部門(mén)年度述職報告
我們眼下的社會(huì ),報告與我們的生活緊密相連,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家收集的部門(mén)年度述職報告,歡迎閱讀與收藏。
部門(mén)年度述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
一、工作情況:
做為服務(wù)部副經(jīng)理,我負責分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務(wù)工作。一年來(lái),本人比較圓滿(mǎn)地完成了分管范圍內的各項工作及各級領(lǐng)導布置的臨時(shí)任務(wù)。今年年初,生產(chǎn)服務(wù)中心退租后柳塔一處公寓,在李家畔新租賃二處公寓,用以安排中心職工住宿。
為此,我能夠做到提前著(zhù)手,提前準備,在搬遷過(guò)程中緊盯在現場(chǎng),與服務(wù)部各位領(lǐng)導密切配合,對于新場(chǎng)所的設備、設施進(jìn)行徹底檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)解決,通過(guò)一系列的工作,圓滿(mǎn)完成了公寓搬遷工作。進(jìn)入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感責任重大。
在9月份便開(kāi)始籌備供暖工作,檢修管網(wǎng),通過(guò)一個(gè)月的.全面檢修、保養,提前15天供暖。同時(shí)加強日常維修保養,確保設備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現象的發(fā)生,避免了因小事而出現故障,為供暖工作提供了保障。同時(shí),組織維修班對各場(chǎng)所冬季“三防”設施設備進(jìn)行了全面檢查,排除不安全因素,要求職工杜絕“三違”。同時(shí)參與制定了冬季保供暖措施,為各項工作提供了安全保障。
隨隊服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的一項專(zhuān)門(mén)工作,為保證服務(wù)質(zhì)量,我與幾名隨隊服務(wù)人員密切配合,能夠做到提前進(jìn)入、提前安排。施工完畢后,會(huì )同中心相關(guān)部門(mén)做好各項收尾工作,一年來(lái)沒(méi)有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題:
一是協(xié)調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協(xié)調不全面,協(xié)調不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細,落實(shí)不到位,缺乏監督檢查的力度。
三、下步工作設想:
1、鞏固成果,吸取教訓,進(jìn)一步明確分管場(chǎng)所工作的指導思想,細化職責分工,牢固樹(shù)立服務(wù)思想,為中心做好服務(wù)。
2、掌握特點(diǎn),總結規律,提高工作水平。
3、增強創(chuàng )新意識,不斷提高服務(wù)水平。一是繼續保證各項工作的有序運轉;二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調作用,積極協(xié)調內外、溝通上下;三是進(jìn)一步做好督促檢查工作,深入場(chǎng)所了解落實(shí)情況,并及時(shí)做好信息反饋;四是做好領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項工作。
因時(shí)間所限,只做以上匯報,在匯報中可能有許多不當之處,請批評指正。謝謝大家!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
部門(mén)年度述職報告2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
在這辭舊迎新之際,我對這一年來(lái)工程部的工作做簡(jiǎn)要述職:
一、工程建設方面
20xx年是緊張而忙碌的,現工程建設已全部完成并投入使用,有力的保障了港區生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、生活的順利進(jìn)行。
在工程招標過(guò)程中堅持低價(jià)中標的原則,嚴格控制預算造價(jià)最大限度的節約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關(guān)專(zhuān)家反復論證反復比較,現在工程已經(jīng)竣工得到了大多數專(zhuān)家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,才能給領(lǐng)導提供正確的決策依據。
二、團隊建設方面
工程部是一個(gè)年輕的團隊,平均年齡只有28歲,個(gè)個(gè)充滿(mǎn)活力,干勁十足,但因為工作經(jīng)驗少,不可避免的出現臨機處理問(wèn)題能力不足,現場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題。對此,我在工作上嚴格要求自己的同時(shí),學(xué)習上時(shí)時(shí)督促,利用自己的經(jīng)驗和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔子,鼓勵他們放手工作的同時(shí),倡導公司管理格言的激勵理念,激發(fā)員工的工作激情,做到工作著(zhù)眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念,他們將盡快在工作中成熟起來(lái),共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
三、現場(chǎng)管理、溝通協(xié)調方面
工程管理是一個(gè)系統工程,現場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團作戰,僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的`。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí),必須積極協(xié)調公司內外各部門(mén)各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著(zhù)眼于維護公司穩定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動(dòng)搖。
現場(chǎng)管理人員對施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上嚴格把關(guān)、決不含糊,現場(chǎng)積極溝通、動(dòng)態(tài)管理,利用我們的專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹(shù)立我們的威信,保證工程順利高效地進(jìn)行,最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
部門(mén)年度述職報告3
鐵路投資集團20xx年初建立,至今已近一年。集團公司人力資源部在這一年中有付出有收獲,有學(xué)習更有成長(cháng)。在這一年反復的錘煉,使我部的專(zhuān)業(yè)知識有了更進(jìn)一步提升,工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面對集團公司20xx年的人力資源工作簡(jiǎn)要匯報如下:
一、建立健全規范的人力資源管理制度
合法的規范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《總部員工考勤制度》、《總部員工福利制度》、《公司人事管理暫行辦法》。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績(jì)效考核到批評處分,從日?荚u到離職,人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù),希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。
二、根據組織結構圖為企業(yè)配置人才
20xx年初,隨著(zhù)集團公司公司初建,為解決集團公司的人
才缺口問(wèn)題,同時(shí)由于基礎設施投資是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強,人才素質(zhì)要求較高的行業(yè),所以集團公司通過(guò)多種途徑招聘了企業(yè)的骨干人員。 20xx年6月公司總部人力資源情況如下:
公司現有人員共計59人,其中領(lǐng)導班子6人,辦公室8人,投資發(fā)展部7人,人力資源部5人,財務(wù)部5人,建管部5人,資管部5人,監察審計部3人,黨群工作部2人,鐵建辦3人,小車(chē)班10人。
并且按照省國資委的指示,在公司內部進(jìn)行了高層次人才的統計及推薦工作。其中包括《四川省高層次人才信息庫采集表》、《四川省干部教育培訓師資庫人選推薦表》、《四川省領(lǐng)導干部考試與測評專(zhuān)家參加培訓表》以及四川省委黨校干部一班學(xué)員報送等等。
三、組織實(shí)施各項培訓計劃
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標,是員工夢(mèng)寐以求的.福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì ),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿(mǎn)足員工需求的重要表現。
通過(guò)制定《人力資源培訓管理制度》,并根據各單位、各部門(mén)的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓計劃,從基礎的安全培訓、質(zhì)檢培訓、質(zhì)量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創(chuàng )新培訓、執行力培訓、企業(yè)文化培訓等等來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對集團公司現狀,集團公司人力資源部為集團公司全部管理人員培訓了《鐵路與社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展專(zhuān)題培訓》(西南交通大學(xué)交通運輸學(xué)院院長(cháng)彭其淵教授)、《<企業(yè)國有資產(chǎn)法>培訓講座》(西南財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院吳越教授)。
并按照省國資委的指示,在公司內部進(jìn)行了高層次人才的統計及推薦工作。其中包括《四川省高層次人才信息庫采集表》、《四川省干部教育培訓師資庫人選推薦表》、《四川省領(lǐng)導干部考試與測評專(zhuān)家參加培訓表》以及四川省委黨校干部一班學(xué)員報送。
四、建立合法的用工制度
根據《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規定,實(shí)現全員聘任制、全員勞動(dòng)合同制,規范用工制度,保障企業(yè)和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵,建立完善的福利制度,切實(shí)為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂(yōu)。
1、醫療保險。辦理了集團總部參加省醫保中心醫療保險的相關(guān)手續。并著(zhù)手辦理部分醫療保險斷保職工的續保工作。截至20xx年6月,集團總部共有58名職工參加了基本醫療保險及住院(含門(mén)診特殊疾。、門(mén)診兩項補充醫療保險,并辦理部分醫療保險斷保職工的續保工作。
2、社會(huì )保險。完成了對每位員工的社會(huì )保險信息的采集、登記,繳費基數核算工作,針度不同職工過(guò)去參保情況的不同做了信息統計、歸類(lèi)整理。保證信息的準確性、完整性和及時(shí)性。根據員工進(jìn)公司的時(shí)間和員工在原單位辦理停保的時(shí)間來(lái)確定每位員工的續保、交保時(shí)間。
3、日常工資核定與管理。集團公司實(shí)行崗位結構工資制度,相同的崗位根據員工的學(xué)歷、職稱(chēng)來(lái)核定工資檔次。月工資發(fā)放在考慮員工當月轉正情況、崗位變動(dòng)及職稱(chēng)評定等因素后并與當月考勤情況相結合來(lái)核定員工的當月應發(fā)工資額。
4、績(jì)效考核。
“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續發(fā)展,人力資源部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節上必須要做到細致入微的專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),如從電話(huà)通知應聘者參加考試到現場(chǎng)進(jìn)行的面試、筆試,從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事通知書(shū)的發(fā)放,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細化程序規范,細膩周到,態(tài)度和藹,個(gè)性服務(wù)。人力資源工作者既是公司形象的代言人,又是公司利益的維護者,尤其當涉及員工薪資福利、培訓發(fā)展等員工切身利益時(shí),我部往往成為矛盾的焦點(diǎn),明年要求人力資源所有人員加強政策水平,相應的勞動(dòng)法律知識的學(xué)習,并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問(wèn)題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導的參謀,員工的貼心人。
部門(mén)年度述職報告4
尊敬的領(lǐng)導:
大家好!
20xx年轉瞬即逝,回顧這x年來(lái),我在招行領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作,F將一年來(lái)的述職報告如下:
一、職責
作為一名對公客戶(hù)經(jīng)理,不僅僅要加強學(xué)習好20xx年的信貸政策,重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落,客戶(hù)與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎之上,做好我行政策傳達與企業(yè)選取分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)等工作,充分發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理應盡的職責。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化自身風(fēng)險管理意識。從支行成立至今,遇見(jiàn)如國內保理、開(kāi)發(fā)貸款等以前沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶(hù),在分行收信部門(mén)領(lǐng)導的支持幫忙下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險的把握也進(jìn)一步得到了提升。
2、加強客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),做好客戶(hù)考察、授信上報、維護等工作。由于20xx總體從緊的'銀行政策,在實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與風(fēng)險管理和諧的基礎支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。一年期間,曾參與xx有限公司等公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作。
二、加強客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),增加客戶(hù)群體
自己的擔子很重,而自己的技能、營(yíng)銷(xiāo)潛力和閱歷與其客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jì)都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習總結,怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力等方面,經(jīng)過(guò)x年的鍛煉有了必須的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗、用心地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:
第一,業(yè)績(jì)技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶(hù)資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶(hù)制定業(yè)務(wù)方案。
第二,現有的客戶(hù)資源,沒(méi)有能夠很好的深挖細刨,針對客戶(hù)貿易鏈各環(huán)節展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作;對于自己有目標的客戶(hù)群體也一向沒(méi)有找到適宜的介入機會(huì )。
第三,有些工作做的不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調不是十分到位。
新的一年已經(jīng)步入,針對以上突出的問(wèn)題,我將爭取努力做到以下幾點(diǎn):第一,加強學(xué)習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開(kāi)展業(yè)務(wù)才能夠得心應手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時(shí),用心營(yíng)銷(xiāo),更新觀(guān)念,爭取以良好的心態(tài)和職責心,做出較好的業(yè)績(jì)回報招行。第三,細節決定成敗,今后我將努力完善工作細節,增強部門(mén)、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改善,力爭做好銀行工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
部門(mén)年度述職報告5
尊敬的領(lǐng)導:
歲月如梭,時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間我在公司工作已一年,生產(chǎn)部對我來(lái)說(shuō)不僅是一次全新的角色轉變,也是一種新的責任和使命。正是這種責任,這種使命,使我不敢有半點(diǎn)懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認真做好每一件事情。以下是我的述職報告。
一、對生產(chǎn)部工作的認識
生產(chǎn)部是全公司運做的樞紐,是公司內部生產(chǎn)的核心位置,就好像人體中的大腦,只有指揮得當,人才不致于出現錯亂或失誤。而生產(chǎn)部也只有管理得好,公司所有生產(chǎn)部門(mén)才能按照生產(chǎn)計劃有條不紊地完成產(chǎn)量,達到目標;反之如果管理不當,將會(huì )造成公司生產(chǎn)秩序混亂,甚至因種.種原因完不成生產(chǎn)計劃,給公司造成不必要的損失。所以最初接觸這份工作時(shí),我深知責任之重大,感到很有壓力,但正所謂有壓力才有動(dòng)力,盡管任務(wù)艱巨,我也沒(méi)有膽怯、氣餒,我要敢于挑戰,我相信,只要盡心盡力,就沒(méi)有辦不成的事。
二、生產(chǎn)流程
按照公司生產(chǎn)流程,我依據銷(xiāo)售計劃制訂生產(chǎn)計劃,以確?蛻(hù)訂單能夠按時(shí)完成出貨;依倨生產(chǎn)計劃制定物料需求計劃,以保證在生產(chǎn)過(guò)程中不因缺料而停產(chǎn);結合倉庫現有庫存和車(chē)間生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計劃,并下達生產(chǎn)訂單;監控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進(jìn)度。
三、工作認真細心
因為我們所做的物料需求計劃和生產(chǎn)計劃,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉。如果所做的的物料需求在某個(gè)地方出了差錯,公司急用的物料沒(méi)有請購,卻請購了我們暫時(shí)不用的物料,那么必將造成該來(lái)的不來(lái),不該來(lái)的'卻來(lái)了一堆。生產(chǎn)車(chē)間也會(huì )因為物料不足而停滯待料;又或者我們下達的生產(chǎn)訂單沒(méi)有按照出貨日期排序,車(chē)間按照計劃訂單生產(chǎn)了暫時(shí)不出貨的產(chǎn)品,而等著(zhù)出貨的產(chǎn)品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時(shí)出貨,必將引起客戶(hù)抱怨,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無(wú)誤,把生產(chǎn)效率提高到點(diǎn)。
四、堅定不移、不厭其煩的跟催精神
有人說(shuō):計劃反正已經(jīng)做了,東西到?jīng)]到就不管我的事了。其實(shí)不然,要想成為一個(gè)好的生管員,必須要有堅韌、堅持的態(tài)度。計劃是下了,但還要經(jīng)常到倉庫查看這些物料究竟不有沒(méi)有到。倘若已經(jīng)快到出貨日期,而有的物料卻還是沒(méi)有按時(shí)到達,就一定要督促采購部門(mén),并與供應商溝通,以保證生產(chǎn)計劃能順利進(jìn)行。在這個(gè)過(guò)程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節,變成你計劃你的,我生產(chǎn)我的,從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
五、處理好人際關(guān)系
一個(gè)人的力量是有限的,但一個(gè)團隊的力量卻是巨大的。工作過(guò)程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著(zhù)一種平和的心態(tài)來(lái)對待這些問(wèn)題,并找出問(wèn)題關(guān)鍵之所在,解除誤會(huì ),化解矛盾,從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個(gè)團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來(lái)越好。
如今,一年過(guò)去了,我的付出并沒(méi)有白費,我可以告訴自己,我做到了。在這里,我非常感謝公司同事們對我的許多幫助和支持,正因為有了他們,我才能每一天都充滿(mǎn)信心,心情愉悅地工作。另外很感謝我的上司吳經(jīng)理,他總是在我不懂的時(shí)候教導我,在我錯誤的時(shí)候指點(diǎn)我,在我失落的時(shí)候鼓勵我,并借給我一些管理方面的書(shū)籍,從而增強了我的信心,開(kāi)闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。
【部門(mén)年度述職報告】相關(guān)文章:
部門(mén)述職報告07-18
部門(mén)年終述職報告10-09
部門(mén)主管年終述職報告10-10
部門(mén)領(lǐng)導的述職報告10-02
部門(mén)述職報告范文05-31
關(guān)于部門(mén)述職報告07-14