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保險公司理賠述職報告
在現實(shí)生活中，大家逐漸認識到報告的重要性，不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，以下是小編為大家收集的保險公司理賠述職報告，歡迎閱讀與收藏。
保險公司理賠述職報告1
一、經(jīng)營(yíng)概況
截止到12月10日，秦皇島中支共完成保費645.29萬(wàn)，其中車(chē)險618.54萬(wàn)，非車(chē)險26.75萬(wàn)。
交強險保費447.73萬(wàn)元。商業(yè)險170.81萬(wàn)元
截止到11月30日，秦皇島中支車(chē)險歷年制賠付率120.39% 。-承保賠付率64.11%。
二、業(yè)務(wù)結構
交強占比：69.46%。商業(yè)險占比：26.36%非車(chē)占比：4.19%
三、日常工作管理
完成日常的承保、復核、批改工作，嚴格執行總分公司下發(fā)的核保政策及各項核保規定，不自私降低費率，不變相降低保費，認真完成各項報表工作，認真遵守公司單證管理制度，從單針打印到裝訂歸檔全部一人完成，確保單子完好無(wú)遺失。認真做好臺賬及業(yè)務(wù)統計工作，確保數據及時(shí)、準確、有效，及時(shí)發(fā)送續保清單，做好續保分析。
四、工作中的亮點(diǎn)及不足
亮點(diǎn)
機構調整結構，交強險占比明顯提高，對出險平率高的'險種也進(jìn)行了管控，出險頻率得到控制，重大賠案賠款明顯減少。
渠道分明，日常工作穩定，無(wú)重大違規事件，在秦皇島行業(yè)受到好評。
不足
機構車(chē)險賠付率居高不下，嚴重影響機構業(yè)務(wù)發(fā)展，總分公司先后兩次調整機構核保政策及費用政策，致使業(yè)務(wù)在6月底開(kāi)始限制車(chē)損險承保，電銷(xiāo)渠道停止出單。
五、下一年度工作計劃
1、積極配合總經(jīng)理室完成分公司下達的各項任務(wù)指標。
2、積極調研市場(chǎng)，尋找業(yè)務(wù)機構突破點(diǎn)，積極反饋市場(chǎng)信息，確保業(yè)務(wù)穩定發(fā)展。
3、加強日常工作管理，努力提升部門(mén)員工業(yè)務(wù)能力。
保險公司理賠述職報告2
20xx年是xx集團的元年，也是xx集團立足創(chuàng )新，開(kāi)拓進(jìn)取的一年。一年來(lái)，在集團領(lǐng)導和公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在部門(mén)員工的大力支持下，保險理賠較好地完成了年度計劃，取得了一定的成績(jì)�，F述職如下：
保險理賠全年的工作主要是根據市場(chǎng)變化和公司的發(fā)展目標，加強自身建設，全面提升管理水平和服務(wù)水平，提高公司的經(jīng)營(yíng)效益，擴大市場(chǎng)份額。
一、加強學(xué)習，拓寬思路，不斷提升業(yè)務(wù)水平和管理能力。
加強自身的管理能力和思想學(xué)習，認真領(lǐng)會(huì )一汽大眾的各項流程和公司的各項方針政策，不斷提高工作認識的`思想和論斷。通過(guò)不斷學(xué)習，增強了事業(yè)心，提高了工作的管理能力。同時(shí)不斷拓寬工作思路，增強創(chuàng )新精神，才使得自身工作能力得到提升。明確了努力工作的方向，從而增強對工作的責任感和使命感。
二、利用一切可利用資源提高經(jīng)營(yíng)效率。
隨著(zhù)大環(huán)境的變化，為提高保險理賠的業(yè)務(wù)發(fā)展，圍繞公司的發(fā)展目標，充分發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng )造性，充分調動(dòng)員工的主觀(guān)能動(dòng)性，提高員工的服務(wù)意識，轉變思路，深入挖潛，取得了一定的成效。產(chǎn)量提前完成全年計劃，產(chǎn)值完成了 。
三、做好基礎工作，推動(dòng)部門(mén)業(yè)務(wù)穩步發(fā)展。
在公司業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，也要求自身管理能力要不斷得到加強。注重工作環(huán)節，責任到人，嚴格按照一汽大眾工作流程完成工作。加強員工理賠數據化管理。定期對日常工作進(jìn)行總結、分析，及時(shí)發(fā)現工作中的問(wèn)題，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。針對個(gè)別員工工作不在狀態(tài)的情況，平心促談，讓員工真正熱愛(ài)本職工作。
回顧一年的工作和學(xué)習，在取得上述成績(jì)的同時(shí)，還有一些在今后的工作中亟待提高的地方：一是要提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平，二是提高業(yè)務(wù)員的接待水平和業(yè)務(wù)水平，降低各項成本。三是要增強服務(wù)意識，提高業(yè)務(wù)員的責任心和責任感，以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度，從而擴大市場(chǎng)份額，增加企業(yè)效益。
在下一年的工作中，我將進(jìn)一步強化學(xué)習意識，堅持' 學(xué)以致用，用以促學(xué)' 的原則，不斷提升自身管理能力，以便更好地適應工作要求。嚴于律己、克己奉公，在思想上提高認識，行動(dòng)上嚴格要求，以飽滿(mǎn)的激情，迎接xx集團的輝煌未來(lái)。
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