- 相關(guān)推薦
辦公室行為準則(標準版)
為樹(shù)立公司對外形象,營(yíng)造一個(gè)整潔、舒適、安全的辦公環(huán)境,制定了辦公室行為準則(標準版),下面是詳細內容,歡迎大家閱讀。
辦公室行為準則(標準版)
為樹(shù)立公司對外形象,營(yíng)造一個(gè)整潔、舒適、安全的辦公環(huán)境,根據公司實(shí)際情況,特制定該行為準則。
一、個(gè)人形象
1、注意個(gè)人著(zhù)裝,維護公司整體形象;
2、周一至周五不準穿無(wú)袖的衣服,女同事不可穿著(zhù)不端莊的涼鞋上班;
3、嚴禁穿著(zhù)透視裝、低胸、吊帶、露臍及其他暴露成份之衣著(zhù);
4、注意調節、把握情緒,讓自己每一份鐘都處在良好的工作狀態(tài)中,不要把個(gè)人的不良情緒帶到工作中來(lái)。
二、辦公室整體形象
1、愛(ài)護公共區的衛生,不亂扔紙屑、煙頭,不隨地吐痰;
2、員工應保持個(gè)人辦公位清潔整齊。保持自己辦公桌及用品的整潔,定期
擦洗;書(shū)籍、文件夾等資料擺放整齊。長(cháng)時(shí)間離開(kāi)辦公位時(shí),應將辦公位作簡(jiǎn)易清理,下班后要關(guān)閉辦公電腦,將重要資料上鎖,最后離開(kāi)辦公室的員工,確保關(guān)閉照明設備、復印設備、飲水設備等辦公設備,確認鎖好門(mén)窗。做好防火、防盜、防泄密工作;
3、愛(ài)惜辦公設備。發(fā)現有故障應及時(shí)處理。長(cháng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí),必須關(guān)好個(gè)人使用的機器、設備,若由于未半機致使機器、設備燒壞或其他損失的,應照價(jià)賠償;
4、用完的一次性用品(例如杯子、飯盒)要及時(shí)清理,員工自備水杯不得使用公司一次性水杯;
5、員工在工作時(shí)間不得在辦公區內大聲喧嘩、笑鬧。交流工作盡量低聲討論,辦公時(shí)間撥打電話(huà)嚴禁使用免提,以免影響他人辦公;
6、接聽(tīng)電話(huà)時(shí),注意使用禮貌用語(yǔ),拿起電話(huà)應先說(shuō)“你好”,若電話(huà)響過(guò)三聲才接,應說(shuō)“對不起,讓你久等了”。通話(huà)要干脆果斷,直奔主題。接聽(tīng)完電話(huà),應先等對方掛斷電話(huà)后,再將話(huà)筒輕放回原處。辦公長(cháng)途電話(huà)請自覺(jué)使用IP電話(huà),嚴楚漢撥打私人長(cháng)途電話(huà)。
7、除按規定須上墻的制度、條例及牌匾獎旗外,辦公室墻壁、門(mén)、窗上不得懸掛張貼其他物品。
8、辦公室內不得堆放雜物,報紙應用報夾夾好,放在規定地點(diǎn)。廢紙簍應置于不易被看見(jiàn)的地方。
9、任何員工都應熱情接待來(lái)訪(fǎng)的客人,問(wèn)明來(lái)意(例如涉及到部門(mén)或項目)后作出安排。送客時(shí),應等客人起身后再站起來(lái),親切向客人道別。
10、提倡內部文件溝通無(wú)紙化,提倡雙面打印、復印。
三、行為制度
1、員工每天上下班務(wù)必準時(shí)。如有公事需外出,必須做登記,并在公告板上公告。加班需提前申請、報批,否則不視為加班。
2、事假必須提前申請、報批,否則當天視為曠工。如遇突發(fā)事件,需提前向部門(mén)經(jīng)理說(shuō)明,第二天補上假條。病假要當天向部門(mén)經(jīng)理說(shuō)明情況,第二天需補上醫院證明。否則當天仍為缺勤。
3、工作時(shí)間內不準看報紙雜志、吃東西、不得串崗聊天。
4、開(kāi)會(huì )時(shí),須將手機設置為震動(dòng),如急需通話(huà)請走出會(huì )議室,簡(jiǎn)捷通話(huà)后及時(shí)回到會(huì )議室。工作時(shí)間不準聊私人電話(huà),如急需通話(huà),時(shí)間不得超過(guò)2分鐘。
5、工作時(shí)間內不得瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,在公司任何時(shí)間內不得使用公司電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲及通過(guò)電腦散布、發(fā)布現行法規、法律所禁止的言論等。下載文件前應先進(jìn)行病毒檢查,確認無(wú)害后才能下載。員工不得私自拆裝辦公電腦。
6、同事之間每天上班初次見(jiàn)面時(shí)應相互問(wèn)候,第二次見(jiàn)面則點(diǎn)頭示意即可。
下班離開(kāi)前,要禮貌與同事道別。
7、進(jìn)入其他辦公室時(shí),一定要先輕輕敲門(mén),得到允許后方可入內,出入行走及開(kāi)關(guān)門(mén)要動(dòng)作輕便。
8、在部門(mén)或公司舉行集會(huì )、儀式等隆重場(chǎng)合,要保持安靜,等到宣布散會(huì )時(shí)方可退場(chǎng)。退場(chǎng)應禮讓公司各階層領(lǐng)導先行,之后再井然有序退場(chǎng),不得搶先擁擠,退場(chǎng)時(shí)亦不得大聲喧嘩。
9、下級員工服從上級,上級領(lǐng)導尊重下級員工。上級向下級布置任務(wù)時(shí),下級應迅速完成,并反饋到上級。兩級領(lǐng)導同時(shí)下達任務(wù),以高一級為準。上級尊重下級,多體諒、多幫助。上下級之間多溝通、多協(xié)調。
10、公司召開(kāi)會(huì )議時(shí),尊重發(fā)言人,他人發(fā)言時(shí)不得隨意打斷,待發(fā)言人發(fā)言完畢方可發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)。按時(shí)參加公司任何會(huì )議不得以任何原因遲到、早退或不參加。
做錯事勇于承擔,不推卸責任。
【辦公室行為準則標準版】相關(guān)文章:
企業(yè)員工行為準則09-02
商場(chǎng)員工行為準則03-30
集團企業(yè)員工行為準則05-19
學(xué)校工勤人員行為準則05-27
員工行為準則(精選13篇)09-10
教師行為準則二十條01-04
員工行為準則(通用版)05-19
二十條教師行為準則05-28
企業(yè)職工行為準則范文01-30