質(zhì)量年度述職報告
在當下社會(huì )，大家逐漸認識到報告的重要性，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編為大家收集的質(zhì)量年度述職報告，希望對大家有所幫助。
質(zhì)量年度述職報告1
一、自我評價(jià)
本人進(jìn)入公司以來(lái)，認真學(xué)習各種業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識，真誠與同事
進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導的指導下熱情積極性投入工作。
感覺(jué)不足的是，與各部門(mén)溝通還不夠到位；對部門(mén)管理的精細度還需要加強；專(zhuān)業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統性欠佳。
二、本人準備20xx年開(kāi)展工作的方式和方法
1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行開(kāi)展工作。接受品質(zhì)部長(cháng)的指導、指令和監督，工作中及時(shí)與副總經(jīng)理進(jìn)行請示、匯報和溝通，并努力完成品質(zhì)部下達的工作任務(wù)。
2、細化品質(zhì)管理部市場(chǎng)投訴的各檢查制度，有時(shí)80%市場(chǎng)投訴的問(wèn)題不是員工的問(wèn)題，而是管理上的問(wèn)題，是制度上完善的問(wèn)題，我們不怕遇到問(wèn)題，所有的問(wèn)題其實(shí)是可以分解成銷(xiāo)售問(wèn)題、設計問(wèn)題、生產(chǎn)問(wèn)題、運輸問(wèn)題、安裝問(wèn)題等等。解決問(wèn)題，找出問(wèn)題的根源的才是一個(gè)健康的、一個(gè)充滿(mǎn)活力與朝氣的企業(yè)團隊所應該去做的事情。
3、提升自我工作能力，努力學(xué)習更多先進(jìn)的品質(zhì)管理理念，努力和品質(zhì)部人員一起提高我們的工作素養和個(gè)人工作能力。
4、多深入基層隊伍了解現場(chǎng)操作情況，實(shí)時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)客戶(hù)要求的改進(jìn)措施的執行情況。
5、將每月的品質(zhì)檢查工作及報告整理成有效的數據顯示報品質(zhì)部審核，主動(dòng)將服務(wù)動(dòng)態(tài)與客戶(hù)進(jìn)行分享，并與車(chē)間各相關(guān)部門(mén)分享。讓客戶(hù)感受到質(zhì)量服務(wù)的不斷提升。
6、根據市場(chǎng)部制定的月銷(xiāo)售情況，品質(zhì)部制定相應的預防措施，努力降低市場(chǎng)投訴次數。根據每月統計的.《市場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題月統計表》，制定相應的預防糾正措施，將所有的質(zhì)量問(wèn)題量化，形成報表。根據20xx年的9月到12月份市場(chǎng)投訴次數的統計結果顯示，20xx年11月份產(chǎn)生的市場(chǎng)維護費用為六千多，此后人員質(zhì)量意識提高，市場(chǎng)質(zhì)量反饋問(wèn)題明顯下降。品質(zhì)部會(huì )在20xx年的數據顯示基礎上制定20xx年的預防措施計劃，努力降低市場(chǎng)投訴率，提高客戶(hù)滿(mǎn)意率。
7、我時(shí)刻要求自己每天都需要歸零，歸零后繼續開(kāi)始新的改善，改善我們的流程、改善我們的現狀。例如：我是誰(shuí)？我想做什么？我會(huì )做什么？我還需要做什么？我所在企業(yè)環(huán)境支持允許我做什么？每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，改善就是這樣慢慢的體現的。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。產(chǎn)品品質(zhì)因為責任擔當而得到改善。我希望和各位在座的同事一起在解決問(wèn)題中成長(cháng)，在交流中學(xué)習！
謝謝大家！
質(zhì)量年度述職報告2
時(shí)光飛逝，這光榮與夢(mèng)想共存的20xx年即將過(guò)去，在各部門(mén)的相互幫助和配合下，本部門(mén)完成了公司交給的多項工作，但也存在著(zhù)許多改進(jìn)之處，總的概括來(lái)說(shuō)是：工作做了不少問(wèn)題也不少，在即將到來(lái)的20xx年，我們會(huì )在20xx年的基礎上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰。以下是我部門(mén)今年的工作：
一、質(zhì)量部門(mén)總體情況：
目前質(zhì)量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對產(chǎn)品的檢測力度。不管是從原料進(jìn)廠(chǎng)還是產(chǎn)品出庫都能進(jìn)行全程的控制，徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量，來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，今年本部門(mén)針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測做了大量的工作，對廠(chǎng)區及車(chē)間內的衛生環(huán)境也加強了控制，按培訓計劃定期給生產(chǎn)線(xiàn)員工做培訓，不斷的提高員工的食品安全知識教育，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二、公司質(zhì)量體系運行情況
20xx年對公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版，主要因原來(lái)的《質(zhì)量手冊》、《程序文件》不太適宜公司體系的運作，其中《程序文件》中的部份程序文件太過(guò)于簡(jiǎn)單，可操作性并不強，在原《程序文件》的基礎上，又增添了不少其它的控制程序來(lái)保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過(guò)程。今年，完善了公司的體系管理機制，添加了《個(gè)人崗位職責》、《生產(chǎn)工藝技術(shù)》、《作業(yè)指導書(shū)》及設備操作規程等文件，讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對現場(chǎng)的生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄，以便于對產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月，質(zhì)量部門(mén)對組織內部進(jìn)行一次內部審核和管理評審，以及通過(guò)了北京世標認證中心的外部監督審核�？偣矁韧鈱徍税l(fā)現了9項不符合,不符合項分別為生產(chǎn)部三項，行政人事部?jì)身�，市�?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、質(zhì)量部、采購部各一項，已于20xx年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢，整改措施有效。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測方面
因質(zhì)量部門(mén)人員的增加，現對生產(chǎn)車(chē)間的加工衛生及產(chǎn)品的半成品嚴加控制，不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴禁流入下道工序，對車(chē)間班組長(cháng)的工作加強監督管理，促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶(hù)的要求，質(zhì)量部對生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時(shí)，也針對成品出庫前，必須經(jīng)過(guò)質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機抽樣檢驗，經(jīng)檢驗合格后才能出廠(chǎng)，今年總共出廠(chǎng)批次354批次，不合格品批次為0，合格率達到100%。
修訂了《原輔料檢驗標準》，規范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準，并積極與采購部溝通建立良好的進(jìn)料檢驗工作流程和領(lǐng)料的機制;公司定期每年對供應商進(jìn)行選擇和評估，不符合公司產(chǎn)品要求的供應商不予選擇， 拒收公司不符合要求的原材料，每年定期對質(zhì)量部的檢測設備定期送往長(cháng)沙質(zhì)量技術(shù)監督局進(jìn)行檢定，不合格的設備進(jìn)行報廢處理。對進(jìn)廠(chǎng)的原材料和生產(chǎn)的.成品進(jìn)行檢驗，無(wú)任何遺漏檢驗批次。抽查檢驗的準確率達到99.8%。
今年公司因市場(chǎng)的需求，不斷的加強對新產(chǎn)品的研發(fā)，不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量，對不適合市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰，來(lái)應對市場(chǎng)的需求。雖因公司廠(chǎng)區的生產(chǎn)及包裝車(chē)間環(huán)境并不太理想，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時(shí)，員工在操作過(guò)程中沒(méi)有嚴格去規范操作，或管理方面監督力度不夠，將嚴重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，公司仍將進(jìn)一步去加強生產(chǎn)管理，改善廠(chǎng)區的生產(chǎn)和包裝環(huán)境，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標準要求。
20xx年計劃：
時(shí)光飛逝，轉眼即將進(jìn)入20xx年，時(shí)值公司發(fā)展增向規范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現、市場(chǎng)的變化，質(zhì)量管理工作任重而道遠。
過(guò)去的一年質(zhì)量部人員越來(lái)越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強，質(zhì)量部將繼續按公司制定出的總目標，將質(zhì)量工作向各部門(mén)深入的指示，提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育，做好20xx年的質(zhì)量管理策劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃，必要時(shí)將引入質(zhì)量系統控制，加強質(zhì)量目標的統計和質(zhì)量異常的跟蹤。
質(zhì)量年度述職報告3
20xx年，在縣委、政府的堅強領(lǐng)導下，XX縣質(zhì)監局以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)質(zhì)監工作全局，班子成員團結協(xié)作，帶領(lǐng)干部職工克服人員少工作任務(wù)繁重的困難，開(kāi)拓創(chuàng )新，迎難而上，堅決貫徹落實(shí)縣委、政府的各項決策，全面履行各項職能，讓質(zhì)監工作在工業(yè)弱縣、財政窮縣取得了明顯成效。各項工作呈現出持續健康、蓬勃向上的良好發(fā)展勢頭�，F將1—11月份來(lái)的工作情況報告如下：
一、以質(zhì)取勝，大力實(shí)施質(zhì)量XX縣。
1、深入推進(jìn)質(zhì)量XX縣工作，實(shí)施名牌戰略，做好各級名牌的申報工作，并從標準、計量、質(zhì)量、生產(chǎn)許可等方面入手，幫助企業(yè)創(chuàng )名牌，拓市場(chǎng)，增效益。
2、加強標準化工作。向省局申報地方標準立項一個(gè)：無(wú)核木瓜栽培技術(shù)；向省局爭取省級農業(yè)標準化示范區一個(gè)：湖南阿香果茶食品有限公司的柘溪庫區柑橘種植基地；督促楊林木瓜農業(yè)標準化基地積極準備，順利通過(guò)省局的驗收；積極向國家質(zhì)檢總局申報制定安化黑茶（湘尖、花卷、茯茶）的國家標準。
3、開(kāi)展創(chuàng )建安化黑茶全國知名品牌示范區工作，在政府領(lǐng)導的支持下。到黑茶企業(yè)走訪(fǎng)、調查，收集資料，整理匯編，編寫(xiě)一份200多頁(yè)的申報資料，申報安化黑茶全國知名品牌創(chuàng )建示范區，有望申報成功。
4、為企業(yè)服務(wù)，完成代碼頒證、換證847家，年檢1825家；根據國家政策要求，為更好的服務(wù)小型微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)轉型升級，我局對新辦組織機構代碼證嚴格按承諾時(shí)間辦結，免收工本費18元（根據上級要求，免收工本費截止時(shí)間為20xx年12月31日）。變更、換證辦理組織機構代碼證即時(shí)即辦結。組織機構代碼證年檢即時(shí)辦結。
4、為企業(yè)服務(wù)，完成代碼頒證、換證725家，年檢1374家；根據國家政策要求，為更好的服務(wù)小型微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)轉型升級，我局對新辦組織機構代碼證嚴格按承諾時(shí)間辦結，免收工本費18元（根據上級要求，免收工本費截止時(shí)間為20xx年12月31日）。變更、換證辦理組織機構代碼證即時(shí)即辦結。組織機構代碼證年檢即時(shí)辦結。
5、開(kāi)展安化黑茶地理標志貼標工作。為推進(jìn)安化地理標志產(chǎn)品保護工作，促進(jìn)安化黑茶專(zhuān)用地理標志申報使用，發(fā)展壯大安化黑茶產(chǎn)業(yè)，今年6月，完成了湖南白沙溪茶廠(chǎng)股份有限公司、湖南華萊生物科技有限公司、中茶湖南安化茶廠(chǎng)有限公司等7家生產(chǎn)的安化黑茶系列產(chǎn)品申請使用地理標志產(chǎn)品專(zhuān)用標志有關(guān)材料初審，經(jīng)湖南省質(zhì)量技術(shù)監督局復審報國家質(zhì)檢總局審查注冊登記。國家質(zhì)檢總局近日核準了XX縣申報的7家黑茶企業(yè)使用地理標志產(chǎn)品專(zhuān)用標志。按照有關(guān)規定，這7家企業(yè)可以在其產(chǎn)品上標注安化黑茶地理標志產(chǎn)品專(zhuān)用標志，受法律保護。
二、加強安全監管，確保食品質(zhì)量和特種設備安全。
1、食品安全監管不斷深入。一是加強企業(yè)信息管理。采取專(zhuān)人專(zhuān)管的方式，將企業(yè)基本資料、常規檢查、專(zhuān)項整治等資料存入紙質(zhì)檔案，并同步更新電子檔案。對新取得生產(chǎn)許可證的企業(yè)及時(shí)建檔，確保檔案準確。全縣121家企業(yè)全部建檔。二是開(kāi)展宣傳培訓。4月11日召開(kāi)了全縣食品生產(chǎn)加工環(huán)節監管工作會(huì )議，在會(huì )上指出了企業(yè)在原料進(jìn)廠(chǎng)把關(guān)、產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗、生產(chǎn)加工環(huán)境條件、人員健康證、生產(chǎn)銷(xiāo)售等方面存在的問(wèn)題。并發(fā)放了食品企業(yè)主體責任告知書(shū)，與企業(yè)簽訂食品安全質(zhì)量承諾書(shū)，強化企業(yè)主體責任。利用“3.15”等契機開(kāi)展食品安全知識宣傳3次，發(fā)放宣傳資料1000余份。三是嚴把生產(chǎn)許可關(guān)，提高準入門(mén)檻。我局始終嚴格按照《食品生產(chǎn)許可審查細則》的要求指導企業(yè)規范生產(chǎn)工藝流程、生產(chǎn)環(huán)境控制等標準，達到標準要求才向市局提交申請材料，合格一家，上報一家。特別是黑茶生產(chǎn)企業(yè)，還嚴格按縣茶產(chǎn)業(yè)辦的四條硬性指標，待茶產(chǎn)業(yè)辦簽署意見(jiàn)后再上報。共計新申證和換證企業(yè)30家成功申證，15家正在積極申報。四是加強獲證企業(yè)后續監管。落實(shí)日常巡查和年度審查。及時(shí)制定日常巡查計劃，發(fā)放檢查通知書(shū)和自查表，然后依情況進(jìn)行現場(chǎng)核查。巡查企業(yè)125家。采取企業(yè)自查和食安股現場(chǎng)核查的方式開(kāi)展年度審查，落實(shí)產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗、原材料索證索票等制度，確保企業(yè)能持續保持生產(chǎn)加工的許可條件。組織年審95家。
2、特種設備安全切實(shí)加強。一是層層落實(shí)責任制，強化責任意識。五月，召開(kāi)了氣體充裝站會(huì )議，簽訂了安全責任狀，下發(fā)了宣傳資料。與各使用單位簽訂責任狀65份，形成了“橫向到邊，縱向到底”的安全責任體系。二是搞好培訓宣傳工作，共培訓考核作業(yè)人員132人。宣傳上，在元旦、春節、五一、六一、國慶期間，下發(fā)了一系列安全檢查文件，節假日進(jìn)行了值班，對賓館、學(xué)校、企業(yè)進(jìn)行排查，下發(fā)宣傳資料。三是加強安全監管，及時(shí)消除隱患。一年以來(lái)，對打非治違工作一直在有序開(kāi)展，下發(fā)了文件，分組進(jìn)行專(zhuān)項行動(dòng)。三月份與市特檢院的.同志對全縣電梯起重機械進(jìn)行定期檢驗。加大了對電梯行業(yè)的規范整頓力度。對新裝電梯，要求益陽(yáng)特檢院嚴格檢測，不合格的堅決不發(fā)證，不準運行。對維保單位進(jìn)行嚴格監管，督促維護保養到位，不合格的重罰，直至清出安化市場(chǎng)。對使用單位主體要求加大安全投入，人員要進(jìn)行培訓取證。五月份，陪同市特安科對全縣各充裝站進(jìn)行年度檢查，對存在的問(wèn)題下發(fā)了監察指令書(shū)，及時(shí)消除了隱患。根據上級要求，對全縣液化氣行業(yè)進(jìn)行了液化氣監督抽樣，今年液化氣質(zhì)量有明顯好轉，維護了消費者的權益。六月份，開(kāi)展了特種設備“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。至十一月止，下發(fā)安全監察指令書(shū)87份，檢查單位182家，消除隱患50處，報廢鍋爐6臺，檢測氣瓶9000只，報廢氣瓶1350只。
三、強化產(chǎn)品檢驗、計量檢定工作。
1、強化產(chǎn)品質(zhì)量監督檢驗，嚴格執行檢測工作程序，對抽樣單、來(lái)樣登記、原始記錄、檢測報告進(jìn)行全面的整理，進(jìn)一步規范檢驗報告的出具、原始記錄的簽字、檢驗報告的蓋章，樣品登記和抽樣單填寫(xiě)等行為。并派人到省質(zhì)檢院參加大型儀器操作的培訓，取得結業(yè)證書(shū)。同時(shí)，不斷加強自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，嚴格按檢測流程操作，保證實(shí)驗數據的真實(shí)可靠。共計完成委托檢驗269批次，出具報告單269份。實(shí)驗室以高分通過(guò)了省局組織的交叉評審，并受到評審組的一致好評。
2、認真開(kāi)展計量監督檢查檢定工作，一是對10多家鄉鎮醫院的計量器具進(jìn)行了強制檢定，合格率100%。二是全縣取得計量質(zhì)量認證實(shí)驗室進(jìn)行了檢查，并對安化質(zhì)監站環(huán)境檢測中心出具無(wú)效檢測報告一事進(jìn)行查處。三是對全縣加油機進(jìn)行了巡查使所有加油機允許誤差都保證在國家允許誤差3%以?xún)�。四是完成�?00多家企業(yè)、加油站的計量器具強制檢定，共計完成強檢計量器具1800多臺件。
四、公平、公正、嚴格執法，有效維護市場(chǎng)秩序。
1、開(kāi)展各項專(zhuān)項整治活動(dòng)。一是開(kāi)展食品生產(chǎn)企業(yè)專(zhuān)項整治。查處食品生產(chǎn)企業(yè)超范圍生產(chǎn)、食品標簽不合格、生產(chǎn)場(chǎng)地不符合法定條件要求等違法行為，檢查企業(yè)189家，下達責令整改通知書(shū)30份，立案14起，已結案6起。二是開(kāi)展農資產(chǎn)品專(zhuān)項整治，對全縣農資銷(xiāo)售門(mén)進(jìn)行檢查，抽樣6批次，合格率100%。三是開(kāi)展煙花鞭炮專(zhuān)項整治，對全縣8家生產(chǎn)企業(yè)抽樣12批次，合格率100%。四是開(kāi)展定量包裝商品專(zhuān)項檢查，對30多家超市、企業(yè)的定量包裝商量進(jìn)行抽樣檢定，出具報告40份，合格率97%。五是開(kāi)展了商品條碼專(zhuān)項檢查。年初針對藥品商品條碼在全縣范圍開(kāi)展了一次巡訪(fǎng)、宣貫，普及了負責人對商品條碼知識的認知，對違反《商品條碼管理辦法》的產(chǎn)品，以責令下架，改正為主。4月再組織了一次專(zhuān)項檢查，檢查藥品銷(xiāo)售門(mén)店47家，未發(fā)現一起商品條碼違法行為。六是開(kāi)展了電器產(chǎn)品專(zhuān)項檢查，重點(diǎn)對3c認證、能效標識等質(zhì)量認證違法行為進(jìn)行檢查，檢查電器超市、賣(mài)場(chǎng)12家，未發(fā)現問(wèn)題。
2、加大執法宣傳，暢通舉報渠道。利用“3.15”消費者權益保護日，開(kāi)展質(zhì)監法規宣傳及現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料1000多份，為群眾講解了各種商品真假識別知識、消費常識、維權知識，現場(chǎng)解答群眾提出的問(wèn)題，現場(chǎng)受理群眾投訴。認真處理各類(lèi)投訴，按照受理、辦理、反饋的程序，力爭為投訴舉報人答疑解難，讓他們滿(mǎn)意。上半年接到各類(lèi)投訴舉報12起，8起已妥善處理辦結。
五、加強作風(fēng)建設，提高隊伍素質(zhì)能力。
1、開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設教育。將20xx年黨風(fēng)廉政建設責任制的內容在干職工大會(huì )上深入學(xué)習，要求干職工嚴格遵守《廉政準則》、“五不許”等質(zhì)監部門(mén)相關(guān)規章制度，依法行政、依法執法、依規收費，確保工作安全。各中層骨干向黨組書(shū)記遞交黨風(fēng)廉政建設責任狀，將黨風(fēng)廉政責任制納入年終考核。
2、加強作風(fēng)建設。把作風(fēng)建設作為一項重要工作來(lái)抓，多次召開(kāi)干職工大會(huì )，傳達省、市局及縣作風(fēng)辦作風(fēng)建設的精神。規范機關(guān)管理，嚴格執行機關(guān)管理制度，嚴明了會(huì )議制度，考勤制度等，并明確了具體獎懲措施。機關(guān)作風(fēng)得到了進(jìn)一步的加強。市、縣作風(fēng)辦的幾次突擊檢查，我局均未出現任何問(wèn)題。
3、轉變工作作風(fēng)。實(shí)行涉企檢查報批的制度。各股室隊所對全年工作作出計劃安排，列出進(jìn)入企業(yè)檢查進(jìn)度安排表，經(jīng)分管領(lǐng)導同意，由局長(cháng)審批，向優(yōu)辦備案后，方可進(jìn)入。經(jīng)過(guò)統籌安排，減少了進(jìn)入企業(yè)檢查的次數，減輕了企業(yè)負擔，加強了對工作人員的監督，有利于促進(jìn)工作作風(fēng)的轉變。
至十一月份的工作，雖然取得了一定成績(jì)，但與縣委政府的要求還有一定差距，具體表現在：
一、企業(yè)質(zhì)量意識有待提高，長(cháng)效監管機制有待在實(shí)踐中逐步完善。
二、我局技術(shù)基礎薄弱，經(jīng)費保障困難，檢測手段和檢驗能力亟待改善，技術(shù)機構改革和能力建設有待實(shí)現新的突破。
三、隊伍建設還需要進(jìn)一步加強，工作機制和管理方式要進(jìn)一步改進(jìn)，管理水平、服務(wù)質(zhì)量需要進(jìn)一步提高。
下階段，我局將按照縣委政府的工作要求，緊緊圍繞年初制定的工作目標，上下齊心，狠抓落實(shí)，推動(dòng)質(zhì)監事業(yè)又好又快發(fā)展。
一、突出一個(gè)中心。一個(gè)中心，即服務(wù)地方經(jīng)濟建設。充分發(fā)揮質(zhì)監工作服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )的基礎性、支撐性和保障性作用，增強我縣產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品的核心競爭，促進(jìn)當地經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
二、確保兩個(gè)安全。進(jìn)一步加大監管、監察力度，確保食品質(zhì)量和特種設備安全不出重大事故，切實(shí)保障人民群眾的身體健康和生命財產(chǎn)安全。
三、強化三項重點(diǎn)。一是安化黑茶全國知名品牌示范區創(chuàng )建工作和“安化黑茶”國家標準制定工作。二認真履行上級精神、要求，搞好體制改革和職能轉變，確保隊伍安全穩定，過(guò)渡時(shí)期工作順利開(kāi)展。三嚴格執法，依法行政，不斷規范“法制質(zhì)監”運行機制，完善質(zhì)量法制監督機制，規范執法行為，公正、文明執行。
六、存在的主要問(wèn)題及今后努力方向
存在的主要問(wèn)題是：貼近當地經(jīng)濟全面履行職責的意識扎根不牢，措施不夠有力。工作中有時(shí)心急浮躁，不夠耐心細致，疲于應付。個(gè)別干部職工在工作中怕得罪人、原則性不強，規章制度執行仍不夠嚴格。
下一步，我們將按照縣委、縣政府和省市局的統一部署，突出重點(diǎn)，抓好落實(shí)，以開(kāi)展質(zhì)量振興活動(dòng)為載體，狠抓質(zhì)量XX縣、產(chǎn)品質(zhì)量提升、食品安全整頓、特種設備安全監察、標準計量實(shí)施、黨風(fēng)廉政建設等幾個(gè)主題工作，不斷改進(jìn)工作方法，創(chuàng )新工作模式，提高服務(wù)水平，深入推動(dòng)各項工作又好又快發(fā)展。
質(zhì)量年度述職報告4
尊敬的食品藥品監督管理局領(lǐng)導：
本人從xxx年開(kāi)始擔任xxxxx制藥有限公司質(zhì)量受權人，擔任質(zhì)量受權人以來(lái)，一直嚴格按照GMP要求來(lái)從事公司的生產(chǎn)質(zhì)量管理活動(dòng)，嚴格按《xxxx藥品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量受權人管理辦法》(暫行）規定的職責行使自己的職權，現將本人xxxx年xxx月以來(lái)的履職情況向局領(lǐng)導報告。
一、個(gè)人職權行使情況
�。ㄒ唬┕ぷ髦袊栏褡袷厮幤飞a(chǎn)質(zhì)量管理的相關(guān)法律法規，責任心強，堅持原則，實(shí)事求是，質(zhì)量意識和安全責任意識強，時(shí)刻把保障產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，以保證本企業(yè)生產(chǎn)的藥品安全、有效為最高準則。
�。ǘ┦煜げ⒄_執行國家相關(guān)法律法規，正確理解和掌握并實(shí)施藥品GMP的有關(guān)規定。工作中不斷加強專(zhuān)業(yè)技能知識與藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理法律法規的學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力。
�。ㄈ┡μ岣吖締T工的質(zhì)量意識。通過(guò)不斷宣傳貫徹執行藥品質(zhì)量管理的法律、法規及規章，建立公司質(zhì)量獎懲制度、層層簽訂質(zhì)量責任狀、全程監控本企業(yè)藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理工作，公司員工質(zhì)量意識大大提高，為保障產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅實(shí)的基礎。
�。ㄋ模┡μ岣吖締T工的操作技能。通過(guò)不斷的多方位、多形式的培訓與考核，員工的操作技能與相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識得到了極大的提高，提高了工作效率、減少了工作差錯，為保障產(chǎn)品質(zhì)量掃清了障礙。
�。ㄎ澹┐_保本企業(yè)藥品生產(chǎn)的質(zhì)量管理體系有效運作。
1、物料放行：關(guān)鍵原料、輔料、包裝材料的供貨單位都經(jīng)過(guò)質(zhì)量評估確定，購入的每批物料都經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢驗部門(mén)抽樣按標準檢驗合格的方可放行用于生產(chǎn)，不合格的物料絕對不允許用于生產(chǎn)，不合格半成品絕不流向下一道工序。
2、成品放行必須做到以下項目經(jīng)審核都符合規定后才發(fā)放放行單準許放行出庫。
�。�1）所用物料符合規定
�。�2）物料領(lǐng)料單與主配方、生產(chǎn)指令規定相符
�。�3）配料、稱(chēng)重過(guò)程中有復核
�。�4）物料平衡符合規定，若有偏差，偏差處理執行偏差處理程序，手續齊備，符合要求。
�。�5）工序檢查記錄齊全
(6)生產(chǎn)過(guò)程及生產(chǎn)環(huán)境符合GMP規定。
(7)半成品質(zhì)量檢測結果符合規定
(8)成品檢驗結果符合規定
3、依據新版GMP的要求組織對公司質(zhì)量管理文件進(jìn)行了修訂并批準執行。
4、依據20xx年版藥典的規定組織對公司所用物料、工藝規程和批生產(chǎn)記錄及半成品和成品質(zhì)量標準進(jìn)行了修訂并批準執行。
5、組織了工藝等驗證并對驗證結果進(jìn)行了批準執行。
6、組織參與供貨商的審計與評估并對供貨商進(jìn)行選擇確定。
7、對客戶(hù)意見(jiàn)與投訴、不良反應及時(shí)進(jìn)行了調查處理。
8、對不合格品及其處理意見(jiàn)進(jìn)行了審核批準，保證了不合格品得到了及時(shí)處理。
9、及時(shí)向藥品監督管理部門(mén)匯報企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量管理情況。
二、企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量管理情況
我公司是一家生產(chǎn)口服中藥制劑產(chǎn)品的企業(yè)，質(zhì)量控制風(fēng)險相對本行業(yè)來(lái)說(shuō)屬于低風(fēng)險級別，但藥品作為一種特殊商品，其對于其他行業(yè)就是高風(fēng)險的，我公司作為國有的藥品生產(chǎn)企業(yè)，一貫嚴格遵守國家的法律法規，視產(chǎn)品質(zhì)量如生命。
我公司人員和組織機構基本健全；生產(chǎn)廠(chǎng)房布局基本合理；生產(chǎn)設備和檢測儀器能滿(mǎn)足現生產(chǎn)品種的需要；生產(chǎn)設備及公用系統進(jìn)行了再驗證；生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、物料及產(chǎn)品管理基本符合規范要求；生產(chǎn)和質(zhì)量管理文件已按《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》20xx年版重新修定；人員進(jìn)行了培訓及健康檢查。
本公司本年度生產(chǎn)片劑、顆粒劑、酒劑三個(gè)劑型十個(gè)品種，公司所有人員都經(jīng)過(guò)了《藥品管理法》、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》以及《藥品生產(chǎn)監督管理辦法》、中藥基礎知識等培訓及嚴格的.崗位標準操作規程培訓、安全知識培訓，并經(jīng)過(guò)考核合格后上崗。在崗員工每年進(jìn)行一次健康檢查，凡患有傳染性疾病的人員均已調離與藥品直接接觸的崗位。
按照新版GMP的要求對公司生產(chǎn)質(zhì)量管理文件進(jìn)行了修訂并批準執行。按照20xx年版藥典的規定對公司所用物料、工藝規程和批生產(chǎn)記錄及半成品和成品質(zhì)量標準進(jìn)行了修訂并批準執行。
生產(chǎn)管理方面，嚴格按照GMP的規定來(lái)組織生產(chǎn)，生產(chǎn)過(guò)程中隨時(shí)接受QA人員的監控，嚴格按照批準的工藝規程及相關(guān)的標準進(jìn)行生產(chǎn)。關(guān)鍵原料、輔料、包裝材料的供貨單位都經(jīng)過(guò)質(zhì)量評估確定，購入的每批物料都經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢驗部門(mén)抽樣按標準檢驗合格的方可放行用于生產(chǎn)，不合格的物料絕對不允許用于生產(chǎn)，不合格半成品絕不流向下一道工序，不合格成品絕不放行出廠(chǎng)。質(zhì)量管理方面，公司設有質(zhì)量管理部，質(zhì)量管理部由公司負責人直接領(lǐng)導，負責藥品生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量監督和質(zhì)量檢驗；由質(zhì)量管理部、車(chē)間和工序人員組成三級質(zhì)量管理網(wǎng)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。公司質(zhì)量部具有GMP規定的所有職權，同時(shí)負責本公司產(chǎn)品注冊、補充注冊、與再注冊工作。質(zhì)量檢驗設施、人員與場(chǎng)地，完全能滿(mǎn)足和保證產(chǎn)品質(zhì)量檢驗控制的需要。
按產(chǎn)品劑型進(jìn)行了產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析，形成年度產(chǎn)品質(zhì)量分析報告。建立了藥品用戶(hù)投訴與不良反應監測報告規程制度及記錄，由質(zhì)量管理部專(zhuān)人負責。對用戶(hù)的投訴與不良反應做到詳細記錄和調查處理，建立了質(zhì)量事故管理規程，規定藥品出現重大質(zhì)量事故時(shí)，應及時(shí)向食品藥品監督管理部門(mén)報告。本年度未發(fā)現產(chǎn)品重大質(zhì)量事故和不良反應。
建立了自檢管理制度，規定了自檢周期，并組織實(shí)施了自檢、有自檢記錄，自檢結束后形成完整的自檢報告。自檢未發(fā)現有嚴重偏離GMP的現象，自檢中發(fā)現的相關(guān)缺陷項目業(yè)已按規定整改到位。硬件設施滿(mǎn)足規范要求，軟件資料基本齊備，質(zhì)量管理部能對藥品生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行監控，自查結果顯示基本達到GMP的要求。
三、企業(yè)質(zhì)量風(fēng)險管理情況
建立了質(zhì)量風(fēng)險管理制度，對生產(chǎn)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節進(jìn)行了風(fēng)險分析評估，確定了風(fēng)險目標，根據風(fēng)險評估情況制定風(fēng)險防范措施，使所有質(zhì)量風(fēng)險處于可控與預防狀態(tài)下，基本杜絕了質(zhì)量事故的發(fā)生。
本人與公司一貫重視藥品質(zhì)量，嚴格執行GMP與國家藥品管理的法律法規，我一定在今后的工作中更加從嚴要求自己，保障生產(chǎn)出高質(zhì)量的藥品為廣大病患者服務(wù)。
述職人：
xx年xx月xx日
質(zhì)量年度述職報告5
在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)與關(guān)懷及各級同時(shí)的配合下，順利的展開(kāi)了本職崗位工作，在工作中有得有失，在此半年度個(gè)人述職中，本人對自己崗位工作進(jìn)行了歸納和總結，用心做事，以德做人是我個(gè)人的理念，在工作中嚴格遵守職業(yè)道德，認真對待每一件事；
首先是落實(shí)自己崗位職責目的，半年來(lái)根據公司技術(shù)文件及規范管理制度，對事業(yè)部管理品質(zhì)、技術(shù)文件進(jìn)行了要求與修訂，并落實(shí)執行到生產(chǎn)現場(chǎng)，進(jìn)行過(guò)程品質(zhì)監控和過(guò)程技術(shù)服務(wù)，為提高生產(chǎn)效率實(shí)時(shí)配合各相關(guān)單位的支持工作；在實(shí)際工作對現場(chǎng)生產(chǎn)的問(wèn)題及時(shí)反饋、溝通、協(xié)調；在問(wèn)題反饋的同時(shí)，進(jìn)行相關(guān)的工藝要求和品質(zhì)控制流程進(jìn)行完善；充分有效的更新相關(guān)品質(zhì)要求；
其次在進(jìn)行技術(shù)管理，一直在不斷摸索和學(xué)習中進(jìn)行個(gè)人能力的提升，同時(shí)展開(kāi)資源共享，讓外界技術(shù)進(jìn)行借鑒和實(shí)踐，不斷提升壓鑄事業(yè)部相關(guān)技術(shù)人員的工作能力和分析能力，運用相關(guān)的技術(shù)資源實(shí)踐到工作當中，指導和參與現場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題的討論，并對技術(shù)潛在的因素進(jìn)行評審，突破相關(guān)技術(shù)難題，在前期開(kāi)發(fā)中預估和杜絕問(wèn)題提出相應的技術(shù)理念支持和評審；
其三，在品質(zhì)控制管理中，對供應商品質(zhì)異常問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行監督檢查和協(xié)調，配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評審，在產(chǎn)品異常時(shí)進(jìn)行外協(xié)廠(chǎng)商的考核和抽查驗證，供應商管理工作的展開(kāi)；同時(shí)對內部質(zhì)量的預防，實(shí)施進(jìn)料再次驗證，并跟進(jìn)改善動(dòng)作的有效性，杜絕因外協(xié)內在因素導致產(chǎn)品質(zhì)量的異常；監督協(xié)調品質(zhì)改善動(dòng)作的實(shí)施，對事業(yè)部品質(zhì)狀況每月進(jìn)行匯報與檢討，對內部存在的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行提出并要求整改，以實(shí)際效果進(jìn)行再次驗證，督導問(wèn)題改善徹底；組織討論改善方案，落實(shí)有效改善動(dòng)作，并延伸展開(kāi)問(wèn)題的分析與改進(jìn)動(dòng)作；針對產(chǎn)品的特性，對產(chǎn)品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見(jiàn)，配合改善動(dòng)作的實(shí)施；
綜合管理本部門(mén)日常工作及人員工作能力的考核，培訓部門(mén)人員的團隊精神與意識；以人員工作能力的提升，在人員工作心態(tài)上引導以公司目標為方向，進(jìn)行工作方式的展開(kāi)，溝通協(xié)調工作中的問(wèn)題點(diǎn)，維護團隊作戰能力，有效的展現團隊精神狀態(tài)，積極奮進(jìn)的思想理念為主體進(jìn)行本部門(mén)日常工作；維護公司利益的同時(shí)維護員工利益，爭取可爭取的利益維護員工的合法權益得以保障；把安
全工作作為日常工作的重點(diǎn)，安全意識的宣導，落實(shí)到實(shí)際工作當中，以預防為主，減少安全事故的發(fā)生；
回顧以上工作的展開(kāi)，本人的工作同時(shí)還存在需要改善和落實(shí)、提升的空間，需要更進(jìn)一步的努力；以下是對本人工作的展開(kāi)的思路站在一個(gè)高度看待問(wèn)題作為一個(gè)技術(shù)和品質(zhì)管理部門(mén)，熟悉本部門(mén)的業(yè)務(wù)是首當其沖，從新品的開(kāi)發(fā)評估工作的參與以及制造能力的分析、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化的控制，基本均要在可控范圍內；一個(gè)以制造為主的企業(yè)，隨外界競爭能力的變化，需進(jìn)一步的提升本部門(mén)的管理控制能力，多接觸新事物，熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢和了解市場(chǎng)需求；加強對企業(yè)轉型管理模式的理解；開(kāi)拓新視野、新思路；參考經(jīng)驗模式，理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競爭優(yōu)勢；
完善管理與流程
根據相關(guān)作業(yè)流程，修改前期的作業(yè)流程到固化流程，經(jīng)過(guò)流程的修改，完善部門(mén)組織架構的設定和各單位人員的職責闡述，以流程和職責要求落實(shí)部門(mén)人員的工作，并加以考核管理；
有效的考核管理，在日常工作中進(jìn)行落實(shí)和考核部門(mén)人員工作效率；其中不乏存在因個(gè)人能力導致的失誤存在，需要更進(jìn)一步的培訓和引導，并堅持不懈的循序培訓工作的落實(shí)；對部分人員工作方式的溝通，讓其更熟悉自己的業(yè)務(wù)和提升工作能力，提高團隊協(xié)作能力；進(jìn)一步溝通與加強團隊精神
環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情，時(shí)間累積，造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為，環(huán)境因素的存在也不是某一個(gè)人來(lái)可以改變的，就如一顆樹(shù)改變不了氣候；首先不要去改變環(huán)境，先去適應，在工作中尋找環(huán)境存在的問(wèn)題，逐步按流程進(jìn)行問(wèn)題的溝通，提出觀(guān)點(diǎn)和改變問(wèn)題的得失，權衡利弊后進(jìn)行共同協(xié)商與修改，只有長(cháng)期的努力，才可以固化已經(jīng)修改的，最終才可以規范化、標準化；
在縱橫向溝通時(shí)多少都會(huì )存在諸多矛盾，本著(zhù)以看問(wèn)題、對待問(wèn)題、處理問(wèn)題得心態(tài)去面對，認真處理、對待、化解矛盾，從矛盾的產(chǎn)生可以理解為人為的制造矛盾，抓住人性，理解人性，分析產(chǎn)生矛盾的'根源，從而去理解人，同時(shí)改變自己對問(wèn)題的理解，讓溝通的人認可和理解；
一個(gè)個(gè)體適應環(huán)境，帶動(dòng)一個(gè)團隊適應環(huán)境，相對理解就是個(gè)人如何適應環(huán)境并在環(huán)境中力拔，同時(shí)彰顯團隊工作的能力；
目前的團隊：從組織架構的分工，存在依賴(lài)于某個(gè)人的力量，在有限的基礎上難以突破，存在思維上的迂回，分析問(wèn)題比較單一，缺少相對的知識面和說(shuō)服力；需要更多的支持力量；同時(shí)存在內部工作的展開(kāi)動(dòng)作銜接不順暢，多面手人才的匱乏，存在部分工作落實(shí)打折扣；以上基于人員的補充需要跟進(jìn)與改善；
新生人員能力的提升和培訓
團隊能力的強化，新生人員工作能力需要培訓。流程化管理：熟悉流程運作、掌握流程運行控制方法及資源的利用與協(xié)調；培訓多面手，擴大團隊作戰能力；
后續的發(fā)展思路
利用現有的資源(整個(gè)團隊的技術(shù)資源和管理能力資源)逐步解決、改善、克服目前存在的問(wèn)題點(diǎn)，在需求外部支援的情況下進(jìn)行溝通，同時(shí)借助外界資源，提升團隊的效率；學(xué)習外界高效的榜樣實(shí)施內部整改，完善管理缺陷機制，激勵管理隊伍；人企雙贏(yíng)，引用優(yōu)秀人才，不斷壯大技術(shù)和管理力量。
上半年度已經(jīng)結束，成功與失敗同在，笑容與淚水并存。雖然形勢嚴峻，但我們仍樂(lè )觀(guān)自信。因為我們在不斷地提高自己，使自己適應了變化了的現實(shí)。我們完全相信，下半年將比上半年更加美好。
以上為本人上半年述職報告，請各位領(lǐng)導批示，謝謝。
質(zhì)量年度述職報告6
時(shí)光流逝，轉眼間我已工作3年的時(shí)間，回顧這三年的工作，感觸很深，收獲頗豐。在這三年的時(shí)間中，我已在三個(gè)項目中擔任質(zhì)量員一職，回想起來(lái)覺(jué)得自己在這個(gè)崗位上可以勝任，從剛開(kāi)始畢業(yè)，對于工地上的專(zhuān)業(yè)知識和工作上的業(yè)務(wù)幾乎是什么也不懂，到現在可以更好的去主動(dòng)融入到這個(gè)圈子中，我感覺(jué)自己也在一步步地成長(cháng)，最開(kāi)始認為質(zhì)量員一直在現場(chǎng)會(huì )特別地艱苦，現在感覺(jué)到質(zhì)量員一職的重要性，真的是做一個(gè)合格的質(zhì)量員容易，做一個(gè)優(yōu)秀的質(zhì)量員很難，但是我認為經(jīng)過(guò)這幾年的努力和學(xué)習，現在完全可以勝任自己的的工作，相信自己一定會(huì )慢慢地做出來(lái)的，并取得一定的收獲。記得剛開(kāi)始畢業(yè)參加工作的時(shí)候，無(wú)論在工作還是生活中，自己完全不能夠獨立去處理一定的事情，目標也不是很清楚，自己的優(yōu)缺點(diǎn)還不能夠認識到，經(jīng)過(guò)在項目上的不斷磨練，慢慢地學(xué)會(huì )如何發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題。為了加強自身工作水平，努力提高自己的的綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規章制度，完成自己崗位的各項職責，在這里將自己幾年來(lái)的思想感受、工作情況簡(jiǎn)要的總結如下：
工作崗位和工作能力方面：
在這三年的`時(shí)間里，我已在三個(gè)項目部工作過(guò)，也就是在這幾個(gè)工地實(shí)踐當中，不斷地補充了自己的專(zhuān)業(yè)知識和社會(huì )經(jīng)歷。想起剛開(kāi)始在上海國際金融中心項目實(shí)習的日子里，讓我學(xué)到了好多施工現場(chǎng)的基本知識，在施工現場(chǎng)跟著(zhù)一些技術(shù)人員不斷地去發(fā)現問(wèn)題，將自己從學(xué)校里學(xué)到的書(shū)本知識運用到實(shí)踐當中去。等工地竣工后我又去
杭政儲出[xx]5號地塊項目中工作，我慢慢地覺(jué)得自己應該從外業(yè)轉到內業(yè)資料中去，把現場(chǎng)的每個(gè)施工工藝和工序融入到資料中去，一直到后來(lái)做完整的竣工資料。
現在我在遠東宏信廣場(chǎng)項目上繼續擔任質(zhì)量員一職。通過(guò)領(lǐng)導和同事們的細心指引，我已經(jīng)能獨立完成我分管的技術(shù)、質(zhì)量方面的各項日常工作，我具體負責的工作主要包括以下幾個(gè)方面：
1、各作業(yè)隊施工順序及開(kāi)孔單的審核與上報。我會(huì )仔細核對每根樁包括施工順序、是否可以施工、測量是否符合過(guò)、鉆具長(cháng)度及數據計算等在內的各個(gè)方面進(jìn)行復核，直到全部正確后再上報監理并自己留底備查。
2、驗收質(zhì)量，在施工前，對施工過(guò)程中的關(guān)鍵工序設置見(jiàn)證點(diǎn)，當施工達到這些步驟時(shí)分包質(zhì)量員預先通知我們總包質(zhì)量員。對于見(jiàn)證點(diǎn)，嚴格按照規定做好各項檢驗。我現在慢慢地可以和技術(shù)負責、施工負責一起去討論內業(yè)或者施工現場(chǎng)上的一些問(wèn)題，回想到自己的每段工作歷程，至今是我人生的中重要的一段時(shí)期。在這期間，我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的進(jìn)步和工作經(jīng)驗工作方法的學(xué)習。
剛從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)，充滿(mǎn)理想的走進(jìn)社會(huì )，等真正工作的時(shí)候才知道自己的不足，尤其是理論與實(shí)踐的差別，當你自己做了之后，才知道是怎么回事，即使是很小的一件事，你都不可能把它做的很好。我剛來(lái)工地，我的崗位是負責現場(chǎng)的質(zhì)量驗收；作為質(zhì)量員，不但要掌握專(zhuān)業(yè)的檢測知識，還需要認真仔細，才能發(fā)現問(wèn)題，找出問(wèn)題，解決問(wèn)題。所以這半年的現場(chǎng)的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗之前，要學(xué)會(huì )看懂施工圖紙，做好事中監督工作，發(fā)現及糾正檢驗過(guò)程中存在的問(wèn)題。配合現場(chǎng)施工人員對個(gè)工序質(zhì)量作全面的檢查，對每一項工序中出現的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對關(guān)鍵工序施工的進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對驗收的每道工序嚴把質(zhì)量關(guān)，對事后結果進(jìn)行總結分析，做好匯報工作，以便于工作的持續改進(jìn)。每天下班后對檢驗過(guò)程找出往后容易出現的問(wèn)題可取之處，不斷地提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)檢驗水平；將現場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)地協(xié)調解決，認真反映出來(lái)以便自己可以很好地總結經(jīng)驗。
在工作中，也存在著(zhù)以下不足：
1、有時(shí)工作方面與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于自己年輕，工作經(jīng)驗不足，所以工作時(shí)缺乏魄力，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性。
2、有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前，上報情況不夠及時(shí)。
3、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。在協(xié)助管理工作過(guò)程中，缺乏大膽管理的主動(dòng)性，今后我應加強學(xué)習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經(jīng)驗。
未來(lái)一年工作的打算：
1、將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。
2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應該做好事前準備，檢查時(shí)認真監督。
3、在檢查過(guò)程中做好監督工作，及時(shí)發(fā)現并糾正檢驗過(guò)程中存在的問(wèn)題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過(guò)程跟蹤檢查確保每道工序合格。
總之，我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責，取得了一定的成績(jì)，這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝！以上是我對這幾年思想、工作情況的總結，請領(lǐng)導和同事們加以批評和指正。
質(zhì)量年度述職報告7
xx年很快就要過(guò)去了，本是項目管理達標的關(guān)鍵一年，達標工作也上了一個(gè)新臺階。一年工作總結如下：
一、嚴格控制分部分項工程質(zhì)量。認真實(shí)行質(zhì)量三檢制度，班組先自檢，然后工序交接檢，最后質(zhì)量部專(zhuān)檢。事先給班組進(jìn)行質(zhì)量交底，包括各個(gè)工序施工情況，最主要是質(zhì)量控制，要求偏差控制在規范允許范圍內。事中監控，發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)跟班組交待，或下達整改通知單，并制定整改通知單。
二、加大質(zhì)量檢查的力度。質(zhì)量部門(mén)嚴格要求班組、工長(cháng)對施工各環(huán)節嚴格把關(guān)，質(zhì)量部門(mén)對全程監控。每日巡查：每日對每個(gè)單位工程，分項工程進(jìn)行實(shí)測實(shí)量檢查，并記錄實(shí)測數據，將數據反映給班組。每周例行質(zhì)量檢查：每周質(zhì)量部門(mén)對所有分項進(jìn)行檢查，并下達整改通知單，同時(shí)對上一周質(zhì)量整改情況檢查，通報。每周例行質(zhì)量會(huì )議：會(huì )上質(zhì)量部門(mén)通報一周所有每天檢查出的質(zhì)量問(wèn)題，并對為什么會(huì )出現這樣的問(wèn)題進(jìn)行分析總結，制定對策，以免再犯。分包隊伍把自己的想法說(shuō)一說(shuō)，并將自身存在的困難之處提出來(lái)，項目質(zhì)量部給予解決。
三、特殊過(guò)程監控情況。質(zhì)量部對特殊過(guò)程進(jìn)行全過(guò)程旁站監控，包括地下室防水、電渣壓力焊等關(guān)鍵工序進(jìn)行監控。發(fā)現不符合規范及設計要求的`第一時(shí)間要求整改，務(wù)必整改合格，給下一道工序創(chuàng )造最好的條件，堅決避免出現返工現象。
四、關(guān)于項目管理達標。項目管理達標，是中建四局的硬指標，是必須保質(zhì)保量的完成�？此凭忠髧栏�，其實(shí)是對項目管理的有效指導，是指導項目能否干好的風(fēng)向標。而能否達標，關(guān)鍵就是項目及班組的認識水平及重視程度，只要想干好，想達標，就必定能達標。項目管理達標里面的要求很具體很詳細。而我們的項目部、施工班組時(shí)有不重視、不管理、不作為的現象，這是必須杜絕的。質(zhì)量部門(mén)對所有控制的20項均嚴格要求，必須滿(mǎn)足達標要求。所有環(huán)節制定計劃及方案，并做好交底，檢查，反饋、復查。
五、聯(lián)絡(luò )、溝通。我質(zhì)量部在日常中及時(shí)與勞務(wù)班組、監理單位進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。為不耽誤工期，使每個(gè)環(huán)節都能連續、快速的實(shí)施。平時(shí)對班組進(jìn)行檢查，及時(shí)要求整改，確保每次驗收都能一次通過(guò)。對公司方面，每月質(zhì)量部向公司項目管理部電話(huà)匯報項目質(zhì)量管理情況，并將項目管理部的要求記錄下來(lái)，認真學(xué)習整改。
六、資料方面。所有資料提前構思，學(xué)習其他項目在資料上面的長(cháng)處，補自己的不足，但不是抄襲，學(xué)習了，就要有創(chuàng )新，比別人做的好。所有資料一定在該做的時(shí)間做完，不能后補資料。
中建四局六公司安徽分公司
程磊
質(zhì)量年度述職報告8
作為一名優(yōu)秀的質(zhì)量檢驗員，不僅要認真學(xué)習公司質(zhì)量管理控制流程，還應根據崗位職責的要求注意一下幾點(diǎn)：
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴格按車(chē)間管理要求，做到不漏取，不少取。對生產(chǎn)現場(chǎng)原輔材料的嚴格把關(guān)，防止錯牌、混牌的發(fā)生。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的`檢驗過(guò)程�！凹毠潧Q定成敗”，在現場(chǎng)抽樣檢驗的過(guò)程中我本著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度，按時(shí)完成每次抽檢，防止漏檢、少檢和錯檢確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。
3、數據處理
在記錄數據時(shí)我本著(zhù)“務(wù)實(shí)求真”的原則對每一個(gè)實(shí)驗數據進(jìn)行記錄、總結以及上報。做到無(wú)誤報、謊報�？傊�，在今后的工作中一定要一絲不茍，仔細認真。工作之余還要經(jīng)�？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經(jīng)驗。勤于思考，崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。不斷學(xué)習，要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，這會(huì )使我的工作更加得心應手。以后我會(huì )以嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。
質(zhì)量年度述職報告9
各位領(lǐng)導、同事們：
我叫-，20xx年4月來(lái)公司擔任質(zhì)量管理部經(jīng)理一職。數月來(lái)，我重點(diǎn)負責GMP認證有關(guān)工作和質(zhì)量管理部日常工作，雖然涉及面廣，頭緒多，但在公司張總的帶領(lǐng)下、在其他班子成員的配合下，在本部門(mén)同事的熱情支持和幫助下，努力履行著(zhù)自己分管的所有工作，現就多半年來(lái)的工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報：
1、服從工作安排，積極投身制水系統改造20xx年3月30日我正式聘入公司開(kāi)始工作，一周后被臨時(shí)安排負責制水系統的現場(chǎng)監管和聯(lián)絡(luò )工作，該系統主要設備為二級反滲透裝臵，從設備設計、選型、采購聯(lián)絡(luò )、安裝及調試運行各環(huán)節，我和QA積極參與和實(shí)踐，對采用二級反滲透制水設備提出了自己明確的意見(jiàn)和主張，并獲得大家的一致認同；在該設備選購過(guò)程中，我們積極聯(lián)系生產(chǎn)商，在8小時(shí)內迅速聯(lián)系到4家制水設備生產(chǎn)商，為公司緊張有限的訂貨期限贏(yíng)得選擇的時(shí)間和空間，有效地緩解和避免了設備采購的緊迫性和盲目性，為啟動(dòng)預備采購方案做了積極地鋪墊和補充。二級反滲透制水設備從到廠(chǎng)安裝至純化水水質(zhì)合格運行累計7天，在此期間，我全面跟蹤，加班加點(diǎn)，全心關(guān)注和學(xué)習制水系統的制水、分配、循環(huán)和儲存等各個(gè)環(huán)節，積極參與活性炭柱、石英砂柱的更換和清洗，耐心檢查、督促和協(xié)調現場(chǎng)安裝、運行過(guò)程中出現的各種各樣問(wèn)題，并下班后整理成書(shū)面報告，次日及時(shí)向上級匯報，使存在的問(wèn)題得到有效落實(shí)和解決，促進(jìn)了制水系統硬件改造的順利完成。通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐，我們了解了二級反滲透系統制水原理，維護保養，操作使用方法，提升了業(yè)務(wù)技能；同時(shí)踐行了科學(xué)、高效的工作方法，為今后的有效管理提供了方法借鑒。
2、加強現場(chǎng)巡查，促進(jìn)硬件改造整體推進(jìn)20xx年4月是公司硬件設施處于全面改造的關(guān)鍵時(shí)期，除制水系統外，空氣凈化系統、廠(chǎng)房設施、設備維護等系統和項目均需不同程度的技術(shù)處理或維護措施，波及到生產(chǎn)、質(zhì)量、工程、物料等多個(gè)部門(mén)，繁雜多樣的問(wèn)題和矛盾容易集中凸現，在此期間，我每天下午16：00后深入基層一線(xiàn)，檢查和記錄發(fā)現的各種問(wèn)題，并通過(guò)檢查記錄整理匯報落實(shí)再檢查循環(huán)工作模式不斷加以解決，截止7月，共計各類(lèi)檢查22次，累計各類(lèi)問(wèn)題達130個(gè)。通過(guò)加強現場(chǎng)巡查和監督，加快了硬件的快速改進(jìn)，對推動(dòng)GMP認證進(jìn)程發(fā)揮了積極作用。
3、安排和部署驗證總體計劃，主動(dòng)完善相關(guān)驗證活動(dòng) 驗證是實(shí)施GMP的基礎，也是GMP認證檢查必不可少的內容，為了搞好驗證實(shí)施，保證驗證活動(dòng)有序開(kāi)展，我結合公司實(shí)際，制定了一份較為系統而詳盡的.驗證總體時(shí)間安排計劃，主要為凈化空氣系統、空壓系統、設備驗證、設備清潔驗證及產(chǎn)品工藝驗證的具體時(shí)間安排，為公司各類(lèi)驗證活動(dòng)有計劃、有步驟實(shí)施提供了工作主線(xiàn)和依據，該計劃內容基本覆蓋了公司所有的關(guān)鍵驗證對象和系統，符合GMP驗證內容的原則要求，驗證時(shí)間有條不紊，與生產(chǎn)時(shí)間相吻合，合理安排了生產(chǎn)和驗證活動(dòng)，體現了生產(chǎn)活動(dòng)與驗證實(shí)施相輔相成，相互統一的本質(zhì)規律。由于驗證工作量大，我主要負責空氣凈化系統、空壓系統及設備清潔驗證活動(dòng)的實(shí)施，累計完善驗證項目25個(gè)，其中涉及公用設施驗證8個(gè)，設備清潔驗證17個(gè)，達到了共用系統驗證、關(guān)鍵的生產(chǎn)工藝設備清潔驗證全覆蓋的目標要求，為GMP認證檢查創(chuàng )造了堅實(shí)基礎和條件。
4、參與物料和設備供應商審計，積極履行質(zhì)量監管職責
20xx年4月12月期間，我先后4次對藥材供應商進(jìn)行實(shí)地考察，第1次考察藥材供應商為個(gè)體，其主要經(jīng)營(yíng)門(mén)店為東郊萬(wàn)壽路藥材市場(chǎng)，按GMP要求，其不符合供貨資質(zhì)條件，主要原因為：1.該供應商為證照掛靠經(jīng)營(yíng)；2.藥材飲片加工場(chǎng)所無(wú)GMP證書(shū)；3.飲片貯存條件不符合GMP要求；4.供應商GMP觀(guān)念淡薄，飲片包裝形式不符合公司質(zhì)量要求�，F場(chǎng)考查結束后，我及時(shí)向上級領(lǐng)導書(shū)面匯報了考察情況，并明確提出有關(guān)處理意見(jiàn)，即不得從該供應商購進(jìn)藥材或飲片。第2次考察主要對象為西安中藥飲片廠(chǎng)、西安盛興中藥飲片廠(chǎng)，考查結果確認符合審計要求，并明確向上級領(lǐng)導作了交換意見(jiàn)，要求今后中藥材應從通過(guò)GMP認證中藥飲片廠(chǎng)購進(jìn)，并有QA共同參與確定供應商。借鑒中藥材供應商現場(chǎng)考查的辦法和經(jīng)驗，隨后對2家真空減壓濃縮罐生產(chǎn)商進(jìn)行了實(shí)地考察，并將考察結果和意見(jiàn)向公司領(lǐng)導作了書(shū)面匯報。第3、4次主要考察了多種名貴藥材和問(wèn)題藥材如鹿茸、紅參、淫羊藿、韭菜子的來(lái)源，通過(guò)市場(chǎng)調查了解了藥材質(zhì)量狀況和現狀，開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，對把好藥材源頭質(zhì)量關(guān)具有十分重要的意義�？傊ㄟ^(guò)物料或設備供應商的現場(chǎng)考查和信息反饋，為公司提供了良好改進(jìn)建議，并增強了相關(guān)部門(mén)和工作人員的GMP意識，顯示了質(zhì)量監管的價(jià)值和重要性，同時(shí)為推進(jìn)GMP實(shí)施做出了積極和正確的引導。
5、積極參與GMP文件的修訂及會(huì )審，鞏固和完善軟件新成果 修訂和審核文件是日常工作內容必備可少的一部分，GMP認證檢查前，我主要參與了質(zhì)量管理部門(mén)相關(guān)文件和技術(shù)文件的修訂、審核，文件類(lèi)別有《質(zhì)量手冊》1個(gè)，《程序文件》22個(gè)，《工藝規程》11個(gè)，《質(zhì)量標準》文件累計116個(gè)，囊括了中藥材、原輔料、包裝材料、中間體及成品所涉及的所有標準，檢驗操作規程79個(gè)，質(zhì)量管理文件47個(gè)，其中對“十七味補腎膏”、“榮發(fā)膠囊”、“感冒退熱顆�！钡犬a(chǎn)品工藝規程進(jìn)行了反復復核和及時(shí)會(huì )審，保證各產(chǎn)品工藝與產(chǎn)品批準證明文件所規定的內容相一致；通過(guò)對《質(zhì)量標準》的修訂和實(shí)施，對進(jìn)一步健全質(zhì)量保證體系，控制產(chǎn)品質(zhì)量起到良好的促進(jìn)作用。刪除了質(zhì)量管理文件、衛生管理文件與客觀(guān)實(shí)際情況不相適應的部分，使文件更加切合實(shí)際和具有可操作性，更好地滿(mǎn)足規范指導生產(chǎn)和檢活動(dòng)的要求；積極協(xié)助QA修訂、審核產(chǎn)品召回管理規程，刪繁去冗，去粗取精，使其召回程序和活動(dòng)與國家相關(guān)法規制度要求相一致，文件層次脈絡(luò )清楚，面貌煥然一新；GMP認證后，《中國藥典》（20xx年版）的頒布實(shí)施，我積極督促相關(guān)質(zhì)量標準和檢驗操作規程的修訂，使相關(guān)文件與藥典標準有效接軌，保證新舊標準體系平穩過(guò)渡。
6、開(kāi)展和參與GMP培訓，推動(dòng)生產(chǎn)質(zhì)量管理躍上新臺階 實(shí)施GMP管理是藥品生產(chǎn)企業(yè)保障藥品質(zhì)量的一個(gè)永恒主題，今年是公司迎接GMP再認證的關(guān)鍵年份，在投入資金做好硬件改造的同時(shí)，軟件的提升也是GMP認證檢查的一項十分重要的內容。為此，從20xx年4月份起，公司就開(kāi)始著(zhù)手準備對員工培訓的準備工作，進(jìn)入5月份，GMP培訓已提上工作議事日程，由人事行政部會(huì )同質(zhì)量管理部、生產(chǎn)技術(shù)部、設備工程部、物料部相關(guān)部門(mén)負責人及技術(shù)人員分別制定了各部門(mén)的年度培訓計劃，并由質(zhì)量管理部參與制定了公司級的GMP培訓計劃，公司級的GMP培訓計劃及內容主要體現法規政策、GMP規范、微生物基礎知識及產(chǎn)品生產(chǎn)工藝技術(shù)等內容，部門(mén)級培訓主要內容為各相關(guān)崗位SOP培訓。6月～7月份，GMP培訓全面展開(kāi)，我培訓講授的內容是《中華人民共和國藥品管理法》《藥品管理法及實(shí)施條例》、GMP自檢、設備清潔驗證等相關(guān)內容，各相關(guān)崗位的人員大部分均參加了培訓，80%的人員培訓成績(jì)優(yōu)異，培訓總計4次，累計時(shí)間達6小時(shí)。GMP認證通過(guò)后，我積極按公司培訓計劃要求，先后對銷(xiāo)售部工作人員法規政策和產(chǎn)品知識方面的培訓，主要內容有《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品說(shuō)明書(shū)和標簽管理規定》、《藥品召回管理辦法》、《藥品不良反應報告和監測管理辦法》、《脫發(fā)與治療》等，累計4小時(shí)；對煎膏劑車(chē)間進(jìn)行驗證管理等方面知識的培訓，累計4小時(shí)。通過(guò)多層次、多角度的培訓，使員工懂得按GMP組織生產(chǎn)是法律明確要求，更加清晰了假藥和劣藥的概念，了解了什么行為是合法的，什么行為是違法的；使藥品銷(xiāo)售人員學(xué)會(huì )正確用法律的武器武裝自己的頭腦，并掌握和了解了榮發(fā)膠囊治療脫發(fā)過(guò)程的基本機理及其治療特點(diǎn)和不足，對正確評估產(chǎn)品療效有了全面而客觀(guān)的認識，有助于該品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中的技術(shù)交流和宣傳�？傊�，培訓使員工的法制意識和GMP意識大大提高，為實(shí)現質(zhì)量管理體系的良好運行奠定了基礎和前提。
7、盡職盡責，努力當好排頭兵 能擔任質(zhì)量部經(jīng)理一職是上級領(lǐng)導和大家對我的信任，因而我覺(jué)得要身體力行，做出表率。為了做好本職工作，我在思想上積極要求上進(jìn)，除認真學(xué)習國家有關(guān)藥品法律、法規政策外，還堅持每天盡量瀏覽和閱讀國家經(jīng)濟、政治、文化等方面的理論知識，不斷提高自身的政治理論素養。在思想作風(fēng)上實(shí)事求是，表里如一；在工作作風(fēng)上認真嚴謹，堅持民主，每逢重大問(wèn)題，能堅持跟領(lǐng)導或同事協(xié)商的原則，不搞獨斷專(zhuān)行，不搞一言堂，更不搞強迫命令，在工作中，都能發(fā)揮集體智慧，把每一項工作做好。講求實(shí)效；待人處事上光明磊落、誠實(shí)、守信；在工作期間做到衣著(zhù)整潔得體、語(yǔ)言文明規范，努力在各方面使自己能成為標兵。雖然作為質(zhì)量部經(jīng)理，但我從沒(méi)有搞過(guò)特殊化，自進(jìn)廠(chǎng)工作以來(lái)，我從沒(méi)有無(wú)故缺席、遲到或早退，有事請假。認證期間堅持無(wú)條件加班，積極配合公司領(lǐng)導的工作安排，做到了以身作則。作為質(zhì)量管理部經(jīng)理，應是總經(jīng)理的助手和智囊團成員，因此，我非常重視團隊精神和服從意識，深知思想和行動(dòng)上與保持一致才是提高工作效率的思想基礎，領(lǐng)導安排的工作任務(wù)能積極配合協(xié)助或獨立完成，我經(jīng)常深入基層一線(xiàn)，并把存在的問(wèn)題和
自己的意見(jiàn)及看法能及時(shí)給公司反饋，發(fā)揮了員工和公司之間的橋梁和紐帶作用。
綜上所述，任職近一年來(lái)，雖然在自己的崗位上做了一些工作，取得了一定成績(jì)，但還存在薄弱環(huán)節，主要表現在：
1、對有關(guān)理論掌握仍不透徹，需繼續加強理論學(xué)習，提高理論水平。
2、對質(zhì)量管理的工作經(jīng)驗不足，對理化分析和微生物檢驗方面的知識學(xué)得不夠多，不夠精，需在下步工作中認真總結，提高業(yè)務(wù)技能。
3、下車(chē)間檢查次數少，深入車(chē)間檢查還應更扎實(shí)一些。
4、本人自信心不足，工作中主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )新性不夠。
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