行政人員的個(gè)人年度工作總結

　　總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？下面是小編為大家整理的行政人員的個(gè)人年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

行政人員的個(gè)人年度工作總結1

　　我是四月底來(lái)到xxx公司工作，擔任行政助理，協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作，在這三個(gè)多月里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己實(shí)踐摸索，短期內便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將7月份的工作做如下簡(jiǎn)要總結。

　　一、企業(yè)文化

　　1、在上級領(lǐng)導下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》，并在工作中執行了《八小時(shí)復命制度》。

　　2、協(xié)助上級完成了《3515銷(xiāo)售部日常工作規范及考核辦法（暫行）》的初稿，還有待完善；制訂了《關(guān)于嚴禁銷(xiāo)售部職員在公司外兼職的規定》和《關(guān)于銷(xiāo)售合同收款的規定》。文件已發(fā)送到各部門(mén)經(jīng)理，由部門(mén)經(jīng)理到部門(mén)內部宣貫落實(shí)。

　　3、協(xié)助上級針對公司各部門(mén)對內對外任務(wù)的交辦，制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規定》及《任務(wù)交辦書(shū)》。

　　4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會(huì )的規定》和《關(guān)于工齡工資的補充規定》，都將在八月份正式實(shí)行。

　　5、在上級領(lǐng)導下開(kāi)展了一次銷(xiāo)售部娛樂(lè )活動(dòng)，其目的是為了放松銷(xiāo)售部人員心情，活動(dòng)反映效果良好。

　　二、日常辦公管理工作

　　1、協(xié)助上級做好了各部門(mén)的協(xié)調工作，與各部門(mén)建立了的良好關(guān)系都是通過(guò)與各部門(mén)進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會(huì )交流�，F已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會(huì )的規定》，其目的是為使公司各部門(mén)能夠相互協(xié)調的工作，配合公司整體發(fā)展的需要。

　　2、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面，及時(shí)更新員工照片，上傳員工活動(dòng)照片。

　　3、公司OA系統的管理：對新入職的員工在通過(guò)7天見(jiàn)習期考核后開(kāi)通OA帳戶(hù)；對離職人員及時(shí)地刪除其OA。并負責發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告，上傳文書(shū)，為便于更好地管理OA系統，由行政部還發(fā)布了《關(guān)于OA辦公系統發(fā)布郵件、公告的規定》。

　　4、參加公司銷(xiāo)售部門(mén)每周一的例會(huì )、各部門(mén)的溝通會(huì )、座談會(huì )等，做好會(huì )前通知、安排和簽到，會(huì )議過(guò)程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人（或部門(mén)）、協(xié)助人（或部門(mén)）、要求完成的時(shí)間、要求完成的質(zhì)量等明確，會(huì )后作出詳細的會(huì )議紀要，并發(fā)放到每個(gè)參會(huì )人員，尤其是有直接責任或任務(wù)的人員，隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況，及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導或總經(jīng)理報告。

　　5、協(xié)助財務(wù)部的工作，在每月10日前辦理新員工入職兩個(gè)月后的轉正手續及轉正工資，對銷(xiāo)售部新員工的考核工資進(jìn)行評定，及業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)統計匯總，不延誤工資的.發(fā)放日期。

　　6、每周休息日實(shí)行了值班制度，根據《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班，并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān)的電話(huà)記錄、登記好其它工作情況。

　　三、文件檔案管理

　　1、規范了全公司員工的人事檔案（目前還有5名老員工無(wú)人事資料），并按部門(mén)歸屬實(shí)行分類(lèi)存放并制作了相應的《入職時(shí)間統計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動(dòng)合同情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息。

　　2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理，并對文件實(shí)行分類(lèi)歸檔，做到了有據可查。

　　3、對公司文件進(jìn)行發(fā)放、落實(shí)和張貼。

　　四、招聘培訓

　　1、收集各部門(mén)崗位需求信息，擬訂招聘計劃，制作出《人才需求信息表》，參加金華、義烏現場(chǎng)招聘會(huì )各1次，同時(shí)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò )人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對于銷(xiāo)售類(lèi)、管理層以上的職位招聘效果不明顯。

　　2、面試意見(jiàn)的匯集、錄用與否的通知，對新入職的員工進(jìn)行7天見(jiàn)習期進(jìn)行追蹤，由部門(mén)經(jīng)理審核填寫(xiě)《見(jiàn)習期員工考核表》，審批后轉入試用期，7天后簽定勞動(dòng)合同，最長(cháng)不超過(guò)15天。同時(shí)將其OA開(kāi)通，發(fā)放工作牌、考勤卡，完成各類(lèi)人事手續的辦理。

　　3、協(xié)助人事助理統計新入職人員，并參加公司的第x期崗前培訓，培訓結束后接受綜合考核，把考核成績(jì)作為試用期的評估依據。

　　4、調查員工的思想動(dòng)態(tài)，因銷(xiāo)售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個(gè)銷(xiāo)售疲勞期，人員穩定性不夠強，離職人員較多。

　　五、勞動(dòng)紀律管理

　　1、本月主要處罰了部分違反勞動(dòng)紀律且在公司造成一定影響力的部門(mén)領(lǐng)導和職員，如：不遵守辦公室空調使用規定等，通過(guò)對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因為極個(gè)別的人影響到整個(gè)團隊。

　　2、重申了工作證佩戴的規定，提高公司整體形象。

　　3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規定》。

　　六、辦公設備及辦公用品

　　1、對職員的辦公電腦進(jìn)行了統計，及密碼登記，并通過(guò)《關(guān)于各部門(mén)職員的電腦管理規定》進(jìn)行管理。

　　2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規定，公司所有職員在19：00時(shí)須離開(kāi)辦公室，特殊情況由部門(mén)經(jīng)理報行政人事部審批。

　　3、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。

　　七、通訊業(yè)務(wù)的辦理

　　1、每月8日后打印上月的電話(huà)費用總清單，送審后將數據提交到財務(wù)部；

　　2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。

　　八、工作中存在的不足與問(wèn)題進(jìn)入公司3個(gè)月以來(lái)，我努力爭取把工作做得更好、更出色，但是還存在著(zhù)不足之處，有些是不容忽視的問(wèn)題，以免給今后的工作造成不利的影響。

　　1、勞動(dòng)合同的簽定，原計劃在六月份全部完成，由于銷(xiāo)售部門(mén)人員流動(dòng)性大和前任行政經(jīng)理的緣故，未按期完成。

　　2、管理體制和考核機制還不夠健全。

　　3、銷(xiāo)售人員的招聘效果不是很佳。

　　4、人員流動(dòng)率大，銷(xiāo)售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩定現象。我將會(huì )把這些存在的問(wèn)題作為八月份的工作重點(diǎn)來(lái)做，找出相應措施，保證本職工作的順利完成。

行政人員的個(gè)人年度工作總結2

　　一、概括20xx年作出的貢獻

　　時(shí)光飛逝，光陰荏苒，20xx年在不知不覺(jué)中已經(jīng)悄然消逝�；厥走@一年，成長(cháng)過(guò)程中同事領(lǐng)導給予的幫助感激在心，激勵自己不斷提升能力，向下一個(gè)臺階邁進(jìn)�，F將本年的工作貢獻如下：

　　1. 20xx年終評比及表彰會(huì )的組織施行年會(huì )的籌辦。

　　20xx年12月至2月，隨著(zhù)公司年終評比的開(kāi)展及公司上市及年會(huì )的籌備，我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開(kāi)。在20xx年終評比的基礎上，20xx年的評比更為熟悉和流暢，但是相較以往來(lái)說(shuō)，我們對自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門(mén)經(jīng)理準備年會(huì )的細枝末節及場(chǎng)地的選址都在前期做了大量的準備工作，以求會(huì )議表以更完整、更準確，更直觀(guān)的方式呈現。

　　2. 20xx年草擬完成了公司以往沒(méi)有的員工手冊，同時(shí)增設了很多之前沒(méi)有的福利及規范制度。

　　雖然現階段我們一直在不斷的補充及完善以求公司的制度能更佳的完美，也隨著(zhù)公司日益壯大暴露出的問(wèn)題越來(lái)越多我們執行的力度沒(méi)有跟上思維的進(jìn)度，這也是我們20xx年執行力更加著(zhù)重的方面。

　　3.增色了年度培訓計劃同時(shí)已經(jīng)完美的實(shí)施。

　　分享培訓做為今年培訓一項大的工作，也是我目前所在崗位的一個(gè)重點(diǎn)工作，從開(kāi)始的內部部門(mén)分享到外部的取經(jīng)，都是一個(gè)由完全不了解到熟悉的摸索過(guò)程。自培訓的工作開(kāi)展以來(lái)，之前主要是協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做一些內外部職稱(chēng)對接的輔助性工作。從10月份開(kāi)始的我們更多的把眼光放到社會(huì )及組織部里，讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。

　　4. 網(wǎng)站的維權及設計。

　　公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端，今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對我們出現的欺詐我對此進(jìn)行了維權及索回，保證了我司在虛擬產(chǎn)權上得到應享有的保障同時(shí)完成了公司新網(wǎng)站的設計及修改。

　　5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶(hù)口)

　　為了進(jìn)一步與公司的福利政策相對接，加強建設公司高學(xué)歷高技能人才隊伍的建設，讓高層次人才能享受到各項政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報批完成了部分經(jīng)理的上海落戶(hù)問(wèn)題同時(shí)下一步將對更多的政策進(jìn)行落實(shí)。

　　6.雖然未在總秘的崗位上繼續服務(wù)，但是為老板的出國簽證辦理及個(gè)人雜事和答辯ppt的制作節約了老板的時(shí)間，提高老板的效率。

　　7.公司新增商標12個(gè)

　　為公司新增了可用商標為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識產(chǎn)權上提供了便利。

　　9.費用管理

　　(1)每月負責公司水電費、物業(yè)管理費、機票款等其他行政費用管理，打印付款申請50多個(gè)，準確率達到100%

　　(2)每月按時(shí)取回各項行政費用單據、發(fā)票等。

　　10.文件、檔案、印信管理

　　(1)負責公司文件資質(zhì)歸檔整理，借閱，變更及維護無(wú)錯漏丟失現象。

　　(2)協(xié)助部門(mén)主管負責制作公司的名片、條幅、卡片等，合格率在98%以上。

　　二、詳細敘述20xx年未完成任務(wù)分析，總結及原因兩年的工作歷程給了我成長(cháng)的機會(huì ):

　　在公司領(lǐng)導的重視和指導下，各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政取得了一定的成績(jì)。但在一路收獲中還是要看到自己的不足，鼓勵自己取長(cháng)補短，鞭策自己不斷向前。審視自己，還存在以下不足之處：

　　1.業(yè)務(wù)知識不足

　　之前有了人事崗位的工作基礎以后，培訓崗位的工作相對也比較熟悉，但是新的工作要求擴展新的知識，特別是第一次接手行政的工作，沒(méi)有前輩的指導，在工作的過(guò)程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通，對部門(mén)進(jìn)行解讀，根據我們公司的實(shí)際情況安排落實(shí)，只有這樣，作為牽頭部門(mén)的我們才能給其他部門(mén)一個(gè)好的指導和解答。同時(shí)，培訓的其他業(yè)務(wù)知識雖然目前涉及得不是很多，但也需要未雨綢繆，不斷充實(shí)自己，以準備隨時(shí)而來(lái)的機會(huì )。

　　2.時(shí)間統籌安排有待加強，缺乏主動(dòng)性和創(chuàng )新的執行力

　　轉崗后，新的工作內容在摸索中前進(jìn)，一邊是在熟悉和學(xué)習，另一方面也是需要在學(xué)習的過(guò)程中提出新的建議和方向，在今年的工作中，員工手冊的內容沒(méi)有落實(shí)，很多福利因為時(shí)間上沒(méi)有統籌安排暫時(shí)沒(méi)有落實(shí)由于行政事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。目前的日常工作基本上是在一個(gè)既定的模式在執行，對看到的不足和改進(jìn)之處沒(méi)有形成一個(gè)系統的方案，這個(gè)也是明年工作的重點(diǎn)。

　　3.員工招聘方式單一，補給不及時(shí)，造成各部門(mén)人員短缺。

　　本年度，雖然通過(guò)了現場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò )等形式的招聘，但效果不理想，一些較好的員工流失，公司人數達到歷史上最低，同時(shí)，給各部門(mén)工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。

　　4.培訓力度不夠

　　俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓，也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用，在13年度，雖然行政辦開(kāi)展了幾次培訓工作，但因公司人手短缺，使培訓達不到預期的效果。

　　5.員工的考評工作不到位

　　本年度員工的考評工作，總體來(lái)講缺少一種統籌安排和周期性，沒(méi)能按時(shí)對每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽(tīng)取員工意見(jiàn)，進(jìn)行綜合分析。

　　針對上述這些問(wèn)題，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要做好帶頭模范，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的'工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。

　　三、梳理改善思路、確定改進(jìn)的目標針對不足之處，對自己提出了20xx年的努力方向及改進(jìn)目標，細化而來(lái)主要有以下幾個(gè)方面。

　　1.做好20xx年年終評比工作

　　與人事部其他伙伴共同完成20xx年年終評比的相關(guān)工作，在去年的基礎上，形成一套比較詳細的流程圖，以便后面的同事能順利開(kāi)展。

　　2.推進(jìn)公司高層次人才政策的進(jìn)一步落實(shí)

　　根據《福利制度》，羅列不同類(lèi)別的高層次人才可享受的福利，對公司符合條件的人才進(jìn)行整理，與高層次人才管理服務(wù)做好銜接，留住大家的心。

　　3.注重入職培訓效果的落實(shí)。

　　在入職培訓中，不僅要注重培訓過(guò)程的實(shí)施，也要注重員工是否能將培訓內容吸收。針對非固定工的入職培訓，擬用問(wèn)卷的形式，以判斷題等難度系數較低的方式進(jìn)行培訓內容的鞏固。

　　4.員工手冊的執行及系統化管理

　　隨著(zhù)公司的發(fā)展，各項政策的變化，員工手冊?xún)热輬绦袆菰诒匦�，一方面起到員工須知的作用，另一方面也是預防用工風(fēng)險的發(fā)生。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭，我們還需要對員工手冊各個(gè)內容進(jìn)行補充更新。

　　4.職業(yè)資格相關(guān)培訓課程的開(kāi)展及激勵導向考慮

　　為了提升員工技能和業(yè)績(jì)，營(yíng)造你追我趕的良好競爭氛圍，我們積極開(kāi)展各類(lèi)職業(yè)技能培訓和相關(guān)的比賽，如業(yè)績(jì)PK、專(zhuān)業(yè)技能比武等，如何舉辦好這些比賽，讓員工積極參與，賽出水平賽出風(fēng)格，值得我們思考和探討。個(gè)人認為，首先需要在前期出臺一份比較詳盡的制度來(lái)作為實(shí)施的保障。包括符合參加學(xué)習培訓人員的條件、培訓的形式，結果的反饋，評分的標準，對應的獎勵等。其次還需要前期的一個(gè)宣傳造勢，形成培訓的氛圍，最后，跟蹤培訓過(guò)程，形成比較完善的效果評估。

　　辭舊迎新并不是清空以前所有來(lái)迎接新的機會(huì )，而是在舊的心路歷程中不算思考總結，總結收獲的成績(jì)，吸取犯錯的經(jīng)驗，朝著(zhù)既定的明確目標前進(jìn)。

　　期待自己在20xx年的年終總結中看到更優(yōu)的自己，加油!

行政人員的個(gè)人年度工作總結3

　　一、全年工作完成情況

　　20xx年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)之際，總結在過(guò)去的半年中，自己所做的本職工作，均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作總結主要有以下幾項：

　　1.項目資料的整理工作。

　　2.工程技術(shù)標的編制工作。

　　3.每天登陸OA辦公系統，處理待辦任務(wù)。

　　4.配合公司迎檢工作，配合綜合部完成車(chē)輛等資料梳理工作。

　　5.對于公司下發(fā)各類(lèi)文件認真學(xué)習并根據領(lǐng)導要求做好記錄，簽字等工作。

　　6.積極參加各類(lèi)培訓及集團公司組織的活動(dòng)。

　　7.完成領(lǐng)導安排的各項臨時(shí)性工作。

　　二、工作中創(chuàng )新做法及取得成效

　　在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司及項目部作做出了應有的貢獻。

　　三、工作中存在困難和改進(jìn)措施

　　在過(guò)去一年時(shí)間里，我也在不斷的學(xué)習著(zhù)新的知識，并積累著(zhù)與他人溝通、交流的方法，來(lái)提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和人文素養。通過(guò)這一年的.工作，在資料方面暴露出了許多需要整改的問(wèn)題和錯誤。這給我指明了改進(jìn)的方向，也相應的督促和提高了我的整體水平，并讓我意識到工作中還需要多認真學(xué)習好，規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。

　　四、對公司工作的建議

　　提高員工的待遇、加強員工的福利以及發(fā)放，獎勵、鼓勵施工一線(xiàn)的員工。

行政人員的個(gè)人年度工作總結4

　　20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下，在×××公司領(lǐng)導班子的正確指導下，面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻�，F將一年來(lái)的工作情況匯報如下：

　　一、加強基礎管理，創(chuàng )造良好工作環(huán)境

　　為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái)，行政部結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。

　　如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準備，活動(dòng)過(guò)程有指導，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。

　　二、加強服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣

　　行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

　　1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

　　2、在工作計劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。

　　3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。

　　三、加強學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍

　　行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái)，我部從加強自身學(xué)習入手，認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習氛圍。

　　四、思想匯報專(zhuān)題認真履行職責

　　1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作：

　　嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

　　2、培訓工作：

　　為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場(chǎng)競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。

　　3、人力資源管理工作：

　　根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

　　五、存在的不足

　　過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

　　六、行政部20xx年工作綱要

　　20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！

　　下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：

　　1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

　　2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據；

　　3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；

　　4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

　　嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

　　2、培訓工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場(chǎng)競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。

　　3、人力資源管理工作：根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，

　　本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的.監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

　　七、存在的不足

　　過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

　　八、行政部20xx年工作綱要

　　20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！

　　下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：

　　1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

　　2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據。

　　3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。

　　4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

行政人員的個(gè)人年度工作總結5

　　伴隨著(zhù)緊張而忙碌的工作，20xx年又悄然過(guò)去了，在公司及辦公室各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù)。20xx年是公司比較特殊的一年，隨著(zhù)公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌，公司的管理也逐漸的正規化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手，更好、更細致的做好自己的本職工作，將辦公室變?yōu)楣�司生產(chǎn)、生活的堅強后盾�；仡欉^(guò)去一年的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗，也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開(kāi)展工作，作出更好的成績(jì)，特將過(guò)去一年里工作的得與失總結如下：

　　一、工作內容總結：

　　在20xx年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì )議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書(shū)報紙的收發(fā)工作，具體是：

　　1、協(xié)助辦公室主任建立本部門(mén)各項工作制度，及時(shí)向上級傳遞請示、報告，及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導指示。

　　2、負責辦公室的文秘、信息、機要和工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。

　　4、對外來(lái)公文、信件、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。

　　5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。

　　6、負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。

　　7、做好會(huì )議紀要，接待來(lái)訪(fǎng)人員。

　　8、做好辦公室人員、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。

　　9、配合供應部做好物資采購合同的打印，會(huì )簽、存檔工作。

　　10、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。

　　11、做好領(lǐng)導及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。

　　其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進(jìn)與提高公司管理工作效率，在過(guò)去一年的文件管理工作中，按照文件的類(lèi)別、日期、重要性進(jìn)行了分類(lèi)歸檔，針對各分類(lèi)文件進(jìn)行了標記，并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作，使各類(lèi)文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在20xx年的宣傳工作中，在主任的指導下，圍繞著(zhù)更好的做好接待工作，創(chuàng )造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的，針對每年的安全月、消防月、以及今年的流感的實(shí)際情況，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調會(huì )情況經(jīng)主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調會(huì )議，會(huì )議上我認真記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求，并及時(shí)報告主任，爭取當天事情當天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾、、職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導和安排下，我從今年3月份開(kāi)始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高，在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現金收支臺帳，爭取做到日清月結，將現金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在領(lǐng)導的分配下，我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄，并監督用章人認真簽字，及時(shí)上報給公司領(lǐng)導確認并簽字，現已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸檔。

　　考勤情況：

　　為了規范公司員工考勤，在主任的`安排下，我擔當了09年度機關(guān)人員的考勤工作，每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表，并監督大家認真、及時(shí)簽到，考勤對公司不算是很大的事情，但是我認為他很重要，因為他是對每個(gè)人最起碼的規范，所以在20xx年里面我會(huì )更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買(mǎi)的每一臺設備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用，經(jīng)領(lǐng)導安排采取書(shū)面合同對所購物資進(jìn)行制約，公司今年共簽訂了39份材料合同，5份工程合同，6份大型設備合同，15份其他類(lèi)合同，對這些合同的簽訂和打印工作，我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續，并做好存檔、臺帳工作，使各類(lèi)合同的存取工作得到很大的提高。

　　二、缺點(diǎn)與不足

　　我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，業(yè)務(wù)水平仍需提高，需更好的盡自己崗位的職責，這次的自我的總結、領(lǐng)導和同事們的批評指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結有以下幾點(diǎn)：

　　1、在協(xié)助管理工作過(guò)程中，缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性，今后我應加強學(xué)習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結經(jīng)驗。

　　2、與同事交流少，關(guān)心同事不夠。

　　具體表現：

　�。�1）跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流；

　�。�2）工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)同事們曾給我指出過(guò)，但自己也注意改正自己的不足，還需進(jìn)一步努力。

　　三、回顧這段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了一定的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝！但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學(xué)習和磨練。因此，在新的一年里，我要繼續踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作，不斷學(xué)習提高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。

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