副經(jīng)理的述職報告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，以下是小編為大家收集的副經(jīng)理的述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
副經(jīng)理的述職報告1
x年就要結束了，今天有幸在此為大家做xx年大堂副經(jīng)理述職報告，今天我的報告分為兩個(gè)部分：過(guò)去一年的主要工作和xx年的工作計劃。
第一部分，xx年大堂副經(jīng)理主要工作。
本人于x年6月學(xué)習大堂副經(jīng)理工作，并于x年正式司大堂副經(jīng)理一職。本人于湖南商學(xué)院旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，有幸加入xx大酒店。從對酒店的理論學(xué)習轉向實(shí)際的專(zhuān)業(yè)操作，將理論知識和實(shí)踐結合，適應工作和社會(huì )生活成為我的重要目標。自有機會(huì )擔綱起酒店的重要崗位――大堂副經(jīng)理至今，除了感謝總經(jīng)理女士、客房部總監先生、客房部經(jīng)理先生以及各部門(mén)領(lǐng)導的信任和指導之外，還要感謝曾經(jīng)在房務(wù)部、前廳部工作期間給予我幫助的全體同仁。
第一、大堂副經(jīng)理是一根紐帶，從橫向來(lái)看他聯(lián)系著(zhù)酒店各個(gè)相關(guān)部門(mén);從縱向看也將酒店的領(lǐng)導與基層員工聯(lián)系在了一起。因此大堂副經(jīng)理必須對酒店的大小事物了如指掌，在過(guò)去的一年本人本著(zhù)學(xué)習的態(tài)度加強自己對酒店的了解和磨合。在此期間得到所有同仁的教導，不僅有、等這些經(jīng)驗豐富依然在一線(xiàn)部門(mén)服務(wù)的同仁;也有已經(jīng)調離原部門(mén)和離開(kāi)酒店謀求更好發(fā)展的朋友們。在此一并做出感謝!謝謝大家!第二、作為一名大堂副經(jīng)理，我最缺乏的是實(shí)戰經(jīng)驗。很榮幸在x年的4月能夠與前臺主管女士共赴廣東深圳xx酒店進(jìn)行為期10天的見(jiàn)習。在見(jiàn)習的實(shí)踐里得到該大酒店總經(jīng)理經(jīng)理及大堂副經(jīng)理部全體員工的無(wú)私體諒和照顧，學(xué)習時(shí)間雖短，但機會(huì )難得、收獲頗豐，并于見(jiàn)習之后做了題為《新環(huán)境下的賓客關(guān)系管理》的系列報告。并將學(xué)習的經(jīng)驗和知識貫穿應用于酒店的實(shí)際工作。
第三、大堂副經(jīng)理是酒店總經(jīng)理的代表，對外負責處理日常賓客的投訴和意見(jiàn)，平衡協(xié)調酒店各部門(mén)與客人的關(guān)系;對內負責維護酒店正常的秩序及安全.對各部門(mén)的工作起監督和配合作用。在XX年，大堂副經(jīng)理除了完成日常工作，還完成各自工作，其中包括日�？腿嗣芗鸵庖�(jiàn)卡、表?yè)P卡的收集和整理;客人投訴案例分析;酒店好人好事整理匯總等等。目前已經(jīng)完成1-3季度各項報告的匯總和分析。
第四、大堂副經(jīng)理的工作對大堂副經(jīng)理的素質(zhì)有較高的要求，其中重要一項素質(zhì)就是語(yǔ)言素質(zhì)，在酒店領(lǐng)導的關(guān)心和支持之下，酒店聘請英文老師對酒店的員工進(jìn)行英語(yǔ)培訓，本職及大堂副經(jīng)理全體同事也積極配合酒店的培訓學(xué)習計劃，目前能夠處理英語(yǔ)國家客人的.基本事務(wù)。
第五、隨著(zhù)酒店競爭的日趨激烈，酒店也愈來(lái)愈重視賓客關(guān)系，尤其是�？鸵约坝邢M能力的賓客群體，因此大堂副經(jīng)理也在酒店領(lǐng)導的支持和關(guān)心下著(zhù)手進(jìn)行�？偷墓芾聿⒃诖嘶A上收集更多的賓客信息，在酒店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中爭取主動(dòng)。
第六、大堂副經(jīng)理同時(shí)還擔任著(zhù)對基層員工進(jìn)行監督和培訓的工作。在過(guò)去的一年時(shí)間里，大堂副經(jīng)理除了加強對一線(xiàn)各部門(mén)的崗位監督，也針對薄弱環(huán)節對各崗位進(jìn)行相應培訓。本職根據崗位要求對總機提出培訓計劃，并配合總機進(jìn)行英語(yǔ)培訓，總機人員能正常處理英語(yǔ)國家客人的基本電話(huà)服務(wù)。同時(shí)大堂副經(jīng)理也針對禮賓部前臺進(jìn)行了一系列培訓。
第二部分，xx年工作目標
在即將到來(lái)的x年，我和我的同事將繼續努力。具體將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
第一、我們將致力于維護酒店賓客關(guān)系，積極推進(jìn)建立客戶(hù)關(guān)系管理，通過(guò)我們的努力積極建立有效的客史檔案，使對賓客的管理真正實(shí)現有效科學(xué)的管理。
第二、樹(shù)立"以客戶(hù)為中心"的思想，并將這一思想通過(guò)與客戶(hù)富有意義的交流溝通、理解并影響客戶(hù)行為，最終達到提高客戶(hù)獲取、客戶(hù)保留、客戶(hù)忠誠、客戶(hù)創(chuàng )利的目的，是一個(gè)將客戶(hù)信息轉化成積極的客戶(hù)關(guān)系的反復循環(huán)過(guò)程。
第三、大堂副經(jīng)理在酒店必須以身作則，敬業(yè)樂(lè )業(yè)，作風(fēng)正派，儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著(zhù)、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是大堂副經(jīng)理的崗位性格描述，也是大堂副經(jīng)理的自我要求。作為今天的報告結尾也用以與各位共勉，請各位審議!謝謝大家!
副經(jīng)理的述職報告2
我公司承包的“農四師七十一團二礦”井下采煤工作，在經(jīng)營(yíng)方面是最為艱難的一年，由于煤炭行業(yè)市場(chǎng)低迷，以及業(yè)主煤炭銷(xiāo)售不暢、資金短缺加之扣除我公司的灰分較高，沒(méi)有嚴格履行合同，并轉嫁不屬于我公司承擔的注氮、灌漿、運輸等費用。致使我公司經(jīng)營(yíng)成本居高不下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)十分困難。井下工作由于受瓦斯、淋水、地質(zhì)構造和頂板破碎等客觀(guān)因素影響，造成我公司安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作壓力較大。面對壓力，公司一方面堅持開(kāi)源與節流并舉，從科學(xué)管理入手，加強經(jīng)營(yíng)管理，壓縮各項費用開(kāi)支，積極降低生產(chǎn)成本；另一方面，與上級部門(mén)協(xié)調溝通，積極爭取政策支持。
一年來(lái)，在集團公司和公司黨政領(lǐng)導下，解放思想，更新觀(guān)念，以成本管理為中心，以創(chuàng )新管理為動(dòng)力，努力提高經(jīng)濟運行質(zhì)量，較好地完成了集團公司20xx年度對我公司下達的各項經(jīng)濟技術(shù)指標。我作為公司分管經(jīng)營(yíng)副經(jīng)理，在這一年里，按照職責分工，恪盡職守，努力工作�，F就本年度，本人的思想、學(xué)習、工作、廉潔情況進(jìn)行述職，請審議。
一、堅持思想政治建設
今年，始終堅持以思想政治建設為中心，加強政治理論學(xué)習，努力提高理論修養，不斷增強責任感和使命感，在思想上、政治上與集團公司黨委保持高度的一致。首先堅持中心組學(xué)習和自學(xué)相結合的學(xué)習制度，努力提高政治理論水平。認真學(xué)習了黨的“十八大”會(huì )議精神，把學(xué)習會(huì )議精神同做好當前工作結合起來(lái)，把學(xué)習貫徹好“十八大”與公司的奮斗目標結合起來(lái)；與當前精細化管理、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作結合起來(lái)，認真理解掌握精神實(shí)質(zhì)，使自身政治理論水平有了明顯提高。其次是在實(shí)際工作中堅持民主集中制原則，增強全局觀(guān)念。工作到位不越位，有權不越權，當好助手，服從全局，認真貫徹落實(shí)黨委會(huì )、班子會(huì )形成的決議，從來(lái)不搞小動(dòng)作，為人做事坦坦蕩蕩。
二、主要工作完成情況
本人自分管公司的經(jīng)營(yíng)管理工作以來(lái)，以高度的責任感和使命感，以極大的工作熱情投入到該項工作中，通過(guò)完善管理制度、明確工作職責、規范業(yè)務(wù)流程、實(shí)行嚴肅考核，使公司的各項要求、會(huì )議精神得到深入貫徹落實(shí)，全面推進(jìn)各項管理工作向前有序邁進(jìn)，主要工作成果是：
1、全力抓好財務(wù)日常管理工作，資金實(shí)行預算管理，對每一項業(yè)務(wù)往來(lái)的發(fā)生，嚴格核算，審批把關(guān)，沒(méi)有指標的錢(qián)一分也不能花，沒(méi)有指標的`錢(qián)花了也不報銷(xiāo)。完全成本控制體系實(shí)施后，取得明顯效果，全年材料費、電費、修理費等都均控制在計劃指標內。
2、全面開(kāi)展計劃控制管理工作，計劃項目全部實(shí)施，工程結算準確及時(shí)并嚴格執行《建設合同的管理》等辦法，使工程計劃、預算、合同、議標管理水平逐步規范化。
3、加強協(xié)調與溝通，實(shí)事求是的工作，營(yíng)造良好地經(jīng)營(yíng)管理氛圍。我公司經(jīng)營(yíng)壓力最大的一年，一是隨著(zhù)生產(chǎn)戰場(chǎng)逐漸向深部延深，通風(fēng)能力不足，“六大災害”嚴重威脅安全，制約生產(chǎn)，瓦斯高，礦壓大，致使投入高等制約因素愈加凸顯，直接拉動(dòng)采煤成本上升；二是增產(chǎn)幅度有限，攤低成本困難大；三是巷修量大以及煤層賦存條件差。也是我公司今年煤質(zhì)最差，管理難度最大的一年。由于以上客觀(guān)原因，造成集團公司下達我公司的計劃與實(shí)際情況相差較大，為使集團公司了解真實(shí)情況，本人多次到集團公司反映我公司目前井下的客觀(guān)情況業(yè)主的實(shí)際困難，力求調整年初集團公司年初下達的計劃。
副經(jīng)理的述職報告3
現在無(wú)論走到哪里，每每聽(tīng)到。等名稱(chēng)我都感覺(jué)無(wú)比的親切，自從畢業(yè)就來(lái)到XX，現在已經(jīng)四年時(shí)間了，我的生活和這里緊緊的連在一起，感覺(jué)我目前的一切都和這里有關(guān)，不知不覺(jué)中這里成了我心靈和理想的歸宿。
20xx年對我來(lái)說(shuō)是人生中值得紀念的一年，初為人母的我對生活及工作有了重新的認識，在經(jīng)過(guò)慎重考慮后，我選擇了回歸工作，因為這樣我能更好的實(shí)現自己的人生價(jià)值。為此我無(wú)比珍惜這份工作。
幾年的招標工作給我個(gè)人帶來(lái)不僅有招標專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高，在與人交往，協(xié)調管理等方面都有很大的進(jìn)步，感謝公司給我這樣一個(gè)展現自己的平臺，感謝領(lǐng)導對我的栽培和同事們的幫助。
招標工作培養了我嚴謹的工作態(tài)度，我在嚴格要求自己的同時(shí)也對部門(mén)內部人員嚴格管理，目前招標部共有8人，兩個(gè)部門(mén)，一部負責工程項目，二部負責政府采購項目�，F在各個(gè)地區招投標程序越來(lái)越完善，我們的專(zhuān)業(yè)水平也隨之有所提高。招投標行業(yè)競爭日趨激烈，我們時(shí)刻都不能放松，只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，才能贏(yíng)得業(yè)主單位的青睞。在這個(gè)信息發(fā)達的市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代，任何行業(yè)已經(jīng)沒(méi)有什么專(zhuān)業(yè)“秘密”可言了，沒(méi)有什么是我知道的，別人不知道的，所以要想做好工作不但有真正的實(shí)力，在大家都能提供同等招標服務(wù)的情況下，我們怎么才能優(yōu)于別人，這是我們值得思考的，我們要在人員素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量等方面多下功夫了。
目前我個(gè)人的工作重點(diǎn)主要有以下幾方面
一、培養新人
在任何時(shí)候，人才是根本。這支年輕的隊伍總是充滿(mǎn)著(zhù)朝氣與激情，年輕就是我們的資本，可是做招標工作年輕并不占優(yōu)勢，我們需要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎，敏捷的思維，良好的溝通協(xié)調能力，判斷能力和豐富的社會(huì )經(jīng)驗才能把工作做好，這些對于年輕的我們都是一個(gè)挑戰。在工作中我們不斷的培養新人，制定適合自己?jiǎn)T工的培訓計劃，從最基本的招投標法律法規開(kāi)始，首先讓新同事明白自己到底干的是什么工作，如何定位自己，在業(yè)主及投標單位等紛繁復雜的關(guān)系中如何擺正自己的位置，處理好其中關(guān)系。在工作中學(xué)會(huì )保護自己，維護公司。然后再由淺入深一步一步培訓專(zhuān)業(yè)知識及技巧。做招標工作不能太死板，墨守成規，照本宣科，雖然都有各類(lèi)的招標文件范本，但是每個(gè)項目都有其獨特的地方，如果不能清晰明了的分析出項目特點(diǎn)，那么永遠也做不好招標工作。因此招標專(zhuān)員需要有敏銳的洞察力。招標工作需要全能型人才，可是現實(shí)中我們全才少，所以對于招標專(zhuān)員我們會(huì )根據性格特點(diǎn)安排到相應的崗位。
二、部門(mén)管理
1、制定員工日常行為管理制度，約束員工的日常行為，讓每個(gè)員工都有危機意識，對于違反相應管理制度的同事按相應的激勵機制進(jìn)行教育、處罰，在嚴重偏離公司的約束、多次違反公司制度的同事進(jìn)行調崗，降級，淘汰。細節決定成敗，公司的發(fā)展注重細節，任何時(shí)候都不能馬虎大意，在以往的工作中會(huì )有因為疏忽、事情多、顧不上等原因而犯低級錯誤，而犯了錯誤只是進(jìn)行口頭提醒而無(wú)相應的經(jīng)濟處罰導致員工工作不認真，低級錯誤頻繁發(fā)生，工作中經(jīng)常會(huì )由于個(gè)人的疏忽造成了嚴重的后果，犯了錯誤就要承擔相應的責任，在此我們用相應的獎罰措施來(lái)約束員工。
2、利用績(jì)效管理模式激發(fā)員工的工作熱情，部門(mén)共有員工8人，每月根據工作業(yè)績(jì)、工作貢獻度、出勤天數、違規等進(jìn)行綜合評比，根據評比結果有相應的薪酬調整。
3、鼓勵部門(mén)員工在工作中創(chuàng )新，對于在工作中敢于創(chuàng )新，大膽嘗試新的工作思路或改善新的工作流程從而為公司創(chuàng )造更大的利益的員工進(jìn)行獎勵，獎勵標準按貢獻程度進(jìn)行確定。
三、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作一直是公司發(fā)展的重中之重，雖然在定崗位的時(shí)候每個(gè)人都明確了部門(mén)職責，但是開(kāi)發(fā)市場(chǎng)是全體員工的職責，我們鼓勵全員開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，可以利用一切可用資源來(lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)，而且已經(jīng)初顯成效。
我個(gè)人方面市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作分兩個(gè)方面：
1、維護已有的客戶(hù)關(guān)系
幾年工作下來(lái)，我也認識了一些評標專(zhuān)家，投標人，合作過(guò)的業(yè)主單位，一些主管部門(mén)如建設局、發(fā)改委、招標辦、交易中心的領(lǐng)導，我一直將這些關(guān)系作為自己開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的資本，經(jīng)常聯(lián)絡(luò )，等到一些有有價(jià)值的`信息，同時(shí)也制定了拜訪(fǎng)計劃。
2、開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)
萬(wàn)事開(kāi)頭難，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)亦如此，通過(guò)幾次的集團市場(chǎng)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)會(huì )和平時(shí)工作經(jīng)歷讓我對開(kāi)發(fā)市場(chǎng)工作有了新的認識和體會(huì )。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)不僅僅需要耐力和信心，更要講究方法，有悟性，對于初次見(jiàn)面的新客戶(hù)怎樣在他的言談舉止及周?chē)h(huán)境中捕捉到信息，怎樣識別這是不是你的潛在客戶(hù)等等，我們如何用有效的方式去推銷(xiāo)自己，推銷(xiāo)公司，讓別人認可我們，這些都是一個(gè)市場(chǎng)專(zhuān)員必備的能力。我也會(huì )在工作中不斷的摸索，多和各個(gè)兄弟公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的領(lǐng)導同事多交流學(xué)習。
四、資料管理
招標工作因為資料比較多，隨著(zhù)業(yè)務(wù)量累計增加，資料存檔工作量很大，為了更便于資料歸檔、查閱，我們會(huì )安排專(zhuān)人負責檔案管理工作，針對招標資料檔案按照類(lèi)別、日期等分類(lèi)存放并建立電子臺帳，將電子臺帳與紙質(zhì)檔案相對應，方便查找。招標資料檔案完善借閱記錄，制定檔案借閱登記表，借閱檔案隨時(shí)登記防止檔案遺失，定期整理清點(diǎn)檔案室。
五、服務(wù)管理
因招標屬于服務(wù)行業(yè)，為了提升公司形象，公司已配發(fā)統一制式工作服裝，規定工作期間必須穿公司統一服裝并佩戴胸標，并規范服務(wù)用語(yǔ)，組織商務(wù)禮儀培訓，并推行微笑服務(wù)，力求客戶(hù)滿(mǎn)意。我們的目標就是成為業(yè)主信賴(lài)的招標代理機構，信賴(lài)包含兩個(gè)方面一是信任，二是依賴(lài)。
六、資質(zhì)升級
想要在某個(gè)地區代理招標項目，招標代理機構比選入庫制度已經(jīng)是一種趨勢，這對于我們的工作也增加了壓力，由于目前資質(zhì)不占優(yōu)勢，導致個(gè)別市場(chǎng)的丟失，因此工程招標資質(zhì)升級勢在必行，我們已經(jīng)開(kāi)始著(zhù)手準備。對于政府采購項目由于政策變化，取消政府采購資質(zhì)，實(shí)行注冊制度，對于我們是一個(gè)好消息，我們也在為注冊政府采購資格做準備。
除此之外，工作中出現的問(wèn)題我們會(huì )及時(shí)糾正整改，也希望領(lǐng)導多提寶貴意見(jiàn)。
在以后的工作中我一定會(huì )更嚴格的要求自己，以培養“多面手”的下屬為目標，部門(mén)管理方面向兄弟單位學(xué)習管理辦法，通過(guò)制度約束、激勵機制等辦法增強部門(mén)凝聚力，繼續推行全員開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的模式利用獎勵形式激發(fā)員工的工作熱情，在服務(wù)方面我們推行微笑服務(wù)提升公司形象及顧客滿(mǎn)意度，在以后的工作中我將帶領(lǐng)我的團隊為公司創(chuàng )造更大的業(yè)績(jì)，為公司的發(fā)展做出一份貢獻。
副經(jīng)理的述職報告4
現在，我把自己一年來(lái)思想工作方面的情況作一匯報，請大家批評指正。
一、政治上一身正氣，兩袖清風(fēng)
本人本著(zhù)一身正氣，兩袖清風(fēng)的做人原則，恪守著(zhù)公生明，廉生威的人生信條。在辦事時(shí)做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。我常常深思：當干部為什么？當干部最簡(jiǎn)單的就是在黨和國家安排的崗位上，盡職盡責，忠于職守，多勞多得的事要干，多勞少得的事也要干，甚至是勞而不得的事，只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應該為企業(yè)著(zhù)想，為大家著(zhù)想，不能講享受，更不能講攀比，如果攀比就要攀比人之所長(cháng)，人之所優(yōu)，強化學(xué)習業(yè)務(wù)知識，熟練掌握管理技能。在享受方面，我總是低調處理，在用權方面，我更是如此，一切以能發(fā)揮領(lǐng)導的整體效能作用為前提，從不將自己的意見(jiàn)強加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。
二、學(xué)習上精益求精，永不知足
本人在電力主業(yè)工作期間，在變電站站長(cháng)崗位上積累了一些有益的管理經(jīng)驗，來(lái)到電力大廈這么幾年下來(lái)，對賓館業(yè)的工作程式和管理特點(diǎn)也有了一定程度的了解。但是，在當今科技創(chuàng )新日新月異的時(shí)代，特別是隨著(zhù)我國經(jīng)濟改革的不斷深入和wto的到來(lái)，為了企業(yè)的
的生存和發(fā)展和自身素質(zhì)提高的.需要，必須時(shí)刻注意加快自己知識的更新，以適應時(shí)代的需要，否則就有被時(shí)代拋棄的危險。在學(xué)習上我主要采取三種方法，來(lái)加快新知識的占有量，一是書(shū)海知識，二用電腦充電，三是利用電視獲得知識。所謂書(shū)海知識，就是多看書(shū)。我特別喜歡看書(shū)，文學(xué)名著(zhù)、專(zhuān)業(yè)知識、管理技能等等方面的書(shū)籍是我閱讀的主要內容。若讓買(mǎi)一件好衣服多出10元錢(qián)我舍不得，但在買(mǎi)書(shū)上，哪怕是幾十元、幾百元，只要對我工作學(xué)習有幫助的書(shū)，我都愿花這個(gè)錢(qián)。我每年花在購書(shū)方面的開(kāi)支雖然沒(méi)有統計過(guò)，但也肯定不是一個(gè)小數目。書(shū)就是我的良師益友，雖然現在有電腦陪伴，但書(shū)還離不開(kāi)我的生活，我每天看書(shū)時(shí)間不能少于30分鐘，那怕再忙，就是在臨睡前我也要擠時(shí)間補上，否則真的沒(méi)法睡好覺(jué)。所謂電腦充電，就是利用計算機這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講：勞動(dòng)工具使人手延伸，汽車(chē)輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸。這確實(shí)是真理，利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個(gè)形象比喻說(shuō)：二十一世紀等于電腦加因特網(wǎng)，這也是至理名言，因特網(wǎng)和電腦把全世界連成了一個(gè)整體，人類(lèi)幾千年歷史文化和當代科學(xué)發(fā)明創(chuàng )造，都通過(guò)因特網(wǎng)公布于世。強烈的求知意，使我把購置維護電腦列為家庭第一投資。今年以來(lái)我光是花在電腦方面的投資就有幾千元，無(wú)論是工作之余，還是休息在家，我都能以最快的方式了解當天的國內外信息。我還在因特網(wǎng)上建立了屬于我自己的個(gè)人主頁(yè)，這些年來(lái)，我真正體會(huì )到了電子時(shí)代給我們帶來(lái)的利處。利用電視獲取信息，我進(jìn)家門(mén)第一件事就是打開(kāi)電視機，每天的新聞聯(lián)播、焦點(diǎn)訪(fǎng)談等新聞知識類(lèi)節目是我生活中的一部分，每天的三噸飯我基本上都是與電視度過(guò)的。如果因為工作忙而耽誤了看新聞，我都要想辦法看重播，否則我好象失去了什么似一樣。
三、工作上勤奮敬業(yè)、盡職盡責
自1997年電力大廈開(kāi)業(yè)以來(lái)，我擔任副總經(jīng)理至今，一直以分管后勤保障部門(mén)為主。今年新任總經(jīng)理到任后，前段安排我分管安全、動(dòng)力、物管、客房等工作，后根據工作需要，客房另行安排由其他領(lǐng)導負責。所以，我干的還是老本行。這些部門(mén)有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是都不直接面向顧客，而是為服務(wù)部門(mén)作好后勤保障工作，以保證整個(gè)大廈的正常有效運轉。如果說(shuō)服務(wù)部門(mén)是大廈的臉面的話(huà)，那么后勤保障部門(mén)則是整個(gè)大廈的心臟，工作的好壞對整個(gè)大廈正常運轉至關(guān)重要，是大廈取得良好經(jīng)濟效益的有力保證。
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