外出對標學(xué)習心得體會(huì )
我們得到了一些心得體會(huì )以后，不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì )，讓自己銘記于心，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )，可使我們今后少走彎路。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編為大家收集的外出對標學(xué)習心得體會(huì )，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
xxxx年9月13、14日，我們一行12人前往寧陜、富平、潼關(guān)和兵馬俑收費站進(jìn)行了為期兩天的對標學(xué)習。這次學(xué)習，令我受益匪淺，讓我對堵漏增收、站品建設、現場(chǎng)管理、站務(wù)管理和星級考評等工作有了更進(jìn)一步的認識。
寧陜收費站在后臺稽查方面精準有力，使得堵漏增收成效顯著(zhù)。通過(guò)交流探討，我了解到后臺稽查對堵漏增收工作的重要性。堵漏增收工作需要全體員工的共同協(xié)作，高度的工作責任心、規范化的工作流程也是必不可少的'，在科技進(jìn)步的今天，堵漏增收工作更需要創(chuàng )新性，我們要充分利用后臺和日�；�，建立長(cháng)效工作機制，加強可疑車(chē)輛、偷逃漏費車(chē)輛監管核查，加強特情車(chē)操作及黑名單車(chē)輛管理，提高堵漏增收工作效率，保證通行費顆粒歸倉。
富平收費站的品牌建設亮點(diǎn)紛呈，在站務(wù)管理方面基礎扎實(shí)，尤其是“柿子紅”品牌建設更是讓人印象深刻。不論是品牌創(chuàng )建思路，還是創(chuàng )建工作經(jīng)驗都是值得我們深思的，陜西南鄭作為南大門(mén)在品牌創(chuàng )建上更應該有自己的特色，我們應依托地理位置，融入地域文化，學(xué)習借鑒“柿子紅”成功案例，打響自身品牌。
潼關(guān)收費站作為陜西業(yè)務(wù)量最大的收費站，在現場(chǎng)管理方面非常規范，通行秩序高效安全。在整個(gè)參觀(guān)過(guò)程中我發(fā)現，雖然工作量大，但是員工們表現出來(lái)的是認真工作的態(tài)度和洋溢著(zhù)青春的笑臉，讓我感受到這是一個(gè)充滿(mǎn)著(zhù)正能量的隊伍。從簡(jiǎn)單的交接班流程再到復雜的特情車(chē)處理，他們都能迅速反應、靈活處理，表現出了極高的工作效率。
兵馬俑收費站作為兵馬俑旅游線(xiàn)路上的窗口收費站，為本地旅游發(fā)展也做出了積極的貢獻。他們熱情周到的便民服務(wù)深得當地政府和游客的稱(chēng)贊，這與他們的內訓師團隊有著(zhù)密不可分的關(guān)系，這就引起了我的深思：要想真正讓員工做到主動(dòng)服務(wù)、精致服務(wù)，我們要繼續加強內訓師團隊建設，強化文明服務(wù)日常監督管理，建立系統完備、作風(fēng)優(yōu)良的一支內訓師隊伍。
為期兩天的實(shí)地學(xué)習緊湊而高效，也充實(shí)了自身的管理經(jīng)驗，我也清醒的認識到我們自身與兄弟單位間存在的差距。我將以更加負責的工作態(tài)度、昂揚的精神面貌，不斷積累和總結工作經(jīng)驗，細化管理措施，夯實(shí)基礎管理，擦亮窗口形象，提升團隊凝聚力和戰斗力，盡自己最大的努力，推動(dòng)陜西南鄭、喜神壩收費站的各項工作再上新臺階。
【外出對標學(xué)習心得體會(huì )】相關(guān)文章：
教師外出學(xué)習總結12-31
英語(yǔ)教師外出培訓學(xué)習心得體會(huì )02-23
教師外出培訓學(xué)習心得體會(huì )10篇03-22
教師外出培訓學(xué)習心得體會(huì )15篇03-21
初中英語(yǔ)外出學(xué)習心得體會(huì )02-20
英語(yǔ)教師外出學(xué)習心得體會(huì )(11篇)02-18