一做好潔凈區的清潔工作及填寫(xiě)相關(guān)記錄；
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作；
4、分料后，做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。五、配合其他的工作1、負責中藥材外加工所需材料的入庫，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；2、負責生命能在我廠(chǎng)合成時(shí)所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；
3、負責技研部做小試或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；
4、配合化驗中心的取樣工作；
5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作；
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。
以上為本人工作總結，請領(lǐng)導批評指正。
述職人：xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人年終述職報告 篇8
各位領(lǐng)導、同志們：
你們好，我叫xxx，20xx年8月我來(lái)到演馬莊礦工作，在演馬莊礦的三年多，我學(xué)會(huì )了很多書(shū)本上沒(méi)有的經(jīng)驗，掌握了很多實(shí)踐技能，這三年我的進(jìn)步與成長(cháng)與領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)、同事的團結協(xié)作是分不開(kāi)的。這次對我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)積極反省自身的不足和接受領(lǐng)導的批評指正的機會(huì )，是一個(gè)可以與同事們一起討論瓦斯防治業(yè)務(wù)的機會(huì )，更是我提高技術(shù)水平的一次機會(huì )。
回顧在近一年的工作，我發(fā)現了自身的很多不足，借此機會(huì )，希望領(lǐng)導和同志們給予批評與指正：
第一，學(xué)習態(tài)度不端正，作為技術(shù)員，理論技術(shù)是我的長(cháng)項，可是我沒(méi)有抱著(zhù)謙虛的態(tài)度去繼續學(xué)習，理論知識掌握不精進(jìn)，沒(méi)有更深層次的去鉆研。對上級政策、文件和精神學(xué)習時(shí)間不夠，學(xué)習深度不夠，認識理解還不是很到位。
第二，工作方法上，有很多需要提高，比如，與職工群眾的交流不夠，沒(méi)有及時(shí)深入職工之間了解所需所求。工作中有時(shí)心急氣躁，沒(méi)能夠注意方式和方法，不夠沉穩練達。
第三，思想認識不到位，轉變觀(guān)念不及時(shí)，不能積極地適應新形勢的變化。
面對新的形勢，我必須深刻認識到自身的不足，認真的改正，降低姿態(tài)，審時(shí)度勢，腳踏實(shí)地應對“區域瓦斯治理三年規劃”的發(fā)展要求。
我們焦作礦區地質(zhì)條件復雜，瓦斯治理難度大，瓦斯問(wèn)題已成為嚴重制約演馬莊礦安全高效發(fā)展的核心問(wèn)題和重要瓶頸。學(xué)習淮南、更新觀(guān)念、痛下決心、完善機制，確保在低瓦斯條件下開(kāi)采，實(shí)現安全生產(chǎn)良性循環(huán)，可持續發(fā)展，切實(shí)夯實(shí)企業(yè)安全發(fā)展的`根基，已成為河南煤業(yè)化工集團全體干部員工的共同意識和自覺(jué)行動(dòng)。
XX年，是集團公司“三年瓦斯區域治理規劃”的開(kāi)篇之年，也是演馬莊礦調整轉型的一年，這些目標對我來(lái)說(shuō)是振奮，更是責任與鞭策。九里山的事故，至今仍然警醒著(zhù)我們，我相信，這血的教訓必將時(shí)時(shí)刻刻提醒我們，瓦斯防治的重要性和緊迫性，做不好瓦斯防治，我們將被釘在歷史的恥辱柱上，對不起黨，對不起人民，對不起關(guān)心我們的家人。
瓦斯治理技術(shù)是保證，作為技術(shù)工程人員，應當敢于挑戰重擔。
首先要從思想意識上有個(gè)徹底的轉變，要認識到“瓦斯不治，礦無(wú)寧日”，但是瓦斯是可以治理而且是必須治理的，現在我們面臨的形勢“不是治不治，而是必須治，怎么治，產(chǎn)量為治理讓讓路”，要主動(dòng)超前治理，要堅持“生命至高無(wú)上，安全生產(chǎn)第一”的最高信條，把瓦斯治理工程當作生命工程、責任工程和良心工程，樹(shù)立適應新形勢發(fā)展需要的瓦斯防治先進(jìn)理念。對此，我認真研讀了《河南煤業(yè)化工集團高突礦井瓦斯綜合治理綱要》，通過(guò)學(xué)習我深刻認識“治理瓦斯就是解放生產(chǎn)力，治好瓦斯就是發(fā)展生產(chǎn)力”這句要求，未來(lái)礦井發(fā)展不僅是以煤炭產(chǎn)量為標準，對煤層氣的治理利用將成為新的增長(cháng)點(diǎn)。瓦斯治理不再以消極的抽放為目的，要到達瓦斯利用，主動(dòng)抽采，煤與瓦斯共采，治理與利用并重的目標。
作為工程技術(shù)人員，要多動(dòng)腦，勤思考，積極適應新形勢，新要求：
第一，嚴格要求自己，轉變思想觀(guān)念、轉變工作作風(fēng)、改變以往的習慣，多學(xué)習，多思考，及時(shí)補充新的理論知識，掌握好新的技術(shù)，對于瓦斯治理方面的理論知識要系統鉆研，不能只停留在表面，多聯(lián)系實(shí)際，加強與其他工程技術(shù)人員的交流學(xué)習。
第二，嚴格現場(chǎng)技術(shù)管理，狠抓安全技術(shù)措施的落實(shí)，及時(shí)深入現場(chǎng)，制定作業(yè)規程；根據現場(chǎng)條件變化，及時(shí)制定補充措施，并認真貫徹執行�，F場(chǎng)遇到問(wèn)題現場(chǎng)解決，把隱患消滅在萌芽中；進(jìn)行現場(chǎng)學(xué)習，向有豐富經(jīng)驗的老工人學(xué)習，以提高自身的素質(zhì)。并根據實(shí)際情況，在周一、二的技術(shù)課和安全活動(dòng)課上加強員工培訓。
第三，加強質(zhì)量標準化建設和精細化管理，嚴格執行作業(yè)規程的標準。施工時(shí)，嚴把工程質(zhì)量關(guān)，現場(chǎng)落實(shí)好，如中線(xiàn)棚距扎角連網(wǎng)裱褙、管線(xiàn)吊掛、環(huán)境衛生、材料碼放等等，必須符合要去，要高標準，嚴要求，做到鐵制度、硬執行。
第四，嚴格做好瓦斯治理工作。嚴格執行區域防突措施和局部防突措施，打鉆時(shí)，瓦斯排放孔必須打到位，確保防突措施落實(shí)到位。
第五，加強對員工的瓦斯知識培訓教育和瓦斯治理先進(jìn)理念的培訓，提高員工的瓦斯防治意識�！皡^域不消突不進(jìn)煤巷，抽采不達標不能組織生產(chǎn)”，“瓦斯超限就是事故”“瓦斯事故是可以預防和避免的”；瓦斯治理理念理解不清，防突措施落實(shí)不到位，不允許施工。
第六，由于XX年，煤巷掘進(jìn)工作面少，我區從煤巷掘進(jìn)變?yōu)閹r巷巷修，面臨著(zhù)新崗位新知識的學(xué)習培訓。首先我自己學(xué)習好轉崗技能理論知識，其次做好職工的轉崗培訓，積極做好面對大局的轉崗技術(shù)準備。
總之，在新的形勢和要求下，我會(huì )認真作好技術(shù)工作和安全工作、為集團公司的區域瓦斯治理規劃、演馬莊礦的發(fā)展，做出自己最大的努力。
個(gè)人年終述職報告 篇9
進(jìn)入博友房屋也已經(jīng)三個(gè)月多了，在各個(gè)方面都需要學(xué)習和提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái)，即從中發(fā)現問(wèn)題得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習的地方，完善自己的專(zhuān)業(yè)技巧銷(xiāo)售水平。經(jīng)歷了幾次的失敗，從前期的約客到后期的成功銷(xiāo)售，整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶(hù)當中，自己的交際能力有所提高，慢慢的對于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認識。從自己接待的客戶(hù)中，在對他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里，我也體會(huì )到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下：
第一、最基本的就是在銷(xiāo)售過(guò)程中，始終要保持熱情。笑口常開(kāi)。
第二、做好客戶(hù)的登記，及時(shí)進(jìn)行房源回訪(fǎng)跟蹤，完善房源信息。提高自己的房源量，做好銷(xiāo)售的前期工作，有于后期的銷(xiāo)售工作，方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房，了解客戶(hù)信息。加強客戶(hù)的購買(mǎi)信心，做好溝通工作，并針對客戶(hù)的一些要求，為客戶(hù)選擇幾套房源，使客戶(hù)有比較，提高成功率。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五、與客戶(hù)搞好關(guān)系，多進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶(hù)提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶(hù)可以放心的購房。
第六、學(xué)會(huì )運用銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造一種購買(mǎi)的欲望及氛圍，適當的逼客戶(hù)盡快下定。
第七、要保持一個(gè)良好的心態(tài)，做銷(xiāo)售的壓力是很大的，首先我們要自己有壓力，正視壓力，化壓力為動(dòng)力，不能因為一點(diǎn)壓力就停滯不前，更不能因為一點(diǎn)壓力就辭職，跳槽，我們要正視壓力，化壓力為動(dòng)力，從而提升自己。
第八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個(gè)永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實(shí)生活當中，兔子傾向于機會(huì )導向，烏龜總是堅持核心競爭力�，F實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會(huì )贏(yíng)過(guò)追逐機會(huì )的人。在新的一年中，我會(huì )繼續努力工作，在工作中學(xué)習與進(jìn)步。
在上一年，我的工作還有很大的不足：
1、業(yè)務(wù)不熟練。
2、待人處事不是那么完美。
客戶(hù)。房源的.回訪(fǎng)不夠及時(shí)。在下一年我要熟悉二手房銷(xiāo)售的具體流程，爭取可以一個(gè)人走完整個(gè)銷(xiāo)售流程；加強自己待人處事的能力，左右逢源，站在客戶(hù)的角度，把握客戶(hù)心里，促成交易；繼續尋找新房源，完善房源信息，及時(shí)回訪(fǎng)房源；繼續尋找潛在客戶(hù)，注意把握客戶(hù)心理，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，促成最終的交易。
在新的一年中，我會(huì )努力工作，提高業(yè)務(wù)量，爭取每月開(kāi)一單，年底最終完成10萬(wàn)業(yè)績(jì)，在完成業(yè)績(jì)的同時(shí)，不斷提升自己，為以后的生活打下一個(gè)堅實(shí)的基礎。對工作保持長(cháng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神。所以下一定我一直堅持做好自己能做好的事，一直積累，積累經(jīng)驗，積累知識，鍛煉自己的待客能力，一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)我的目標前行。
每天清晨，當太陽(yáng)剛剛升起，露珠還未完全消失，您就已經(jīng)自覺(jué)自發(fā)地去工作，這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛(ài)。有了愛(ài)，我們更加主動(dòng)地去完成工作，才能對工作充滿(mǎn)激情，也才能最終用激情去點(diǎn)燃夢(mèng)想。
座右銘：腳踏實(shí)地
個(gè)人年終述職報告 篇10
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，這一年里，在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下，我比較圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、工作能力等方面也都有了一定的提高，現在，我把自己一年來(lái)思想、工作方面的'情況作如下工作述職報告，請大家批評指正：
一、思想政治方面
在這一年中，我堅持理論學(xué)習與實(shí)際工作相結合，不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。在日常生活和工作中堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表“重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，自覺(jué)加強理論學(xué)習，深入體會(huì )十七屆五中全會(huì )精神，加深了對黨的認識和理解，提高了自身的黨性修養，使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。
二、教育教學(xué)方面
1、承擔了08級本科生《馬克思主義基本原理》課、《大學(xué)生思想道德修養與法律基礎》課教學(xué)任務(wù)。工作量460多個(gè)。
2、組織參與了我系07級專(zhuān)科畢業(yè)生論文答辯工作。
3、組織參與了我系08級專(zhuān)升本畢業(yè)生論文答辯工作。
三、專(zhuān)業(yè)與課程建設方面
1、組織參與了我系廣告專(zhuān)業(yè)實(shí)驗實(shí)訓室的建設管理工作。
2、組織法律和廣告專(zhuān)業(yè)教師微調了專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃，及時(shí)調整專(zhuān)業(yè)教學(xué)內容，使學(xué)生學(xué)到前沿性的知識和技能。
3、組織參與了我系廣告專(zhuān)業(yè)、法律文秘專(zhuān)業(yè)“2+1“教學(xué)模式的實(shí)施工作。
4、調研了社會(huì )用人市場(chǎng)，準備新報一個(gè)視覺(jué)傳媒專(zhuān)業(yè)。
四、科研方面
在陜西師范大學(xué)主辦的《鄧小平理論研究》20xx年第1、3期上發(fā)了兩篇專(zhuān)業(yè)論文，在我�！督虒W(xué)與科研》雜志第2期上發(fā)了一篇教學(xué)論文，均為第一作者，提交了我校組織的教育教學(xué)論文一篇。
五、業(yè)務(wù)學(xué)習及其他工作
1、20xx年9月至20xx年7月在上海華東師范大學(xué)社科部做國內訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者，期間參與了陳錫喜導師的國家級課題：高校思想政治理論課教材體系向教學(xué)體系轉化研究，撰寫(xiě)了5000字的內容。
2、在陽(yáng)泉電視臺科教頻道民生記錄節目受訪(fǎng)兩次，做了專(zhuān)題訪(fǎng)談。一個(gè)是網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言對傳統語(yǔ)言是沖擊還是豐富？另一次是�；丶铱纯�，關(guān)于空巢老人的問(wèn)題。
3、20xx年六月被評為山西省高校教學(xué)名師。
六、組織領(lǐng)導能力方面
在完成上級有關(guān)部門(mén)和學(xué)校黨委、行政交辦的各項任務(wù)時(shí)，能夠與系領(lǐng)導班子成員一起，帶領(lǐng)全系師生團結一致，開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng )新。處理好各種關(guān)系，化解各種矛盾，充分調動(dòng)廣大師生的積極性，發(fā)揮他們的聰明才智，取得了可喜的成績(jì)。
七、工作作風(fēng)方面
本人能深入到教學(xué)第一線(xiàn)，了解目前我系教學(xué)基本條件和利用情況，掌握實(shí)驗室、實(shí)訓基地狀況，向學(xué)校提出切實(shí)可行的配置計劃，力求滿(mǎn)足基本教學(xué)需求。深入課堂聽(tīng)課，了解教師帶課情況，發(fā)現好苗子注重培養。如推薦青年教師唐慧俊參加20xx年山西省雙師型優(yōu)秀教師評選。同樣，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
八、不足之處
1．至今未組建一支教學(xué)團隊；
2．至今未建設一門(mén)精品課程；
3．專(zhuān)業(yè)建設滯后，學(xué)生人數逐年減少，系學(xué)生規模偏小。
個(gè)人年終述職報告 篇11
尊敬的領(lǐng)導：
作為一名醫生，我的工作職責就是竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美，維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷。作為一名基層的醫務(wù)工作者新手，我不辭艱辛，執著(zhù)追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構，是農村三級衛生服務(wù)網(wǎng)的樞紐，是新型農村合作醫療制度的重要服務(wù)載體。從20xx年至今，x年來(lái)的的實(shí)踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述：
一、努力學(xué)習，不斷提高
政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)在實(shí)踐的工作中，把實(shí)踐作為檢驗理論的標準，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我越來(lái)越深刻地認識到在當今殘酷的社會(huì )競爭中，知識更新的必要性，現實(shí)驅使著(zhù)我，只有抓緊一切可以利用的`時(shí)間努力學(xué)習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實(shí)所淘汰。努力學(xué)習各種科學(xué)理論知識，學(xué)習各種法律、法規和政策，領(lǐng)會(huì )上級部門(mén)重大會(huì )議精神，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí)，在實(shí)踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作，我認真學(xué)習有關(guān)國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實(shí)際情況，努力用理論指導實(shí)踐，以客觀(guān)事實(shí)為依據，解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守，踏實(shí)工作
當我們步入神圣的醫學(xué)學(xué)府的時(shí)候起，我就謹莊嚴宣誓過(guò)：我志愿獻身醫學(xué)，熱愛(ài)祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美，維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執著(zhù)追求。為祖國醫藥衛生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生。我不斷的努力著(zhù)�；鶎俞t療工作，更使用我深深的體會(huì )到，作為一名基層醫療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫療報務(wù)工作者的本職工作。
在門(mén)診，往院的診療工作中，我隨時(shí)肩負著(zhù)xx鄉xx戶(hù)，共x萬(wàn)x千多口人及處來(lái)人口的健康。天天隨診。那怕是節假日，休息日，時(shí)時(shí)應診。不管是在任何時(shí)候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛(ài)富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農村合作醫療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫療就診規則，開(kāi)展門(mén)診，往院的診療工作。、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，從20xx年新合醫在我鄉開(kāi)展以來(lái)，本人認真學(xué)習新型農村合作醫療政策及相關(guān)新型農村合醫療會(huì )議精神與新型農村合作醫療診療制度，組織村醫生及本院職工進(jìn)行培訓學(xué)習，并利用趕、到衛生室督導檢查和下村體驗時(shí)間及平時(shí)診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話(huà)、現場(chǎng)咨詢(xún)及發(fā)放資料等方式，開(kāi)展居民健康教育工作。
安全生產(chǎn)維穩管理、新型農村合醫療管理。創(chuàng )造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開(kāi)展的前提，20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩管理，本人通過(guò)職工的會(huì )議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜、匯總、反饋及時(shí)上報各新型農村合醫療管理方面的意見(jiàn)和材料，為院領(lǐng)導班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人年終述職報告 篇12
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
時(shí)間真是過(guò)的太快了。每年臨近總結的這個(gè)時(shí)候心中就會(huì )感覺(jué)忐忑不安，生怕那寶貴的光陰，被自己不負責任的揮霍掉了�；仡櫞掖疫^(guò)去的一年，有收獲也有失落，有精彩也有黯淡�，F在我將本人一年的工作做如下小結：
一、不斷學(xué)習，努力進(jìn)取，提升自身內涵
本人對工作有奉獻精神、熱愛(ài)幼兒、作風(fēng)正派、為人師表、盡忠職守，關(guān)心每一位幼兒，對幼兒有一顆熱誠的愛(ài)心。平時(shí)我能抓住空余的零碎時(shí)間給自己充電，經(jīng)�？匆恍⿲ψ约河袔椭臅�(shū)籍《孩子的名字叫今天》《沒(méi)有教不會(huì )的孩子，只有不會(huì )教的父母》《老師怎樣和孩子說(shuō)話(huà)》《感動(dòng)教師心靈的教育故事》《教師怎樣和學(xué)生交流》等書(shū)籍，另外經(jīng)�？匆恍┯捉屉s志，不斷學(xué)習新的教學(xué)理念，提升自身內涵。平時(shí)積極參加全園教職工政治學(xué)習活動(dòng)和年級組教研活動(dòng)，活動(dòng)過(guò)程中能夠認真傾聽(tīng)并詳細認真的做好筆記。以積極熱情的心態(tài)去完成各項工作，愛(ài)崗敬業(yè)，做到耐心、愛(ài)心、公平地對待每一個(gè)孩子。
二、特色教育，引領(lǐng)教學(xué)，提高保教質(zhì)量
為了讓每個(gè)孩子都能在幼兒園快樂(lè )、健康地成長(cháng)。我虛心向身邊的同事學(xué)習，我們班級的xx老師在班級管理與教學(xué)方面經(jīng)驗豐富，在班級工作中一些困惑我主動(dòng)向她學(xué)習，努力使班級形成良好的班風(fēng)班貌。
我們班級是以語(yǔ)言作為班級特色活動(dòng)的，因此在平時(shí)我更注重師生間平等的.交流。在前段時(shí)間聽(tīng)了xx老師的講座后，我每天堅持至少和一個(gè)孩子談心，這樣既發(fā)展幼兒的語(yǔ)言能力，又增進(jìn)了我和孩子間的情感。每周一下午是我們班級的語(yǔ)言特色活動(dòng)時(shí)間，在活動(dòng)前我都會(huì )根據幼兒的興趣安排幼兒看繪本、講故事、猜謎語(yǔ)、朗誦古詩(shī)等等內容豐富的活動(dòng)激發(fā)幼兒的活動(dòng)興趣。為了讓活動(dòng)有序進(jìn)行，每個(gè)月都有活動(dòng)，每次活動(dòng)開(kāi)展前我都能與家長(cháng)先交流活動(dòng)的時(shí)間與內容安排，通過(guò)活動(dòng)幼兒更加喜歡閱讀，語(yǔ)言能力獲得發(fā)展。
三、家園共育，贏(yíng)得支持，增進(jìn)家園協(xié)作
人們都說(shuō)“孩子是父母的作品”，作為我們老師，幼兒又何嘗不是我們的作品呢?讓孩子進(jìn)步、成長(cháng)，是我們共同的心愿。因此，我深刻的體會(huì )到家長(cháng)工作的重要性。工作中，我通過(guò)面談，電話(huà)，家訪(fǎng)……各種形式，及時(shí)和家長(cháng)交流，及時(shí)反饋信息。并且努力通過(guò)各種活動(dòng)把家長(cháng)請進(jìn)幼兒園讓他們看到孩子在園的表現，引導家長(cháng)配合我們的工作。
為了使家長(cháng)了解我們的工作，爭取家長(cháng)的理解與信任，在家長(cháng)會(huì )上我們請個(gè)別家長(cháng)介紹自己的優(yōu)秀經(jīng)驗，然后全班家長(cháng)進(jìn)行溝通，家長(cháng)們各抒己見(jiàn)，拉近了家園間的溝通。平時(shí)針對幼兒的表現，本人本著(zhù)報喜也報憂(yōu)的原則，當幼兒有進(jìn)步時(shí)，馬上與家長(cháng)取得聯(lián)系，使該幼兒能繼續進(jìn)步。
四、注重科研、不斷進(jìn)取、促進(jìn)自身成長(cháng)
教學(xué)離不開(kāi)科研，只有在科研的道路上不斷摸索才能讓自己的教育，煥發(fā)出新的光芒。我經(jīng)常寫(xiě)博以此記錄自己成長(cháng)的點(diǎn)滴，在看了xx老師的講座后，更堅定了我寫(xiě)博的信心，最近我堅持每天一博記錄自己的教育點(diǎn)滴，發(fā)現原來(lái)寫(xiě)教育日記也沒(méi)有想象中那么困難。
積極參加園級名師培養對象評選活動(dòng)，并有幸被評為園級名師培養對象。平時(shí)認真參加組級與園級研討活動(dòng)，繪本《神秘的大衣》獲園級二等獎，活動(dòng)課題《小班幼兒引導策略之實(shí)踐研究》已經(jīng)完成結題，最近我也在收集各方面的資料，完善課題的成果，準備明年的課題參評。論文《優(yōu)化育人環(huán)境 展現班級采》送平湖參評，在這里感謝xx老師幫助我一起修改。
本學(xué)年由于xx老師的推薦，我敢于挑戰自己參加了鎮里“三八節”活動(dòng)的主持，后來(lái)又在xx老師的鼓勵下?lián)巍傲弧眱和澒澞恐鞒�。由于xx老師的鼓勵，我敢于次挑戰自己，將自己這幾年在xx的經(jīng)歷寫(xiě)成演講稿，參加鎮里的演講《我為xx做貢獻》并獲得一等獎。通過(guò)參與這些活動(dòng)讓我看到只要自己敢于去嘗試，認真去對待就沒(méi)有做不好的事情。
五、善于反思，尋找差距，確定努力方向
今年，我參加了幼教高級的職稱(chēng)評定，因為本人年限時(shí)間短，加上在教科研方面與其他優(yōu)秀的教師比還有一定距離，因此這次沒(méi)有過(guò)關(guān)。我希望在接下來(lái)的一年里能夠通過(guò)自己的努力縮短與優(yōu)秀教師的距離。同時(shí)真誠地希望領(lǐng)導和有經(jīng)驗的老師能夠幫助我，讓我在教育教學(xué)更上一個(gè)臺階，讓我順利通過(guò)明年的職稱(chēng)評定，在這里先感謝大家。
新年的鐘聲即將敲響，希望在新的學(xué)年里自己和孩子都能有所收獲，有所提高!
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日