2023年年度工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編整理的2023年年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
2023年年度工作總結1
一年來(lái)，在市林業(yè)局、鎮黨委、政府的指導下，認真貫徹林業(yè)法律法規，始終堅持以人為本，大力發(fā)展林業(yè)生產(chǎn)，打擊亂砍濫伐，巡山護林，森林防火和完善集體林權制度改革等工作依法行政，培養高效廉潔、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，外樹(shù)形象，內強素質(zhì)�，F將一年來(lái)工作情況總結如下：
一、林政管理工作
�。ㄒ唬┝帜静煞ス芾砉ぷ鳎汗厕k理采伐手續6件，審批采伐蓄積8300立方米，其中商品材5件，采伐蓄積1150立方米；工業(yè)燃料林采伐1件，采伐蓄積7150立方米。
�。ǘ﹪绤柎驌魜y砍濫伐林木，加強對鎮內違規占用林地進(jìn)行監督檢查，一經(jīng)發(fā)現馬上制止，及時(shí)保護好我鎮的林業(yè)資源。
二、林改工作
我鎮自全年開(kāi)展集體林權制度改革工作，現已基本完成全鎮林地面積90016畝的外業(yè)勘界完成第一榜公示和第二榜公示323個(gè)村民小組，第三榜公示296個(gè)村民小組，全鎮發(fā)放股權證共21250本，基本完成12個(gè)村委的資料歸檔整理工作。
三、造林工作
�。ㄒ唬┥鷳B(tài)工程林：我鎮在雙蓮造林400畝，在湴塘造林500畝。生態(tài)工程林工作的開(kāi)展對保護當地的.水土和改善生態(tài)環(huán)境有積極作用。
�。ǘ┤斯ち郑悍謩e在古蓮沖和平垌造人工林1700畝和500畝，全鎮共2200畝，這些人工林對我鎮的山林綠化、水土保持也有很大作用。
四、森林防火
�。ㄒ唬┘訌娚址阑鹦麄鹘逃ぷ�，在做好林業(yè)法律法規的宣傳，與各村委簽訂防火責任書(shū)，拉防火宣傳橫額3條，貼防火標語(yǔ)三百多張，對全鎮廣大干部群眾進(jìn)行了廣泛深入的宣傳。
�。ǘ┘訌娯熑沃坡鋵�(shí)，鎮、村兩級層層建立責任制，林業(yè)部門(mén)本鎮各村委會(huì )簽訂責任，我鎮實(shí)行森林防火值班制度并成立了兩支撲火隊，防火物資準備充分。
�。ㄈ┘哟笞o林防火的處罰力度，對一些破壞森林資源的不法分子進(jìn)行嚴懲。
五、山林糾紛
我鎮在林改勘界時(shí)及時(shí)處理了上村與三、燈芯塘與水井坑、馬溪與黃塘口（2宗）、竹圍與利逕營(yíng)、榃北唐屋和歐屋，烏龍與平垌大屋垌之間的幾宗糾紛，由于我站工作人員耐心、細心地了解情況并耐心地進(jìn)行調解，避免矛盾激化并將其化解。
六、存在的問(wèn)題
一年來(lái)，我們的工作取得了一定的成績(jì)，但也還存在一些問(wèn)題。一林改方面：由于資金不足，人手少，到目前為止雖然完成歸檔整理12個(gè)村委的林改資料，但還有10多個(gè)村居委未完成歸檔工作，4個(gè)村委的公示未完善；二是森林防火方面：我鎮山林較多，而且我鎮沒(méi)有護林員，加上群眾防火意識跟不上，導致我鎮山林防火難度較大，任務(wù)較重；三是林業(yè)資源管理方面：群眾違規占用林地建房，房屋分布較為分散，較難發(fā)現，另外，有些群眾盜伐伐林木作為柴火之用時(shí)有發(fā)生，由于我鎮林地范圍大，林業(yè)站工作人手不足，開(kāi)展管理比較困難。
七、今后工作展望
�。ㄒ唬┌磿r(shí)、按質(zhì)完成上級下達的造林任務(wù)。
�。ǘ├^續做好林政資源管理，加強森林巡查力度，加大亂砍濫伐林木行為的打擊力度。
�。ㄈ┳龊蒙址阑鸷蜕搅旨m紛調處工作，盡量避免出現因權屬問(wèn)題出現的山林糾紛。
�。ㄋ模┘涌焱瓿闪指膾呶补ぷ骱唾Y源歸檔工作。
2023年年度工作總結2
忙碌的xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)希望的xx年已經(jīng)到來(lái)�；厥自诠竟ぷ鞯囊荒陼r(shí)間，在各位領(lǐng)導的支持和各位同事的協(xié)助和配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作�，F將個(gè)人工作總結報告如下：
一、主要工作內容
經(jīng)過(guò)x年的時(shí)間，對跟單員這個(gè)概念有了一定的認識，這幾個(gè)月持續處于學(xué)習狀態(tài)，對單據制作的學(xué)習，除了精準還要做到格式的`統一以及整體結構協(xié)調。對于業(yè)務(wù)跟單，目前還只是在跟一個(gè)客戶(hù)的單子，一邊和領(lǐng)導學(xué)習，一邊自己慢慢地做一些，從中學(xué)習跟單過(guò)程。繼而發(fā)現跟單過(guò)程具有一定模式可循。有了過(guò)程指導，有助于我更加有序的完成跟單工作。目前主要工作還是跟單學(xué)習中。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、細心：還是我工作中的不足，容易忽視一些細節，變得更加細心注重細節，考慮問(wèn)題全面性等，也將是我以后工作的一大重心。
2、缺乏主動(dòng)性：雖然跟單的流程已經(jīng)比較熟悉，跟工廠(chǎng)以及委托代理商也有了溝通，但由于對時(shí)間的安排把握不太好，不明確何時(shí)詢(xún)問(wèn)會(huì )更加合適，從而使自己工作安排顯得被動(dòng)。但是相信長(cháng)期的磨合之后對各個(gè)環(huán)節更加了解時(shí)，就能改變缺乏主動(dòng)性的缺點(diǎn)。
3、變能力不足：這x年的工作中也出現一些突發(fā)事件，工廠(chǎng)不能按時(shí)完活，船公司不能按時(shí)發(fā)船，或是由于自己的錯誤導致后續事件不能如期完成，當面對這些突發(fā)事件不知如何處理時(shí)，在主管和經(jīng)理的及時(shí)幫助下安然解決。
2023年年度工作總結3
xx年即將結束，酒店服務(wù)年終總結經(jīng)過(guò)去年的大力改革，在上級領(lǐng)導的'帶領(lǐng)、支持下，賓館上下同心同德、共同努力，一起走過(guò)了不平凡的一年，也是蓉園賓館經(jīng)營(yíng)上取得重大突破的一年。我就賓館人力資源部xx年度工作情況做如下總結：
酒店服務(wù)年終總結xx年賓館人力資源基本情況
截至xx年12月30日，賓館員工人數為554人(今年入職人數為295人，離職286人)，其中辦公室35人，消安部27人，工程部35人，娛樂(lè )部46人，人力資源部5人，財務(wù)部26人，房務(wù)部85人，營(yíng)運部25人，餐飲部八號樓200人，順風(fēng)樓70人。在所有人中，正副總經(jīng)理3人，營(yíng)運總監1人，總工辦主任1人，工會(huì )主席1人，專(zhuān)職副書(shū)記1人，部門(mén)經(jīng)理16人，部門(mén)主管34人，領(lǐng)班30人，員工467人，領(lǐng)班以上管理人員占總人數的16%，員工占總人數的84%。賓館大專(zhuān)以上學(xué)歷員工共122人，占總人數的22%;其中研究生1人，大學(xué)本科17人，大專(zhuān)104人。
酒店服務(wù)年終總結勞動(dòng)人事管理工作
健全勞動(dòng)人事以及相關(guān)酒店服務(wù)年終總結資料
健全人事檔案與相關(guān)資料x(chóng)x年初，賓館人力資源部正式成立。由于成立前責權較為模糊，酒店人事資料并不齊全，人力資源部從頭做起，去到部門(mén)調查員工詳細人事資料后迅速建立起人事檔案以及輸入電腦，健全員工花名冊，以便隨時(shí)掌握在職員工情況。為了方便開(kāi)展人事工作，規范管理人員情況，人力資源部根據工作需要，建立了相關(guān)人事表格，包括《求職申請表》、《離職申請表》，《員工崗位變更表》、《管理人員聘任表》及各部門(mén)員工轉正申請表等，使人員規范化、程序化，也加強了各部門(mén)與人力資源部之間工作的溝通性。
建立相關(guān)酒店服務(wù)年終總結制度俗話(huà)說(shuō)：“無(wú)規矩無(wú)以成方圓”，為了進(jìn)一步加強管理，人力資源部根據酒店實(shí)際情況，編撰了《蓉園賓館員工手冊》及《蓉園賓館各部門(mén)崗位職責》，就員工入職、離職、調動(dòng)、轉正等方面形成一套規章制度;就員工事、病、休假等制定請假制度;以及崗位職責、考勤、值班等都出臺相關(guān)規定，制度形成后，才方便在工作中操作，同時(shí)在執行中也有依有據。
2023年年度工作總結4
我于6月22日入職，至今工作已經(jīng)滿(mǎn)兩個(gè)月了。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導和同事們的幫忙下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下方就我入職兩個(gè)月來(lái)的工作，做出如下總結：
一、展館相關(guān)事務(wù)（助理工作）：
1、前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開(kāi)館的相關(guān)事務(wù)，制作培訓課件，對講解員進(jìn)行相關(guān)培訓。包括：
禮儀培訓，相關(guān)展品的背景介紹，整個(gè)流程的相關(guān)介紹；
2、與涂經(jīng)理對接，用心做好合同，展館介紹以及其他日常事務(wù)；
3、開(kāi)業(yè)前準備：
1）每一天提前到場(chǎng)查看當天的工作進(jìn)展狀況。
2）配合施工人員對展館的布置，燈光對位，畫(huà)的擺放等，和施工方協(xié)商保證開(kāi)業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行；
3）開(kāi)業(yè)后，主動(dòng)用心承擔講解。完成相關(guān)任務(wù)。
二、人事專(zhuān)員工作：
一、拓展招聘渠道：
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng)，為了滿(mǎn)足當前人才需求。此項任務(wù)迫在眉睫。
1、目前入公司后，拓展的招聘渠道有：58同城，百姓網(wǎng)，趕集網(wǎng)，小魚(yú)網(wǎng)，百度網(wǎng)，閩南人才網(wǎng)，新工作人才網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費才能使用；
2、透過(guò)以上網(wǎng)站為公司找到適宜的人才有場(chǎng)務(wù)，放映員，保潔，電工。為公司有效地節約了人力資源成本；
3、對各大人才網(wǎng)熟練使用，并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲存。
4、與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人持續良好的關(guān)系，以確保有需要招聘的.及時(shí)聯(lián)系。
三、招聘工作：
1、發(fā)布招聘信息：
對日常的招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作資料、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據崗位的狀況，選取相應的人群，從而選取相應的招聘渠道，找到適宜的人員。
2、與用人部門(mén)進(jìn)行溝通，了解招聘需求。根據用人部門(mén)的要求選取適宜的招聘渠道，對人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選，面試，復試，招聘適宜的人才。
3、建立有效的人才庫對有用的人才及時(shí)儲備，以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用，為了滿(mǎn)足10月份即將開(kāi)業(yè)的商場(chǎng)所需求的超多中高級人才，簡(jiǎn)歷若干個(gè)文件夾，儲備有效的簡(jiǎn)歷60幾份。
4、在專(zhuān)業(yè)人才急需的狀況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。
辭舊迎新之際，回顧我x年度的工作感觸頗深。起初，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡(jiǎn)單的工作，在后續崗位調動(dòng)中我從同事、領(lǐng)導的身上看到專(zhuān)業(yè)的技能、知識，突然意識到自我想法的淺薄，是我沒(méi)有深入的走進(jìn)這個(gè)崗位中，自身有太多需要惡補的，這也是我x年度的工作計劃。
在x的第一個(gè)春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事。在我看來(lái)也是工作交接頻繁的一年，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作，起初的感覺(jué)就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。期望在我加入之后能夠為x做些什么，漸漸去理清頭緒，后續的工作卻基本忙碌于基礎事務(wù)。
10月份隨著(zhù)部門(mén)人員的擴充，隊伍的壯大，感激領(lǐng)導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理，對這個(gè)崗位我了解并不是很多，之前經(jīng)驗只是基于簡(jiǎn)單的招聘、面試工作，岳總給予部門(mén)的規劃讓我看到了自身的不足。期望后續的工作能夠在大家通力合作下將行政人事部打造成一個(gè)口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門(mén)。
x年度工作中的不足（此處不一一列舉個(gè)人崗位職責，詳見(jiàn)x年度個(gè)人述職報告）
一、行政人事制度、流程、手續、表格類(lèi)
在日常工作中行政人事類(lèi)的制度、流程、手續、表格沒(méi)有統一規整，些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作，通知的下發(fā)擬定日后會(huì )嚴格按照統一的格式，給自身及其他部門(mén)的工作帶來(lái)諸多不便，辦事效率折半，x年度中期望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng )立一套規整的手續并向各部門(mén)推廣實(shí)施。
二、人事信息的及時(shí)更新
很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí)，造成手續簽訂的不順暢，手續辦理的時(shí)效性差。后續多加與各部門(mén)主管溝通，及時(shí)了解人員變動(dòng)情景，更新人員信息。
三、活動(dòng)統籌
參加了公司一年內的多次活動(dòng)統籌安排，從構想到實(shí)施些許細節之處沒(méi)有研究周全，期望日后在岳總的帶領(lǐng)下，策劃有創(chuàng )意的活動(dòng)。
四、其他
無(wú)論是領(lǐng)導臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理，需要多加細心嚴謹，能夠有條不紊的進(jìn)行各項工作。
五、20xx年度計劃
努力學(xué)習關(guān)于人事方面的知識，提高自身工作技能，使自我的工作更加專(zhuān)業(yè)性。嚴格要求自我，及時(shí)的去了解各部門(mén)需求信息，多聽(tīng)多問(wèn)多溝通，對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)反饋。
正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責心強一點(diǎn)，我相信行政人事部會(huì )越做越強。x的猴年將會(huì )是騰飛的一年，我將帶著(zhù)良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為x獻上自我的力量！
2023年年度工作總結5
今年是公司抓住機遇夯實(shí)基礎，以利今后跨越式發(fā)展的關(guān)鍵性的一年，公司各部門(mén)以公司年初制訂的工作計劃為指導，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)宗旨、企業(yè)理念開(kāi)展工作，以質(zhì)量為生命服務(wù)于生產(chǎn)，服務(wù)于市場(chǎng)，在各部門(mén)的緊密配合下，精誠團結克服種種困難，取得了較好的成績(jì)。
我公司現設行政、財務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)、供應、銷(xiāo)售六個(gè)部門(mén)，現有員工101人，其中女員工12人，男員工89人。公司占地面積約四十畝，建有兩條混凝土生產(chǎn)線(xiàn)，配備混凝土攪拌運輸車(chē)22輛，泵機8臺及相關(guān)的配套設備，間隔式儲料他可預儲砂、石、機制砂26000噸，專(zhuān)用水泥、粉煤灰、礦渣粉儲備罐10個(gè)，貯存量1800T。
（一）人事、行政、后勤工作方面的情況
1、根據公司各部門(mén)的崗位實(shí)際需要，有針對性、合理性的招聘一批新員工，配備到各崗位，已招聘員工70余人，并較好完成各部門(mén)員工的新進(jìn)、試用、轉正、離職、崗位調整等人事工作，規范了公司員工的檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律予以補齊，初步建立了公司的檔案體系。
2、強化內部管理與考核，對各崗位職責進(jìn)行了明確，并制定了具體的員工考核辦法，做到了獎、懲有據。
3、行政日常和后勤工作方面基本做到和相關(guān)職能部門(mén)的溝通工作，有效的保證了公司對外信息的聯(lián)絡(luò )工作的順暢。協(xié)助各部門(mén)工作，為員工營(yíng)造較好的工作和生活環(huán)境，努力加強員工之間的溝通，加強團結，培養企業(yè)凝聚力。
（二）、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售工作
本年初公司對瀘州市規劃范圍內擬建和在建工程項目進(jìn)行摸底并建檔，并到各開(kāi)發(fā)企業(yè)、施工單位、設計單位、建設單位、監理單位及有關(guān)行政主管部門(mén)為我公司及商品混凝土進(jìn)行強有力的介紹和宣傳。積極協(xié)調生產(chǎn)供應中出現的問(wèn)題，做到售前、售中、售后有效回訪(fǎng)，收集用戶(hù)的建議和意見(jiàn)并予以分析并逐步改進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)策略。年底由于原材料的漲價(jià)等因素，銷(xiāo)售工作重點(diǎn)調整到同各客戶(hù)單位的價(jià)格調整和銷(xiāo)售款回收，截止20xx年9月25日我司共簽訂了36家客戶(hù)，合同簽訂成功率為40%以上，資金回籠率達90%以上，基本無(wú)死帳呆帳。
（三）原材料和設備供應方面工作
1、由于商品混凝土行業(yè)在瀘州是一個(gè)新興行業(yè)，因此存在對商品混凝土認識不足和了解不充分的情況�；炷恋馁|(zhì)量是公司的生命，商品混凝土的質(zhì)量要求決定了原材料供應的重要性（保質(zhì)、保量是供應的關(guān)鍵），今年供應上由于原材料源的特殊情況，而相應的出現了短時(shí)原材料的供應緊張。但經(jīng)過(guò)供應部的積極努力下，基本保證了我公司的正常生產(chǎn)的需要。
2、設備供應及設備的日常維修、維護
為保障我公司正常生產(chǎn)的需要，供應部在生產(chǎn)同時(shí)及時(shí)組織安排機修班組人員對各種設備的調試、維護、維修和保養。做到對設備的小問(wèn)題有預見(jiàn)性，做到發(fā)現問(wèn)題立即解決問(wèn)題，并做到不影響生產(chǎn)工作，做到機器設備出現的問(wèn)題能有緊急處理方案。加強機修、汽修、水電工班組的安全意識防護教育，盡量杜絕一切事故的發(fā)生。
（四）、原材料檢測及產(chǎn)品質(zhì)量檢測
1、嚴格原材料抽檢：混凝土的質(zhì)量較大程序上取決于原材料的好壞，也是直接影響混凝土的生產(chǎn)成本的因素之一，在原材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)進(jìn)行嚴格的檢測，做到不合格的材料一律拒絕入場(chǎng)。這樣嚴格控制原材料的質(zhì)量，才能在保障混凝土的質(zhì)量下節約混凝土的綜合成本。
2、配合比的優(yōu)化：公司技術(shù)部根據混凝土在不同條件、不同原材料與不同澆筑部位的前提下，對混凝土配合比進(jìn)行科學(xué)性的優(yōu)化，在保證混凝土質(zhì)量的前提下降低混凝土的生產(chǎn)成本。
3、產(chǎn)品質(zhì)量追蹤：在生產(chǎn)中技術(shù)部根據庫存材料質(zhì)量情況出具生產(chǎn)配合比，并在混凝土生產(chǎn)時(shí)對混凝土進(jìn)行鑒定取樣成型，抗壓試驗，并對出廠(chǎng)后的混凝土生產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行信息跟蹤，使混凝土澆筑前、澆筑中、澆筑后的質(zhì)量信息都處于掌握之中。
（五）、安全生產(chǎn)及生產(chǎn)調度工作
嚴格要求員工遵守安全生產(chǎn)操作規程，遵守公司《安全生產(chǎn)工作制度》，在進(jìn)行生產(chǎn)工作的同時(shí)做好安全防護工作。
1、后場(chǎng)調度，是生產(chǎn)過(guò)程中至關(guān)重要的環(huán)節，后場(chǎng)逐步從開(kāi)始生產(chǎn)前期的混亂場(chǎng)面到現在的井然有序，都是員工與員工之間及指揮調度熟練磨合的結果。
2、從今年我公司正常生產(chǎn)以來(lái)，送外公司培訓10人，我司自行培養15人，留用學(xué)員5名，現正培訓12人。我公司正著(zhù)手考慮新拌臺微機員的培訓，為公司培養后備力量。
3、生產(chǎn)前場(chǎng)：混凝土的泵送全靠前場(chǎng)工長(cháng)與施工方的有效溝通及混凝土的運輸人員及泵、管工的有力的配合。前期由于人手不夠，經(jīng)驗不足出現一些問(wèn)題，現已得到較大改善。
4、安全生產(chǎn)工作及安全生產(chǎn)工作緊急預案方面：“勞動(dòng)創(chuàng )造財富，安全帶來(lái)幸�！�，我公司制訂了嚴密的安全生產(chǎn)工作緊急預案并成立了專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導小組，在保證生產(chǎn)工作連續不間斷的同時(shí)，加強員工的勞動(dòng)技能和安全意識教育。
（六）、財務(wù)工作
按照公司制訂的《財務(wù)制度》對公司的收支進(jìn)行嚴格管理，嚴格遵守國家的稅收政策，建立了相關(guān)的會(huì )計檔案并裝訂存檔，正確核算公司的'收入、成本、費用和利潤。收集、研究和分析國家的財經(jīng)稅收政策，結合我公司實(shí)際，提出合理的財務(wù)運作方案，及時(shí)為公司的決策提供準確的財務(wù)信息、經(jīng)營(yíng)管理的合理化建議。在資金周轉速度加快的同時(shí)，確保公司資金的安全。同時(shí)保證我公司銷(xiāo)售利益的最大化。
（七）、存在的不足之處
由于公司生產(chǎn)時(shí)間不足一年，職工相對流動(dòng)性較大，人員在磨合中，制度也需要完善，主要存在下面幾個(gè)方面的不足，需盡快改善：
1、公司制度的執行力度有待加強，技術(shù)力量相對薄弱也有待加強，技術(shù)能力有待提高。
2、公司企業(yè)文化形象的宣傳及企業(yè)凝聚力有待加強。
3、管理存在脫節現象，部門(mén)與部門(mén)的溝通有待加強，需進(jìn)一步加強部門(mén)的工作配合。
4、收款方式和回款技巧有待改進(jìn)，需明確長(cháng)期發(fā)展戰略，修正服務(wù)理念。
5、統計數據的及時(shí)性和準確性有待提高。
6、應從傳統的勞動(dòng)人事管理向現代化人力資源過(guò)渡。
（八）、回首20xx年，展望20xx年
公司在正常生產(chǎn)后的動(dòng)作中暴露出的許多不足之處，要進(jìn)一步的改進(jìn)和完善，公司才能不斷的發(fā)展壯大。
公司正著(zhù)力研究制定培訓制度，完善培訓機制，為員工創(chuàng )造更多培訓機會(huì )，加強對員工進(jìn)行入職培訓和禮儀培訓及建立公司人才庫、網(wǎng)絡(luò )辦公的研究。針對人事行政管理中出現的問(wèn)題，有待進(jìn)一步完善行政人事制度。充實(shí)公司技術(shù)力量，加強技術(shù)人才儲備，同時(shí)各部門(mén)之間加強協(xié)調配合，狠抓質(zhì)量和安全，同時(shí)針對客戶(hù)的社會(huì )信譽(yù)、付款能力、重復購買(mǎi)次數、對價(jià)格的敏感程度、對產(chǎn)品質(zhì)量事故的承受能力等多種情況有針對性地開(kāi)展工作，確保公司內外工作的有序開(kāi)展；明確公司總的經(jīng)營(yíng)思路，實(shí)現公司的經(jīng)營(yíng)管理目標。
展望20xx公司全體員工團結一心，弘揚國豪企業(yè)文化精神，培養企業(yè)凝聚力，我們相信在公司正確的領(lǐng)導下，在全體員工的一致努力下，20xx年是國豪迅猛發(fā)展鑄造輝煌的一年。
2023年年度工作總結6
在喀納斯景區管委會(huì )黨員和局領(lǐng)導的領(lǐng)導下，相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)助下和全體管護站工作人員的共同努力下，阿克吐魯滾站各項工作在20xx年取得了很好的成績(jì)。我個(gè)人在平凡的工作崗位上對喀納斯保護區的護林防火工作、自然資源的保護工作做出了一定的貢獻，為今后工作的更好開(kāi)展積累了一定的經(jīng)驗，現將20xx年的`本站工作匯報如下：
一、管護站具體工作方面：
1、為了進(jìn)一步提高自然保護工作，認真做好護林防火工作，確保野生動(dòng)植物的安全和防火工作結合當地牧區實(shí)際情況及充分發(fā)揮群防群治作用和林政工作的需要，20xx年6月3日護林站全體人員進(jìn)站到位。積極做好護林防火工作，在科室領(lǐng)導的指導下，每個(gè)護林站和本科室主管領(lǐng)導，每名護林員和站長(cháng)層層簽訂了護林防火目標責任狀，明確責任和職責。阿克吐魯滾站從5月中旬到10月中旬全體護林員在責任區內經(jīng)常性巡邏，及時(shí)了解和掌握進(jìn)入本區的外來(lái)旅客和其他人員情況。積極做好對野外用火的監督檢查，嚴格管理可能引起炎情行為。
2、平時(shí)安排責任區經(jīng)常性巡護同時(shí)組織學(xué)習本單位制定的有關(guān)護林防火制度，提高義務(wù)護林員的保護意識和堅守工作崗位服從命令，提高他們法制觀(guān)念的自覺(jué)性。嚴格按巡護制度進(jìn)行巡護，抓好野生動(dòng)植物保護和宣傳工作。
3、在抓好本站護林防火重要工作的同時(shí)本站也重視管護區內對當地牧民關(guān)于護林防火和保護自然資源的宣傳工作。確保本站本年度無(wú)火災發(fā)生。
二、加強學(xué)習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)方面：
為了提高義務(wù)護林員的工作能力，積極組織利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習，提高他們的實(shí)際工作能力。
根據本站的實(shí)際情況向本轄區內的當地牧民積極宣傳護林防火的法律法規，搞好與當地牧民的團結工作，為本站的管護工作打好了堅實(shí)的基礎。
三、其他方面：
1、在積極配合上級大規模清山外，組織全體人員經(jīng)常性巡護活動(dòng)，確保無(wú)安全隱患。
2、仔細紀錄集體巡山日記，為今后的工作奠定了良合好的基礎，積累了比較豐富的工作經(jīng)驗。
3、在做好護林防火各項工作的同時(shí)，積極配合保護區組織的生態(tài)環(huán)境安全工作的各項活動(dòng)。
2023年年度工作總結7
一，制粒技術(shù)的學(xué)習
我于20xx年x月進(jìn)公司固體制劑車(chē)間實(shí)習，首先在前處理工段實(shí)習了半個(gè)月，學(xué)習了物料管理方面的知識和稱(chēng)量配料的實(shí)際操作技能。接下來(lái)調到流化床制粒崗位，正好趕上新流化床制粒機（WSGPLUS-120）的安裝調試和卡托普利片的生產(chǎn)轉移工藝驗證。在廠(chǎng)方工程師安裝調試設備期間，我學(xué)到了許多有關(guān)設備保養方面的知識�？ㄍ衅绽墓に囼炞C中，師傅教導了我許多流化床制粒的知識技能，我也把從學(xué)校里學(xué)到的知識，運用到實(shí)際工作中來(lái)，積極思考努力學(xué)習。在實(shí)習期內，我就學(xué)會(huì )了獨立操作設備，按照生產(chǎn)工藝規程，完成日常生產(chǎn)任務(wù)，并可以獨立處理設備出現的小故障和有關(guān)制粒質(zhì)量方面的問(wèn)題。
實(shí)習期結束后，固體制劑車(chē)間為了第一次通過(guò)歐盟GMP認證，車(chē)間進(jìn)行大修改造。在此期間，我參與了GMP文件、記錄方面的整理工作，我也學(xué)習了文件和批生產(chǎn)記錄編寫(xiě)方面的知識并完成領(lǐng)導交代給我的任務(wù)。通過(guò)車(chē)間大修改造期間的職工培訓，再一次提高了GMP知識和制粒崗位的操作技能。
二，擔任班長(cháng)和教導新員工
固體制劑車(chē)間大修結束后，我被提拔為制粒班長(cháng)。這在車(chē)間里轉正就擔任班長(cháng)還是先例，這既是車(chē)間領(lǐng)導對我的激勵，同時(shí)也是對我知識技能和基層管理能力的考驗。剛開(kāi)始的工作我頗有壓力，每班四人，我和一名技校實(shí)習生，帶領(lǐng)著(zhù)兩名新進(jìn)員工。那段時(shí)間里真的很忙，什么工作都要親力親為，同時(shí)還要在短時(shí)間內教會(huì )兩名新進(jìn)員工，讓他們可以快速成長(cháng)起來(lái)。設備還經(jīng)常出現這樣那樣的問(wèn)題等待我去解決，所以我既要把自己的工作做好，完成每天的生產(chǎn)任務(wù)，又要處理好設備上的小故障和控制好顆粒的`質(zhì)量。在交接班時(shí)與其他班長(cháng)商討交流經(jīng)驗，以提高制粒水平。
此外，在歷次藥監局的檢查和客戶(hù)參觀(guān)中，流化床制粒崗位更是代表車(chē)間向他們展示先進(jìn)設備和先進(jìn)制粒技術(shù)的平臺，這更激勵著(zhù)我增加對自己的專(zhuān)業(yè)要求。在擔任班長(cháng)期間，我認真負責，努力學(xué)習技能和管理知識，帶領(lǐng)著(zhù)團隊保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導指派的生產(chǎn)任務(wù)。在年底的車(chē)間評選中，連續兩年被評為優(yōu)秀班長(cháng)。
三，控制卡托普利片顆粒中的二硫化物
卡托普利片的內在質(zhì)量檢驗之一是二硫化物的含量。在一段時(shí)間的生產(chǎn)中發(fā)現，原來(lái)的生產(chǎn)工藝在生產(chǎn)中會(huì )出現二硫化物超出內控標準的情況，對此，我們通過(guò)實(shí)際工作的經(jīng)驗和領(lǐng)導討論，最終決定在原工藝基礎上進(jìn)行生產(chǎn)工藝的優(yōu)化，減去了潤濕劑乙醇，同時(shí)在操作中降低制粒和干燥的進(jìn)風(fēng)溫度，減慢蠕動(dòng)泵的噴漿速度，盡可能保持制粒鍋中物料的溫濕度在一定范圍內而波動(dòng)不大；此外從卡托普利的原料分析，與卡托車(chē)間進(jìn)行協(xié)調，控制原料中的二硫化物含量。在生產(chǎn)中根據不同廠(chǎng)家的輔料特性作出相應的工藝微調，以便生產(chǎn)出來(lái)的顆�？梢栽诟咚賶浩瑱C上壓片，這樣就可以加快整個(gè)車(chē)間的物料流轉，減少中間體的返工及物料的浪費，最終確保生產(chǎn)出合格的藥品。
四，歐盟代加工產(chǎn)品的生產(chǎn)
固體制劑車(chē)間通過(guò)歐盟GMP后，我參與了歐盟代加工產(chǎn)品布洛芬從工藝驗證到正常生產(chǎn)的制粒過(guò)程的實(shí)施，因布洛芬的熔點(diǎn)低，在75度左右，與輔料混合后極易產(chǎn)生低共熔現象，在生產(chǎn)過(guò)程中容易導致壓片粘沖，這也一直是布洛芬片生產(chǎn)方面的難題，我們采用二次制粒的生產(chǎn)工藝，用高速混合攪拌制粒，流化床制粒機進(jìn)行沸騰干燥，并嚴格控制干燥時(shí)的進(jìn)風(fēng)溫度，最終生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。除此之外，還有馬來(lái)酸依那普利片等的工藝驗證和后續產(chǎn)品的正常生產(chǎn)。
五，質(zhì)量管理工作
由于我出色的工作表現得到車(chē)間領(lǐng)導的肯定，二〇一〇年x月調至固體制劑二車(chē)間從事質(zhì)量管理工作。工作中，我嚴格遵守和執行GMP管理規范，積極參加和開(kāi)展質(zhì)量方面的培訓及班前會(huì )，同時(shí)認真學(xué)習優(yōu)秀的管理知識以提高自身的質(zhì)量管理水平。
現階段的工作是生產(chǎn)過(guò)程中巡回檢查各崗位員工的生產(chǎn)操作情況，以及相關(guān)記錄的填寫(xiě)和產(chǎn)品生產(chǎn)的中間體過(guò)程控制及清潔檢查等。工作中認真檢查可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的隱患，并時(shí)刻向員工宣傳質(zhì)量的重要性。還有對中間體的檢查，如片子的外觀(guān)、硬度、崩解、片重差異；包裝的裝量，貼標機打印等各項指標。
此外，在生產(chǎn)中出現的問(wèn)題，我都會(huì )秉著(zhù)發(fā)現問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題和預防問(wèn)題的原則。例如，前處理工段在待處理物料中時(shí)有發(fā)現雜質(zhì)現象，將信息反饋到供應部，以提高供應商的質(zhì)量要求；處理顆粒崗位制粒過(guò)程中的各種情況，如顆粒太僵或細粉過(guò)多影響壓片和溶出度等情況，通過(guò)指導操作員調整粘合劑的
用量及制粒刀的扭矩（功率）解決。壓片中遇到片重差異大的情況，及時(shí)通知操作員，停止壓片，將余下的顆粒重新總混，再進(jìn)行檢測片重差異，并確定是否進(jìn)行繼續壓片等。
六，利血平含量均勻性的技術(shù)改進(jìn)
在日常工作中，我還和生產(chǎn)管理人員一道對生產(chǎn)中發(fā)生的問(wèn)題，進(jìn)行分析討論，提出合理化的建議。如利血平為復方利血平片中的微量活性成分，在復方利血平片中，每批投料量623kg，而利血平僅有0.168kg，國家藥品標準的提高，必須對利血平含量和含量均勻度的定量檢驗。今年有一段時(shí)間，利血平淀粉預混粉中存在利血平含量均勻性差異大的問(wèn)題，直接影響著(zhù)產(chǎn)品質(zhì)量，導致那一階段的復方利血平顆粒經(jīng)常需要返工處理。通過(guò)與車(chē)間工藝員和領(lǐng)導的協(xié)商交流，從以下兩個(gè)方面著(zhù)手解決，第一，優(yōu)化原來(lái)的利血平淀粉預混粉的生產(chǎn)工藝；第二，從利血平原料供應考慮，對利血平原料的粒徑進(jìn)行檢驗分析，得出廠(chǎng)家供應的利血平原料未能達到我們生產(chǎn)的要求，所以在生產(chǎn)中增加了利血平原料的超微氣流粉碎這一步驟，從而最終解決了復方利血平片中利血平含量均勻性的問(wèn)題。
七，LP項目的工作
在今年公司開(kāi)展的LP項目工作中，我積極參與，并帶領(lǐng)本小組成員認真完成車(chē)間項目組交給的各項任務(wù)。其中有，完成各崗位標準化清場(chǎng)的工作，最終將制作出清場(chǎng)的標準化手冊；已編寫(xiě)出5份質(zhì)量事故培訓教材，并在今后的工作中繼續編寫(xiě)；組織開(kāi)展問(wèn)題班前會(huì )和質(zhì)量班前會(huì )；六大源的清掃等，取得了良好的成績(jì)，獲得公司的獎勵。
八，其他輔助工作
由于片劑二車(chē)間在工作人員的配備上的不足，因此我還兼顧中間站和物料待發(fā)的工作；同時(shí)，輔助車(chē)間文件員，做好車(chē)間相關(guān)文件的更新優(yōu)化；工作中，也不僅停留在質(zhì)量管理的層面上，而從整個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)考慮，工作中起到車(chē)間領(lǐng)導助手的作用。
雖然我們片劑二車(chē)間生產(chǎn)的品種不多，目前是復方利血平片，常絳片，沙利度胺片，但這也是公司銷(xiāo)售的主要產(chǎn)品，每年生產(chǎn)的產(chǎn)量還是很大的，而且這些藥品檢驗項目及標準的一步步提高，必然增加了質(zhì)量管理的力度，這就要求我們在生產(chǎn)中一定要狠抓質(zhì)量關(guān)，做好現場(chǎng)監督，以便保質(zhì)保量做好合格的產(chǎn)品。
工作至今也積累了許多豐富的經(jīng)驗，工作細心認真，責任心強，因此也避免了一些質(zhì)量事故的發(fā)生，在20xx年度被公司評為質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人。
以上是我的工作總結，希望各位領(lǐng)導、同事們提出寶貴意見(jiàn)，謝謝大家！
2023年年度工作總結8
時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)間，來(lái)到上海穩利達電氣有限公司已經(jīng)有近三個(gè)月了。作為一個(gè)應屆畢業(yè)生，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變�，F將這幾個(gè)月工作和學(xué)習情況總結如下：
一：工作收獲
初來(lái)公司我是一個(gè)沒(méi)有穩壓器銷(xiāo)售經(jīng)驗和業(yè)務(wù)知識銷(xiāo)售助理，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，一切從零開(kāi)始。在領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助下，使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門(mén)的整個(gè)操作流程。
1、工欲善其事，必先利其器——銷(xiāo)售工作感悟
首先要培養自己的硬實(shí)力——對產(chǎn)品知識的掌握。在我進(jìn)公司的第一天，湯經(jīng)理就給了我公司的宣傳冊和產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)。雖然大學(xué)讀的專(zhuān)業(yè)是物理，但是我所掌握的知識與穩壓器的專(zhuān)業(yè)知識還是有一定的差距。通過(guò)三天的產(chǎn)品知識自學(xué)后，湯經(jīng)理專(zhuān)門(mén)的給我講解了公司產(chǎn)品的分類(lèi)、原理和適用的市場(chǎng)方向。理論聯(lián)系實(shí)際是毛澤東的重要指導思想，在公司也不例外。在接待客戶(hù)的同時(shí)，我也聽(tīng)李經(jīng)理介紹我們的展廳產(chǎn)品，接著(zhù)來(lái)到了生產(chǎn)車(chē)間，從生產(chǎn)流程中矽鋼片的裁剪，拼裝，雙玻璃絲包線(xiàn)的纏繞，拋光，真空浸期烘干，到組裝流程中連線(xiàn)，控制板，斷路器，繼電器，采樣變壓器，濾波器，相序保護器的學(xué)習。吳丹丹還給我講了具體穩壓器的工作原理。其次要培養自己的軟實(shí)力——————與客戶(hù)溝通的能力�？蛻�(hù)回訪(fǎng)是第一步。第一次打電話(huà)聲音都是斗的，不知道該怎樣變被動(dòng)為主動(dòng)，將繩子抓在自己的手中。經(jīng)過(guò)20天的時(shí)間，我做了近四百個(gè)老客戶(hù)的回訪(fǎng)。在回訪(fǎng)中學(xué)習到了要靜下心來(lái)去聽(tīng)客戶(hù)在線(xiàn)那邊的反應，遇到了什么問(wèn)題，是否有新設備的需求。有很多客戶(hù)希望我們的技術(shù)工程師能對到設備現場(chǎng)進(jìn)行維護。去現場(chǎng)拜訪(fǎng)客戶(hù)是培養客戶(hù)溝通能力的第二步。第一次是湯經(jīng)理帶我去了天河汽車(chē)配件有限公司�，F場(chǎng)測量了相電壓和輸入電流以及負載的情況。接著(zhù)我們還去了老客戶(hù)那里考察了現場(chǎng)情況，分析，并制定相應的穩壓器參數，確保能夠滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
最后要培養自己的綜合實(shí)力——建立自己的客戶(hù)群。產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售，責任重大、任務(wù)艱巨。只有銷(xiāo)售團隊拿下訂單，公司才可以有效的運作。怎樣建立自己的客戶(hù)群呢，李經(jīng)理給了我工博會(huì )中得來(lái)的客戶(hù)信息，給了我待開(kāi)發(fā)行業(yè)與客戶(hù)。于是我開(kāi)始了第二輪的打電話(huà)。工博會(huì )上的客戶(hù)打完電話(huà)，寄了三份資料，有一個(gè)回話(huà)的。于是再開(kāi)始做第二份資料給這個(gè)客戶(hù)，要不斷的給客戶(hù)新的信息，讓客戶(hù)對穩利達更有印象，對我這個(gè)銷(xiāo)售人員更有印象。待開(kāi)發(fā)行業(yè)與客戶(hù)是重頭戲，也是最難打開(kāi)的市場(chǎng)。對于這些大企業(yè)，我目前采用的方法是在網(wǎng)上搜索資料，先預習客戶(hù)的企業(yè)信息，然后進(jìn)行電話(huà)詢(xún)問(wèn)，可是大部分的電話(huà)都吃了閉門(mén)羹。其原因之一是我對自己公司的產(chǎn)品與現場(chǎng)配置的不能對號入座，原因之二是我對我們同行業(yè)的企業(yè)不了解。
2、路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索——助理工作感悟
a、報價(jià)表的制作：起初接觸到穩利達報價(jià)，很多內容都是固定的，但是還有一部分是需要填寫(xiě)的。在產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)品型號、輸入/輸出電壓、電流、是常規的還是非標的、報價(jià)表上業(yè)務(wù)員的個(gè)人信息、公司的基本信息以及報價(jià)表的排版等，這些都需要特別注意。在做完報價(jià)表后要先給業(yè)務(wù)員看，業(yè)務(wù)員審核后才能給客戶(hù)發(fā)電子郵件或傳真，最后還要及時(shí)打電話(huà)向客戶(hù)確認是否收到信息，及時(shí)跟蹤客戶(hù)的動(dòng)態(tài)。
b、合同的簽訂：工業(yè)品買(mǎi)賣(mài)合同規定有十八條。其中產(chǎn)品的型號、規格，產(chǎn)品的適量標準，供方對質(zhì)量負責的條件及期限，付款期限及方式，產(chǎn)品的主要性能指標是要特別注意的。合同制做好后要再三檢查，確認無(wú)誤后才能打印出來(lái)找領(lǐng)導簽字，回傳，電話(huà)確認。
C、系統軟件中的工作：首先學(xué)會(huì )了在OA上做合同評審單，然后在管家婆上下銷(xiāo)售訂單接著(zhù)引銷(xiāo)售訂單。若是非標的需要下在OA上下生產(chǎn)任務(wù)單。最后要在OA上申請發(fā)票寄給客戶(hù)。
助理工作中，感謝領(lǐng)導及同事教會(huì )了以上的工作技能。
二、工作不足
1、對產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識沒(méi)有深層次的理解，從而導致在接到客戶(hù)電話(huà)時(shí)，不知道該從何問(wèn)起。
2、工作缺乏激情，在被客戶(hù)打擊后，對打電話(huà)有恐懼的心里。3、做事的.效率還需要盡快的提高。4、不會(huì )做長(cháng)久的計劃。5、在與客戶(hù)溝通過(guò)程中過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)。6、業(yè)務(wù)能力尚且不足。
三、工作計劃
1、盡快建立起自己的客戶(hù)群體。
�。�1）、通過(guò)定時(shí)進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，來(lái)建立回訪(fǎng)客戶(hù)群。（2）、通過(guò)大客戶(hù)開(kāi)發(fā)，來(lái)建立重要客戶(hù)群。（3）、通過(guò)客戶(hù)的同等交換，來(lái)建立朋友客戶(hù)群。加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系。
2、不斷總結自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
3、及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén)，并加強與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要；
4、做好助理工作，及時(shí)歸檔。
四、工作建議
1、建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品制定詳細的資料（配圖片），一方面可以對競爭品牌的所有詳細資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可方便銷(xiāo)售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定的向客人介紹自己產(chǎn)品的各種優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平。
2、建議定期進(jìn)行部門(mén)間的交流。
以上是我對這80天的工作體會(huì )和工作展望。在即將到來(lái)的一年，我會(huì )盡自己所掌握的技能，繼續努力，虛心學(xué)習，能為穩利達創(chuàng )造經(jīng)濟效益，能得到客戶(hù)的滿(mǎn)意，能得到公司領(lǐng)導的肯定，是我的奮斗目標。
2023年年度工作總結9
xx年是壽險市場(chǎng)競爭更加激烈的一年， 同時(shí)也是發(fā)展重要的一年，xx團險部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，積極響應總公司的指導方針，認真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營(yíng)思路，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，積極有效地開(kāi)展工作，取得了較好的成績(jì)。為了給今后工作提供有益的借鑒，現將xx年的工作情況及工作計劃匯報如下：
一、 學(xué)生險方面
團險部在今年學(xué)生保險中，從年初開(kāi)始積極主動(dòng)與xx各大中小學(xué)校聯(lián)系，及時(shí)了解學(xué)生家長(cháng)以及學(xué)校對學(xué)生保險工作的看法，面臨同業(yè)公司的'競爭，我們以服務(wù)著(zhù)手，將保險宣傳、保險收費、報案登記、理賠調查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務(wù)，盡量減少學(xué)生家長(cháng)及學(xué)校的手續，及時(shí)準確地為學(xué)生及其家長(cháng)服務(wù)好，用我們高效的服務(wù)質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度贏(yíng)得了很多家長(cháng)及學(xué)校的首肯。截止11月底，在分公司未下達任務(wù)目標的情況下，我部學(xué)平險保費完成數xx元，我部會(huì )繼續努力，進(jìn)一步做好學(xué)平險宣傳工作，鞏固學(xué)平險市場(chǎng)。
二、 建工險方面
在公司未下達任務(wù)目標的情況下，截止x月底我部的完成數是xx元，完成比例xx。我部將繼續以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，穩住老客戶(hù)，爭取更多的新客戶(hù)，明年爭創(chuàng )佳績(jì)。
三、 小額信貸方面
從今年開(kāi)始我部就開(kāi)始部署，著(zhù)手解決問(wèn)題，為小額信貸能在我們xx扎根、發(fā)展、壯大做好充分準備。在工作人員方面將嚴把關(guān)，我們將整裝待發(fā)。
四、 短險方面
截止x月底，我部完成數為xx，完成比例為xx。我部正緊抓這一塊，如……，我部出動(dòng)了全體工作人員，經(jīng)過(guò)多走訪(fǎng)，多宣傳，爭取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿(mǎn)的熱情，積極的態(tài)度，做好短險營(yíng)銷(xiāo)。
五、 意外險方面
分公司給我部下達的目標任務(wù)是xx，截止x月底我部實(shí)際完成
數是xx，完成比例為xx。在此方面，我們會(huì )再接再厲爭創(chuàng )輝煌。
在肯定成績(jì)和進(jìn)步的同時(shí)，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節，業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡，市場(chǎng)的研究還不深入、不主動(dòng)、不準確，把握市場(chǎng)、應對市場(chǎng)的能力還有欠缺，對市場(chǎng)的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高，還需進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神。這些問(wèn)題，都應引起我們的高度重視，并在今后的工作中認真加以對待、解決。
明年，我部將進(jìn)一步加強團體保險渠道建設，維護現有渠道，開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)，加強法人業(yè)務(wù)的發(fā)展，開(kāi)源節流，實(shí)現規模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設，增強凝聚力，努力開(kāi)創(chuàng )‘團結、奉獻、拼搏、進(jìn)取’的中介部精神。轉眼，新的一年即將開(kāi)始，讓我們放眼過(guò)去，展望未來(lái)，以高昂的斗志，必勝的信心，團結拼搏，乘勝而進(jìn)，打造鋼鐵團隊，創(chuàng )建精品公司，不斷開(kāi)創(chuàng )團險新局面。
2023年年度工作總結10
隨著(zhù)20xx年的到來(lái)，回顧20xx年過(guò)去的一年中，在公司領(lǐng)導的指導下，秉承公司“守法、勤奮、節約、高效、團隊”的企業(yè)精神，帶領(lǐng)電氣維修班認真學(xué)習刻苦工作勇于開(kāi)拓敢于嘗新。
在20xx年中，我們對擠壓三廠(chǎng)的三臺擠壓機進(jìn)行搬遷和重新安裝，和對其中兩臺擠壓機配備雙頭牽引機；對公司的其中17臺擠壓機的電氣控制系統進(jìn)行大修和更新，其中對擠壓三廠(chǎng)的6#880T擠壓機進(jìn)行控制系統和控制線(xiàn)路全面更新；合金廠(chǎng)兩臺Φ406mm圓鋁棒鋸臺進(jìn)行電氣設計、安裝和調試；電磁攪拌爐的維修；管材廠(chǎng)反向車(chē)間的3臺牽引機從新安裝、調試；3#880T擠壓機的搬遷和安裝；研發(fā)大樓、測試中心、電腦股、一廠(chǎng)辦公室和餐廳的日常照明電路安裝；全公司生產(chǎn)設備的電氣技術(shù)維護，公司通訊線(xiàn)路日常維護，新行政大樓和路燈的日常維護。
本著(zhù)“節約、高效”的企業(yè)精神，我們在對擠壓三廠(chǎng)6#880T擠壓機進(jìn)行電氣更新的工作時(shí)，我們選用的配件是現在市場(chǎng)上常用的而且性?xún)r(jià)比較高的配件。我們原來(lái)擠壓機上用的控制系統是上世紀日立公司生產(chǎn)的E系列可編程控制器，現在已經(jīng)全面停產(chǎn)，如果需要購買(mǎi)的話(huà)，就必須進(jìn)行訂購，而且訂購的周期較長(cháng)和成本較高。我們現在所選用的控制器是市場(chǎng)上常用的三菱公司生產(chǎn)的FX系列可編程控制器，FX系列可編程控制器的所有配件都在市場(chǎng)上可以隨時(shí)購買(mǎi)到，而且價(jià)格較低；在維修方面，FX可編程控制器可以使用手提電腦在線(xiàn)進(jìn)行監控、調試，如果出現故障，就可以使用手提電腦很快查出故障原因，有效降低維修時(shí)間，提高工作效率；而原來(lái)擠壓機使用的可編程控制器沒(méi)有此功能，只能使用簡(jiǎn)易編程器在線(xiàn)逐條指令檢查，所使用的時(shí)間較長(cháng)，效率低。
在兩臺Φ406mm圓鋁棒鋸臺進(jìn)行電氣控制設計時(shí)，選用的控制器同樣是三菱公司的FX系列可編程控制器，鋸片電機使用變頻器控制，可以實(shí)現不同的合金使用不同的鋸切速度，在鋸片電機不進(jìn)行鋸切時(shí)，實(shí)現電機低速運轉，以降低能耗。
20xx年公司開(kāi)展設備的點(diǎn)檢工作，而且責任落實(shí)到人。我有幸被公司委派為其中一名點(diǎn)檢工作檢查人，在進(jìn)行檢查時(shí)，我以認真、細致的工作態(tài)度仔細檢查設備的每一處地方，絕不放過(guò)，使得我負責范圍中設備的保養情況得到很大的改善。
過(guò)去的20xx年我們雖然付出很大的努力，使得公司的設備基本正常運作。但是對于設備配件的.預見(jiàn)性購買(mǎi)計劃不能及時(shí)，使得一些設備在等待配件維修的時(shí)間較長(cháng)；在維修時(shí)，由于某方面的技術(shù)薄弱，使得某些設備要使用較長(cháng)的時(shí)間才能得到有效的維修。
隨著(zhù)20xx年的到來(lái)，公司的不斷發(fā)展做強做大，先進(jìn)設備的引進(jìn)，可以預料未來(lái)我的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識和技能更廣。我必須更加認真學(xué)習、熟悉設備，及時(shí)做好設備配件的購買(mǎi)計劃，以減少設備等待配件維修的時(shí)間；學(xué)習更多的技能，優(yōu)化、更新設備的控制系統，減少設備的故障，提高設備的效能。
科技部電氣維修班長(cháng)
20xx年xx月xx日
2023年年度工作總結11
時(shí)間飛梭，轉眼20xx年要與我們揮手告別，這一年不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單用成功或失敗去判定，過(guò)去的這一年里，我個(gè)人素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高，對這個(gè)行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。待人更寬宏，更溫和，處理事情更有技巧性了，通過(guò)和各部門(mén)協(xié)調溝通能夠保證各項事務(wù)順利進(jìn)行，沒(méi)有資料信息提供和樣品提供拖延和交期拖延現象，沒(méi)有因產(chǎn)品質(zhì)量和工作失誤導致的客戶(hù)投訴。有說(shuō)：業(yè)務(wù)員是夾心餅干，如何充當好這個(gè)角色，并不是一件容易的事情，也要因人而異，因事而異。
一．業(yè)務(wù)能力
1.熟悉公司和產(chǎn)品
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個(gè)公司和作為一個(gè)業(yè)務(wù)員的起始。了解這個(gè)行業(yè)，熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式，了解自己產(chǎn)品的市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布，了解目前公司的主攻市場(chǎng)和主要產(chǎn)品以及價(jià)格趨勢。這些點(diǎn)在入司之初兩周的車(chē)間學(xué)習和之后這一段時(shí)間里有所掌握和熟悉。從目前來(lái)說(shuō)，我們公司除了主打產(chǎn)品，鐵蹄，多門(mén)柜，儲物柜，手推車(chē)，其他以沖壓件為主的產(chǎn)品種類(lèi)繁多，不同的客戶(hù)所對應的產(chǎn)品也各有不一，一個(gè)人不容易在短時(shí)間內去掌握所有的產(chǎn)品系列，但是對自己所處理的客戶(hù)的產(chǎn)品系列和可主要向市場(chǎng)推廣的產(chǎn)品系列必須要掌握，像我的主要客戶(hù)以割草機配件，直管，儲物柜，手推車(chē)為主，這些產(chǎn)品的技術(shù)要求，基礎要求我都已了如指掌。目前，我們的主要市場(chǎng)集中在美洲，可以說(shuō)美國是我們的主要市場(chǎng)，南美目前并沒(méi)完全開(kāi)發(fā)出來(lái)，而相對于我們主打產(chǎn)品的性質(zhì)和市場(chǎng)形態(tài)而言，南美尤其是卡車(chē)運輸占主要力量的巴西應該成為我們最具潛力的市場(chǎng)。中東地區也有一定的市場(chǎng)潛力，但是由于市場(chǎng)情形不穩定，不能寄太多希望，我們目前對歐洲市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度還不夠大。
2.業(yè)務(wù)技巧
擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著(zhù)，有良好的溝通協(xié)調能力，在滿(mǎn)足客戶(hù)要求的同時(shí)，能夠和工廠(chǎng)是實(shí)際運作相結合，搭起客戶(hù)和工廠(chǎng)的各部門(mén)之間良好的溝通橋梁，做好監督，跟蹤工作，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證資料信息提供的及時(shí)性，及時(shí)準確地提供報價(jià)，協(xié)調生產(chǎn)滿(mǎn)足客戶(hù)交期，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，增強客戶(hù)對我們的信譽(yù)度。老客戶(hù)擴大產(chǎn)品系列范圍，爭取更多的項目。業(yè)務(wù)談判，作為業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員承擔著(zhù)客戶(hù)的顧問(wèn)的角色，責任是滿(mǎn)足客戶(hù)要求，服務(wù)好客戶(hù)，站在客戶(hù)的角度，設身處地為客戶(hù)著(zhù)想，一切從客戶(hù)的需求出發(fā)，但是同時(shí)要對客戶(hù)的要求加以判斷，看是否合理，經(jīng)過(guò)和各部門(mén)溝通看客戶(hù)要求是否符合我們公司的利益，再加以處理，不能盲目盲從。
客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)，相關(guān)資料和會(huì )議主題要提前準備，我們對客戶(hù)有哪些問(wèn)題，哪些要求需要當面解答。對于客戶(hù)所提出的問(wèn)題，要進(jìn)行斟酌，考慮其問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的目的，再進(jìn)行適當回答，有些關(guān)鍵問(wèn)題需向上級征求之后方可回答。同時(shí)從客戶(hù)的談話(huà)，電話(huà)郵件中去判斷客戶(hù)的需求。業(yè)務(wù)員的目的很單純，就是拿到訂單，所以在和客戶(hù)交談，吃飯時(shí)要學(xué)會(huì )探測信息，了解訂單情況和客戶(hù)對我們的認知情況。
其次，便是處理訂單了，訂單處理的過(guò)程，看似簡(jiǎn)單實(shí)則需要很多精力和技巧。作為客戶(hù)的顧問(wèn)，工廠(chǎng)聯(lián)絡(luò )員，我們必須保證生產(chǎn)處客戶(hù)需要的產(chǎn)品，不管是在樣品開(kāi)發(fā)階段還是大貨生產(chǎn)階段，都需要將客戶(hù)的要求與工廠(chǎng)實(shí)際操作相結合，把客戶(hù)的要求寫(xiě)清楚，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心生產(chǎn)進(jìn)度了解，催促生產(chǎn)，保證按時(shí)交貨，還要了解生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品是否有問(wèn)題。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個(gè)部分，產(chǎn)品是否能滿(mǎn)足客戶(hù)要求，是否存在外觀(guān)上明顯缺陷，或者有影響到功能的產(chǎn)品問(wèn)題。有問(wèn)題及時(shí)溝通，及時(shí)更正，產(chǎn)品在工廠(chǎng)，任何問(wèn)題都可以解決，一旦產(chǎn)品一出去了，一切都來(lái)不及了。到時(shí)候，只能聽(tīng)候客戶(hù)發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時(shí)交貨。
在做業(yè)務(wù)過(guò)程中，可能會(huì )出現各種問(wèn)題，這很正常，沒(méi)問(wèn)題要業(yè)務(wù)員干什么，關(guān)鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理，去解決。我覺(jué)得有一點(diǎn)很關(guān)鍵，不要在乎別人怎么說(shuō)，只要他們能把你的事情做好，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證交期，客戶(hù)滿(mǎn)意這已經(jīng)夠了，遇到問(wèn)題不要去抱怨，而要想著(zhù)如何去解決。
二.個(gè)人素質(zhì)能力
做事先做人，良好的品質(zhì)除了與生俱來(lái)的，后天塑造也有很大關(guān)系，誠實(shí)，熱情，自信，應變能力這些對于一個(gè)業(yè)務(wù)員很重要，而在過(guò)去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實(shí)踐。
1.誠實(shí)
是維系良好長(cháng)期客戶(hù)關(guān)系的基礎，沒(méi)有人愿意和一個(gè)信譽(yù)度差的人做生意，但是對客戶(hù)的誠實(shí)應該是要把握一定度的，對于工廠(chǎng)也一樣，這個(gè)問(wèn)題主要表現在交期上，比如客戶(hù)要求3月13號貨必須到美國，船是在2月14號，訂單下達日期為12.28日。對于以上的時(shí)間，怎么樣告訴工廠(chǎng)，才能督促他們按期交貨，又怎么樣在客戶(hù)這邊給工廠(chǎng)一定的時(shí)間空間，這就需要業(yè)務(wù)員在誠實(shí)上把握度了。另外，誠實(shí)也意味著(zhù)敢于擔當，勇于承擔責任，不推卸責任。
2.熱情
熱愛(ài)自己的工作，對于自己的'工作要充滿(mǎn)熱情。業(yè)務(wù)員每天要解決的問(wèn)題，處理的事情很多，需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3.自信
自信對于一個(gè)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)是很重要的，自己網(wǎng)絡(luò )搜尋的客戶(hù)，展會(huì )發(fā)過(guò)來(lái)的客戶(hù)，算起來(lái)也是有一些的，這些客戶(hù)，發(fā)過(guò)去郵件不一定會(huì )回復你，似乎我們在做無(wú)用功，但是我們還是要堅持厚著(zhù)臉皮發(fā)郵件，打電話(huà)�？蛻�(hù)回復了，就是有希望了，抓緊追蹤，這些潛在客戶(hù)基本都是要很長(cháng)時(shí)間才能轉變成真正客戶(hù)，不管怎么樣，我堅信我一定能拿得下他，堅持下去總有一天會(huì )有收獲。而且，對于自己的產(chǎn)品，自己的公司要有信心，相信他們能做的好，他們就一定能做的好。有這樣一個(gè)信念，路也會(huì )慢慢通了。
4.應變能力
業(yè)務(wù)員每天處理的事情可能很繁雜，很瑣碎，涉及到價(jià)格，技術(shù)性問(wèn)題，收款情況等細小的事情，這就需要足夠的細心；客戶(hù)開(kāi)發(fā)，接單，并不是一朝一夕的事情，有時(shí)候有些客戶(hù)敲了好久，才能敲的動(dòng)，慢慢實(shí)現量變的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是相對比較長(cháng)的，需要足夠的耐心；有時(shí)候客戶(hù)的要求可能是源源不斷的，也可能是適時(shí)而變的，所以業(yè)務(wù)員要有良好的應變能力，隨時(shí)準備好處理可能發(fā)生的情況，能夠及時(shí)溝通，及時(shí)反饋，及時(shí)處理。
這一年的工作，我不能用滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意來(lái)說(shuō)，對工作，我是認真負責的，自己處理的事情一定處理好，做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意，監督，反饋，檢查工作做的比較及時(shí)，做到了零投訴，我所處理的重要客戶(hù)之前有一些質(zhì)量問(wèn)題導致客戶(hù)對我們的信心受挫，從9月份開(kāi)始下單量也有了起色。人無(wú)完人，我也有缺點(diǎn)，我比較容易急躁，有時(shí)候事情又急又重要，可是別人還沒(méi)弄好或多次弄錯了，我就很容易發(fā)火。有時(shí)候不是很細心，比如表格做的不完整，周報中經(jīng)常有別字，這個(gè)問(wèn)題讓我覺(jué)得很丟人，我下狠心一定突破自身的這些缺點(diǎn)，發(fā)掘自己更多的潛力，把工作做好，業(yè)績(jì)做好。
新員工20xx年度工作總結
忙忙碌碌間，一年時(shí)間匆匆而過(guò)，對我個(gè)人而言，這也是我轉型的一年。作為一名剛入職xx的新員工，盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境，周?chē)囊磺卸际悄吧�，但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習進(jìn)行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學(xué)習。作為一名剛入職的新人來(lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習為主，所以來(lái)到部門(mén)后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產(chǎn)品的結構，控制流程，在遇到不明白的地方時(shí)，我就積極的向領(lǐng)導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。嚴格遵守公司的規章制度，在這段時(shí)間內從未出現遲到早退現象。我對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，對于自己不會(huì )的工作我也主動(dòng)的去承擔，爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
三、辭舊迎新，展望未來(lái)。通過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門(mén)同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經(jīng)驗不夠豐富，做不到統籌規劃。展望20xx，除了一如既往地聽(tīng)從各級領(lǐng)導安排，虛心向各位領(lǐng)導和同事學(xué)習外，還應該加強與其他部門(mén)同事之間的溝通交流，通過(guò)不斷的學(xué)習和總結積累自己的工作經(jīng)驗，逐步提高自己的工作能力，更好的為公司服務(wù)。
總體來(lái)說(shuō)，我對20xx充滿(mǎn)了期望，新年新氣象，希望在20xx年里，大家相互共勉，共同打造美好的藍海。
2023年年度工作總結12
根據《縣對種糧農民直接補貼試點(diǎn)工作實(shí)施方案》的要求，增強我鎮糧食生產(chǎn)能力建設，切實(shí)保護耕地，提高種糧農民積極性，保護種糧農民利益，促進(jìn)農民增收，確保耕地地力和糧食安全，現將耕地地力保護補貼工作總結如下：
一、明確指導思想，落實(shí)工作責任。
耕地地力保護補貼惠及千家萬(wàn)戶(hù)，是對現有耕地地力保護，提高種糧農民積極性，保證國家糧食安全的重要工作，鎮村社干部必須高度重視，客觀(guān)、公正、公平地做好耕地面積核查工作，保證補貼資金兌現。
二、加強宣傳動(dòng)員，政策家喻戶(hù)曉。
我鎮現有耕地16680畝，為有效保護耕地地力，促進(jìn)種糧農民積極性，召開(kāi)鎮、村、社干部大會(huì )，宣講政策，培訓業(yè)務(wù)，各社召開(kāi)社員大會(huì )，選出社員代表，進(jìn)村入戶(hù)到田間地塊核查面積，確保家喻戶(hù)曉，面積準確。
三、掌握原則對象，按照程序工作。
必須按照國家“有種有補”“無(wú)種無(wú)補”“多種多補”“少種少補”“不種不補”的原則，將補貼資金兌現到種糧農民農戶(hù)。面積核查必須戶(hù)申報、組核實(shí)、村復核、鄉審核、縣確定、直發(fā)，保證資金足額兌現。
四、加強組織領(lǐng)導，強化監管督查。
鎮成立耕地地力保護補貼工作領(lǐng)導小組，鎮長(cháng)任組長(cháng)，紀委書(shū)記、分管副鎮長(cháng)任副組長(cháng)，辦公室、財政所、農業(yè)站、各村委會(huì )主任任成員，辦公室設在農業(yè)站，邵宇任辦公室主任，負責日常辦公。鎮紀委書(shū)記牽頭，負責面積、工作進(jìn)度，資金兌現的'監管督查工作，不抵扣、不截留、不擠占、不挪用、不拖延，否則依照相關(guān)規定嚴肅處理，涉嫌犯罪的，移送司法機關(guān)。
2023年年度工作總結13
xxx年是后勤工作不平凡而且繁雜的一年。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗最多的一年。在這一年里，我們在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體后勤人員的大力支持下，與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排，全力做好了后勤各項服務(wù)工作和各項管理工作�？梢哉f(shuō)，后勤的事多繁雜，后勤的影響又很大，方方面面需協(xié)調的地方很亂，尤其是門(mén)衛、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負責，基本完成了各項工作任務(wù)。取得了很多有益的大膽償試。
一、工作完成情況及存在問(wèn)題
�。ㄒ唬├^續狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。用可操作性強的制度約束人、管理人，充分發(fā)揮制度的約束作用，促進(jìn)中心工作的全面完成。
�。ǘ├^續抓好信息平臺建設，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣，精而細的.內容特點(diǎn)，廣泛深入地收集、利用各種先進(jìn)信息技術(shù)，更好地為“三農”服務(wù)。
�。ㄈ├^續加大制度的執行，監督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大，業(yè)務(wù)人員下鄉次數較多，但我們仍堅持了每周查崗制度、每月統計制度，全面提升管理工作質(zhì)量水平。
�。ㄋ模├^續抓好做好日常工作的管理檢查力度，全面樹(shù)立后勤窗口形象。重點(diǎn)以愛(ài)崗敬業(yè)為主要內容，全面嚴格要求自己為出發(fā)點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)，促進(jìn)整體工作上檔次，全力服務(wù)“三農”。
�。ㄎ澹┤ψ龊弥卮蠡顒�(dòng)及節日安全服務(wù)工作。組織安排實(shí)施了衛生清掃活動(dòng)，栽花種草活動(dòng)和定期組織衛生工作大掃除。
綜上所述，前xx個(gè)月雖然做了以上這些具體工作，但離上級“兩風(fēng)”建設要求，還有很多不適應的地方和需要改進(jìn)的方方面面，主要體現在運轉中講管理的較��；實(shí)干中缺乏思考，忙碌中不善于總結，議事中不善于協(xié)調，竟其原因主要是：
1、思想保守，習慣于計劃、安排就等于落實(shí)的固定模式，缺乏工作創(chuàng )新。表現在對職工要求上，只要按時(shí)上下班，按時(shí)交接班，能基本完成本職工作任務(wù)，就可以了。從而在一定程度上沒(méi)有充分調動(dòng)職工的工作積極性，影響了群眾的首創(chuàng )精神的發(fā)揮和工作主動(dòng)性、自覺(jué)性及奉獻精神。
2、對自己要求較嚴，對下屬要求較松。表現在對下屬工作安排、檢查、督促的不夠，有傾向首下的思想，有些下屬工作雖然做了，但能力水平、思想不一樣，完成工作質(zhì)量也不盡相同，只有我寧可自己受批評。在一定程度上，影響了制度執行的公正性。
3、由于自己的特殊身份，調動(dòng)指揮組織能力不強，自己也抬不起頭，腰桿不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性，表現在：自己干的多，安排下屬干得少，今后須進(jìn)一步開(kāi)拓思想，增加對工作的負責精神，提高指揮協(xié)調能力水平，更好地做好工作。
4、后勤工作量大、亂繁雜，自己能力有限，雖竭盡全力，得效果不好，表現在：領(lǐng)導要求高，跟領(lǐng)導勾通協(xié)調少，新形勢變化快，生活節奏快，跟不上發(fā)展形勢。
二、下步工作整改措施
鑒于上述問(wèn)題及不足，具體整改措施如下：
1、加強學(xué)習，提高素質(zhì)，增強工作主動(dòng)性。
今后應進(jìn)一步統一思想，把在家的工作積極性和思想統一到中心整體工作安排上來(lái)，做一些實(shí)實(shí)在在的事，把工作做實(shí)做細。
2、加大檢查監管力度，公開(kāi)公平地對待每位同志，工作要開(kāi)拓一些，膽子要大一些，組織要多幫助協(xié)調一些，促進(jìn)自己腰桿要直一些。
3、與中心班子保持高度一致，與職工群眾共同努力快發(fā)展，共同唱響為“三農”服務(wù)的主旋律，共同譜寫(xiě)“為三農”服務(wù)的新篇章。
4、盡心竭力和后勤工作人員一道，努力做好各項服務(wù)工作，共同塑造服務(wù)窗口新形象。
2023年年度工作總結14
歲月如梭，光陰似箭，20xx年已經(jīng)過(guò)去，嶄新的20xx已經(jīng)到來(lái)，回顧過(guò)去，在公司領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷下、及各部門(mén)的協(xié)同努力下，我們克服了一切不利因素，共同完成了彬縣達倫開(kāi)元大酒店有限公司的財務(wù)工作。雖然公司目前沒(méi)有盈利，但我相信通過(guò)我們大家的共同努力，公司明日的輝煌就在不久的將來(lái)!我來(lái)到公司已經(jīng)快兩年了，在這兩年里我對公司的財務(wù)工作已逐步了解，并比較順利地接受了大部分工作，在這里我就20xx年度財務(wù)部工作匯報如下：
一、20xx年度工作總結
(一)20xx年度酒店主要經(jīng)濟指標完成情況
營(yíng)業(yè)收入：全年累計實(shí)現700.72萬(wàn)元，其中：中餐廳收入307.70萬(wàn)元;客房部收入324.72萬(wàn)元;開(kāi)元會(huì )所收入68.3萬(wàn)元。
(二)20xx年度酒店經(jīng)營(yíng)成果指標完成情況
1、營(yíng)業(yè)收入：700.72萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)成本202.42萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)費用565.05萬(wàn)元，管理費用178.14萬(wàn)元，財務(wù)費用-2.93萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)外收入1.87萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)外支出1.81萬(wàn)元;凈利潤-272.9萬(wàn)元。
2、全年度向稅務(wù)局繳納稅款共計25.48萬(wàn)元。
3、20xx年客房共接待人數17,474人(系統上)，客房部出租率53%(系統上)平均房?jì)r(jià)為187.29元。中餐廳接待人數27,424人，餐飲毛利息50%。平均餐費112.2元。
4全年酒店從陜西達倫石化科技發(fā)展有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)總公司)借款共計236萬(wàn)元，主要用于酒店員工工資的發(fā)放。
(三)財務(wù)工作
1日常會(huì )計核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項、錄入會(huì )計記賬憑證，裝訂保存憑證、核對現金銀行儲蓄賬目、合同的整理和及時(shí)準確的申報繳納各項稅款工作等。
2月末結賬、上報報表工作。每個(gè)月月末完成月底的結賬工作、編制財務(wù)報表。每月按時(shí)向領(lǐng)導上報酒店財務(wù)報表及完成領(lǐng)導交代的其他工作等
3每月核對往來(lái)款項。配合銷(xiāo)售部對酒店的協(xié)議單位的應收賬款進(jìn)行及時(shí)的催收。同時(shí)和酒店的供應商進(jìn)行應付賬款的對賬及結賬工作。
4poss機安裝、稅務(wù)管理工作。2.17日酒店聯(lián)系彬縣工商銀行完成了酒店3臺POSS機的安裝工作，基本滿(mǎn)足了酒店客戶(hù)的需求和酒店財務(wù)工作的順利進(jìn)行。完成了發(fā)票數量的增額工作(由原來(lái)的200份發(fā)票增加到400份)同時(shí)對單張發(fā)票的開(kāi)票額度進(jìn)行了提升(由原來(lái)的50,000元申請增加到100,000元)
5與西安真實(shí)信息技術(shù)有限公司(中軟公司)進(jìn)行了聯(lián)系對酒店管理系統進(jìn)行了維護及一些項目進(jìn)行了嚴格的要求設置。
620xx年11月份完成了酒店20xx年預算工作。由各部門(mén)配合完成20xx年度預算工作(營(yíng)業(yè)額為950萬(wàn))，按時(shí)向公司領(lǐng)導(原負責人杜克科)上報酒店財務(wù)預算報表。
(四)成本核算工作
1日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎性的工作上，每日審核各部門(mén)操作、各部門(mén)上報成本日報表，審核出入庫單據、單據錄入到系統中、核對餐飲酒水日報表，并計算月底酒水庫存成本;月底對后廚、客房部、吧臺進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);依據試算平衡報表，盤(pán)點(diǎn)情況分析成本率及毛利息等指標。后續的成本核算分析還有待明年加強。
(五)資產(chǎn)管理工作
1對各部門(mén)的固定資產(chǎn)下發(fā)了登記表。
2制作了酒店固定資產(chǎn)卡片，要求各部門(mén)做好自己部門(mén)內資產(chǎn)的管理登記工作。
(六)人員培訓、酒店活動(dòng)
11月份配合人力資源部和安全部參加了酒店組織的消防演練工作，主動(dòng)參與公司組織的員工生日聚會(huì )、春節員工聚會(huì )等工作。
在行政部的組織下，配合了中餐廳對酒店20xx年度大型宴會(huì )工作由于人員緊缺進(jìn)行了幫忙工作。
二、工作中存在的不足及改進(jìn)
(一)財務(wù)部人員分工不是很明確，每個(gè)人的工作專(zhuān)業(yè)性不強，而在完成本職工作時(shí)，不愿意接受新的事物，自助學(xué)習能力弱，往往是被動(dòng)的接受工作、業(yè)務(wù)水平有待提高。在今后的工作中，我們會(huì )在做好本職工作的同時(shí)，還要多學(xué)習其他同事的工作，進(jìn)行多角化的發(fā)展，團結同事，互幫互助。
(二)部門(mén)之間存在信息不對稱(chēng)，相互溝通不夠。財務(wù)部每個(gè)員工的工作能否順利開(kāi)展，離不開(kāi)各部門(mén)的支持和配合。在今后的工作中，需要多聽(tīng)取其他部門(mén)意見(jiàn)和建議，尋求多方支持，并加強與其他部門(mén)的`交流和溝通，大家攜手促進(jìn)工作的協(xié)調和穩步發(fā)展。
(三)有關(guān)制度和規定執行力度不夠。公司的各種規章制度和財務(wù)制度，需要花更多的時(shí)間研究和學(xué)習并貫徹執行。建議各部門(mén)在一起定期召開(kāi)工作討論會(huì )，分析工作配合中存在的問(wèn)題，及一些活動(dòng)的實(shí)施配合的緊密性和困難的存在，全方面的站在公司的利益上考慮問(wèn)題減少不必要損失的出現。(例如：1、20xx年10月22日對中軟系統的暫停，對酒店的前臺人員的`操作和財務(wù)后臺帳造成了嚴重的混亂，對對賬工作產(chǎn)生了不必要的麻煩。2、酒店客人連明亮9003、8005房帳的欠款，達到16,123.00元。3、銷(xiāo)售部人員韓偉、秦春寧所擔保的協(xié)議單位的掛賬問(wèn)題，未能及時(shí)的按照酒店所規定的制度進(jìn)行操作，也未能及時(shí)的辦理離職交接手續，給后續的財務(wù)工作和銷(xiāo)售工作帶來(lái)了嚴重的負面影響。)
三、20xx年工作計劃
(一)財務(wù)工作
1.繼續做好日常工作，快速、準確、有效的完成領(lǐng)導交代的工作2.在財務(wù)部?jì)炔棵鞔_考核制度：財務(wù)人員的分工及各職能部門(mén)的協(xié)作，要分工明確并相互協(xié)作補充，在相互配合的工作中不斷學(xué)習，對各項費用的合理支出起到監督把關(guān)作用。3加強對應收賬款的催收力度。4繼續做好年末預算、審計、建賬工作。5嚴格按照酒店的各種規章制度和財務(wù)制度執行。
(二)財務(wù)制度及監管
1建立健全財務(wù)制度，制定一套完整的酒店財務(wù)制度實(shí)行方案，對前期的制度方案切合酒店實(shí)際情況進(jìn)行修改，以及對已經(jīng)過(guò)期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。2對其他各部門(mén)所發(fā)布的文件的漏洞和合理性進(jìn)行審查，3對酒店一些重大合同的簽訂進(jìn)行審查和復核。4深入一線(xiàn)部門(mén)去對工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正和要求，嚴格的按照酒店所規定的規章制度進(jìn)行操作5對一些資產(chǎn)管理的重大部門(mén)(吧臺、庫房、前臺等)的賬務(wù)進(jìn)行定期和不定期的抽查。6每年二次，即6月份和12月份對酒店的各部門(mén)固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品進(jìn)行實(shí)地盤(pán)點(diǎn)，并對其中的損耗追查原因，對過(guò)期的貨物追查相關(guān)責任人的責任。7實(shí)行獎罰分明的規章制度，對酒店作出重大貢獻的員工進(jìn)行獎勵，對因個(gè)人失誤給酒店造成損失的進(jìn)行處罰，當然罰款不是目的，是為了讓其他人員能認識到自己工作和責任的重要性。
四、建議及意見(jiàn)
根據季節和氣候變化，適時(shí)的調節和修正各種技術(shù)參數，在保證滿(mǎn)足客人對空調、熱水需求的基礎上，調整好用水溫度和時(shí)間，降低損耗，盡量節省能源，使成本消耗減至最低程度。
在新區黨委和管委會(huì )的統一領(lǐng)導下，公司財務(wù)部以項目建設為中心，多渠道籌措資金、推進(jìn)PPP運作模式，加強內部財務(wù)管理，圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù)，現將相關(guān)情況匯報如下：
一、工作完成情況
�、鍙V開(kāi)渠道籌措資金保證項目建設需求
隨著(zhù)(20xx)國發(fā)43號文件出臺，政府融資平臺融資受到很大限制，傳統的對融資平臺銀行貸款基本停止供給，政府債務(wù)一再縮緊，公司逐漸過(guò)渡到通過(guò)市場(chǎng)化手段籌措資金，離開(kāi)了政府及財政支持的融資工作面臨更多的困難。盡管如此，新區20xx年融資工作還是取得了可喜的成績(jì)。
20xx年新增到位資金201800萬(wàn)元，已撥付使用資金158640萬(wàn)元。具體情況為：
1、發(fā)行債券xx萬(wàn)元,已撥付使用xx萬(wàn)元;
2、孫水河項目在農發(fā)行爭取貸款資金到位xx萬(wàn)元，暫未用;
3、豐園棚改項目在國開(kāi)行爭取政府采購貸款到位xx萬(wàn)元，項目未啟動(dòng)，資金未用;
4、建設銀行上年放貸資金xx萬(wàn)元已撥付使用;
5、專(zhuān)項基金新增到位xx萬(wàn)元，撥回使用xx萬(wàn)元。
6、爭取保障房建設配套專(zhuān)項資金xx萬(wàn)元
�、婕哟罅Χ韧七M(jìn)PPP項目建設
一是推進(jìn)了新區保障房安置基地及配套道路建設項目落地，該項目是湖南省首批示范項目之一，總投資10.6億元，項目于11月29日在市公共資源交易中心進(jìn)行了正式開(kāi)標，目前進(jìn)入合同談判階段;二是派出專(zhuān)門(mén)力量參與孫水河項目和高鐵站北片區開(kāi)發(fā)項目的推進(jìn)，目前已基本完成可研報告編制及前期合規性審批部分工作，已進(jìn)入方案評審階段。
在PPP項目推進(jìn)中財務(wù)融資部著(zhù)重在項目整體策劃、投入產(chǎn)出經(jīng)濟測算、社會(huì )資本投資人采購方案、合同談判等方面進(jìn)行了重點(diǎn)把關(guān)，極大的維護了新區的利益。
�、缂霸缫巹澚�20xx年的籌資思路及完成了部分工作
20xx年擬通過(guò)發(fā)行私募債及PPN的方式籌措資金，目前已完成部分工作。
一是完成了債券及PPN向政府的報批工作;二是通過(guò)比選確定了私募債發(fā)行券商和會(huì )計師事務(wù)所，并開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)工作，策劃了20xx年收入及資產(chǎn)整合的方案;三是已啟動(dòng)20xx年度PPN銀行授信和評級工作。
�、璺e極配合了政府審計工作
今年全國審計署實(shí)施的穩增長(cháng)審計及書(shū)記市長(cháng)離任審計在新區現場(chǎng)審計達二個(gè)多月時(shí)間，涉及財務(wù)融資部的工作量大，我們一是積極主動(dòng)配合提供相關(guān)資料;二是做好相關(guān)的溝通解釋工作。
�、榧訌娏素攧�(wù)管理和會(huì )計核算
一是今年更換了用友軟件，進(jìn)一步規范細化了項目核算，便于加強財務(wù)管理，同時(shí)，增加人員力量后，確定了專(zhuān)人對接兩個(gè)片區，理順了工作關(guān)系;
二是加強了資金月度計劃管理。每月25號至30號做好下月資金計劃，做到量入為出。
三是加強了資金成本管理。在資金籌措及資金使用上我們將資金供應和資金成本緊密結合起來(lái)，盡量爭取低成本資金，盡量爭取有計劃打緊資金投放使用。20xx年債券發(fā)行根據使用情況采取二次發(fā)行方式，節約成本近7000萬(wàn)元;對農發(fā)行的資金投放頂住了來(lái)自各方壓力，對沒(méi)有啟動(dòng)的項目堅決拒絕了投放要求，節約成本近1000萬(wàn)元;同時(shí)，對未使用的債券資金通過(guò)銀行競爭比選提高了存款利率，增加了利息收入。
四是配合了紀檢的各項內部自查自糾工作，規范了資金支付流程及要素。
二、工作思路
1、通過(guò)發(fā)行債券、PPN及其他融資方式籌措資金20億元;
2、全力協(xié)助二個(gè)以上PPP項目落地;
3、協(xié)助組建ppp項目公司，制訂財務(wù)監管制度，根據要求派出財務(wù)監管人員;
4、進(jìn)一步規范財務(wù)管理，修訂財務(wù)管理制度;
5、推進(jìn)公司市場(chǎng)化改革。
2023年年度工作總結15
20xx年，在縣縣委、政府的正確領(lǐng)導和市雙擁辦的指導下，我縣緊緊圍繞深入學(xué)習貫徹黨的十九大精神，全面貫徹落實(shí)省委第十一屆三次全會(huì )精神，緊緊圍繞服務(wù)優(yōu)撫對象、服務(wù)國防這個(gè)重任，結合開(kāi)展軍民“融合發(fā)展”、“雙擁在基層”、“關(guān)愛(ài)功臣”活動(dòng)，加大雙擁工作力度，全面落實(shí)撫恤優(yōu)待和安置政策，不斷健全完善雙擁工作機制，使雙擁工作從形式到內容、從廣度到深度、從法制化到社會(huì )化都有了新發(fā)展�，F將工作做如下總結：
一、加強組織領(lǐng)導，保障雙擁工作有效開(kāi)展
一是各鄉(鎮)、縣級各部門(mén)、各企事業(yè)單位、中小學(xué)校、村(社區)和駐鹽部隊都成立了雙擁機構，配備了專(zhuān)兼職工作人員，具體抓雙擁工作。二是把雙擁工作納入各鄉(鎮)、各單位、各駐鹽部隊年度目標考核和干部政績(jì)考核內容，并把雙擁創(chuàng )建任務(wù)分解到各鄉(鎮)、各雙擁成員單位、各駐鹽部隊。
二、加大宣傳教育力度，不斷強化雙擁意識和國防觀(guān)念
一是開(kāi)展環(huán)境宣傳教育。在主要交通干線(xiàn)和街道設立了美觀(guān)、醒目的永久性、固定性雙擁宣傳大標語(yǔ)。各鄉(鎮)按要求在主要交通干線(xiàn)制作了固定雙擁宣傳標語(yǔ)。金融、醫院、車(chē)站、碼頭、電信等服務(wù)窗口都張貼了“軍人優(yōu)先”的標牌。二是宣傳典型。20xx年1月28日，縣政府副縣長(cháng)陳關(guān)伍、縣人武部陳仲強帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)到現役軍人沙子爾家中，為其父母送去立功喜報，掛光榮牌，發(fā)放慰問(wèn)金2200元;并在全縣范圍內開(kāi)展了對烈士家屬、現役軍人家庭掛光榮牌62塊，通過(guò)典型宣傳，激發(fā)官兵安心服役、獻身國防的光榮感和使命感，激發(fā)廣大青年應征入伍的政治熱情。三是強化陣地教育，加強愛(ài)國主義、國防教育基地的建設。為把烈士陵園建設成開(kāi)展愛(ài)國主義和革命傳統教育的主陣地，今年，投入資金132.2萬(wàn)元對鹽邊縣烈士陵園紀念廣場(chǎng)進(jìn)行改建。
三、廣泛深入開(kāi)展雙擁活動(dòng)，切實(shí)把雙擁工作落到實(shí)處
一是“元旦”、春節及“八一”期間，由縣委、人大、政府、政協(xié)主要領(lǐng)導帶隊走訪(fǎng)慰問(wèn)攀枝花軍分區及7個(gè)駐鹽部隊，發(fā)放慰問(wèn)金10.4萬(wàn)元;走訪(fǎng)慰問(wèn)優(yōu)撫對象和現役軍人家屬6921人次，發(fā)放慰問(wèn)金69.23萬(wàn)元。二是清明節、“5.4”青年節期間，組織了部分縣級部門(mén)及中小學(xué)校師生到烈士陵園掃墓緬懷先烈，進(jìn)行愛(ài)國主義教育，受教育人數達3000余人次，同時(shí)，把學(xué)校作為國防教育的主陣地，在全縣各中、小學(xué)校開(kāi)設國防教育課程，列入青少年政治思想教育內容。20xx年9月30日，攀枝花市暨鹽邊縣烈士公祭活動(dòng)在鹽邊縣烈士陵園隆重舉行，全市黨政軍領(lǐng)導、烈屬代表、老戰士代表、學(xué)校師生代表、社會(huì )各界干部群眾代表、解放軍和武警和官兵代表1600余人參加，深切緬懷為民族獨立、國家富強、人民幸福英勇獻身的革命先烈。三是走訪(fǎng)、下訪(fǎng)優(yōu)撫對象，了解優(yōu)撫對象的生產(chǎn)生活及面臨的現實(shí)問(wèn)題，通過(guò)優(yōu)撫對象建房補助，臨時(shí)救助，醫療救助等措施解決優(yōu)撫對象“三難”問(wèn)題，確保退伍軍人和諧穩定。四是及時(shí)發(fā)放了軍隊退休干部工資，按相關(guān)政策調整了軍隊退休干部的工資待遇，春節及重陽(yáng)節期間均召開(kāi)軍休干部座談會(huì )，及時(shí)了解軍休干部的'思想動(dòng)態(tài)，落實(shí)了軍休干部的“兩個(gè)待遇”。
五是各駐鹽部隊積極開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng)，武警鹽邊森林大隊、縣人武部多次到敬老院送溫暖、獻愛(ài)心，看望孤寡老人，送去了慰問(wèn)品、送醫、送藥，與孤寡老人拉家常，詢(xún)問(wèn)老人身體狀況，幫助敬老院疏通排洪溝、檢查輸電線(xiàn)路，排查消防安全隱患。
四、統籌協(xié)調，全面推進(jìn)第三屆省級雙擁模范縣創(chuàng )建工作
為全面做好新一輪雙擁模范縣創(chuàng )建工作，確保實(shí)現“三連冠”，鹽邊縣雙擁辦按照《四川省雙擁模范(先進(jìn))城(縣、區)創(chuàng )建命名管理辦法實(shí)施細則》的規定和省、市雙擁工作領(lǐng)導小組辦公室的安排，結合我縣實(shí)際積極開(kāi)展、穩步推進(jìn)各項創(chuàng )建工作。一是成立了以縣委書(shū)記、縣長(cháng)為組長(cháng)，相關(guān)縣領(lǐng)導、縣人武部領(lǐng)導為副組長(cháng)的鹽邊縣創(chuàng )建第三屆省級雙擁模范縣領(lǐng)導小組，將雙擁工作納入全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和部隊建設的總體規劃，納入各鄉鎮、相關(guān)部門(mén)年度工作目標考核(考核分值為2分)，形成了主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，鄉鎮部門(mén)配合共同抓，上下結合層層抓的良好局面。二是按照省、市要求，經(jīng)縣委、政府研究制定并下發(fā)了《鹽邊縣創(chuàng )建第三屆省級雙擁模范縣實(shí)施方案》，明確目標任務(wù)及考評標準，進(jìn)行了任務(wù)分解，劃分各成員單位責任清單，下達任務(wù)，營(yíng)造氛圍。三是全面推進(jìn)雙擁創(chuàng )建各項資料收集、整理、匯總工作，確保資料健全，在主要交通口岸設置永久性雙擁宣傳標語(yǔ)，增強全民雙擁創(chuàng )建意識。
五、按時(shí)足額兌現優(yōu)撫安置政策
(一)積極開(kāi)展“關(guān)愛(ài)功臣”行動(dòng)
完成前三季度重點(diǎn)優(yōu)撫對象撫恤補助發(fā)放工作，發(fā)放撫恤補助407.6萬(wàn)元。對18戶(hù)住房困難的重點(diǎn)優(yōu)撫對象納入20xx年重點(diǎn)優(yōu)撫對象“安身工程”計劃，并對改造后的房屋進(jìn)行檢查驗收，按照每戶(hù)1.1萬(wàn)元標準足額發(fā)放補助資金19.8萬(wàn)元;對111名重點(diǎn)優(yōu)撫對象醫療補助費用進(jìn)行統計審核，發(fā)放醫療補助費22.52萬(wàn)元;對50名生活困難的退役軍人進(jìn)行臨時(shí)救助，發(fā)放臨時(shí)救助金5.2萬(wàn)元，發(fā)放3名隨隊隨軍家屬待安置期間生活補助費1.2萬(wàn)元。
(二)退役士兵接收安置工作。
20xx年，我縣接收符合安置條件轉業(yè)士官5人，通過(guò)與市民政局溝通協(xié)調，5名專(zhuān)業(yè)士官均由市局統籌安置;接收20xx年退伍士兵(士官)24名。發(fā)放20xx年退役士兵(士官)一次性自主擇業(yè)地方經(jīng)濟補助金115.6萬(wàn)元，發(fā)放2名轉業(yè)士官待安置期間生活補0.33萬(wàn)元，完成年度安置工作。發(fā)放20xx年、20xx年91戶(hù)入伍義務(wù)家庭優(yōu)待金123.4萬(wàn)元。
加強了退役士兵職業(yè)技能培訓工作，對7名退役士兵進(jìn)行職業(yè)技能培訓生活補助，發(fā)放補助資金1.6萬(wàn)元，增強了他們就業(yè)、創(chuàng )業(yè)能力。
(三)信訪(fǎng)維穩工作。
通過(guò)重點(diǎn)時(shí)段，對重點(diǎn)群體的排查、走訪(fǎng)、下訪(fǎng)，各鄉(鎮)、村(社區)對重點(diǎn)不穩定人員層層落實(shí)穩控責任和各相關(guān)部門(mén)的配合，今年以來(lái)我縣涉軍人員信訪(fǎng)、上訪(fǎng)人數大幅減少，到目前止未發(fā)生一起到市、省和進(jìn)京越級非法上訪(fǎng)人員。截止目前，接訪(fǎng)3次，來(lái)訪(fǎng)30次。收到市、縣轉交信訪(fǎng)件17件，均按政策、程序進(jìn)行了答復。通過(guò)對信訪(fǎng)人進(jìn)行入戶(hù)走訪(fǎng)，對他們進(jìn)行了談心、談話(huà)等了解其思想動(dòng)態(tài)，解釋國家政策，并要求各鄉鎮要多關(guān)心幫助他們解決一些實(shí)際困難，做好維穩工作，對50名重點(diǎn)優(yōu)撫對象給予臨時(shí)救助補助，合計補助5.2萬(wàn)元。
六、明年工作計劃
一是鞏固雙擁工作成果，落實(shí)雙擁工作機制，狠抓各項政策的落實(shí)。二是不斷完善和加強愛(ài)國主義教育基地、國防教育基地建設，組織全縣干部職工、中小學(xué)師生、駐鹽部隊官兵清明節、烈士公祭日開(kāi)展愛(ài)國主義國防教育。三是加強雙擁檔案資料的收集、歸檔、管理工作，全力做好第三屆省級雙擁模范縣創(chuàng )建各項工作，迎接省、市雙擁領(lǐng)導小組的檢查驗收，確保順利實(shí)現省級雙擁模范縣“三連冠”。四是積極開(kāi)展豐富多彩、形式多樣的雙擁活動(dòng)，深化“雙擁在基層”活動(dòng)。認真組織開(kāi)展“四個(gè)一”活動(dòng)，大力營(yíng)造“軍愛(ài)民、民擁軍、軍民團結一家親”的濃厚氛圍。五是積極開(kāi)展“關(guān)愛(ài)功臣”行動(dòng)。協(xié)調上級民政部門(mén)和財政部門(mén)加大資金投入解決優(yōu)撫對象醫療補助;繼續開(kāi)展重點(diǎn)優(yōu)撫對象“安身工程”建房計劃，對住房困難的優(yōu)撫對象房屋進(jìn)行危房改造;對生活困難的優(yōu)撫對象按政策程序優(yōu)先納入城鄉低保、臨時(shí)救助等救助政策。六是協(xié)調各相關(guān)部門(mén)做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集和信息交叉比對，確保圓滿(mǎn)完成退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集工作任務(wù)。
全面做好20xx年春節、八.一期間的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作，確保全體官兵和廣大優(yōu)撫對象都能感受到黨和國家的溫暖，過(guò)一個(gè)歡樂(lè )、祥和的節日，為新時(shí)期新型軍政軍民關(guān)系奠定良好基礎。
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