售后客服轉正申請書(shū)

　　在法律不斷完善的社會(huì )中，用到申請書(shū)的地方很多，我們在寫(xiě)申請書(shū)的時(shí)候要切忌長(cháng)篇大論。相信大家又在為寫(xiě)申請書(shū)犯愁了吧！下面是小編收集整理的售后客服轉正申請書(shū)，希望對大家有所幫助。

售后客服轉正申請書(shū)1

敬重的公司領(lǐng)導：

　　您好!

　　我于20xx年5月22日進(jìn)入公司，依據公司須要，目前在前臺做接待員，負責接待來(lái)訪(fǎng)業(yè)主和接聽(tīng)電話(huà)以及處理維保修問(wèn)題。在過(guò)去的近三個(gè)月里，在各位同事和領(lǐng)導的關(guān)切幫助下，我得到了快速的成長(cháng)�，F在3個(gè)月試用期即將到了，我在此慎重的向領(lǐng)導正式提出轉正申請，請領(lǐng)導批準我轉為正式員工。

　　前臺的工作充溢挑戰，充溢荊棘，有時(shí)候甚至會(huì )受到人身攻擊的緊急，這是我情愿加入到前臺這個(gè)“圣地”的緣由之一。我情愿同時(shí)信任我可以擔當更多的責任，解決更多的問(wèn)題，因為只有這樣才能成長(cháng)，才能進(jìn)步，才能體現自己的價(jià)值。前臺的工作使我自信念和溝通表達實(shí)力等方面得到了很大的提升，我深深感謝公司對我的信任，供應這樣好的平臺給我。

　　通過(guò)兩個(gè)多月的工作體會(huì )使我深深的知道，做物業(yè)就是做好服務(wù)，做好服務(wù)特殊重要的一個(gè)方面就是做好微小環(huán)節，正如所說(shuō)，微小環(huán)節確定成敗。工作中我在主動(dòng)的思索和學(xué)習如何從微小環(huán)節著(zhù)手開(kāi)展工作，使業(yè)主能夠對我們的工作得到越來(lái)越高的認可。我也必需承認，我們的工作有很多做的不夠周到的地方，使業(yè)主對我們的看法和不滿(mǎn)過(guò)多，其中某些問(wèn)題是整個(gè)行業(yè)存在的普遍現象，但是我認為，無(wú)論如何，我們都應當首先從自身找緣由，我們都應當追求的更高才會(huì )取得更好的成果，我們須要逐步的將工作做細做好做周到。凡事預則立不預則廢，我們做的每一件事情事前須要進(jìn)行周到的思索甚至調研，管理決策要以長(cháng)期理念為基礎�？偠�言之，業(yè)主想要得到的是細致的、周到的、滿(mǎn)意的服務(wù)，無(wú)論我們以什么樣的方式。

　　在過(guò)去的兩個(gè)多月里，我曾經(jīng)做過(guò)樓管員，質(zhì)量監察員兩份不同崗位的工作，這兩個(gè)崗位的實(shí)習對我目前在前臺的'工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我了解了部分工程問(wèn)題解決的程序，使我能夠對此類(lèi)問(wèn)題剛好的回答給業(yè)主，而且在第一線(xiàn)了解了業(yè)主的心聲，提升了與其進(jìn)行溝通的實(shí)力和方法。質(zhì)量監察員的工作是用挑剔的眼光去發(fā)覺(jué)問(wèn)題，對整個(gè)園區進(jìn)行巡察，并對所發(fā)覺(jué)的問(wèn)題進(jìn)行剛好跟進(jìn)。這項工作使我分析問(wèn)題的實(shí)力得到提升，能夠從根本緣由上對問(wèn)題進(jìn)行思索，同時(shí)也對物業(yè)的真正含義有了進(jìn)一步的理解。

　　工作中自身存在的問(wèn)題還存在很多，比如因為對物業(yè)管理學(xué)問(wèn)的缺乏，使自己對一些問(wèn)題不能以正確專(zhuān)業(yè)的思路分析思索;間或處理問(wèn)題顯得粗糙急躁，耐性不足等。我信任通過(guò)自身不斷的努力學(xué)習，存在的問(wèn)題會(huì )慢慢解決，爭取用最短的時(shí)間使自己成為金碧物業(yè)一名優(yōu)秀的客服人員。

此致

敬禮!

申請人：xx

　　20xx年x月x日

售后客服轉正申請書(shū)2

敬重的領(lǐng)導:

　　我于20xx年1月4日成為公司的試用員工，到今日3個(gè)月試用期已滿(mǎn)，依據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。

　　在 過(guò)去的三個(gè)里，我學(xué)到了很多，也進(jìn)步了很多。最初從高校畢業(yè)，到一汽馬自達盛基創(chuàng )業(yè)店的懵懂無(wú)知，到之后前臺接車(chē)時(shí)時(shí)的謹慎當心依葫蘆畫(huà)瓢，再到如今在能嫻熟操作。一路走來(lái)，我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)，以一名合格的售后顧問(wèn)的標到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的高校生，幾年的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習，養成了對于實(shí)踐的東西接觸的少，對于許多實(shí)際應用問(wèn)題不了解的習慣。面對這種狀況，在近一年的時(shí)間里，我在師傅的教化、老員工的幫助下，在4s店各位領(lǐng)導的關(guān)切和全體同事們的幫助下，在實(shí)踐中學(xué)習，不斷提高工作實(shí)力。一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素養等方面都能夠勝任這個(gè)崗位。

　　現將這一年的學(xué)習和工作狀況總結如下：

　　一)養成良好的品德素養和職業(yè)道德是重中之重：作為一名售后顧問(wèn)，每天與客戶(hù)打交道，因此對員工品德修養以及職業(yè)道德上面的要求更高。須要我們有足夠的熱忱、良好的心態(tài)、忠于職守、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。所以在目前的工作崗位上，我不斷的去學(xué)習，積累閱歷，要求很高，做一個(gè)領(lǐng)導滿(mǎn)意，客戶(hù)滿(mǎn)意，同事滿(mǎn)意的優(yōu)秀員工。

　　二)要細致學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能學(xué)問(wèn)：在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)!要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出高校校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō)，當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習、嫻熟駕馭專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，始終以主動(dòng)的工作看法、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，積累閱歷，經(jīng)過(guò)自己的'努力，具備了確定的工作實(shí)力，能夠從容的接待客戶(hù)，應對售后機電修理上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析實(shí)力、協(xié)調辦事實(shí)力、文字語(yǔ)言表達實(shí)力等方面，都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好的為廣袤客戶(hù)供應便利、快捷、精確的服務(wù)。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，4s店售后屬于 服務(wù)行業(yè)，工作就是要面對各種各樣的客戶(hù)，為此，我常常提示自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我照舊堅持做好“微笑服務(wù)”，耐性細致的解 答客戶(hù)的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶(hù)，我也試著(zhù)去包涵和理解他，最終也得到了客戶(hù)的理解和敬重。我始終以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱 服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都興奮而來(lái)滿(mǎn)意而歸。

此致

敬禮!

　　申請人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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