秘書(shū)年度工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的秘書(shū)年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
秘書(shū)年度工作總結1
今年以來(lái)，在辦公室的正確領(lǐng)導和同事們的協(xié)作、幫助下，通過(guò)自身努力，認真負責的完成了辦公室和領(lǐng)導安排的各種事項�，F將個(gè)人一年來(lái)學(xué)習、工作情況總結如下：
一、強化職能，做好服務(wù)工作
我堅持從小事做起，從大事著(zhù)眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心，為領(lǐng)導服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導的意圖，當好參謀和助手。二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導互通情況，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀，變部門(mén)行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛生局領(lǐng)導加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰，在召開(kāi)大型會(huì )議或上級領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)等工作上，我都能夠及時(shí)掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，對群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復。
二、強化形象，提高自身素質(zhì)
為做好秘書(shū)工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹(shù)正氣，以誠待人，樹(shù)一流形象：
一是注重思想建設講學(xué)習，我始終把加強思想政治學(xué)習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學(xué)習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場(chǎng)經(jīng)濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強了駕馭全局的工作能力；
二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻，辦公室工作的規律就是“無(wú)規律”，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的.關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉，尤其是xx工作期間，每天連續工作xx個(gè)小時(shí)，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫(xiě)信息，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉；
三是錘練業(yè)務(wù)講提高，經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫(xiě)匯報份、領(lǐng)導講話(huà)xx份，在《xxx》刊發(fā)x條。利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷地學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
我們充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。
秘書(shū)年度工作總結2
春去冬來(lái),又到了一年的年尾。這個(gè)時(shí)候,是最容易讓人回憶的時(shí)候。這一年,時(shí)光流轉;這一年,慢慢成長(cháng);這一年,漸漸收獲;這一年,對我來(lái)說(shuō)是挑戰的，因為工作性質(zhì)的不同。初到一個(gè)很陌生的崗位，跟我之前的專(zhuān)業(yè)截然相反，一段時(shí)間我茫然了，不知道該怎樣去開(kāi)展這份工作。
在做好自我調節的工作下，我準備以歸零的心態(tài)來(lái)學(xué)習，感謝公司給予我機會(huì )鍛煉,也很感謝和我一起共事的伙伴們，是你們讓我學(xué)習到了以前根本不會(huì )接觸的東西，讓我一步一步的成長(cháng)，成熟，進(jìn)入陽(yáng)光北郡項目已有大半年了。20##年的主要工作是大致上可以分成三大類(lèi)。
一、協(xié)助銷(xiāo)售：陽(yáng)光北郡這個(gè)項目不同于其他商品房，經(jīng)濟適用住房的辦理流程及訂房手續都比較多，從電子版的表格記錄到申報房號、開(kāi)通房號、出合同單號，審核，出合同，這些流程都需要仔細再仔細，認真在認真，因為一旦有環(huán)節出錯，就會(huì )導致一系列的問(wèn)題，引發(fā)客戶(hù)的矛盾。所以我本著(zhù)“寧對十遍，不錯一戶(hù)的原則”做好自己的本職工作。
二、協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理監督執行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發(fā)：開(kāi)晨會(huì )與夕會(huì )時(shí)做好資料的整理，銷(xiāo)售員一日工作計劃的匯報與遺留問(wèn)題的記錄，給銷(xiāo)售員分配電話(huà)call客資源，配合甲方工作人員及時(shí)摘錄新的公示客戶(hù)信息，協(xié)助甲方整理已出合同的訂制、登記、封袋，和銀行做好對接工作，按揭客戶(hù)所缺資料及時(shí)給銀行遞送。售樓部日常所需的辦公用品、衛生用品的采買(mǎi)、更換按需補充。
三、報表統計、分析及日常各項數據的更新與維護：每日更新交款客戶(hù)，回款客戶(hù)，公示客戶(hù)，簽約客戶(hù)的最新情況，配合案場(chǎng)經(jīng)理做好每周、每月的數據統計及周報月報的匯總，跟甲方工作人員及時(shí)報錄已開(kāi)房號客戶(hù)的信息。以上的工作我還有很多不足的地方，還需要改進(jìn)與學(xué)習。
四、在新的一年里我的`努力的方向：
1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，與客戶(hù)的溝通技巧，處理問(wèn)題的方法等。
2、學(xué)習如何銷(xiāo)售，藝多不壓身，各個(gè)行業(yè)都是息息相關(guān)的，對自己的工作也會(huì )有所幫助。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，向小于學(xué)習，把公司的事當成自己的事。
4、做事細心，謹慎，踏實(shí)，避免低級錯誤的發(fā)生。
5、提高工作主動(dòng)性，對工作投入。
通過(guò)這一年的學(xué)習、鍛煉，我發(fā)現自己還有很多的不足之處需要提高。在未來(lái)的工作中，我將利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓，學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷(xiāo)售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
秘書(shū)年度工作總結3
時(shí)間流逝，白駒過(guò)隙。轉眼間XX將要離我們而去，帶著(zhù)祝福與期盼我們即將迎來(lái)XX年。新的一年會(huì )有新的挑戰與收獲。
進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)一學(xué)期了，進(jìn)入學(xué)生會(huì )工作也有三個(gè)月了。從開(kāi)始的面試到留在學(xué)生會(huì )秘書(shū)部工作，層層的選拔是對自己的肯定，也是對自己的鍛煉。有付出總會(huì )有回報的，在學(xué)生會(huì )我學(xué)到了很多東西。
秘書(shū)部是連接學(xué)生會(huì )內部的橋梁和紐帶，促進(jìn)各部門(mén)之間、主席團與各部之間的溝通和交流，以保證學(xué)生會(huì )高效運作的部門(mén)。秘書(shū)部的工作職能主要為：
1、協(xié)助主席團工作，做好每次大型活動(dòng)之前的工作準備；
2、學(xué)生會(huì )人員考勤，會(huì )議通知，會(huì )議記錄；
3、負責學(xué)生會(huì )工作大記事，起草每項活動(dòng)的策劃書(shū)、簡(jiǎn)報、總結。
我部與學(xué)習部共同舉辦了“文明禮儀”辯論賽，在辯論賽的舉辦過(guò)程中我部成員負責統計參賽選手的名單，辯論賽當晚負責參賽選手的簽到和號碼牌的制作。賽后，對本次活動(dòng)進(jìn)行總結。平時(shí)例會(huì )主席講話(huà)前，對所有成員進(jìn)行考勤、點(diǎn)名，已明確、加強學(xué)生會(huì )管理制度；會(huì )議通知，主席確定召開(kāi)會(huì )議后，做好上傳、下達工作，發(fā)飛信通知其他學(xué)生會(huì )成員開(kāi)會(huì )的'時(shí)間地點(diǎn)；開(kāi)會(huì )時(shí)，做好會(huì )議記錄，以便學(xué)期末的總結與評估。
在學(xué)生會(huì )工作的這幾個(gè)月，我的感受良多，學(xué)到了很多對自己有用的東西。在學(xué)生會(huì )的工作中讓我有機會(huì )接觸認識更多的朋友，使自己交友更廣也提高了自己的工作能力。在一定程度上鍛煉了自己，讓自己能更清楚的認識到自己的不足，并加以改正。在工作中，我學(xué)會(huì )了團結合作，團體的力量是巨大的，一個(gè)人，不管你能力有多強，沒(méi)有集體的配合你也是取得不了成功的。剛進(jìn)秘書(shū)部時(shí)，一切都是新的事物，每個(gè)人都干勁十足，在整理檔案時(shí)，相互配合不好，一些小細節沒(méi)注意到，以至于出現許多錯誤，浪費了很多時(shí)間。在以后的工作中，大家要相互溝通，要相互配合，這樣才能按質(zhì)按量完成任務(wù)。
在平時(shí)，各部門(mén)之間應該多溝通。學(xué)生會(huì )是一個(gè)大家庭，大家只有心往一處想，力往一處使，才能把系學(xué)生會(huì )發(fā)展的更好。平時(shí)的工作中，各部門(mén)應相互幫助，淡化部門(mén)與部門(mén)間的界限，共同努力把活動(dòng)辦的更好。秘書(shū)部是主席團與各部門(mén)之間的紐帶，所以我們更應該與學(xué)生會(huì )各成員搞好關(guān)系，協(xié)調好各部門(mén)之間的關(guān)系，使各活動(dòng)分工明確，每個(gè)人都能找到自己的位置，齊心協(xié)力，把各活動(dòng)辦的更好。
在學(xué)生會(huì )工作的這半年也學(xué)到了以下這些經(jīng)驗：
1、在一項任務(wù)下達之后我們要把前因后果進(jìn)行分析，理清思路，分析好要做什么、怎么做。
2、要學(xué)會(huì )獨立，不能產(chǎn)生依賴(lài)心理，要今日事，今日畢。
3、學(xué)會(huì )堅持，遇到困難時(shí)，要勇敢的去戰勝并堅持到底。
在學(xué)生會(huì )這半年，我學(xué)到了許多知識，使自己得到了很大的鍛煉。XX年，我會(huì )更加努力的去學(xué)習去工作，在學(xué)習與工作中認識自己的不足并加以改正，最大程度的鍛煉自己。相信明天會(huì )更好。
秘書(shū)部席春艷
秘書(shū)年度工作總結4
一年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)懷和培養下，我加強學(xué)習鍛煉，認真做好本職工作，努力提高自身業(yè)務(wù)能力，自身水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，現將20xx年工作情況總結如下：
一、本職工作總結：
作為審理二部的一名辦案秘書(shū)，本年度新收案共計77件，共計結案53件，未結24件。已結案件中，裁決結案33件，調解結案17件，撤案2件；未結案件中，超審限案件0件。公告案件4件，鑒定案件2件，無(wú)法送達案件1件，其余均處于正常程序�？偨Y本年度工作問(wèn)題如下：
1、案件送達難，很多被申請人電話(huà)無(wú)法聯(lián)系到，郵寄也無(wú)法送達，需要本委派人前往送達，不配合情況較多；
2、案件排庭難，在機關(guān)單位的仲裁員，因下社區，下南疆，很多情況下無(wú)法參加開(kāi)庭，導致庭審程序延后；
3、案件保全難，我委受理的多起案件，涉及證據保全的，法院無(wú)法立案，導致后續仲裁庭工作無(wú)法開(kāi)展。
4、本委前往被申請人住所地送達過(guò)程所遇問(wèn)題主要是多數被申請人法律意識淡薄，對本委工作職能不了解，故對本委工作不配合。
個(gè)人工作經(jīng)驗總結：
1、對于送達困難的案件，被申請人為公司的，卷中被申請人電話(huà)無(wú)法聯(lián)系時(shí)，可以從網(wǎng)上搜索電話(huà)進(jìn)行聯(lián)系（例：天眼查app、企查查app、全國企業(yè)網(wǎng)絡(luò )信息公示平臺等），部分公司也可以通過(guò)其在網(wǎng)上發(fā)布的招聘信息聯(lián)系其人事部，進(jìn)而尋找該公司負責人進(jìn)行送達；
2、對于案情較明確的案件，要多做調解工作，認真看卷，了解案情，思考該案主要爭議焦點(diǎn)，通過(guò)溝通，使雙方當事人達成調解，提高結案效率；案件調解過(guò)程中，對于有老賴(lài)想法的被申請人，要向其告知現今法院施行的老賴(lài)平臺，讓其明白失信行為的嚴重后果；
3、因電話(huà)無(wú)法聯(lián)系，郵寄無(wú)法送達，本委前往送達的案件，在找到被申請人后，要做好被申請人工作，告知其權利義務(wù)，釋明本委的職能，勸導其積極配合工作，更好的`解決糾紛。
二、其他工作
除本職工作外，也服從單位安排，積極參加了如下工作：
1、節假日期間，增派社區，配合我委駐華清社區工作隊入戶(hù)走訪(fǎng)，為社區群眾安裝便民設施等；
2、參加志愿者活動(dòng)，多次前往騰飛大廈做文明出行志愿者，引導行人文明出行；
三、個(gè)人收獲
一年的工作帶給了我很多改變，從一開(kāi)始的茫然無(wú)知到現在的游刃有余，經(jīng)過(guò)一年的工作，使我的思想和為人處事都有了長(cháng)足的進(jìn)步。每天都有不同的事，都會(huì )遇到不同的人，每一天都充實(shí)而飽滿(mǎn)，每一天都在進(jìn)步。通過(guò)親身辦理案件，使我更加貼近的認識到法治社會(huì )的意義，如果人人都懂法，遵紀守法，我們的生活將會(huì )更加地井然有序。一年的生活也讓我跟同事的關(guān)系從陌生變得融洽，就像一家人一樣，單位的哥哥姐姐對我也是很照顧，有工作生活上的幫助，也有人生經(jīng)驗的教導，使我在人生的路上可以少走很多彎路。
四、結語(yǔ)
新的一年意味著(zhù)新的開(kāi)始，我將盡力提升自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的業(yè)務(wù)能力，戒驕戒躁，利用閑暇時(shí)間多學(xué)習法律條文，豐富自身理論知識。新的一年里年輕不再是可以犯錯的理由，我會(huì )本著(zhù)一顆認真負責的心做好本職工作，服從單位安排，踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，以一個(gè)積極向上的姿態(tài)迎接新一年的工作。
秘書(shū)年度工作總結5
一年來(lái)，在政府辦公室領(lǐng)導的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我從文書(shū)崗位轉到秘書(shū)崗位后，緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現作以簡(jiǎn)要匯報。
一、強化職能，做好服務(wù)工作。
我堅持從小事做起，從大事著(zhù)眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心，為領(lǐng)導服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫(xiě)了《關(guān)于在我區深入開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)的調查報告》、《關(guān)于社區建設工作考察報告》、《關(guān)于加強社區建設，做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領(lǐng)導到牡丹江市社區建設先進(jìn)區考察后，將先進(jìn)區的經(jīng)驗寫(xiě)入調查報告，并結合我區實(shí)際分析社區建設工作，民政局根據考察報告中先進(jìn)社區創(chuàng )新精神在我區廣泛開(kāi)展社區建設創(chuàng )新大賽，調動(dòng)了社區工作者創(chuàng )新工作的積極性。東光街道上林社區根據考察報告開(kāi)展了樓道文化，在全市計生、城管、愛(ài)衛大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。
二、是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。
在開(kāi)展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導互通情況，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀，變部門(mén)行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛生局領(lǐng)導加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰，在召開(kāi)大型會(huì )議或上級領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)等工作上，我都能夠及時(shí)掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。
三、是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。
認真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，對群眾反映的.問(wèn)題及時(shí)登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí)，我每天早晨先到xxx地區察看工程進(jìn)展情況，傾聽(tīng)群眾呼聲，并及時(shí)向領(lǐng)導反映情況，得到市建設二公司群眾的好評。
秘書(shū)年度工作總結6
一、認真履行工作職責，熱情做好服務(wù)協(xié)調，自學(xué)維護企業(yè)形象，努力提升總經(jīng)辦整體形象。我的服務(wù)對象不論是企業(yè)內或企業(yè)外、領(lǐng)導或是員工，只要到了辦公室，只要我們能解決的政策允許的問(wèn)題，我們都不推諉、扯皮，認真加以解決，力求做到矛盾不上交。遇到其它部門(mén)需要本部門(mén)配合的工作，不管是休息日或者下班后的時(shí)間，都是隨叫隨到，放棄休息，及時(shí)服務(wù)。在與外界溝通或交往過(guò)程中，始終把企業(yè)利益放在第一位，企業(yè)利益至上。
二、科學(xué)管理，秉承節約，一切從企業(yè)利益出發(fā)。屬于我們部門(mén)考核的電話(huà)費、汽油費等都能從實(shí)際出發(fā)，健全臺帳入手，每月將消耗信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)人員。對超常規行為，及時(shí)警告，共同找原因，找解決問(wèn)題辦法。今年我們的油耗管理在去年基礎上，經(jīng)過(guò)與駕駛員的共同分析、并參照有關(guān)車(chē)管及維修部門(mén)的建議，提出最佳油耗目標，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，各車(chē)輛油耗都有所降低，尤其大客車(chē)油耗下降成果顯著(zhù)。同時(shí)，我還時(shí)刻牢記降本增效這一管理要求，對辦公室的`各項費用支出都嚴格控制，凡是從自己手中用出的費用，都力求精打細算，用有所值，用超所值。(文秘招聘)
三、認真細致做好企業(yè)的相關(guān)管理工作。對負責牽頭的經(jīng)濟責任制考核工作，能夠不循私情，大膽管理。對管理工作中出現的問(wèn)題，能及時(shí)解決或上報。對分管的班組管理工作，在公司領(lǐng)導的支持和鼓勵下，能夠積極探索工作方法，對工作中出現的困惑，加強自身的學(xué)習，向管理書(shū)籍尋求解決方案，向外單位具備先進(jìn)經(jīng)驗的班組和本單位做的好的班組尋求工作思路。通過(guò)開(kāi)辦班組園地欄目、成立班組管理協(xié)會(huì )、班組達標試點(diǎn)等等工作，使公司班組管理開(kāi)展的有聲有色，在員工中形成了你追我趕、積極向上、不甘落后的局面。
四、注意在新形勢下的學(xué)習，努力提高自身的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和工作能力，使自己的工作能夠跟上社會(huì )、跟上企業(yè)發(fā)展的需要，對領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，都能按時(shí)保質(zhì)保量完成，沒(méi)有因為自己工作的過(guò)失和不力給企業(yè)造成經(jīng)濟或榮譽(yù)上的損失。
秘書(shū)年度工作總結7
今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就04年的工作情況總結
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了一下工作
1、文書(shū)工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文 份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的'一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出
秘書(shū)年度工作總結8
時(shí)間如流水，轉眼間本學(xué)年的學(xué)生會(huì )工作已接近尾聲。這一年中，在學(xué)院黨總支的正確領(lǐng)導和團總支的具體指導下，學(xué)生會(huì )秉承“全心全意為學(xué)生服務(wù)”的宗旨，結合學(xué)院特點(diǎn)和實(shí)際，有目的、有計劃、有針對性的開(kāi)展了各式各樣的活動(dòng)，取得了可喜的成績(jì)，豐富了同學(xué)們的校園生活，在這些活動(dòng)中我秘書(shū)處都積極參與并起到了重要作用。但不可否認我們秘書(shū)處在充分發(fā)揮作用的同時(shí)也出現了一些問(wèn)題�，F針對過(guò)去這一學(xué)年我學(xué)生會(huì )秘書(shū)處的工作及各方面表現，進(jìn)行總結，目的是使我們能“取其精華，去其糟粕”，在接下來(lái)的工作中能提高效率，完善方式方法，加強團隊建設，從而更好地發(fā)揮自身職能，為師生、為學(xué)校服務(wù)。
工作總結綱要：
一、工作回顧
在20*—20*學(xué)年中我秘書(shū)出主要開(kāi)展和參與了一下工作：
1）參與組織籌備20*級學(xué)生的迎新工作。
2）參與組織籌備20*級學(xué)生的迎新晚會(huì )。
3）協(xié)助體育部組織開(kāi)展新老生籃球、足球比賽。
4）制定并試行《學(xué)生會(huì )加分票制度》。
5）協(xié)助主席團組織籌備“聊城大學(xué)第二屆舍歌大賽”（校級活動(dòng)）。
6）協(xié)助體育部準備校級體操比賽。
7）協(xié)助文藝部組織校級大合唱比賽。
8）組建“材料學(xué)院水電維修服務(wù)小分隊”，并多次被新青年和校報宣傳報道。
9）不定期對學(xué)生會(huì )各部活動(dòng)總結進(jìn)行整理存檔，并編寫(xiě)學(xué)生會(huì )工作簡(jiǎn)報。
10）負責學(xué)生會(huì )干部及班長(cháng)團支書(shū)例會(huì )的簽到，并將曠會(huì )人員名單存檔。
11）負責學(xué)生會(huì )部分經(jīng)費的管理工作。
二、工作中存在的問(wèn)題
在以上的各項工作中主要存在一下幾個(gè)問(wèn)題：
1）制定的加分票制度不過(guò)完善，存在漏洞和各種問(wèn)題。
2）自行組建的“材料學(xué)院水電維修服務(wù)小分隊”雖多次被新青年和校報報道，但我們對小分隊各項工作的宣傳還到位。
3）對學(xué)生會(huì )各部活動(dòng)總結的整理存檔不夠認真，不夠條理；由于各種客觀(guān)原因沒(méi)有始終如一的將編寫(xiě)《學(xué)生會(huì )工作簡(jiǎn)報》堅持到底。
4）對學(xué)生會(huì )經(jīng)費的管理不夠到位，使學(xué)生會(huì )在開(kāi)展工作的時(shí)候經(jīng)常出現經(jīng)費不足的現象。
三、今后的工作任務(wù)
鑒于我秘書(shū)處在學(xué)生會(huì )工作中出現的.以上問(wèn)題，初步擬訂今后的工作任務(wù)如下：
1、聽(tīng)取黨總支和團總支的指導意見(jiàn)取消或完善《學(xué)生會(huì )加分票制度》。
2、自行加強對秘書(shū)處開(kāi)展各種活動(dòng)的宣傳工作，減輕宣傳部壓力。
3、認真總結秘書(shū)處在檔案整理工作中出現的問(wèn)題，制度一系列方案保障檔案整理工作能夠有條不紊的進(jìn)行。
4、加強對學(xué)生會(huì )活動(dòng)經(jīng)費的管理，開(kāi)源節流，并初步擬訂一項學(xué)生會(huì )活動(dòng)經(jīng)費監管制度，對學(xué)生會(huì )各項收支進(jìn)行“一周一結算，一月一上報”。
5、結合下一屆學(xué)生會(huì )對秘書(shū)處工作職能的調整制度相關(guān)工作章程。
秘書(shū)年度工作總結9
回顧今年，作為公司的行政秘書(shū)，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政秘書(shū)是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)秘書(shū)日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的'宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
秘書(shū)年度工作總結10
20xx年，在公司領(lǐng)導和辦公室的大力支持下，也在公司同事們無(wú)私的幫助下，我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務(wù)，個(gè)人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高�，F將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。
一、踏實(shí)工作，成為部門(mén)間溝通的紐帶
辦公室文秘的工作職責決定了我每天的工作要面對各個(gè)部門(mén)。在工作當中，各部門(mén)如有問(wèn)題要來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )耐心回答并給予幫助，超過(guò)我的職責范圍的問(wèn)題我也會(huì )在記錄后第一時(shí)間咨詢(xún)相關(guān)負責人員后予以答復或解決，我懷著(zhù)一顆真誠的心實(shí)事求是的為大家服務(wù)，保障各部門(mén)日常工作的順利運轉。
二、盡心盡責，做好文書(shū)工作
秘書(shū)工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據。為提高寫(xiě)作能力，我不斷的學(xué)習，并請公司領(lǐng)導和辦公室主任幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，再經(jīng)過(guò)反復推敲后定稿。一年來(lái)，我起草各類(lèi)通知和請示共92份，會(huì )議紀要48期，簡(jiǎn)報43期。并嚴格遵照公司辦文制度，20xx年共下發(fā)政文34份，黨文14份，文件均準確無(wú)差錯。
為確保收文管理不混亂，我于20xx年1月制作了文件發(fā)放登記表，對文件的流轉情況均予以詳實(shí)登記，做到有據可查。并按照集團公司無(wú)紙化辦公工作要求，我每天上班第一件工作就是打開(kāi)騰訊通與OA管理系統，
直到下班結束，即使在節假日，也要最少保證每天上線(xiàn)一次，確保收到每一份文件、每一份通知，每天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)我總是爭取在第一時(shí)間內向領(lǐng)導匯報，以使領(lǐng)導及時(shí)掌握最新情況，并及時(shí)將領(lǐng)導批示及文件精神傳達至有關(guān)部門(mén)，同時(shí)追蹤文件執行進(jìn)度及落實(shí)情況，及時(shí)向主管部門(mén)反饋辦理結果，保障了政令暢通。
三、從小做起，做好節能降耗
20xx年，公司提出了降本增效1100萬(wàn)元的任務(wù)目標，為響應公司號召，降本增效做出貢獻。我從自身做起，從小做起，盡自己所能節能降耗。我從小處著(zhù)手，嚴格控制20xx年低值易耗品的耗用，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節約紙張，較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話(huà)費支出，我隨時(shí)關(guān)注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動(dòng)，經(jīng)與通訊供應商溝通，取消了部分電話(huà)用處不多的功能使用費，并將部分電話(huà)的月租改為最低消費，最大限度的節約辦公話(huà)費支出。
為提高工作效率，我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作，小的故障，我就自己動(dòng)手解決，避免因等待報修時(shí)間過(guò)長(cháng)而影響辦公效率，同時(shí)降低了辦公設備的修理費用。
四、積極參與，促進(jìn)企業(yè)文化建設
銀湖公司就是一個(gè)大家庭，領(lǐng)導關(guān)心員工，員工互相幫助，在這里工作，我的心情非常輕松愉快，因此，我積極的參與公司的各項員工活動(dòng)，并做好各項活動(dòng)的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運動(dòng)、三八節員工活動(dòng)、集團公司各部門(mén)的籃球聯(lián)誼賽等多項員工活動(dòng)，為公司企業(yè)文化建設盡了自己的一份心力。
五、刻苦學(xué)習，不斷提升業(yè)務(wù)水平
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。今年來(lái)，我在工作中以及工作之余積極學(xué)習文秘相關(guān)知識，先后學(xué)習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫(xiě)作》、《應用公文寫(xiě)作》等。經(jīng)過(guò)學(xué)習，我的崗位知識有了很大的提高。
同時(shí)，在20xx年3月份，我參加了河南省秘書(shū)協(xié)會(huì )組織的全省辦公室公文知識培訓班，學(xué)習了《常用公文寫(xiě)作》、《公文處理規范》、《辦公室事務(wù)性文書(shū)寫(xiě)作》等6項課程，共修學(xué)分20分，通過(guò)了省秘書(shū)協(xié)會(huì )的考試認可，去得了結業(yè)證書(shū)。學(xué)習結束后，我還按照公司要求，對公司各部門(mén)的文職人員進(jìn)行了一次公文應用知識培訓，糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤，并組織編制一份銀湖公司日常公文應用知識，傳發(fā)至各單位文職人員處，希望能與同事們共同學(xué)習共同提高。
六、細心用心，做好日常定期工作
20xx年初，xx公司加強了定期工作管理，下發(fā)通知要求我公司定期上報xx辦公室工作共計6項，其中月度2項，每周4項，為了做好定期工作，我在桌前放置日歷，將每周上報的工作標記于日歷上，養成長(cháng)期良好的習慣。并與各部門(mén)的溝通協(xié)調，分解任務(wù)，及時(shí)督促各部門(mén)按時(shí)上報所取材料，同時(shí)，做到周六不休息加班工作，確保公司定期工作按時(shí)上報，公司定期工作均能按照xx要求按時(shí)上報。
在這里，我也向一年來(lái)給予我大力支持和幫助的`同事表示衷心的感謝，這份成績(jì)也屬于大家。
七、認真嚴謹，做好會(huì )議記錄工作
參加會(huì )議，做好會(huì )議記錄是文秘的必修課，一年來(lái)，我按照公司要求，參加周視頻會(huì )，周例會(huì )，領(lǐng)導班子會(huì )，專(zhuān)題會(huì )等各項各項會(huì )議，
做好每次會(huì )議的簽到工作，并隨時(shí)記錄領(lǐng)導對工作的安排和對工作的指導性意見(jiàn)，會(huì )后及時(shí)整理會(huì )議內容，下發(fā)會(huì )議紀要，保證了會(huì )議所安排的工作及時(shí)準確傳達到公司各部門(mén)。
八、積極主動(dòng)，做好宣傳報道工作
宣傳工作是公司樹(shù)立系統形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)公司簡(jiǎn)報，在外部宣傳方面做好公司《xxx》的投稿工作，一年來(lái)，共投稿136篇，發(fā)表40余篇。同時(shí)，被評為公司前三季度宣傳報道優(yōu)秀個(gè)人。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jì)，但還存在一些問(wèn)題和不足：一是政治理論修養不足，造成公文寫(xiě)作的局限性;二是長(cháng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動(dòng)性還不夠，工作預見(jiàn)性有待提高;四是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。在今后的工作中，我還要繼續加強學(xué)習，戒驕戒躁，努力工作，為銀湖公司的發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力。
秘書(shū)年度工作總結11
回顧20xx年這6天的日日夜夜里，我有11天時(shí)間是雙休日和節假日，主要在家操勞家庭生活雜事，大部分時(shí)間是照顧扶理突然摔成重傷的妻子、剛剛出世的孫子、以及九年臥床不能自理的老母；其余20天時(shí)間都在宗漢街道辦事處工作，準時(shí)上班，按時(shí)下班，極少有早退、遲倒或曠工現象，即使遇有特殊情況，需要離崗或外出有事辦理，肯定在辦公室門(mén)口掛好去向牌或向領(lǐng)導請假打好招呼。這一年，我的工作崗位與去年一樣，人員體制性質(zhì)是農業(yè)事業(yè)招聘干部，而街道黨工委辦事處安排的崗位與我的人員體制性質(zhì)不相符合，讓我到街道編志辦上班，擔任編志辦主任職務(wù)，專(zhuān)項負責《宗漢街道志》編纂工作，與三名退休老師、一名退休干部以及一名街道編外人員一起，共同采集編寫(xiě)志書(shū)資料。
在辦事處20天上崗中，我有約五分之四時(shí)間，在干志書(shū)采編工作，具體所辦事項，在街道網(wǎng)干事對帳中，我已寫(xiě)得非常細仔，這里不再詳寫(xiě)，主要有六項：
�、俅迦霊�(hù)調查走訪(fǎng)相關(guān)重點(diǎn)人物，為編志采集真實(shí)可靠的'第一手材料；
�、谕獬龌蛟谵k公室查閱相關(guān)書(shū)籍、家譜、史志，接待客，想方設法尋找與宗漢有關(guān)的重大事、重要人物事跡等；
�、塾H自動(dòng)筆撰寫(xiě)入志材料；
�、芙y籌安排編志工作計劃，每周二次去編志辦指導督促編志進(jìn)度；
�、荼M力協(xié)調各有關(guān)部門(mén)和街道各大辦相關(guān)人員，為街道編志工作提供本線(xiàn)入志材料；
�、弈甑捉K于付印志書(shū)第一稿材料。據統計，全年共下村采訪(fǎng)49次，調查庵廟寺院28座、祠堂16座、存世石碑1塊、古跡遺址19處、民間家譜2部，起草撰寫(xiě)街道總述1份，撰寫(xiě)完善重要人物簡(jiǎn)略9人，修改補充村、社區、居委介紹資料21份，合計撰寫(xiě)入志材料21萬(wàn)8千字。當然，我還有五分之一時(shí)間，是做了與崗位搭界較少的工作，如出席各類(lèi)會(huì )議、下村聯(lián)系工作、參加有關(guān)部門(mén)活動(dòng)、接待群眾訪(fǎng)等。
總之，這一年中，我無(wú)論休息時(shí)間，還是工作時(shí)間，時(shí)時(shí)處處，總以一個(gè)干部標準嚴格要求自己，樹(shù)立形象，維護黨和政府威信，支持街道辦事處開(kāi)展工作，品徳?xún)?yōu)秀，能力良好，業(yè)績(jì)可以，辦事廉明，對得起組織培養，對得起領(lǐng)導信任，對得起單位發(fā)給的工資獎金，也對得起家庭。20xx年度，可以說(shuō)是問(wèn)心無(wú)愧。
秘書(shū)年度工作總結12
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、積極學(xué)習政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習法律;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是六月份來(lái)到XX工作，擔任礦行政秘書(shū)，協(xié)助主任做好工作�，嵥�，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完職工作。在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，XX年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了XX年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的工作。財務(wù)工作是一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習各類(lèi)，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學(xué)院XX年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作�？剖业呢攧�(wù)工作正進(jìn)一步完善規范，我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好的工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。為了XX礦工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的'工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為礦及部門(mén)工作做出了應有的貢獻�？偨Y一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為XX煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
秘書(shū)年度工作總結13
剛剛進(jìn)入大學(xué)，也剛剛接觸學(xué)生會(huì )這樣一個(gè)集體，有很多事情都處于一種朦朧階段，再加上自己沒(méi)有電腦、照相機，上個(gè)學(xué)期的工作做的很不好，也曾讓我覺(jué)得我會(huì )被考核出局。而這個(gè)學(xué)期，我真的是在各個(gè)方面能力都得到了很多的歷練，在新聞稿、表格制作、資料整理、工作完成等方面都有了很大的提升，以下是我對這一年自己個(gè)人工作的一個(gè)總結。
一、院學(xué)生會(huì )內部各表格
通過(guò)上學(xué)期在秘書(shū)處的一段時(shí)間的工作，許多工作我都可以做的很熟練了�？赡苁怯捎趥�(gè)人對于表格的制作方法和Exxcel用的比較熟練，所以這個(gè)學(xué)期，我大部分的工作都是在表格的制作方面。
1、院學(xué)生會(huì )各部門(mén)周一例會(huì )簽到表：新的年開(kāi)始了，學(xué)生會(huì )有許多東西都發(fā)生了一定的變化，包括人員的變動(dòng)、人員職務(wù)的變動(dòng)等，所以需要重新做周一例會(huì )的簽到表。上個(gè)學(xué)期以來(lái)，我一直是負責的學(xué)宣部的簽到工作，所以學(xué)宣部的簽到表就是由我做的。上個(gè)學(xué)期也有做過(guò)部門(mén)簽到表，不過(guò)那個(gè)時(shí)候做的表根本就是用不了的，總結上次的經(jīng)驗教訓，這次做簽到表我就順手多了，而且結果也是做的不錯的。在提前完成工作后，我又單獨接受了來(lái)自學(xué)姐的工作要求，需要我把所有部門(mén)的簽到表進(jìn)行一個(gè)格式統一。這是對我的一個(gè)極大地信任，我希望自己可以做好它。
2、院學(xué)生會(huì )通訊錄的修訂：在這份工作中我主要負責的是學(xué)宣部的通訊錄收集整理和全院通訊錄的編排核對。這份工作是目前工作以來(lái)對我的耐心的最大地考驗，學(xué)宣一個(gè)部門(mén)的通訊整理工作可以說(shuō)還是相當容易的，我仔細地核對每個(gè)人的姓名、部門(mén)、職務(wù)、號碼等是否正確，害怕因為自己的一時(shí)粗心而做錯了。但是對于全院通訊錄的編排核對工作就真的是對我的一種毅力考驗了，全院近xxxx號人的姓名、系部、職務(wù)、號碼等都需要我認認真真地檢查。為了避免犯錯，我首先把通訊錄中的人員都和原表中的資料進(jìn)行了一次審核，在確認無(wú)誤的情況下，我再拿一張紙比對著(zhù)一個(gè)一個(gè)地檢查，看到最后眼睛都花了�？墒菫榱吮苊庖蛭乙粋�(gè)人的不小心，而使秘書(shū)處的工作能力受到他人的否定，通訊錄的最終版本我是檢查了三遍才上交的。通過(guò)這次的工作，我真的是深深地感受到了秘書(shū)處手上所擔當的擔子有多大，更加促使我在以后的工作中都必須小心仔細。
3、院學(xué)生會(huì )值班考勤表和院學(xué)生會(huì )換屆總結大會(huì )簽到表。
以上這些是我這學(xué)期關(guān)于院學(xué)生會(huì )內部表格制作方面的主要工作，這對我對Exxcel軟件的運用得到了很大的提升，使工作完成的更加順利。
二、兩次大型的創(chuàng )業(yè)大賽
這一年，在我院一共開(kāi)展了兩次比較大型的大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽：第二屆“xxxx”之20xxxx學(xué)院學(xué)生就業(yè)創(chuàng )業(yè)見(jiàn)習大賽和第xx屆xxxx學(xué)院大學(xué)生“創(chuàng )業(yè)設計”大賽。在這兩次比賽工作中，我主要的工作是前期的評分表格制作，以及大賽現場(chǎng)統分人員。
在“xxxx”的比賽中我是第一次擔任統分組人員，這是一個(gè)需要非常細心地工作，因為可能你的一個(gè)不小心，比賽人員的名次、成績(jì)都可能發(fā)生改變。在計算平均分的時(shí)候，有幾次我都不小心把最低分給劃錯了，幸好發(fā)現的及時(shí)，不然我真的不敢想象我會(huì )犯下多嚴重地錯誤。通過(guò)這次的經(jīng)驗，在“創(chuàng )業(yè)計劃”大賽的統分工作中，我一直很謹慎地計算每一個(gè)數字，而這一次我真的吸收了上次的教訓，沒(méi)有犯下很大的錯誤。
三、學(xué)院女生節之“xxxx”女子羽毛球單打大賽
在羽毛球賽的這一個(gè)星期是工作量相對比較大的一個(gè)星期，整個(gè)星期的下午都是在體育館中度過(guò)的，一天負責拍照，另一天就是負責寫(xiě)新聞稿，每天在體育館呆到很晚后，回到寢室還要接著(zhù)忙碌。這一個(gè)星期在現在想來(lái)還真的是很累啊，每天的神經(jīng)都處在高度緊張狀態(tài)下。
上個(gè)學(xué)期，在拍照這方面接觸的`還是比較多的，而這一次的羽毛球賽卻讓我得到了一個(gè)很好的寫(xiě)新聞稿的訓練，上學(xué)期寫(xiě)的稿子都無(wú)法發(fā)表，而在這次的工作中，我的新聞稿寫(xiě)作能力得到了很大的飛躍，這也是我在這次工作中得到的最大地收獲。
四、校園手冊相關(guān)工作
關(guān)于校園手冊的制定，前前后后先后進(jìn)行了近一個(gè)月，從最初的編排內容商定、文字資料收集以及各種所需照片的收集，到最后的封面設計、文字編排、照片排版，這些都是我和小組成員之間的共同努力。
其實(shí)在做這一份工作之前，我并不知道自己的能力到底有多大，我是否有那種領(lǐng)導能力，可是我自己認為，在校園手冊的制作上我們小組真的付出了很多，大家一起討論，提出自己不同的想法，到如今，手冊基本上已成型，自己認為做的還是不錯的，大家都很細心，能夠想到的方面我們都做了進(jìn)去，我想它會(huì )成為我們學(xué)校一個(gè)很好的宣傳手冊。
在這一項工作中，我付出的時(shí)間是最多的，手冊前前后后修改了很多次，添加了很多的內容。由于這個(gè)工作是我負責的，所以大家分工做好的東西都是需要我來(lái)整理編排的，在這次工作中，我感受到了身為一個(gè)負責人身上所肩擔的責任，讓我的工作能力得到的提升，也迅速的成熟了起來(lái)。
五、平時(shí)工作情況
1。周一例會(huì )學(xué)宣部的簽到工作。
2。大合唱、團日活動(dòng)的表格制作。
3。五四表彰大會(huì )：前期——打印獎狀，活動(dòng)當天——分發(fā)獎狀。
4。生活部學(xué)期末考核會(huì )議記錄。
以上則是這一年以來(lái)我所做的主要的工作情況，其中有做的好的，但是更多的是做的不足的地方，我會(huì )總結經(jīng)驗，在以后的工作中更加積極認真，爭取可以不出現錯誤。
秘書(shū)年度工作總結14
作為秘書(shū)處干事，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的工作。我們在每一次的工作中不斷學(xué)習、不斷進(jìn)步，我們在每一次的思考和總結中不斷成長(cháng)。隨著(zhù)時(shí)間的推移，20xx年悄然溜走，對于20xx年的工作在這里我做出如下總結。
秘書(shū)處的基本工作職能為統分、寫(xiě)稿、獎狀打印等。作為編輯組組員，我主要工作是撰寫(xiě)實(shí)事通訊稿。在這學(xué)期里我完成了第八屆團總支學(xué)生會(huì )的稿件、“我的主場(chǎng)秀”個(gè)人風(fēng)采大賽的稿件、20xx~20xx先進(jìn)班集體評選活動(dòng)的稿件、英文演講比賽的稿件、李學(xué)術(shù)教授英美文學(xué)講座的稿件...在這些稿件的寫(xiě)作后，我雖然有一定程度上的進(jìn)步，但是從各個(gè)角度來(lái)看我的稿件寫(xiě)作能力仍然有待提高。為了使下學(xué)期工作的順利開(kāi)展，高質(zhì)高效完成工作，在寒假內，我會(huì )自己根據國內外要聞練習稿件寫(xiě)作，努力做到多寫(xiě)多看多積累。在平時(shí)稿件寫(xiě)作中，我會(huì )努力再次提升自己的寫(xiě)作速度。
就統分這方面的工作而言，我個(gè)人接觸較少，只做過(guò)英文演講比賽計時(shí)，“我的主場(chǎng)秀”個(gè)人風(fēng)采大賽的大眾評委投票統計助理。在這兩次工作中，我發(fā)現只要我們能做到以平常心對待，這樣我們的工作自然變得輕松。在比賽前，我做過(guò)評分條打印，座簽打印等工作。在這一項工作中細心、耐心會(huì )提高我們的工作效率以及質(zhì)量。如果很粗心，不認真對待評分條的話(huà)，評分條打漏，評分條也會(huì )裁壞或者裁剪不美觀(guān)，這就要求我們慢工出細活。在比賽中，我也做過(guò)收分的工作。收分是體力活，也是考驗我們的耐心的工作。在收分中我們會(huì )和
不同性格的老師接觸，這也提高了我們短時(shí)間與人溝通交流的能力。這些工作就要求我們在每一次的工作中認真，負責。在實(shí)戰訓練中繼續成長(cháng)。在以后的工作中我希望能有更多的機會(huì )參與算分工作，和大家并肩作戰。
打印獎狀，這是秘書(shū)處成員的基本工作技能。我會(huì )打獎狀，但是參與打印獎狀次數較少。這是我本身主動(dòng)性不夠的.問(wèn)題。因此在下學(xué)期的工作中我會(huì )努力找工作而不是等工作來(lái)找我。
秘書(shū)的工作雖然瑣碎，但是它從許多細節之處讓我們慢慢成長(cháng)。我們從最初的十五個(gè)人，變成現在的一個(gè)人，一條心。我們都在這一學(xué)期中收獲、成長(cháng)。在下學(xué)期中的工作我會(huì )做出如下安排。首先，更高質(zhì)高效。在完成各項工作的時(shí)候，進(jìn)一層次的提速提質(zhì)，爭取完成質(zhì)的變化。其次，進(jìn)一步提高個(gè)人工作主動(dòng)性，不被動(dòng)等待領(lǐng)導安排工作。并且進(jìn)一步培養與他人合作的默契。營(yíng)造部門(mén)凝聚力。再次，努力完善各種工作技能，做到能夠真正獨當一面。最后，團結同事，促進(jìn)秘書(shū)處的全面發(fā)展。
20xx我向你前進(jìn)!20xx我會(huì )更努力!
秘書(shū)年度工作總結15
時(shí)間走就走吧，我也往前走就是了！不過(guò)在繼續往前走之前，我還是要好好的記錄一下今年我的工作，記錄一下我第一年做辦公室秘書(shū)的工作，讓自己在總結的過(guò)程中了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，讓自己眼前逐漸浮現出接下來(lái)該前進(jìn)的方向！
一、本職工作完成度百分之百
這一年是我做辦公室秘書(shū)的第一年，我在這一年里的開(kāi)始，本以為自己不一定能夠完成的這么好的，不是對自己沒(méi)信心，而是對辦公室秘書(shū)工作的一種認識決定了我的想法。我不覺(jué)得別人說(shuō)的辦公室秘書(shū)就是一個(gè)簡(jiǎn)單輕松的活兒，我認為辦公室秘書(shū)恰恰是一個(gè)非常需要智商情商的工作，類(lèi)似于一個(gè)領(lǐng)導的.參謀的角色，如果想要把這個(gè)辦公室管理好的話(huà)，那辦公室秘書(shū)真不是簡(jiǎn)單的事兒。好在我有這樣的覺(jué)悟后，也有了相應的勤懇踏實(shí)。在這份勤懇踏實(shí)里，使得今年的本職工作完成度達到了百分之百，還收到了我們辦公室主任的點(diǎn)名表?yè)P以及加薪獎勵！
二、與人協(xié)作的能力有了提升
來(lái)做辦公室秘書(shū)之前，我知道辦公室秘書(shū)是要與人進(jìn)行協(xié)作的，但我不知道如此多的工作都需要進(jìn)行協(xié)作。還好我在本年度的工作中，擺正了自己的態(tài)度，一改自己過(guò)去不愿意與人打交道的習慣，硬著(zhù)頭皮去做了。做了之后發(fā)現，其實(shí)與人打交道沒(méi)有我想象中的那么恐怖，甚至于慢慢熟練了之后還有了一點(diǎn)點(diǎn)樂(lè )趣。這一做辦公室秘書(shū)的年度，也是我與人協(xié)作的能力得到了極大提升的年度，是一個(gè)值得我紀念的年度。我會(huì )帶著(zhù)今年與人協(xié)作時(shí)的那份勇氣繼續走下去的！說(shuō)不定以后我這內向的性格就再也不會(huì )害怕了。
三、來(lái)年的計劃以及努力方向
在辦公室當秘書(shū)的一個(gè)特點(diǎn)就是不需要想太多遠大的計劃，辦公室的事兒就是工作文件的那些事兒，秘書(shū)的工作也就是處理好那些辦公室文件的文字工作，當然，還有與公司各個(gè)部門(mén)的協(xié)作處理事情的工作。這讓我明白，我只需要踏踏實(shí)實(shí)的跟著(zhù)辦公室的工作走，朝著(zhù)做好辦公室一切工作的方向努力，我的工作也就差不離了。在來(lái)年的工作中，我會(huì )繼續踐行辦公室主任為我下發(fā)的任務(wù)，在做好了本職工作之后，盡自己所能的去幫助大家完成公司的其他事情！讓大家朝著(zhù)同一個(gè)方向加油鼓勁！
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